助理營銷師練習(xí)題

1、第二章 營銷籌劃綜合測試題知識題一、單項選擇題(每題1分，每題只有一個最恰當?shù)拇鸢?1.銷售方案的中心是( A )。(A)銷售收入方案 (B)銷售本錢方案 (B)銷售費用方案 (D)銷售利潤方案2.(C )與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售人員的積極性，有效地完成銷售活動配額。(A)利潤配額 (B)財務(wù)配額 (C)銷售活動配額 (D)綜合配額3.( B)是指根據(jù)銷售人員銷售的產(chǎn)品類別來分配目標銷售額。(A)地域分配法 (B)產(chǎn)品類別分配法 (B)部門分配法 (D)客戶分配法4.( A)是指根據(jù)銷售人員所在地域的大小與顧客的購置能力來分配目標銷售額。(A)地域分配法 (B)產(chǎn)品

2、類別分配法 (B)部門分配法 (D)客戶分配法5.( C )是指以某一銷售部門為目標來分配目標銷售額。(A)地域分配法 (B)產(chǎn)品類別分配法 (C)部門分配法 (D)客戶分配法6.( D )是指根據(jù)銷售人員所面對的顧客的特點和數(shù)量的多少來分配目標銷售額。(A)地域分配法 (B)產(chǎn)品類別分配法 (C)部門分配法 (D)客戶分配法7.( A)是一種為了獲得預(yù)計的銷售水平而分配資源和銷售努力的銷售財務(wù)方案。(A)銷售預(yù)算 (B)銷售方案 (B)銷售利潤 (D)促銷方案8.在一定銷售額的范圍內(nèi)，不隨銷售額增減而變化的本錢稱為( C )。(A)變動本錢 (B)時機本錢 (C)固定本錢 (D)管理本錢9.

3、隨著銷售產(chǎn)品數(shù)量增減而同步變化的本錢稱為( A )。(A)變動本錢 (B)時機本錢 (C)固定本錢 (D)管理本錢10.運輸費、局部稅收(增值稅)、交通費、廣告費和銷售促進費等屬于( A )。(A)變動本錢 (B)時機本錢 (C)固定本錢 (D)管理本錢11保險費、一些固定稅收、固定交通費用、固定娛樂費用、折舊費等屬于( C )(A)變動本錢 (B)時機本錢 (C)固定本錢 (D)管理本錢 1 2( B )是以行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的銷售費用為根底來確定自己的銷售預(yù)算。(A)銷售百分比法 (B)標桿法 (C)邊際收益法 (D)零基預(yù)算法1 3( A )是一種非常有用的方法，可以有效地分配達成目標的

4、任務(wù)。(A)銷售百分比法 (B)標桿法 (C)邊際收益法 (D)目標任務(wù)法 14(A)不強調(diào)時間性，而是強調(diào)投入與產(chǎn)出的實際關(guān)系，因此一定程度上克服任務(wù)目標法的缺點。 (A)投入產(chǎn)出法 (B)標桿法 (C)邊際收益法 (D)目標任務(wù)法 15( A )指應(yīng)用新的技術(shù)、新的材料研制出的具有全新功能的產(chǎn)品。 (A)全新產(chǎn)品 (B)換代產(chǎn)品 (C)改良產(chǎn)品 (D)仿制產(chǎn)品 15( A )是通過銷售指標絕對數(shù)值的比照確定數(shù)量差異的一種方法。 (A)絕對分析法 (B)相對分析法 (C)因素替代法 (D)量、本、利分析法 1 7( A )是將兩個性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標的數(shù)值相比，求出比率，從銷售活動的客觀聯(lián)

5、系中進行研究分析。 (A)相關(guān)比率分析 (B)構(gòu)成比率分析 (C)動態(tài)比率分析 (D)靜態(tài)比率分析 1 8( B )是計算某項銷售指標占總體的比重，分析其的變化，掌握該項銷售指標的變化情況。 (A)相關(guān)比率分析 (B)構(gòu)成比率分析 (C)動態(tài)比率分析 (D)靜態(tài)比率分析 19( C )是將某項銷售指標不同時期的數(shù)值相比，求出比率，以觀察其動態(tài)變化過程和增減變化的速度。 (A)相關(guān)比率分析 (B)構(gòu)成比率分析 (C)動態(tài)比率分析 (D)靜態(tài)比率分析 20.( C )是指與舊產(chǎn)品相比，在結(jié)構(gòu)、功能、用途或形態(tài)上發(fā)生了改變，推向了市場，能滿足新的顧客需求的產(chǎn)品。 (A)電子產(chǎn)品 (B)二手產(chǎn)品 (C

6、)新產(chǎn)品 (D)高科技產(chǎn)品 2 1( B )指在原有產(chǎn)品的根底上，采用或局部采用新技術(shù)、新材料、新工藝研出來的新產(chǎn)品。 (A)傘新產(chǎn)品 (B)換代產(chǎn)品(C)改良產(chǎn)品 (D)仿制產(chǎn)品 22( C )指對老產(chǎn)品加以改良，使其性能、結(jié)構(gòu)、功能用途有所變化。 (A)全新產(chǎn)品 (B)換代產(chǎn)品 (c)改良產(chǎn)品 (D)仿制產(chǎn)品23( D)指對市場上已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品進行引進或模仿、研制生產(chǎn)出的產(chǎn)品。 (A)全新產(chǎn)品 (B)換代產(chǎn)品 (C)改良產(chǎn)品 (D)仿制產(chǎn)品 24極富冒險精神；收入水平、社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于( A )。 (A)創(chuàng)新采用者 (B)早期群眾 (

7、c)早期采用者 (D)落后采用者 25深思熟慮，態(tài)度謹慎；決策時間較長；受過一定教育；有較好的工作環(huán)境和固定收入；對輿論領(lǐng)袖的消費行為有較強的模仿心理。這類群體屬于( B )。 (A)創(chuàng)新采用者 (B)早期群眾(c)早期采用者 (D)落后采用者 26思想保守，拘泥于傳統(tǒng)，與其他的落后采用者關(guān)系密切，極少借助宣傳媒體，其社會地位和收入水平最低。這類群體屬于( D )。 (A)創(chuàng)新采用者 (B)早期群眾(c)早期采用者 (D)落后采用者 27研究( B )的消費心理和消費習(xí)慣對于加速創(chuàng)新產(chǎn)品擴散有著重要意義。 (A)創(chuàng)新采用者 (B)早期群眾(c)早期采用者 (D)落后采用者28( A )是指新產(chǎn)

8、品上市后隨著時間的推移不斷地被越來越多的消費者所采用的。 (A)新產(chǎn)品擴散 (B)高科技產(chǎn)品擴散 (c)舊產(chǎn)品擴散 (D)快速消費品擴散 29(A )就是將產(chǎn)品價格采取合零湊整的方法，把價格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級檔次產(chǎn)品的感覺。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價(c)習(xí)慣定價 (D)招徠定價30( C )是指保存價格價，將價格定在整數(shù)水平以下，使價格保存在較低一級檔次上。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價(c)尾數(shù)定價 (D)招徠定價 31( B )指針對消費者“一分錢一分貨的心理，對在消費者心目中享有聲望、具有信譽的產(chǎn)品制定較高價格。 (A)整數(shù)定價 (B)聲望定價 (C)尾數(shù)定價

9、(D)招徠定價 32( C )是指按照消費者的習(xí)慣性標準來定價。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價 (C)習(xí)慣定價 (D)招徠定價 33( D )是指將產(chǎn)品價風(fēng)格整到低于價目表價格，甚至低于本錢費用，以招徠顧客促進其他產(chǎn)品的銷售。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價 (C)習(xí)慣定價 (D)招徠定價 34將價格定為99元，而不是10元，那么采用的定價策略屬于( D )。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價 (C)習(xí)慣定價 (D)尾數(shù)定價 35將價格定為1 000元，而不是990元，那么采用的定價策略屬于( A )。(A)整數(shù)定價 (B)聲望定價 (C)習(xí)慣定價 (D)尾數(shù)定價 36在新產(chǎn)品采用過程的( A )階

10、段，消費者逐步認識到創(chuàng)新產(chǎn)品，并學(xué)會使用這種產(chǎn)品，掌握其新的功能。 (A)認識階段 (B)說服階段 (C)決策階段 (D)實施階段 37( B )就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，都按照相同的廠價加相同的運費(按平均運費計算)定價，也就是說，對不同地區(qū)的顧客，不管遠近，都實行一個價。 (A)FOB Origin (B)統(tǒng)一交貨定價 (C)分區(qū)定價 (D)基點定價 3 8( C )就是企業(yè)把全國(或某些地區(qū))分為假設(shè)干價格區(qū)，對于賣給不同價格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。 (A)FOB Origin (B)統(tǒng)一交貨定價 (C)分區(qū)定價 (D)基點定價 39( D )是企業(yè)選定某

11、些城市作為基點，然后按一定的原價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價(不管貨實際上是從哪個城市起運的)。 (A)FOB Origin (B)統(tǒng)一交貨定價 (C)分區(qū)定價 ， (D)基點定價 40顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果1 O天內(nèi)付清貨款，那么給以2的折扣，這屬于( A )o (A)現(xiàn)金折扣(B)數(shù)量折扣(C)季節(jié)折扣(D)折讓 4 1顧客購置某種商品1 00單位以下，每單位1 O元；購置100單位以上，每單位9元，這屬于( B )。(A)現(xiàn)金 (B)數(shù)量折扣 (C)季節(jié)折扣 (D)折讓 42滑雪橇制造商在春夏季給零售商以折扣，以鼓勵零售商提前訂貨；旅館、航空公司等在營業(yè)淡季時給旅客以

12、折扣，這屬于( C )。 (A)現(xiàn)金折扣 (B)數(shù)量折扣 (C)季節(jié)折扣 (D)折讓 43一輛小汽車標價4 000美元，顧客以舊車折價500美元購置，只須付3 500美元，這屬于( D )。(A)現(xiàn)金折扣(B)數(shù)量折扣 (C)季節(jié)折扣(D)折讓 44( A )是指同一類商品中，不同品種之間的價格差額。(A)品種差價 (B)規(guī)格差價 (C)花色差價 (D)式樣差價 45( C )是指同一種商品中，不同檔次之間的價格差額。 (A)品種差價 (B)規(guī)格差價 (C)檔次差價 (D)式樣差價 46( B )是指同一種商品中，因大小、長短、輕重、厚薄、粗細、寬窄等不同而形成的價格差額。 (A)品種差價 (

13、B)規(guī)格差價 (C)檔次差價 (D)式樣差價 47( B )是指在同一種商品中，規(guī)格相同、花色不同的商品之間的價格差額。 (A)品種差價 (B)花色差價 (C)檔次差價 (D)式樣差價 48( D )是指在同一種商品中，因造型不同而形成的價格差額。 (A)品種差價 (B)花色差價 (C)檔次差價 (D)式樣差價 49白砂糖和赤砂糖的價格不一樣，這是運用了( A )的定價方法。 (A)品種差價 (B)規(guī)格差價 (C)花色差價 (D)式樣差價 50在女子服裝店中，女子的套裝定在三個價格水平上：1 000元、3000元和1 0000元，這是運用了( D )的定價方法。 (A)品種差價 (B)規(guī)格差價

14、 (C)花色差價 (D)檔次差價 5 1素白、花條、彩花毛巾的價格不一樣，這是運用了(C)定價方法。 (A)品種差價 (B)規(guī)格差價 (C)花色差價 (D)檔次差價 52圓領(lǐng)和翻領(lǐng)的T恤價格不一樣，這是運用了( D )定價方法。 (A)品種差價 (B)規(guī)格差價 (C)花色差價 (D)樣式差價 53吉列公司既生產(chǎn)剃刀架又生產(chǎn)刀片，它降低了剃刀架的價格從而增加了刀片的銷售量，這是運用了( D )的定價方法。 (A)品種差價 (B)替代產(chǎn)品定價 (C)花色差價 (D)互補產(chǎn)品定價 54廠商委托中間商以中間商的名義銷售貨物，盈虧由廠商自行負責(zé)，中間商只收取傭金報酬，這種銷售方式叫做( A )。(A)代

15、銷 (B)銷售代理 (C)經(jīng)紀 (D)經(jīng)銷 55( D )是指代理商先購得廠家產(chǎn)品后再售給客戶，代理商獲得買賣差價收人，同時代理商還得負擔廣告宣傳義務(wù)的一種代理方式。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 56( B )是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理形式。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 57( A )是指廠商授予代理商在某一市場上的獨家代理銷售權(quán)，廠商、其他代理商與其他貿(mào)易商都不得在該市場上推銷產(chǎn)品的一種代理形式。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 58企

16、業(yè)產(chǎn)品假設(shè)是處于投人期或是成長期時，還是采取( C )為好。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 59企業(yè)假設(shè)選用( D )方式那么要求該“代理商"有較為雄厚的資本、較大的影響、較好的商譽。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 60廠家假設(shè)是十分重視統(tǒng)一價格策略，最好還是采用( C )方式。 (A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 6 1高價反而促銷的產(chǎn)品，如名牌產(chǎn)品、高檔、奢侈消費品那么可考慮采用( D )方式。(A)獨家銷售代理 (B)多家代理 (C)傭金代理 (D)買斷代理 62( C

17、)是廠商鼓勵代理商的最高形式。 (A)物質(zhì)鼓勵 (B)代理權(quán)鼓勵 (C)一體化鼓勵 (D)金錢鼓勵 63( A )指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒"的方法。 (A)物質(zhì)鼓勵 (B)代理權(quán)鼓勵 (c)一體化鼓勵 (D)金錢鼓勵 64較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補助等方法屬于( A )。 (A)物質(zhì)鼓勵 (B)代理權(quán)鼓勵 (C)一體化鼓勵 (D)金錢鼓勵65威脅要減少傭金、推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于( A )。 (A)物質(zhì)鼓勵 (B)代理權(quán)鼓勵 (C)一體化鼓勵 (D)金錢鼓勵66( B )是指廠商運用變化代理權(quán)的形式與內(nèi)容來鼓勵代理商，從而使代

18、理商更積極地工作。 (A)物質(zhì)鼓勵 (B)代理權(quán)鼓勵 (C)一體化鼓勵 (D)金錢鼓勵67( A )是指廠家將自己的技術(shù)、商標、品牌授予其他廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌、商標銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費。 (A)廠商向代理商技術(shù)授權(quán) (B)廠商與代理商相互參股 (C)金錢鼓勵 (D)廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門68( B )更利于廠商與代理商之間形成一種長期合作的關(guān)系。 (A)廠商向代理商技術(shù)授權(quán) (B)廠商與代理商相互參股 (C)金錢鼓勵 (D)廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門69歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在( A )個以上。 (A)11 (B)1 2 (C

19、)1 3 (D)1 4 70( B )是指在精心設(shè)計安排的根底上，按照一定的法那么經(jīng)營店鋪。 (A)一體化過程 (B)標準化過程 (C)整合過程 (D)重組過程7 1按照效勞對象的特定需求和易于接受的價格開發(fā)和采購商品，把同一價格檔次的關(guān)聯(lián)性服裝陳列在一定位置。這種做法表達了( A )的理念。 (A)以消費者、使用者為中心 (B)以廠商為中心 (C)以競爭對手為中心 (D)沒有固定中心 72按照自家企業(yè)的業(yè)態(tài)和定位明確企業(yè)經(jīng)營的商品和效勞的目標，在滿足顧客需求過程中，確定在哪些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差異，形成競爭優(yōu)勢，這屬于( A )。(A)差異化 (B)標準化 (C)專業(yè)化 (D)簡單化73(

20、 B )是針對經(jīng)營管理過程中每一項工作不斷探索和發(fā)現(xiàn)最正確方式方法，予以規(guī)訛，按照標準實施各項工作的過程。 (A)差異化過程 (B)標準化過程 (C)專業(yè)化過程 (D)簡單化過程74( A )是指同屬于一個資本的統(tǒng)一經(jīng)營的店鋪，又稱聯(lián)號商店、正規(guī)連鎖商店、公司連鎖商店。 (A)直營連鎖 (B)自由加盟連鎖 (C)合同連鎖 (D)批發(fā)商連鎖 75( A )是美國連鎖商店的根本形式。 (A)直營連鎖 (B)自由加盟連鎖 (C)合同連鎖 (D)批發(fā)商連鎖 76( B )是指保存單個資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營。 (A)直營連鎖 (B)自由加盟連鎖 (C)合同連鎖 (D)批發(fā)商連鎖 77( B )最早

21、產(chǎn)生于美國，在日本得到迅速、成功的開展，成為日本主要的形式。 (A)直營連鎖 (B)自由加盟連鎖 (C)合同連鎖 (D)批發(fā)商連鎖 78生產(chǎn)企業(yè)提供一定的資金和效勞，吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是( B )。 (A)直營連鎖 (B)生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖 (C)批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖 (D)零售商主導(dǎo)型連鎖 79( C )是由批發(fā)企業(yè)吸收零售企業(yè)參加的聯(lián)合體。 (A)直營連鎖 (B)生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖 (C)批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖 (D)零售商主導(dǎo)型連鎖 80( D )通常是以大型零售企業(yè)為主導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結(jié)合而成的。(A)直營連鎖 (B)生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖 (C)批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖(D)零售商

22、主導(dǎo)型連鎖8 1生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型的連鎖主要銷售的是( B )的產(chǎn)品。 (A)競爭對手 (B)廠家 (C)客戶需要(D)無固定 82對批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來說，( A )是企業(yè)賴以生存開展的關(guān)鍵所在。 (A)商品采購業(yè)務(wù) (B)商品生產(chǎn) (c)商品流通 (D)商品開發(fā) 83( A )是批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織得以生存的先決條件。 (A)大量采購 (B)批量采購 (c)小規(guī)模采購 (D)無規(guī)那么采購 84( B )是從事商品銷售的連鎖體系。 (A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 85( B )是從事飲食效勞業(yè)的連鎖。 (A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)自由加盟連

23、鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 86( D )是指提供某項特定效勞的連鎖組織。(A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 87超級市場、百貨公司、文具店、便利店、服裝店等的連鎖，都屬于( B )。 (A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 88酒店、酒樓、餐廳的連鎖均屬于( C )。(A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 89銀行、美容院、發(fā)廊等的連鎖均屬于( D )。 (A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 90( A )實行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價格，顧客在商場內(nèi)自我挑

24、選、自我效勞，在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。(A)超級市場連鎖 (B)專業(yè)商店連鎖 (C)百貨商店連鎖 (D)郊區(qū)購物中心連鎖 9 1( B )指的是長時間供給就近購置的非選擇性的日用品零售店。 (A)超級市場 (B)便民商店(C)百貨商店 (D)郊區(qū)購物中心 92專門經(jīng)營某一類商品的商店是( C )。 (A)超級市場 (B)便民商店 (C)專業(yè)商店 (D)郊區(qū)購物中心 93(B)是實行對店內(nèi)商品作1 525折扣，優(yōu)惠顧客購置的商店。 (A)超級市場 (B)折扣商店 (C)專業(yè)商店 (D)郊區(qū)購物中心 94提供標準、快捷、方便飲食的餐廳是( B )。(A)超級市場 (B)快餐店 (C)專業(yè)商店 (

25、D)郊區(qū)購物中心 95( A )是指連鎖總部和所有分店集中于同一城市或同一地區(qū)的連鎖體系。(A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 96分店分布超出一定范圍，普及幾個地區(qū)的連鎖體系是(C)。(A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 97( B )是分店設(shè)立在全國范圍內(nèi)不同地區(qū)的連鎖體系。 (A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 98( D )是指連鎖店的分布已超出國界，在世界范圍內(nèi)分布、開展的連鎖體系。 (A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 99低廉到購物時價格敏感性不

26、強、不成為主要考慮因素、消費者能夠輕松購置的價格水平，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的( A )。 (A)消費者易于接受的價格 (B)群眾化商品，實用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)便于購置 1OO從商場設(shè)計、布局、分類、陳列，直到結(jié)算交款都最大限度便利消費者購置的店鋪營業(yè)狀態(tài)，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的( D )。 (A)消費者易于接受的價格 (B)群眾化商品，實用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)便于購置 101用途和質(zhì)量方面充分細分化，分別開發(fā)，到達既能充分滿足消費者購置該商品的要求，又沒有多余的不實用的用途，是連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征中的( C )。 (A)消費者易于接受的價格 (B)群眾

27、化商品，實用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)便于購置 102按照企業(yè)確定的經(jīng)營戰(zhàn)略和效勞對象，形成與以往一般經(jīng)營結(jié)構(gòu)不同，與其他企業(yè)不同的經(jīng)營商品結(jié)構(gòu)，形成自己獨特的特色，是連鎖店確定經(jīng)營商品中的( A )方針。(A)特殊化、個性化 (B)單純化、簡單化 (C)一體化 (D)標準化 103商品經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切繁雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營商品中的( B )方針。(A)特殊化、個性化 (B)單純化、簡單化 (C)一體化 (D)標準化 104按照標準化過程的程序在商品經(jīng)營各項操作和過程實行標準化運作，杜絕隨意性，消滅無規(guī)格、無標準事項是連鎖店確定經(jīng)營商品中

28、的( D )方針。 (A)特殊化、個性化 (B)單純化、簡單化(C)一體化 (D)標準化105依靠( C )，連鎖體系才能真正做到豐富國民群眾日常消費生活。(A)日常消費品 (B)奢侈品 (C)開展性產(chǎn)品 (D)實用品106從許多組織向少數(shù)較大組織的變遷可以節(jié)約很多根本交易費用，如減少貪污和欺騙，控制失竊和產(chǎn)品質(zhì)量等，因此提高了效率，這是一種( C )理論。(A)一體化理論 (B)內(nèi)部化理論 (C)交易費用理論 (D)消費偏好遞減理論107( B )是在l 976年由英國學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國企業(yè)集團的規(guī)模擴張問題。(A)一體化理論 (B)內(nèi)部化理論 (C)交

29、易費用理論 (D)消費偏好遞減理論108( B )實質(zhì)是基于所有權(quán)之上的企業(yè)管理與控制權(quán)的擴張，是以企業(yè)的管理機制替代市場來協(xié)調(diào)企業(yè)各項經(jīng)營活動和進行資源配置的。(A)一體化 (B)內(nèi)部化 (C)交易費用 (D)具體化109連鎖經(jīng)營最大的優(yōu)勢是由其擁有眾多分店所帶來的( A )。(A)規(guī)模優(yōu)勢 (B)整合優(yōu)勢 (C)一體化優(yōu)勢 (D)經(jīng)濟優(yōu)勢 110由于其強大的購置力，可以以失去業(yè)務(wù)威脅制造商，迫使制造商提供低于市場價的折扣價格，這表達了連鎖經(jīng)營( A )的規(guī)模優(yōu)勢。 (A)具有很強討價能力 (B)可以節(jié)約廣告費用 (C)可以節(jié)約大量流通費用 (D)享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí) 111由于連鎖店

30、分布的區(qū)域很廣，因此總部可以利用全國性或地方性電臺、電視臺、報刊進行廣告宣傳，其廣告費可由眾多的分店分擔，這表達了連鎖經(jīng)營( B )的規(guī)模優(yōu)勢o (A)具有很強討價能力 (B)可以節(jié)約廣告費用 (C)可以節(jié)約大量流通費用 (D)享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí) 112連鎖經(jīng)營的( A )是指其各個環(huán)節(jié)根據(jù)不同的生產(chǎn)經(jīng)營過程而分成各個業(yè)務(wù)部門，并使其固定下來，是通過內(nèi)部組織分工而形成的。 (A)專業(yè)化 (B)集中化 (C)標準化 (D)信息化 113連鎖店的( C )經(jīng)營是連鎖企業(yè)適應(yīng)競爭的需要而采取的新形式。 (A)專業(yè)化 (B)集中化 (C)標準化 (D)信息化 114銷售促進目標是從總的促銷組合

31、目標中引伸出來的，而它在總體上又是受企業(yè) ( B )所制約的。(A)銷售目標 (B)營銷總目標 (C)價格目標 (D)渠道目標 115專賣店的精髓反映了分銷渠道的(C)趨勢。(A)集成化 (B)扁平化 (C)品牌化 (D)伙伴化 116以下四種促銷手段中，( D )是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的方法。 (A)免費樣品 (B)優(yōu)惠券 (C)現(xiàn)金折扣 (D)競賽 117.(A)是最普通、最常用的一種評估銷售促進方法。 (A)銷售績效分析 (B)消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析 (C)消費者調(diào)查 (D)實驗研究118( C)方法常用來研究某種銷售促進工具對消費者的影響。(A)銷售績效分析 (B)消費者固定樣本數(shù)

32、據(jù)分析 (C)消費者調(diào)查 (D)實驗研究119( B )是借助于科學(xué)藝術(shù)的手段，刺激人們的感覺來取得效果的。(A)銷售促進 (B)廣告宣傳 (C)人員推銷 (D)公共關(guān)系120直接邀請政界要人、商界巨人、體育健將、演員、歌星、名模等社會各星來行廣告宣傳，這是廣告的( A )。(A)直接的方式 (B)先人為主的方式 (C)喧賓奪主的方式 (D)間接的方式121借助名人的聲望，來提高商品的知名度和美譽度，這是廣告的( D )。(A)直接的方式 (B)先人為主的方式 (C)喧賓奪主的方式 (D)間接的方式 122( A )是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微缺乏道的。(A)以長托短 (B)

33、以短比短 (C)以短揭長 (D)以長托長123英國一家刀片公司的廣告是：“我公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺點是：生銹，用后需擦干保存，才能久放。"這是一種逆反心理廣告的( A )方式。(A)以長托短(B)以短比短(C)以短揭長(D)以長托長124( B )的訣竅在于：說明自己的產(chǎn)品的短處，同時說明自己產(chǎn)品的短處也是；他同類產(chǎn)品的短處。(A)以長托短 (B)以短比短 (C)以短揭長 (D)以長托長125推銷員貼出了這樣一那么廣告：“該大衣惟一的缺點是：將使你不得不忍痛扔掉前購置的內(nèi)衣。"這是一種逆反心理廣告的( C )方式。(A)以長托短 (B)以短比短 (C)以短揭長 (

34、D)以長托長126( C )是利用紀念活動、比賽活動，由公司出資捐助，從中取得刊登廣告的權(quán)利。(A)公益廣告 (B)賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象 (C)以新奇特色取勝 (D)利用人們的逆反心理127( B )是資助的現(xiàn)代形式。(A)新聞發(fā)布會 (B)贊助 (C)特殊紀念 (D)展覽會或展銷會128“健力寶"飲料公司大力支持和贊助中國運發(fā)動參加奧運會、亞運會使“健力寶"飲料名揚天下，暢銷世界，這是贊助活動中的( A )的方式。 (A)贊助體育運動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè)129河南寶豐酒廠利用文藝形式開展了“寶豐杯全國曲藝大獎

35、賽"的活動，并與北影合作，拍攝了電視片?黃河酒魂?，有效地起到了宣傳作用，擴大了企業(yè)的知名度，這是贊助活動中的( B )方式。 (A)贊助體育運動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 130贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵，這是贊助活動中的( A )方式。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 131企業(yè)集團資助“希望工程"，建造希望小學(xué)；“寶鋼集團和“新意達"集團在中國人民大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，這是贊助活動中的( A )方式。 (A)贊

36、助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 132贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動中的( D )方式。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 133( D )是企業(yè)與社會、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是說明企業(yè)向社會承當義務(wù)和責(zé)任的手段。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 134贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀錄電影等，這是贊助活動中的( C )方式。 (A)贊助體育運動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊

37、助社會慈善和福利事業(yè) 135開業(yè)典禮、周年紀念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等，運用了公共宣傳活動中的( C )形式。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀念活動 (D)展覽會或展銷會 136( D )是一種直觀、形象和生動的傳播方式。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀念活動 (D)展覽會或展銷會 137( D )綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀念活動 (D)展覽會或展銷會 138CRM是一種以( A )為核心的管理原那么。 (A)客戶需求 (B)競爭對手 (C)公司自身 (D)社會利益 139( C )是分配給銷售人員在一定時期

38、內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實現(xiàn)的銷售目標。 (A)促銷方案 (B)銷售方案 (C)銷售配額 (D)廣告方案 140( A )是最常用、最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的情況比擬少。 (A)銷售量配額 (B)財務(wù)配額 (C)銷售活動配額 (D)綜合配額 141( A )營銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要方法。 (A)電子郵件 (B)直接 (C)網(wǎng)絡(luò) (D)直復(fù) 142在電子郵件管理中，( D )是最緊急的情況。 (A)給企業(yè)提出珍貴意見，需要致謝的郵件 (B)需緊急回復(fù)的郵件(C)應(yīng)該在一個工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件 (D)關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機內(nèi)容的郵件 143( B )

39、是指在進行銷售預(yù)測的根底上，設(shè)定銷售目標額，進而為能具體地實現(xiàn)該目標而實施銷售任務(wù)的分配作業(yè)，隨后編定銷售預(yù)算，來支持未來一定期間內(nèi)的銷售配額的達成o (A)促銷方案 (B)銷售方案 (C)營銷方案 (D)廣告方案144假設(shè)公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售方案方式中的( A )。(A)分配方式 (B)發(fā)散方式 (C)上行方式 (D)水平方式 二、多項選擇題(每題1分，每題有多個答案正確。錯選、少選、多項選擇，均不得分) 1零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢是( ABD )。 (A)分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò) (B)對市場的充分了解 (C)迅速占領(lǐng)市

40、場 (D)取得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗 2依據(jù)所從事的行業(yè)劃分，連鎖商店可以分為( BCD )。(A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)效勞業(yè)連鎖 3依照經(jīng)營形式，連鎖商店可以劃分為( ACD )等等。 (A)超級市場連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)快餐店連鎖 (D)便民商店連鎖 4依照經(jīng)營形式，連鎖商店可以劃分為( ABCD )等等。 (A)超級市場連鎖 (B)專業(yè)商店連鎖 (C)百貨商店連鎖 (D)郊區(qū)購物中心連鎖 5便民商店的特點是( ABCD )。(A)營業(yè)面積小 (B)營業(yè)時間長 (C)經(jīng)營品種全 (D)距離消費群近 6依據(jù)各連鎖分店的分布地區(qū)，連鎖商店可以劃分為(ABC

41、D)。 (A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 7屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是( )。 (A)消費者易于接受的價格 (B)群眾化商品，實用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)便于購置 8屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是( )。 (A)消費者易于接受的價格 (B)群眾化商品，實用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)通過購置和消費商品，使得容易，簡便 9以下不適于連鎖方式經(jīng)營的商品有( )。 (A)高檔奢侈商品 (B)流行性商品 (C)趣味愛好性商品 (D)特殊性商品 10連鎖店確定經(jīng)營商品的方針是( )。 (A)特殊化、個性化 (B)單純化、簡單化 (C)一體化 (D

42、)標準化 11連鎖經(jīng)營的品種選擇依據(jù)的最重要的原那么是( )。 (A)是否有利可圖 (B)是否有利于打壓競爭對手 (C)多樣化 (D)是否便利消費者 12符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原那么應(yīng)具備( )等條件。 (A)消費量大 (B)購置頻率高 (C)毛利率高 (D)季節(jié)性強 13符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原那么應(yīng)具備( )等條件。 (A)普及程度高 (B)采購進貨容易 (C)可替代性低 (D)產(chǎn)品均質(zhì)性強，穩(wěn)定性強 14符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原那么應(yīng)具備( )等條件。 (A)普及程度高 (B)購置頻率高 (C)毛利率高 (D)品均質(zhì)性強，穩(wěn)定性強 15以下選項中，( )是符合連鎖

43、經(jīng)營的品種選擇最重要的原那么必須滿足的條件。 (A)消費量大 (B)購置頻率高 (C)毛利率高 (D)季節(jié)性強1 6連鎖經(jīng)營的品種選擇首要的是要經(jīng)營( )。 (A)貴重的品種 (B)群眾化品種 (C)實用的品種 (D)廉價的品種17連鎖經(jīng)營產(chǎn)品組合的原那么有( )。 (A)按照用途來劃分商場或店鋪的部門和類別 (B)按照消費特點和購置頻率確定某一部門或大類內(nèi)部的比重 (C)使顧客能夠方便，輕松愉快地選擇和購置 (D)適當搭配商品線1 8內(nèi)部化理論用于解釋連鎖營銷的優(yōu)勢的主要觀點是( )。 (A)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的范圍包括產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn) (B)包括銷售、研究與開發(fā)以及對員工的培訓(xùn)等 (C)活動是相

44、互依賴的 (D)由中間產(chǎn)品，其中主要是技術(shù)、經(jīng)營訣竅、管理技能等知識產(chǎn)品的流動聯(lián)系起來19連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢主要表達在( )。 (A)一個大型連鎖商在同制造商交易時有很強的討價能力 (B)連鎖經(jīng)營可以節(jié)約廣告費用 (C)連鎖經(jīng)營可以節(jié)約大量流通費用 (D)連鎖營經(jīng)營享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢20連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個主要的優(yōu)勢外，其他方面的優(yōu)勢有( )。 (A)專業(yè)化 (B)集中化 (C)標準化 (D)信息化2 1連鎖經(jīng)營的標準化表現(xiàn)在( )方面。 (A)商品效勞的標準化 (B)員工形象標準化 (C)企業(yè)整體形象的標準化 (D)經(jīng)營管理標準化22能表達連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的

45、是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中營銷方案管理 (C)集中進行商流物流管理 (D)集中人事財務(wù)管理23能表達連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中營銷方案管理 (C)集中進行商流物流管理 (D)集中信息管理24能表達連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中信息管理 (C)集中進行商流物流管理 (D)集中人事財務(wù)管理25表達出連鎖企業(yè)信息化的是( )。 (A)條形碼技術(shù) (B)電子收款機 (C)電子訂貨機 (D)銷售時點管理26表達出連鎖企業(yè)信息化的是( )。 (A)條形碼技術(shù) (B)電子收款機 (C)管理系

46、統(tǒng) (D)戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 27連鎖經(jīng)營在實際運營過程中應(yīng)注意( )。 、 (A)企業(yè)規(guī)模大，要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力 (B)擴張本錢低，誘惑逼迫企業(yè)進行盲目的擴張 (C)擴張速度快，需要獨特的管理技術(shù)和雄厚的資金 (D)分布地域廣，會導(dǎo)致集中化，標準化出現(xiàn)錯誤 28連鎖經(jīng)營在實際運營過程中應(yīng)注意( )。 (A)企業(yè)規(guī)模大，要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力 (B)擴張本錢低，誘惑逼迫企業(yè)進行盲目的擴張 (C)形象獨特。一店失敗會影響整個連鎖企業(yè)，故應(yīng)竭力維護其形象 (D)分布地域廣，會導(dǎo)致集中化，標準化出現(xiàn)錯誤 29專營店的共同特征主要表達在( )。 (A)規(guī)模較小，投資回收期短 (B)商品專

47、一 (C)效勞靈活 (D)引導(dǎo)消費潮流 30專營店具有的內(nèi)在優(yōu)勢是( )。 (A)具有很強的信譽優(yōu)勢 (B)有明顯的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 (C)商品結(jié)構(gòu)、地域選擇的優(yōu)勢 (D)有獨特的技術(shù)經(jīng)營優(yōu)勢 3 1專營店存在( )等缺乏。 (A)商品品種少 (B)顧客選擇余地小 (C)商品定價往往偏高，令人望而卻步 (D)難以創(chuàng)立自有的品牌 32市場推廣籌劃主要包括( )等。 (A)銷售促進籌劃 (B)公共宣傳活動籌劃 (C)制定廣告策略 (D)建立與媒體的關(guān)系 33企業(yè)在運用銷售促進的過程中，需要進行一系列的決策活動，其中主要包括( )。 (A)建立銷售促進目標 (B)制定銷售促進方案 (C)選擇銷售促進工具

48、 (D)試驗、實施和控制銷售促進方案，評估效果 34選擇銷售促進工具時主要應(yīng)考慮的因素有( )。 (A)市場類型 (B)銷售促進目標 (C)競爭情況 (D)促銷預(yù)算及每種銷售促進工具的本錢效益 35最正確鼓勵規(guī)模要依據(jù)( )的原那么來確定。 (A)效果最好 (B)費用最低 (C)矛盾最小 (D)效率最高36贈券這種促銷工具的送達方式有( )等。 (A)附在包裝內(nèi) (B)郵寄 (C)零售點分發(fā) (D)附在廣告媒體上37制定具體銷售促進方案時應(yīng)在( )方面做出決策。 (A)鼓勵規(guī)模和鼓勵對象 (B)送達方式和活動期限 (C)時機選擇 (D)預(yù)算及其分配3 8銷售促進預(yù)算可以通過( )方式來確定。 (A)自上而下方式 (B)按照習(xí)慣比例來確定各項銷售促進預(yù)算占總預(yù)算的比率 (C)隨行就市方式 (D)自下而上方式 39為了調(diào)動中間商的銷售積極性，可采用( )等促銷手段。 (A)批量折扣 (B)合作廣告津貼 (C)特別推銷獎金 (D)聯(lián)合促銷 40批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織同時發(fā)揮了( )的優(yōu)勢。 (A)代理商 (B)批發(fā)商 (C)零售商 (D)生產(chǎn)商 41銷售促進預(yù)算工作時我們應(yīng)注意( )。 (A)對本錢效益的考慮 (B)過于簡單化的決策規(guī)劃 (C)廣告預(yù)算和銷售促進預(yù)算分開制定 (D)市場份額變動 42對銷售促