生產(chǎn)與運(yùn)作管理復(fù)習(xí)題及參考答案

1、中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育課程考試復(fù)習(xí)題及參考答案生產(chǎn)與運(yùn)作管理一、單選題：1.哪一項(xiàng)不是組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件? A.減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間 B.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) C.建立推進(jìn)式系統(tǒng) D.從根源上保證質(zhì)量2.按工藝專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是 A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高 B.可采用專用高效設(shè)備C.縮短生產(chǎn)周期 D.簡(jiǎn)化管理工作3.JIT 與傳統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存存在不同的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)在 A.JIT 將庫(kù)存視為緩沖器 B.JIT 將庫(kù)存視為資產(chǎn)C.JIT 認(rèn)為庫(kù)存占用資金和空間 D.JIT 認(rèn)為庫(kù)存掩蓋了生產(chǎn)管理的問題4.項(xiàng)目進(jìn)度控制的重點(diǎn)是 A.關(guān)鍵作業(yè)進(jìn)度 B.全部作業(yè)進(jìn)度 C.并行作業(yè)進(jìn)度 D.交叉作業(yè)進(jìn)度5.以產(chǎn)品多樣化來

2、滿足顧客個(gè)性化需求，最為理想的生產(chǎn)型式是 A.大量生產(chǎn) B.成批生產(chǎn) C.單件生產(chǎn) D.多品種小批量生產(chǎn)6.某產(chǎn)品流水生產(chǎn)，計(jì)劃日產(chǎn)量為150件，兩班生產(chǎn)，每班規(guī)定有12分鐘停歇時(shí)間，計(jì)劃廢品率為 5%，那么該產(chǎn)品生產(chǎn)的節(jié)拍的計(jì)算公式應(yīng)為 A.r= B.r=C.r= D.r=7.設(shè)某企業(yè)對(duì)某物資的年需求量為10000件，該企業(yè)每次訂貨量為1000件，一次訂貨成本為100 元，則該企業(yè)全年采購(gòu)該物資所需的訂貨總成本為 A.10，000元 B.1，000元 C.100，000元 D.100元8.下述哪一種方法不屬于行為理論的內(nèi)容？ A.工作擴(kuò)大化 B.團(tuán)隊(duì)工作方式 C.工作職務(wù)輪換 D.工作豐富化

3、9.滾動(dòng)計(jì)劃方法的優(yōu)點(diǎn)是 A.計(jì)劃是動(dòng)態(tài)型的 B.執(zhí)行時(shí)可以靈活改變計(jì)劃C.提高計(jì)劃的連續(xù)性 D.計(jì)劃是動(dòng)態(tài)型的并且提高計(jì)劃的連續(xù)性10.某加工中心有2臺(tái)設(shè)備，每天一班，每班8小時(shí)，5月份工作天數(shù)為23天，設(shè)備開動(dòng)率為90%，該加工中心的設(shè)備能力為 A.331.2小時(shí) B.165.6小時(shí) C.184小時(shí) D.368小時(shí)11.單件小批生產(chǎn)的好處是 A.生產(chǎn)周期短 B.效率高 C.成本低 D.可“以不變應(yīng)萬(wàn)變”12.以下哪個(gè)條件要求廠址應(yīng)該接近消費(fèi)市場(chǎng)？ A.原料易變質(zhì) B.原料笨重 C.產(chǎn)品運(yùn)輸不便 D.原料運(yùn)輸不便13.制定綜合生產(chǎn)計(jì)劃需要多項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來自企業(yè)外部？ A.現(xiàn)有庫(kù)存水平 B

4、.原材料供應(yīng)能力 C.現(xiàn)有設(shè)備能力 D.現(xiàn)有員工數(shù)量14.生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是企業(yè)的 A.公司層戰(zhàn)略 B.經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略 C.職能層戰(zhàn)略 D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 15.汽車及家電的生產(chǎn)，一般屬于 A.大量生產(chǎn)方式 B.成批生產(chǎn)方式 C.單件生產(chǎn)方式 D.連續(xù)生產(chǎn)方式16.工藝專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)之一是 A.運(yùn)輸路線短 B.有利于減少在制品數(shù)量和流動(dòng)資金占用量 C.產(chǎn)品品種更換有較強(qiáng)的適應(yīng)性 D.運(yùn)輸成本低17.在多品種生產(chǎn)的企業(yè)中,當(dāng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、工藝和勞動(dòng)量構(gòu)成差別較大時(shí),生產(chǎn)能力的計(jì)量單位宜采用 A.具體產(chǎn)品 B.假定產(chǎn)品 C.代表產(chǎn)品 D.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品18.當(dāng)選址對(duì)象的輸入與輸出成本是決策的主要變量時(shí)，（ ）是一個(gè)很好的

5、決策方法。 A.量本利分析法 B.重心法 C.運(yùn)輸模型 D.引力模型19.( )是在沒有訂單的前提下，按照市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)，確定生產(chǎn)計(jì)劃量，以補(bǔ)充庫(kù)存，維持一定庫(kù)存水平。 A.大規(guī)模定制生產(chǎn) B.訂貨型生產(chǎn) C.備貨型生產(chǎn) D.連續(xù)生產(chǎn)20.以下不是生產(chǎn)控制的三大核心的是 A.過程控制 B.成本控制 C.質(zhì)量控制 D.進(jìn)度控制 21.企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)出產(chǎn)的可供銷售的產(chǎn)品價(jià)值，稱為 A.總產(chǎn)值 B.銷售產(chǎn)值 C.商品產(chǎn)值 D.凈產(chǎn)值22.物料需求計(jì)劃技術(shù)是對(duì)( )進(jìn)行控制的一套計(jì)劃與控制原理與方法 A.獨(dú)立需求 B.相關(guān)需求 C.生產(chǎn)庫(kù)存 D.生產(chǎn)能力需求23.大型飛機(jī)的總裝易采用 A.流水線布置

6、B.固定位置布置 C.成組單元布置 D.以上都不是24.制定綜合生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，哪種方式是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想？ A.改變生產(chǎn)率，使之與需求率同步 B.推遲交貨 C.改變庫(kù)存水平 D.既改變庫(kù)存水平，又推遲交貨25.在成批生產(chǎn)條件下，車間之間作業(yè)計(jì)劃的編制適宜于采用 A.在制品定額法 B.提前期法 C.生產(chǎn)周期法 D.訂貨點(diǎn)法26.按對(duì)象專業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于 A.單件生產(chǎn) B.小批生產(chǎn) C.大批生產(chǎn) D.工程項(xiàng)目27.關(guān)鍵路徑是 A.活動(dòng)最多的路線 B.節(jié)點(diǎn)最多的路線 C.時(shí)間最長(zhǎng)的路線D.將事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)連接起來的路線 E.以上都是28.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式的總體目標(biāo)是 A.實(shí)現(xiàn)全企業(yè)整體性的利

7、潤(rùn) B.實(shí)現(xiàn)全企業(yè)整體性的收入C.降低全企業(yè)整體性的成本 D.準(zhǔn)確、及時(shí)地滿足市場(chǎng)需要29.如下哪一項(xiàng)不是維持庫(kù)存的原因 A.使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行 B.減少缺貨風(fēng)險(xiǎn) C.使生產(chǎn)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行D.減少訂貨費(fèi) E.防止短缺30.企業(yè)在計(jì)劃年度內(nèi)實(shí)際可能達(dá)到的生產(chǎn)能力，稱為 A.設(shè)計(jì)能力 B.查定能力 C.計(jì)劃能力 D.標(biāo)準(zhǔn)能力二、多選題：1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用價(jià)值的最基本階段是 A.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程 B.基本生產(chǎn)過程 C.生產(chǎn)服務(wù)過程 D.輔助生產(chǎn)過程2.平行移動(dòng)最突出的優(yōu)點(diǎn)是 A.組織生產(chǎn)簡(jiǎn)單 B.工序間搬運(yùn)次數(shù)少 C.生產(chǎn)周期最短 D.降低搬運(yùn)難度 3.下列（ ）不屬于固定資產(chǎn)。 A.正在檢修的設(shè)備 B

8、.暫時(shí)停用的設(shè)備 C.正在安裝的設(shè)備 D.備用設(shè)備 4.廣義的生產(chǎn)能力是指企業(yè)的( )的綜合。 A.技術(shù)能力 B.供應(yīng)能力 C.管理能力 D.銷售能力 5.影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素主要有 A.從事生產(chǎn)員工數(shù)量 B.固定資產(chǎn)數(shù)量 C.固定資產(chǎn)的工作時(shí)間D.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率 E.從事生產(chǎn)員工的效率6.( )是生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃，是企業(yè)組織日常生產(chǎn)活動(dòng)的依據(jù)。 A.生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃 B.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 C.生產(chǎn)安全計(jì)劃 D.生產(chǎn)材料計(jì)劃7.生產(chǎn)調(diào)度是生產(chǎn)控制的一項(xiàng)重要工作，它以（ ）為依據(jù)。 A.生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn) B.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 C.生產(chǎn)設(shè)備使用計(jì)劃 D.生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃8.期量標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對(duì)象（零件、

9、部件、產(chǎn)品等）在（ ）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 A.生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量 B.生產(chǎn)期限 C.生產(chǎn)質(zhì)量 D.生產(chǎn)數(shù)量 E.產(chǎn)品規(guī)格9.庫(kù)存管理的ABC 分析法是按照（ ）將物資分成ABC三類。 A.物資保管要求 B.物資占用資金額的大小 C.物資管理方式不同 D.訂貨方式不同 10.某企業(yè)每年需某種物資2000公斤,已知每次定購(gòu)費(fèi)用10元，每公斤儲(chǔ)存費(fèi)用4元，該種物資的經(jīng)濟(jì)定購(gòu)批量有 A.200 B.100 C.150 D.170 11.對(duì)象專業(yè)化較之工藝專業(yè)化的優(yōu)越之處有 A.適應(yīng)市場(chǎng)需求能力強(qiáng) B.便于生產(chǎn)成本核算 C.在一個(gè)生產(chǎn)單位內(nèi)便于工藝管理和指導(dǎo) D.生產(chǎn)周期短12.一批產(chǎn)品經(jīng)多道工序加工時(shí)，將這批

10、產(chǎn)品在一道工序加工完后，統(tǒng)一搬運(yùn)到下道工序去加工的方式有 A.順序移動(dòng)方式 B.平行移動(dòng)方式 C.平行順序移動(dòng)方式 D.交叉移動(dòng)方式 13.以下需求都是獨(dú)立需求 A.原材料 B.零件 C.產(chǎn)品 D.工藝裝備 E.包裝物14.一般供應(yīng)鏈可以包含 A.供應(yīng)商 B.制造商 C.批發(fā)商 D.零售商 E.物流商15.物流活動(dòng)包含 A.運(yùn)輸 B.倉(cāng)儲(chǔ) C.包裝 D.流通加工 E.生產(chǎn)16.質(zhì)量成本包括 A.外部損失 B.內(nèi)部損失 C.預(yù)防成本 D.鑒定成本 E.修理成本。17.MRP 的輸入 A.生產(chǎn)計(jì)劃大綱 B.預(yù)測(cè) C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D.自制件投入出產(chǎn)計(jì)劃 E.庫(kù)存狀態(tài)文件。18.精細(xì)生產(chǎn)方式與大量生

11、產(chǎn)方式相比，有以下特點(diǎn) A.品種多 B.柔性高 C.庫(kù)存水平低；D.工人不需多技能 E.工人分工較粗，工作內(nèi)容豐富。19.庫(kù)存的作用包括 A.縮短訂貨提前期 B.穩(wěn)定作用 C.分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用 D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件防止短缺 E.庫(kù)存狀態(tài)文件防止中斷20.按照無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)方式的思想，以下活動(dòng)都是浪費(fèi) A.點(diǎn)數(shù) B.搬運(yùn) C.油漆包裝 D.質(zhì)量檢查 E.裝卸21.下列哪些組織的生產(chǎn)運(yùn)作能力一般用投入度量 A.酒店 B.運(yùn)輸公司 C.冰箱制造公司 D.模具制造公司 E.航空公司22.決定制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要素有 A.價(jià)格 B.質(zhì)量 C.品種 D.服務(wù) E.時(shí)間23.社會(huì)組織的三項(xiàng)基本職能是什么？ A.生產(chǎn)運(yùn)作

12、B.理財(cái) C.人力資源 D.營(yíng)銷 E.技術(shù)開發(fā)24.生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)有 A.品種 B.產(chǎn)量 C.在制品 D.質(zhì)量 E.產(chǎn)值25.對(duì)服務(wù)交付系統(tǒng)影響最大的因素是顧客參與，減少顧客參與影響的辦法有 A.通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化減少服務(wù)品種 B.通過自動(dòng)化減少同顧客的接觸C.將部分操作與顧客分離 D.設(shè)置一定量庫(kù)存 E.禁止顧客參與26.生產(chǎn)調(diào)度工作的原則包括 A.計(jì)劃性 B.預(yù)見性 C.關(guān)鍵點(diǎn) D.行動(dòng)性 E.效率性27.MRP 的前提條件有 A.綜合計(jì)劃 B.主生產(chǎn)計(jì)劃 C.能力需求計(jì)劃 D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 E.庫(kù)存狀態(tài)文件28.處理非均勻需求的幾種純策略有 A.反復(fù)試驗(yàn) B.改變庫(kù)存 C.編制滾動(dòng)式計(jì)劃

13、；D.改變生產(chǎn)率 E.改變工人數(shù)量29.下列哪些屬于生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？ A.高效 B.靈活 C.準(zhǔn)時(shí) D.低耗 E.清潔30.同順序排序(排列順序)問題的條件有 A.工件的加工路線一致 B.工件的加工順序一致C.工件的到達(dá)時(shí)間相同 D.可用Johnson算法求最優(yōu)順序E.有一個(gè)加工時(shí)間最長(zhǎng)的工件。31.生產(chǎn)系統(tǒng)有以下幾種典型庫(kù)存 A.原材料 B.零件 C.在制品D.成品 E.毛坯。32.選擇供應(yīng)廠家需要考慮 A.質(zhì)量 B.合作的愿望 C.技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.地理位置 E.價(jià)格33.衡量產(chǎn)品生產(chǎn)的專業(yè)化程度可通過 A.品種數(shù) B.工作地所執(zhí)行的工序數(shù) C.每種產(chǎn)品的生產(chǎn)重復(fù)程度 D.每種產(chǎn)品的產(chǎn)

14、量 E.產(chǎn)品的相似性三、判斷題：1.用收人利潤(rùn)順序法確定品種，收入少、利潤(rùn)小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。 2.企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存分析的基本目的之一是明確何時(shí)需要訂貨。 3.產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。 4.MRP 對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹進(jìn)行自底向上的分析，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次向上累計(jì)需求。 5.派工（dispatching）屬于通常所說的調(diào)度范圍。 6.單件作業(yè)車間的兩個(gè)基本問題是任務(wù)分配和排序。 7.最常用的排隊(duì)模型假定到達(dá)率服從泊松分布。 8.甘特圖（Gantt chart）揭示了活動(dòng)之間的先后順序關(guān)系。 9.生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略是一種職能戰(zhàn)略。 10.按對(duì)象專業(yè)化布置，適于大量大批生產(chǎn)類型。 11.工作擴(kuò)大化是讓從事操作的工人也

15、做一些計(jì)劃和協(xié)調(diào)方面的工作。 12.滾動(dòng)計(jì)劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。 13.通過改變生產(chǎn)率來處理非均勻需求，不是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)思想。 14.按工藝專業(yè)化布置，適于單件小批生產(chǎn)類型。 15.工作豐富化是讓從事操作的工人也做一些計(jì)劃和協(xié)調(diào)方面的工作。 16.用改變庫(kù)存水平的策略處理非均勻需求，對(duì)勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。 17.設(shè)置庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)之一是對(duì)縮短響應(yīng)用戶需求的周期有利。 18.MRP 處理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫(kù)存。 19.Johnson 算法應(yīng)用于只存在一臺(tái)機(jī)器或者一個(gè)加工階段的情形。 20.ABC 分類法實(shí)質(zhì)是一種重點(diǎn)管理法。 21.在關(guān)鍵路線上趕工，可能會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵路線增多。

16、 22.按工藝（過程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。 23.安全庫(kù)存不是由年需要量決定的。 24.滾動(dòng)計(jì)劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。 25.庫(kù)存控制的目標(biāo)只是要降低維持庫(kù)存費(fèi)。 26.生產(chǎn)進(jìn)度控制是對(duì)生產(chǎn)量和生產(chǎn)期限的控制。 27.汽車輪胎在汽車制造廠屬于相關(guān)需求庫(kù)存，在輪胎商店屬于獨(dú)立需求庫(kù)存。 28.排序（sequencing）是指安排工件在機(jī)器上的加工順序。 29.制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。 30.MRP 處理的是相關(guān)需求。 31.箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。 32.一個(gè)項(xiàng)目有時(shí)間、成本、資源、質(zhì)量等管理要素。 33.生產(chǎn)系統(tǒng)的效率是指輸出與輸

17、入之比。 34.運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)三大職能在大多數(shù)組織中都互不相干地運(yùn)作。 35.運(yùn)作策略是一種職能策略。 四、簡(jiǎn)述題：1.制造業(yè)中不包含服務(wù)，服務(wù)業(yè)中不包含制造過程，對(duì)嗎？為什么？2.簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略。3.為什么要進(jìn)行裝配線的時(shí)間平衡？4.從經(jīng)濟(jì)的角度，簡(jiǎn)述影響選址的因素。5.物料需求計(jì)劃系統(tǒng)的三個(gè)基本前提是什么？6.簡(jiǎn)述企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃體系。7.什么是關(guān)鍵路線？談?wù)勱P(guān)鍵線路的確定及其意義。8.廠區(qū)平面布置的原則? 9.與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)有哪些特點(diǎn)？10.請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和基本觀點(diǎn)。11.設(shè)施選址，在什么情況下，考慮接近原材料供應(yīng)地？12.簡(jiǎn)述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。13.按工藝

18、專業(yè)化原則布置工作場(chǎng)地五、分析計(jì)算題：1.某企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的批量N=4件，需經(jīng)過4道工序加工，其但件工時(shí)為t1=10分鐘，t2=4分鐘，t3 =12分鐘，t4=6分鐘，試求應(yīng)用順序移動(dòng)方式、平行移動(dòng)方式、平行順序移動(dòng)方式時(shí)該批產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。2.已知對(duì)某產(chǎn)品的年需求量D=600個(gè)，每次訂貨費(fèi)用S=8元，產(chǎn)品年存儲(chǔ)費(fèi)用H為單價(jià)的20。產(chǎn)品價(jià)格政策為：1)訂貨量在：0Q500, 單價(jià)為0.30元/個(gè),2)訂貨量在: 500Q1000, 單價(jià)為0.29元/個(gè),3)訂貨量在: 1000Q, 單價(jià)為0.28元/個(gè)。求經(jīng)濟(jì)訂貨批量。3.考慮由三臺(tái)機(jī)器組成的流水作業(yè)生產(chǎn)線，具體數(shù)據(jù)見下表。任務(wù)J1J2J3J4

19、J5J6機(jī)器A2232551510機(jī)器B283207112機(jī)器C198111474求：1）總加工周期最短的作業(yè)順序；2）計(jì)算最短流程時(shí)間。4.用（Johnson）算法求以下62FFmax，問題的最優(yōu)解。5.已知M1和M2兩種產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃（見下表），求元件C的總需求量。M1LT=1周2BLT=1周2CLT=2周M2LT=1周3CLT=2周2DLT=2周2ELT=12周1XLT=8周1YLT=10周 兩種產(chǎn)品的出產(chǎn)計(jì)劃周次12345678910111213產(chǎn)品M1200150200150250300300300200100150產(chǎn)品M21002001502002101001801502

20、50200250（計(jì)算結(jié)果填入下表）元件C的總需求量計(jì)算過程物料提前期周次需求項(xiàng)目12345678910111213產(chǎn)品M1LT=1計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)劃投入量產(chǎn)品M2LT=1計(jì)劃產(chǎn)出量計(jì)劃投入量元件CLT=2總需求6.設(shè)有A、B、C、D、E 5種零件，均需先在銑床上加工，再由鉆床加工，兩種設(shè)備各有1臺(tái)，各零件的單件工時(shí)定額見下表。求總流程時(shí)間為最短的加工順序安排方案，并說明安排的原則。 任務(wù) 設(shè)備ABCDE銑 床713259鉆 床1243867.分析題:JIT，不僅是一種生產(chǎn)控制的方法，還是一種管理哲學(xué)。JIT強(qiáng)調(diào)的是找出并消除生產(chǎn)中的一切浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：過量生產(chǎn)、部件與操作者的移動(dòng)和等待時(shí)間、

21、低劣的制造過程、存儲(chǔ)及殘次品。JIT消滅浪費(fèi)的武器是：看板系統(tǒng)TQC，全員參與和供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。影響還不僅這些。JIT認(rèn)為存儲(chǔ)不能增加產(chǎn)品的附加值，應(yīng)視為一種浪費(fèi)。JIT將企業(yè)比作河中航行的船，企業(yè)的潛在問題如同河中的礁石，見圖1。JIT用抽去存儲(chǔ)的方法暴露出企業(yè)的潛在問題。圖1 降低存儲(chǔ)的意義JIT用看板系統(tǒng)，從而限定了在制品的存儲(chǔ)量。看板數(shù)的確定要考慮生產(chǎn)線的許多相關(guān)因素，如作業(yè)計(jì)劃制定水平、設(shè)備狀況、工作地配置等。通過JIT的實(shí)施，企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)效率必須再上一個(gè)新臺(tái)階。以Xerox Plant為例，1975年施樂廠引入訂貨點(diǎn)法后，4年間平均存儲(chǔ)由8個(gè)月降低為3.3個(gè)月，1979年引

22、入MRP 后，4年內(nèi)存儲(chǔ)再降至1.8個(gè)月。1983年施樂廠引入JIT，至1988年，存儲(chǔ)降為0.6個(gè)月，見圖2。存儲(chǔ)量的降低加快了物流周轉(zhuǎn)，大大縮短了產(chǎn)品的制造周期。圖 施樂廠引入JIT前后的存儲(chǔ)水平對(duì)比問題：1)從本案例你可以受到哪些啟示？2)為什么說JIT，不僅是一種生產(chǎn)控制的方法，還是一種管理哲學(xué)？8.考慮由三臺(tái)機(jī)器組成的流水作業(yè)生產(chǎn)線，具體數(shù)據(jù)見下表。 J1 J2 J3 J4 J5 J6 設(shè)備A 3 8 5 6 7 4 設(shè)備B 2 3 2 4 5 1 設(shè)備C 6 10 7 9 6 5求：1）總加工周期最短的作業(yè)順序；2）計(jì)算出總加工周期。9.已知某工程項(xiàng)目的計(jì)劃資料如右表所示，試求：

23、（1）畫出該工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖；（2）計(jì)算各事項(xiàng)的時(shí)間參數(shù)；（3）找出關(guān)鍵線路并求總工期。工序代號(hào)緊前工序工序時(shí)間（日）ABCDEFGHIAABCCB，EFD58638366710.某流水線計(jì)劃年產(chǎn)A零件60000件，該流水線每天工作兩班，每班8小時(shí)，工作時(shí)間有效利用系數(shù)為0.95。試計(jì)算流水線的平均節(jié)拍。如果把廢品率定為1.2%，那么流水線的實(shí)際節(jié)拍應(yīng)該是多少？11.工廠修建廠房有大、中、小三種投資規(guī)模選擇，各自的固定成本、可變成本和產(chǎn)出能力如表所示：工廠規(guī)模年固定成本（萬(wàn)元）單位可變成本（元/噸）年最大產(chǎn)出能力（萬(wàn)噸）小5 0001 00010中9 00090025大16 00070040產(chǎn)

24、品市場(chǎng)銷售價(jià)格是1 500元噸。(1)確定大、中、小三種投資規(guī)模的盈虧平衡點(diǎn)。(2)如果年需求是20萬(wàn)噸，應(yīng)該選擇哪種工廠規(guī)模？12.安裝某一特殊設(shè)施時(shí)，用于評(píng)價(jià)備選地址的每一種因素，都被分配了一個(gè)權(quán)重。4個(gè)潛在地址都會(huì)得到從0100之間的值，以表示該地點(diǎn)在某一項(xiàng)因素下所得到的分?jǐn)?shù)。下表列出了4個(gè)地點(diǎn)的分?jǐn)?shù)，試根據(jù)權(quán)重將4個(gè)待選地址進(jìn)行排序。因 素權(quán) 重地 址ABCD選址及安裝費(fèi)用0.0560809085運(yùn)行費(fèi)用0.1080909080交通費(fèi)用0.3090856070便利通道0.2075908090停車地可獲性0.2580909080公眾態(tài)度0.109085607013.江蘇萬(wàn)向齒輪廠的廠區(qū)布

25、置江蘇萬(wàn)向齒輪廠是無(wú)錫一家專門從事齒輪生產(chǎn)并向摩托車廠商供貨的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，廠房占地面積約5000平方米。整個(gè)廠區(qū)的平面總布置是以流程為主線按工藝專業(yè)化形式布置的，見圖1。當(dāng)時(shí)，該廠共有職工890人，設(shè)備176臺(tái)，月產(chǎn)量?jī)H有12000套。生產(chǎn)中的主要問題是：在制品在車間內(nèi)相互運(yùn)輸頻繁（見圖1）要前后經(jīng)過10次搬運(yùn)。為了減少搬運(yùn)次數(shù)，工廠采用一天運(yùn)一次的成批運(yùn)輸方式，這樣又導(dǎo)致每天需要進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，上下班時(shí)刻在制品庫(kù)存十分擁擠，并占用了大量在制品。1990年，工廠與國(guó)內(nèi)幾家著名品牌如“江陵”生產(chǎn)制造商取得了長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)作供貨關(guān)系，產(chǎn)品銷售量將大幅上升，原布置方式已不能適應(yīng)需要，同時(shí)，部分設(shè)備也需要更新

26、，新設(shè)備的效率較高，設(shè)備數(shù)量增至280臺(tái)，職工人數(shù)增加到2160名。工廠新的總平面布置見圖2。按產(chǎn)品類型布置的工廠，在每一個(gè)產(chǎn)品類型的產(chǎn)品車間，將設(shè)備按流程路線布置，以A齒輪生產(chǎn)車間為例，布置見圖3。圖1 按工藝流程布置的工廠總平面圖2 按產(chǎn)品類型布置的工廠總平面圖3 A齒輪生產(chǎn)車間的平面布置萬(wàn)向齒輪廠的工廠總平面布置經(jīng)過重新整合后，工藝路線通暢，工序之間采用滑槽運(yùn)送，中間環(huán)節(jié)減少，生產(chǎn)效率提高，月產(chǎn)量達(dá)到了115600套；在制品數(shù)量大大減少，降低了流動(dòng)資金的占用量。1991年，萬(wàn)向取得了歷史性利潤(rùn)額，從而一舉成為齒輪生產(chǎn)商中的佼佼者。問題：1)萬(wàn)向齒輪廠的工廠整合前的總平面布置有什么缺點(diǎn)？經(jīng)

27、過重新整合后在哪些方面得到了改進(jìn)？2)萬(wàn)向齒輪廠的工廠總平面布置經(jīng)過重新整合后是否還存在不足？是什么？14.已知車床組有7臺(tái)車床，月均工作日為25天，每天2班制，每班工作8小時(shí)，設(shè)備組年檢修時(shí)間為1200小時(shí)，某單位產(chǎn)品在車床上加工的臺(tái)時(shí)定額為8小時(shí)，計(jì)算車床組的年生產(chǎn)能力。第9頁(yè)共9頁(yè)參考答案一、單項(xiàng)選擇題：題號(hào)12345678910答案CADADCBBDA題號(hào)11121314151617181920答案DCBCACBCCA題號(hào)21222324252627282930答案CBBAACCACC二、多項(xiàng)選擇題：題號(hào)12345答案BCDACBCD題號(hào)678910答案BBBDBB題號(hào)11121314

28、15答案BDACDABCDEABCD題號(hào)1617181920答案ABCDACEABCEABCDEABDE題號(hào)2122232425答案ABDEABCDEABDABDEABCD題號(hào)2627282930答案ABCDEBDEBDEABCDEAB題號(hào)313233答案ABCDABCDEABC三、判斷題：題號(hào)12345答案×××題號(hào)678910答案×題號(hào)1112131415答案×××題號(hào)1617181920答案×××題號(hào)2122232425答案××題號(hào)2627282930答案×題

29、號(hào)3132333435答案××四、簡(jiǎn)述題：1.制造業(yè)中不包含服務(wù)，服務(wù)業(yè)中不包含制造過程，對(duì)嗎？為什么？答：不對(duì)。因?yàn)?，服?wù)已經(jīng)成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要素之一，服務(wù)已經(jīng)成為制造業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成的一部分。而一般的服務(wù)業(yè)也是向顧客提供產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品可能是自己制作的，如飯店、快餐店等。所以制造業(yè)中包含服務(wù)，服務(wù)業(yè)中也包含制造過程。2.簡(jiǎn)述生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略。答：生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略包括：（1）自制或購(gòu)買；（2）低成本和大批量；（3）多品種和小批量；（4）高質(zhì)量；（5）混合策略。3.為什么要進(jìn)行裝配線的時(shí)間平衡？答：因?yàn)?，如果流水線不平衡將導(dǎo)致：（1）浪費(fèi)時(shí)間資源；（2）忙閑不均，引起矛盾；（3）

30、浪費(fèi)人力資源。為此，必須進(jìn)行裝配線的時(shí)間平衡。4.從經(jīng)濟(jì)的角度，簡(jiǎn)述影響選址的因素。答案要點(diǎn)：（一）運(yùn)輸條件和費(fèi)用1、選擇接近原材料供應(yīng)的地區(qū)l）原料笨重而價(jià)格低廉的企業(yè)；2）原料易變質(zhì)的企業(yè)；3）原料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成；4）原料運(yùn)輸不便。2、選擇接近產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的地區(qū)l）產(chǎn)品運(yùn)輸不便；2）產(chǎn)品易變化和變質(zhì)；3）大多數(shù)服務(wù)業(yè)。（二）勞動(dòng)力可獲得性與費(fèi)用（三）能源可獲得性與費(fèi)用（四）廠址條件與費(fèi)用5.物料需求計(jì)劃系統(tǒng)的三個(gè)基本前提是什么？答：物料需求計(jì)劃的三個(gè)基本前提是：（1）主生產(chǎn)計(jì)劃，（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件（物料清單），（3）庫(kù)存狀態(tài)信息。6.簡(jiǎn)述企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃體系。7.什么是關(guān)

31、鍵路線？談?wù)勱P(guān)鍵線路的確定及其意義。關(guān)鍵路線是指工序所需最長(zhǎng)的路線。作用：對(duì)各關(guān)鍵工序優(yōu)先安排資源，挖掘潛力，盡量壓縮需要的時(shí)間；對(duì)非關(guān)鍵路線，在不影響工程進(jìn)度時(shí)，適當(dāng)抽調(diào)人力物力用于關(guān)鍵工序，以達(dá)到縮短工期、合理利用資源。從整個(gè)項(xiàng)日的管理來看，對(duì)非關(guān)鍵工作，內(nèi)于存在總時(shí)差，所以它的進(jìn)度可以在一定范圍內(nèi)自由安排，或者它的工作持續(xù)時(shí)間也可以適當(dāng)延長(zhǎng)。這就是說，非關(guān)鍵工作的資源的消耗率(如每天投入的原材料、能源等)及占用量(如工作占用的機(jī)器設(shè)備數(shù)、人員數(shù)、運(yùn)輸工具等)可以適當(dāng)減少，而不影響項(xiàng)目的工期(最早結(jié)束時(shí)間)。如把非關(guān)鍵工作上節(jié)約下來的資源調(diào)劑到某些需要這些資源的關(guān)鍵工作上，那么，這些關(guān)鍵工

32、作的工作持續(xù)時(shí)間就可以縮短。從而僅項(xiàng)目關(guān)鍵線路時(shí)間縮短，達(dá)到項(xiàng)目工期提前的日標(biāo)。簡(jiǎn)而所言之就是所謂的“向非關(guān)鍵工作要資源，向關(guān)鍵工作要時(shí)間”。上述認(rèn)識(shí)是項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整和優(yōu)化的基本指導(dǎo)思想，也是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的精髓。 8.廠區(qū)平面布置的原則?廠區(qū)布置的根本要求是要有系統(tǒng)觀點(diǎn)，兼顧各方面要求，合理布局精心安排，講究整體效果。一般應(yīng)遵循以下三條原則： （1）工藝原則 廠區(qū)布置首先應(yīng)該滿足生產(chǎn)工藝過程的要求，即全廠的工藝流程要順暢，從上工序轉(zhuǎn)到下毛序，運(yùn)輸距離要短直，盡可能避免迂回和往返運(yùn)輸。 （2）經(jīng)濟(jì)原則 生產(chǎn)過程是一個(gè)有機(jī)整體，只有在各部門的配合下才能順利進(jìn)行，其中基本生產(chǎn)過程（產(chǎn)品加工過程）是主體

33、，與它有密切聯(lián)系的生產(chǎn)部門要盡可能與它靠攏，如輔助生產(chǎn)車間和服務(wù)部門應(yīng)該圍繞基本生產(chǎn)車間安排。在滿足工藝要求前提下，尋求最小運(yùn)輸量的布置方案，還要求能充分機(jī)用土地面積。 （3）安全和環(huán)保原則 廠區(qū)布置還要有利安全生產(chǎn)，有利于職工的身心健康。如易燃易爆物品庫(kù)應(yīng)遠(yuǎn)離人群密集區(qū)并有安全防范措施，有足夠的消防安全設(shè)施，各生產(chǎn)部門的布置要符合環(huán)保要求，還要有三廢處理措施等等。 9.與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)有哪些特點(diǎn)？答：與制造業(yè)相比，服務(wù)業(yè)有如下特點(diǎn)：（1）服務(wù)性生產(chǎn)的生產(chǎn)率難以測(cè)定（2）服務(wù)性生產(chǎn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立（3）與顧客接觸是服務(wù)性生產(chǎn)的一個(gè)重要內(nèi)容（4）純服務(wù)性生產(chǎn)不能通過庫(kù)存來調(diào)節(jié)10.請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)和基本觀點(diǎn)。答：全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有：（1）全員性的質(zhì)量管理；（2）全過程的質(zhì)量管理；（3）全企業(yè)的質(zhì)量管理；（4）多方法的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)包括：（1）系統(tǒng)的觀點(diǎn)；（2）預(yù)防為主的觀點(diǎn)；（3）為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)。11.設(shè)施選址，在什么情況下，考慮接近原材料供應(yīng)地？答：（l）原料笨重而價(jià)格低廉的企業(yè)；（2）原料易變質(zhì)的企業(yè)；（3）原料笨重，產(chǎn)品由原料中的一小部分提煉而成；（4）原料運(yùn)輸不便。12.簡(jiǎn)述生產(chǎn)與運(yùn)作管理的內(nèi)容。答