公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)_第1頁(yè)
公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)_第2頁(yè)
公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)_第3頁(yè)
公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)_第4頁(yè)
公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、精品整理公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針:1、為實(shí)現(xiàn)以顧客滿意為目標(biāo),確保顧客的需求和期望得到確定,并轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求,特制定本公司的質(zhì)量方針為:質(zhì)量第一,用戶至上,恪守信譽(yù),竭誠(chéng)服務(wù)。本公司要依靠科學(xué)的管理使企業(yè)的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到提高,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,低廉的價(jià)格取信用戶,以顧客滿意為企業(yè)的生存之本來(lái)實(shí)現(xiàn)我們對(duì)顧客的承諾。2、本方針與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方針相適應(yīng),協(xié)調(diào),它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的重要組成部分,體現(xiàn)了滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾。3、本方針為制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架,企業(yè)與質(zhì)量有關(guān)的各部門(mén)應(yīng)在此基礎(chǔ)上指定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),執(zhí)行管理策劃控制程序。4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要將質(zhì)量方針傳達(dá)到管理、

2、執(zhí)行、驗(yàn)證和作業(yè)等層次,使全體員工正確理解并堅(jiān)決執(zhí)行。5、企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)審,必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行個(gè)性以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,執(zhí)行管理評(píng)審控制程序。6、對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn),發(fā)布,評(píng)審和個(gè)性執(zhí)行文件控制程序。質(zhì)量目標(biāo)4.1.1, 為實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針,組織的質(zhì)量目標(biāo)為(1)半成品合格率96%,每年提高0.2%-0.3%;成品一次校驗(yàn)合格率97%(2)產(chǎn)品出廠合格率100%頁(yè)腳內(nèi)容精品整理(3)顧客滿意率98%,每年提高0.2%-0.3%4.1.2, 與質(zhì)量相關(guān)的部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)特點(diǎn)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,轉(zhuǎn)化為本部門(mén)具體工作目標(biāo),為保證目標(biāo)的順利完成,需進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量策劃。企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量

3、目標(biāo)目錄質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1人員要求2質(zhì)量管理制度3職責(zé)與權(quán)限4質(zhì)量管理考核辦法9技術(shù)文件管理制度10采購(gòu)管理制度11采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證辦法12生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理制度及考核辦法13產(chǎn)品銷售制度14產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度15不合格品的處理制度16車間衛(wèi)生管理制度17人員培訓(xùn)管理制度18職工管理及考核辦法19生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制度20檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具管理制度21車間設(shè)備定期清理、消毒制度22化驗(yàn)室職責(zé)及制度23精品整理生產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書(shū)24設(shè)備缺陷管理制度25設(shè)備維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)26產(chǎn)品生產(chǎn)的操作規(guī)程及衛(wèi)生要求27企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)1質(zhì)量方針質(zhì)量第一健全體系持續(xù)改進(jìn)滿足顧客2質(zhì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量方

4、針,確定企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)為:1) 成品合格率達(dá)到100%2) 顧客滿意率達(dá)到100%為完成總的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化:1) 質(zhì)檢科:檢3差錯(cuò)率1%以下,儀器檢定及時(shí)率100%。產(chǎn)品交付合格率100%。2) 生產(chǎn)科:設(shè)備完好率95%以上,次品和不合格率2%以下,生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%。3) 供銷科:購(gòu)貨合格率98%以上,反饋處理率100%,采購(gòu)到貨及時(shí)率95%。4) 辦公室:文件保管差錯(cuò)率1%以下,員工培訓(xùn)率90%以上。人員要求任職資格1、生產(chǎn)科長(zhǎng)必須從事三年以上的生產(chǎn)管理工作,高中以上文化,具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉各工藝程序,能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,節(jié)能降耗

5、。2、供銷科科長(zhǎng)必須從事三年以上的供銷工作,高中以上文化,具有一定的供銷經(jīng)驗(yàn),熟悉供銷網(wǎng)絡(luò),確保供應(yīng)合格的原輔材料,充分了解市場(chǎng)需求,確保售后服務(wù)。3、質(zhì)檢科科長(zhǎng)必須從事三年以上的質(zhì)量管理工作,高中以上文化,具有一定的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派,鐵面無(wú)私,接受過(guò)相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,能夠獨(dú)立完成質(zhì)量指導(dǎo)工作,保證產(chǎn)品出廠合格。精品整理4、操作人員具有一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),有一定的生產(chǎn)知識(shí),能看懂有關(guān)技術(shù)文件。能熟練操作本崗位的生產(chǎn)設(shè)備。所有人員均要求身體健康,無(wú)傳染性疾病,服從生產(chǎn)、供銷、質(zhì)量負(fù)責(zé)任的管理。按時(shí)、按質(zhì)、按量生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。職責(zé)與權(quán)限一、經(jīng)理職責(zé)1) 貫徹執(zhí)行國(guó)家方針、

6、政策和法規(guī),充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,搞好企業(yè)管理工作,提高企業(yè)管理水平,對(duì)全公司的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。2) 領(lǐng)導(dǎo)編制企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、質(zhì)量等計(jì)劃,發(fā)動(dòng)全公司職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,提高產(chǎn)品質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低消耗,增加利潤(rùn),全面完成各項(xiàng)任務(wù)。3) 建立嚴(yán)密、協(xié)調(diào)、有效的全面質(zhì)量管理體系,定期召開(kāi)全面質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)人員會(huì)議、有計(jì)劃、有組織的加強(qiáng)從原料收購(gòu)到產(chǎn)品銷售全過(guò)程的質(zhì)量管理。4) 組織編制工作計(jì)劃和總結(jié),定期對(duì)全公司工作進(jìn)行總結(jié)和安排。5) 加強(qiáng)對(duì)職工文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)的管理和培訓(xùn)工作,提高其技術(shù)水平和管理水平,開(kāi)展文體活動(dòng),辦好職工各項(xiàng)集體福利事宜,安排好職工生活。6) 根據(jù)過(guò)國(guó)家及本

7、公司通過(guò)的職工獎(jiǎng)懲制度,負(fù)責(zé)對(duì)全公司職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。7) 搞好職工的政治思想工作,搞好全公司的精神文明建設(shè),積極組織職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。8) 搞好全公司安全生產(chǎn)及職工勞動(dòng)保護(hù),不斷改善勞動(dòng)條件,注重產(chǎn)品質(zhì)量及職工的安全和健康。二、生產(chǎn)科職責(zé)1) 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,正確處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,開(kāi)展版量信得過(guò)”活動(dòng)。2) 組織好車間自檢和互檢工作,支持檢驗(yàn)人員的工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。3) 組織檢查車間的生產(chǎn)工作。4) 組織檢查車間的質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,及時(shí)糾正不符和質(zhì)量要求的操作行為。5) 定期組織車間進(jìn)行生產(chǎn)、質(zhì)量考核制度,及時(shí)進(jìn)行評(píng)比,表彰先進(jìn),促進(jìn)后進(jìn)。三、質(zhì)檢科科長(zhǎng)職責(zé)1

8、) 在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政府和上級(jí)的有關(guān)指示,以身作則,堅(jiān)持質(zhì)量第一,領(lǐng)導(dǎo)全公司員工努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。2) 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持工作。3) 帶頭學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí),在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司全面質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。精品整理4) 組織制定全公司產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃,明確目標(biāo),組織落實(shí),責(zé)任到人,保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提5) 組織本公司質(zhì)量檢查活動(dòng),定期主持召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議,分析質(zhì)量狀況,解決重大質(zhì)量問(wèn)題,處理重大質(zhì)量責(zé)任事故和責(zé)任部分和責(zé)任人。6) 做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作,參加新項(xiàng)目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定、審查工作。7) 負(fù)責(zé)質(zhì)量原始數(shù)據(jù)的分析、記錄工作

9、,并按日、周、月、季、年編寫(xiě)質(zhì)量動(dòng)態(tài)報(bào)告,對(duì)生產(chǎn)、銷售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)向經(jīng)理匯報(bào)。8) 獨(dú)立行使質(zhì)檢職權(quán),不受任何因素的干擾。四、供銷科科長(zhǎng)職責(zé)1) 負(fù)責(zé)對(duì)供銷員的培訓(xùn)工作,使員工樹(shù)立用戶就是上帝”的思想,搞好本職工作。2) 及時(shí)了解信息,反饋公司領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行糾正與解決。3) 接到化驗(yàn)室產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后,合格的產(chǎn)品才能出廠銷售,否則不予銷售。4) 認(rèn)真做好產(chǎn)品的售后質(zhì)量服務(wù)工作。5) 必須嚴(yán)把進(jìn)料關(guān),固定有信譽(yù)、信得過(guò)的廠家或經(jīng)銷商進(jìn)貨,并每批索取供貨方檢驗(yàn)報(bào)告和合格證。嚴(yán)禁以次充好、吃廠家和經(jīng)銷商回扣。6) 購(gòu)買(mǎi)原輔材料時(shí),要按企業(yè)批準(zhǔn)制定的采購(gòu)計(jì)劃、質(zhì)量要求購(gòu)買(mǎi),不能私自變動(dòng)質(zhì)

10、量要求。7) 材料進(jìn)廠后由質(zhì)檢科驗(yàn)證合格后方能使用,質(zhì)檢科有權(quán)對(duì)不合格材料提出退貨。五、辦公室職責(zé)1) 負(fù)責(zé)對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)和考核工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。2) 負(fù)責(zé)每年一次員工的體檢工作。3)負(fù)責(zé)保管、分類好各種文件,做好技術(shù)文件的管理工作,以保證使用部門(mén)可隨時(shí)獲得技術(shù)文件的有效版本,為各科室搞好技術(shù)服務(wù)。4)做好各種會(huì)議記錄,特別是質(zhì)量分析會(huì)議記錄。5)研究、發(fā)布各種信息。協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。六、化驗(yàn)員職責(zé)1)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),按照產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)項(xiàng)目,做好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作。2)必須對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告,做好原始記錄,不得漏檢,認(rèn)真履行其職責(zé)。3)若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即通知

11、質(zhì)檢科和生產(chǎn)車間,查找原因,并封存不合格產(chǎn)品,上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理做出銷毀決定。精品整理4)每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,發(fā)給生產(chǎn)車間合格證,產(chǎn)品方可銷售。5)化驗(yàn)員有一票否決權(quán),不受任何行政干預(yù),不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不準(zhǔn)出廠。七、銷售員職責(zé)1) 樹(shù)立客戶就是我們的衣食父母”的思想,為用戶所想。2) 開(kāi)展微笑服務(wù),讓客戶高興來(lái),高興去。3) 銷售員必須認(rèn)真對(duì)待每一位客戶,客戶若有不滿意見(jiàn),應(yīng)做好記錄,上報(bào)供銷科長(zhǎng),處理后及時(shí)反饋給客戶。質(zhì)量管理考核辦法1、考核時(shí)間每月一次,根據(jù)需要由經(jīng)理提出,也可隨時(shí)對(duì)任何部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行考核。2、考核由經(jīng)理主持,辦公室配合工作。3、之間可負(fù)責(zé)考核后的糾正預(yù)防,進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,各

12、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施考核后所提出的相關(guān)的糾正和預(yù)防措施。4、考核的主要內(nèi)容:1)是否盡職盡責(zé)。2)每月完成任務(wù)情況。3)本期是否有質(zhì)量事故,若有查清原因。4)不定期抽查生產(chǎn)過(guò)程中各工序合格率和返工率。5)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。6)其他內(nèi)容,根據(jù)考核時(shí)的實(shí)際需要確定。技術(shù)文件管理制度1、企業(yè)中相關(guān)質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的編寫(xiě)工作,相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編寫(xiě)工作。2、編寫(xiě)好的文件英商報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審批,又經(jīng)歷批準(zhǔn),并在辦公室備案。3、質(zhì)量和技術(shù)文件在更改后要報(bào)上級(jí)部門(mén)審批,辦公室備案,并對(duì)舊文件進(jìn)行回收,以確保有效文件的唯一性。4、各種與生產(chǎn)有關(guān)的書(shū)籍、學(xué)習(xí)資料、技術(shù)文件、科學(xué)數(shù)據(jù)等材料要嚴(yán)加保管,不得

13、外流或丟失。5、公司職工如需借閱書(shū)籍等資料,必須憑借記卡借閱,定期歸還。6、資料管理人員要有日常管理紀(jì)錄,必須對(duì)有關(guān)的技術(shù)文件進(jìn)行保密。7、經(jīng)理要不定期對(duì)管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。精品整理采購(gòu)管理制度1、根據(jù)生產(chǎn)的需要和采購(gòu)物資標(biāo)準(zhǔn),對(duì)較重要的物資廣泛的聯(lián)系,盡可能多的選擇供應(yīng)客戶,確保重要物資在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下?lián)碛谐鋵?shí)來(lái)源。對(duì)于一般的輔助物資,通過(guò)對(duì)多家物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及供貨奇等進(jìn)行比較,選擇幾家合格的供應(yīng)方。銷售科負(fù)責(zé)建立供應(yīng)方的質(zhì)量記錄,明確對(duì)供應(yīng)方的控制程序,對(duì)已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi),供應(yīng)方應(yīng)提供原材料、包裝材料的合法有效證件。2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物資政策,有計(jì)劃按

14、標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)、適值、適價(jià)的完成物資采購(gòu)任務(wù),保證原材料不脫節(jié),不超儲(chǔ)。遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不違法亂紀(jì),不搞非法交易。3、要定時(shí)定期做好檢驗(yàn)報(bào)告,做好登記記錄,不合格時(shí)需查明原因,找出解決辦法,重新檢驗(yàn)合格后方可在生產(chǎn)使用。4、原材料購(gòu)進(jìn)后嚴(yán)禁露天擺放,應(yīng)入專用材料庫(kù)碼好,以備隨時(shí)取用。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度,并做好出庫(kù)的登記手續(xù)。5、組織好供銷業(yè)務(wù)的接洽工作,按規(guī)定的程序?qū)炗喌暮贤?jīng)常檢查。6、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格執(zhí)行物資放庫(kù)驗(yàn)收制度和領(lǐng)料、發(fā)料制度。搞好倉(cāng)庫(kù)管理,每月檢查一次倉(cāng)庫(kù)安全、防火等工作。采購(gòu)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證辦法1、采購(gòu)中應(yīng)注意的事項(xiàng)1)采購(gòu)時(shí)必須要求寫(xiě)明物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格和質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。2)寫(xiě)明數(shù)量交貨

15、方式和交貨日期,以免影響生產(chǎn)使用。3)沒(méi)有正式批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,拒絕購(gòu)買(mǎi)。2、采購(gòu)驗(yàn)證辦法1)沒(méi)有產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。2)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)。3)在驗(yàn)證購(gòu)買(mǎi)石油生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。4)已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)。生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理制度及考核辦法1、把好材料入廠質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格手續(xù)管理,不合格材料禁止購(gòu)進(jìn)。2、各道工序嚴(yán)把指標(biāo),不符合指標(biāo)禁止進(jìn)入下一道工序,杜絕質(zhì)量事故。3、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),及時(shí)找出原因,不合格品當(dāng)即剔出,杜絕不合格品流入下道工序。精品整理4、檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格認(rèn)真行使職權(quán),不受任何行政干預(yù),實(shí)事求是,不能虛作假,確保出入庫(kù)和工

16、藝流轉(zhuǎn)品符合指標(biāo)要求。5、加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù),收集質(zhì)量反饋信息,做好售后服務(wù)工作。6、全體職工要嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作,若有違反公司有關(guān)規(guī)定者,視情節(jié)的輕重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰和開(kāi)除。7、對(duì)發(fā)現(xiàn)有事故隱患的人和事,能夠挺身而出及時(shí)制止,避免了質(zhì)量事故發(fā)生的職工,獎(jiǎng)勵(lì)其可能造成事故損失得20%o8、對(duì)認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度,精心操作,工作中做出突出成績(jī)的先進(jìn)集體和個(gè)人年終給于200元-2000元的獎(jiǎng)金。產(chǎn)品銷售制度1、每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,發(fā)給生產(chǎn)車間合格證,產(chǎn)品方能出廠銷售。不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不許出廠銷售。2、組織好銷售業(yè)務(wù)的接洽工作,按規(guī)定的程序?qū)炗喌暮贤?jīng)常檢查。3、銷售員必須認(rèn)真對(duì)待每

17、一位用戶,用戶若有不滿意見(jiàn),應(yīng)做好記錄,上報(bào)科長(zhǎng),處理后及時(shí)反饋給用戶。4、銷售員必須為用戶做好清潔、消毒工作,防止污染。5、出廠或顧客開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,應(yīng)按嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題對(duì)待,實(shí)行產(chǎn)品上包”,供銷科及時(shí)與顧客協(xié)商處理辦法,以滿足顧客的正當(dāng)要求。質(zhì)檢科應(yīng)組織各有關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)的糾正措施。6、加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù),收集質(zhì)量反饋信息做好售后服務(wù)工作。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、在公司質(zhì)量管理者領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)檢科具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)車間設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督員,做好每道工序質(zhì)量監(jiān)督跟蹤到位,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。2、每月進(jìn)行兩次全項(xiàng)檢驗(yàn),以掌握產(chǎn)品的變化情況。檢驗(yàn)報(bào)告做好登記記錄,不合格時(shí)需查明原因,找出解決辦法,重新

18、檢驗(yàn)合格后方可再生產(chǎn)使用。3、成品檢驗(yàn)合格后由質(zhì)檢科開(kāi)具合格證,交成品庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)管理員注明狀態(tài)標(biāo)識(shí),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,做好記錄,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。封存不合格產(chǎn)品,由經(jīng)做出銷毀決定。4、檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)識(shí)一律由質(zhì)檢科負(fù)責(zé),其他人員嚴(yán)禁擅自改換狀態(tài)和標(biāo)識(shí)。5、各工序檢驗(yàn)人員必須高度負(fù)責(zé),根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)按照產(chǎn)品質(zhì)量檢查方式和檢驗(yàn)項(xiàng)目認(rèn)真履行職責(zé),確保產(chǎn)品質(zhì)量每道工序、每次檢驗(yàn)都認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。6、每批產(chǎn)品出廠前都必須進(jìn)行檢驗(yàn),按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證,準(zhǔn)予出廠。有質(zhì)量負(fù)責(zé)人和經(jīng)理做出不合格產(chǎn)品的處理決定。7、“*檢驗(yàn)項(xiàng)目,委托新鄉(xiāng)市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢驗(yàn),每月兩次,由質(zhì)檢

19、科負(fù)責(zé)送樣。精品整理不合格品的處理制度1、材料進(jìn)廠時(shí)的驗(yàn)證,若有一項(xiàng)不符合有關(guān)的規(guī)定,則按不合格材料對(duì)待,按采購(gòu)制度進(jìn)行處理。2生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí),及時(shí)找出原因,不合格當(dāng)即剔除,杜絕不合格品流入下道工序。3、庫(kù)存品在存放期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行妥善處理,并找出原因加以完善改進(jìn),并杜絕再次的發(fā)生。4、出廠或顧客開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,應(yīng)按嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題對(duì)待,實(shí)行產(chǎn)品上包”供銷科及時(shí)與顧客協(xié)商處理辦法,以滿足顧客的正當(dāng)要求。質(zhì)檢科應(yīng)組織各有關(guān)部門(mén)采取相應(yīng)的糾正措施。5、在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格品,應(yīng)退會(huì)上道工序重新加工,嚴(yán)重不合格品,做好記錄,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),封存不合格產(chǎn)品,由經(jīng)理

20、做出銷毀決定。6、銷往市場(chǎng)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有不合格現(xiàn)象,所受損失由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人全部承擔(dān),并停產(chǎn)整頓,制定出一定的糾正方案后方可再生產(chǎn)。車間衛(wèi)生管理制度1、認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,加強(qiáng)衛(wèi)生管理,確保產(chǎn)品安全合格出廠。2、嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程進(jìn)行生產(chǎn),不得任意改變工藝參數(shù)。3、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,必須經(jīng)過(guò)模具紫外線滅菌消毒,每班必須檢查生產(chǎn)車間消毒設(shè)備。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,使用的設(shè)備必須用熱水或熱堿水沖洗。4員工需做好個(gè)人衛(wèi)生。勤洗手、勤儉指甲、勤洗澡和理發(fā)。男同志不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡;女同志面部不著濃妝。為者視情節(jié)給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰。5、員工進(jìn)車間前必須穿好工作服,帶好工作帽,洗手消毒后方可進(jìn)車間工作。不

21、準(zhǔn)在車間內(nèi)吃東西,嚴(yán)禁隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次立即開(kāi)除。人員培訓(xùn)管理制度1、職工要樹(shù)立良好的質(zhì)量管理意識(shí)和具有所應(yīng)具備的上崗操作技能。2、新工人進(jìn)廠或調(diào)換工種,首先進(jìn)行各種必要的學(xué)習(xí),實(shí)行三級(jí)”教育方可上崗。三級(jí)教育包括:(1)廠級(jí)教育。(2)車間教育。(3)班組教育。要理論學(xué)習(xí)考試合格后,新工人還需3個(gè)月的試用期,經(jīng)考試合格后方可正式上崗。3、三級(jí)”教育的內(nèi)容包括:廠情教育;各項(xiàng)規(guī)章制度;生產(chǎn)工藝設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能以及維護(hù)、保養(yǎng)制度;安全操作規(guī)程;產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量管理的一般原理概念;上崗工序的質(zhì)量要求和感官檢驗(yàn)方法等。4、根據(jù)公司實(shí)際情況,每年對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)一至二次,學(xué)習(xí)時(shí)間為5至10天,由有

22、關(guān)技術(shù)人員主講,成績(jī)的優(yōu)劣直接影響本人的工作調(diào)動(dòng)、升級(jí)、晉升工資、獎(jiǎng)勵(lì)等,對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)突出的、有能力的職工,將破格使用。精品整理職工管理及考核辦法1樹(shù)立主人翁觀念,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作.積極搞好本人崗位工作,并做好交接班及衛(wèi)生等工作.上班提前15分鐘點(diǎn)名,遲到罰款5元,礦工罰款10元,下班后15分鐘打掃衛(wèi)生后方可離開(kāi),否則早退罰款5元.2服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,團(tuán)結(jié)同志,尊敬老同志,團(tuán)就幫助新同志.嚴(yán)禁打架飲酒,頂撞領(lǐng)導(dǎo)等事件的發(fā)生.若有發(fā)生,視情節(jié)給予批評(píng)教育,處分,罰款,開(kāi)除等處理.3責(zé)任區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生,無(wú)污水,無(wú)亂倒垃圾,無(wú)亂堆亂放,無(wú)雜草,無(wú)煙頭,無(wú)紙屑.如有違上述任何一項(xiàng)者,給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)

23、處罰.4員工需做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,剪指甲,洗澡和理發(fā).男同志不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡;女同志面部不著濃妝.違者視情節(jié)給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰.5上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué),看小說(shuō),脫崗等,如有違者給予批評(píng)教育及經(jīng)濟(jì)處罰.生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施管理制度1生產(chǎn)科負(fù)責(zé)設(shè)施的管理.2水源水外圍無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入,車間不準(zhǔn)亂放物品.3對(duì)所有生產(chǎn)設(shè)備要登記入帳,并在辦公室備案.4對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的操作,要按要求進(jìn)行,對(duì)違規(guī)操作知識(shí)設(shè)備損壞者進(jìn)行處罰.5在正常生產(chǎn)中,設(shè)備做到每班清理一次,以保障機(jī)器的清潔衛(wèi)生;每月維修保養(yǎng)一次,對(duì)全部設(shè)備部件整體檢查.6生產(chǎn)設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù),保養(yǎng),使之處于最佳工作狀態(tài),并做好記錄.7對(duì)于報(bào)廢或淘汰不用的設(shè)

24、施,應(yīng)上報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果保辦公室進(jìn)行登記.8維修工必須按設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),保養(yǎng),并有詳細(xì)地記錄.9操作員必須認(rèn)真按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)的操作程序進(jìn)行工作,不得沙子改變工藝參數(shù),設(shè)備運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)排除,并做好記錄.10保養(yǎng)要達(dá)到整齊,清潔,安全的標(biāo)準(zhǔn).11切實(shí)抓好設(shè)備的正確使用,精心維護(hù),不斷加強(qiáng)對(duì)員工的”設(shè)備完好對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量就是提高”的教育,盡量做好設(shè)備完好率100%.檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具管理制度1質(zhì)檢科對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具建立檔案,做好記錄,設(shè)定定期維護(hù)和檢定方案.2器具使用人員在工作中,應(yīng)根據(jù)其使用說(shuō)明及性能嚴(yán)格操作,要妥善保管,及時(shí)保養(yǎng).3特殊精密儀器,使用部門(mén)應(yīng)指定專人操作與管理,非指定人員不得任意使用(經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者例外).精品整理4

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