管理信息系統(tǒng)

1、管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料第一章信息系統(tǒng)和管理一、單項(xiàng)選擇題3.按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（A）A.目的性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性等特征B.目的性、整體性、有效性、環(huán)境適用性等特征C.目的性、有效性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征D.有效性、整體性、相關(guān)性、環(huán)境適用性等特征5 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功與否取決于是否（B）A操作便利B.符合用戶需要C.技術(shù)先進(jìn)D.節(jié)約資金6 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的目的和出發(fā)點(diǎn)是（C）A.滿足技術(shù)指標(biāo)B.滿足設(shè)計(jì)者要求C.滿足用戶要求D.技術(shù)規(guī)范9.12.14.以下敘述正確的是（A）A.MIS是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)B.信息與載體性質(zhì)有關(guān)C.信息化就是計(jì)算機(jī)化加網(wǎng)絡(luò)化D.MIS的目標(biāo)就是提高

2、工作效率節(jié)省人力1618.管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層是（D）A.事務(wù)處理B.業(yè)務(wù)信息處理C.戰(zhàn)術(shù)信息處理D.戰(zhàn)略信息處理二、填空題2 .管理信息系統(tǒng)絕不只是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機(jī)系統(tǒng)，因而它是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。3 .信息、（物質(zhì)）和能源是人類社會(huì)發(fā)展的三大資源。4 .（事實(shí)）是信息的中心價(jià)值，不符合事實(shí)的信息不僅沒(méi)有價(jià)值，而且可能價(jià)值為負(fù)，既害別人，也害自己。5 .信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的（不確定程度），消除的不確定程度大,則發(fā)出的信息量就大。6 .系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達(dá)到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征包括：整體

3、性、（目的性）、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性等。7 .決策科學(xué)的先驅(qū)在著名的決策過(guò)程模型指出：以決策者為主體的管理決策過(guò)程經(jīng)歷情報(bào)、設(shè)計(jì)、（選擇）和（實(shí)施）四個(gè)階段。8 .西蒙教授提出按問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度不同可將決策劃分為三種類型：結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和（非結(jié)構(gòu)化決策）。第二章管理信息系統(tǒng)概論一、單項(xiàng)選擇題3 .日常事物處理信息適用于（C）A、中層管理B、高層管理C、基層管理D、目標(biāo)管理4 .管理的職能主要包括（B）A、計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)B、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制D組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制7.事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）是主要用來(lái)（B）A.處理突發(fā)事件B.產(chǎn)生各種報(bào)表C.重點(diǎn)在于

4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的自動(dòng)化D.提高產(chǎn)品質(zhì)量17.商業(yè)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的核心是（C）A.EDIB.DSSC.MISD.WWW8.西蒙（H.A.Simon）作為“決策理論”學(xué)派的代表提出的決策過(guò)程的基本模型，將決策過(guò)程分為(B)A.3個(gè)階段B.4個(gè)階段C.5個(gè)階段D.6個(gè)階段二、填空題4 .越靠近高層的信息與外界關(guān)系越大,而作業(yè)信息主要來(lái)自內(nèi)部。5 .信息是有價(jià)值的,因?yàn)樾畔⑹怯蓴?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換而來(lái)的,是勞動(dòng)創(chuàng)造的。6 .管理系統(tǒng)是分等級(jí)的，信息也是分級(jí)的，一般分為戰(zhàn)略級(jí)二%術(shù)級(jí)和作業(yè)級(jí)。四、簡(jiǎn)答題1.你認(rèn)為應(yīng)怎樣定義管理信息系統(tǒng)？答：管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystem-MIS

5、)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。3 .簡(jiǎn)述應(yīng)用環(huán)境對(duì)MIS開(kāi)發(fā)的影響?；卮穑篗IS的應(yīng)用離不開(kāi)一定的環(huán)境和條件。這個(gè)環(huán)境指的是有關(guān)組織內(nèi)、外部各種因素的綜合，這些因素對(duì)MIS的正常應(yīng)用以及效率的發(fā)揮有著相當(dāng)大的影響。一般來(lái)說(shuō)，MIS在企業(yè)中的應(yīng)用受以下五個(gè)方面的因素影響：1.生產(chǎn)過(guò)程的特征2.組織規(guī)模3.管理的規(guī)范化程度4.組織的系統(tǒng)性5.信息處理與人的關(guān)系。8 .管理的不同層次所需信息各有什么特點(diǎn)？答：戰(zhàn)略級(jí)：關(guān)系到上層決策的信息，是上層管理人員對(duì)本部門要達(dá)到的目標(biāo)，及為達(dá)到這一目標(biāo)所需的資源配置等進(jìn)行決策所需的信息。戰(zhàn)術(shù)級(jí)：關(guān)系到企業(yè)

6、運(yùn)營(yíng)管理的信息，能使中層管理人員掌握資源利用情況，將實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，并指導(dǎo)其采取相應(yīng)的措施，以便更有效地利用資源。作業(yè)級(jí)：關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)日常運(yùn)作的信息，是下層業(yè)務(wù)人員使用的信息。9 .簡(jiǎn)述MRPII的發(fā)展過(guò)程。答：制造資源計(jì)劃(MRPII,ManufacturingResourcesPlanning),是指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)建立一種計(jì)劃模型，并通過(guò)利用該模型把企業(yè)的制造資源和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的需求進(jìn)行平衡，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這里的企業(yè)制造資源既包括企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部資源要素，如生產(chǎn)設(shè)備、人力資源、生產(chǎn)能源等，和生產(chǎn)系統(tǒng)的非結(jié)構(gòu)化要素和相應(yīng)的管理體制，也包

7、括與生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系的企業(yè)內(nèi)部和外部資源，如產(chǎn)品銷售和原料供應(yīng)的市場(chǎng)資源、企業(yè)籌集資金的財(cái)政資源、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和工藝加工水平的技術(shù)資源等。MRPII的運(yùn)行可以伴隨生產(chǎn)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)運(yùn)作，即時(shí)反映系統(tǒng)運(yùn)行的狀態(tài)，輔助管理者進(jìn)行決策、指揮和控制。因此MRPII的運(yùn)行體現(xiàn)了一個(gè)動(dòng)態(tài)信息系統(tǒng)的特性?，F(xiàn)在流行的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)就是在MRP2的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)發(fā)方法一、單項(xiàng)選擇題1、在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，總體規(guī)劃所處的階段是(A)A.系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)B.C.系統(tǒng)實(shí)施D.運(yùn)行和維護(hù)2、確定系統(tǒng)的主要功能和結(jié)構(gòu)工作應(yīng)完成的階段是(B)A.可行性分析B.總體規(guī)劃B.C.初步調(diào)

8、查D.詳細(xì)調(diào)查3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃工作應(yīng)完成的階段是(B)A.可行性分析B.總體規(guī)劃B.C.初步調(diào)查D.詳細(xì)調(diào)查4、描述系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境工作應(yīng)完成的階段是(B)A.可行性分析B.總體規(guī)劃B.C.初步調(diào)查D.詳細(xì)調(diào)查(D)10、管理系統(tǒng)規(guī)劃，以下哪條敘述正確A.關(guān)鍵成功因素法屬于全面調(diào)查法B.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法屬于重點(diǎn)突破法C.信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略主要表達(dá)業(yè)務(wù)控制層的管理需求D.信息系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)及管理體制的變化12、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)不包括(D)A.制定MIS的發(fā)展戰(zhàn)略B.確定組織的信息需求，形成MIS的總體結(jié)構(gòu)方案C.制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃D.確定計(jì)算機(jī)硬軟件的方案13、新系統(tǒng)取代系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換通常采用

9、的方法是(A)A平行車t換法B、逐級(jí)轉(zhuǎn)換法C、分布轉(zhuǎn)換法D一次切換法14.用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多。把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的規(guī)劃方法屬于(D)A.U/C矩陣法B.關(guān)鍵成功因素法C.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法D.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法四、簡(jiǎn)答題1 .諾蘭階段模型的實(shí)用意義何在？它把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為那幾個(gè)階段？答：實(shí)用意義：諾蘭的階段模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳躍的，因此，無(wú)論在確定開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)該首先明確本單位當(dāng)前處于哪一生長(zhǎng)階段，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來(lái)指導(dǎo)MIs建設(shè)。六個(gè)階段：初裝，蔓延，控制，集成

10、，數(shù)據(jù)管理，成熟。2 .“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開(kāi)發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)？答：“自下而上”開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是容易保證最終系統(tǒng)可以運(yùn)行一一盡管所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點(diǎn)是缺乏整體的優(yōu)化，不能象想象那樣完全周密。由于缺乏從整體出發(fā)考慮問(wèn)題，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，往往要作大量的重復(fù)工作和做許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)?！白陨隙隆钡拈_(kāi)發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是整體性和邏輯性強(qiáng)；缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)工作的難度較大，復(fù)雜、繁瑣，如果考慮不周，往往會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)。4 .什么是企業(yè)流程重組？為什么說(shuō)企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù)，而且涉及到人文因素？火文因素體現(xiàn)在哪些方面？答：從管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的角度講，企業(yè)流程重組就

11、是站在信息的高度，對(duì)企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計(jì)，是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括在系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)等整個(gè)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)過(guò)程之中。從企業(yè)流程重組的定義可以看出，要成功的實(shí)施企業(yè)流程重組必須做好兩方面的工作：一方面要重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架、管理體系、業(yè)務(wù)流程等硬性因素；另一方面要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為、組織文化、溝通方式等軟性因素。因此，企業(yè)流程重組不僅涉及到技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也涉及到人文因素。一般而言，所涉及到的人文因素主要指的是企業(yè)文化，包括員工的習(xí)慣、技能、受教育的程度、思維及行為方式等等。5 .制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)使用BSP法主要想解決什么問(wèn)題？答：BSP法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)

12、目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。它主要想解決2個(gè)主要問(wèn)題：(1)確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確各子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。(2)明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。5.試述結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、原型法和面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。答：(1)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是在生命周期法基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。優(yōu)點(diǎn)：與生命周期法相比，結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法更強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)人員與用戶的緊密結(jié)合，而且在開(kāi)發(fā)策略上強(qiáng)調(diào)“從上到下”，注重開(kāi)發(fā)過(guò)程的整體性和全局性。缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜繁瑣，周期長(zhǎng)，系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。適用場(chǎng)合：適用于大型信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。(2)原型法的優(yōu)點(diǎn)：貫徹“自下而上”的開(kāi)發(fā)

13、策略，更易被用戶接受。缺點(diǎn)：缺乏對(duì)管理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，每次反復(fù)都要花費(fèi)人力和物力。適用場(chǎng)合：適用于中小型的管理信息系統(tǒng)。(3)面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法以其直觀方便的優(yōu)點(diǎn)獲得廣泛應(yīng)用，它以類，類的繼承，聚集等概念描述客觀事物及其聯(lián)系，為管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供了全新思路第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析一、單項(xiàng)選擇題3、在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查所處的階段是(A)A系統(tǒng)分析B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)C.系統(tǒng)實(shí)施D.運(yùn)行和維護(hù)4、以一項(xiàng)業(yè)務(wù)或一組相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)作為描述對(duì)象，對(duì)它們的處理過(guò)程及所涉及的信息進(jìn)行描述的圖是(D)A組織結(jié)構(gòu)圖B.數(shù)據(jù)流程圖C.格柵圖D.業(yè)務(wù)流程圖5、企業(yè)和環(huán)境的調(diào)查以及信息處理狀況的調(diào)查工作

14、所處的階段是(A)A可行性分析B.總體規(guī)劃C.初步調(diào)查D.詳細(xì)調(diào)查6、對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象，描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是(B)A.組織結(jié)構(gòu)圖B.數(shù)據(jù)流程圖C.格柵圖D.事務(wù)流程圖7、在數(shù)據(jù)流程圖中，不受所描述的系統(tǒng)控制的是(C)A處理功能B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.外部實(shí)體D.數(shù)據(jù)流8、適合描述處理中具有多種策略的工具是(D)A數(shù)據(jù)字典B.格柵圖C.數(shù)據(jù)流程圖D.決策樹(shù)10、邏輯模型設(shè)計(jì)工作的完成階段是(A)A系統(tǒng)分析階段B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段C.系統(tǒng)實(shí)施階段D.運(yùn)行和維護(hù)階段11、在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出新系統(tǒng)的(B)A目標(biāo)B.可行性結(jié)果C.詳細(xì)調(diào)查方案D.總體方案13、數(shù)據(jù)流程圖的繪制采用(B)A自下而

15、上的方法B.自頂向下的方法C.由細(xì)到粗的方法D.都可以14、決策樹(shù)可以用來(lái)(B)A描述程序結(jié)構(gòu)B.描述基本加工的邏輯功能C.描述數(shù)據(jù)流的航程D.描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)15、把各種業(yè)務(wù)處理過(guò)程及其信息聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體，反映系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)綜復(fù)雜聯(lián)系的是(D)A組織結(jié)構(gòu)圖B.數(shù)據(jù)流程圖C.格柵圖D.業(yè)務(wù)流程圖17、在數(shù)據(jù)處理中，基本的、不可分割的邏輯單位是(A)A數(shù)據(jù)項(xiàng)B.記錄C.文件D.數(shù)據(jù)庫(kù)18、數(shù)據(jù)流程圖具有(C)A概括性和具體性B.具體性和抽象性C.抽象性和概括性D.概括性、抽象性和具體性23、決策樹(shù)可以用來(lái)(B)A代替數(shù)據(jù)流程圖B.描述某種基本加工的邏輯功能C.描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)25、下

16、列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段工作的是(A)A繪制模塊結(jié)構(gòu)圖B.系統(tǒng)初步調(diào)查C.可行性研究D.繪制數(shù)據(jù)流程圖27、描述基本加工邏輯功能的工具不包括(A)A結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言B.決策樹(shù)C.決策表D.數(shù)據(jù)流程圖28、系統(tǒng)分析的主要目標(biāo)是完成系統(tǒng)的(B)A.詳細(xì)調(diào)查B.邏輯方案C.初步調(diào)查D.可行性分析33、U/C矩陣用于（D）A描述組織機(jī)構(gòu)B.描述企業(yè)過(guò)程C,定義數(shù)據(jù)類D.定義系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)34、關(guān)于數(shù)據(jù)流程圖，以下不正確的敘述是（D）A數(shù)據(jù)流程圖描述了系統(tǒng)各部分之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系與處理功能B.數(shù)據(jù)流程圖適于全面、直觀、宏觀的描述系統(tǒng)的信息流程C.數(shù)據(jù)流程圖反映了數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D.數(shù)據(jù)流

17、程圖反映了系統(tǒng)各部分之間相互聯(lián)系的判斷與控制條件36、關(guān)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，不正確的敘述是（）A要盡早進(jìn)入物理設(shè)計(jì)階段B.系統(tǒng)分析解決“怎樣作”C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)解決“做什么”D.應(yīng)遵循“先邏輯、后物理”的原則37、U/C矩陣描述了什么樣的關(guān)系（C）A部門與部門之間的關(guān)系B.部門與報(bào)表之間的關(guān)系C.企業(yè)過(guò)程與數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系D.多種數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系41、U/C矩陣在劃分了子系統(tǒng)后，各子系統(tǒng)方框外的那些U描述了（A）A各子系統(tǒng)之間的關(guān)系B.各數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系C.各企業(yè)過(guò)程之間的關(guān)系D.各加工處理之間的關(guān)系42.關(guān)于數(shù)據(jù)字典，以下哪個(gè)敘述不正確（C）A數(shù)據(jù)字典的作用是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上的每個(gè)成分進(jìn)行定義上說(shuō)明B.數(shù)

18、據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具C.數(shù)據(jù)字典只能手工編寫D.編寫數(shù)據(jù)字典應(yīng)符合規(guī)范43、U/C矩陣中的U和C分別表示（A）A企業(yè)過(guò)程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生B.部門對(duì)報(bào)表的使用和產(chǎn)生C.各級(jí)管理者對(duì)報(bào)表的使用和產(chǎn)生D.各子系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)類的產(chǎn)生和使用44、（A）是系統(tǒng)分析階段中使用的一種開(kāi)發(fā)工具。A數(shù)據(jù)流程圖B、程序流程圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖46、系統(tǒng)分析的主要目標(biāo)是完成系統(tǒng)的（B）A、詳細(xì)調(diào)查B、邏輯方案C、初步調(diào)查D、可行性分析確定以及系統(tǒng)方案的確定。第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)一、單項(xiàng)選擇題1 .物理模型設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的（B）階段的任務(wù)。A信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)B系統(tǒng)設(shè)計(jì)C系統(tǒng)分析

19、D系統(tǒng)規(guī)劃2 .用質(zhì)數(shù)法確定代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位時(shí)，校驗(yàn)位的取值是質(zhì)數(shù)法中的（D）A權(quán)B模C除得的商D除得的余數(shù)3區(qū)間碼是把數(shù)據(jù)項(xiàng)分成若干組，用區(qū)間碼的每一區(qū)間代表一個(gè)組，在碼中（C）A數(shù)字的值代表一定意義，但數(shù)字的位置是無(wú)意義的B.數(shù)字的位置代表一定意義，但數(shù)字的值是沒(méi)有意義的C.數(shù)字的值和位置都代表一定意義D.用字符而不用數(shù)字表示意義4代碼設(shè)計(jì)工作應(yīng)在（A）階段就開(kāi)始。A系統(tǒng)設(shè)計(jì)B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實(shí)施D系統(tǒng)規(guī)劃5郵政編碼是一種（D）。A.縮寫碼B.助憶碼C.順序碼D.區(qū)間碼6系統(tǒng)的吞吐量指的是（B）。A.每天的數(shù)據(jù)輸出量B.每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù)C.每秒的數(shù)據(jù)處理量D.每日的數(shù)據(jù)輸入量7.繪制新系統(tǒng)

20、的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（D）。A.組織機(jī)構(gòu)圖B.功能結(jié)構(gòu)圖C.業(yè)務(wù)流程圖D.數(shù)據(jù)流程圖8輸出設(shè)計(jì)應(yīng)由（B）。A.系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶需要完成B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)用戶需要完成C.程序設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入數(shù)據(jù)完成D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)輸入數(shù)據(jù)完成10 .數(shù)據(jù)庫(kù)的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)在（B）。A.系統(tǒng)分析階段進(jìn)行B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行C.系統(tǒng)實(shí)施階段進(jìn)行D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)階段進(jìn)行11 .信息系統(tǒng)流程圖反映的是（D）。A.管理業(yè)務(wù)流程B.數(shù)據(jù)流程C.表格分配關(guān)系D.計(jì)算機(jī)的處理流程12 .系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)（B）。A.先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)B.先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)，后進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)C.同時(shí)進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)D.由程序員進(jìn)行輸入輸出

21、設(shè)計(jì)13 .系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括（A）。A.程序設(shè)計(jì)B.文件設(shè)計(jì)C.輸入輸出設(shè)計(jì)D.編寫程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書14 .校驗(yàn)位不可能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤是（D）。A.抄寫錯(cuò)B.易位錯(cuò)C.傳輸錯(cuò)D.原數(shù)據(jù)錯(cuò)15 .概念模型描述的是（D）。A.與數(shù)據(jù)庫(kù)物理實(shí)現(xiàn)有直接關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)B.已確定了采用何種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)C.數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)D.從用戶角度看到的數(shù)據(jù)庫(kù)16 .某種代碼由3位字符組成，每位可選擇8種字符，則代碼的總數(shù)是（D）A.1000B.24C.6561D.51219 .程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書由（C）。A.程序員編寫B(tài).系統(tǒng)分析員編寫C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)員編寫D.用戶編寫20 .用于描述系統(tǒng)目標(biāo)及其與功能模塊關(guān)系的圖

22、，稱為（C）。A.系統(tǒng)Z構(gòu)圖B.數(shù)據(jù)關(guān)系圖C.功能結(jié)構(gòu)圖D.系統(tǒng)流程圖二、填充題1 .確定校驗(yàn)位數(shù)值的方法有算術(shù)級(jí)數(shù)法、幾何級(jí)數(shù)法和質(zhì)數(shù)法等。2 .在屏幕上常用的人機(jī)對(duì)話方式有菜單式、填表法和應(yīng)答式三種。4 .郵政編碼是區(qū)間碼。5 .抄寫代碼時(shí)把2345錯(cuò)寫成2435,屬于易位錯(cuò)誤。6 .在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)盡量采用模塊化結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣，可以使系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,并提高系統(tǒng)各部分的獨(dú)立性。7 .分解得最小的功能模塊可以是程生中的某一部分，而大的功能模塊則可能指完成某一任務(wù)的一組程序。10 .模塊化是一種重要的逗七思想，它是把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干摸及，目的是把一個(gè)系統(tǒng)分解為一些規(guī)模較小

23、的、功能較簡(jiǎn)的、便于建立和修改的模塊。11 .用算術(shù)級(jí)數(shù)法確定校驗(yàn)位值是將原代碼各位各乘以由算術(shù)級(jí)數(shù)組成的數(shù)，然后11為也去除上述乘積之和，最后把得出的余數(shù)作為校驗(yàn)碼。12 .抄寫代碼時(shí)把25614寫成21654是雙易錯(cuò)誤。14 .代碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的在土。15 .信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制的。繪制時(shí)，首先按處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖,然后再把這些圖綜合起來(lái)。17 .信息系統(tǒng)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖的區(qū)別在于后者比前者更多地反映了人工操作的那一部分，因此繪制信息系統(tǒng)流程圖的前提是已經(jīng)確定了系統(tǒng)的邊義，即人機(jī)分工。18 .程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書由系統(tǒng)設(shè)計(jì)員編寫，交給程序員使用。2

24、3.助憶碼適用于數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)目較無(wú)的情況，否則可能引起聯(lián)想出錯(cuò)。四、問(wèn)答題一3.能不能說(shuō)從數(shù)據(jù)流程圖到繪制信息系統(tǒng)流程圖是一種單純的符號(hào)改換？答：不能認(rèn)為從數(shù)據(jù)流程圖到繪制信息系統(tǒng)流程圖是一種單純的符號(hào)改換。因?yàn)?，?shù)據(jù)流程圖綜合反映了數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)的情況，它不僅包含將來(lái)由計(jì)算機(jī)處理的部分，而且還包含了將來(lái)不用計(jì)算機(jī)處理的部分。而信息系統(tǒng)流程圖表示的則僅是計(jì)算機(jī)處理的流程和人機(jī)接口部分。所以在繪制信息系統(tǒng)流程圖時(shí)，要分析和確定人和計(jì)算機(jī)的分工和系統(tǒng)的邊界。6.什么是代碼？為什么要設(shè)計(jì)代碼？答：碼是代表事物名稱、屬性和狀態(tài)等的符號(hào)。代碼可以為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于記錄、記憶

25、、存儲(chǔ)和檢索，節(jié)省時(shí)間和空間，提高處理效率。10 .在代碼的結(jié)構(gòu)中有時(shí)要設(shè)置校驗(yàn)位，其目的何在？答：在一些重要代碼的代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置校驗(yàn)位，主要是為了保證輸入的正確性。特別是對(duì)于那些作為主關(guān)鍵字的代碼，保證其輸入中不發(fā)生錯(cuò)誤更是重要。11 .為了保證系統(tǒng)的靈活性，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)貫徹何種重要的設(shè)計(jì)思想？答：為了保證系統(tǒng)的靈活性，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量采用模塊化結(jié)構(gòu)，目的是提高各部分的獨(dú)立性，盡量減少各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)依賴性。模塊化是一種重要的設(shè)計(jì)思想。12 .什么是模塊化設(shè)計(jì)思想？試述其具體做法。答：模塊化設(shè)計(jì)思想是把信息系統(tǒng)分解成一些規(guī)模較小的、功能較簡(jiǎn)單模塊，這些模塊具有自己的相對(duì)性。模塊之間的

26、相互聯(lián)系則通過(guò)一定的方式予以規(guī)定和說(shuō)明。模塊化可以明顯提高系統(tǒng)的靈活性，建立、修改、擴(kuò)充都更方便。13 .按大類分，代碼有哪些種類？答：代碼的種類有：順序碼、區(qū)間碼、助憶碼和縮寫碼等14 .系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間指的是什么？答：系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間是從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請(qǐng)求開(kāi)始，到系統(tǒng)處理后結(jié)出結(jié)果的時(shí)間。15 .什么是功能模塊？功能模塊是指數(shù)據(jù)說(shuō)明、可執(zhí)行語(yǔ)句等程序元素的集合，它是指單獨(dú)命名的可通過(guò)名字來(lái)訪問(wèn)的過(guò)程、函數(shù)、子程序或宏調(diào)用。功能模塊化是將程序劃分成若干個(gè)功能模塊，每個(gè)功能模塊完成了一個(gè)子功能，再把這些功能模塊總起來(lái)組成一個(gè)整體。以滿足所要求的整個(gè)系統(tǒng)的功能。21.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是什么？答：

27、在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按照邏輯模型的要求，科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和具體的物理設(shè)計(jì)，為下一階段系統(tǒng)提供實(shí)施提供必要的技術(shù)資料。五、應(yīng)用題1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，怎樣參考數(shù)據(jù)流程圖畫出信息系統(tǒng)流程圖。在這過(guò)程中主要應(yīng)做那些工作?信息系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)放入數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制的?？梢园聪率鏊悸穪?lái)繪制信息系統(tǒng)流程圖：首先，為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖；數(shù)據(jù)關(guān)系圖反映了輸入數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)和輸出信息之間的關(guān)系。最后，把各個(gè)處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來(lái)，形成整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程圖。由于數(shù)據(jù)流程圖與信息系統(tǒng)流程圖之間的差異并非僅在于符號(hào)的改變，信息系統(tǒng)流程圖表示的是計(jì)算機(jī)的處理流程，而

28、并不像數(shù)據(jù)流程圖那樣還反映了人工操作那一部分，所以在繪制系統(tǒng)流程圖的過(guò)程中要先確定系統(tǒng)的邊界、人機(jī)接口和數(shù)據(jù)處理方式，還應(yīng)考慮哪些處理功能可以合并，或者可以進(jìn)一步分解，然后把有關(guān)的處理看成是系統(tǒng)流程圖中的一個(gè)處理功能，此外，數(shù)據(jù)流程圖中的加工處理與信息系統(tǒng)流程圖中的處理步驟不一定要一一對(duì)應(yīng)，設(shè)計(jì)者可以根據(jù)實(shí)際情況加以合并或分解，還可以根據(jù)需要在系統(tǒng)流程圖中加一個(gè)中間文件，用來(lái)進(jìn)行與其他處理之間的信息聯(lián)系。7 .用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼檢驗(yàn)位的方案如下：原代碼共4位，從左到右取權(quán)16,8,4,2;對(duì)乘積和以11為模取余作為校驗(yàn)碼。試問(wèn)原彳弋碼為6137的校驗(yàn)位應(yīng)是多少？解：原代碼6137各乘以權(quán)16

29、842乘積之和96+8+12+14=130以11為模去除乘積之和，把得出的余數(shù)作為校驗(yàn)碼：130/11=119因此代碼為613798 .試用幾何級(jí)數(shù)法確定原代碼為1684的校驗(yàn)位和新代碼。要求以11為模，權(quán)分別為27、9 、3、1。解：原代碼16849.請(qǐng)根據(jù)以下要求畫出銷售合同管理子系統(tǒng)的部分信息系統(tǒng)流程圖，該子系統(tǒng)共有三個(gè)功能模塊。首先是“建立訂貨合同臺(tái)賬”模塊一一從訂貨合同、材料檢驗(yàn)單和客戶文件輸入數(shù)據(jù)，輸出建立合同臺(tái)賬文件；然后是“排序合并”模塊一一從合同臺(tái)賬文件中的數(shù)據(jù)輸入，進(jìn)行排序合并后形成合同分類文件；最后是“打印”模塊一一從合同分類文件打印出合同分類表。建立訂貨合同合同臺(tái)帳排序

30、合并、合麗類卜三二二一Jm-JJ分類表.第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施一、單項(xiàng)選擇題2 .為便于系統(tǒng)重構(gòu)，模塊劃分應(yīng)（B）。A.大些B.適當(dāng)C.盡量大D.盡量小3 .程序員設(shè)計(jì)程序和編寫程序時(shí)主要依據(jù)下列資料進(jìn)行：（C）。A.系統(tǒng)流程圖B.程序流程圖C.系統(tǒng)流程圖、程序編寫說(shuō)明書及輸入/輸出說(shuō)明D.處理流程圖4 .DOWHILEENDDCM句用于（B）。A.選擇結(jié)構(gòu)B.循環(huán)結(jié)構(gòu)C.順序結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)6 .系統(tǒng)實(shí)施階段的工作內(nèi)容中有（B）。A.文件和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)B.系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)C.編寫程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書D.制定設(shè)計(jì)規(guī)范7 .新系統(tǒng)投入運(yùn)行后，原系統(tǒng)仍有一段時(shí)間與它同時(shí)運(yùn)行，稱為（D）。A.跟蹤檢驗(yàn)B.測(cè)試C.校驗(yàn)D.并行切換8 .DOCASE語(yǔ)句屬于程序基本邏輯結(jié)構(gòu)中的（D）。A.循環(huán)結(jié)構(gòu)B.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.順序結(jié)構(gòu)D.選擇結(jié)構(gòu)9 .系統(tǒng)實(shí)施后的評(píng)價(jià)是指（D）。A.新系統(tǒng)運(yùn)行性能與預(yù)定目標(biāo)的比較B.確定系統(tǒng)失敗原因，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整C.在系統(tǒng)切換前進(jìn)行的評(píng)價(jià)D.以上都對(duì)二、填充題1.在系統(tǒng)實(shí)施階段中，用新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)通常采用并行切換轉(zhuǎn)換方法，即新舊兩系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行，在這過(guò)程中對(duì)照兩者的輸出。3 .循環(huán)結(jié)構(gòu)是重復(fù)執(zhí)行一個(gè)或幾個(gè)模塊，直到滿足某一辿為止。4 .結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)是對(duì)任何程序都設(shè)計(jì)成順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)