消費(fèi)者的合法權(quán)益教學(xué)設(shè)計(jì)(上交高明教育)

1、第七單元 我們的文化經(jīng)濟(jì)權(quán)利第三課 維護(hù)消費(fèi)權(quán)第一課時(shí) 消費(fèi)者的合法權(quán)益佛山市高明區(qū)滄江中學(xué)賴雪梅一、教學(xué)目標(biāo)：1、了解消費(fèi)者的權(quán)利包括哪些具體內(nèi)容 2、能夠運(yùn)用消費(fèi)者的權(quán)利去判斷、分析社會(huì)生活中存在的侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象。二、教學(xué)設(shè)計(jì)思路 1、在教師引導(dǎo)下，通過(guò)導(dǎo)入新課-提出問(wèn)題-學(xué)生自學(xué)解決問(wèn)題-練習(xí)檢驗(yàn)自學(xué)效果-拓展提高五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。2、教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境提出問(wèn)題，自學(xué)提綱的問(wèn)題，創(chuàng)造學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)質(zhì)疑、主動(dòng)求索的教育氛圍。3、通過(guò)練習(xí)檢測(cè)課堂教學(xué)任務(wù)的落實(shí)情況，檢測(cè)課堂教學(xué)的實(shí)效性。4、插入視頻吸引學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生要關(guān)注社會(huì)，做一個(gè)精明的消費(fèi)者。三、教學(xué)重點(diǎn)重

2、點(diǎn)：消費(fèi)者享有的6項(xiàng)基本權(quán)利。四、教學(xué)過(guò)程【導(dǎo)入新課】：播放經(jīng)剪輯過(guò)的CCTV 2008年3.15晚會(huì)的片段“人參胎素美容液”的誤導(dǎo)消費(fèi)者的事實(shí)。引出知識(shí)：全社會(huì)都關(guān)注消費(fèi)者的合法權(quán)益；在現(xiàn)實(shí)生活中，存在侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益的行為；作為消費(fèi)者，我們有必要知道消費(fèi)者合法權(quán)益和維權(quán)的途徑。 【講授新課】【提出問(wèn)題】教師通過(guò)多媒體投影以下二大問(wèn)題一、學(xué)生自學(xué)閱讀課文P66，解決以下問(wèn)題：1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定我國(guó)消費(fèi)者享有哪6項(xiàng)權(quán)利。2、安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)的含義或表現(xiàn)。3、能根據(jù)消費(fèi)者權(quán)利的表現(xiàn)舉出社會(huì)生活中侵犯消費(fèi)者權(quán)益的例子。二、解決好上述三

3、題后，試分析課文P64探究園的4種情境，消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益受到了損害？【學(xué)生自學(xué)解決以上所提出的二大問(wèn)題】教師巡堂，及時(shí)解決學(xué)生的疑難問(wèn)題，了解學(xué)生自學(xué)中存在的知識(shí)難點(diǎn)?！揪毩?xí)檢驗(yàn)自學(xué)效果】一、提問(wèn)學(xué)生，怎樣把握消費(fèi)者權(quán)益的6種權(quán)利？（學(xué)生要能說(shuō)出各種權(quán)利的關(guān)鍵詞，如安全保障權(quán)主要指人身、財(cái)產(chǎn)不受損害；）教師針對(duì)學(xué)生的回答內(nèi)容進(jìn)行評(píng)述，要讓學(xué)生明確，1、購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)都屬于消費(fèi)的范疇；2、重點(diǎn)講解對(duì)公平交易權(quán)的理解，是指獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。二、學(xué)生列舉社會(huì)生活中侵犯消費(fèi)者權(quán)益的例子，并說(shuō)明侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？三、學(xué)生說(shuō)出課文P6

4、4探究園的4種情境分別侵犯了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益？1、觀看電視時(shí)，電視機(jī)爆炸使人受傷。2、銷售假貨。3、強(qiáng)賣產(chǎn)品。4、購(gòu)買商品時(shí)受到辱罵。教師強(qiáng)調(diào)：一種情境有可能存在多種侵權(quán)現(xiàn)象，如購(gòu)買劣質(zhì)食品導(dǎo)致食物中毒，就是侵犯了消費(fèi)者的知悉真情權(quán)、公平交易權(quán)和安全保障權(quán)。四、學(xué)生分析以下6個(gè)案例，說(shuō)說(shuō)侵犯了消費(fèi)者的哪些合法權(quán)益？案例一： 3月26日，珠海、江門市多個(gè)幼兒園發(fā)生因飲用維維大亨乳業(yè)生產(chǎn)的高鈣牛奶飲品引起的食物中毒事件，中毒人數(shù)為119名。案例二：新車被刮噴漆再售 消費(fèi)者張先生購(gòu)買一輛汽車后，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)車門部分油漆顏色偏淡，仔細(xì)查看竟然是二次噴漆。后經(jīng)消協(xié)調(diào)查，原來(lái)該車在運(yùn)輸途中刮傷，銷售公司

5、為掩人耳目，重新噴漆銷售。 案例三：開(kāi)發(fā)商拒退面積縮水款 消費(fèi)者魏某等向消協(xié)投訴，他們于三年前購(gòu)買的某小區(qū)住房存在面積縮水，開(kāi)發(fā)商以測(cè)繪機(jī)構(gòu)測(cè)算錯(cuò)誤為借口拒絕賠償。案例四：銷售偽劣化肥將被追究刑事責(zé)任 沛縣某農(nóng)資公司銷售的一種商丘產(chǎn)有機(jī)生態(tài)肥主要指標(biāo)嚴(yán)重不合格，給當(dāng)?shù)卮迕駧?lái)近20萬(wàn)元損失，此案目前已移送公安部門調(diào)查處理。案例五：不出具效果圖卻欲強(qiáng)行施工 消費(fèi)者王某委托某裝潢公司進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)，約定先設(shè)計(jì)出效果圖并經(jīng)王某認(rèn)可后才可施工。兩個(gè)月后，未經(jīng)王某認(rèn)可，裝潢公司私自強(qiáng)行施工。案例六：某飯店強(qiáng)收取消毒餐具費(fèi) 徐州市價(jià)格舉報(bào)中心接到群眾舉報(bào)，反映某飯店向每位顧客強(qiáng)行收取1元消毒餐具費(fèi)。 【拓展

6、與提高】一、知識(shí)拓展：教師簡(jiǎn)介：2008年中國(guó)消協(xié)的主題-“消費(fèi)與責(zé)任”1、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2008年的主題確定為“消費(fèi)與責(zé)任”。2、其涵義是：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。 3、其主要內(nèi)容是：（1）企業(yè)是應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起有關(guān)社會(huì)責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，要切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者利益。（2）各級(jí)政府及有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)的監(jiān)管力度，完善有關(guān)消費(fèi)者保護(hù)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。（3）消費(fèi)者要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，并積極參與對(duì)商品和服務(wù)社會(huì)的監(jiān)

7、督。樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。（4）新聞媒體應(yīng)充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)輿論監(jiān)督的責(zé)任。 二、提高訓(xùn)練： 1、材料：3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將2008年的主題確定為“消費(fèi)與責(zé)任”。圍繞這一主題，各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)在“3·15”前后開(kāi)展了宣傳、維權(quán)活動(dòng)。 問(wèn)：請(qǐng)你圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”寫兩條宣傳標(biāo)語(yǔ)。2、播放經(jīng)剪輯過(guò)的CCTV 3.15晚會(huì)的片段：中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的危害-一中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而自殺提問(wèn)學(xué)生：結(jié)合剛才的視頻片段，請(qǐng)就營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境提幾點(diǎn)建議?！菊n堂小結(jié)】提問(wèn)學(xué)生：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定我國(guó)消費(fèi)者享有哪6項(xiàng)權(quán)利?！静贾米鳂I(yè)】請(qǐng)就營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境提幾點(diǎn)建議。 【教學(xué)反饋】本節(jié)課堂教學(xué)以問(wèn)題貫穿整節(jié)課，給學(xué)生以思考的空間，充分相信學(xué)生有能力通過(guò)自己的學(xué)習(xí)來(lái)解決問(wèn)題，提倡的是一種自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式，符合新課標(biāo)要求；兩段視頻都取材于生活實(shí)際，源于真實(shí)的生活，對(duì)學(xué)生有較強(qiáng)的振撼，能最大限度地引起學(xué)生思想上的共鳴，是對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育的有力素材，也能活躍課堂氣氛；70%學(xué)生的課后作業(yè)能得到優(yōu)，在課堂知識(shí)拓展作鋪墊的前提下，學(xué)生知識(shí)的遷移能力較好地體現(xiàn)出來(lái)；學(xué)生的能力得到了提高，能根據(jù)提綱自學(xué)課本知識(shí)并能理解、分析并掌握消費(fèi)者所