豐田公司現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)企業(yè)培訓(xùn)課件

1、豐田公司現(xiàn)場(chǎng)管理者豐田公司現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)企業(yè)培訓(xùn)課件的職責(zé)企業(yè)培訓(xùn)課件制造現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者的職責(zé)制造現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督者的職責(zé)第二頁，共28頁。完成方向的流向完成方向的流向(經(jīng)營資源經(jīng)營資源權(quán)限委任權(quán)限委任)活動(dòng)成果活動(dòng)成果組作為組的各項(xiàng)活動(dòng)組作為組的各項(xiàng)活動(dòng)部部方針的流向方針的流向課課組組組組組組組組課課系系系系是生產(chǎn)活動(dòng)中的基本單位，是生產(chǎn)活動(dòng)中的基本單位，也是活動(dòng)結(jié)果的信息源頭也是活動(dòng)結(jié)果的信息源頭上位方針上位方針工場(chǎng)方針工場(chǎng)方針部方針部方針課方針課方針系方針系方針系系部部課課工場(chǎng)業(yè)績(jī)工場(chǎng)業(yè)績(jī)結(jié)果的評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)P D C A循環(huán)循環(huán)第三頁，共28頁。業(yè)績(jī)水平業(yè)績(jī)水平方針管理與日常管理的關(guān)系方針管

2、理與日常管理的關(guān)系第四頁，共28頁。第五頁，共28頁?；顒?dòng)結(jié)果活動(dòng)結(jié)果組長(zhǎng)有義務(wù)承擔(dān)自組業(yè)務(wù)組長(zhǎng)有義務(wù)承擔(dān)自組業(yè)務(wù)內(nèi)的全部責(zé)任內(nèi)的全部責(zé)任組組組長(zhǎng)組長(zhǎng) 員工員工班長(zhǎng)班長(zhǎng)班長(zhǎng)起連接組長(zhǎng)和組員的班長(zhǎng)起連接組長(zhǎng)和組員的作用作用(針對(duì)異常的對(duì)應(yīng)能針對(duì)異常的對(duì)應(yīng)能力力)員工要領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖協(xié)員工要領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖協(xié)助生產(chǎn)助生產(chǎn)(發(fā)現(xiàn)異常并報(bào)告發(fā)現(xiàn)異常并報(bào)告)組裝組裝加工加工焊接焊接組在組織中組在組織中的職責(zé)的職責(zé)監(jiān)督、管理監(jiān)督、管理監(jiān)督監(jiān)督班長(zhǎng)班長(zhǎng)班長(zhǎng)班長(zhǎng)員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工第六頁，共28頁。成品車成品車滿足滿足 交期交期 低成本低成本 制造優(yōu)良的商品制造優(yōu)良的

3、商品加油！加油！第七頁，共28頁。SFTM這是很重要的這是很重要的第八頁，共28頁。重要的是不斷提高工作水平重要的是不斷提高工作水平活動(dòng)成果活動(dòng)成果為了提高水平應(yīng)該這樣做為了提高水平應(yīng)該這樣做第九頁，共28頁。以組為單位的各項(xiàng)活動(dòng)以組為單位的各項(xiàng)活動(dòng)生產(chǎn)生產(chǎn) 質(zhì)量質(zhì)量 安全安全 成本成本 人事人事組長(zhǎng)的職責(zé)分擔(dān)組長(zhǎng)的職責(zé)分擔(dān)第十頁，共28頁。生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量質(zhì)量安全安全成本成本人事人事第十一頁，共28頁。事例事例第十二頁，共28頁。正常正常原因原因人人 設(shè)備設(shè)備物品物品方法、其它，方法、其它，變化點(diǎn)在哪里變化點(diǎn)在哪里?1234567891011 121314 15不會(huì)總是順利的！不會(huì)總是順利的！目

4、標(biāo)目標(biāo)第十三頁，共28頁。想像一下原因吧！想像一下原因吧！第十四頁，共28頁。第十五頁，共28頁?？湛?？空空?第十六頁，共28頁。步驟步驟思考的內(nèi)容思考的內(nèi)容重點(diǎn)重點(diǎn)P P選定主題選定主題抓住問題點(diǎn)抓住問題點(diǎn)明確解決問題的題目明確解決問題的題目確認(rèn)預(yù)期效果和實(shí)現(xiàn)的確認(rèn)預(yù)期效果和實(shí)現(xiàn)的可能可能把握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)把握現(xiàn)狀和設(shè)定目標(biāo)收集事實(shí)和制定特性值的目標(biāo)收集事實(shí)和制定特性值的目標(biāo)正確把握問題的目前狀正確把握問題的目前狀態(tài)態(tài)制訂解決問題計(jì)劃制訂解決問題計(jì)劃安排具體的活動(dòng)日程安排具體的活動(dòng)日程用用整理整理分析原因分析原因?qū)で髮?dǎo)致問題結(jié)果的原因例舉尋求導(dǎo)致問題結(jié)果的原因例舉不斷反復(fù)不斷反復(fù)“為什么為什

5、么”、“為為什么什么”D D對(duì)策的制訂和實(shí)施對(duì)策的制訂和實(shí)施對(duì)策的討論和對(duì)策的實(shí)施對(duì)策的討論和對(duì)策的實(shí)施不要實(shí)施難度太高的對(duì)不要實(shí)施難度太高的對(duì)策策C C確認(rèn)效果確認(rèn)效果確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)值比較確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)值比較在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)A A標(biāo)準(zhǔn)化和管理的固定標(biāo)準(zhǔn)化和管理的固定對(duì)改善的結(jié)果實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)改善的結(jié)果實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化制訂可以遵守的標(biāo)準(zhǔn)制訂可以遵守的標(biāo)準(zhǔn)第十七頁，共28頁。+ + +但是但是所以所以防患未然活動(dòng)防患未然活動(dòng)能夠指導(dǎo)能夠指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)生產(chǎn)線停止之后再采取生產(chǎn)線停止之后再采取對(duì)策會(huì)帶來很大的損失對(duì)策會(huì)帶來很大的損失第十八頁，共28頁。設(shè)備故障設(shè)

6、備故障缺少人員缺少人員質(zhì)量不合格質(zhì)量不合格缺少零件缺少零件缺少資材缺少資材受傷受傷作業(yè)延遲作業(yè)延遲停電停電其他其他對(duì)于所有能夠想像出的問題都進(jìn)行防患未然的活動(dòng)對(duì)于所有能夠想像出的問題都進(jìn)行防患未然的活動(dòng)防患未然活動(dòng)就是盡早把握異常情況的傾向、事前采取防患未然活動(dòng)就是盡早把握異常情況的傾向、事前采取對(duì)策對(duì)策第十九頁，共28頁。第二十頁，共28頁。123 4567 89 10 11 121314151617181920上限上限如果不做任何對(duì)策的話如果不做任何對(duì)策的話.異常異常異常異常下限下限第二十一頁，共28頁。等多數(shù)的規(guī)定等多數(shù)的規(guī)定第二十二頁，共28頁。、通過現(xiàn)場(chǎng)觀察確認(rèn)規(guī)則的遵守狀況、通過現(xiàn)場(chǎng)觀察確認(rèn)規(guī)則的遵守狀況組長(zhǎng)必須熟悉組長(zhǎng)必須熟悉現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)第二十三頁，共28頁。、切實(shí)實(shí)施日常點(diǎn)檢和開始前的點(diǎn)檢、切實(shí)實(shí)施日常點(diǎn)檢和開始前的點(diǎn)檢第二十四頁，共28頁。第二十五頁，共28頁。+ +通過不斷改善通過不斷改善使車間成果倍增使車間成果倍增團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神第二十六頁，共28頁。最后最后第二十七頁，共28頁。www.tsinghua-THANKS