公共關(guān)系學(xué)試習(xí)題及答案1127_第1頁
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1、公共關(guān)系學(xué)試題及答案1127公共關(guān)系學(xué)隨時(shí)堂練習(xí):第一章 公共關(guān)系的概念和涵義 本次練習(xí)有20題,你已做20題,已提交20題,其中答對(duì)20題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)10題。 1.  1、公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是(  )A信息             B組織       C 公眾    

2、60;         D傳播溝通 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:2.  2、公共關(guān)系可直接稱為(  )A公眾關(guān)系            B人際交往        C 人群關(guān)系    

3、       D單雙向管理 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:3.  3、公共關(guān)系是一種(  )A組織的活動(dòng)和功能           B 個(gè)人的事務(wù)和技巧   C 人人有份的關(guān)系和意見        D個(gè)人的人際關(guān)系

4、 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:4.  4、公共關(guān)系是一種(  )A人事職能           B 財(cái)務(wù)職能  C 銷售職能          D傳播溝通職能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:5.  5、公共關(guān)系狀態(tài)指

5、的是組織與公眾之間的(  ) A社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)            B 財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)  C 行政歸屬狀態(tài) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:6.  6、現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)主要指(  )A專業(yè)化和規(guī)范化的公關(guān)管理事務(wù)         &#

6、160;  B 個(gè)人日常的禮貌行為   C 自古以來就存在的傳播行為 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:7.  7、公共關(guān)系的英文是(  )APublic Relations  B. Public Relation   C. Publication  Relations  D Publication 

7、60;Relation 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:8.  8、現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的(  )A雙向交流         B單向交流      C 雙向管理           D單雙向管理 答題: A. B. C. D

8、. (已提交) 參考答案:A問題解析:9.  9、公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是(  )A信息       B組織      C 公眾     D傳播溝通 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:10.  10、公共關(guān)系可直接稱為(  )A公眾關(guān)系      &#

9、160;B人際交往     C 人群關(guān)系       D單雙向管理 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:11.  11、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特征之一是(  )A以宣傳產(chǎn)品為目標(biāo)     B 以灌輸政治信仰為目標(biāo)   C 以塑造形象為目標(biāo) 答題: A. B. C. D. (已

10、提交) 參考答案:C問題解析:12.  12、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的(  ) A社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)     B 財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)     C 行政歸屬狀態(tài) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:13.  13、現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)主要指(  )A專業(yè)化和規(guī)范化的公關(guān)管理事務(wù)    B 個(gè)人日常的禮貌行為

11、60;  C 自古以來就存在的傳播行為 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:14.  14、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的(   ) A社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)     B 財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)     C 行政歸屬狀態(tài) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:15.  1.公共關(guān)系的涵義有多種指代,其中最常見的有

12、(     )。A、公共關(guān)系狀態(tài)      B、公共關(guān)系理論   C、公共關(guān)系意識(shí)D、公共關(guān)系活動(dòng)     E、公共關(guān)系學(xué)科 答題: A. B. C. D.  >> (已提交) 參考答案:ACD問題解析:16.  2.公共關(guān)系學(xué)研究的內(nèi)容包括(     )。A、公關(guān)案例    

13、B、公關(guān)理論     C、公關(guān)技巧     D、公關(guān)史    E、公關(guān)實(shí)務(wù) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BDE問題解析:17.  3.公共關(guān)系的基本職能是(     )。A、收集和向外界傳遞信息     B、建立組織在社會(huì)公眾中的信譽(yù)C、使組織有一個(gè)融洽協(xié)調(diào)的環(huán)境

14、0;   D、為決策層提供決策咨詢   E、一切為了謀求本組織利益而活動(dòng) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:18.  4.協(xié)調(diào)關(guān)系是(     )。A、組織的一種廣結(jié)人緣的工作           B、為了爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的諒解和支持C、為組織在公眾中樹立起一種“可親”的形象

15、60;   D、要使公眾對(duì)組織產(chǎn)生信任感,為組織樹立起一種“可敬”的形象   E、為組織創(chuàng)造一個(gè)“人和”的環(huán)境 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCDE問題解析:19.  5. 公共關(guān)系是 (           )。A、一種特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)      

16、0;          B、從屬于組織總目標(biāo)的C、組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分       D、組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)E、一種有目的、有計(jì)劃、受控制、持久的過程 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCDE問題解析:20.  6.公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中,一個(gè)單獨(dú)的“公關(guān)策略”,是在原有的4P's基礎(chǔ)上發(fā)展起來的6P's之中,

17、增加了(            )兩個(gè)因素。A、產(chǎn)品策略     B、政治權(quán)力     C、價(jià)格策略      D、渠道策略       E、公共關(guān)系 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參

18、考答案:BE問題解析:第二章 公共關(guān)系的歷史和發(fā)展 本次練習(xí)有16題,你已做16題,已提交16題,其中答對(duì)16題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)10題。 1.  15、艾維·李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖,他的最根本的公共關(guān)系理念是(    )。A、凡宣傳皆好事    B、說真話    C、雙向?qū)ΨQ   D、投公眾所好 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:2.  16、 公共關(guān)系

19、產(chǎn)生的原因是(      )。A、生產(chǎn)力改變      B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)   C、人際關(guān)系復(fù)活  D、有剩余產(chǎn)品 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:3.  17、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于(   )公眾。A、組織公眾    B、社團(tuán)型公眾    C、權(quán)力公眾    D、

20、媒體公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:4.  18、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè),幫助組織制定相應(yīng)的對(duì)策,這稱為(     )A. 開發(fā)  B. 論題處理    C. 危機(jī)管理 D. 公共事務(wù) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:5.  19、標(biāo)志我國(guó)公共關(guān)系走向職業(yè)化和行業(yè)化的道路的事件是(     )A、1986年上海公共

21、關(guān)系協(xié)會(huì)成立  B、 2000年推行公關(guān)員職業(yè)上崗考試  C、1985年深圳大學(xué)設(shè)立公共關(guān)系???#160;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:6.  20、傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播(     )A、公眾傳播      B、大眾傳播        C、小團(tuán)體傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問

22、題解析:7.  21、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于(    )公眾。A、組織公眾    B、社團(tuán)型公眾    C、權(quán)力公眾    D、媒體公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:8.  22、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè),幫助組織制定相應(yīng)的對(duì)策,這稱為(      )A. 開發(fā)  B. 論題處理

23、0;   C. 危機(jī)管理 D. 公共事務(wù) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:9.  23、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是( )。A.公共關(guān)系學(xué)   B輿論  C有效公共關(guān)系  D.公眾輿論的形成 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:10.  24、世界上第一個(gè)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是( )。A美國(guó)電話電報(bào)公司   

24、  B美國(guó)福特汽車公司C日本本田公司         D日本松下電器公司 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:11.  25、民主政治取代專制政治,這是公共關(guān)系產(chǎn)生的( )。A文化條件 B歷史條件  C政治條件 D. 經(jīng)濟(jì)條件 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:12.  26、發(fā)展有中國(guó)特色的公共關(guān)系學(xué)的前提是( )

25、。A. 加強(qiáng)宣傳 B擴(kuò)大組織 C研究國(guó)情 D積極應(yīng)用 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:13.  7、中國(guó)公共關(guān)系的發(fā)展大致經(jīng)歷了(   )發(fā)展階段。A、孕育時(shí)期    B、導(dǎo)入階段  C、迅速發(fā)展時(shí)期  D、穩(wěn)定成熟發(fā)展時(shí)期 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BCD問題解析:14.  8、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展經(jīng)歷了

26、(   )階段。A、孕育期 B、產(chǎn)生期(“說真話”時(shí)期)C、發(fā)展期(“投公眾所好”時(shí)期)D、“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:15.  9、公共關(guān)系學(xué)是(   )相結(jié)合的產(chǎn)物。A管理學(xué)科     B 電子學(xué)科     C 傳播學(xué)科     &

27、#160;D  人文學(xué)科 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:AC問題解析:16.  10、現(xiàn)代信息社會(huì)中管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是日益重視(    )A傳播資源    B 信息資源    C 關(guān)系資源    D  形象資源 答題: A. B. C. D. E. F.  >&g

28、t; (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:第三章 公共關(guān)系的功能及應(yīng)用范圍本次練習(xí)有14題,你已做14題,已提交14題,其中答對(duì)8題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)5題。 1.  27、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)組織的凝聚力是公共關(guān)系的(    )功能。 A收集信息B輔助決策C傳播推廣D溝通協(xié)調(diào) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:2.  28、公共關(guān)系的首要功能是 (    )A樹立組織形象B協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C提高個(gè)人

29、素質(zhì)D優(yōu)化社會(huì)環(huán)境 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:3.  29、公共關(guān)系傳播最基本的功能是(    ) A強(qiáng)化輿論,擴(kuò)大影響  B引導(dǎo)輿論,控制形象 C創(chuàng)造輿論,告知公眾  D傳播輿論,造成聲勢(shì) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:4.  30、在部門隸屬公關(guān)機(jī)構(gòu)中,比較靈活,便于掌握的形式是 (    )歸屬銷售部  &

30、#160;歸屬?gòu)V告部   歸屬接待部   歸屬辦公室 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:5.  31、公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢(shì)是(     ) 市場(chǎng)公共關(guān)系的熱潮      金融公共關(guān)系的興起政府公共關(guān)系的興起      全球溝通與合作的趨勢(shì) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:

31、D問題解析:6.  32、企業(yè)公共關(guān)系的首要的、基本的目標(biāo)是(  )。監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境      B協(xié)調(diào)公眾關(guān)系     C進(jìn)行雙向溝通     D樹立良好形象 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:7.  33、發(fā)揮收集信息、監(jiān)測(cè)環(huán)境的作用,即作為組織的預(yù)警系統(tǒng),通過各種調(diào)查研究方法,收集信息、監(jiān)視環(huán)境、反饋輿論、評(píng)估效果,以幫助組織對(duì)復(fù)雜、多變的公眾環(huán)境保持高度的敏感性

32、,維持組織與整個(gè)社會(huì)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡,反映的是公共關(guān)系的( )A信息功能  B參謀功能  C宣傳功能  D協(xié)調(diào)功能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:8.  34、在組織管理決策過程中,發(fā)揮著咨詢、建議、參謀的作用,協(xié)助決策者考慮復(fù)雜的社會(huì)因素,平衡復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,從社會(huì)公眾和整體環(huán)境的角度評(píng)價(jià)決策的社會(huì)影響和社會(huì)后果,使決策目標(biāo)能夠反映公眾的利益,使決策方案具備一定的社會(huì)適應(yīng)力和社會(huì)應(yīng)變力,使決策實(shí)施的效果利于樹立組織的良好形象,反映的是公共關(guān)系的( )A信息

33、功能  B參謀功能  C宣傳功能  D協(xié)調(diào)功能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:9.  35、通過各種傳播媒介,將組織的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去,爭(zhēng)取公眾對(duì)組織的了解和理解,提高組織及其產(chǎn)品、人員知名度和美譽(yù)度,為組織創(chuàng)造良好的公眾輿論,樹立良好的社會(huì)形象,反映的是公共關(guān)系的( )A信息功能  B參謀功能  C宣傳功能  D協(xié)調(diào)功能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題

34、解析:10.  36、運(yùn)用各種協(xié)調(diào)、溝通手段,為組織疏通渠道,發(fā)展關(guān)系,廣交朋友;減少摩擦,協(xié)調(diào)沖突,化敵為友,成為組織運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑、緩沖器,成為組織與各類公眾交往的橋梁,為組織的生存、發(fā)展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境,反映的是公共關(guān)系的( )A信息功能  B參謀功能  C宣傳功能  D協(xié)調(diào)功能 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析: 第四章 公共關(guān)系的行為主體本次練習(xí)有28題,你已做28題,已提交28題,其中答對(duì)13題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)8

35、題。 1.  39、組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是(  )A易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛           B 了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào)  C客觀性較強(qiáng) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:2.  40、聘請(qǐng)公關(guān)顧問公司的長(zhǎng)處是(  )A運(yùn)作成本較高          

36、; B 客觀性強(qiáng)   C 了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:3.  41、1903年1906年首創(chuàng)世界上最早的公關(guān)公司的是(  )A愛德華·伯納斯           B 卡特利普   C 巴納姆       

37、;                   D 艾維·李 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:4.  42、世界上第一個(gè)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立公關(guān)部的是( )。A美國(guó)電話電報(bào)公司    B美國(guó)福特汽車公司C日本本田公司        D.日本松下電器公司

38、0;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:5.  43、價(jià)值觀念、職業(yè)道德是( )。A人員形象的內(nèi)涵B人員形象的外顯C文化形象的內(nèi)涵D.文體形象的外顯 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:6.  44、情調(diào)、風(fēng)格、含義是( )。A文化形象的內(nèi)涵B文化形象的外顯C標(biāo)識(shí)形象的內(nèi)涵D標(biāo)識(shí)形象的外顯 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:7.  45、公關(guān)部門設(shè)在行政辦公室是一種( )。A部門隸屬型 B. 獨(dú)立形C部門

39、并列形 D高層領(lǐng)導(dǎo)直屬形 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:8.  46、公共關(guān)系主要被用于( )。A政治組織B經(jīng)濟(jì)組織C各類社會(huì)組織D社會(huì)團(tuán)體 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:9.  47、公共關(guān)系主體處于公共關(guān)系的(   )位置。A核心   B一般   C次要   D被動(dòng) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:

40、10.  48、聘請(qǐng)公關(guān)顧問公司的長(zhǎng)處是(  )A運(yùn)作成本較高       B 客觀性強(qiáng)      C 了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:11.  49、公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)應(yīng)該是(  )A傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面 B 行政人事專業(yè)方面 C 市場(chǎng)推銷技巧與業(yè)務(wù)方面D 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面&

41、#160;答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:12.  50、雙方互為傳播的主、客體,隨時(shí)調(diào)整傳播的角色,是(  )A人際傳播的一大特色      B 大眾傳播      C新聞傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:13.  51、在部門所屬型的公共關(guān)系中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于( )A、銷售部門 

42、                B、廣告宣傳部門C、接待部門                 D、辦公室 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:14.  52、公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是( )。A、1903年

43、                 B、1987年 C、1948年                D、1955年 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:15.  53、公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)應(yīng)該是( 

44、0; )A傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面           B 行政人事專業(yè)方面   C 市場(chǎng)推銷技巧與業(yè)務(wù)方面           D  財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:第四章 公共關(guān)系的行為主體本次練習(xí)有28題,你已做28題,已提交28題,其中

45、答對(duì)13題。 當(dāng)前頁有8題,你已做8題,已提交8題,其中答對(duì)2題。 21.  18、公共關(guān)系公司作為專門為客戶提供公關(guān)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),其類型是 (     )A、智力型   B、信息型   C、服務(wù)型   D、傳播型 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BCD問題解析:22.  19、公共關(guān)系部門的內(nèi)部分工有(    

46、 )A、對(duì)內(nèi)關(guān)系  B、對(duì)外關(guān)系  C、合作關(guān)系  D、專門技術(shù)制作 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABC問題解析:23.  20、公共關(guān)系公司的類型有(     )A、專項(xiàng)專門服務(wù)公司     B、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司 C、廣告制作公司        D、

47、綜合服務(wù)咨詢公司 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ACD問題解析:24.  21、公共關(guān)系意識(shí)包括(     )A、溝通交流意識(shí) B、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)C、創(chuàng)新審美意識(shí)D、塑造形象意識(shí)E、改革開放意識(shí) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:25.  22、公共關(guān)系人員應(yīng)具備的道德規(guī)范有 A、公正  B、正派  C、

48、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)   D、真實(shí)   E、保密 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:26.  23、培養(yǎng)公共關(guān)系人員的方向有(     )A、智力型  B、通才型  C、專業(yè)型  D、專才型    E、能力型 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提

49、交) 參考答案:ABCE問題解析:27.  24、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)是(     )A、理論的整合化B、實(shí)務(wù)的專業(yè)化C、手段的現(xiàn)代化D、教育的層次化E、地位的戰(zhàn)略化 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCDE問題解析:28.  25、公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢(shì)是(     ) A、市場(chǎng)公共關(guān)系的熱潮      B、金融公共關(guān)系的興

50、起C、政府公共關(guān)系的興起      E、全球溝通與合作的趨勢(shì) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:第五章 公共關(guān)系的對(duì)象本次練習(xí)有18題,你已做18題,已提交18題,其中答對(duì)13題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)7題。 1.  54、公共關(guān)系可直接稱為(  )。A、公眾關(guān)系          &#

51、160;    B、人際關(guān)系C、人群關(guān)系               D、社區(qū)關(guān)系 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:2.  55、(  )是公關(guān)工作對(duì)象中最敏感、最重要的一個(gè)部分。A、媒介公眾            

52、     B、社區(qū)公眾C、消費(fèi)者公眾               D、名流公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:3.  56、不受空間限制,傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是(  )A、電視           

53、0;       B、報(bào)紙C、廣播                   D、雜志 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:4.  57、被稱為“無邊界的媒介”的是(   )A、廣播   B、電視   &#

54、160;C、有線電視   D、因特網(wǎng) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:5.  58、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于(   )公眾。A、組織公眾    B、社團(tuán)型公眾    C、權(quán)力公眾    D、媒體公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:6.  59、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測(cè),幫助組織制定相應(yīng)的對(duì)策,這稱

55、為(    )A. 開發(fā)  B. 論題處理    C. 危機(jī)管理 D. 公共事務(wù) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:7.  60、著名記者、社會(huì)名流一般屬于(  )A受歡迎公眾      B 不受歡迎公眾    C 邊緣公眾    

56、60; D被追求公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:8.  61、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的(   ) A社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)     B 財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)     C 行政歸屬狀態(tài) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:9.  62、與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾對(duì)象是( )。A.內(nèi)部公眾 B

57、. 顧客公眾 C媒介公眾 D. 政府公眾 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:10.  63、媒介公眾作為“把關(guān)人”具有( )。A. 確定議題的功能 B授予地位的功能 C公眾代表的功能 DA和B 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:11.  64、根據(jù)關(guān)系的重要程度分,可將公眾分為( )。A順意公眾、逆意公眾B內(nèi)部公眾、外部公眾C首要公眾、次要公眾D.順意公眾、外部公眾 答題: A. B. C.

58、D. (已提交) 參考答案:C問題解析:12.  65、內(nèi)部公眾是( )。A與組織自身相關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾 B. 一種“準(zhǔn)自家人”C一種傳播性最強(qiáng)的公眾 D與 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:13.  66、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于( )公眾。A、組織公眾    B、社團(tuán)型公眾    C、權(quán)力公眾    D、媒體公眾 答題: A. B. C. D.

59、(已提交) 參考答案:C問題解析:14.  26、公眾的特征有( )。A、整體性  B、共同性    C、相關(guān)性   D、多樣性 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:15.  27、根據(jù)公眾的發(fā)展過程,公眾分為(  )A、潛在公眾    B、知曉公眾   C、 行動(dòng)公眾  

60、; D、非公眾 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:16.  28、根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度,可將公眾區(qū)別為( )A、順意公眾    B、逆意公眾    C、邊緣公眾    D、首要公眾 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABC問題解析:17.  29、公眾心理特點(diǎn)有( &

61、#160;  )。A、心理需求的廣泛性             B、利益追求的共同性C、信息暗示的易受性             C、行為模仿的普遍性E、情緒感染的強(qiáng)烈性 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCDE問題解析:18.  3

62、0、尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為(   )。A、影響公眾、活用禮儀         B、尊重公眾的個(gè)性愛好和性格特制C、尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利               D、尊重公眾的人格E、尊重公眾的財(cái)富和地位 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BCD第

63、六章 公共關(guān)系傳播與媒介 本次練習(xí)有18題,你已做18題,已提交18題,其中答對(duì)10題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)5題。 1.  67、自我與他人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)屬于(  )。A、自我傳播                 B、人際傳播C、組織傳播          

64、       D、大眾傳播 答題:A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:2.  68、組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用(  )。A、公關(guān)廣告                 B、人際傳播C、網(wǎng)絡(luò)         

65、;            D、大眾傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:3.  69、傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播(   )A、公眾傳播      B、大眾傳播        C、小團(tuán)體傳播 答題: A. B. C. D. (已提交

66、) 參考答案:A問題解析:4.  70、通過記者招待會(huì)形成輿論效果是一種(    )A、大眾傳播方式   B、人際傳播方式     C、兩極傳播方式 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:5.  71、知名度要產(chǎn)生正面的積極的效應(yīng),必須以(     )A、人力、物力為基礎(chǔ)    B、人事關(guān)系為基礎(chǔ)   

67、; C、美譽(yù)度為基礎(chǔ) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:6.  72、兩極傳播理論的首創(chuàng)者是(   )  A、拉斯韋爾       B、格魯尼格     C、拉扎斯菲爾德       D、伯尼斯 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:7.  73、通過電視、廣

68、播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播,是(   )A、群體傳播        B、人際傳播      C、組織傳播           D、大眾傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:8.  74、政府減少因辦事程序錯(cuò)誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是( )。A

69、.辦事公開 B. 領(lǐng)導(dǎo)決定 C班子協(xié)商 D新聞發(fā)布 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:9.  75、形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是( )。A 大眾傳播 B組織形象 C社會(huì)交往 D傳播溝通 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:10.  76、傳播的基本要素是( )。A傳播主體,傳播內(nèi)容,傳播媒介B傳播對(duì)象,傳播效果,傳播反饋C傳播主體,傳播對(duì)象,傳播內(nèi)容DA與B 答題: A. B. C. D.

70、 (已提交) 參考答案:C問題解析:11.  77、在各種傳播方式中,人情味最濃、情感溝通效果最好的是( )。A. 人際傳播 B. 大眾傳播C公眾傳播 D. 組織傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:12.  78、在各種傳播方式中,信息反饋?zhàn)罾щy的是( )。A. 人際傳播 B小團(tuán)體傳播 C大眾傳播 D提高美譽(yù)度 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:13.  79、傳播的基本要素是( 

71、;)。A傳播主體,傳播內(nèi)容,傳播媒介B傳播對(duì)象,傳播效果,傳播反饋C傳播主體,傳播對(duì)象,傳播內(nèi)容DA與B 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:14.  80、BB(布告板系統(tǒng))是指( )。A. 通過個(gè)人電腦聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng) B.通過可視電話聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)C圖文傳真系統(tǒng)形成的溝通系統(tǒng) D.通過手機(jī)聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:15.  81、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特征之一是( )。A以宣傳產(chǎn)品為目標(biāo)&#

72、160;B. 以灌輸政治信仰為目標(biāo) C以塑造組織形象為目標(biāo) D. 以建立良好人際關(guān)系為目標(biāo) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:16.  31、大眾傳播的特征有(             )A、受眾多、范圍廣   B、可利用報(bào)紙、雜志等進(jìn)行間接傳播C、傳播速度快       D、

73、可直接反饋 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABC問題解析:17.  32、以下(          )是展覽會(huì)的主要特征A、形象生動(dòng)   B、傳播方式具有復(fù)合型     C、溝通具有雙向性    D、內(nèi)容多樣性 答題: A. B. C. D. E. F.  >>

74、 (已提交) 參考答案:AB問題解析:18.  33、以下屬于公共關(guān)系廣告類型的有(           )A、觀念廣告          B、信譽(yù)廣告        C、商業(yè)廣告      D、公益廣告 答題: A. B. C.

75、 D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BCD問題解析:第七章 公共關(guān)系的工作程序本次練習(xí)有19題,你已做19題,已提交19題,其中答對(duì)8題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)6題。 1.  82、組織形象的基礎(chǔ)是( )。A、員工形象                B、管理形象C、機(jī)構(gòu)形象      

76、60;         D、產(chǎn)品形象 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:2.  83、知名度是(  )A、社會(huì)評(píng)價(jià)好壞程度的指標(biāo)   B、表示關(guān)系好壞的尺度   C、評(píng)價(jià)名氣大小的客觀尺度 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:3.  84、宣傳型公關(guān)的效果側(cè)重于(   )A提高組織的知名度

77、0;    B加強(qiáng)與公眾之間的情感     C提高組織的美譽(yù)度 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:4.  85、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公共關(guān)系主要是一種(   )A產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)的主要手段      B。贏得投資的手段C擊敗對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:5.  86、當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突

78、時(shí),為了擺脫被動(dòng)局面,應(yīng)采取的公關(guān)活動(dòng)方式是( )。A 建設(shè)型公關(guān) B. 防御型公關(guān) C進(jìn)攻型公關(guān) D. 矯正型公關(guān) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:6.  87、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特征之一是( )。A以宣傳產(chǎn)品為目標(biāo) B. 以灌輸政治信仰為目標(biāo) C以塑造組織形象為目標(biāo) D. 以建立良好人際關(guān)系為目標(biāo) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:7.  88、交際

79、型公關(guān)的效果比較突出的是( )。A感情的聯(lián)絡(luò)B提高知名度C美譽(yù)度的改善 D既可以提高知名度,又可以改善美譽(yù)度 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:8.  89、實(shí)際形象即( )。A組織自己所期望的社會(huì)形象 B社會(huì)公眾和輿論對(duì)組織的客觀評(píng)價(jià) C自我設(shè)計(jì)的形象 D最理想的形象 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:9.  90、知名度要產(chǎn)生正面的積極的效應(yīng),必須以(    )A人力、物力為基礎(chǔ)B人事關(guān)系

80、為基礎(chǔ)C美譽(yù)度為基礎(chǔ) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C11.  92、危機(jī)事件的處理,對(duì)新聞界的策略一般是(   )A、 各抒己見               B、有結(jié)論再與新聞媒體聯(lián)系C、統(tǒng)一發(fā)言口徑             D、封鎖

81、消息 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:12.  93、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公共關(guān)系主要是一種(   )A產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)的主要手段      B。贏得投資的手段C擊敗對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)手段 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:13.  34、在市場(chǎng)營(yíng)銷中,公共關(guān)系側(cè)重于(  )A塑造企業(yè)整體形象        

82、;     B 強(qiáng)化企業(yè)形象的市場(chǎng)影響力  C 營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境             D  創(chuàng)造長(zhǎng)期的營(yíng)銷環(huán)境 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:14.  35、組織形象最基本的構(gòu)成指標(biāo)是(   )A知名度 

83、60;    B 美譽(yù)度     C 支持度     D  認(rèn)同度 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:AB問題解析:15.  36、社會(huì)組織主動(dòng)向公眾介紹自己,給公眾以良好的第一印象,屬于(  )。A、矯正型公關(guān)  B、維系型公關(guān) C、建設(shè)型公關(guān) D、服務(wù)型公關(guān) E、

84、宣傳型公關(guān) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:CE問題解析:16.  37、組織形象定位的三要素是()A、組織  B、媒介  C、公眾    D、主體個(gè)性   E、傳達(dá)方式  F、公眾認(rèn)識(shí) 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:DEF問題解析:17.  38、高美譽(yù)度/低知名度是一種較為( )的公共

85、關(guān)系狀態(tài)A、理想   B、安全    C、穩(wěn)定    D、保守 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:BC問題解析:18.  39、美譽(yù)度與知名度是(  )的關(guān)系A(chǔ)、基礎(chǔ)和前提    B、口碑和名氣     C、口碑的好與壞的關(guān)系 答題: A. B. C. D. E. F.  &g

86、t;> (已提交) 參考答案:AB問題解析:第八章 公共關(guān)系實(shí)務(wù)(一)公共關(guān)系調(diào)查 本次練習(xí)有17題,你已做17題,已提交17題,其中答對(duì)6題。 當(dāng)前頁有7題,你已做7題,已提交7題,其中答對(duì)3題。 1.  94、適用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣方法是( )。A. 間隔隨機(jī)抽樣   B. 分層隨機(jī)抽樣    C分區(qū)多級(jí)隨機(jī)抽樣  D整群抽樣 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:2.  95、進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)的主要工具

87、是( )。A問卷法  B. 抽樣   C資料分析  D實(shí)施調(diào)查 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:3.  96、在公關(guān)調(diào)查中,對(duì)于了解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的方法是( )。A. 民意測(cè)驗(yàn) B抽樣調(diào)查    C公眾代表座談會(huì) D資料分析 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:4.  97、電話調(diào)查的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是( 

88、60;    )A速度快、范圍廣、回答率高     B調(diào)查對(duì)象有充裕的時(shí)間,認(rèn)真考慮,從容作答    C可以相互探討,深入探討,加深印象 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:5.  98、公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是(        )。A民意測(cè)驗(yàn)   B公眾代表座談會(huì)     

89、C資料分析     D新聞采訪 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:6.  99、主要應(yīng)用深度調(diào)查和直接訪問的調(diào)查問卷(        )。A開放式問卷     B封閉式問卷     C主觀式問卷      D主客觀式問卷答題: A. B. C. D. (已提

90、交) 參考答案:C問題解析:7.  100、在民意測(cè)驗(yàn)的調(diào)查方式中成本較高的一種是(        )。A面訪調(diào)查      B通訊調(diào)查        C電話調(diào)查      D深度調(diào)查 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:8.  101、民意測(cè)驗(yàn)的最后階段工作

91、是(        )。A發(fā)放問卷    B撰寫調(diào)查報(bào)告     C回收調(diào)查表      D資料分析 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:9.  102、新聞發(fā)布是一種(        )。A人際傳播   &#

92、160;  B兩級(jí)傳播       C組織傳播         D大眾傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:10.  103、對(duì)提出的問題事先擬好若干答案,要求調(diào)查對(duì)象選擇一個(gè)或數(shù)個(gè)答案,屬于封閉式問卷中的哪種形式(        )。兩項(xiàng)選擇 多項(xiàng)選擇 對(duì)比選擇 排序選擇 

93、答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:11.  104、答案比較規(guī)范,便于定量分析是(        )。A開放式問卷的優(yōu)點(diǎn) B封閉式問卷的優(yōu)點(diǎn)    C開放式問卷的缺點(diǎn)    D封閉式問卷的缺點(diǎn) 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:B問題解析:12.  105、某一問卷中“除了喝的開水外,您是否飲用飲料”這一提問方式屬于(  &#

94、160;     )。A對(duì)比選擇    B排序選擇    C多項(xiàng)選擇    D兩項(xiàng)選擇 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:13.  106、調(diào)查若直接走訪被調(diào)查者,當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見屬于(        )。A通訊調(diào)查      B深

95、度調(diào)查      C面訪調(diào)查      D電話調(diào)查 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:C問題解析:14.  107、調(diào)查者將統(tǒng)一的問卷郵寄給調(diào)查對(duì)象、要求填寫后寄回的調(diào)查方式屬于(        )。A通訊調(diào)查      B電話調(diào)查     

96、0;C深度調(diào)查    D面訪調(diào)查 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:15.  41、評(píng)估公關(guān)效果的方法有(    )。A、內(nèi)部、外部監(jiān)察法            B、直接觀察法C、傳播檢查法             &

97、#160;    D、公眾行為檢查法E、領(lǐng)導(dǎo)檢查法 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:16.  42、公共關(guān)系調(diào)查的主要作用是(              )A、實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)   B、提供信息保障    C、開展問題預(yù)警  

98、60; D、塑造組織形象答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ABCD問題解析:17.  43、基于調(diào)查對(duì)象范圍變量的分類,公共關(guān)系調(diào)查方法可以區(qū)分為(            )A、抽樣調(diào)查   B、問卷調(diào)查        C、典型調(diào)查    

99、0;      D、重點(diǎn)調(diào)查 答題: A. B. C. D. E. F.  >> (已提交) 參考答案:ACD問題解析:第九章 公共關(guān)系實(shí)務(wù)(二)公共關(guān)系宣傳本次練習(xí)有17題,你已做17題,已提交17題,其中答對(duì)12題。 當(dāng)前頁有10題,你已做10題,已提交10題,其中答對(duì)6題。 1.  108、新聞發(fā)布會(huì)是一種(   )。A 直接傳播 B兩級(jí)傳播 C三級(jí)傳播 D多級(jí)傳播 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案

100、:B問題解析:2.  109、宣傳型公關(guān)的效果側(cè)重于(   )A提高組織的知名度     B加強(qiáng)與公眾之間的情感    C提高組織的美譽(yù)度 答題: A. B. C. D. (已提交) 參考答案:A問題解析:3.  110、通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播,是(   )A、群體傳播        B、人際傳播      C、組織傳播           D、大眾傳播 答題:A. B. C. D. (已提交) 參考答案:D問題解析:4.  111、20世紀(jì)初,美國(guó)新聞界大量發(fā)表指責(zé)企業(yè)丑行的文章和漫畫,在歷史上被稱為(   

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