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1、指導(dǎo)教師:劉亞指導(dǎo)教師:劉亞 副教授副教授學(xué)生姓名:朱峰華學(xué)生姓名:朱峰華2014年年5月月25日日S 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究Computer Science | Software Engineering & Information System論文提綱論文提綱領(lǐng)導(dǎo)力及培訓(xùn)文件綜述領(lǐng)導(dǎo)力及培訓(xùn)文件綜述1234 S S集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展調(diào)研集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展調(diào)研新方案實(shí)施效果新方案實(shí)施效果總結(jié)及展望總結(jié)及展望56參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn) S S集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展框架集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展框架Computer Science | Software Engineering & Information System

2、研究背景與意義研究背景與意義 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展受到組織的重視,但效果很多不盡人意領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展受到組織的重視,但效果很多不盡人意 通過(guò)通過(guò)S S集團(tuán)的案例研究,為構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系提供參考集團(tuán)的案例研究,為構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系提供參考 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展形式的有效性和多樣性做有益的嘗試對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展形式的有效性和多樣性做有益的嘗試Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力文獻(xiàn)綜述領(lǐng)導(dǎo)力文獻(xiàn)綜述領(lǐng)導(dǎo)力的概念與辨析領(lǐng)導(dǎo)力的概念與辨析概念認(rèn)識(shí)誤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力理論發(fā)展 特質(zhì)論 行為論 權(quán)變論 變革與魅力論當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模式當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)

3、力發(fā)展模式Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力文獻(xiàn)綜述領(lǐng)導(dǎo)力文獻(xiàn)綜述 拉姆拉姆 查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展層級(jí)模型查蘭的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展層級(jí)模型 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展層級(jí)化 發(fā)展模型:工作價(jià)值、時(shí)間管理、技能技巧Computer Science | Software Engineering & Information System培訓(xùn)發(fā)展文獻(xiàn)綜述培訓(xùn)發(fā)展文獻(xiàn)綜述培訓(xùn)理論培訓(xùn)理論 成人學(xué)習(xí)(自主、自愿、經(jīng)驗(yàn)、行動(dòng)) 培訓(xùn)方式(接受、指導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)、探索) 教練技術(shù) 行動(dòng)學(xué)習(xí) (績(jī)效、科學(xué)、經(jīng)驗(yàn)、批判反思) 測(cè)評(píng)技術(shù)與認(rèn)知測(cè)評(píng)技術(shù)與認(rèn)知

4、性格測(cè)評(píng)性格測(cè)評(píng) 360 360度評(píng)估度評(píng)估Computer Science | Software Engineering & Information System研究目標(biāo)研究目標(biāo)S S集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展效果提升集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展效果提升Computer Science | Software Engineering & Information System研究思路研究思路 方法論方法論企業(yè)調(diào)研訴求分析培訓(xùn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)原因提出思路實(shí)施改進(jìn)Computer Science | Software Engineering & Information System具體研究方法具體研究方法v 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、

5、S集團(tuán)資料收集、分析集團(tuán)資料收集、分析v 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)滿意度問(wèn)卷v HR及培訓(xùn)組織人員訪談及培訓(xùn)組織人員訪談v 中基層管理者訪談中基層管理者訪談v 基層基層360度領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷度領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷 Computer Science | Software Engineering & Information System研究過(guò)程研究過(guò)程大背景大背景 業(yè)務(wù)市場(chǎng)巨大,前景廣闊業(yè)務(wù)市場(chǎng)巨大,前景廣闊 需要不斷的管理創(chuàng)新需要不斷的管理創(chuàng)新 企業(yè)高速發(fā)展后人才不足與管理能力滯后企業(yè)高速發(fā)展后人才不足與管理能力滯后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)狀:企業(yè)現(xiàn)狀:企業(yè)現(xiàn)狀: 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 通過(guò)收并

6、購(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品再布局通過(guò)收并購(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品再布局 人才流動(dòng)性大,管理層年輕難擔(dān)重任人才流動(dòng)性大,管理層年輕難擔(dān)重任Computer Science | Software Engineering & Information System研究過(guò)程研究過(guò)程企業(yè)訴求企業(yè)訴求1.1. 管理者需要從管理者需要從“勞動(dòng)模范勞動(dòng)模范”成為成為“領(lǐng)路人領(lǐng)路人”2.2. 提升提升8080、9090后人員的穩(wěn)定度后人員的穩(wěn)定度3.3. 建立人才梯隊(duì)以支持企業(yè)的擴(kuò)張發(fā)展建立人才梯隊(duì)以支持企業(yè)的擴(kuò)張發(fā)展Computer Science | Software Engineering & Information System研究過(guò)

7、程研究過(guò)程調(diào)查結(jié)果調(diào)查結(jié)果v領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展整體滿意度偏低(僅領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展整體滿意度偏低(僅55%55%)v雖然當(dāng)前基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力處于中等水平,但雖然當(dāng)前基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力處于中等水平,但仍需大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展仍需大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(80(80名基層管理者參加)名基層管理者參加)3.153.23.253.33.353.43.453.51. 設(shè)置目標(biāo)和首要任務(wù)2. 委派和跟進(jìn)3. 指導(dǎo)并發(fā)展直屬下級(jí)4. 評(píng)價(jià)并提升績(jī)效5. 選擇團(tuán)隊(duì)成員并建設(shè)團(tuán)隊(duì)Computer Science | Software Engineering & Information System研究過(guò)程研究過(guò)程找到問(wèn)題找到問(wèn)題v

8、培訓(xùn)發(fā)展沒(méi)有針對(duì)性培訓(xùn)發(fā)展沒(méi)有針對(duì)性v 形式單一形式單一v 培訓(xùn)缺少跟進(jìn)總結(jié)培訓(xùn)缺少跟進(jìn)總結(jié)v 領(lǐng)導(dǎo)力體系不健全領(lǐng)導(dǎo)力體系不健全v 重技能而忽略工作價(jià)值的宣導(dǎo)重技能而忽略工作價(jià)值的宣導(dǎo)Computer Science | Software Engineering & Information System研究過(guò)程研究過(guò)程研究結(jié)論研究結(jié)論v拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)體系將有效幫助組織進(jìn)行領(lǐng)拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)體系將有效幫助組織進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)力發(fā)展v 形式的多樣性,內(nèi)容的針對(duì)性是培訓(xùn)發(fā)展的關(guān)鍵形式的多樣性,內(nèi)容的針對(duì)性是培訓(xùn)發(fā)展的關(guān)鍵Computer Science | Software Engineeri

9、ng & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案思路思路 依照拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)體系依照拉姆查蘭的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)體系 從從S S集團(tuán)的實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性集團(tuán)的實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性 強(qiáng)調(diào)評(píng)估,反饋,行動(dòng),跟蹤強(qiáng)調(diào)評(píng)估,反饋,行動(dòng),跟蹤 多形式、多維度的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展多形式、多維度的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案流程流程Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力

10、發(fā)展方案訓(xùn)后跟進(jìn)訓(xùn)后跟進(jìn) 上級(jí)督導(dǎo)上級(jí)督導(dǎo) 高管分享高管分享 讀書(shū)會(huì)、論文集讀書(shū)會(huì)、論文集 小組教練小組教練 行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí) 移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案亮點(diǎn)亮點(diǎn) 簽訂心理契約簽訂心理契約 引入高層關(guān)注引入高層關(guān)注 以測(cè)評(píng)結(jié)果加強(qiáng)自我認(rèn)知,找到發(fā)展原點(diǎn)以測(cè)評(píng)結(jié)果加強(qiáng)自我認(rèn)知,找到發(fā)展原點(diǎn) 引入多種新型工具,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)引入多種新型工具,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí) 項(xiàng)目制,半年為周期,前后對(duì)比項(xiàng)目制,半年為周期,前后對(duì)比Computer Science | Software

11、 Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案創(chuàng)新創(chuàng)新 將領(lǐng)導(dǎo)力能力素質(zhì)細(xì)化為行為指標(biāo),并納入績(jī)效考核范疇將領(lǐng)導(dǎo)力能力素質(zhì)細(xì)化為行為指標(biāo),并納入績(jī)效考核范疇 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)發(fā)展以工作價(jià)值為主線,不僅僅拘泥與技能技巧的講授領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)發(fā)展以工作價(jià)值為主線,不僅僅拘泥與技能技巧的講授Computer Science | Software Engineering & Information System新方案實(shí)施效果新方案實(shí)施效果 對(duì)培訓(xùn)滿意度上升對(duì)培訓(xùn)滿意度上升25%25%以上以上 近近1/41/4的學(xué)員獲得了晉升并在新崗位上績(jī)效優(yōu)秀的學(xué)員獲得了晉升并在新

12、崗位上績(jī)效優(yōu)秀 領(lǐng)導(dǎo)能力全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力全面提升 還提高了整個(gè)組織的員工滿意度(上升了近還提高了整個(gè)組織的員工滿意度(上升了近8%8%)3.153.253.353.453.551. 設(shè)置目標(biāo)和首要任務(wù)2. 委派和跟進(jìn)3. 指導(dǎo)并發(fā)展直屬下級(jí)4. 評(píng)價(jià)并提升績(jī)效5. 選擇團(tuán)隊(duì)成員并建設(shè)團(tuán)隊(duì)3.153.353.553.753.951. 設(shè)置目標(biāo)和首要任務(wù)2. 委派和跟進(jìn)3. 指導(dǎo)并發(fā)展直屬下級(jí)4. 評(píng)價(jià)并提升績(jī)效5. 選擇團(tuán)隊(duì)成員并建設(shè)團(tuán)隊(duì)Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案總結(jié)總結(jié) 領(lǐng)

13、導(dǎo)力發(fā)展需管理層的全員參與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需管理層的全員參與 搭建體系,使目標(biāo)明確,路徑清晰搭建體系,使目標(biāo)明確,路徑清晰 不要拘泥于傳統(tǒng)形式,需開(kāi)闊思路,大力創(chuàng)新不要拘泥于傳統(tǒng)形式,需開(kāi)闊思路,大力創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需能夠量化,引入科學(xué)工具領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展需能夠量化,引入科學(xué)工具 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展以工作價(jià)值的改變?yōu)榛A(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展以工作價(jià)值的改變?yōu)榛A(chǔ) 與績(jī)效等相關(guān)聯(lián),加強(qiáng)各模塊的融合管理與績(jī)效等相關(guān)聯(lián),加強(qiáng)各模塊的融合管理Computer Science | Software Engineering & Information System領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方案展望展望 發(fā)展形式更加的豐富,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)發(fā)

14、展形式更加的豐富,實(shí)時(shí)學(xué)習(xí) 不僅管理者需要領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力將來(lái)自組織每個(gè)人不僅管理者需要領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力將來(lái)自組織每個(gè)人 領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)技術(shù)越發(fā)先進(jìn),診斷更準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)技術(shù)越發(fā)先進(jìn),診斷更準(zhǔn)確 將于績(jī)效考核等更緊密結(jié)合將于績(jī)效考核等更緊密結(jié)合Computer Science | Software Engineering & Information System參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)v 史蒂芬史蒂芬 德羅特,孫賀影等譯德羅特,孫賀影等譯 業(yè)績(jī)梯隊(duì):讓個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)梯隊(duì):讓個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的業(yè)績(jī) 機(jī)機(jī)械工業(yè)出版社械工業(yè)出版社 2012v 丹尼爾丹尼爾 R.托賓,徐中等譯托賓,徐中等譯 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)(應(yīng)用手冊(cè)篇)機(jī)械工業(yè)出版社領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)(應(yīng)用手冊(cè)篇)機(jī)械工業(yè)出版社 2013v 拉姆拉姆 查蘭,徐中等譯查蘭,徐中等譯 領(lǐng)導(dǎo)梯度:全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司領(lǐng)導(dǎo)梯度:全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司 機(jī)械工業(yè)出版機(jī)械工業(yè)出版社社 2011v 柯學(xué)民等著柯學(xué)民等著 360度評(píng)估實(shí)操手冊(cè)度評(píng)估實(shí)操手冊(cè) 北京北京 人們郵電出版社人們郵電出版社 2012v 亨利亨利 吉姆斯吉姆斯-霍斯,王宇譯霍斯,王宇譯 共創(chuàng)式教練:轉(zhuǎn)變思維,蛻變?nèi)松矂?chuàng)式教練:轉(zhuǎn)變思維,蛻變?nèi)松?電子工業(yè)出版電子工業(yè)出版社社 2014v Harold D.Stolovitch,派力譯,派力譯 交互式培訓(xùn)交互式培訓(xùn) 企業(yè)管理

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