安全生產(chǎn)知識題庫安管321復(fù)習(xí)進(jìn)程

1、安全生產(chǎn)知識題庫安管一、消防類1 消防工作的方針是什么？ 答：“預(yù)防為主，防消結(jié)合” 。2 消防工作包括哪兩個方面？ 答：防火與滅火。3“防火責(zé)任人制度”是什么？ 答：“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。4 消防監(jiān)督的三要素是什么？ 答：監(jiān)督者，被監(jiān)督者和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。5 室內(nèi)裝修應(yīng)使用什么材料？答：不燃材料、難燃材料及燃燒時不產(chǎn)生有毒氣體的材料。6 燃燒的四個特征是什么？ 答：放熱，發(fā)光，火焰和發(fā)煙。7 可燃物的著火方式是什么？ 答：引燃和自燃。8 由引燃引起的火災(zāi)必須具備的三要素是什么？ 答：可燃物，助燃物，火源三個條件。9 火災(zāi)的主要助燃物是什么？ 答：空氣（氧）。10 滅火的原理是什么？答：斷絕可燃物，降

2、低火場溫度，窒息缺氧法，抑制火區(qū)連鎖反應(yīng)11 火災(zāi)分為哪幾種？答：A類固體，B類油脂及液體，C類氣體，D類可燃金屬12 常用的滅火器主要有哪些？ 答：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。13 對一般固體火災(zāi)適用哪些滅火器？ 答：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。14 對貴重設(shè)備適用哪種滅火器？ 答：二氧化碳滅火器。15 對檔案材料應(yīng)用哪種滅火器？ 答：二氧化碳滅火器。16 對可燃液體適用哪種滅火器？ 答：泡沫滅火器。17 干粉滅火器的用途最廣，它適用于哪些火災(zāi)？ 答：氣體，液體和電氣設(shè)備火災(zāi)。18 在配電房應(yīng)配置哪種滅火器？ 答：干粉滅火器和二氧化碳滅火器。19 電氣線路火災(zāi)的原因是什么？ 答：

3、短路，過負(fù)荷和接觸電阻過大。20 在撲滅電氣火災(zāi)時應(yīng)堅持什么原則？ 答：先斷電，后滅火原則。21 泡沫滅火器主要用于撲救哪些火災(zāi) ? 答：撲救汽油、煤油、柴油和木材等引起的火災(zāi)。22 干粉火火器主要用于撲救哪些火災(zāi) ? 答：用于撲救液體、可燃?xì)怏w、電器設(shè)備的初起火災(zāi)。23 二氧化碳滅火器主要用于撲救哪些火災(zāi) ? 答：主要用于撲救電器設(shè)備火災(zāi)。24 如果因電器引起火災(zāi)，在許可的情況下，首先應(yīng)怎樣做 ? 答:關(guān)閉電源開關(guān)，切斷電源；用細(xì)土、沙土、二氧化碳滅火器進(jìn)行滅火25 為避免觸電，對使用滅火器撲滅電器火災(zāi)時應(yīng)注意什么？ 答：盡量增大噴槍和帶電體的距離。26 滅火的四種基本方法是什么 ? 答:隔

4、離法、窒息法、冷卻法、抑制法。27 倉庫內(nèi)物品擺放應(yīng)注意哪些問題？ 答：分類，分堆和防火間距要求。28 撲滅初期火災(zāi)的最有利時機(jī)是什么時間內(nèi)？答：起火后 5 7 分鐘。29 在組織滅火自救工作中，應(yīng)堅持什么原則？ 答：救人重于救火的原則。30 對消防值班人員任職要求是什么？ 答：先培訓(xùn)，后上崗。31 疏散的首要次序是什么？ 答：疏散著火層及以上樓層人員。32 自動報警系統(tǒng)包括哪些？答：煙感，溫感，警鈴。手動按紐，聯(lián)動設(shè)備33 排煙閥、送風(fēng)閥在無火警時應(yīng)保持什么狀態(tài)？ 答：關(guān)閉狀態(tài)。34 氣體滅火系統(tǒng)一般安裝在什么位置？ 答：電氣設(shè)備房。35 消防通道的防火門要保持關(guān)閉狀態(tài)是為什么？ 答：保證發(fā)

5、生火災(zāi)時煙和熱量不能進(jìn)入消防通道內(nèi)。36 消防通道的照明燈，指示燈應(yīng)保持什么狀態(tài)？ 答：常亮狀態(tài)。37 為防盜竊，可否在適當(dāng)時段鎖上消防通道門？ 答：不可以。38 消防通道是否可臨時堆放貨物？答：不可以。39 溫感一般安裝在什么位置？ 答：停車場和某些設(shè)備間。40 引起煙感誤報的主要原因是什么？ 答：煙霧和灰塵過大。41 消防設(shè)備在任何時候都應(yīng)處于自動狀態(tài)，而非手動狀態(tài)，這是為什么？ 答：因?yàn)槭謩訝顟B(tài)會令消防聯(lián)動失效。42 火警發(fā)生后，應(yīng)將所有客梯怎樣處置？ 答：迫降至最底層。43 當(dāng)你所在樓層發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)這樣逃生？ 答：應(yīng)采用從消防通道到達(dá)下面最近的避難層的方法逃生。44 火災(zāi)發(fā)生時，當(dāng)你

6、處在火災(zāi)層以上的樓層時應(yīng)這樣逃生？ 答：應(yīng)采用從消防通道到達(dá)上面最近避難層的方法逃生。45 發(fā)生火災(zāi)時正確使用消防栓的步驟是什么？ 答：拉開水帶，套在消防栓口上。裝上水槍，打開閥門，對準(zhǔn)火焰底部噴射。46 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，身邊又無通訊設(shè)備，應(yīng)如何處理？ 答：立即打破手動按鈕報警。47 手提式滅火器應(yīng)放在什么位置？ 答：通道和容易發(fā)現(xiàn)的地方。49 所有消防系統(tǒng)的閘門平時應(yīng)處于什么狀態(tài)？ 答：常開狀態(tài)。50 疏散指示燈的電源是否可以關(guān)閉？答：不可以。51 應(yīng)急照明應(yīng)安裝在什么位置？ 答：消防通道、設(shè)備房等位置。52 室外消防栓的作用是什么？ 答：專供消防車取水。53 消防栓箱內(nèi)有哪些配件？ 答：有水槍、

7、水帶（有的還另帶卷盤） 、錘子、報警按鈕裝置。54 住宅發(fā)生火災(zāi)的可能性有哪些？ 答：有液化石油器具火災(zāi)；廚房油鍋起火；煲粥干鍋起火；電器用具火災(zāi)；兒童玩火火災(zāi)，煙頭未熄引起火災(zāi)等。55 撲救住宅火災(zāi)時應(yīng)注意的問題有哪些？答：發(fā)現(xiàn)室內(nèi)起火時， 切忌打開門窗， 以免空氣對流， 使火勢擴(kuò)大蔓延。 滅火后，需打開門窗，將未燃盡的氣體或煙氣排除，防止復(fù)燃；嗅到液化氣氣味，切忌用明火檢查，禁忌開電燈，勿使用泄露點(diǎn)處電話，應(yīng)關(guān)緊相關(guān)閥門斷絕氣源及泄露點(diǎn)電源，開窗通風(fēng)；發(fā)現(xiàn)起火，應(yīng)通知疏散鄰居。墻根行動，防止 燃燒點(diǎn)上部墜落物壓傷人員。56 火災(zāi)現(xiàn)場對人的危害主要有哪些？答：缺氧、高溫、毒性氣體、塵害。57

8、 火場逃生的主要方法有哪兩種？答：有自救、互救58 自救的主要方法有哪些：答：熟悉所處環(huán)境；選擇逃生方法。59 火場可選擇的逃生方法有哪些？答：立即離開危險區(qū)域，選擇簡便、安全的通道和疏散設(shè)備，準(zhǔn)備簡易的防護(hù)器 材，自制簡易救生繩索，切勿跳樓，創(chuàng)造避難場所。60 火場逃生應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些？ 答：逃生動作要迅速；注意隨手關(guān)閉通道上的門窗；若身上衣服著火，應(yīng)迅速將 衣服脫下；不要輕易乘坐普通電梯；迅速報警；可能時，盡量撲滅初期火災(zāi)。61 滅火器的使用方法？答：使用滅火器時首先檢查滅火器是否能夠正常使用，均勻搖動，拔掉安全銷，一手緊握壓把，一手將噴嘴對準(zhǔn)火源的根部，壓下閥門壓把即可進(jìn)行滅火。62

9、家用電器失火的主要原因 ?答：電器短路、超負(fù)荷、漏電、線路接觸不良。63 火災(zāi)發(fā)生后，如果逃生之路已被切斷，應(yīng)怎么辦 ?答：應(yīng)退回室內(nèi)，關(guān)閉通往燃燒房間的門窗，并向門窗上潑水，延緩火勢發(fā)展，同時打開未受煙火威脅的窗戶，發(fā)出求救信號。64 防止火災(zāi)的基本方法和手段 ?答：有效地管理好可燃物，控制火源，避免火源、可燃物、助燃物三者間的相互作用。65 可燃物的種類有哪些 ?各舉一例。答：固體可燃物。如：木材、紙張、布匹等。 可燃液體。如：汽油、油漆、酒 精等?？扇?xì)怏w。如：煤氣、天然氣、液化石油氣、乙炔氣等。66 在防火重點(diǎn)部位我們應(yīng)注意哪些方面 ?答：提示不在這些場所吸煙和隨意使用明火； 不將易燃

10、易爆物品帶入防火重點(diǎn)部 位；嚴(yán)格遵守各種安全標(biāo)志、消防標(biāo)志的要求，遵守各項(xiàng)防火安全制度，服 從消防保衛(wèi)人員的管理；勸阻違章人員、制止違章行為，維護(hù)防火重點(diǎn)部位 的消防安全。67 火災(zāi)逃生的四個要點(diǎn)是什么 ?答:防煙熏；果斷迅速逃離火場；尋找逃生之路；等待他救。68 電話報火災(zāi)時應(yīng)注意什么 ?答:要講清楚起火單位、詳細(xì)地址、著火情況、什么物品著火、有無爆炸危險、是否有人被困及報警用的電話號碼和報警人的姓名等。69 報完火警后怎么辦 ?答:派人到管區(qū)門口、街道交叉路口等候消防車，并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場70 防火“六不準(zhǔn)”的內(nèi)容是什么 ?答:在嚴(yán)禁吸煙的地方，不準(zhǔn)吸煙；生產(chǎn)、生活用火要有專人看管，

11、用火不準(zhǔn)超 量；巡邏、值班人員要盡職盡責(zé)，不準(zhǔn)擅離職守；安裝使用電氣設(shè)備，不準(zhǔn) 違反規(guī)定；教育兒童不準(zhǔn)玩火；各種消防設(shè)備和滅火工具不準(zhǔn)損壞和挪用。71 大部分的火災(zāi)死亡是由于什么原因造成的 ?答:因缺氧窒息或中毒死亡。72 電焊引起的火災(zāi)有幾種情況 ?答:飛散的火花、熔融金屬和熔渣的顆粒，燃著焊接處附近的易燃物及可燃?xì)怏w 引起火災(zāi)；電焊機(jī)的軟線長期拖拉，使絕緣破壞發(fā)生短路而起火，或電焊回 線亂搭亂放，造成火災(zāi)；電焊機(jī)本身或電源線絕緣損壞短路發(fā)熱造成火災(zāi)。73 吸煙在哪些情況下容易引起火災(zāi) ?答:躺在床上或沙發(fā)上吸煙，特別是醉酒或過度疲勞后；隨手亂放點(diǎn)著的香煙； 邊吸煙邊工作；隨手丟煙頭；在維修

12、、清潔汽車或機(jī)件時吸煙；把未滅的煙 頭放進(jìn)衣袋及垃圾箱；在嚴(yán)禁煙火的地方吸煙。74 電視機(jī)著火的處理 ?答 :首先立即拔掉插頭或關(guān)掉總開關(guān) ,用濕毛毯、棉被覆蓋時，人要站在電視機(jī)側(cè) 后面，以防顯像管爆裂傷人。75 二氧化碳滅火器不能用來撲救哪些火災(zāi)？答:二氧化碳不能撲救金屬鉀、鈉、鎂、鋁等的火災(zāi)，因?yàn)樗c這類物質(zhì)能起化 學(xué)作用。76 防火門或防火閘的安裝目的是什么？答：是防止火勢蔓延。77 消防電梯是否可以做日常電梯使用？ 答：在沒有火警的情況下，消防電梯可以做日常電梯用，火警時由消防員用。78 多長時間對滅火器、消火栓檢查一次？ 答：每月對滅火器、消火栓檢查一次。79 施工單位在動火作業(yè)前應(yīng)

13、到管理處辦理什么手續(xù)？ 答：應(yīng)辦理動火許可證 。80 報火警電話是多少 ?答：是 119 。81 滅火器壓力指示表，指針在什么區(qū)域需要灌裝 ?答：紅色區(qū)域。82 我國消防法何時實(shí)行 ?答：是 1998 年 9 月 1 日。83 全國消防宣傳日是哪一天 ?答：是 11 月 9 日。84 日常消防巡視的內(nèi)容包括哪些？答：消防通道是否暢通； 消防器材是否按要求配備； 消防設(shè)備設(shè)施是否完好并保 持正常投入使用狀態(tài)。85 、動火作業(yè)前必須做到哪七不？ 答：防火、滅火設(shè)施不落實(shí)不動火；周圍的易燃雜物未清除不動火；附近有難以 移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火；凡盛裝過油類等易燃的容器， 未經(jīng)洗刷干凈、

14、排盡殘有油質(zhì)的不動火；凡儲存有易燃、易爆物品的場所，未經(jīng)排除易燃物品的不動火；在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)的不動火；未配備相應(yīng)滅火器材的不動火86 動火作業(yè)中必須做到哪四要？答：要指定現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人； 現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人和動火人員發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時， 立即停止動火；發(fā)生火災(zāi)燃燒爆炸事故時，要及時處理；動火人員要嚴(yán)格執(zhí) 行安全操作規(guī)程。87 動火后作業(yè)必須做到哪一清？答：應(yīng)徹底清理現(xiàn)場火種，然后才離開現(xiàn)場。88 公司/ 中心實(shí)行防火“三級”檢查制度是什么？答：一級：崗位 / 班組每日結(jié)合工作進(jìn)行防火自查；二級：各部門每周組織一次 部門防火安全檢查； 三級：公司/ 物

15、管中心防火安全委員會每月組織一次防火 安全檢查。89 檢查裝修現(xiàn)場安全主要內(nèi)容有哪些？答：消防設(shè)施設(shè)備、消防通道、動火操作、臨時用電、危險物品、煙頭等。90 防火檢查內(nèi)容包括哪些？ 答：查領(lǐng)導(dǎo)對消防工作是否重視；查員工是否具有消防意識；查制度是否落實(shí)； 查隱患是否存在，提出后是否整改；查措施是否得力，行之有效；查器材是 否完好無損，位置是否變動。91 對檢查中發(fā)現(xiàn)管理中心（處）在消防安全上的重大問題應(yīng)如何處理？ 答：應(yīng)簽發(fā)消防隱患整改通知單 ；組織有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，分析原因； 采取措施，追查責(zé)任，并提出處理意見。92 消防演習(xí)多長時間舉行一次？ 答：各項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次綜合消防演習(xí)93

16、疏散的次序是什么？答：首先疏散著火層人員， 然后根據(jù)情況疏散上兩層和下一層人員及其它樓層人 員。著火層及以下各層人員向下疏散，著火層以上人員向上疏散。94 監(jiān)控中心值班人員須持有當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T頒發(fā)的什么證件？答：消防人員上崗證。95 外來車輛進(jìn)入小區(qū)停放在消防通道怎么辦？答：安管員發(fā)現(xiàn)后， 在車未停穩(wěn)之前， 立即上前引導(dǎo)司機(jī)泊車； 當(dāng)車主不聽引導(dǎo)， 應(yīng)禮貌地陳述堵塞通道的利害性，勸車主將車開走，以彌補(bǔ)影響。96 如何做好動火作業(yè)管理答：動火前要到管理處辦理動火許可證 ；操作人員要有操作證；現(xiàn)場不得有可燃物品，采取安全防范措施；現(xiàn)場放置有滅火器；有監(jiān)護(hù)人。二、停車場類1 車輛被盜的主要處理辦法

17、有哪些？答：車輛在停車場被盜， 由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主迅速向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。 同 時，被保險人（車主、停車場）應(yīng)立即通知保險公司。車管員、管理處、車 主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司作好調(diào)查處理工作。2 車輛被損的主要處理辦法有哪些？答：當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被損壞時。 車管員應(yīng)立即通知車主， 并報告班 長和管理處。屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn) 場；未及時發(fā)現(xiàn)肇事車輛的，要積極排查，協(xié)助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)；未當(dāng)場發(fā)現(xiàn)肇事者，要對大概區(qū)域住戶發(fā)出警告性告示，并協(xié)助受損車主處理車管員認(rèn)真填寫“交接班記錄”

18、，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場時間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事 故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況。3 車輛出入停車場（庫）應(yīng)注意那些安全？答：車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡；放下道閘時應(yīng)格外小心，防止道閘碰損車輛和行人；遵守服務(wù)禮貌用語中車輛管理服務(wù)文明禮貌用語。4 機(jī)動車在轄區(qū)內(nèi)道路上的限速是多少？答：時速不得超過 15 公里。5 入小區(qū)（大廈）停車庫機(jī)動車限速是多少？答：每小時 5 公里以下。6 業(yè)主在小區(qū)停放車輛應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答：鎖好車門，設(shè)置防盜報警系統(tǒng)，車內(nèi)貴重物品隨身攜帶，停車卡不能留在車內(nèi)。7 機(jī)動車是否可以在轄區(qū)內(nèi)道路上超車？答：不可以。8 機(jī)動車是否可以在小區(qū)（大廈）任何場所試車、修車

19、和練習(xí)。答：不可以。9 在車位已滿的情況下， 是否不可以在綠化地、 人行道、消防通道臨時停放車輛？答：不可以。10 停車場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有可疑人員怎么辦？答：發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員進(jìn)入停車場勸其離開或跟蹤觀察。11 遇有車輛沖閘怎么辦？ 答：遇闖卡車輛，應(yīng)記下車牌號及車輛特征；立即報公司領(lǐng)導(dǎo)并報警12 安管員對哪些車輛禁止進(jìn)入？ 答：對載有易燃、易爆等危險品的車輛禁止進(jìn)入轄區(qū)。13 車主忘記或丟失出車憑證，安管員應(yīng)如何處理？ 答：安管員應(yīng)立即報告班長，確認(rèn)車主身份，要求車主提供有效證件并簽字，方 可放行；如不能確認(rèn)車主身份，呼叫班長到場處理；如車主更換車輛，車管 員應(yīng)做好確認(rèn)登記，并要求車主到管理中心 / 處更

20、改車輛資料。14 停車場、車庫是否可吸煙？答：嚴(yán)禁吸煙。15 停車場有車報警時，安管員如何做？答：安管員跑步趕到現(xiàn)場查看； 檢查車況是否有不正?，F(xiàn)象， 若有應(yīng)立即匯報并 記錄；觀察周圍是否有無關(guān)人員。16 發(fā)生交通事故，報警電話是多少？答：是 122三、安管服務(wù)類17 治安管理的主要內(nèi)容有哪些？ 答：防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災(zāi)害事故。18 治安管理的目的是什么？ 答：人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。19 在安管服務(wù)過程中可能遇到的主要安全問題有哪些？ 答：火災(zāi)；盜竊；破壞；擾亂秩序。20 巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù)有哪些？ 答：維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)和保護(hù)目標(biāo)周圍的正常治安

21、秩序；預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為；及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子；警戒、保護(hù)刑事案件、治安事件和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場；檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞；平息 巡邏中突發(fā)事件和意外事故。21 遇有違法犯罪分子實(shí)施犯罪行為的主要處理方法是什么？答：及時報告上級和同事， 予以制止， 并盡量設(shè)法將其抓獲； 迅速報告公安機(jī)關(guān)；疏散無辜群眾。22 遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是什么？答：迅速報告領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)；控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者；疏散圍觀者；協(xié)助客戶單位 處理問題；防止事態(tài)擴(kuò)大。23 遇有瘋、傻、醉漢闖入管轄區(qū)域的主要處理方法是什么？答：將其勸出管轄范圍；無效時，通知其家屬、單位及公安機(jī)關(guān)實(shí)施控制。

22、24 管轄范圍內(nèi)發(fā)生盜竊案件應(yīng)如何處理？答：迅速報告領(lǐng)導(dǎo)并向公安機(jī)關(guān)報警；保護(hù)好現(xiàn)場；安撫受害者；組織人員進(jìn)行 清查管理范圍是否有可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)迅速移交公安機(jī)關(guān)， 防止其逃跑。25 發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)有可疑人時應(yīng)如何處理？答：留心觀察，注意其行為發(fā)展；及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)報告；在做好自身安全防護(hù)措施同時進(jìn)行詢問。26 違反治安管理行為的主要內(nèi)容有哪些？答：擾亂公共秩序的行為；妨害公共安全行為；侵犯他人人身權(quán)利行為；侵犯公共財產(chǎn)的行為；妨害社會管理秩序行為；違反消防管理行為；違反交通管理行為；違反戶口或居民身份證管理行為27 正當(dāng)防衛(wèi)的條件是什么？答：（ 1）正當(dāng)防衛(wèi)的不法侵害條件： 必

23、須有真實(shí)存在的不法侵害行為， 才能進(jìn)行 正當(dāng)防衛(wèi)；必須針對正在進(jìn)行的不法侵害行為，才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。 （2 ）正 當(dāng)防衛(wèi)的防衛(wèi)條件：正當(dāng)防衛(wèi)必須針對不法侵害者本人實(shí)行；正當(dāng)防衛(wèi)不能 超過必要限度，造成不應(yīng)有的損害。28 正當(dāng)防衛(wèi)的必要限度是什么？答：要看防衛(wèi)行為是否能有效制止住不法侵害； 要把防衛(wèi)行為與侵害行為進(jìn)行比 較，凡是經(jīng)綜合分析認(rèn)為防衛(wèi)行為與侵害行為在性質(zhì)、強(qiáng)度、手段等方面大 體相當(dāng)，即可認(rèn)定是制止不法侵害所必須的限度。29 什么叫防衛(wèi)過當(dāng)？ 答：指行為人的防衛(wèi)行為超過了必要限度，給對方造成了不應(yīng)有的損害的行為。30 安管員處理問題所遵循的原則是什么？ 答：可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩

24、不可急、可順不可逆。31 對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，安管員有哪些權(quán)限？ 答：對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員， 有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)， 但沒有的拘留、 關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)、罰款權(quán)利。32 對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事、治安案件，安管員有哪些權(quán)限？ 答：對發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事治安事件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)、提供與案 件有關(guān)的情況、維護(hù)現(xiàn)場秩序。33 對出入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、 車輛及其所帶、 裝載的物品，安管員有哪些權(quán)限？ 答：對出入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查，但無人身檢查權(quán)。34 執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，應(yīng)如何處理？ 答：執(zhí)

25、勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)， 但不可采取過激行為。35 對違反治安管理處罰條例行為的人，安管員有哪些權(quán)限？ 答：對有違反治安管理處罰條例行為的人，有權(quán)勸阻、制止、批評。36 對違法犯罪的嫌疑人，我們是否有權(quán)偵查、扣押、搜查。答：沒有權(quán)利。37 犯罪具有哪些基本特征？ 答：社會危害性、刑事違法性、應(yīng)受懲罰性。38 治安管理處罰條例的基本原則是什么？ 答：是教育與處罰相結(jié)合的原則；民主與法制相統(tǒng)一的原則。39 治安管理處罰的種類有哪些？答：有警告、罰款、治安拘留。40 打架斗毆制止的原則是什么？答：是勸阻、勸離、制止。41 當(dāng)訪客進(jìn)入小區(qū)不能提供被訪人的詳細(xì)資料

26、時，怎么辦？ 答：聯(lián)系業(yè)主；經(jīng)業(yè)主允許，登記有效證件給其進(jìn)入；并跟進(jìn)服務(wù)。42 當(dāng)值時發(fā)現(xiàn)有人在天臺上要跳樓時怎么辦？ 答：報告領(lǐng)導(dǎo)并報警；封鎖現(xiàn)場。43 在發(fā)現(xiàn)炸彈或可疑物時應(yīng)如何處理？ 答：報告領(lǐng)導(dǎo)并報警；封鎖現(xiàn)場，防止他人出入44 夜間要加強(qiáng)哪些地點(diǎn)？答：夜間要加強(qiáng)檢查隱蔽地點(diǎn)， 觀察住戶陽臺和液化氣、 排水管道是否有人攀爬， 一旦發(fā)現(xiàn)有可疑人員要立即用對講機(jī)小聲通知同事，并跟蹤監(jiān)視。45 管轄范圍內(nèi)發(fā)生治安事件后應(yīng)做那些工作？答：協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查破案； 應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行情況分析； 采取必要的糾 正/預(yù)防措施。46 貴重、大件物品出門時門崗安管員如何處理？ 答：要求運(yùn)貨人員出示管理

27、處開據(jù)的有效貨物放行條 ，并核對貨物，確認(rèn)后 放行。47 有貨物運(yùn)進(jìn)小區(qū)或大廈時，應(yīng)注意哪些問題？ 答：注意搬運(yùn)的物品是否有過重、過高、過長等，以免對大廈或小區(qū)的設(shè)施（如 電梯）造成損壞。48 巡邏隊(duì)員在巡邏時要運(yùn)用哪些方式？ 答：巡邏隊(duì)員在巡邏時要運(yùn)用看、聽、嗅、觸摸等方式，帶著問題去巡視，查出 安全隱患，排除可疑問題，以確保大廈和住宅小區(qū)的安全。49 安管員接到治安、火警或其它突發(fā)事件報警時應(yīng)如何處理？ 答：立即匯報監(jiān)控中心和上級；并及時趕到現(xiàn)場，了解情況；作出正確處理。50 安防監(jiān)控系統(tǒng)的檢查或檢測多長時間進(jìn)行一次？ 答：每天一次。51 保安監(jiān)控系統(tǒng)的檢查或檢測內(nèi)容有哪些？ 答：包括檢查

28、屏幕是否清晰；監(jiān)控的位置是否合理；錄象的保存情況；測試小區(qū)周界報警系統(tǒng)是否正常52 公司的公共安全保衛(wèi)工作的原則是什么？ 答：是“預(yù)防為主，防治結(jié)合，內(nèi)外有別，全員參與” 。53 辦公室員工下班離開時，要組好那些安全措施？ 答：要將門窗、文件柜、保險柜、抽屜等鎖好，并保管好鑰匙。54 盤查可疑人員時應(yīng)注意什么？答：詢問之前先告訴同事，別要可以支援；與對方保持適當(dāng)?shù)木嚯x（約 1 米）； 注意觀察周圍的情況；做到有禮有節(jié)，語言規(guī)范；不得與對方發(fā)生爭吵；發(fā) 現(xiàn)對方言行舉止可疑，立即報告上級協(xié)助處理。55 發(fā)生治安案件，報警電話是多少？答：是 110 。四、其它56 大型會議和活動的參加者要注意哪些安全問題 ?答：了解安全通道情況，熟悉逃生路線；對可能出現(xiàn)的停電、火情、擁擠等意外 事件有充分的心理準(zhǔn)備和應(yīng)急知識； 遇到意外事件， 要服從