第七章 供應鏈采購

1、第第7章章 供應鏈采購供應鏈采購123 37. 1 供應鏈概述供應鏈概述7.2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營7. 1 供應鏈概述供應鏈概述 隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，市場競爭更加激烈，社會分工更加細密，任隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，市場競爭更加激烈，社會分工更加細密，任何企業(yè)都不可能單獨有效地完成與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的所有業(yè)務。因此，何企業(yè)都不可能單獨有效地完成與企業(yè)核心產(chǎn)品相關的所有業(yè)務。因此，企業(yè)必須依靠上下游企業(yè)的協(xié)同合作，才能擁有有效資源，在競爭中取企業(yè)必須依靠上下游企業(yè)的協(xié)同合作，才能擁有有效資源，在競爭中取勝，這必然使企業(yè)在管理企業(yè)內(nèi)部

2、事務，關注內(nèi)部價值鏈的同時，更加勝，這必然使企業(yè)在管理企業(yè)內(nèi)部事務，關注內(nèi)部價值鏈的同時，更加注重外部關系。供應鏈就是價值鏈理論從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部的產(chǎn)注重外部關系。供應鏈就是價值鏈理論從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部的產(chǎn)物。對于什么是供應鏈，目前許多學者從不同的角度給出了不同的定義。物。對于什么是供應鏈，目前許多學者從不同的角度給出了不同的定義。下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述7.1.1供應鏈供應鏈 1.供應鏈的概念供應鏈的概念 早期的觀點認為，供應鏈是制造企業(yè)中的一個內(nèi)部過程，它是指把從早期的觀點認為，供應鏈是制造企業(yè)中的一個內(nèi)部過程，它是指把從企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)

3、換和銷售等活動，再傳遞企業(yè)外部采購的原材料和零部件，通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換和銷售等活動，再傳遞到零售商和用戶的一個過程。傳統(tǒng)的供應鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作到零售商和用戶的一個過程。傳統(tǒng)的供應鏈概念局限于企業(yè)的內(nèi)部操作層面上，注重企業(yè)的自身資源利用目標。層面上，注重企業(yè)的自身資源利用目標。 隨著供應鏈的發(fā)展，許多學者越來越注重與其他企業(yè)的聯(lián)系，注重供隨著供應鏈的發(fā)展，許多學者越來越注重與其他企業(yè)的聯(lián)系，注重供應鏈企業(yè)的外部環(huán)境，認為它應是一個應鏈企業(yè)的外部環(huán)境，認為它應是一個“通過鏈中不同企業(yè)的制造、組通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過裝、分銷、零售等

4、過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程程”，這是一個更大范圍、更為系統(tǒng)的概念。，這是一個更大范圍、更為系統(tǒng)的概念。 到了最近，供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)絡關系，通過核到了最近，供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)絡關系，通過核心企業(yè)，將上下游企業(yè)連成一個鏈條，達到合作互惠的目的?？梢?，心企業(yè)，將上下游企業(yè)連成一個鏈條，達到合作互惠的目的?？梢?，上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到原

5、材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構，它是在多個存在關聯(lián)交易的企業(yè)基礎上形成的個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構，它是在多個存在關聯(lián)交易的企業(yè)基礎上形成的范圍更廣的虛擬企業(yè)結(jié)構模式。供應鏈不僅是一條聯(lián)結(jié)供應商到用戶的范圍更廣的虛擬企業(yè)結(jié)構模式。供應鏈不僅是一條聯(lián)結(jié)供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，還是一條增值鏈。物料在供應鏈上因加工、物流鏈、信息鏈、資金鏈，還是一條增值鏈。物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而發(fā)生增值，從而給關聯(lián)企業(yè)帶

6、來收益。這樣對供應包裝、運輸?shù)冗^程而發(fā)生增值，從而給關聯(lián)企業(yè)帶來收益。這樣對供應鏈概念的理解就顯得尤為重要鏈概念的理解就顯得尤為重要:首先，要明確供應鏈的結(jié)構是一種網(wǎng)鏈結(jié)首先，要明確供應鏈的結(jié)構是一種網(wǎng)鏈結(jié)構。供應鏈中的企業(yè)之間通過物流、資金流和信息流聯(lián)結(jié)成一個網(wǎng)鏈，構。供應鏈中的企業(yè)之間通過物流、資金流和信息流聯(lián)結(jié)成一個網(wǎng)鏈，每個企業(yè)都是這個網(wǎng)鏈中的一個節(jié)點，每個節(jié)點既是供方又是需方，節(jié)每個企業(yè)都是這個網(wǎng)鏈中的一個節(jié)點，每個節(jié)點既是供方又是需方，節(jié)點之間則形成供需關系。其次，供應鏈還是一種增值鏈。沒有增值，點之間則形成供需關系。其次，供應鏈還是一種增值鏈。沒有增值，上一頁 下一頁返回7. 1

7、 供應鏈概述供應鏈概述供應鏈就沒有存在的必要，所有形式的供應鏈都是通過承擔不同職能的供應鏈就沒有存在的必要，所有形式的供應鏈都是通過承擔不同職能的企業(yè)進行資源轉(zhuǎn)換和組合，將原材料加工成在產(chǎn)品或產(chǎn)成品，然后企業(yè)進行資源轉(zhuǎn)換和組合，將原材料加工成在產(chǎn)品或產(chǎn)成品，然后“分分送送”到用戶手中，通過相關企業(yè)的分工合作來提高企業(yè)運營效率，獲得到用戶手中，通過相關企業(yè)的分工合作來提高企業(yè)運營效率，獲得更大的效益。最后強調(diào)的是，它是面向用戶需求的。在供應鏈的運作過更大的效益。最后強調(diào)的是，它是面向用戶需求的。在供應鏈的運作過程中，用戶的需求信息引導著供應鏈中的物流和資金流。程中，用戶的需求信息引導著供應鏈中的

8、物流和資金流。 2.供應鏈的結(jié)構供應鏈的結(jié)構 根據(jù)供應鏈的概念，從其組成來看，參與供應鏈的基本實體主要有供根據(jù)供應鏈的概念，從其組成來看，參與供應鏈的基本實體主要有供應商以及上游供應商、制造商、配送中心或分銷商、零售商、用戶等，應商以及上游供應商、制造商、配送中心或分銷商、零售商、用戶等，在供應鏈系統(tǒng)的實際運行中，必有一個企業(yè)處于核心地位。該企業(yè)起著在供應鏈系統(tǒng)的實際運行中，必有一個企業(yè)處于核心地位。該企業(yè)起著對供應鏈上的信息流、資金流和物流的調(diào)度和協(xié)調(diào)中心的作用。從這個對供應鏈上的信息流、資金流和物流的調(diào)度和協(xié)調(diào)中心的作用。從這個角度出發(fā)，供應鏈系統(tǒng)的結(jié)構可以具體地表示為圖角度出發(fā)，供應鏈系

9、統(tǒng)的結(jié)構可以具體地表示為圖7一一1.上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述 供應鏈的宗旨是實現(xiàn)供應鏈整體效益最大化，最好地滿足用戶需要，供供應鏈的宗旨是實現(xiàn)供應鏈整體效益最大化，最好地滿足用戶需要，供應鏈上各企業(yè)共贏。它的著眼點不是在某個企業(yè)，而是在整體，是整個應鏈上各企業(yè)共贏。它的著眼點不是在某個企業(yè)，而是在整體，是整個供應鏈中的所有企業(yè)，強調(diào)企業(yè)之間業(yè)務的協(xié)調(diào)。供應鏈中的所有企業(yè)，強調(diào)企業(yè)之間業(yè)務的協(xié)調(diào)。7.1.2供應鏈管理供應鏈管理 由于經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的激烈，致使企業(yè)需要面臨外部環(huán)境變化由于經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭的激烈，致使企業(yè)需要面臨外部環(huán)境變化帶來的不確定性，其中包括市

10、場因素帶來的不確定性，其中包括市場因素(顧客對產(chǎn)品、產(chǎn)量、質(zhì)量、交貨期顧客對產(chǎn)品、產(chǎn)量、質(zhì)量、交貨期的需求和供應方面的需求和供應方面)和企業(yè)經(jīng)營目標和企業(yè)經(jīng)營目標(新產(chǎn)品、市場擴展等新產(chǎn)品、市場擴展等)的變化。這些的變化。這些變化增加了企業(yè)管理的復雜性，企業(yè)要想在這種嚴峻的競爭中生存下去，變化增加了企業(yè)管理的復雜性，企業(yè)要想在這種嚴峻的競爭中生存下去，必須具有強有力的處理環(huán)境變化和由環(huán)境引起的不確定性的能力，因而必須具有強有力的處理環(huán)境變化和由環(huán)境引起的不確定性的能力，因而形成了供應鏈管理思想。形成了供應鏈管理思想。上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述供應鏈管理是一種集成的管理思想

11、和方法，它包括供應鏈中從供應商到供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它包括供應鏈中從供應商到最終用戶這一物流過程的計劃和控制等職能，通過對前饋的信息流和反最終用戶這一物流過程的計劃和控制等職能，通過對前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的管理模式。從供應鏈管理思想產(chǎn)生的過程中可以看用戶連成一個整體的管理模式。從供應鏈管理思想產(chǎn)生的過程中可以看出供應鏈管理思想的精髓，主要體現(xiàn)在以下出供應鏈管理思想的精髓，主要體現(xiàn)在以下7個方面?zhèn)€方面:1.“橫向一體化橫向一體化”的管理思想的管

12、理思想 利用企業(yè)外部資源快速響應市場需求，本企業(yè)只抓自己核心競爭力的利用企業(yè)外部資源快速響應市場需求，本企業(yè)只抓自己核心競爭力的業(yè)務，而將非核心業(yè)務委托或外包給合作伙伴企業(yè)。例如，福特汽車公業(yè)務，而將非核心業(yè)務委托或外包給合作伙伴企業(yè)。例如，福特汽車公司的司的Festiva車就是由美國人設計，在日本的馬自達公司生產(chǎn)發(fā)動機，車就是由美國人設計，在日本的馬自達公司生產(chǎn)發(fā)動機，由韓國的制造廠生產(chǎn)其他零件和裝配，最后再到美國市場上銷售。這種由韓國的制造廠生產(chǎn)其他零件和裝配，最后再到美國市場上銷售。這種強調(diào)企業(yè)核心競爭力的管理思想也是當今人們談論的共同話題，為此，強調(diào)企業(yè)核心競爭力的管理思想也是當今人們

13、談論的共同話題，為此，每一個企業(yè)要清楚地辨別本企業(yè)的核心業(yè)務。每一個企業(yè)要清楚地辨別本企業(yè)的核心業(yè)務。上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述2.非核心業(yè)務都采取外包的方式分散給業(yè)務伙伴，與業(yè)務伙伴結(jié)成戰(zhàn)略非核心業(yè)務都采取外包的方式分散給業(yè)務伙伴，與業(yè)務伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關系聯(lián)盟關系 實施這種策略最主要的目的是控制和降低成本，提高公司的核心業(yè)務實施這種策略最主要的目的是控制和降低成本，提高公司的核心業(yè)務能力和蓄積形成世界級企業(yè)的能量能力和蓄積形成世界級企業(yè)的能量;其次還可以把風險分散給其他業(yè)務合其次還可以把風險分散給其他業(yè)務合作伙伴，加速企業(yè)重構優(yōu)勢，利用企業(yè)未擁有的資源，把企業(yè)難以管理

14、作伙伴，加速企業(yè)重構優(yōu)勢，利用企業(yè)未擁有的資源，把企業(yè)難以管理或掌控的輔助業(yè)務外包給專業(yè)性強的企業(yè)來管理，從而節(jié)約資金?；蛘瓶氐妮o助業(yè)務外包給專業(yè)性強的企業(yè)來管理，從而節(jié)約資金。3.供應鏈企業(yè)間形成的是一種合作性競爭供應鏈企業(yè)間形成的是一種合作性競爭 合作性競爭可以從兩個層面理解合作性競爭可以從兩個層面理解:一是過去的競爭對手相互結(jié)盟，共一是過去的競爭對手相互結(jié)盟，共同開發(fā)新技術，成果共享同開發(fā)新技術，成果共享;二是將過去由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包二是將過去由本企業(yè)生產(chǎn)的非核心零部件外包給供應商，雙方合作共同參與競爭，充分體現(xiàn)出核心競爭力的互補效應。給供應商，雙方合作共同參與競爭，充分體現(xiàn)

15、出核心競爭力的互補效應。上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述4.以顧客滿意度作為目標的服務化管理以顧客滿意度作為目標的服務化管理 對下游企業(yè)來說，供應鏈上游企業(yè)的功能不是簡單的提供物料，而是對下游企業(yè)來說，供應鏈上游企業(yè)的功能不是簡單的提供物料，而是要以最低的成本提供最好的服務。簡單地以制造商和供應商之間的關系要以最低的成本提供最好的服務。簡單地以制造商和供應商之間的關系來說，傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅把供應商作為一個原材料的提供商，往往是來說，傳統(tǒng)的企業(yè)管理僅僅把供應商作為一個原材料的提供商，往往是短期的合作，甚至是一次性的合作關系，因此比較關注成交的價格問題短期的合作，甚至是一次性的合

16、作關系，因此比較關注成交的價格問題;對于供應鏈上的兩個企業(yè)，從供應商的角度考慮，制造商是他的長期客對于供應鏈上的兩個企業(yè)，從供應商的角度考慮，制造商是他的長期客戶，他們之間的利益關系是緊密相連的，它不但要在原材料供應上做到戶，他們之間的利益關系是緊密相連的，它不但要在原材料供應上做到交貨準時、服務周到等，甚至還要站在制造商的立場上充分考慮市場的交貨準時、服務周到等，甚至還要站在制造商的立場上充分考慮市場的需求狀況，以及產(chǎn)品的開發(fā)等需求狀況，以及產(chǎn)品的開發(fā)等;同樣對于制造商來講，供應商是它的重要同樣對于制造商來講，供應商是它的重要合作伙伴，同時可以通過信息的共享來協(xié)助其解決庫存問題，增強企業(yè)合作

17、伙伴，同時可以通過信息的共享來協(xié)助其解決庫存問題，增強企業(yè)應對市場變化的敏捷性。所以二者之間利益是共同的，因此要保證服務應對市場變化的敏捷性。所以二者之間利益是共同的，因此要保證服務質(zhì)量。質(zhì)量。上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈概述 5.供應鏈追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成供應鏈追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成 這幾個流在企業(yè)日常經(jīng)營中都會發(fā)生，但過去是間歇性或間斷性的，這幾個流在企業(yè)日常經(jīng)營中都會發(fā)生，但過去是間歇性或間斷性的，因而影響企業(yè)間的協(xié)調(diào)，最終導致整體競爭力下降。供應鏈管理則強調(diào)因而影響企業(yè)間的協(xié)調(diào)，最終導致整體競爭力下降。供應鏈管理則強調(diào)這

18、幾個流必須集成起來，只有跨企業(yè)流程實現(xiàn)集成化，才能實現(xiàn)供應鏈這幾個流必須集成起來，只有跨企業(yè)流程實現(xiàn)集成化，才能實現(xiàn)供應鏈企業(yè)協(xié)調(diào)運作的目標。企業(yè)協(xié)調(diào)運作的目標。 6.借助信息技術實現(xiàn)目標管理借助信息技術實現(xiàn)目標管理 這是信息管理的先決條件。供應鏈企業(yè)之間通過相互之間的信息交流這是信息管理的先決條件。供應鏈企業(yè)之間通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲，降低庫存和不確定性，降低風險，這些需要加和溝通來消除信息扭曲，降低庫存和不確定性，降低風險，這些需要加強信息交流與共享，因此必須借助信息技術來實現(xiàn)。強信息交流與共享，因此必須借助信息技術來實現(xiàn)。 上一頁 下一頁返回7. 1 供應鏈概述供應鏈

19、概述7.更加關注物流企業(yè)的參與更加關注物流企業(yè)的參與 在供應鏈管理環(huán)境下，物流的作用特別重要，因為縮短物流周期比縮在供應鏈管理環(huán)境下，物流的作用特別重要，因為縮短物流周期比縮短制造周期更關鍵。供應鏈管理強調(diào)的是一種從整體上響應最終用戶的短制造周期更關鍵。供應鏈管理強調(diào)的是一種從整體上響應最終用戶的協(xié)調(diào)性，沒有物流企業(yè)的參與是不可想象的。協(xié)調(diào)性，沒有物流企業(yè)的參與是不可想象的。上一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點 采購管理是物流管理的重點內(nèi)容之一，是供應鏈流入物流的起始點，是采購管理是物流管理的重點內(nèi)容之一，是供應鏈流入物流的起始點，是保證生產(chǎn)物流和客戶訂單交貨期的關

20、鍵環(huán)節(jié)。保證生產(chǎn)物流和客戶訂單交貨期的關鍵環(huán)節(jié)。7. 2. 1傳統(tǒng)采購與供應鏈采購傳統(tǒng)采購與供應鏈采購 1.傳統(tǒng)采購模式傳統(tǒng)采購模式 傳統(tǒng)采購的重點放在如何和供應商進行商業(yè)交易的活動上，比較重視傳統(tǒng)采購的重點放在如何和供應商進行商業(yè)交易的活動上，比較重視交易過程中供應商的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格交易過程中供應商的價格比較，通過供應商的多頭競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。主要表現(xiàn)在最低的作為合作者。主要表現(xiàn)在: 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點1)傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程 在采購過程中，采

21、購一方為了能夠從多個競爭性的供應商中選擇一個在采購過程中，采購一方為了能夠從多個競爭性的供應商中選擇一個最佳的供應商，往往會保留私有信息，因為如果給供應商提供的信息越最佳的供應商，往往會保留私有信息，因為如果給供應商提供的信息越多，供應商的競爭籌碼就越大，這樣對采購一方不利，因此采購一方盡多，供應商的競爭籌碼就越大，這樣對采購一方不利，因此采購一方盡量保留私有信息，而供應商也在和其他的供應商競爭中隱瞞自己的信息。量保留私有信息，而供應商也在和其他的供應商競爭中隱瞞自己的信息。這樣，采購、供應雙方都不進行有效的信息溝通，屬于非信息對稱的博這樣，采購、供應雙方都不進行有效的信息溝通，屬于非信息對稱

22、的博弈過程。弈過程。 2)采購部門把驗收檢查作為事后把關工作，質(zhì)量控制難度大采購部門把驗收檢查作為事后把關工作，質(zhì)量控制難度大 質(zhì)量與交貨期是采購方要考慮的另外兩個重要因素，但是在傳統(tǒng)的采質(zhì)量與交貨期是采購方要考慮的另外兩個重要因素，但是在傳統(tǒng)的采購模式下，要有效控制質(zhì)量和交貨期只能通過事后把關的辦法，因為采購模式下，要有效控制質(zhì)量和交貨期只能通過事后把關的辦法，因為采購方很難參與供應商的生產(chǎn)組織過程和有關質(zhì)量控制活動，相互的工作購方很難參與供應商的生產(chǎn)組織過程和有關質(zhì)量控制活動，相互的工作是不透明的，這樣導致采購方很難控制質(zhì)量。是不透明的，這樣導致采購方很難控制質(zhì)量。上一頁 下一頁返回7.

23、2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點 3)供需關系是臨時的或短時期的合作關系，而且競爭多于合作供需關系是臨時的或短時期的合作關系，而且競爭多于合作 在傳統(tǒng)的采購模式下，供應與需求之間的關系是臨時性的，或者短時在傳統(tǒng)的采購模式下，供應與需求之間的關系是臨時性的，或者短時性的合作，而且競爭多于合作。由于缺乏合作與協(xié)調(diào)，采購過程中各種性的合作，而且競爭多于合作。由于缺乏合作與協(xié)調(diào)，采購過程中各種抱怨和扯皮的事情比較多，很多時間消耗在解決日常問題上，沒有更多抱怨和扯皮的事情比較多，很多時間消耗在解決日常問題上，沒有更多的時間用來做長期性預測與計劃工作，在供應與需求之間這種缺乏合作的時間用來

24、做長期性預測與計劃工作，在供應與需求之間這種缺乏合作的氣氛中增加了許多運作中的不確定性。的氣氛中增加了許多運作中的不確定性。 4)用戶需求響應能力遲鈍用戶需求響應能力遲鈍 由于供應與采購雙方在信息的溝通方面缺乏及時的信息反饋，在市場由于供應與采購雙方在信息的溝通方面缺乏及時的信息反饋，在市場需求發(fā)生變化的情況下，采購方也不能改變供應方已有的訂貨合同，因需求發(fā)生變化的情況下，采購方也不能改變供應方已有的訂貨合同，因此采購方在需求減少時庫存增加，需求增加時，出現(xiàn)供不應求，重新訂此采購方在需求減少時庫存增加，需求增加時，出現(xiàn)供不應求，重新訂貨需要增加談判過程，因此供需之間對用戶需求的響應沒有同步進行

25、，貨需要增加談判過程，因此供需之間對用戶需求的響應沒有同步進行，缺乏應付變化需求的能力。缺乏應付變化需求的能力。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點 2.基于供應鏈的采購基于供應鏈的采購 供應鏈采購是指在供應鏈機制下，成員企業(yè)之間的采購模式。在供應供應鏈采購是指在供應鏈機制下，成員企業(yè)之間的采購模式。在供應鏈機制下，采購者把自己的需求規(guī)律信息鏈機制下，采購者把自己的需求規(guī)律信息(如庫存信息等如庫存信息等)及時地傳遞給及時地傳遞給供應商，供應商根據(jù)產(chǎn)品的消耗情況及時地進行小批量庫存補充，保證供應商，供應商根據(jù)產(chǎn)品的消耗情況及時地進行小批量庫存補充，保證既能滿足

26、消費者需求，又能使庫存最低。既能滿足消費者需求，又能使庫存最低。 在具體的采購過程中，采購部門負責對整個采購過程的組織、控制、在具體的采購過程中，采購部門負責對整個采購過程的組織、控制、協(xié)調(diào)，它是企業(yè)與供應商聯(lián)系的紐帶協(xié)調(diào)，它是企業(yè)與供應商聯(lián)系的紐帶;生產(chǎn)和技術部門通過企業(yè)內(nèi)部的管生產(chǎn)和技術部門通過企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計劃和物資需求計劃理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計劃和物資需求計劃;供應商通過信息交流，供應商通過信息交流，處理來自企業(yè)的信息，預測模型的要點是以信息交流來實現(xiàn)降低庫存，處理來自企業(yè)的信息，預測模型的要點是以信息交流來實現(xiàn)降低庫存，以降低庫存來推動管理優(yōu)化，暢通的信

27、息流是實現(xiàn)這個模型的必要條件。以降低庫存來推動管理優(yōu)化，暢通的信息流是實現(xiàn)這個模型的必要條件。因此在供應鏈采購過程中，非常注重對信息的處理。因此在供應鏈采購過程中，非常注重對信息的處理。上一頁 下一頁返回 3.供應鏈采購與傳統(tǒng)采購模式的差異供應鏈采購與傳統(tǒng)采購模式的差異 供應鏈采購與傳統(tǒng)的采購相比，物資供需關系沒變，采購的概念沒變，供應鏈采購與傳統(tǒng)的采購相比，物資供需關系沒變，采購的概念沒變，但是，由于供應鏈各個企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略伙伴關系，采購是在一種非但是，由于供應鏈各個企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略伙伴關系，采購是在一種非常友好合作的環(huán)境中進行，所以采購的觀念和采購的操作都發(fā)生了很大常友好合作的環(huán)境中

28、進行，所以采購的觀念和采購的操作都發(fā)生了很大變化。其差異主要體現(xiàn)在變化。其差異主要體現(xiàn)在: 1)由為庫存采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變由為庫存采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變 在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的很簡單，就是為了補充庫存，即為在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的很簡單，就是為了補充庫存，即為庫存而采購。采購部門并不關心企業(yè)的生產(chǎn)過程，不了解生產(chǎn)的進度和庫存而采購。采購部門并不關心企業(yè)的生產(chǎn)過程，不了解生產(chǎn)的進度和產(chǎn)品需求的變化，因此采購過程缺乏主動性，采購部門制定的采購計劃產(chǎn)品需求的變化，因此采購過程缺乏主動性，采購部門制定的采購計劃很難適應制造需求的變化。供應鏈采購是需要多少就采購多少，什么很難適應制造需

29、求的變化。供應鏈采購是需要多少就采購多少，什么上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點時候需要什么時候采購。采購回來的貨物直接送需求點進行消費，供應時候需要什么時候采購。采購回來的貨物直接送需求點進行消費，供應鏈采購在這一點上，與鏈采購在這一點上，與JIT采購相同，是以訂單驅(qū)動方式進行的，制造采購相同，是以訂單驅(qū)動方式進行的，制造訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的，然后，制造訂單驅(qū)動采訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的，然后，制造訂單驅(qū)動采購訂單，采購訂單再驅(qū)動供應商，使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶

30、的需購訂單，采購訂單再驅(qū)動供應商，使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。2)由采購管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變由采購管理向外部資源管理的轉(zhuǎn)變由于傳統(tǒng)采購管理的不足之處就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和由于傳統(tǒng)采購管理的不足之處就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應能力，所以，一方面，供應商對采購部門的要求不能得對需求快速響應能力，所以，一方面，供應商對采購部門的要求不能得到實時的響應，另一方面，關于產(chǎn)品的質(zhì)量控制也只能通過事后進行把到實時的響應，另一方面，關于產(chǎn)品的質(zhì)量控制也只能通過

31、事后進行把關，不能進行實時的控制，這些缺陷都嚴重影響企業(yè)實現(xiàn)同步化運作。關，不能進行實時的控制，這些缺陷都嚴重影響企業(yè)實現(xiàn)同步化運作。而供應鏈采購實施了有效的外部資源管理，尤其是制造商的采購活動。而供應鏈采購實施了有效的外部資源管理，尤其是制造商的采購活動。因此應著重改進以下因此應著重改進以下5個方面?zhèn)€方面:上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點(1)通過和供應商建立一種長期的、互惠互利合作關系。這種合作關系保通過和供應商建立一種長期的、互惠互利合作關系。這種合作關系保證了供需雙方能夠有合作的誠意和參與需要雙方共同解決問題的積極性。證了供需雙方能夠有合作的誠意

32、和參與需要雙方共同解決問題的積極性。 (2)提供信息反饋和教育培訓支持，在供應商之間促進質(zhì)量改進和質(zhì)量提供信息反饋和教育培訓支持，在供應商之間促進質(zhì)量改進和質(zhì)量保證。及時把供應商的產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋給供應商，以便供應商及時改保證。及時把供應商的產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋給供應商，以便供應商及時改進，為解決個性化產(chǎn)品的質(zhì)量問題，要提供有關技術培訓工作，使供應進，為解決個性化產(chǎn)品的質(zhì)量問題，要提供有關技術培訓工作，使供應商能夠按照要求提供合格的產(chǎn)品和服務。商能夠按照要求提供合格的產(chǎn)品和服務。 (3)參與供應商的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。參與供應商的產(chǎn)品設計和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程。 (4)協(xié)調(diào)供應商的生產(chǎn)計劃。協(xié)

33、調(diào)供應商的生產(chǎn)計劃。 (5)建立一種新的有不同層次的供應商網(wǎng)絡，并通過逐步減少供應商的建立一種新的有不同層次的供應商網(wǎng)絡，并通過逐步減少供應商的數(shù)量，致力于與供應商建立合作伙伴關系。數(shù)量，致力于與供應商建立合作伙伴關系。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點對供應商而言，要想更好地對外部資源進行管理，同樣需要其配合和支對供應商而言，要想更好地對外部資源進行管理，同樣需要其配合和支持，提供相應的協(xié)作持，提供相應的協(xié)作:幫助拓展用戶，保證高質(zhì)量的售后服務幫助拓展用戶，保證高質(zhì)量的售后服務;對下游企對下游企業(yè)的問題做出快速反應，及時報告所發(fā)現(xiàn)的可能影響用戶服務的內(nèi)部

34、問業(yè)的問題做出快速反應，及時報告所發(fā)現(xiàn)的可能影響用戶服務的內(nèi)部問題題;不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。不斷改進產(chǎn)品和服務質(zhì)量。 3)由一般買賣關系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系的轉(zhuǎn)變由一般買賣關系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系的轉(zhuǎn)變 在傳統(tǒng)采購模式中，供應商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關系，在傳統(tǒng)采購模式中，供應商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關系，因此無法解決一些涉及全局性戰(zhàn)略性的供應鏈問題，而供應鏈采購則不因此無法解決一些涉及全局性戰(zhàn)略性的供應鏈問題，而供應鏈采購則不同，可以解決很多問題。同，可以解決很多問題。 (1)解決庫存問題。在傳統(tǒng)采購模式下，供應鏈的各級企業(yè)都無法共享解決庫存問題。在傳統(tǒng)采購模式下，供應鏈的各級

35、企業(yè)都無法共享庫存信息，因此，各節(jié)點企業(yè)都獨立地采用訂貨點技術進行庫存決策，庫存信息，因此，各節(jié)點企業(yè)都獨立地采用訂貨點技術進行庫存決策，不可避免地產(chǎn)生需求信息的扭曲現(xiàn)象，使供應鏈的整體效率得不到充分不可避免地產(chǎn)生需求信息的扭曲現(xiàn)象，使供應鏈的整體效率得不到充分的提高，但在供應鏈采購模式下，通過雙方的合作伙伴關系，供應與需的提高，但在供應鏈采購模式下，通過雙方的合作伙伴關系，供應與需求雙方可以共享庫存數(shù)據(jù)，使采購的決策過程透明化，減少了需求信息求雙方可以共享庫存數(shù)據(jù)，使采購的決策過程透明化，減少了需求信息的失真現(xiàn)象。的失真現(xiàn)象。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理

36、和特點 (2)解決風險問題。傳統(tǒng)采購模式由需求方自己承擔風險，而在供應鏈解決風險問題。傳統(tǒng)采購模式由需求方自己承擔風險，而在供應鏈采購模式下，供需雙方通過建立戰(zhàn)略性合作關系，可以降低由于不可預采購模式下，供需雙方通過建立戰(zhàn)略性合作關系，可以降低由于不可預測的需求變化帶來的風險，如運輸過程的風險、信用的風險、產(chǎn)品質(zhì)量測的需求變化帶來的風險，如運輸過程的風險、信用的風險、產(chǎn)品質(zhì)量的風險等。的風險等。 (3)通過合作伙伴關系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，雙方通過合作伙伴關系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購供應計劃而共同協(xié)商，不必再為日常瑣事消耗可以為制定戰(zhàn)略性

37、的采購供應計劃而共同協(xié)商，不必再為日常瑣事消耗時間與精力。時間與精力。 (4)降低采購成本問題。通過合作伙伴關系，供需雙方都可降低交易成降低采購成本問題。通過合作伙伴關系，供需雙方都可降低交易成本從而獲得好處。由于信息的共享，避免了許多不必要的手續(xù)和談判過本從而獲得好處。由于信息的共享，避免了許多不必要的手續(xù)和談判過程，避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。程，避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。 (5)戰(zhàn)略性的伙伴關系消除了供應過程的組織障礙。戰(zhàn)略性的伙伴關系消除了供應過程的組織障礙。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點7. 2. 2供應鏈采購的特點

38、供應鏈采購的特點 從傳統(tǒng)采購與供應鏈采購的不同之處，可以看出供應鏈采購的特點。從傳統(tǒng)采購與供應鏈采購的不同之處，可以看出供應鏈采購的特點。 1.從采購性質(zhì)上看從采購性質(zhì)上看 1)供應鏈采購是一種基于需求的采購供應鏈采購是一種基于需求的采購 需要多少就采購多少，什么時候需要什么時候采購。采購回來的貨物需要多少就采購多少，什么時候需要什么時候采購。采購回來的貨物直接送需求點進入消費。供應鏈采購在這一點上，與直接送需求點進入消費。供應鏈采購在這一點上，與JIT采購相同，而采購相同，而與傳統(tǒng)采購截然不同。傳統(tǒng)采購將采購回來的貨物直接進入庫存，等待與傳統(tǒng)采購截然不同。傳統(tǒng)采購將采購回來的貨物直接進入庫存

39、，等待消費，因此是基于庫存的采購。消費，因此是基于庫存的采購。 2)供應鏈采購是一種供應商主動型采購供應鏈采購是一種供應商主動型采購 在傳統(tǒng)的采購模式下，供應商和采購方?jīng)]有根本的利益關系，采購方在傳統(tǒng)的采購模式下，供應商和采購方?jīng)]有根本的利益關系，采購方作為單獨的一個經(jīng)濟個體出現(xiàn)，需要自己采購，再組織生產(chǎn)，作為單獨的一個經(jīng)濟個體出現(xiàn)，需要自己采購，再組織生產(chǎn)，上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點這樣一來，就必須靠自己主動承擔全部采購任務，勢必要主動尋找供應這樣一來，就必須靠自己主動承擔全部采購任務，勢必要主動尋找供應商，這樣要花費很多時間去調(diào)查供應商、調(diào)查產(chǎn)

40、品、調(diào)查價格，然后選商，這樣要花費很多時間去調(diào)查供應商、調(diào)查產(chǎn)品、調(diào)查價格，然后選擇供應商，去和供應商洽談，訂合同，然后還要聯(lián)系進貨，再進行質(zhì)量擇供應商，去和供應商洽談，訂合同，然后還要聯(lián)系進貨，再進行質(zhì)量檢查，而供應商處于一種被動、無關的地位。但在供應鏈采購模式下，檢查，而供應商處于一種被動、無關的地位。但在供應鏈采購模式下，由于供應鏈的采購者的需求信息隨時都傳送給供應商，所有供應商能夠由于供應鏈的采購者的需求信息隨時都傳送給供應商，所有供應商能夠隨時掌握企業(yè)需求信息，能夠根據(jù)需求狀況、變化趨勢及時調(diào)整生產(chǎn)計隨時掌握企業(yè)需求信息，能夠根據(jù)需求狀況、變化趨勢及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，及時補充貨物，主動

41、跟蹤企業(yè)需求，主動適時適量地滿足企業(yè)需要。劃，及時補充貨物，主動跟蹤企業(yè)需求，主動適時適量地滿足企業(yè)需要。由于雙方是一種合作的利益共同體，如果需求方的產(chǎn)品質(zhì)量不好，造成由于雙方是一種合作的利益共同體，如果需求方的產(chǎn)品質(zhì)量不好，造成產(chǎn)品滯銷積壓，供應商自己也會遭受損失，所以供應商會主動關心產(chǎn)品產(chǎn)品滯銷積壓，供應商自己也會遭受損失，所以供應商會主動關心產(chǎn)品質(zhì)量，自覺把好質(zhì)量關，保證需求方的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量，自覺把好質(zhì)量關，保證需求方的產(chǎn)品質(zhì)量。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點3)供應鏈采購是一種合作型采購供應鏈采購是一種合作型采購 供應鏈采購中的供需雙方為了產(chǎn)

42、品能在市場上占有一席之地，獲得更供應鏈采購中的供需雙方為了產(chǎn)品能在市場上占有一席之地，獲得更大的經(jīng)濟效益，分別從不同的角度互相配合、互相幫助，在采購上也是大的經(jīng)濟效益，分別從不同的角度互相配合、互相幫助，在采購上也是相互協(xié)調(diào)配合，提高采購工作效率，最大限度地降低采購成本，最好地相互協(xié)調(diào)配合，提高采購工作效率，最大限度地降低采購成本，最好地保證供應。保證供應。2.供應鏈采購是在基于友好合作的環(huán)境下進行的供應鏈采購是在基于友好合作的環(huán)境下進行的 供應鏈采購是在友好合作的環(huán)境下進行的，而傳統(tǒng)采購則是在基于利供應鏈采購是在友好合作的環(huán)境下進行的，而傳統(tǒng)采購則是在基于利益互斥，對抗性競爭環(huán)境下進行的，由

43、于采購環(huán)境的根本不同，導致了益互斥，對抗性競爭環(huán)境下進行的，由于采購環(huán)境的根本不同，導致了許多觀念上、操作上的不同，從而有了各自的優(yōu)點和缺點，而供應鏈采許多觀念上、操作上的不同，從而有了各自的優(yōu)點和缺點，而供應鏈采購的環(huán)境則是供應鏈采購的一個根本特征也是它最大的優(yōu)點。購的環(huán)境則是供應鏈采購的一個根本特征也是它最大的優(yōu)點。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點3.供應鏈采購過程中實現(xiàn)了企業(yè)之間信息的連通和信息的共享供應鏈采購過程中實現(xiàn)了企業(yè)之間信息的連通和信息的共享 在供應鏈采購過程中，供應商能隨時掌握用戶的需求信息，掌握企業(yè)在供應鏈采購過程中，供應商能隨時掌握

44、用戶的需求信息，掌握企業(yè)需求變化的情況，能夠根據(jù)企業(yè)需求和需求變化情況，主動調(diào)整自己的需求變化的情況，能夠根據(jù)企業(yè)需求和需求變化情況，主動調(diào)整自己的生產(chǎn)計劃和送貨計劃。供應鏈各個企業(yè)可以通過計算機網(wǎng)絡進行信息溝生產(chǎn)計劃和送貨計劃。供應鏈各個企業(yè)可以通過計算機網(wǎng)絡進行信息溝通，利用計算機很方便地進行業(yè)務協(xié)調(diào)，進行相互之間的業(yè)務處理活動，通，利用計算機很方便地進行業(yè)務協(xié)調(diào)，進行相互之間的業(yè)務處理活動，可以通過網(wǎng)絡直接發(fā)出訂單等。當然，信息傳輸、信息共享，首先要求可以通過網(wǎng)絡直接發(fā)出訂單等。當然，信息傳輸、信息共享，首先要求每個企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務數(shù)據(jù)要信息化、電子化。因此供應鏈采購的基礎就每個企業(yè)內(nèi)部的

45、業(yè)務數(shù)據(jù)要信息化、電子化。因此供應鏈采購的基礎就是要實現(xiàn)企業(yè)的信息化、企業(yè)間的信息共享，也就是要建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是要實現(xiàn)企業(yè)的信息化、企業(yè)間的信息共享，也就是要建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡絡Intranet、企業(yè)外部網(wǎng)絡、企業(yè)外部網(wǎng)絡Extranet，并和因特網(wǎng)，并和因特網(wǎng)Internet連通，構建起連通，構建起企業(yè)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點 4.供應鏈采購是由供應商管理庫存供應鏈采購是由供應商管理庫存 供應鏈采購中的用戶沒有庫存，即零庫存，由供應商對其庫存進行管供應鏈采購中的用戶沒有庫存，即零庫存，由供應商對其庫存進行管理，意味

46、著用戶無須設庫存、無須關心庫存。這對雙方都有一定的優(yōu)越理，意味著用戶無須設庫存、無須關心庫存。這對雙方都有一定的優(yōu)越性性:第一，用戶零庫存，可以大大節(jié)省費用、降低成本、專心致志地搞好第一，用戶零庫存，可以大大節(jié)省費用、降低成本、專心致志地搞好其核心業(yè)務，發(fā)揮核心競爭力，提高效率其核心業(yè)務，發(fā)揮核心競爭力，提高效率;第二，供應商掌握庫存自主權，第二，供應商掌握庫存自主權，可以根據(jù)需求變動情況，適時地調(diào)整生產(chǎn)計劃和送貨計劃，既可以避免可以根據(jù)需求變動情況，適時地調(diào)整生產(chǎn)計劃和送貨計劃，既可以避免盲目生產(chǎn)造成的浪費，也可以避免庫存積壓，庫存過高所帶來的風險。盲目生產(chǎn)造成的浪費，也可以避免庫存積壓，庫

47、存過高所帶來的風險。同時，由于雙方的責任和利益是緊密相連的，從而更加強了供應商的責同時，由于雙方的責任和利益是緊密相連的，從而更加強了供應商的責任心，自覺提高了企業(yè)滿意水平和服務水平，雙方共同獲益。任心，自覺提高了企業(yè)滿意水平和服務水平，雙方共同獲益。上一頁 下一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點5.供應鏈采購是由供應商負責連續(xù)小批量多頻次的送貨供應鏈采購是由供應商負責連續(xù)小批量多頻次的送貨 采用連續(xù)小批量多頻次的送貨機制，可以大大降低庫存，實現(xiàn)零庫存。采用連續(xù)小批量多頻次的送貨機制，可以大大降低庫存，實現(xiàn)零庫存。因為供應商送貨的目的是直接滿足用戶需要，隨時按需送貨，

48、不多送也因為供應商送貨的目的是直接滿足用戶需要，隨時按需送貨，不多送也不早送不早送;可以根據(jù)需求的變化，隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)按需生產(chǎn)，從而可以根據(jù)需求的變化，隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)按需生產(chǎn)，從而節(jié)省了原材料費用和加工費用節(jié)省了原材料費用和加工費用;同時由于緊盯市場需求的變化，所以能夠同時由于緊盯市場需求的變化，所以能夠靈活地適應市場變化，避免庫存風險。傳統(tǒng)采購是大批量少批次地訂貨靈活地適應市場變化，避免庫存風險。傳統(tǒng)采購是大批量少批次地訂貨進貨，雖然采購成本相對低了，但庫存量大，同樣增加了庫存費用及風進貨，雖然采購成本相對低了，但庫存量大，同樣增加了庫存費用及風險的提高。險的提高。上一頁 下

49、一頁返回7. 2 供應鏈采購的原理和特點供應鏈采購的原理和特點 6.供應鏈采購活動中雙方是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關系供應鏈采購活動中雙方是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關系 在供應鏈采購中，買方和賣方企業(yè)是一種友好合作的戰(zhàn)略伙伴關系，在供應鏈采購中，買方和賣方企業(yè)是一種友好合作的戰(zhàn)略伙伴關系，互相協(xié)調(diào)、互相配合、互相支持，所以有利于各個方面工作的順利開展，互相協(xié)調(diào)、互相配合、互相支持，所以有利于各個方面工作的順利開展，提高工作效率、實現(xiàn)雙贏。傳統(tǒng)采購中雙方是互相防備，互相封鎖信息，提高工作效率、實現(xiàn)雙贏。傳統(tǒng)采購中雙方是互相防備，互相封鎖信息，互相不信任、不配合，甚至互相傷害，工作效率相對較低?；ハ嗖恍湃?、不

50、配合，甚至互相傷害，工作效率相對較低。 7.供應鏈采購在貨檢方面是在事中進行的供應鏈采購在貨檢方面是在事中進行的 在該方式中，采購方也參與到供應方的生產(chǎn)過程，而且由于供應方自在該方式中，采購方也參與到供應方的生產(chǎn)過程，而且由于供應方自己責任和利潤相連，所以會自我約束，保證質(zhì)量，可以免檢，從而大大己責任和利潤相連，所以會自我約束，保證質(zhì)量，可以免檢，從而大大節(jié)約了檢測費用，降低了成本，保證了質(zhì)量，而傳統(tǒng)采購則截然不同。節(jié)約了檢測費用，降低了成本，保證了質(zhì)量，而傳統(tǒng)采購則截然不同。上一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營7. 3. 1供應商選擇及其管理供應商選擇及其管理 不管采購的定義

51、如何，采用什么樣的采購模式，采購過程都包含一般不管采購的定義如何，采用什么樣的采購模式，采購過程都包含一般的基本活動，這些活動對于貨物與服務的采購都是適用的。成功地實施的基本活動，這些活動對于貨物與服務的采購都是適用的。成功地實施這些活動，對于買賣雙方來說，都能獲取盡量大的價值，使得供應鏈的這些活動，對于買賣雙方來說，都能獲取盡量大的價值，使得供應鏈的價值最大化。在整個供應鏈結(jié)構當中，供應商是整個供應鏈的關鍵所在，價值最大化。在整個供應鏈結(jié)構當中，供應商是整個供應鏈的關鍵所在，對于有效實施供應鏈采購更是如此，選擇好供應商，意味著采購關系的對于有效實施供應鏈采購更是如此，選擇好供應商，意味著采購

52、關系的確立，因此對于供應商的評價和選擇是供應鏈合作關系運行的基礎，也確立，因此對于供應商的評價和選擇是供應鏈合作關系運行的基礎，也是至關重要的。是至關重要的。下一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營 1.供應商選擇的影響因素供應商選擇的影響因素 供應商的選擇會受到各種政治、經(jīng)濟和其他外界因素的影響，其中影供應商的選擇會受到各種政治、經(jīng)濟和其他外界因素的影響，其中影響供應商選擇的主要因素有響供應商選擇的主要因素有: 1)價格因素價格因素 主要是指供應商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的價格，主要是指供應商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的價格，供應商的產(chǎn)品價格決定了消

53、費品的價格和整條供應鏈的投入產(chǎn)出比，對供應商的產(chǎn)品價格決定了消費品的價格和整條供應鏈的投入產(chǎn)出比，對生產(chǎn)商和銷售商的利潤率產(chǎn)生一定程度的影響。生產(chǎn)商和銷售商的利潤率產(chǎn)生一定程度的影響。 2)質(zhì)量因素質(zhì)量因素 主要是指供應商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的質(zhì)量，主要是指供應商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量是供應鏈生存之本，產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎的。產(chǎn)品的質(zhì)量是供應鏈生存之本，產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎的。而供應商所供產(chǎn)品的質(zhì)量是消費品質(zhì)量的關鍵所在，因此，質(zhì)量是一個而供應商所供產(chǎn)品的質(zhì)量是消費品質(zhì)量的關鍵所在，因此，質(zhì)量是一個重要因素。重要因

54、素。上一頁 下一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營 3)交貨提前期因素交貨提前期因素 對于供應鏈來說，市場是外在系統(tǒng)，它的變化或波動都會引起供應鏈對于供應鏈來說，市場是外在系統(tǒng)，它的變化或波動都會引起供應鏈的變化或波動，市場的不穩(wěn)定性會導致供應鏈各級庫存的波動，由于交的變化或波動，市場的不穩(wěn)定性會導致供應鏈各級庫存的波動，由于交貨提前期的存在，必然造成供應鏈各級庫存變化的滯后性和庫存的逐級貨提前期的存在，必然造成供應鏈各級庫存變化的滯后性和庫存的逐級放大效應，交貨提前期越小，庫存量波動越小，供應鏈上各企業(yè)對市場放大效應，交貨提前期越小，庫存量波動越小，供應鏈上各企業(yè)對市場反應的靈

55、敏度就越高。反應的靈敏度就越高。 4)交貨準時性因素交貨準時性因素 交貨準時性是指按照訂貨方所要求的時間和地點，供應商將指定產(chǎn)品交貨準時性是指按照訂貨方所要求的時間和地點，供應商將指定產(chǎn)品準時送到指定地點。如果供應商的交貨準時性較低，必定會影響生產(chǎn)計準時送到指定地點。如果供應商的交貨準時性較低，必定會影響生產(chǎn)計劃和銷售計劃甚至錯過銷售時機。劃和銷售計劃甚至錯過銷售時機。 5)品種柔性因素品種柔性因素 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化，以達到適應消費者的需求，占有市場和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化，以達到適應消費者的需求，占有市場和獲取利潤的目的。供應商的品種柔性決定了消費品的種類。獲取利潤的目的。供應商的

56、品種柔性決定了消費品的種類。上一頁 下一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營 6)設計能力因素設計能力因素 產(chǎn)品更新是企業(yè)的市場動力，產(chǎn)品的研發(fā)和設計不僅僅是生產(chǎn)商份內(nèi)產(chǎn)品更新是企業(yè)的市場動力，產(chǎn)品的研發(fā)和設計不僅僅是生產(chǎn)商份內(nèi)之事，要求供應商也應承擔部分的研發(fā)和設計工作。之事，要求供應商也應承擔部分的研發(fā)和設計工作。 7)特殊工藝能力因素特殊工藝能力因素 每種產(chǎn)品都具有其獨特性，沒有獨特性的產(chǎn)品的市場生存力較差。產(chǎn)每種產(chǎn)品都具有其獨特性，沒有獨特性的產(chǎn)品的市場生存力較差。產(chǎn)品的獨特性要求特殊的生產(chǎn)工藝。品的獨特性要求特殊的生產(chǎn)工藝。 8)其他影響因素其他影響因素 如項目管理能力，

57、供應商的地理位置，供應商的庫存水平等。如項目管理能力，供應商的地理位置，供應商的庫存水平等。 我國企業(yè)在選擇供應商時，主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是價格，但我國企業(yè)在選擇供應商時，主要的標準是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是價格，但同時應該綜合考慮供應商的交貨時間因素、交貨行為和其他特性。同時應該綜合考慮供應商的交貨時間因素、交貨行為和其他特性。上一頁 下一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營2.供應商選擇的步驟供應商選擇的步驟供應商在供應鏈中擔負著重要的角色，供應商的選擇機制是多樣化的。供應商在供應鏈中擔負著重要的角色，供應商的選擇機制是多樣化的。因此企業(yè)的決策者選擇供應商時要因地制宜，對企業(yè)所處

58、的內(nèi)外環(huán)境進因此企業(yè)的決策者選擇供應商時要因地制宜，對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進行詳細的分析，根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力，選擇適應本企行詳細的分析，根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力，選擇適應本企業(yè)或本行業(yè)的供應商。業(yè)或本行業(yè)的供應商。 1)分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境 企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一部分，必然受到各種經(jīng)濟的、政治的、文化的企業(yè)是社會大系統(tǒng)的一部分，必然受到各種經(jīng)濟的、政治的、文化的和市場的因素影響。作為企業(yè)的決策者在選擇供應商時，建立基于信任、和市場的因素影響。作為企業(yè)的決策者在選擇供應商時，建立基于信任、合作、開放性交流的供應鏈長期合作關系，必須首先分析其內(nèi)外環(huán)境。

59、合作、開放性交流的供應鏈長期合作關系，必須首先分析其內(nèi)外環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境主要包括企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的核心競爭企業(yè)的內(nèi)在環(huán)境主要包括企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的核心競爭力、企業(yè)的管理水平、企業(yè)的組織構架、企業(yè)的技術特性、企業(yè)的產(chǎn)品力、企業(yè)的管理水平、企業(yè)的組織構架、企業(yè)的技術特性、企業(yè)的產(chǎn)品的市場狀況及企業(yè)的決策制度和程序等。企業(yè)在不同時期處于不同的的市場狀況及企業(yè)的決策制度和程序等。企業(yè)在不同時期處于不同的上一頁 下一頁返回7. 3 供應鏈采購的運營供應鏈采購的運營發(fā)展階段，雖然供應商的選擇機制是不變的，但在每一階段所面對的可發(fā)展階段，雖然供應商的選擇機制是不變的，但在每一

60、階段所面對的可選供應商是不同的。企業(yè)外在環(huán)境主要包括政府的有關政策、傳統(tǒng)文化、選供應商是不同的。企業(yè)外在環(huán)境主要包括政府的有關政策、傳統(tǒng)文化、技術的變革、經(jīng)濟的全球化、市場的開放程度、產(chǎn)業(yè)競爭行為和競爭程技術的變革、經(jīng)濟的全球化、市場的開放程度、產(chǎn)業(yè)競爭行為和競爭程度等。對企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的分析是確立供應鏈合作的必要環(huán)節(jié)，由此度等。對企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的分析是確立供應鏈合作的必要環(huán)節(jié)，由此了解供應商選擇的重要程度。同時企業(yè)還應分析現(xiàn)有供應商和潛在供應了解供應商選擇的重要程度。同時企業(yè)還應分析現(xiàn)有供應商和潛在供應商的現(xiàn)狀，分析和總結(jié)企業(yè)存在的問題。商的現(xiàn)狀，分析和總結(jié)企業(yè)存在的問題。 2)制定供應