2019年黑龍江省普通專(zhuān)升本考試試卷2

1、2019 年黑龍江省普通專(zhuān)升本考試管理學(xué)模擬試題（八）一、單項(xiàng)選擇題（本題共 20 小題，每小題 2 分，共 40 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1、對(duì)于一線(xiàn)管理者來(lái)說(shuō)，設(shè)備維修和保養(yǎng)是生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行的保證，這強(qiáng)調(diào)的是什么技能A.創(chuàng)新技能B.概念技能C.理解技能D.技術(shù)技能2、在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中，一般采用價(jià)值鏈分析法那么服務(wù)屬于什么活動(dòng)A.基本活動(dòng)B.服務(wù)活動(dòng)C.支援活動(dòng)D.保障活動(dòng)3、由特殊到一一般的推理方法屬于A.演繹法B.歸納法C.類(lèi)推法D.因果分析法4、下列要素中，屬于激勵(lì)要素的是A.職務(wù)地位B.人際關(guān)系

2、C.工作條件D.發(fā)展前途5、管理要求管理者在實(shí)際工作總要因人、因事、因時(shí)、因地制宣，靈適多變地、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法，解決實(shí)際問(wèn)題。這是強(qiáng)調(diào)管理的A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.科學(xué)性與藝術(shù)性D.均不正確6、最基本最普通團(tuán)隊(duì)是A.班組B.基層組織C.工作團(tuán)隊(duì)D.領(lǐng)導(dǎo)班子7、雙因素理論研究的重點(diǎn)是A.提高單個(gè)工人勞動(dòng)生產(chǎn)率B.工作要素與員工滿(mǎn)意度之間的關(guān)系C.組織與工作的關(guān)系問(wèn)題D.工作與員工個(gè)體的關(guān)系8、存在于社會(huì)組織內(nèi)部與外部的影響管理實(shí)施和管理功效的各種力量、條件和因素的綜合稱(chēng)為A.管理要素B.管理對(duì)象C.管理客體D.管理環(huán)境9、制定組織目標(biāo)的最基本依據(jù)是A. 從本組織的宗旨出發(fā)，結(jié)合組織丙

3、外部環(huán)境B. 可根據(jù)前一階段未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題點(diǎn)，以及出現(xiàn)的新問(wèn)題C. 根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要或上級(jí)部門(mén)提出的要求、部署，或社會(huì)的形勢(shì)要求D.根據(jù)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平比較的差距制定10、某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo) 辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們直接向總經(jīng)理匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字， 總經(jīng)理的這種做法違反了的原則是A.統(tǒng)一指揮B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.集權(quán)化D.精簡(jiǎn)高效11、世界上首先提出管理職能的是A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.巴納德12、下面四項(xiàng)中，能使激勵(lì)力量最大的是A.高效價(jià)高期望值 B.高效價(jià)低期望值C.低效價(jià)高期望值 D.低效價(jià)低期望

4、值13、矩陣式組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)A. 政令統(tǒng)一B.靈話(huà)性強(qiáng)C.穩(wěn)定性強(qiáng)D.以縱向指揮系統(tǒng)為核心14、公平理論時(shí)由美國(guó)哪位心理學(xué)家提出的A.斯金納B.佛魯姆C.亞當(dāng)斯D.梅奧15、下列不屬于對(duì)管理者培訓(xùn)方式的是A.輪換工作、設(shè)立“助理”職位C.臨時(shí)性晉升、參加委員會(huì)工作C.崗位練兵、技術(shù)考核與晉級(jí)D.在崗輔導(dǎo)，外部培訓(xùn)16、溝通分為口頭、書(shū)面和非語(yǔ)言溝通，是按哪種分類(lèi)方法劃分的？ A.按信息傳遞的媒介劃分B.按信息傳遞的途徑劃分C.按信息流向劃分D.按信息傳遞的范圍劃分17、馬斯洛的“需要層次論”、赫茨伯格的“雙因素理論”等激勵(lì)理論屬于A.過(guò)程型激勵(lì)理論B.行為改造理論C.內(nèi)容型激勵(lì)理論D.復(fù)雜

5、激勵(lì)理論18、一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)？A.職能B.產(chǎn)品C.地區(qū)D.顧客特點(diǎn)19、有人說(shuō)，人的身體是“三分治七分養(yǎng)”，說(shuō)的是A.事前控制比事后控制更重要B.事后控制比事前控制更重要C.同步控制比事后控制更重要D.事前控制比同步控制更重要20、影響價(jià)格的主要因素中，作為價(jià)格的基礎(chǔ)，也是構(gòu)成價(jià)格的最低限的是A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)B.定價(jià)目標(biāo)C.產(chǎn)品成本D.產(chǎn)品的市場(chǎng)二、多項(xiàng)選擇題（本題共 10 小題，每小題 3 分，共 30 分）在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有二個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

6、21、費(fèi)德勒認(rèn)為，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作影響最大的因素包括A.職位權(quán)力B.任務(wù)結(jié)構(gòu)C.上下級(jí)之間的關(guān)系22、管理職能是D.集分權(quán)E.技術(shù)與業(yè)務(wù)能力A.計(jì)劃B.創(chuàng)新C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.組織23、分析解決問(wèn)題的基本程序分為A.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題B.界定問(wèn)題C.解決問(wèn)題 D.反饋問(wèn)題24、管理者的組織眼能，主要包括的工作內(nèi)容有A.設(shè)計(jì)并建立組織結(jié)構(gòu)B.設(shè)計(jì)并建立職權(quán)關(guān)系體系C.人員配備與人力資源開(kāi)發(fā)D.組織協(xié)調(diào)與變革25、指揮的特點(diǎn)包括A.協(xié)調(diào)性B.強(qiáng)制性C.直接性D.時(shí)效性26、組織文化的結(jié)構(gòu)包括A.精神文化層B.制度文化層C.機(jī)制文化層D.物質(zhì)文化層27、人員分工的類(lèi)型包括A.協(xié)商制B.委責(zé)制C.包干制D.專(zhuān)項(xiàng)制28

7、、運(yùn)用口頭指揮形式，要注意掌握的要領(lǐng)有A.語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn)B.內(nèi)容表達(dá)要清晰、準(zhǔn)確C、有語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力詳略得當(dāng)D.講究語(yǔ)言藝術(shù)E.時(shí)機(jī)要恰當(dāng)29、產(chǎn)品組合管略主要包括A.產(chǎn)品組合寬度策略B.產(chǎn)品組合相關(guān)性策略C.產(chǎn)品項(xiàng)目策略D.產(chǎn)品組合深度策略30、生產(chǎn)過(guò)程的空間組織是指按什么原則組織建立企業(yè)內(nèi)部基本生產(chǎn)單位的問(wèn)題，其主要組織形式A.原材料專(zhuān)門(mén)化B.工藝專(zhuān)業(yè)化C.對(duì)象專(zhuān)業(yè)化D.混合形式三、填空題（本人題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分）請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。31. 在管理問(wèn)題分析方法中，由一般到特殊的推理方法是 32. 管理對(duì)象中的核心要素是 ,管理對(duì)象的關(guān)鍵性要素是 。33. 在管理理論創(chuàng)立與發(fā)展的早期，管理理論主要是沿著兩個(gè)方向發(fā)展的：一是強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)化，而形成組織的技術(shù)流派：二是強(qiáng)調(diào) 的作用。34. 目標(biāo)管理，是以 為中心，被管理者自主控制達(dá)標(biāo)過(guò)程，管理者實(shí)行最終成果控制的一種現(xiàn)代管理思想與管理方法。35. 是一種最早和最簡(jiǎn)單的組織形式。36. 最經(jīng)常、最大量的管理對(duì)象是 37. 創(chuàng)意是創(chuàng)造性思維的成果，是 在計(jì)劃職能中的體現(xiàn)，是決定計(jì)劃價(jià)值的核心要素。38. 期望理論