美國(guó)強(qiáng)生戰(zhàn)略分析.

1、淺析美國(guó)強(qiáng)生專業(yè)：人力資源管理專業(yè)：人力資源管理 學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)：姓名：姓名： 因愛而生因愛而生 一、強(qiáng)生公司簡(jiǎn)介一、強(qiáng)生公司簡(jiǎn)介 強(qiáng)生公司發(fā)展歷史，公司的品牌策略強(qiáng)生公司發(fā)展歷史，公司的品牌策略 二、戰(zhàn)略分析二、戰(zhàn)略分析 多元化戰(zhàn)略：多元化戰(zhàn)略：HSG決策案例決策案例 并購(gòu)戰(zhàn)略：收購(gòu)大寶案例分析并購(gòu)戰(zhàn)略：收購(gòu)大寶案例分析 三、強(qiáng)生未來發(fā)展預(yù)測(cè)三、強(qiáng)生未來發(fā)展預(yù)測(cè) 未來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)，企業(yè)自身的未來預(yù)測(cè)未來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)，企業(yè)自身的未來預(yù)測(cè) 四、強(qiáng)生發(fā)展啟示四、強(qiáng)生發(fā)展啟示 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)一、公司簡(jiǎn)介 一、強(qiáng)生公司簡(jiǎn)介一、強(qiáng)生公司簡(jiǎn)介 強(qiáng)生強(qiáng)生(Johnson & Johnson)成立于成立于1

2、886年，是世界上規(guī)年，是世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療醫(yī)療衛(wèi)生衛(wèi)生保健品保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司，也是中國(guó)最大的外資制藥有限公司也是中國(guó)最大的外資制藥有限公司 產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。強(qiáng)產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。強(qiáng)生玻璃貼膜也在生玻璃貼膜也在世界世界占領(lǐng)了強(qiáng)勢(shì)品牌！據(jù)占領(lǐng)了強(qiáng)勢(shì)品牌！據(jù)財(cái)富財(cái)富和和商業(yè)商業(yè)周刊周刊97年公布的結(jié)果，年公布的結(jié)果，強(qiáng)生公司強(qiáng)生公司市場(chǎng)價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全市場(chǎng)價(jià)值指標(biāo)評(píng)比名列全球第球第20位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，位，并位居全美十大最令人羨慕的公司之列，1999年全

3、球營(yíng)業(yè)額達(dá)年全球營(yíng)業(yè)額達(dá)275億美元。目前強(qiáng)生在全球億美元。目前強(qiáng)生在全球57個(gè)國(guó)家建立個(gè)國(guó)家建立了了230多家分公司，擁有約多家分公司，擁有約11萬萬6千余名員工千余名員工, 產(chǎn)品銷售于產(chǎn)品銷售于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)個(gè)國(guó)家和地區(qū)1、強(qiáng)生公司發(fā)展歷史、強(qiáng)生公司發(fā)展歷史（1）強(qiáng)生公司發(fā)展歷史）強(qiáng)生公司發(fā)展歷史 1886年，強(qiáng)生和他的兩個(gè)兄弟在美國(guó)新澤西州的新布魯斯威克，共同開創(chuàng)了一個(gè)全新的事業(yè)生產(chǎn)無菌外科敷料，并正式創(chuàng)建了強(qiáng)生公司。至今，強(qiáng)生已在全球57個(gè)國(guó)家建立了250多家分公司，產(chǎn)品暢銷于175個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有約11萬5千余名員工。 （2）強(qiáng)生在華企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r）強(qiáng)生在華企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 1985

4、年，強(qiáng)生公司在中國(guó)建立了第一家合資企業(yè)西安楊森制藥有限公司。此后，強(qiáng)生公司又于19889年、1992年、1994年、1995年及1998年分別在中國(guó)建立了多家子公司。2008年，強(qiáng)生公司收購(gòu)了北京大寶化妝品有限公司，共同組成了強(qiáng)生在中國(guó)一個(gè)龐大而溫暖的家庭。2、品牌系統(tǒng)策略、品牌系統(tǒng)策略作為一家擅長(zhǎng)多品牌運(yùn)作的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，在世界范圍內(nèi)，強(qiáng)作為一家擅長(zhǎng)多品牌運(yùn)作的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，在世界范圍內(nèi)，強(qiáng)生的子品牌超過生的子品牌超過200200多個(gè)，僅僅在中國(guó)的市場(chǎng)上，強(qiáng)生既有強(qiáng)生嬰兒護(hù)理多個(gè)，僅僅在中國(guó)的市場(chǎng)上，強(qiáng)生既有強(qiáng)生嬰兒護(hù)理列、列、“可伶可俐可伶可俐”少女護(hù)膚品和少女護(hù)膚品和“妖爽妖爽”衛(wèi)生巾，

5、又有創(chuàng)傷用衛(wèi)生巾，又有創(chuàng)傷用“邦迪邦迪”，藥品系列更是不計(jì)其數(shù)，如藥品系列更是不計(jì)其數(shù)，如“達(dá)克寧達(dá)克寧”“”“息斯敏息斯敏”“”“嗎丁琳嗎丁琳 ” ”等。在中等。在中國(guó)市場(chǎng)的主要品牌如下圖：國(guó)市場(chǎng)的主要品牌如下圖：強(qiáng)生消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品強(qiáng)生嬰兒；李施德林；邦迪；可伶可俐；露得清；嬌爽醫(yī)藥產(chǎn)品泰諾嗎丁啉達(dá)克寧派瑞松易蒙停醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品愛惜康LifeScan二、強(qiáng)生的戰(zhàn)略分析二、強(qiáng)生的戰(zhàn)略分析 多元化戰(zhàn)略分析 強(qiáng)生公司是產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品也是消費(fèi)者護(hù)理產(chǎn)品公司。 強(qiáng)生公司是世界上最具綜合性、分布范圍最廣的衛(wèi)生保健產(chǎn)品制造商、健康服務(wù)提供商。公司創(chuàng)建于1886年，產(chǎn)品暢銷于175個(gè)國(guó)

6、家地區(qū)，生產(chǎn)及銷售產(chǎn)品涉及護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)療器材及診斷產(chǎn)品市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。 旗下?lián)碛袕?qiáng)生嬰兒、露得清、可伶可俐、嬌爽、邦迪、達(dá)克寧、泰諾等眾多知名品牌。HSG決策分析設(shè)置集中的醫(yī)院配銷公司(HSG)外部環(huán)境分析1、美國(guó)醫(yī)療行業(yè)在1970年代面臨到政府管制2、競(jìng)爭(zhēng)、昂貴儀器設(shè)備的出現(xiàn)及日益高漲的成本 各醫(yī)院合作設(shè)立共同采購(gòu)單位，增加對(duì)供應(yīng)商的侃價(jià)能力，同時(shí)連鎖醫(yī)院開始出現(xiàn)以降低成本3、AHS(American Hospital Supplies)，AHS并非制造商，只是醫(yī)療用品經(jīng)銷商，經(jīng)銷醫(yī)院的醫(yī)療用品。 AHS保證快速服務(wù)，大量采購(gòu)折扣，數(shù)據(jù)快速處理，保證三天之內(nèi)送貨，十年之中已占有27

7、%的市場(chǎng)。 強(qiáng)生內(nèi)部情況強(qiáng)生內(nèi)部情況 1.公司的哲學(xué)是： 分權(quán) = 創(chuàng)造力 生產(chǎn)力 2.保持小而獨(dú)立的公司，自行負(fù)責(zé)生產(chǎn)、行銷、 配銷及研發(fā)，購(gòu)并新公司后亦維持獨(dú)立性，也不斷從現(xiàn)有組織中分殖成獨(dú)立的公司。 3.維持運(yùn)營(yíng)，150家公司的總經(jīng)理匯報(bào)給11個(gè)總公司經(jīng)營(yíng)委員會(huì)(Executive Committee)的委員，J&J要讓每個(gè)子公司的負(fù)責(zé)人都有機(jī)會(huì)直接向經(jīng)營(yíng)委員會(huì)報(bào)告 接管委員會(huì)為公司最高管理階層，主要任務(wù)在選擇新的機(jī)會(huì)及解決單位間的沖突。 4.信用政策及運(yùn)送方式，各子公司也大不相同，甚至醫(yī)院銷售占各子公司的比重亦大不相同。設(shè)立HSG的決策 強(qiáng)生于1982年成立集中的醫(yī)院配銷公司(HSG)

8、。從此，醫(yī)院和J&J打交道只需通過一個(gè)窗口，一通電話，或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以訂任何J&J子公司的貨。在全國(guó)建立了11個(gè)倉(cāng)庫(kù)存放存貨，提供客戶任何訂單72小時(shí)送貨的服務(wù)，也經(jīng)營(yíng)J&J醫(yī)療設(shè)備的租賃及售后服務(wù)。銷售人員仍由各子公司負(fù)責(zé)，HSG只負(fù)責(zé)存貨、接受訂單、送貨、開發(fā)票、應(yīng)收帳款及信用檢核等業(yè)務(wù)。 決策效果：分銷渠道便捷決策效果：分銷渠道便捷 效率高效率高 成本低成本低并購(gòu)戰(zhàn)略并購(gòu)戰(zhàn)略l 概念概念：企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略指并購(gòu)的目的及該目的的實(shí)現(xiàn)途徑，內(nèi)容包括確定并購(gòu)目的、選擇并購(gòu)對(duì)象等l 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位：強(qiáng)生一直試圖進(jìn)入中國(guó)的二三線市場(chǎng)，雖然有嬰兒系列和露得清品牌，但在化妝品方面相對(duì)外行，只擁有中檔價(jià)

9、位的露得清和可伶 可俐。“可伶可俐”針對(duì)城市年輕一族，市場(chǎng)占有雖然不錯(cuò)，但發(fā)展已趨于成熟；引進(jìn)國(guó)內(nèi)不久 的露得清，針對(duì)年齡稍高一些的年輕女性， 但目前還沒有完全打開市場(chǎng)局面。l 橫向并購(gòu)橫向并購(gòu)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的大寶，這種并購(gòu)實(shí)質(zhì)上是資本在同一部門和產(chǎn)業(yè)內(nèi)的集中，提高其市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。并購(gòu)原因1 可加長(zhǎng)其個(gè)人護(hù)理品的鏈條。2 大寶的銷售網(wǎng)絡(luò)也可能成為另外一個(gè)考慮 因素3 于戰(zhàn)略上的考慮。因?yàn)榇饲皬?qiáng)生一直試圖進(jìn)入中國(guó)的二三線市場(chǎng)，定位大眾的大寶則在低端市場(chǎng)擁有良好口碑，是強(qiáng)生進(jìn)入這一市場(chǎng)的理想路徑。北京大寶化妝品有限公司北京大寶化妝品有限公司 大寶的資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無形資

10、產(chǎn)，大寶無形資產(chǎn)包括商標(biāo)、聲譽(yù)和銷售通路等。 強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)正是大寶手中的一張王牌。 大寶網(wǎng)絡(luò)除遍布所有超市，還在北京及全國(guó)各大商場(chǎng)建立了近350個(gè)銷售專柜，在全國(guó)的超市和便利店共建立了3000多個(gè)專柜。特別在二三級(jí)城市的批發(fā)領(lǐng)域，大寶優(yōu)勢(shì)明顯。并購(gòu)的契機(jī)并購(gòu)的契機(jī) 1.從大寶本身看從大寶本身看 一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2003年，大寶在潤(rùn)膚品行業(yè)中市場(chǎng)份額為17.79%，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但到了2005年，大寶在整個(gè)中國(guó)化妝品700億元的市場(chǎng)份額中僅占到1%。 面對(duì)市場(chǎng)份額下滑與1億多元的負(fù)債 ，自身的經(jīng)營(yíng) 不善 2、從強(qiáng)生看、從強(qiáng)生看 ，大寶品牌的知名度和美譽(yù)度都相當(dāng)不錯(cuò) 借道大寶，強(qiáng)生可以更

11、迅速、更有效地開拓中小城市及農(nóng)村市場(chǎng) 大寶的終端資源相當(dāng)豐富 強(qiáng)生是全資收購(gòu)大寶，擁有了對(duì)于大寶品牌及其他資源的絕對(duì)支配權(quán)，也就從根本上避免了各種可能的問題糾紛經(jīng)營(yíng)狀況：經(jīng)營(yíng)狀況： 2003年，大寶在潤(rùn)膚品在行業(yè)中市場(chǎng)份額17.79%，遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但此后大寶的銷售業(yè)績(jī)就始終在七八億元附近徘徊，發(fā)展速度明顯放慢。2005年在整個(gè)中國(guó)化妝品700億元的市場(chǎng)份額中，大寶僅占到1% 發(fā)展困境：發(fā)展困境： 在售賣自己之前，大寶也曾作過諸多努力但起色不大，先后推出過晚露等中檔化妝品，并曾涉足于彩妝領(lǐng)域，但我們記住的仍然還是平民化的SOD蜜。新品開發(fā)后勁不足和一定程度上的斷檔進(jìn)一步削弱了大寶的競(jìng)爭(zhēng)力

12、。 企業(yè)自身的未來預(yù)測(cè)企業(yè)自身的未來預(yù)測(cè) 未來展望:未來的強(qiáng)生公司將建成全球最具綜合性、分布范圍最廣的健康護(hù)理產(chǎn)品制造商、健康服務(wù)提供商。同時(shí)強(qiáng)生公司在未來的發(fā)展中，會(huì)把企業(yè)打造成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任和充滿和傳遞愛心的跨國(guó)企業(yè)。強(qiáng)生未來要不僅僅影響中國(guó)乃至世界的醫(yī)療和保健事業(yè)，更要影響人們生活的理念，影響人們的生活和態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)和諧的、健康的地球。并購(gòu)之后的影響 由于強(qiáng)生采取善意并購(gòu)善意并購(gòu)的方式，強(qiáng)生公司提出收購(gòu)條件以后，大寶接受其收購(gòu)條件，所以帶來了較好的影響。 一、美國(guó)強(qiáng)生主刀人事變動(dòng)一、美國(guó)強(qiáng)生主刀人事變動(dòng) 人事調(diào)整只是整合的一部分，未來大寶的團(tuán)隊(duì)將由三部分組成：強(qiáng)生派駐的高管和大寶的骨

13、干員工，以及未來向社會(huì)公開招聘的人員。 二、銷售和渠道調(diào)整二、銷售和渠道調(diào)整 強(qiáng)生接手大寶后，變化比較大的是廣告投入和品牌推廣。 大寶“SOD蜜”的電視廣告頻率增多了，其他系列產(chǎn)品也加大了宣傳。而隨著高層調(diào)整到位，下一步強(qiáng)生或?qū)?huì)拿研發(fā)生產(chǎn)以及銷售團(tuán)隊(duì)和渠道的整合開刀。 現(xiàn)在隨著大寶的加入，大大加強(qiáng)了強(qiáng)生在中國(guó)的日化業(yè)務(wù)板塊。之前，強(qiáng)生在收購(gòu)大寶時(shí)表示，將保持大寶的獨(dú)立性，大寶會(huì)像其他強(qiáng)生子公司在全球一樣，成為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體，進(jìn)行獨(dú)立的運(yùn)作。但是如何實(shí)現(xiàn)各品牌的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)銷售和渠道的整合，則成為整合的重中之重。強(qiáng)生并購(gòu)大寶強(qiáng)生并購(gòu)大寶收購(gòu)歷程收購(gòu)歷程2006年7月，大寶向外界透露出售股權(quán)的

14、意向，傳聞強(qiáng)生將接盤其51股權(quán)。2007年2月27日，大寶在北交所正式掛牌，轉(zhuǎn)讓全部股權(quán)。一個(gè)月掛牌期滿后，征集到收購(gòu)對(duì)象的大寶撤下出售信息，除強(qiáng)生外，聯(lián)合利華、寶潔、雅芳等均被傳有意收購(gòu)。2007年11月21日，商務(wù)部舉行關(guān)于強(qiáng)生收購(gòu)大寶的聽證會(huì)，但商務(wù)部未明確表態(tài)。 2008-07-30：強(qiáng)生確認(rèn)收購(gòu)大寶 仍將保留本土品牌。 此次強(qiáng)生采取了直接收購(gòu)大寶的方式，即收購(gòu)公司直接向目標(biāo)公司提此次強(qiáng)生采取了直接收購(gòu)大寶的方式，即收購(gòu)公司直接向目標(biāo)公司提出并購(gòu)要求，雙方經(jīng)過磋商，達(dá)成協(xié)議，以股票收購(gòu)（收購(gòu)公司通過出并購(gòu)要求，雙方經(jīng)過磋商，達(dá)成協(xié)議，以股票收購(gòu)（收購(gòu)公司通過增發(fā)股票的方式獲得目標(biāo)公司的

15、所有權(quán)）完成此次收購(gòu)活動(dòng)。增發(fā)股票的方式獲得目標(biāo)公司的所有權(quán)）完成此次收購(gòu)活動(dòng)。強(qiáng)生公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后獲得的殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)強(qiáng)生公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后獲得的殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng)殊榮和獎(jiǎng)項(xiàng) 1999年年-2002年年中國(guó)十大最受贊賞的外資公司中國(guó)十大最受贊賞的外資公司中國(guó)最佳雇主中國(guó)最佳雇主 2005年年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴奧運(yùn)會(huì)合作伙伴“中國(guó)十佳雇主中國(guó)十佳雇主”第第2位位“光明公益獎(jiǎng)光明公益獎(jiǎng)”“”“博愛勛章博愛勛章”和和“人道主義服務(wù)勛章人道主義服務(wù)勛章” “博愛獎(jiǎng)博愛獎(jiǎng)” 2006年年全球最受尊敬企業(yè)全球最受尊敬企業(yè)CCTV年度雇主獎(jiǎng)年度雇主獎(jiǎng) 泰諾林榮獲泰諾林榮獲“百姓放心百姓放心藥品牌藥品牌”獎(jiǎng)獎(jiǎng)

16、2007年年 榮獲榮獲“光明公益獎(jiǎng)光明公益獎(jiǎng)” “中國(guó)杰出雇主中國(guó)杰出雇主”CRF “中國(guó)紅十字勛章中國(guó)紅十字勛章”“2006年度優(yōu)秀外商投資企業(yè)年度優(yōu)秀外商投資企業(yè)”稱號(hào)稱號(hào) 2008年年“美國(guó)企業(yè)聲譽(yù)排行榜美國(guó)企業(yè)聲譽(yù)排行榜”第二位第二位“2008上海美國(guó)商會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)上海美國(guó)商會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”“人道救助人道救助 愛心關(guān)懷愛心關(guān)懷”榮譽(yù)證書榮譽(yù)證書 “第六屆中國(guó)大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)和進(jìn)第六屆中國(guó)大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)和進(jìn)步飛速獎(jiǎng)步飛速獎(jiǎng)”稱號(hào)稱號(hào) 2009年年“第七屆中國(guó)大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)第七屆中國(guó)大學(xué)生最佳雇主獎(jiǎng)”“影響中國(guó)影響中國(guó)公益品牌大獎(jiǎng)公益品牌大獎(jiǎng)”“金蜜蜂金蜜蜂和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和諧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

17、“2009十大慈善企業(yè)十大慈善企業(yè)”獎(jiǎng)獎(jiǎng)“2009年亞洲最佳雇主年亞洲最佳雇主” 財(cái)富財(cái)富500強(qiáng)強(qiáng)第第29位位“全球最受尊敬企業(yè)全球最受尊敬企業(yè)”未來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)未來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè) 1.不在本行業(yè)但可以克服進(jìn)入壁壘（尤其是那些不費(fèi)力氣者）進(jìn)入本行業(yè)的巨頭企業(yè) 2.進(jìn)入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的企業(yè) 3.那些通過后向或前向一體化進(jìn)入本行業(yè)的買方或供方三、未來強(qiáng)生預(yù)測(cè)三、未來強(qiáng)生預(yù)測(cè)四、啟示四、啟示日化企業(yè)營(yíng)銷渠道的建設(shè)與創(chuàng)新日化企業(yè)營(yíng)銷渠道的建設(shè)與創(chuàng)新 北京大寶化妝品有限公司被美國(guó)強(qiáng)生公司并購(gòu)，其中一個(gè)很重要的原因是大寶公司營(yíng)銷渠道存在嚴(yán)重問題，突出表現(xiàn)在：公司對(duì)銷售渠道各環(huán)節(jié)監(jiān)管不力；對(duì)

18、代理商缺乏選擇和管理；銷售商竄貨情況嚴(yán)重；終端的產(chǎn)品銷售價(jià)格不統(tǒng)一，從而影響公司形象，降低了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任感。 因此，我國(guó)的民族日化企業(yè)應(yīng)重視銷售渠道的創(chuàng)新，建立彈性混合式營(yíng)銷渠道模式，并積極尋求營(yíng)銷渠道創(chuàng)新?；旌鲜戒N售模式能將多種渠道緊密結(jié)合在一起，使不同的渠道在同一銷售過程中各自承擔(dān)不同的職能，形成一個(gè)統(tǒng)一的渠道體系，以提高銷售利潤(rùn)率，并為更廣泛的客戶提供更完善的服務(wù)。參考文獻(xiàn)1 1林汶奎：華爾街金融危機(jī)林汶奎：華爾街金融危機(jī) 中國(guó)商業(yè)出版社，中國(guó)商業(yè)出版社，20002000年年1212月第一版月第一版2 2和訊網(wǎng)和訊網(wǎng). .華爾街困局與中國(guó)經(jīng)濟(jì)華爾街困局與中國(guó)經(jīng)濟(jì). .中國(guó)人民大學(xué)出版社中國(guó)人民大學(xué)出版社,2010,2010年年1212月第一月第一版版3 3 王俊峰王俊峰