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1、百貨商品認(rèn)識(shí)及各課特性文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)文化用品課(30)各課特性文化o 商品瑣碎、體積小、易損耗o 商品更新快尤其音像、圖書(shū)o 學(xué)訊o 顧客大多為特定人群如學(xué)生、兒童、企事業(yè)單位休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)休閑百貨課(32)各課特性休百o 商品跨度大o 商品有季節(jié)性如沙灘玩具、年節(jié)飾品o 商品具有DIY性質(zhì)日用百貨課(

2、33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)日用百貨課(33)各課特性日百o 部分商品是家庭必需品，該課為百貨中的生鮮o 商品品項(xiàng)多（3000左右）o 商品易產(chǎn)生破包、損耗高o 部分商品為季節(jié)性品項(xiàng)如熱水袋o 部分商品專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)電動(dòng)自行車(chē)(35)視聽(tīng)音響(40)視聽(tīng)音響(40)3C(41)3C(41)大家電(42)大家電(42)小家電(43)小家電(43)小家電(43)小家電(43)小家電(43)小家電(43)家電o 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、更新快如手機(jī)、電視o 季節(jié)性強(qiáng)如電風(fēng)扇、空調(diào)o 單價(jià)高o 售后要求高、對(duì)面銷(xiāo)人員要求高家紡(61)家紡(61)家紡(61)家紡(61)家紡(61)家紡(61)家紡(61)家紡o 季節(jié)性強(qiáng)o 品項(xiàng)多，易損耗o 專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)o 毛利高鞋課(62)鞋課(62)鞋課(62)鞋課o 季節(jié)性強(qiáng)o 面銷(xiāo)要求高服飾課(64)服飾

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