競爭環(huán)境分析學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1競爭環(huán)境競爭環(huán)境(hunjng)分析分析第一頁，共71頁。2022-5-52022-5-5第1頁/共71頁第二頁，共71頁。第2頁/共71頁第三頁，共71頁。第3頁/共71頁第四頁，共71頁。1.企業(yè)競爭(jngzhng)環(huán)境的含義 （1 1）狹義的競爭環(huán)境）狹義的競爭環(huán)境 這是指企業(yè)所處的自然環(huán)境、社會環(huán)境，即外部環(huán)境。這是指企業(yè)所處的自然環(huán)境、社會環(huán)境，即外部環(huán)境。 （2 2）廣義的競爭環(huán)境）廣義的競爭環(huán)境 這是指企業(yè)所處的自然環(huán)境、社會環(huán)境以及這是指企業(yè)所處的自然環(huán)境、社會環(huán)境以及(yj)(yj)企業(yè)內(nèi)部條件企業(yè)內(nèi)部條件的總和，即外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的總和。的總和，即外部環(huán)境和內(nèi)部

2、環(huán)境的總和。 2.企業(yè)競爭環(huán)境的特征(tzhng) （1）客觀性 企業(yè)競爭環(huán)境是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，企業(yè)無法改變環(huán)境，只能設(shè)法適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)對環(huán)境的影響十分有限。 （2）系統(tǒng)性 組成企業(yè)競爭環(huán)境的各種因素，它們在時間維上呈現(xiàn)出過去、現(xiàn)在和未來，在空間維上呈現(xiàn)出地區(qū)、國內(nèi)、國外，在層次維上呈現(xiàn)出一般環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，是一個各個元素之間相互推動、相互制約的系統(tǒng)。 （3）不確定性 企業(yè)競爭環(huán)境的各個元素對企業(yè)產(chǎn)生的影響程度是不確定的，是經(jīng)常不斷地變化的，需要對競爭環(huán)境不間斷地進行跟蹤和監(jiān)視，以保證企業(yè)決策的正確。 第4頁/共71頁第五頁，共71頁。1.企業(yè)(qy)競爭環(huán)境的含義 2.企業(yè)(qy)競爭

3、環(huán)境的特征 3.企業(yè)競爭環(huán)境分析的步驟 （1）了解競爭環(huán)境要素 原因(yunyn)：每一次做競爭環(huán)境分析時不需要一個不漏的把全部都列上，應(yīng)該有所選擇 方法：選擇那些影響大、影響直接的環(huán)境因素 （2）判斷競爭環(huán)境的性質(zhì) 原因：環(huán)境要素具有復(fù)雜性、不確定性特征 由此構(gòu)成四種不同性質(zhì)的競爭環(huán)境：簡單的穩(wěn)定環(huán)境、復(fù)雜的穩(wěn)定環(huán)境、簡單的不穩(wěn)定環(huán)境、復(fù)雜的不穩(wěn)定環(huán)境。 方法：用“組合矩陣分析法”來進行判斷。 簡單、動蕩的環(huán)境簡單、動蕩的環(huán)境環(huán)境動蕩且不可預(yù)測環(huán)境動蕩且不可預(yù)測環(huán)境要素的數(shù)目較少環(huán)境要素的數(shù)目較少環(huán)境要素之間相似但總處于變化環(huán)境要素之間相似但總處于變化中中不需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識不需要有

4、關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識復(fù)雜、穩(wěn)定的環(huán)境復(fù)雜、穩(wěn)定的環(huán)境環(huán)境穩(wěn)定且可預(yù)測環(huán)境穩(wěn)定且可預(yù)測環(huán)境要素的數(shù)目較多環(huán)境要素的數(shù)目較多環(huán)境要素間不相似但基本保持不環(huán)境要素間不相似但基本保持不變變需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識簡單、穩(wěn)定的環(huán)境簡單、穩(wěn)定的環(huán)境環(huán)境穩(wěn)定且可預(yù)測環(huán)境穩(wěn)定且可預(yù)測環(huán)境要素的數(shù)目較少環(huán)境要素的數(shù)目較少環(huán)境要素之間相似且基本保持不環(huán)境要素之間相似且基本保持不變變不需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識不需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識復(fù)雜、動蕩的環(huán)境復(fù)雜、動蕩的環(huán)境環(huán)境動蕩且不可預(yù)測環(huán)境動蕩且不可預(yù)測環(huán)境要素的數(shù)目較多環(huán)境要素的數(shù)目較多環(huán)境要素間不相似且總處于變化環(huán)境要素間不相似且總

5、處于變化中中需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識需要有關(guān)環(huán)境要素的復(fù)雜知識 穩(wěn)定穩(wěn)定 變化程度變化程度 動蕩動蕩簡單簡單和和諧諧程程度度復(fù)雜復(fù)雜組織環(huán)境不確定性組織環(huán)境不確定性- -組合矩陣分析法組合矩陣分析法第5頁/共71頁第六頁，共71頁。 3.企業(yè)競爭(jngzhng)環(huán)境分析的步驟 （1）了解競爭(jngzhng)環(huán)境要素 （2）判斷(pndun)競爭環(huán)境的性質(zhì) （3）分析競爭環(huán)境對本(dubn)企業(yè)的影響 分析通常從三個方面進行： 對企業(yè)運營發(fā)展有利的因素，這是應(yīng)抓住的機會 對企業(yè)運營發(fā)展不利的因素，這是應(yīng)設(shè)法化解的威脅 對企業(yè)運用發(fā)展沒有影響的中性因素 （4）把握本企業(yè)的競爭地位 在一個競爭

6、格局中，本企業(yè)處于怎樣的地位，有哪些優(yōu)勢，有哪些弱勢，必須十分清楚。如果把企業(yè)內(nèi)部情況看成是“內(nèi)部環(huán)境”，這也是環(huán)境分析的重要內(nèi)容 （5）綜合運用競爭環(huán)境分析的結(jié)果 根據(jù)分析所得的企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機會、威脅等要素，運用SWOT分析法制訂企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。第6頁/共71頁第七頁，共71頁。1.企業(yè)競爭(jngzhng)環(huán)境的含義 2.企業(yè)(qy)競爭環(huán)境的特征 3.企業(yè)競爭(jngzhng)環(huán)境分析的步驟 4.企業(yè)競爭環(huán)境分析的作用 在競爭機制發(fā)生作用的條件下，誰能夠及時地順應(yīng)競爭環(huán)境的變化，誰就能生存和發(fā)展，誰對競爭環(huán)境的變化反應(yīng)遲鈍，誰就會被淘汰。第7頁/共71頁第八頁，共71頁。競爭

7、環(huán)境(hunjng)分析的目的示意圖1.競爭(jngzhng)環(huán)境分析的內(nèi)容第8頁/共71頁第九頁，共71頁。競爭(jngzhng)環(huán)境分析的內(nèi)容示意圖第9頁/共71頁第十頁，共71頁。第10頁/共71頁第十一頁，共71頁。內(nèi)部環(huán)境分析的目的是分析自身所具備的能力，找出自己的優(yōu)勢競爭力所在，解決企業(yè)具備什么(shn me)樣的能力和能夠做什么(shn me)的問題。外部環(huán)境分析的目的是確認有限的、可以使企業(yè)受益的機會和企業(yè)應(yīng)該回避的威脅，解決企業(yè)可以碰到哪些機會和可以去做什么(shn me)的問題。第11頁/共71頁第十二頁，共71頁。 這里所說的競爭環(huán)境是指狹義的競爭環(huán)境：外部環(huán)境 具體細分

8、有以下四個部分(b fen)： 一般社會環(huán)境 市場環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 自然環(huán)境 1.一般社會(shhu)環(huán)境的分析 （1）人口環(huán)境因素 包括：人口的數(shù)量、地理分布、密度、遷移趨勢、年齡分布、出生率、結(jié)婚率、教育水平及種族、民族和宗教結(jié)構(gòu)。 出生率下降，對某些行業(yè)如嬰兒用品、食品公司等構(gòu)成威脅 對旅游業(yè)、交通行業(yè)、飯店等則是大好良機。 高離婚率，會引起對住宅、家電、家具等家庭用品需求的增加。 人口大量流動，會引起交通運輸及旅行用具的大發(fā)展。 教育水平提高，會導(dǎo)致(dozh)人們對文化商品需求的增加。 （2）經(jīng)濟環(huán)境因素 主要包括：總購買力、居民收入、物價、儲蓄等密切相關(guān)的經(jīng)濟因素。 個人收入的不斷增

9、長，使原來的食物、衣著、房屋等市場擴大，在此基礎(chǔ)上對汽車、房產(chǎn)、名牌、高級娛樂商品的需求也會增大 。 第12頁/共71頁第十三頁，共71頁。1.一般社會環(huán)境(hunjng)的分析 （1）人口(rnku)環(huán)境因素 （2）經(jīng)濟(jngj)環(huán)境因素 （3）技術(shù)環(huán)境因素 技術(shù)對人類的生活最具影響力。每一種新科技的誕生，都是一種“創(chuàng)造性的破壞”力量。 半導(dǎo)體危害了真空管工業(yè) 數(shù)字光碟損害了家用錄相業(yè) 靜電復(fù)印損害了復(fù)寫紙業(yè) 優(yōu)盤損害了軟盤業(yè) 電視損害了電影業(yè) （4）政治法律因素 這一因素對企業(yè)的市場營銷決策有很大影響。 影響和約束企業(yè)與個人的法律、政府機構(gòu)和權(quán)威組織等 國家執(zhí)法機構(gòu)的變動和公眾利益團體的

10、崛起。 （5）社會文化因素 人們都在特定的社會環(huán)境中成長，環(huán)境塑造了他們的基本信仰、價值觀和道德規(guī)范，成為影響消費行為的重要因素。企業(yè)必須迅速掌握新技術(shù)信息，盡快從舊產(chǎn)業(yè)中轉(zhuǎn)入新產(chǎn)業(yè)，不致使企業(yè)日益衰落 。第13頁/共71頁第十四頁，共71頁。 （1 1）基于了解市場的市場分析）基于了解市場的市場分析 指企業(yè)指企業(yè)(qy)(qy)為了了解準(zhǔn)備進入或已進入的市場進行的分析為了了解準(zhǔn)備進入或已進入的市場進行的分析 市場容量分析市場容量分析 市場潛量分析市場潛量分析 銷售需求分析銷售需求分析 市場地位分析市場地位分析 市場機會分析市場機會分析 市場需求預(yù)測市場需求預(yù)測 （詳細內(nèi)容見第節(jié)（詳細內(nèi)容見第

11、節(jié) ） 這一分析有助于企業(yè)這一分析有助于企業(yè)(qy)(qy)選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場。2.市場環(huán)境(hunjng)分析1.一般社會環(huán)境的分析市場結(jié)構(gòu)分析第14頁/共71頁第十五頁，共71頁。市場結(jié)構(gòu)分析流程市場結(jié)構(gòu)分析流程偏壟斷？偏壟斷？是是是是否否否否判斷市場偏壟斷還是偏競爭判斷市場偏壟斷還是偏競爭寡頭型？寡頭型？是壟斷型還是寡頭型是壟斷型還是寡頭型確定誰是領(lǐng)袖企業(yè)確定誰是領(lǐng)袖企業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的優(yōu)勢劣勢領(lǐng)袖企業(yè)的優(yōu)勢劣勢壟斷企業(yè)中壟斷企業(yè)中誰最可能是領(lǐng)袖企業(yè)誰最可能是領(lǐng)袖企業(yè)本企業(yè)處于什么地位本企業(yè)處于什么地位行業(yè)企業(yè)的總體狀況行業(yè)企業(yè)的總體狀況市場潛力和前景如何市場潛力和前景如何第15頁/共

12、71頁第十六頁，共71頁。 （1 1）基于了解市場）基于了解市場(shchng)(shchng)的市場的市場(shchng)(shchng)分析分析 2.市場(shchng)環(huán)境分析1.一般社會環(huán)境的分析 （2）基于目標(biāo)市場的市場分析 指企業(yè)對準(zhǔn)備進入、或已進入準(zhǔn)備重新定位的市場進行分析。即：市場細分、市場選擇和市場定位。 市場細分 根據(jù)消費者的不同需求、欲望和購買習(xí)慣等特征，將組織所在的總體市場分割成若干個小市場群的工作。 可以按消費者的性別、年齡、職業(yè)、文化水平、收入、購買習(xí)慣、地理位置來劃分 。如：大寶/金利來/電視頻道專業(yè)化 市場選擇 在細分的各類市場中，選擇適合本企業(yè)的市場。 既可以

13、選擇細分后的一個或幾個市場，也可以選擇細分后的全部細分市場。如：大寶/金利來的選擇不同/奶粉 市場定位 又稱產(chǎn)品市場定位，指的是在選擇的目標(biāo)市場中確定本組織產(chǎn)品在市場上地位的過程。 “圣雅倫”指甲鉗的億元商機從金屬飾品市場進入指甲鉗市場市場細分：高端市場，低端市場市場選擇：高端市場（大老板不愿干，小老板干不來）市場定位：個人護理工具 精品、禮品市場第16頁/共71頁第十七頁，共71頁。1.一般社會(shhu)環(huán)境的分析2.市場環(huán)境(hunjng)分析3.企業(yè)行業(yè)(hngy)環(huán)境的分析（1）行業(yè)集中度分析 集中度是指行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營集中的程度。 通常是用該行業(yè)中幾個最大企業(yè)所擁有的生產(chǎn)量（或銷售額、

14、資產(chǎn)額、職工數(shù)）占整個行業(yè)的比重來表示。 絕對集中度分析絕對集中度分析 n NCn=xi / xi i=1 i=1x 行業(yè)市場前行業(yè)市場前 n 位位企業(yè)的集中度企業(yè)的集中度x 行業(yè)內(nèi)第行業(yè)內(nèi)第 i 位位企業(yè)的生產(chǎn)量、企業(yè)的生產(chǎn)量、銷售額等。銷售額等。x 行業(yè)的企行業(yè)的企業(yè)總數(shù)業(yè)總數(shù) 集中度反映一個行業(yè)的壟斷程度 集中度越高，行業(yè)壟斷程度越大，進入該行業(yè)難度越大第17頁/共71頁第十八頁，共71頁。1.一般社會(shhu)環(huán)境的分析2.市場(shchng)環(huán)境分析3.企業(yè)行業(yè)(hngy)環(huán)境的分析（1）行業(yè)集中度分析（2）行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差別分析 包括：產(chǎn)品的差別、服務(wù)的差別 這是一個兩難選擇： 一方

15、面，有差別才有優(yōu)勢 另一方面，差別越大，進入該行業(yè)越難第18頁/共71頁第十九頁，共71頁。1.一般社會(shhu)環(huán)境的分析2.市場環(huán)境(hunjng)分析3.企業(yè)行業(yè)(hngy)環(huán)境的分析（1）行業(yè)集中度分析（2）行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差別分析（3）行業(yè)壁壘分析 這是為制定進入戰(zhàn)略或防御進入戰(zhàn)略提供依據(jù)的 形成行業(yè)壁壘的因素：形成行業(yè)壁壘的因素：規(guī)模經(jīng)濟 進入者要冒大規(guī)模生產(chǎn)的風(fēng)險 .產(chǎn)品差別化 進入者要耗費資金消除原有企業(yè)的信譽優(yōu)勢 銷售渠道的控制 進入者的銷售渠道有限專有技術(shù) 原企業(yè)通過專利和其他有效方法保護技術(shù)最佳原材料控制 進入者難以獲得政府政策 政策限制進入的行業(yè)，進入者不易獲得許可證第19

16、頁/共71頁第二十頁，共71頁。1.一般社會環(huán)境(hunjng)的分析2.市場環(huán)境(hunjng)分析3.企業(yè)行業(yè)環(huán)境(hunjng)的分析（1）行業(yè)集中度分析（2）行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品差別分析（3）行業(yè)壁壘分析 （4）行業(yè)信息化程度的分析 對擬進入行業(yè)或已經(jīng)進入行業(yè)的企業(yè)信息化情況也必須有清楚的了解和分析。 （5）行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 對企業(yè)所處行業(yè)的基本結(jié)構(gòu)所做的分析。行業(yè)基本結(jié)構(gòu)：新來者（可能進入者）的威脅替代品的威脅買方（用戶）討價還價的能力賣方（供應(yīng)商）討價還價的能力現(xiàn)有企業(yè)的相對競爭地位第20頁/共71頁第二十一頁，共71頁。1.一般社會環(huán)境(hunjng)的分析2.市場(shchng)環(huán)境分析3.

17、企業(yè)行業(yè)環(huán)境(hunjng)的分析4.自然環(huán)境的分析 （1）自然環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營的影響 嘉陵摩托南陽銷售終端對山地環(huán)境的了解分析的目的：尋找有利因素：市場機會回避不利因素：市場威脅重點跟蹤，隨時作出反應(yīng) （2）社會公眾的環(huán)保意識越來越強。各類環(huán)保法規(guī)和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的實施，對企業(yè)來說或喜或悲，既是機遇又是挑戰(zhàn)。 鋼鐵、汽車、煉油等污染大的行業(yè)，需花巨資添置減污設(shè)備 某些環(huán)保商品、綠色食品愈來愈受到大眾喜愛第21頁/共71頁第二十二頁，共71頁。 1.企業(yè)競爭環(huán)境(hunjng)監(jiān)視的模式 常見的模式(msh)有： 臨時型監(jiān)視模式(msh) 反應(yīng)型監(jiān)視模式(msh) 預(yù)警型監(jiān)視模式(msh) 創(chuàng)造型監(jiān)視

18、模式(msh) 第22頁/共71頁第二十三頁，共71頁。企企 業(yè)業(yè) 競競 爭爭 環(huán)環(huán) 境境 的的 監(jiān)監(jiān) 測測 模模 式式臨時型臨時型環(huán)環(huán)境境變化速度變化速度慢慢復(fù)雜程度復(fù)雜程度低低對企業(yè)影響對企業(yè)影響小小環(huán)環(huán)境境監(jiān)監(jiān)測測系系統(tǒng)統(tǒng)動因動因危機誘發(fā)危機誘發(fā)時間觀時間觀過去經(jīng)驗過去經(jīng)驗范圍范圍特定環(huán)境特定環(huán)境媒介媒介突擊性研究突擊性研究組織組織臨時班子臨時班子產(chǎn)品產(chǎn)品面對特定事面對特定事件應(yīng)急措施件應(yīng)急措施企企業(yè)業(yè)組組織織管理水平管理水平生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理企業(yè)文化企業(yè)文化非戰(zhàn)略文化非戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)維持現(xiàn)狀維持現(xiàn)狀反應(yīng)型反應(yīng)型較慢較慢較低較低較小較小解決面臨問題解決面臨問題現(xiàn)在問題現(xiàn)在問題經(jīng)選

19、擇的環(huán)境經(jīng)選擇的環(huán)境不定期研究不定期研究綜合職能部門綜合職能部門面向問題的建面向問題的建議和方案議和方案經(jīng)營管理經(jīng)營管理情報素質(zhì)情報素質(zhì)穩(wěn)定發(fā)展穩(wěn)定發(fā)展預(yù)警型預(yù)警型較快較快較高較高較大較大擴大競爭優(yōu)勢擴大競爭優(yōu)勢短期未來短期未來作業(yè)環(huán)境作業(yè)環(huán)境定期更新研究定期更新研究獨立職能部門獨立職能部門面向規(guī)劃的預(yù)面向規(guī)劃的預(yù)警信息警信息戰(zhàn)略規(guī)劃管理戰(zhàn)略規(guī)劃管理戰(zhàn)略素質(zhì)戰(zhàn)略素質(zhì)緊跟潮流緊跟潮流創(chuàng)造型創(chuàng)造型快快高高大大開拓新事業(yè)開拓新事業(yè)長期未來長期未來環(huán)境大系統(tǒng)環(huán)境大系統(tǒng)連續(xù)追蹤研究連續(xù)追蹤研究正式監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)正式監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)面向戰(zhàn)略的備面向戰(zhàn)略的備選方案選方案戰(zhàn)略風(fēng)險管理戰(zhàn)略風(fēng)險管理戰(zhàn)略思考文化戰(zhàn)略思考文化搶先

20、一步搶先一步第23頁/共71頁第二十四頁，共71頁。 2.企業(yè)(qy)競爭環(huán)境監(jiān)視的實施 設(shè)置機構(gòu)：專門(zhunmn)的競爭環(huán)境監(jiān)視機構(gòu)或?qū)Ｂ毐O(jiān)視人員 監(jiān)視對象：企業(yè)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費者、潛在進入者、替代品廠家、直接競爭者和社會環(huán)境、自然環(huán)境。 監(jiān)視操作規(guī)程：明確監(jiān)視情報需求，制訂監(jiān)視計劃，按計劃實施監(jiān)視活動。根據(jù)搜集到的數(shù)據(jù)編寫監(jiān)視活動報告，提供給決策者。同時對監(jiān)視活動的效果進行評估。 1.企業(yè)(qy)競爭環(huán)境監(jiān)視的模式 第24頁/共71頁第二十五頁，共71頁。2022-5-52022-5-5 宏觀(hnggun)環(huán)境研究方法 產(chǎn)業(yè)環(huán)境研究方法第25頁/共71頁第二十六頁，共71頁。第

21、26頁/共71頁第二十七頁，共71頁。第27頁/共71頁第二十八頁，共71頁。PEST宏觀環(huán)境(hunjng)分析第28頁/共71頁第二十九頁，共71頁。第29頁/共71頁第三十頁，共71頁。第30頁/共71頁第三十一頁，共71頁。業(yè)需要的高層次人員。第31頁/共71頁第三十二頁，共71頁?？稍偕?、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。第32頁/共71頁第三十三頁，共71頁。第33頁/共71頁第三十四頁，共71頁。第34頁/共71頁第三十五頁，共71頁。驅(qū)動(q dn)產(chǎn)業(yè)競爭的力量第35頁/共71頁第三十六頁，共71頁。模、產(chǎn)品差異優(yōu)勢、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、銷售渠道等方面的因素。第36頁/共71頁第三十七

22、頁，共71頁。若替代品順應(yīng)時代發(fā)展潮流，并且具有強大的實力時，需要采取積極引進態(tài)度來依托原有的品牌、服務(wù)等形象謀求新的發(fā)展。替代品也不一定能夠完全取代原有的產(chǎn)品，存在共同發(fā)展的現(xiàn)象。第37頁/共71頁第三十八頁，共71頁?？v向一體化程度。信息掌握程度。第38頁/共71頁第三十九頁，共71頁。 5) 不同性質(zhì)的競爭者采用多種競爭方式和手段。 6) 退出障礙較高。第39頁/共71頁第四十頁，共71頁。2.產(chǎn)業(yè)情景分析方法含義： 產(chǎn)業(yè)情景分析方法通過想像、聯(lián)想、推測和猜想來構(gòu)思和描繪、預(yù)測可能的未來面貌的一種創(chuàng)造性思維，可以用來對未來的各種( zhn)可能的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行內(nèi)在連續(xù)的詳細描述。作用： 能

23、夠系統(tǒng)地研究戰(zhàn)略選擇時不確定性可能帶來的各種( zhn)后果。 第40頁/共71頁第四十一頁，共71頁。2.產(chǎn)業(yè)情景分析方法基本過程：1)辨識可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不確定因素；2)確定驅(qū)使這些不確定的因果性要素；3)就每一重要因果性因素作一系列合理的假設(shè)；4)綜合各要素的假設(shè)形成內(nèi)部聯(lián)貫的情景；5)分析每一情景中占優(yōu)勢(yush)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；6)確定每一情景中競爭優(yōu)勢(yush)的來源；7)預(yù)測每一情景中的競爭對手行為。第41頁/共71頁第四十二頁，共71頁。產(chǎn)業(yè)情景分析的一般(ybn)過程第42頁/共71頁第四十三頁，共71頁。適用情況：1)缺乏足夠的證據(jù)支持一項預(yù)測或方案；2)問題本身充滿了不

24、確定性；3)企業(yè)處于一個新興的產(chǎn)業(yè)或所屬產(chǎn)業(yè)處于巨變期。優(yōu)點： 1) 適應(yīng)快速(kui s)變化的環(huán)境 2）增強了企業(yè)的應(yīng)變能力 3）形成強健的心理素質(zhì) 4）使管理層的反應(yīng)更靈敏第43頁/共71頁第四十四頁，共71頁。缺點：1)耗費時間較長；2)成本較高；3)所依賴的假設(shè)條件還處于(chy)變化之中，影響結(jié)果的可靠性。4)用于長期預(yù)測的準(zhǔn)確性較差，超出兩個極端的未來情景同樣可能出現(xiàn)。5)受分析員價值取向的影響，帶有主觀性。第44頁/共71頁第四十五頁，共71頁。第45頁/共71頁第四十六頁，共71頁。戰(zhàn)略(zhnl)群組分析方法第46頁/共71頁第四十七頁，共71頁。2022-5-52022-5-5第47頁/共71頁第四十八頁，共71頁。于2000年4月正式成立。服務(wù)對象包括：國內(nèi)大、中、小型零售企業(yè)；各級食品，服裝，日用化工，醫(yī)藥等批發(fā)商；各類商品生產(chǎn)廠商以及商業(yè)領(lǐng)域