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文檔簡介
1、員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)體系員工職業(yè)生涯發(fā)展是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司建立“以人為本”的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系,使員工的個(gè)人提高與公司的發(fā)展計(jì)劃相結(jié)合,將為公司未來愿景的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第一章總則第一條意義和目的公司在做好引進(jìn)人才的同時(shí),更迫切要做的是留住并利用好現(xiàn)有人才。員工職業(yè)發(fā)展通道就是滿足員工發(fā)展需求、挖掘員工潛在能力和優(yōu)勢,激發(fā)員工學(xué)習(xí)與工作熱情,通過對員工有計(jì)劃的培養(yǎng),有效地引導(dǎo)員工追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),最終達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)與公司發(fā)展的高度和諧統(tǒng)一。第二條原則1、雙贏;2、個(gè)別溝通,因人而異;3、重點(diǎn)管理;4、動態(tài)管理。第二章人員構(gòu)建為確保此項(xiàng)工作的順利開展,必須成立組建員工職業(yè)發(fā)
2、展管理小組,負(fù)責(zé)對該項(xiàng)管理活動進(jìn)行管理和實(shí)施。第三條員工職業(yè)發(fā)展管理小組構(gòu)成1、人力資源部;2、各部門負(fù)責(zé)人;3、員工代表。第四條管理職責(zé)(一)人力資源部職責(zé)1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)、整體籌劃、組織、協(xié)調(diào)和推動該項(xiàng)活動。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行情況,收集資料,匯總,并提交報(bào)表。3、建立內(nèi)部及外部信息平臺,使員工能夠了解職業(yè)空缺、培訓(xùn)等信息,并形成動態(tài)的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案。(二)各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)員工職業(yè)生涯管理工作的具體執(zhí)行、配合公司人力資源部的協(xié)調(diào)工作、開展部門內(nèi)部員工評估和面談等。(三)員工代表職責(zé)向人力資源部負(fù)責(zé)人提供建議和意見,及時(shí)反饋員工一線信息。第三章具體實(shí)施流程第五條明確現(xiàn)階段人力資源發(fā)展規(guī)劃公
3、司根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃,是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的前提,也是制定人力資源開發(fā)策略的目的。第六條構(gòu)建公司員工職業(yè)發(fā)展通道公司在明確現(xiàn)階段的人力資源發(fā)展規(guī)劃后,應(yīng)根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃的需求,考慮現(xiàn)有人力資源的狀況,構(gòu)建公司員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第七條制定員工職業(yè)生涯管理制度和規(guī)范制定有效、健全、可行的員工職業(yè)生涯管理制度和規(guī)范,是確保公司職業(yè)生涯管理目標(biāo)順利達(dá)成的必備條件。第八條現(xiàn)有人才盤點(diǎn)由員工職業(yè)生涯管理小組負(fù)責(zé)與員工展開溝通,根據(jù)員工個(gè)人的優(yōu)勢、特長、興趣等,結(jié)合其目前工作績效,幫助員工更全面地了解自身的職業(yè)特點(diǎn),以及自身擇業(yè)觀、價(jià)值觀等信息,為未來的職業(yè)發(fā)展道路,收集全面
4、的信息。第九條勾勒職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖根據(jù)獲取的員工信息,公司就要開展職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖工作。從而使公司能夠設(shè)計(jì)一條與員工的職業(yè)傾向和公司的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的職業(yè)生涯規(guī)劃路線。第十條實(shí)施人才培養(yǎng)和晉升公司為員工設(shè)定的職業(yè)發(fā)展路線對員工的能力提出了新的要求,公司必須開展相關(guān)的、有針對性的培訓(xùn)項(xiàng)目來滿足這種需求。第十一條及時(shí)監(jiān)控、反饋和評估公司對其管理效果展開評估,審視中間存在的問題并及時(shí)予以更正。通過制度與規(guī)范的修正與完善,可以及時(shí)糾正最終職業(yè)目標(biāo)與分階段職業(yè)目標(biāo)的偏差。第四章員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)第十二條職業(yè)發(fā)展通道類型(一)縱向職業(yè)發(fā)展通道指職位上的晉升,是傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展路徑,是一種基于過去組織內(nèi)
5、員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的一種發(fā)展模式。組織日趨扁平化使得縱向職業(yè)發(fā)展的機(jī)會將越來越少。(二)橫向職業(yè)發(fā)展通道通過豐富工作內(nèi)容和崗位輪換這兩種方式,橫向平級調(diào)整來使工作具有多向性,使員工煥發(fā)新的活力,迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)也使員工能夠具有更多的技能,增加自己對組織的價(jià)值,從而獲得新的發(fā)展點(diǎn)。(三)網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道將具有相同職業(yè)行為需要的崗位歸納為發(fā)展條線,以條線為基礎(chǔ)進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的職業(yè)路徑是呈網(wǎng)狀分布的。這種職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)為員工帶來了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,員工可以轉(zhuǎn)換到一個(gè)新的工作領(lǐng)域中,開始新的職業(yè)生涯。第十三條梳理現(xiàn)有崗位設(shè)置,確立各職能條線(一)公司現(xiàn)有職能板塊公司和各分子
6、公司。(二)公司各職能條線及發(fā)展路徑1、根據(jù)各部門業(yè)務(wù)特點(diǎn),依據(jù)現(xiàn)有組織架構(gòu),劃分成技術(shù)和管理兩大發(fā)展條線,其中技術(shù)條線包括:技術(shù)管理類、現(xiàn)場管理類和成本控制類三大類別,管理?xiàng)l線包括:綜合管理類、財(cái)務(wù)類、營銷類和采購類四大類別。具體劃分如下:條線名稱條線類別所包括部門技木條線技術(shù)管理類設(shè)計(jì)管理部現(xiàn)場管理類工程管理部成本控制類成本控制部、審計(jì)部(工程部分)管理?xiàng)l線綜合管理類總經(jīng)辦、人力資源部財(cái)務(wù)類資金部、公司財(cái)務(wù)部、房產(chǎn)財(cái)務(wù)部、審計(jì)部(財(cái)務(wù)部分)營銷類項(xiàng)目拓展部、營銷策劃部、銷售管理部、客戶服務(wù)部采購類采購管理部2、基于條線的職業(yè)發(fā)展通道(1)技術(shù)管理類:部門六級五級四級三級二級一級設(shè)計(jì)管理部三
7、級技術(shù)員一級技術(shù)貝一級技木貝助工工程師(2)現(xiàn)場管理類部門七級六級五級四級三級二級一級工程管理部技術(shù)貝專業(yè)工程師專業(yè)主管項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工程部副經(jīng)理工程部經(jīng)理(3)成本控制類部門五級四級三級二級一級工程管理部審計(jì)部(工程部分)造價(jià)員(編)造價(jià)員(編審)造價(jià)師副經(jīng)理經(jīng)理(4)綜合管理類部門七級六級五級四級三級二級一級行政人力資源部職員主辦主管副經(jīng)理(副主任)經(jīng)理(主任)副總(總監(jiān))總經(jīng)理總經(jīng)辦(5)財(cái)務(wù)類部門七級六級五級四級三級二級一級房產(chǎn)財(cái)務(wù)部公司財(cái)務(wù)部審計(jì)部(財(cái)務(wù)部分)資金管理部內(nèi)勤外勤出納會計(jì)主管經(jīng)理總監(jiān)副總(6)營銷類部門六級五級四級三級二級一級項(xiàng)目拓展部營銷策劃部客戶服務(wù)部內(nèi)勤專員主
8、管副經(jīng)理經(jīng)理副總(總監(jiān))銷售管理部銷售內(nèi)勤置業(yè)顧問銷售主管項(xiàng)目銷售經(jīng)理銷售管理部經(jīng)理(7)采購類部門五級四級三級二級一級采購管理部采購內(nèi)勤采購專員副經(jīng)理經(jīng)理副總在縱向發(fā)展無空缺職位時(shí),可采取平級調(diào)動或輪崗的形式,以實(shí)現(xiàn)對人才綜合能力的培養(yǎng)。此類調(diào)整受崗位特點(diǎn)和需求的限制,原則上在本發(fā)展條線內(nèi)調(diào)整。高層管理人員,必須對各業(yè)務(wù)板塊有深入的了解,因此,在人才梯隊(duì)培養(yǎng)的過程中,也可采用網(wǎng)狀的發(fā)展路徑,以實(shí)現(xiàn)對管理人員業(yè)務(wù)能力和綜合協(xié)調(diào)能力的提升。第五章人才培養(yǎng)和開發(fā)方式第十四條在職培訓(xùn)公司的培訓(xùn)工作關(guān)鍵是把培訓(xùn)與公司發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,在員工的需求和公司的需求之間尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。(一)在職員
9、工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)通道含義主要的培訓(xùn)內(nèi)容縱向發(fā)展職位由低級向局級晉升員工特點(diǎn)表現(xiàn)為行政級別的晉升具有強(qiáng)有力的升遷動機(jī)和價(jià)值觀,對組織有很大的依賴性培訓(xùn)內(nèi)容管理基礎(chǔ)知識、管理溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力目標(biāo)職務(wù)或職位所應(yīng)具備的專業(yè)能力、專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)橫向發(fā)展為發(fā)展員工多重技能進(jìn)行工作輪換員工特點(diǎn)不擅長全面管理工作,成功的標(biāo)準(zhǔn)是得到專家的認(rèn)可強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)或某項(xiàng)職能業(yè)務(wù),追求在技術(shù)、職能領(lǐng)域成長和提高培訓(xùn)內(nèi)容拓展員工的業(yè)務(wù)技能豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)狀發(fā)展縱向和橫向相結(jié)合的發(fā)展通道員工特點(diǎn)表現(xiàn)為員工在職級上的上升培訓(xùn)內(nèi)容注重專業(yè)技術(shù)和管理知識相結(jié)合(二)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)體系間的關(guān)系具體規(guī)定
10、按照員工培訓(xùn)體系中的“培訓(xùn)管理制度體系”執(zhí)行。第十五條內(nèi)部競聘制競聘上崗是指公司出現(xiàn)空缺職位的時(shí)候,具有相應(yīng)資格的員工可以根據(jù)自身特點(diǎn)與崗位的要求,向公司申請?jiān)撀毼?。公司將根?jù)崗位所要求的知識、技能和素質(zhì),對候選人進(jìn)行公開考核、評選,擇優(yōu)錄取。該選拔方式也叫內(nèi)部招聘,公司中高層員工的招聘原則上應(yīng)該以內(nèi)部招聘為主,當(dāng)內(nèi)部無合適人選時(shí),方可展開外部招聘。(一)內(nèi)部競聘上崗的意義1、實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人才的合理流動,使職得其才,才得其用,能崗匹配。2、充分調(diào)動了員工的積極性和工作熱情,同時(shí)強(qiáng)化員工的使命感與責(zé)任感。3、為組織注入新的活力,并且對提升公司現(xiàn)代化管理水平,營造積極向上的文化氛圍也起到了非常重要
11、的作用。4、打破因循守舊的傳統(tǒng)觀念,摒棄“論資排輩”的落后體制,真正體現(xiàn)能上能下、優(yōu)勝劣汰的市場化觀念和競爭意識,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自我提升。(二)內(nèi)部競聘上崗的原則1、公開原則:即把招聘職位、招聘種類和數(shù)量、招聘的任職資格條件均在競聘范圍內(nèi)進(jìn)行公告,并公開進(jìn)行。2、平等原則:即對所有競聘者,應(yīng)一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制。3、競爭原則:即通過考試競爭、資格評定、競聘演講與答辯等競爭手段進(jìn)行競聘。4、全面考核原則:即選聘前的考試和考核應(yīng)對知識、能力、以往工作業(yè)績、個(gè)人品德進(jìn)行全面考核。5、擇優(yōu)原則:即選聘過程應(yīng)做到深入了解,全面考核,認(rèn)真分析,謹(jǐn)慎篩選,擇優(yōu)錄取。6、量才原則:
12、既選聘時(shí)必須考慮有關(guān)人選的專長,量才錄用。(三)競聘上崗的流程和說明1、人力資源部擬定競聘方案,并公布待競聘崗位的名稱、任職資格、工作職責(zé)等崗位說明和報(bào)名條件;2、員工本人填寫員工競聘申請表,在規(guī)定時(shí)間前遞交到人力資源部;3、人力資源部對競聘員工的資料和資格進(jìn)行初審;4、競聘評審組復(fù)審;5、人力資源部公布入圍名單,競聘時(shí)間、競聘方式,進(jìn)行競聘前輔導(dǎo)和告知競聘者需要做的相關(guān)準(zhǔn)備;6、召開公開競聘大會(競聘評審組和員工代表參加);通過人力資源部統(tǒng)計(jì)、審計(jì)部復(fù)核后,將結(jié)果上報(bào)董事長;7、經(jīng)董事長審批后,在全公司范圍內(nèi)公布合格候選人名單,并公示15天,公示期無異議者,正式發(fā)布任用通知。第十六條崗位輪換
13、崗位輪換是公司內(nèi)部有組織、有計(jì)劃、定期進(jìn)行的人員崗位調(diào)整,以給員工提供提高技術(shù)及較全面觀察和了解公司整個(gè)經(jīng)營過程的機(jī)會。(一)崗位輪換體系構(gòu)成要素:1、確定員工職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)2、制訂崗位輪換制度3、崗位輪換實(shí)施與管理4、進(jìn)行崗位輪換體系評估(二)崗位輪換具體實(shí)施步驟:1、根據(jù)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和工作績效分析,人力資源部與各部門擬定本部門參加崗位輪換人員名單及其崗位。2、部門主管審批后,由人力資源部對參加崗位輪換的人員進(jìn)行崗位適應(yīng)性面談,并對初選人員進(jìn)行測評。3、人力資源部初步判斷輪換人員適合新的崗位要求后,與調(diào)入部門直接上級主管進(jìn)行協(xié)調(diào),安排受訓(xùn)人員到崗。4、受訓(xùn)人員到崗后,各部門指定專人
14、負(fù)責(zé)對輪換人員進(jìn)行工作指導(dǎo)及定期考核,以使其適應(yīng)新崗位。5、定期對崗位輪換執(zhí)行情況進(jìn)行分析,通過對員工在新崗位的工作表現(xiàn)和工作績效情況,來評價(jià)輪換體系的效果,以作出調(diào)整與改進(jìn)。第十七條“傳、幫、帶”培養(yǎng)制經(jīng)理級(含)以上人員為“傳、幫、帶”的當(dāng)然人選。采取一對一或一對多的形式安排”傳、幫、帶”引導(dǎo)潛力人員,要求雙方保持順暢的溝通,并有記錄。(一)“傳、幫、帶”的職責(zé)1、每年確定“傳、幫、帶”的名單后,由“傳、幫、帶”的召開與被培養(yǎng)人員的溝通會,確定溝通計(jì)劃。2、根據(jù)擬定的溝通計(jì)劃,“傳、幫、帶”須與被培養(yǎng)人員溝通,溝通頻率每季度不得低于一次,每人每次不得少于半小時(shí),溝通內(nèi)容側(cè)重于引導(dǎo)被培養(yǎng)人員
15、樹立正確的職業(yè)心態(tài)、合理地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、提高管理能力、教練能力,指導(dǎo)被培養(yǎng)人員制訂季度改進(jìn)計(jì)劃;3、指導(dǎo)被培養(yǎng)人員制訂未來1-5年的職業(yè)生涯規(guī)劃;4、注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有突出成績或特長的潛力人員,向本部門或所在公司人力資源職能部門提供用人建議;關(guān)心被培養(yǎng)人員在工作中的問題,并給予必要的幫助;教育、幫助想進(jìn)步的潛力人員克服困難,轉(zhuǎn)變心態(tài),提高工作業(yè)績。(二)人力資源部的“傳、幫、帶”管理職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督”傳、幫、帶”溝通計(jì)劃執(zhí)行情況,并定期核查;協(xié)助評選年度優(yōu)秀”傳、幫、帶”,協(xié)助“傳、幫、帶”完成被培養(yǎng)人員培養(yǎng)的相關(guān)工作。人力資源部負(fù)責(zé)定期抽查公司”傳、幫、帶”溝通計(jì)劃的執(zhí)行情況;在“傳、幫
16、、帶”管理方面提供咨詢和支持;組織“傳、幫、帶”的年度考核和評優(yōu)。(三)“傳、幫、帶”的激勵(lì)和考核“傳、幫、帶”每年考核一次,由行政人力資源部組織,由各分公司人力資源職能部門收集被培養(yǎng)人員的情況,根據(jù)所輔導(dǎo)對象的晉升、外派、考核、培訓(xùn)情況,年度優(yōu)秀“傳、幫、帶”可以享受考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條人才梯隊(duì)培養(yǎng)制(一)人才梯隊(duì)培養(yǎng)制的目的和意義1、建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能過硬的人才隊(duì)伍;2、使人才得到充分尊重,人才價(jià)值得以充分發(fā)揮,增加公司凝聚力,爭創(chuàng)新一輪發(fā)展的新優(yōu)勢。(二)人才梯隊(duì)成員應(yīng)具備的資格和條件1、高度認(rèn)可公司文化理念,認(rèn)同公司發(fā)展戰(zhàn)略,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。具有良好的思想意識和職業(yè)道德,
17、堅(jiān)持原則,廉潔自律;2、有較高的文化知識層次和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平;3、有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的工作業(yè)績;4、有良好的學(xué)習(xí)意識和行動;5、有勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);6、有良好的員工基礎(chǔ)。(三)梯隊(duì)人才的選拔和確認(rèn)程序1、公司高層梯隊(duì)人才的選拔和確認(rèn)程序(1)部門提名;(2)人力資源部考察并提出意見;(3)所屬部門民主評議;(4)董事長確認(rèn)。2、經(jīng)理級梯隊(duì)人才的選拔和確認(rèn)程序(1)部門提名;(2)分管領(lǐng)導(dǎo)考察并提出意見;(3)人力資源部考察并提出意見;(4)所屬部門民主評議;(5)董事長確認(rèn)。3、經(jīng)理級以下梯隊(duì)人才的選拔和確認(rèn)程序(1)部門提名;(2)人力資源部門考察并提出意見;(3)部門民主評議;(4)
18、報(bào)人力資源部備案。(四)梯隊(duì)人才的考察和管理辦法1、定期匯報(bào)制度人力資源部每季度召開一次人才梯隊(duì)工作座談會,由梯隊(duì)人才就所做工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),交流工作經(jīng)驗(yàn),使公司及時(shí)掌握每個(gè)人的思想動態(tài)和工作業(yè)績。2、領(lǐng)導(dǎo)評比制度依據(jù)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部與人才梯隊(duì)結(jié)成的幫帶對子,每月定期收集領(lǐng)導(dǎo)對幫帶對象的評述意見,同時(shí)將人力資源部平時(shí)掌握情況反饋給該領(lǐng)導(dǎo),以增強(qiáng)培養(yǎng)工作的針對性。3、員工監(jiān)督和民主評議制度員工監(jiān)督和民主評議最具有客觀公正性,人力資源部每兩月采取定期收集、座談訪問和民主考察評議等方式,在廣大員工中評定人才梯隊(duì),將人才梯隊(duì)隊(duì)伍置于員工監(jiān)督之下。4、動態(tài)管理制度在考察的基礎(chǔ)上,適時(shí)地對人才梯隊(duì)隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整
19、充實(shí),使人才梯隊(duì)隊(duì)伍保持充足的數(shù)量、較高的素質(zhì)和合理的結(jié)構(gòu)。5、建立人才梯隊(duì)檔案,并加強(qiáng)管理人才梯隊(duì)的檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,檔案的主要內(nèi)容包括:梯隊(duì)人才登記表、人才梯隊(duì)培養(yǎng)協(xié)議書、考察材料及培養(yǎng)方案、民主評議情況、年度考核情況、培養(yǎng)和獎(jiǎng)懲情況等。(五)梯隊(duì)人才的任用1、對德才兼?zhèn)洹I(yè)績突出、員工公認(rèn)各方面條件比較突出的梯隊(duì)人才,根據(jù)工作需要,公司統(tǒng)一安排調(diào)配任用。2、公司中、高層職位出現(xiàn)空缺,原則上都從人才梯隊(duì)中挑選,特殊情況需要從人才梯隊(duì)名單以外提拔的,呈報(bào)單位或部門應(yīng)說明情況。第六章支撐系統(tǒng)第十九條支撐系統(tǒng)的意義將員工職業(yè)生涯發(fā)展工作貫穿在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,以發(fā)展為導(dǎo)向,以完善、規(guī)范的基礎(chǔ)管理體系為支撐,實(shí)現(xiàn)公司的人才開發(fā)目標(biāo)。第二十條支撐
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