如何打造高效執(zhí)行力PPT教案

1、如何打造高效執(zhí)行力如何打造高效執(zhí)行力執(zhí)行力認識及概念執(zhí)行力認識及概念自我執(zhí)行力自我執(zhí)行力中層執(zhí)行力中層執(zhí)行力- -認清角色做對事認清角色做對事打造一個強大執(zhí)行團隊的哲學(xué)打造一個強大執(zhí)行團隊的哲學(xué)1243 3制度執(zhí)行力制度執(zhí)行力5第1頁/共67頁第一部分執(zhí)行力認識及概念第2頁/共67頁第3頁/共67頁第4頁/共67頁第5頁/共67頁第6頁/共67頁n結(jié)果承諾n結(jié)果導(dǎo)向n永不放棄第7頁/共67頁太聰明的人大多不是執(zhí)行型的人才！第8頁/共67頁七、中國企業(yè)的執(zhí)行問題是由三七、中國企業(yè)的執(zhí)行問題是由三大原因造成的大原因造成的n人員人員原因n文化原因n制度原因第9頁/共67頁第二部分自我執(zhí)行力提升第10

2、頁/共67頁一、工作無借口第11頁/共67頁第12頁/共67頁跟惠普/華為/TCL的高管學(xué)自我執(zhí)行力提升第13頁/共67頁第14頁/共67頁第15頁/共67頁第16頁/共67頁第17頁/共67頁第18頁/共67頁第19頁/共67頁第20頁/共67頁緊急不 緊 急重要工廠火災(zāi)質(zhì)量事故工傷事故突擊完成客戶的緊急訂單接待重要的人物必須的?。ǖ谝幌笙薜谝幌笙蓿┕S應(yīng)急預(yù)案體系建立計劃、準(zhǔn)備、預(yù)防學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、休閑生產(chǎn)線平衡改善質(zhì)量改善重要的！（第二象限第二象限）不重要例行事務(wù)報告、會議、應(yīng)酬附和別人期望的事打麻將偏偏三缺一無奈的?。ǖ谌笙薜谌笙蓿└鞣N瑣碎的閑雜事無用的廣告、函件發(fā)呆、上網(wǎng)、閑聊游蕩、

3、逃避性活動多余的!（第四象限第四象限）傳說中的四象限法則傳說中的四象限法則第21頁/共67頁處理四象限事務(wù)的原則處理四象限事務(wù)的原則緊急不 緊 急重要處理方法：處理方法：立既去做飽和后果：飽和后果：壓力無限增大、危機原則：原則：越少越好，很多第一象限的事情是因為它們在第二象限時沒有被很好地處理。（第一象限第一象限）處理方法：處理方法：有計劃的去做飽和后果：飽和后果：忙碌但是不盲目原則：原則：集中精力處理，投資于第二象限，做好計劃，先緊后松事情是因為它們在第二象限時沒有被很好地處理。（第二象限第二象限）不重要處理方法：處理方法：交給別人去做飽和后果：飽和后果：忙碌而且盲目原則：原則：將你身上的“

4、猴子”扔到別人身上。（第三象限第三象限）處理方法：處理方法：盡量別人去做飽和后果：飽和后果：浪費生命原則：原則：可以當(dāng)做休養(yǎng)生息，但是一定不能沉溺于這個象限（第四象限第四象限）第22頁/共67頁第23頁/共67頁第三部分中層執(zhí)行-認清角色做對事第24頁/共67頁承上承上承擔(dān)單位職責(zé) 達成組織目標(biāo) 執(zhí)行上司的指示啟下啟下做好組織的管理 帶領(lǐng)團隊達成任務(wù) 使各項資源充分有效發(fā)揮平行間平行間協(xié)調(diào) 公關(guān) 一、管理者的角色功能 角色角色是指個人在社會關(guān)系位置上的行為模式。它規(guī)定一個人活動的特定范圍和與人的地位相適應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范，是社會對一個處于特定地位的人的行為期待。 第25頁/共67頁下屬干部

5、應(yīng)注意的關(guān)鍵詞下屬干部應(yīng)注意的關(guān)鍵詞下屬職位產(chǎn)生的原因下屬職位與上司職位的關(guān)系 超越期望 關(guān)注細節(jié) 將服從進行到底第26頁/共67頁 民意代表 只代表個人意見 角色錯位下屬干部常犯的錯誤下屬干部常犯的錯誤第27頁/共67頁準(zhǔn)則一你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命準(zhǔn)則二你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為準(zhǔn)則四在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位）服從并堅決地執(zhí)行上司的決定（不論對與錯）職業(yè)職業(yè)準(zhǔn)則準(zhǔn)則準(zhǔn)則三 1 1、下屬干部的四項準(zhǔn)則下屬干部的四項準(zhǔn)則第28頁/共67頁1、 整體法則：局部的簡單疊加不等于整體。2、 大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能通過戰(zhàn)術(shù)手段來改變。3、 長遠法則：不謀萬世者不足以謀一

6、時。4、 要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。5、 聯(lián)系法則：事物之間的聯(lián)系比事物本身更重要。6、 結(jié)構(gòu)法則：結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的性質(zhì)和功能優(yōu)劣。7、 層次法則：相同的要素在不同的層次上價值不同。8、 系統(tǒng)法則：以簡馭繁，化繁為簡的方法。第29頁/共67頁1、平常要了解你的上司在忙什么，他忙的事情就是他關(guān)心的，他關(guān)心的就是你要關(guān)心和事先準(zhǔn)備的事情，說不定哪天他就來找你做他關(guān)心的事了；2、要琢磨上司痛苦的地方，因為他也是個人，他也有他的領(lǐng)導(dǎo)啊，如果你能在緩解他痛苦的地方做些事情，那么你在他的心中就非常有價值；3、要十分清楚上司的期望，他的期望是你工作的最低限，應(yīng)努力做出超過上級期望的事情，實現(xiàn)負差距；

7、4、要具有成品意識，提交給上司的東西千萬不能是半成品或次品，遭殃的最后是自己，千萬不能偷懶；完成的文件資料最好自己檢查兩遍，力求完美無誤。第30頁/共67頁5、要及時向上司匯報事件的進展情況，有兩個好處：一是讓領(lǐng)導(dǎo)第一時間掌握信息，這是他的權(quán)利；二是讓領(lǐng)導(dǎo)對事件中潛在的問題及時提出指導(dǎo)意見，做好了可是你的功勞；6、面對兩個領(lǐng)導(dǎo)有不同的看法時，聽誰最后吃虧的都是你自己，你能做的就是按事物的本來面目進行操作，然后從這一角度解釋給領(lǐng)導(dǎo)聽。7、要學(xué)會站在上司的角度去理解工作，那么你的高度就不一樣，理解就不一樣，工作的狀態(tài)也就不一樣了；8、給領(lǐng)導(dǎo)匯報永遠一頁紙，寧可有100頁的支撐文件，寫他最關(guān)心的問題

8、；第31頁/共67頁第32頁/共67頁第33頁/共67頁第34頁/共67頁二、作為同事的管理者作為同事的管理者同事第35頁/共67頁第36頁/共67頁第37頁/共67頁第38頁/共67頁上司的職責(zé)上司該干什么第39頁/共67頁 1 1、常見的角色誤區(qū)常見的角色誤區(qū)業(yè)務(wù)員教父官僚思想第40頁/共67頁 角色一 部門人力資源經(jīng)理角色二 部門領(lǐng)導(dǎo)角色四 部門經(jīng)理角色三 部門教練上司角色第41頁/共67頁外部內(nèi)部第42頁/共67頁第四部分高層執(zhí)行-打造一個強大執(zhí)行團隊的哲學(xué)第43頁/共67頁管理深處是 哲學(xué) ，執(zhí)行背后是文化。一個缺乏文化底蘊的公司如同一個沒有素養(yǎng)的女孩一樣得不到別人的尊重！公司基業(yè)長

9、青之道，一定是優(yōu)秀的企業(yè)文化第44頁/共67頁世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長盛不衰的秘密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作融為一體。第45頁/共67頁員工并不拒絕改變，但員工拒絕被改變；一旦從情感上接受了你或認同了你的理念，會自愿改變第46頁/共67頁一流企業(yè)做文化、標(biāo)準(zhǔn)二流企業(yè)做品牌、資本三流企業(yè)做項目、產(chǎn)品第47頁/共67頁企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。） 美國麻省理工學(xué)院教授 愛德加.沙因的觀點 企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意

10、識。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。 國內(nèi)學(xué)者的觀點第48頁/共67頁形成組織效能的共同認知系統(tǒng)大家都能認可的習(xí)慣性行為方式隱含在價值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)企業(yè)成員間達成的團隊心理契約第49頁/共67頁 企業(yè)文化的基礎(chǔ)管理 企業(yè)文化的靈魂企業(yè)哲學(xué) 企業(yè)文化的支柱企業(yè)家精神 企業(yè)文化的基本特征人本 第50頁/共67頁 一、企業(yè)環(huán)境 二、 價值觀 _ 三、英雄人物 四、典禮儀式 五、文化網(wǎng)絡(luò)第51頁/共67頁文化第一，老總第二；文化是旗幟，老總是旗手。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要努力淘汰過時的企業(yè)文化。 第二，在淘汰舊有文化的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要重視并積極創(chuàng)建新的企業(yè)文化。 第三，在新的企

11、業(yè)文化創(chuàng)建之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要積極內(nèi)化新的企業(yè)文化，使新的企業(yè)文化真正成為企業(yè)的血液和基因。 第52頁/共67頁象文化：尊重、友好-人本型狼文化：強者、冒險-活力型鷹文化：目標(biāo)、績效-市場型羚羊文化：溫和、敏捷-穩(wěn)健型第53頁/共67頁第五部分制度執(zhí)行力第54頁/共67頁第55頁/共67頁第56頁/共67頁第57頁/共67頁HOW怎么跳？WHO誰來挑？WHEN什么時候挑？WHERN在哪里挑？WHOM誰來檢查？WHAT結(jié)果如何考核？結(jié)果第58頁/共67頁第59頁/共67頁戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)算計劃預(yù)算計劃關(guān)鍵職責(zé)關(guān)鍵職責(zé)業(yè)績跟蹤業(yè)績跟蹤業(yè)績評估業(yè)績評估第60頁/共67頁 五、經(jīng)營五、經(jīng)營/ /預(yù)算計

12、劃預(yù)算計劃-門從哪兒開，人從哪兒走量化的經(jīng)營目標(biāo)關(guān)鍵行動措施財務(wù)預(yù)算第61頁/共67頁六、關(guān)鍵職責(zé)六、關(guān)鍵職責(zé)千斤重擔(dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)第62頁/共67頁七、部門基本法的兩大組成部分七、部門基本法的兩大組成部分1、定義部門基本法關(guān)鍵職責(zé)的澄清與界定確定部門的關(guān)鍵職責(zé)部門到關(guān)鍵崗位的職責(zé)澄清與界定關(guān)鍵職責(zé)2、建立衡量業(yè)績的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)根據(jù)計劃確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)（目標(biāo)值）設(shè)定KPI權(quán)重建立衡量公司成功的指標(biāo)第63頁/共67頁八、業(yè)績跟蹤八、業(yè)績跟蹤1、業(yè)績跟蹤報表體系建立報表系統(tǒng)收集與目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備業(yè)績報表針對業(yè)績差的領(lǐng)域分析其根本原因過程管理和控制2、月/季/年質(zhì)

13、詢會議找出關(guān)鍵驅(qū)動因素確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)落實關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)設(shè)定KPI權(quán)重發(fā)現(xiàn)問題、解決、問題、事前處理3、質(zhì)詢后行動改進定義改進指標(biāo)的關(guān)鍵失敗因素制定改進行動計劃落實改進行動計劃確保目標(biāo)實現(xiàn)、優(yōu)化管理第64頁/共67頁九、績效評估九、績效評估革命的首要問題；誰是敵人，誰是朋友第65頁/共67頁 十、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)十、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)目標(biāo)n將戰(zhàn)略規(guī)劃變成未來幾年可執(zhí)行的計劃并落實到部門與行動上主要活動/工作n確定目標(biāo)n進行目標(biāo)層層分解n制定經(jīng)營計劃n制定財務(wù)預(yù)算工具/方法關(guān)鍵成果n經(jīng)營計劃n經(jīng)營目標(biāo)n關(guān)鍵行動措施n資源要求與風(fēng)險分析n財務(wù)預(yù)算n進行角色定位，確定關(guān)鍵崗位職責(zé)n確定與戰(zhàn)略規(guī)劃一致的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)n明確部門關(guān)鍵職責(zé)n明確部門關(guān)鍵崗位職責(zé)n選擇關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)關(guān)鍵崗位職責(zé)部門關(guān)鍵職責(zé)n部門關(guān)鍵職責(zé)n部門關(guān)鍵崗位職責(zé)n關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系n通過定期的進程匯報能指導(dǎo)會促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及優(yōu)化管理n加快改進速度，使企業(yè)獲得持續(xù)成功n建立業(yè)績報告體系n建議業(yè)績質(zhì)詢