信息化建設計劃書

1、信息化建設規(guī)劃書(2015-201（初稿）2014年7月28日目錄前言3.第一章XXX集團信息化需求分析4.1. .1XXX集團整體管理控制過程分析42. .2XXX集團信息化現狀和未來需求5第二章XXX集團信息化建設指導方針、發(fā)展戰(zhàn)略和目標.63. 1XXX集團信息化建設的發(fā)展戰(zhàn)略62. 2XXX集團信息化建設的重點、階段和目標6第三章XXX集團信息化發(fā)展基礎建設83. 1系統(tǒng)平臺需求分析.8.3. 2網絡系統(tǒng)整體結構.8.3. 3硬件需求9.4. 4系統(tǒng)軟件需求10第四章XXX集團信息化發(fā)展主要應用系統(tǒng)115. 1系統(tǒng)方案概述116. 2系統(tǒng)方案特點114. 3系統(tǒng)方案實現12第五章XXX

2、集團信息化投資概算185. 1投資概算情況18隨著社會經濟的不斷進步，IT產業(yè)已漸漸走進人們生活，信息化管理已經成為企業(yè)管理的主流，趨勢。這個趨勢是不可扭轉的。而且，現在很多企業(yè)都以實現信息化管理為榮。但是，現在中小企業(yè)搞信息化管理存在一些盲點。正是這些盲點，影響了信息化管理在企業(yè)中的效果，而XXX集團公司沒有專業(yè)從事計算機信息建設顧問與規(guī)劃的專業(yè)人員，使信息化建設方向不明確。只有制訂詳細的企業(yè)規(guī)劃書，中小企業(yè)信息化建設中的問題和相關內容作才能具體講解，最終能夠幫助企業(yè)認識信息化建設的重要意義：“企業(yè)信息化建設是一場革命，在提高企業(yè)管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業(yè)制度，有效

3、降低成本，加快技術進步，增強企業(yè)管控力，提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義，是帶動各項工作創(chuàng)新和升級的重要突破口。”要全面推進XXX集團信息化建設，要把信息化放在優(yōu)先地位，廣泛應用信息技術，實現采購規(guī)劃、車輛控制、物業(yè)管理、系統(tǒng)集成等關鍵領域的技術創(chuàng)新，提高企業(yè)參與現代管理的手段和能力，借助于信息技術的迅速采用和擴散，以不斷增長的“學習能力”贏得“后發(fā)優(yōu)勢”，實現XXX集團跨越式發(fā)展。通過對XXX集團總部各部室及下屬單位的實地調查，提出XXX集團信息化建設規(guī)劃（以下簡稱“規(guī)劃”）。規(guī)劃系統(tǒng)地提出了XXX集團信息化建設的總體戰(zhàn)略、目標、范圍、內容、原則、概算等一系列內容。運用系統(tǒng)法對XXX

4、集團現有管理模式和業(yè)務流程進行全面分析，配合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的需要，以先進的管理理念與企業(yè)實際相結合為出發(fā)點，提出信息規(guī)劃的建議，為XXX集團高層管理人員進行未來3年信息化建設提供決策支持。方案包括：前言；信息化需求；信息化發(fā)展指導方針、發(fā)展戰(zhàn)略、目標；基礎建設；重點建設項目；未來管理策略；項目實施原則、方法、目標；投資概算與分析等八大部分。第一章XXX集團信息化需求分析1.1XXX集團主要管理控制過程分析XXX集團定位應當是：直接負責下屬二級獨立公司的經營管理和人力資源管理,強化垂直管理，以發(fā)展戰(zhàn)略為導向，協(xié)調和整合企業(yè)內外部資源，提高物業(yè)管理的整體競爭能力，達到年度經營目標和長期發(fā)展目標。

5、主要管理與控制有下列過程：(1)信息收集、整理、研究與分析(2)業(yè)務運營服務中心經營信息收集與監(jiān)控(3)發(fā)展戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略管理(4)投資機會分析與投資管理(5)財務管理與控制(6)人力資源管理人力資源管理將關注內部人力資源和外部人力資源。制定集團人力資源政策和計劃，滿足集團經營發(fā)展的需要。1.2XXX集團信息化現狀與未來需求1.2.1 信息化現狀集團公司重視計算機在輔助企業(yè)管理方面的應用，進行集團OA推廣陸續(xù)實現了，車輛管理、辦公用品管理、會議管理、流程搭建等項目。具體表現如下：(1)公司主要領導需要對企業(yè)信息化建設的重要性有較為正確的認識。(2)集團總部及下屬單位的主要部門對信息化建沒有比較

6、明確切的需求。(3)企業(yè)的計算機部署需要有一定的規(guī)模：(4)隨著OA系統(tǒng)逐步推廣，基礎管理工作水平將逐步提高。(5)企業(yè)業(yè)績的提升，需要領導有意識將傳統(tǒng)管理制度與信息化緊密結合，需要對信息化建設不斷進行資金投入。鑒于以上五點，XXX集團在信息化進程中趨勢應朝向工作協(xié)同、集中管理，進一步推進企業(yè)信息化建設基礎工作。采用一分為二的認識問題的方法，發(fā)現了集團公司現有信息化系統(tǒng)還存在著一些需要完善方面，主要表現為：(1)協(xié)同辦公OA,開發(fā)進度受到人員、資金的影響，只能實現一些基本功能；(2)流程使用部門反饋機制未建立，系統(tǒng)需要進一步優(yōu)化。(3)信息共享和系統(tǒng)的集成難度大，需要完善集團信息發(fā)布平臺和上報

7、平臺。(4)大部分下屬單位對于信息化的認識不細致。(5)集團信息化建設的組織機構未正式設立，機構的職責權限不夠清晰，集團與下屬公司溝通機制必須建立。(6)最關鍵問題是XXX集團計算機應用缺乏全面、系統(tǒng)地規(guī)劃。1.2.2XXX集團信息化未來需求XXX集團信息系統(tǒng)規(guī)劃應該與企業(yè)戰(zhàn)略一致。在彌補現有管理水平不足的基礎上，抓住未來機會，規(guī)避威脅，幫助企業(yè)達到戰(zhàn)略發(fā)展目標。通過對XXX集團的初步調研，經提煉總結以后，我們認為存在下列明顯的和潛在的信息化管理需求：(1)迫切需要建立科學的管理模式。以貫徹和落實集團公司高層領導的戰(zhàn)略意圖和先進的管理理念，將有XXX集團特色的管理經驗固化為具體的工作規(guī)范和流程

8、，同時充分吸收國內外先進的管理思想和管理成果。該管理模式要包括，組織構架、財務會計與投資、服務與營銷、倉儲、后勤、物業(yè)等重點業(yè)務領域的管理模式，并建立一套績效監(jiān)控指標體系作保證。(2)要求從傳統(tǒng)的職能管理轉變?yōu)榱鞒坦芾?，將業(yè)務的審核與決策點定位于業(yè)務流程執(zhí)行的地方，縮短信息溝通的渠道和時間，才能提高對顧客和市場的反應速度，提高核心競爭力，從而贏得發(fā)展戰(zhàn)略的實現。(3)盡可能實現最大化增值，減少無效的或不增值的活動，實現整體流程全局最優(yōu)的目標，消除本位主義和利益分散主義，才能保持有效工作并保持集團優(yōu)勢。(4)要求通過優(yōu)化組織，實現集團整體資源優(yōu)化匹配，降低管理費用和成本。通過優(yōu)化組織，提高從集團

9、到業(yè)務運營企業(yè)組織的運轉效率及對市場的反應速度。提高業(yè)務處理流程上的人員素質與團隊合作精神，同時構建具有自學習機制的組織，這樣才能發(fā)揮出規(guī)模效應，避免隨著規(guī)模擴大，反而運作效率與效益降低的不應有的結果。(5)加強風險控制。建立完整的成本核算手段和控制體系，財務管理從核算型轉向成本費用管理控制型，達到管理型財務，使資金隨著物流過程進行控制。從而實現對管理模式與優(yōu)化后的管理流程的有效支撐與集成。第二章XXX集團信息化建設的指導方針、發(fā)展戰(zhàn)略和目標2.1XXX集團信息化建設的發(fā)展戰(zhàn)略(1) XXX集團信息化的發(fā)展戰(zhàn)略為：(2) 以應用系統(tǒng)建設為主體，重點建設智能協(xié)同應用系統(tǒng)；(3) 以基礎系統(tǒng)建設為

10、起點，建設信息溝通基礎平臺；(4) 以信息資源開發(fā)、利用為重心，強調信息收集的及時性、便捷性和有效性;(5) 加大資金投入的力度，為信息化建設的順利進行提供保障；(6) 重視信息化人才的培養(yǎng)和信息化經驗的積累2. 2XXX集團信息化建設的重點、階段和目標2.2.1XXX集團信息化建設的重點1、建立綜合管理信息平臺，主要包括如下幾個方面內容:企業(yè)信息門戶；智能協(xié)同辦公系統(tǒng)人力資源管理信息系統(tǒng)2、建立財務管理信息系統(tǒng)，主要包括如下幾個方面內容：監(jiān)督檢查管理信息系統(tǒng)數據匯總、合并報表信息系統(tǒng)資金集中管理信息系統(tǒng)管理會計、預算管理信息系統(tǒng)3、建立集團CRM(客戶關系管理)、GMM(建設工程材料管理軟件

11、)GCM(施工成本通系統(tǒng))等綜合管理信息系統(tǒng)。2.2.2XXX集團信息化主要目標(1)建立整個XXX集團的基礎信息管理平臺，建立全局性管理信息系統(tǒng)；(2)建立中心“信息門戶”，從而提高信息化能力和水平；(3)通過HR、0A等系統(tǒng)的部署，有效改進傳統(tǒng)工作方式，提高員工素質和工作能力，幫助XXX集團順利實現轉制、轉型；(4)通過“財務管理軟件”實現對財務數據的整理和分析工作，利用“商業(yè)智能分析與決策支持軟件”實現財務管理水平的初步提高，為企業(yè)的經營決策提供高質量的決策依據；(5)在總部的統(tǒng)一規(guī)劃和指導下，建立各級下屬單位主要信息管理軟件平臺，解決某些方面的主要管理問題，從而提高全集團的信息化能力和

12、水平；(6)通過CRM軟件系統(tǒng)的建立，提高企業(yè)的客戶關系管理水平，提高服務質量，提高客戶滿意度，建立“服務營銷”模型，建立新的經濟增長點。第三章XXX集團信息化發(fā)展基礎建設3.1系統(tǒng)平臺需求分析根據集團公司各下屬企業(yè)集中分布特點，集團網絡建設技術的應用能實現各信息化系統(tǒng)的數據信息交換。針對企業(yè)分公司、分支機構以及移動辦公員工成長的狀況，集成公網與專網優(yōu)勢，組建企業(yè)內部虛擬網，進行企業(yè)內部各分支機構的互聯(lián)，來幫助企業(yè)實現經濟高效的數據通信的一種手段。3. 2網絡系統(tǒng)整體結構利用集團公司網絡建設資源，同時對于XXX集團網路建設，系統(tǒng)還須滿足：(1)數據信息實時集中于中心服務器，多級Client/S

13、erver方式，必須保證中心機房架設絕對高帶寬和端口速度。(2)集團級網絡接入技術運用，網絡應提供良好的VLAN策略，以形成各部門網絡的統(tǒng)一管理策略。(3)實現子公司的遠程查詢、系統(tǒng)辦公等聯(lián)網工作、外地分部的網絡連接，要求網絡有很好的遠程訪問及安全管理能力。(4)該網絡辦公系統(tǒng)涉及公司日常工作管理、各級領導的管理決策，對網絡的可靠性、穩(wěn)定性要求很高。XXX集團及各分公司網絡連接方式如下:(1)集團總部本地：內部采用全1000M自適應交換機/集線器、網卡、網線、或VPN設備。(2)其他地區(qū)公司：各分點可采用100/1000M自適應交換機、集線器、網卡、網線、或VPN路由器。具體拓撲圖參見：圖13

14、. 3硬件需求(1)服務器：推薦使用高檔專用服務器或小型機，服務器配置建議:CPU:至強4核以上，雙CPU。內存：16G及以上磁盤陣列(500GB及以上)服務器主機需配備UPS電源(2)客戶端：普通品牌機或兼容機CPU:雙核及以上內存：2GB及以上硬盤：500G視具體情況配備UPS電源(重點崗位必須配備、財務系統(tǒng)、預算系統(tǒng)、企劃部門)3. 4系統(tǒng)軟件需求服務器端：Microsoftwindows2008server、硬件防火墻、網絡殺毒軟件辦公應用系統(tǒng)，Windows2008Server是最佳的網絡應用平臺。它支持范圍廣泛的辦公應用系統(tǒng)和一系列豐富的開發(fā)工具，同時，它也是最容易使用和管理的網絡

15、操作系統(tǒng)平臺。Windows2008Server采用模塊化設計，能使現有系統(tǒng)和未來優(yōu)秀的技術結合起來，因而可以在保護現有投資的基礎上進一步采用新技術。正因為Windows2008Server有如此優(yōu)異的性能，所以我們推薦Windows2008Server作為公司計算機網絡系統(tǒng)的網絡平臺?？蛻魴C：Microsoftwindows7或windowsXP專業(yè)版，網絡管控軟件，部署網絡殺毒系統(tǒng)，實現集團域管理模式。第四章信息化發(fā)展主要應用系統(tǒng)3.1、 系統(tǒng)方案概述OA協(xié)同辦公標準解決方案是針對企事業(yè)單位、政府部門等日常辦公信息化而設計的標準解決方案，基于協(xié)同辦公理念，將日常辦公電子化、網絡化、規(guī)范化、

16、統(tǒng)一化。實時跨部門、跨地域協(xié)作辦公，達到節(jié)省辦公時間、節(jié)省辦公成本、提高工作效率的目的。隨著OA的日常使用，逐漸建立了單位內部的完整知識庫，利于單位內部知識的傳播與分享。OA協(xié)同辦公標準平臺，能充分體現單位的管理思想、企業(yè)文化、單位成果等。最終目的是提高單位的管理水平和運營效率。3.2、 系統(tǒng)方案特點OA協(xié)同辦公標準平臺發(fā)展歷史長，成熟度高，方案實施零風險。采用先進的B/S（瀏覽器/服務器）架構設計開發(fā)，數據全在服務器上集中管理，客戶端只需瀏覽器即可使用系統(tǒng)，安全方便。系統(tǒng)內置智能維護功能，包括服務監(jiān)控，數據定時備份，重要數據操作日志等，減少系統(tǒng)管理人員工作量，省時省心。OA協(xié)同辦公標準平臺有

17、專門技術支持團隊，提供7X14小時技術支持服務，軟件問題均能熟練快速解答。OA協(xié)同辦公標準平臺擴展性好，提供附件、用戶認證、權限等接口，方便開發(fā)自己的功能模塊，集成其他三方系統(tǒng)。另外系統(tǒng)帶有智能開發(fā)平臺。OA協(xié)同辦公標準平臺功能模塊豐富，日常辦公功能均具備3.3、 系統(tǒng)方案的實現3.3.1 單位內部門戶門戶是系統(tǒng)的入口，綜合展示單位的全方位信息OA協(xié)同辦公標準平臺內置七大標準門戶：集團門戶、CRM門戶、工作流門戶、企業(yè)門戶、HRMS門戶、資訊門戶、個人桌面。根據單位性質可以減少門戶或調整門戶展示內容，包括：門戶圖標可更換，定制門戶更換掉與單位性質不一致的門戶3.3.2 信息發(fā)布信息發(fā)布是單位信

18、息化的基本功能之一，能支持多種格式、圖文并茂發(fā)布信息，并且信息的發(fā)布范圍可以控。信息發(fā)布功能模塊有：公告通知、新聞、投票、倒計時牌等。dv，國，*此昌釉噓心L遍加訪格點虱Rkd,#S!-二M-蝴時IF*itAAoW*-*Th口、w比麻兩后卻門鼠個加場耳印*）DlJ-Dfi-OT至內盅再刊響1t=瀛*中EMm'f證干*阻口律電Bua-即注隹雖斗者E，IT不舌早闋*Sf-匚壬三一F科¥«南弓通通喊A燈十字）時片與即1士干干明少才|世。才旃33機1根F件#值:，即乒*lftk下朝亮Eiorf#悍H九狂/加DFfiKJId伴。一三中H三開行£：F*9L瓦¥

19、;馬；h寺黃*川MIEi=I3.3.3 協(xié)同辦公（工作流）行政審批是單位的核心工作，OA協(xié)同辦公標準平臺為此而設計了功能強大的工作流模塊，而工作流模塊是協(xié)同辦公平臺的核心。萬能表格模板設計器:*Jr-片'w穩(wěn)X陽例W，件*/*MME*S-niM-森際tit*#也*"T*-1事事I-*懺'WiU-U算什Wi.LMJM7口呈|蚱午巡HI|k*.一zJRtPi'fF盧WEE，.»國1才1事j*fir-4flMfi不-ri工：l¥firE浦工年IJL國13M二的利用表單設計器，可以設置出各式各樣的工作表，如上圖的立項申請表。完全支持Html、Jav

20、ascript、Css,給設計表格很大的自由度。靈活的流程設計器:穎邃步舞熾存布局jit圉睢布固屋列表視圖»，在步驟圖胎框上單而鼠標石障可映彈出功能菜單，雙擊垢糕圖框設置步驟基本國性“”比在流程設計器中，可以將實際的審批工作設計成抽象的規(guī)范流程，使用設計好的流程，可以建立若干實際工作。起到規(guī)范審批文件的流轉過程，理順審批關系,優(yōu)化審批過程，控制辦理時限等作用。同時實現了實時跨部門、跨地域高效審批文件。3.3.4 知識積累與共享知識是一個單位核心價值的體現，知識的積累與共享對單位的發(fā)展意義非。邛4.金義住.五麗近辭”11年打文件m特工空件一中而.”昌相由簫L1百H-4MH轉珂帚百QB酶

21、總西口硝曲意如曲nq歸肝酗-IsdiOfiMM*UIie2DJ202-rr13UH!狂也英同居京20J2-Q2-ET1303!庇把弟行國其EnttimuTft文件克金下：Qn建子文件我T岐W也跟OA協(xié)同辦公標準平臺提供了知識管理模塊及靈活的權限控制。包括文件柜、網絡硬盤、圖片管理。這些模塊實現了知識積累、分享、利用、創(chuàng)新的過程，創(chuàng)建了一個完善的知識共享的環(huán)境。3.3.5 個人辦公個人辦公下的模塊，是每一個單位員工，最常使用的一些功能的統(tǒng)稱個人辦公有如下功能模塊：電子郵件實現了內外郵件的統(tǒng)一，可以通過該模塊收發(fā)內部郵件。通過配置，同時也可以收發(fā)Internet郵件，如163免費郵件、Google

22、郵箱等。其他還有崗位狀態(tài)、個人考勤、手機短信、查看新聞、查看公告、寫日志、安排日程、維護個人通訊簿、個人的系統(tǒng)控制面板等。3.3.6 電子簽章、簽名OA協(xié)同辦公標準平臺支持電子簽章、手寫簽名，電子簽章通過公安部認表單設計器中加入簽章控件，授權的流程步驟的主辦人可以進行蓋章，具有與傳統(tǒng)印章一樣的法律效力3.3.7 辦公交流與電話等語音交流不一樣，OA協(xié)同辦公標準平臺可以對交流進行記錄,以備事后隨時查閱。微訊、手機短信、討論區(qū)、論壇、網絡會議、聊天室等相結合，保障企業(yè)內部信息傳遞與溝通交流的及時性、準確性。3.3.8 單位資源管理實物資源是單位的物質財富，對其高效利用，會給單位帶來更多價值和便利圖

23、M值目1；用波02人三展自宙37人遽作演甘理三日啥資薄申詫，公鉆生曳迪ABIMUIImJii1UIPUIU11mlII訓ifm1st30ismHUll14JU1%IllilJOIM叫l(wèi)l'MITIMI111<HIIHINi此前10:0V103dil:wII.HIIZ：MkMi13tMJ1330i+：wjK：JUl與剃15:35lt：mH：WHzHi曠施21/1W北L吐吐1030-Eldo-ILffi-泛H-i：-.：>1Wg-H30-I4:CO-M：五15口A1530-1600-L6.葡-IfflO-LTTO-iso>早冗M：3DJdrODU'D)'O

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