智慧園區(qū)功能分析及建設思路

1、智慧園區(qū)功能分析及建設思路一、智慧園區(qū)的產生背景園區(qū)的管理是全方位、多層次的。一般而言園區(qū)規(guī)模較大，領導者管理半徑與管理縱深相應較大，從項目、公司、到各行業(yè)、各部門的逐級監(jiān)控管理問題，不同市場環(huán)境的兼顧適應與風險控制問題，專業(yè)分工細化帶來的資源整合及協(xié)調問題等等，都是園區(qū)在管理中所面臨的挑戰(zhàn)。園區(qū)管理單位不僅要負責整個園區(qū)的管理，同時還要負責園區(qū)的產業(yè)推進，招商引資、應急處置、內部服務等等各種服務與管理工作，因此必須建設一個強大的園區(qū)服務平臺來進行支持，同時依托平臺，促進園區(qū)的管理部門、企業(yè)、合作單位良性互動。針對以上情況，園區(qū)需要在戰(zhàn)略、流程、資源三個層面進行很好的配合。在戰(zhàn)略目標的指導下，

2、建立合理高效的組織架構，完善企業(yè)整體各項管理流程，創(chuàng)建并固化一套標準、科學的管理體系，以便充分利用人才、資金等內外部資源。二、智慧園區(qū)建設的目標在當前工業(yè)園區(qū)進行產業(yè)結構優(yōu)化升級的環(huán)境下，協(xié)助工業(yè)園區(qū)管理者與產業(yè)鏈企業(yè)成員更好地進行智慧園區(qū)建設與發(fā)展。智慧園區(qū)建設的意義與目的，就是需要利用物聯(lián)網技術、云計算技術、移動互聯(lián)技術等各種新興技術，形成跨平臺多平臺的融合服務，協(xié)助工業(yè)園區(qū)大幅提升生產效率，優(yōu)化產業(yè)結構，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)的優(yōu)化與升級。從而跨越式地提高工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新性、有序性和持續(xù)性，形成以智慧產業(yè)發(fā)展和智慧技術應用的智慧園區(qū)生態(tài)圈，構建智慧園區(qū)發(fā)展的新形態(tài)。建設智慧城市需要遵循智慧工業(yè)園區(qū)體

3、系“二縱三橫”的技術架構體系進行建設。所謂的二縱三橫就是充分利用智能通信管道和云計算中心服務于工業(yè)園區(qū)智慧產業(yè)、智慧政務、智慧民生的發(fā)展。形成以立足工業(yè)園區(qū)信息化基礎，根據工業(yè)園區(qū)經濟和產業(yè)特色，達到工業(yè)園區(qū)的提升化、整合化、智慧化的目標。智能通信管道：智慧工業(yè)園區(qū)的智能通信管道建設需要充分利用RFID、移動通信網絡、光纖網絡等多種網絡互連，充分的實現(xiàn)物與物、物與人、人與人的各種互連。實現(xiàn)泛在、融合、智能網絡。打造園區(qū)與通信骨干網相連的信息高速公路。云計算是推動智慧工業(yè)園區(qū)智能化的基礎設施建設，是打破信息孤島最為有效的方式。因此智慧工業(yè)園區(qū)根據園區(qū)實際狀況可自行建設云計算中心或者充分利用附件區(qū)

4、域的云計算中心，為園區(qū)提供可靠的基礎軟硬件、豐富的網絡資源、低成本的服務和管理能力。智慧產業(yè)：利用各種智能化、信息化應用幫助工業(yè)園區(qū)產業(yè)實現(xiàn)生產方式、經營模式及運營方式的轉變，增強企業(yè)競爭力，提升企業(yè)的生產效率，實現(xiàn)轉型升級，并以工業(yè)園區(qū)為核心形成產業(yè)鏈的有效聚合。智慧政務：以智能化、信息化的手段協(xié)助工業(yè)園區(qū)提升園區(qū)的管理效率，推進全面的園區(qū)管理、高效的電子政務、便捷的公共服務，有效減低企業(yè)的社會運營成本，全面提升工業(yè)園區(qū)的整體競爭力。智慧民生：通過各種智能化、信息化應用為園區(qū)居民的日常生活等各個方面提供周到、方便、安全、貼心的信息化服務，充分的有效聚集人才，促使園區(qū)成為一個在園區(qū)內找到人的自

5、我滿足感的智慧聚集地。智慧園區(qū)建設重點就是要在二縱三橫的技術架構體系里，充分的利用各種智能技術、信息技術、云計算技術等前沿科技技術，實現(xiàn)“智慧工業(yè)園”的經濟產業(yè)與區(qū)域經濟產業(yè)的結合，形成以智慧園區(qū)為核心并具有輻射效應的經濟產業(yè)鏈；同時智慧園區(qū)必須借助各種信息化技術做好金融、人才等配套服務的支撐，并在園區(qū)內形成自己獨有的產業(yè)文化。只有做到產業(yè)、技術、配套服務、文化充分結合的工業(yè)園區(qū)，才能稱之為“智慧的工業(yè)園”。三、智慧園區(qū)應包含的各項功能（一）園區(qū)對內服務園區(qū)內物流服務與追溯服務、園區(qū)內金融服務、商務推廣與跟蹤、商業(yè)綜合服務、桌面云服務、虛擬資源租用服務、中小企業(yè)軟件云服務、網絡資源服務等。幫助

6、企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)發(fā)展。見附1:智慧園區(qū)對內服務主要內容。（二）園區(qū)日常管理園區(qū)日常管理主要包括：園區(qū)資源管理、人力資源與培訓管理、客戶關系管理、統(tǒng)一財務與結算系統(tǒng)、物業(yè)管理、資產與物料管理、協(xié)同辦公管理、地產與業(yè)務管理等，從而支持園區(qū)地產營銷與管理業(yè)務的開展。（三）園區(qū)應急管理園區(qū)應急管理主要包括：視頻會議、多媒體智能預警與環(huán)境感知預警、統(tǒng)一接處警、事件報告管理、重大事件保障與聯(lián)動管理、綜合展示與應急處置、園區(qū)突發(fā)事件應急調度指揮、預案管理與決策支持等，并通過對數據的增值運算對事件處置決策進行支持。（四）園區(qū)外部服務園區(qū)外部服務主要包括：外網門戶，統(tǒng)一對外的信息發(fā)布、交流互動的接口；

7、統(tǒng)一網上大商城與交易中心，園區(qū)統(tǒng)一的B2B,B2C的對外電子商務平臺；外部交流咨詢與招商推進，對招商工作和咨詢工作等進行支持；園區(qū)活動宣傳與交流互動管理，對園區(qū)內的各類活動進行推進，同時支持與外部人員交流互動。見附2:智慧園區(qū)對外服務主要內容。（五）園區(qū)招商服務園區(qū)管理單位不僅要負責整個園區(qū)的管理，同時還要負責園區(qū)的產業(yè)推進，包括招商引資、應急處置、園區(qū)內部服務等各種管理工作，通過強大的園區(qū)服務平臺進行支持，依托目錄服務、信息服務、園區(qū)統(tǒng)一招商流程等子系統(tǒng)輔助完成園區(qū)招商工作，同時促進園區(qū)的管理部門、企業(yè)、合作單位良性互動。（六）感知園區(qū)感知園區(qū)就是智慧園區(qū)的感知層，通過部署在感知層的各類傳感

8、器、RFID標簽和設備、相關的監(jiān)控設備等，實現(xiàn)對園區(qū)內，人、車、財、物的位置、流向、狀態(tài)、以及環(huán)境參數、生產信息的全面掌握、智能預警和敏捷控制，從而真正實現(xiàn)物聯(lián)網在園區(qū)內的普及應用，為園區(qū)智慧化打下堅實的基礎。四、智慧園區(qū)應包含的三大系統(tǒng)模塊（一）智能化應用系統(tǒng)；（二）綠色節(jié)能管理；（三）政務辦公服務平臺。智慧園區(qū)信息服務平臺面向的對象包括園區(qū)管理者、運營商、政府和入駐企業(yè)。用戶的多元化對平臺的需求各不相同，因此對不同用戶的需求進行分析，研究各類應用的面向對象和領域，通過統(tǒng)一服務管理平臺實現(xiàn)應用定制化是最終可以面向各類服務對象的關鍵。（一）智能化應用系統(tǒng)智慧園區(qū)信息服務平臺智能化應用系統(tǒng)是針對

9、園區(qū)管理推生的，通過研究各類企事業(yè)單位的運行現(xiàn)狀和管理需求，所研發(fā)的綜合智能化管理系統(tǒng)，主要包括考勤、門禁、停車場、電梯控制、訪客登記、消費管理、電子巡更、資產管理、會議自動簽到等園區(qū)綜合服務應用。一般地通過采用rfid復合卡，集成（有源和無源芯片）卡，打造全新的園區(qū)智能化管理和自動化的體驗模式。有源部分具備優(yōu)良的遠距離自動感應識別效果，用于停車場管理、感應式門禁和會議自動簽到等，只需將卡作為工作證佩戴，無需主動刷卡，到達設定的感應距離便可自動識別，大大提高了車輛人員的通行和識別速度。無源部分可存儲個人信息、賬戶資金等內容，具備良好的信息安全加密手段，用于餐飲消費等小額支付場景；無源部分芯片采

10、用國際統(tǒng)一標準，具備16個存儲空間，每個存儲空間相對獨立，可擴展至各種其他應用；同時還可作為一種備用手段，用于停車場管理、門禁管理、電梯管理和會議簽到等系統(tǒng)。（二）綠色節(jié)能管理系統(tǒng)如何有效解決能源浪費對于園區(qū)耗能管理具有十分重大的意義。智慧園區(qū)信息服務平臺綠色節(jié)能管理系統(tǒng)是針對園區(qū)能源管控推由的，通過研究各類園區(qū)和企事業(yè)單位的能源消耗和節(jié)能控制需求，所研發(fā)的綜合節(jié)能管理系統(tǒng)，主要包含智能照明管理、空調節(jié)能自控和節(jié)水控制等系統(tǒng)。智慧路燈照明管理系統(tǒng)通過應用先進高效的電力線載波通信技術和無線GPRS/CDMA通信技術等，實現(xiàn)來對單燈及遠程路燈進行集中控制與管理，具有根據車流量自動調節(jié)亮度、設備參數

11、采集、故障報警、線纜防盜、燈具防盜、自動抄表、遠程集中監(jiān)控、數據統(tǒng)計分析、電子地圖等功能，同時系統(tǒng)運用間隔開關路燈和智能調節(jié)路燈亮度等多種組合方式，大幅節(jié)省電力資源，提升路燈管理水平，節(jié)省維護成本。（三）政務辦公服務信息平臺政務辦公服務信息平臺最核心的是擁有安全、高效的云平臺數據中心。云平臺數據中心實現(xiàn)終端設備的數據匯聚和分析，研究對終端設備的統(tǒng)一調度模型，建立安全的事務管理機制，通過多租戶引擎在應用層為用戶提供定制化服務。園區(qū)主導的服務體系建設，優(yōu)化深化服務能力，就需要構建云計算平臺，作為基礎服務提供商與企業(yè)間中央信息處理、存儲和計算的中心，集成園區(qū)產業(yè)鏈的上下游系統(tǒng)，為企業(yè)提供公共服務的園

12、區(qū)級的運營服務。通過分析園區(qū)服務運營平臺的功能和性能需求，以下幾個方面顯現(xiàn)由了云計算特征：（1）對資源有大規(guī)模、超量需求；（2）資源負載變化大；（3）以服務方式提供計算能力。政務服務云計算平臺同時滿足政務辦、辦公、信息流通和對外展示等需求，并對企業(yè)提供包括：（1）業(yè)務受理、開通、計費功能；（2）網絡節(jié)點配置和控制功能；（3）需求信息采集、存儲、計算、服務信息展示功能；（4）公共服務平臺的應用集成。五、幾種建設模式智慧園區(qū)建設模式一般可分為以下幾種：（一）政府投資建設，企業(yè)購買服務。該模式下，政府擁有整個系統(tǒng)的所有權，缺點是一次性投入大，且政府作為整個系統(tǒng)的運營與管理主體，不利于系統(tǒng)的后續(xù)擴充和

13、開級，一定程度上可能會阻礙系統(tǒng)與市場接軌。（二）政府與第三方共建，由第三方負責運營，企業(yè)購買服務。該模式下，政府和第三方按比例由資建設（雙方共有），由第三方負責運營，入駐企業(yè)根據自身需求，向第三方購買系統(tǒng)服務。第三方公司作為系統(tǒng)的管理運營主體，為確保系統(tǒng)能夠被企業(yè)認可和購買，必然會盡可能地擴充系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)服務，做到與市場接軌。缺點是政府需要一定由資，且在系統(tǒng)較大地升級或功能擴充時,需要雙方協(xié)調方可實施，缺乏一定的靈活性。（三）第三方獨立建設，政府和企業(yè)分別購買服務。該模式下，第三方作為系統(tǒng)的完全的實施和運營的主體，政府和入駐企業(yè)都是該系統(tǒng)的服務對象，政府和入駐企業(yè)根據自身管理需要和生產需

14、求，向第三方購買相應服務。第三方公司作為系統(tǒng)完全的管理和運營主體，為確保系統(tǒng)的服務能夠被政府和入駐企業(yè)認可并購買，必然會盡可能地完善和擴充系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)服務，并做到穩(wěn)定、可靠。優(yōu)點：無需政府投資，財政壓力小；智慧園區(qū)系統(tǒng)運作完全按照市場規(guī)律調節(jié)，具有較強的生命力。缺點：智慧園區(qū)這一新生事物能夠被政府和入駐企業(yè)接受并認可的可能性，為第三方帶來了較大的投資風險?？梢钥紤]企業(yè)購買服務，由政府給予（N年按比例）適當補貼；政府自身“簽約”購買（N年）服務的方式，減小第三方投資風險。附1：智慧園區(qū)對內服務主要內容1、園區(qū)內物流服務與追溯服務：針對園區(qū)內的企業(yè)與商戶，提供整體的一站式物流服務，可以形成對

15、園區(qū)內任何產品的快速、精確的溯源機制，從而為產品質量、事件應急等提供強大的支持，從而幫助企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)的發(fā)展。2、園區(qū)內金融服務：通過對園區(qū)內的企業(yè)、個人等進行授信、擔保、消費、LC、貸款以及相關的征信服務，實現(xiàn)金融與園區(qū)管理、產業(yè)化等方面的緊密結合與相互促進，共同進步。3、推廣活動與跟蹤：借助園區(qū)的招商與推廣平臺，促進園區(qū)企業(yè)進行各類宣傳、推廣、促銷等市場營銷活動，并對活動的效果以及后續(xù)的跟蹤、服務等提供支持，從而幫助企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)的發(fā)展。4、商業(yè)綜合服務：支持一卡通在園區(qū)內的各類消費、抵押、透支，同時建立電子商務服務平臺，為企業(yè)和員工建立配套的商業(yè)服務平臺，從而幫助企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)的發(fā)展。5、桌面云服務：為園區(qū)內企業(yè)提供桌面云服務，使得企業(yè)不必再購買大量的桌面計算機，而只需租用園區(qū)的云終端即可，不僅節(jié)省采購成本，更可以節(jié)省大量的運維成本、能源成本等，從而幫助企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)的發(fā)展。6、虛擬資源租用服務：提供虛擬服務器、虛擬存儲、虛擬安全、虛擬空間等一系列新型服務，從而幫助企業(yè)的經營與管理，促進企業(yè)的發(fā)展。7、中小企業(yè)軟件云服務：為園區(qū)內的各類企業(yè)提供SaaS服務，從而降低企業(yè)的采購、維護、升級的成本，同時也幫助企業(yè)