最詳細(xì)2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書解讀

1、最詳細(xì)2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書解讀“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”已成為一個(gè)被廣泛傳播的流行詞得到全社會(huì)的熱點(diǎn)關(guān)注。我們必須清晰認(rèn)識(shí)到大勢(shì)已至一一政府要轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)要升級(jí)、金融要?jiǎng)?chuàng)新，以及科創(chuàng)板的t出、5G新技術(shù)的發(fā)展，這些力量正在聚合在一起，直接或間接地推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。我們也必須清晰認(rèn)識(shí)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不是一蹴而就的，需要在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積極突破創(chuàng)新，需要從企業(yè)家到“產(chǎn)業(yè)家”格局的思考和行動(dòng)，也需要更多地研究借鑒以少走彎路、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。由浙江清華長(zhǎng)三角研究院產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心、AMT上海企源科技股份有限公司）、浙江清源信息科技有限公司、產(chǎn)技融創(chuàng)新平臺(tái)結(jié)合多個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例研究和咨詢服務(wù)實(shí)踐總結(jié)整理

2、形成的2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書，系統(tǒng)總結(jié)中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，全面盤點(diǎn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前沿理論和最佳實(shí)踐，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供實(shí)踐指南。本文將通過3個(gè)“三”、2個(gè)“五”、1個(gè)“12”、2個(gè)“100”帶您一窺2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書的精華內(nèi)容！3個(gè)“三”«2019產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書是繼2017版、2018版后的第三版20182018產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書20192019產(chǎn)讓互裁網(wǎng)白支書產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三層基礎(chǔ)設(shè)施圖片采誦：長(zhǎng)三味產(chǎn)業(yè)J聯(lián)網(wǎng)研究中心與AMT企瞭發(fā)布2。19產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)白皮書產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過搭建“基礎(chǔ)設(shè)施”進(jìn)行連接和賦能。BAT華為、移動(dòng)、電信等提供了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適用于各行各業(yè)的通用基

3、礎(chǔ)設(shè)施，即跨產(chǎn)業(yè)的、通用性的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則通過深入研究產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，為垂直產(chǎn)業(yè)內(nèi)的從業(yè)者提供集成性云服務(wù)，聚焦垂直產(chǎn)業(yè)鏈特點(diǎn)，解決垂直產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)，成為該垂直產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展成熟，在通用基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施之間也會(huì)出現(xiàn)一些中間層基礎(chǔ)設(shè)施，提供各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)平臺(tái)間可復(fù)制的模塊組件、可共享的服務(wù)和資源，從而為產(chǎn)業(yè)平臺(tái)間的整合奠定基礎(chǔ)。比如AM儼業(yè)互聯(lián)網(wǎng)PaaS平臺(tái)，可為各垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供在線交易結(jié)算、在線供應(yīng)鏈金融等標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品模塊，同時(shí)通過PaaS平臺(tái)可統(tǒng)一對(duì)接海關(guān)、物流、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)的數(shù)據(jù)和資源，進(jìn)一步可以幫助存在產(chǎn)業(yè)上下游關(guān)聯(lián)的不同產(chǎn)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)

4、打通和連接整合，形成更大的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的三期估值產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展階段都需要大量的資源投入，因此通過股權(quán)融資，適時(shí)的引入戰(zhàn)略資本的力量，可有效推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和市值提升。在股權(quán)融資中，企業(yè)比較關(guān)心的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司該如何估值？白皮書總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三期估值的方法：1）早期項(xiàng)目估值：早期項(xiàng)目一般商業(yè)模式未確定，憑借產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始人對(duì)于未來發(fā)展有大體思路。此階段估值，首先看標(biāo)桿。可以對(duì)標(biāo)海內(nèi)外同行，通過與同行各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)要素的對(duì)比獲得公司估值；如果公司屬于行業(yè)首創(chuàng)，商業(yè)模式被認(rèn)可的情況下也可以獲得一定估值溢價(jià)。其次，看天資。在沒有對(duì)標(biāo)企業(yè)的情況下，考慮所在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間是否

5、足夠大，對(duì)于行業(yè)現(xiàn)有痛點(diǎn)的解決程度，市場(chǎng)空間越大、行業(yè)痛點(diǎn)越突出，估值越高；同時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目具有一定服務(wù)半徑，創(chuàng)業(yè)企業(yè)所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)密度是否足夠，如果有1000億市場(chǎng)空間則足夠創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，是否是龍頭企業(yè)轉(zhuǎn)型、是否背靠大樹、有天使客戶等都是估值的重要參考。最后，看團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)屬于商業(yè)模式創(chuàng)新，未來能否成功取決于資源整合能力、商業(yè)模式迭代速度和運(yùn)營(yíng)效率，因此，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)資源積累、是否連續(xù)創(chuàng)業(yè)、執(zhí)行能力等都會(huì)成為估值的重要參考。2）中期項(xiàng)目估值：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中期項(xiàng)目一般商業(yè)模式已經(jīng)確定，同時(shí)，平臺(tái)流水迅速提高，公司營(yíng)收和團(tuán)隊(duì)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，但是仍然處于快速搶占市場(chǎng)的投入期，公司尚未盈利，

6、建議采用EV/S估值，PS估值方法作為參考：確定估值水平需要考慮的三個(gè)要素：a）平臺(tái)GMM長(zhǎng)性：成長(zhǎng)性高的平臺(tái)獲得的估值更高；b）交易流水質(zhì)量：針對(duì)不同行業(yè)平臺(tái)，大宗商品類等相對(duì)交易流水較易做大的平臺(tái)估值水平較低；c）平臺(tái)粘性及客戶價(jià)值：交易平臺(tái)對(duì)于客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)非常重要，處于核心位置，而且可以為客戶提供多樣化的增值服務(wù)，該類平臺(tái)估值更高。3）成熟期項(xiàng)目估值：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟期項(xiàng)目一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位初步確立，商業(yè)模式確定，營(yíng)收和利潤(rùn)具備一定體量，該階段企業(yè)具備了走向公開資本市場(chǎng)的基本條件，市場(chǎng)集中度提升成為未來跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。該階段企業(yè)建議首選PE作為估值方法，兼顧項(xiàng)目成長(zhǎng)性，考慮PEG由于該類企

7、業(yè)一般規(guī)模較大，一級(jí)市場(chǎng)融資逐漸不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，建議對(duì)標(biāo)公開市場(chǎng)估值情況，考慮IPO。2個(gè)“五”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的五大核心能力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要不斷夯實(shí)和積累產(chǎn)業(yè)洞察、資源整合、平臺(tái)賦能、技術(shù)實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營(yíng)管理方面的核心能力：1、產(chǎn)業(yè)洞察能力：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)往往很難成功的關(guān)鍵就是缺乏對(duì)產(chǎn)業(yè)的深層理解。開展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)業(yè)家”很多都是來自實(shí)體產(chǎn)業(yè)，其對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的痛點(diǎn)、價(jià)值訴求、利益訴求、運(yùn)作規(guī)則更清晰，從而可以有效的選擇切入點(diǎn)。2、資源整合能力：資源整合能力是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠獲得快速發(fā)展的關(guān)鍵。產(chǎn)業(yè)中的龍頭企業(yè)、上市公司，或者是所在行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)頭企業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)容易成功，

8、因?yàn)槠湓诋a(chǎn)業(yè)中的地位使他們有更好的資源掌握和整合能力。3、平臺(tái)賦能能力：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要對(duì)所有參與主體提供賦能，其核心就是讓參與主體在這個(gè)平臺(tái)上獲得比自己?jiǎn)未颡?dú)斗有更快的能力提升。而賦能的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的沉淀、產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)庫的積累、產(chǎn)業(yè)鏈流程的優(yōu)化再造、產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)能力等。4、技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者多數(shù)來自實(shí)體產(chǎn)業(yè)，很多平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)都依靠來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)的人員，然而在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)IT系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩者較難融合。完美的規(guī)劃方案有賴于技術(shù)的真正落地實(shí)現(xiàn)，怎么把產(chǎn)業(yè)中精細(xì)化的流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、供應(yīng)鏈金融場(chǎng)景設(shè)計(jì)等用IT系統(tǒng)落地實(shí)現(xiàn)，并獲得用戶良好的體驗(yàn)，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)需

9、打造的核心能力之一。5、運(yùn)營(yíng)管理能力：卓越運(yùn)營(yíng)是平臺(tái)保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的核心。不管互聯(lián)網(wǎng)再炫，回歸到生意的本質(zhì)還是更低的成本、更高的效率，落實(shí)到產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)品品質(zhì)保證、供應(yīng)交付保障、客戶服務(wù)體驗(yàn)等。平臺(tái)是否盈利和能否建立壁壘，最終還是要靠精細(xì)化的流程設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理能力。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐的五種類型隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐推進(jìn)，出現(xiàn)了各類由區(qū)域政府或者產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)打造的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。由于各產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)起背景和資源能力優(yōu)勢(shì)的不同，因此其發(fā)展路徑也有所差異：(1)行業(yè)龍頭企業(yè)的裂變式增長(zhǎng)大型行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)起推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其特點(diǎn)是將過去在產(chǎn)業(yè)積累的客戶、人才、技術(shù)等方面的綜合資源優(yōu)勢(shì)和核心能力通過平臺(tái)開放

10、化，打造產(chǎn)業(yè)級(jí)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)共享平臺(tái)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行賦能，以大企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈中小企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體轉(zhuǎn)型提升，同時(shí)自身也在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外打造出一家基于互聯(lián)網(wǎng)的新模式公司，實(shí)現(xiàn)裂變式增長(zhǎng)。(2)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級(jí)以區(qū)域政府、行業(yè)協(xié)會(huì)或產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)多方共同發(fā)起打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的整體轉(zhuǎn)型升級(jí)，將成為推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。這類產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐具有鮮明的縣域產(chǎn)業(yè)集群特色，通過產(chǎn)業(yè)鏈的打通實(shí)現(xiàn)一二三產(chǎn)的融合?？h域特色產(chǎn)業(yè)集群往往由當(dāng)?shù)卣С中袠I(yè)協(xié)會(huì)中的骨干企業(yè)以及當(dāng)?shù)貒?guó)有投資控股企業(yè)、金融和投資機(jī)構(gòu)等聯(lián)合發(fā)起，具有熟悉產(chǎn)業(yè)生態(tài)、掌握產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵資源要素、易獲得

11、投資等天然優(yōu)勢(shì)，也更容易得到政策傾斜、孵化期資源支持等，但同時(shí)需要避免發(fā)生架構(gòu)不穩(wěn)定、落地執(zhí)行效果差等問題。要保證這類平臺(tái)的健康發(fā)展，必須設(shè)立合理的公司市場(chǎng)化運(yùn)作股權(quán)架構(gòu)和治理體系，同時(shí)考慮對(duì)于核心管理團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制。(3)專業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)具有天然的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以及豐富的產(chǎn)業(yè)資源，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將線下客戶資源優(yōu)勢(shì)與線上平臺(tái)一體化融合打通，可以為產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者提供從交易、支付，到物流、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域的供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)，通過線上交易數(shù)據(jù)的累積，為交易雙方提供信用保證體系，促進(jìn)交易雙方的強(qiáng)粘性服務(wù)，提升復(fù)購率和交易效率，大大降低交易成本，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的提升。(4)商貿(mào)/物流

12、商到供應(yīng)鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中提供貿(mào)易、物流等服務(wù)的企業(yè)，基于過去比較好的品牌影響力、線下資源等優(yōu)勢(shì)積累，正在進(jìn)一步向產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型。商貿(mào)/物流商到供應(yīng)鏈集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵成功要素是從全產(chǎn)業(yè)鏈的視角對(duì)于產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景需求和痛點(diǎn)的挖掘，在前期需做好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃。（5）行業(yè)資訊平臺(tái)/SaaS解決方案商的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)在早期互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，涌現(xiàn)出一批行業(yè)資訊平臺(tái)，往往名稱為“XX網(wǎng)”，為行業(yè)圈子提供行情資訊、價(jià)格指數(shù)等，積累了大量的行業(yè)用戶信息和流量。由于缺乏服務(wù)深度和粘性，往往難以為繼，因此紛紛轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，從提供撮合交易到產(chǎn)業(yè)鏈的集成服務(wù)。還有另一類行業(yè)Saa

13、S解決方案提供商，基于行業(yè)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)積累，通過大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，進(jìn)一步往產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)延伸。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的十二大模塊在幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開展聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的過程中，總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體運(yùn)營(yíng)的12大類型：故珞運(yùn)譽(yù)11121客戶關(guān)系11產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品青箱推廣讀1）戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)：就產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向、理念價(jià)值觀在相關(guān)的管理團(tuán)隊(duì)和利益主體間取得共識(shí)，具體包括與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的戰(zhàn)略導(dǎo)入與培訓(xùn)工作，與項(xiàng)目配套的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與管理體系優(yōu)化等。2）客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)：實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是始終圍繞客戶工作：獲得新客戶、留住老客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。具體的客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)包括客戶關(guān)系管理與開發(fā)、在線客戶服務(wù)及客戶反饋的

14、響應(yīng)、新客戶的增量拓展、潛在客戶喚醒及僵尸客戶激活、客戶體驗(yàn)調(diào)查與互動(dòng)等。3）平臺(tái)設(shè)計(jì)需求運(yùn)營(yíng)：IT開發(fā)是技術(shù)部門的工作，但是在IT開發(fā)的過程中也需要配套的與系統(tǒng)設(shè)計(jì)有關(guān)的需求驗(yàn)證運(yùn)營(yíng)，包括平臺(tái)客戶需求的驗(yàn)證、平臺(tái)功能有效性驗(yàn)證、業(yè)務(wù)流程正確性驗(yàn)證、平臺(tái)功能客戶體驗(yàn)驗(yàn)證等，才能保證系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)完美的線上線下流程融合與極致的客戶體驗(yàn)。4）線上系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)：線上系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)包含了一系列為客戶的線上服務(wù)和流程處理工作，包括網(wǎng)上交易及支付等業(yè)務(wù)在線處理、訂單/交易的狀態(tài)處理、平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)等。5）線下業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：包括深入到產(chǎn)業(yè)客戶場(chǎng)景，與客戶面對(duì)面溝通，對(duì)客戶進(jìn)行指導(dǎo)，并獲得線下實(shí)體業(yè)務(wù)開展的真實(shí)信息資料來

15、反饋平臺(tái)等。6）品牌運(yùn)營(yíng)：持續(xù)的建立平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)中的公信力和影響力，包括平臺(tái)品牌營(yíng)銷推廣、人脈圈建立和平臺(tái)口碑形成等。7）產(chǎn)品營(yíng)銷推廣：平臺(tái)推出的各類服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣，包括產(chǎn)品內(nèi)容說明、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣及培訓(xùn)指導(dǎo)等。8）大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)：基于大數(shù)據(jù)的分析，為風(fēng)險(xiǎn)管控和運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供指南。包括各類銷售數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)力分析、客戶分布及行為分析、市場(chǎng)分析、同行數(shù)據(jù)對(duì)比分析、銷售計(jì)劃及客戶預(yù)測(cè)分析、數(shù)據(jù)分析結(jié)果動(dòng)態(tài)展示等。在平臺(tái)的發(fā)展過程中，逐漸形成穩(wěn)定的可積累的數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)分析架構(gòu)。9）風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)營(yíng)：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，尤其是供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)控制至關(guān)重要，包括客戶信用管理、交易風(fēng)險(xiǎn)控制、資金風(fēng)險(xiǎn)管理等。10） 持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須要具備快速迭代的能力，從大的商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新到具體系統(tǒng)功能界面客戶體驗(yàn)的改善，使識(shí)別問題/機(jī)會(huì)一一改進(jìn)落實(shí)成為一種常態(tài)化管理。11） 資本運(yùn)營(yíng)：持續(xù)提升平臺(tái)的市值，獲得資本的助力，包括資本路徑規(guī)劃、投資管理、融資管理等。12） 外部關(guān)系管理：包括政策研究、獲得政府補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠等外部政策支持、政府關(guān)系維護(hù)、行業(yè)關(guān)系維護(hù)、合作伙伴關(guān)系維護(hù)等。2個(gè)“100”«2019產(chǎn)