理算核賠初級(jí)試卷答案

1、理算核賠-初級(jí)一、單選題 1. 按照家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款和第三者責(zé)任險(xiǎn)條款的規(guī)定，保險(xiǎn)車輛的駕駛?cè)藛T在事故中負(fù)主要責(zé)任時(shí)，其車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的免賠率分別為（）。 （1分）A.10，10 B.8，10 C.5， 10 D.10， 15 .標(biāo)準(zhǔn)答案：D2. 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的索賠請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，表述不正確的是( ) （1分）A.保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)、損失情況，及時(shí)向被保險(xiǎn)人提供索賠須知。審核索賠材料后認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料；B.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)支付賠款。C.對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保

2、險(xiǎn)人應(yīng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償通知書，并說明理由。D.保險(xiǎn)人自收到索賠請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償金額不能確定的，應(yīng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償金額后，應(yīng)支付相應(yīng)的差額。.標(biāo)準(zhǔn)答案：A3. 交強(qiáng)險(xiǎn)規(guī)定：無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為（）；無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為（）；無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為（） （1分）A.11000，1000,400 B.11000，1600，100 C.11000,1000,100 D.10000,1000,100 .標(biāo)準(zhǔn)答案：C4. 交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的受害人指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生 交通事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的

3、人，但不包括（） （1分）A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車車上人員、被保險(xiǎn)人B.保險(xiǎn)人C.受益人D.投保人.標(biāo)準(zhǔn)答案：A5. 新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)中，若標(biāo)的車對(duì)應(yīng)多張保單，通過關(guān)聯(lián)操作可生成一個(gè)報(bào)案號(hào)，下列說法不正確的是： （ ） （1分）A.一個(gè)報(bào)案會(huì)對(duì)應(yīng)多個(gè)立案 B.一個(gè)報(bào)案只對(duì)應(yīng)一個(gè)立案 C.立案號(hào)與保單號(hào)對(duì)應(yīng) .標(biāo)準(zhǔn)答案：B6. 對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，事故車輛鑒定的目的是（ ）。 （1分）A.確定本次事故造成的損失 B.發(fā)現(xiàn)和確定車輛的故障 C.發(fā)現(xiàn)和確定車輛的事故隱患 .標(biāo)準(zhǔn)答案：A7. 2010年1月，被保險(xiǎn)人將本人所有的大型貨車和掛車同時(shí)向保險(xiǎn)公司投保交強(qiáng)險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)(責(zé)任限額分別為lO萬

4、元和5萬元)。2010年5月，被保險(xiǎn)貨車牽引掛車行駛中發(fā)生交通事故，經(jīng)交管部門認(rèn)定被保險(xiǎn)車輛駕駛員負(fù)全部責(zé)任。因第三者損傷嚴(yán)重，在交強(qiáng)險(xiǎn)足額賠付后仍有20萬元損失沒有賠償。這種情況下，被保險(xiǎn)人可以在第三者責(zé)任保險(xiǎn)項(xiàng)下得到( )賠償。 （1分）A.5萬元 B.10萬元 C.15萬元 D.20萬元 .標(biāo)準(zhǔn)答案：B8. 車輛定損應(yīng)注意區(qū)別事故損失與機(jī)械損失的界限，以下哪些現(xiàn)象屬于事故損失？（） （1分）A.剎車失靈。B.機(jī)械故障。C.零部件因銹蝕、朽舊、老化、變形、裂紋等造成的車身損失。D.駕駛員正常行駛時(shí)操作不當(dāng)造成的碰撞。.標(biāo)準(zhǔn)答案：D9. 投保人可以要求解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同說法不正確的是（） （1分

5、）A.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被依法注銷登記的B.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車辦理停駛的C.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的D.被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶.標(biāo)準(zhǔn)答案：D10. 因第三方對(duì)保險(xiǎn)車輛的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自（ ），在賠償范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。 （1分）A.被保險(xiǎn)人簽訂權(quán)益轉(zhuǎn)讓書之日起B(yǎng).被保險(xiǎn)人索賠申請(qǐng)30日內(nèi)C.向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起D.被保險(xiǎn)人提出代位追償請(qǐng)求之日起.標(biāo)準(zhǔn)答案：C11. 不定值保險(xiǎn)合同的約定不適用于（ ）。 （1分）A.機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)條款 B.家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款 C.非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款 D.營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款 .標(biāo)準(zhǔn)答案：A12. 機(jī)動(dòng)車輛

6、保險(xiǎn)根據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)的責(zé)任實(shí)行（ ）。 （1分）A.按比例賠償 B.按實(shí)際損失賠償 C.絕對(duì)免賠率 D.相對(duì)免賠率.標(biāo)準(zhǔn)答案：A13. 在機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)中，每次事故保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額叫（ ）。 （1分）A.保險(xiǎn)金額 B.保險(xiǎn)責(zé)任C.賠償限額 D.賠償責(zé)任 .標(biāo)準(zhǔn)答案：C14. 某停車場(chǎng)，與保險(xiǎn)車輛相鄰車輛發(fā)生自燃，由于我司被保險(xiǎn)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速采取措施，撲滅大火，避免了保險(xiǎn)車輛的重大損失，此后被保險(xiǎn)人將此消防設(shè)備消耗費(fèi)用向我司提出索賠，該項(xiàng)費(fèi)用（ ） （1分）A.屬于施救費(fèi)用，應(yīng)予賠付B.不屬于施救費(fèi)范圍，不應(yīng)賠付C.應(yīng)根據(jù)已燒毀車輛進(jìn)行比例賠付D.應(yīng)該通融賠

7、付.標(biāo)準(zhǔn)答案：C15. .如果車輛的保險(xiǎn)金額低于投保時(shí)的新車購置價(jià)，發(fā)生部分損失計(jì)算賠償修復(fù)費(fèi)用的基礎(chǔ)是（ ） （1分）A.保險(xiǎn)金額B.新車購置價(jià)C.保險(xiǎn)價(jià)值D.按照保險(xiǎn)金額與投保時(shí)的新車購置價(jià)比例.標(biāo)準(zhǔn)答案：D16. 我司車損險(xiǎn)條款規(guī)定，車輛折舊按月計(jì)算，不足一月的，不計(jì)折舊，最高折舊金額不超過投保時(shí)保險(xiǎn)車輛新車購置價(jià)的（ ）；其中，9座以下家庭自用汽車的折舊按月折舊率0.6%計(jì)算。 （1分）A.60% B.70% C.80% D.90% .標(biāo)準(zhǔn)答案：C17. 保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故，致使第三者停業(yè)、停駛、停水、停氣停電、停產(chǎn)、通訊中斷的損失以及其他間接損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)下列：（） （1分）A.

8、停業(yè)造成的損失 B.停產(chǎn)造成的損失 C.其他間接損失 D.都不負(fù)責(zé) .標(biāo)準(zhǔn)答案：D18. 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車投保一份以上交強(qiáng)險(xiǎn)的，保險(xiǎn)期間（ ） （1分）A.起期在前的保險(xiǎn)合同承擔(dān)賠償責(zé)任B.起期在后的承擔(dān)賠償責(zé)任。.標(biāo)準(zhǔn)答案：A19. 受害人誤工費(fèi)，根據(jù)當(dāng)事人的( )和收入狀況確定。 （1分）A.受害程度 B.住院天數(shù) C.誤工時(shí)間 .標(biāo)準(zhǔn)答案：C20. 以下表述錯(cuò)誤的是（ ） （1分）A.保險(xiǎn)合同的成立,是指合同當(dāng)事人就保險(xiǎn)合同的主要條款達(dá)成一致協(xié)議。B.保險(xiǎn)合同的生效,是指依法成立的保險(xiǎn)合同條款對(duì)當(dāng)事人產(chǎn)生約束力。C.合同成立并不一定生效,只有當(dāng)事人的行為符合所附條件或達(dá)到所附期限時(shí)，保險(xiǎn)合同

9、才生效。D.只有繳納保費(fèi)保險(xiǎn)合同才生效。.標(biāo)準(zhǔn)答案：D二、多選題 1. 被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)藛T是指（ ） （2分）A.被保險(xiǎn)人自己的駕駛員B.被保險(xiǎn)人借來的駕駛員C.被保險(xiǎn)車輛借給他人使用時(shí)的駕駛員D.駕駛?cè)藛T個(gè)人私自許諾的駕駛員.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C2. 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的賠償范圍有（ ） （2分）A.前后風(fēng)擋玻璃 B.車窗玻璃 C.車頂玻璃 D.車鏡玻璃 E.燈具玻璃 .標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B3. 當(dāng)被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)或相關(guān)利益因發(fā)生保險(xiǎn)事故受到損失時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，在賠償保險(xiǎn)金時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則？（ ） （2分）A.以實(shí)際損失為限 B.以保險(xiǎn)金額為限 C.以保險(xiǎn)價(jià)值

10、為限 D.以保險(xiǎn)利益為限 .標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D4. 交強(qiáng)險(xiǎn)“互碰自賠”是建立在交通事故快速處理基礎(chǔ)上的一種交強(qiáng)險(xiǎn)陜速理賠機(jī)制，同時(shí)滿足( )等條件，適用“互碰自賠”方式處理。 （2分）A.兩車或多車互碰，各方均投保交強(qiáng)險(xiǎn)B.僅涉及車輛損失(不包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物)、不涉及人員傷亡，各方損失金額均在2000C.僅涉及車輛損失(包括車上財(cái)產(chǎn)和車上貨物)、不涉及人員傷亡和車外財(cái)產(chǎn)損失，各方損失金額均在2000元以內(nèi)D.由交警認(rèn)定或當(dāng)事人根據(jù)出險(xiǎn)地關(guān)于交通事故快速處理的法律法規(guī)自行協(xié)商確定雙方均有責(zé)；當(dāng)事人各方對(duì)損失確定沒有爭(zhēng)議，并同意采用“互碰自賠”方式處理.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D5. 主車和掛車

11、均投保交強(qiáng)險(xiǎn)，在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故，以下描述正確的是（ ） （2分）A.保險(xiǎn)人分別在主車、掛車的交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。B.若交通管理部門未確定主車、掛車應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，按主車、掛車對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)偟脑瓌t計(jì)算賠款。C.主車與掛車互碰，分別屬于不同車主的，按互為三者的原則處理。D.掛車交強(qiáng)險(xiǎn)不參與事故的賠付E.交警沒有規(guī)定調(diào)解的情況下，兩車的商業(yè)險(xiǎn)要以掛車的金額為限。.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C6. 汽車發(fā)生碰撞時(shí)，由于慣性力的作用，車上行李箱內(nèi)的行李有可能引起車輛的二次損傷,常見的損傷主要有（） （2分）A.CD機(jī) B.音頻功率放大器 C.座椅 D.儀表工作臺(tái) .標(biāo)準(zhǔn)答案：A,

12、B7. 直接向受害人支付賠款的賠償?shù)氖芾項(xiàng)l件有哪些（） （2分）A.被保險(xiǎn)人出具書面授權(quán)書B.人民法院簽發(fā)判決書或執(zhí)行書C.被保險(xiǎn)人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書面放棄索賠權(quán)利D.法律規(guī)定的其他情形.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D8. 第三者條款規(guī)定機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽趯?shí)習(xí)期不得駕駛（ ） （2分）A.公共汽車B.營運(yùn)客車C.牽引掛車D.執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C9. 公司在2010年5月18日開展的客戶節(jié)上，針對(duì)車險(xiǎn)理賠向社會(huì)做出的服務(wù)承諾包括的主要內(nèi)容是( )。 （2分）A.車輛損失5000元以下，單證齊全，1小時(shí)通知賠付B.車輛損失10000元以下，單證齊全

13、，1天賠付C.車輛損失5000元以下，責(zé)任清晰，一張紙輕松理賠D.四海通行.標(biāo)準(zhǔn)答案：A,C,D10. 下列選項(xiàng)中，人傷案件醫(yī)療費(fèi)用項(xiàng)目中不屬于保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的項(xiàng)目是( )。 （2分）A.掛號(hào)費(fèi) B.治療費(fèi) C.空調(diào)費(fèi) D.洗理費(fèi) .標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D三、判斷題 1. 事故涉及多方保險(xiǎn)人，但存在一方或多方保險(xiǎn)人未能進(jìn)行查勘定損的案件，未能進(jìn)行查勘定損的保險(xiǎn)人，可委托其他保險(xiǎn)人代為查勘定損。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確2. 保險(xiǎn)事故涉及多個(gè)受害人的，在所有受害人均提出索賠申請(qǐng)，且受害人所有材料全部提交后，保險(xiǎn)人方可計(jì)算賠款。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確3. 對(duì)于違反被保險(xiǎn)人

14、義務(wù)、多次出險(xiǎn)、超載、逃逸的案件，交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)加扣免賠或拒賠。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤4. 商三險(xiǎn)理賠時(shí)，法院判決被保險(xiǎn)人應(yīng)賠償?shù)谌叩木駬p害撫慰金不予承擔(dān)。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確5. 事故損失金額指事故造成的直接損失金額，即不考慮事故責(zé)任比例、免賠率、免賠額、賠償比例、分保等因素。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確6. 損失明顯低于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額、不涉及人員傷亡的輕微事故，經(jīng)我公司查勘，當(dāng)事人協(xié)商一致，可不通過交警定責(zé)。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確7. 通賠案件出險(xiǎn)地公司按當(dāng)?shù)蒯t(yī)保標(biāo)準(zhǔn)審核的結(jié)果，承保公司必須無條件認(rèn)可，有爭(zhēng)議，支付后省內(nèi)通

15、過省公司處理，跨省反映到總公司處理。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確8. 交強(qiáng)險(xiǎn)墊付時(shí)，受害人必須搶救，且搶救費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生，搶救醫(yī)院提供了搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)項(xiàng)目。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：正確9. 交通事故造成受害人受傷但未致殘，對(duì)于發(fā)生的護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)，不應(yīng)該在交強(qiáng)險(xiǎn)死亡傷殘賠償限額內(nèi)進(jìn)行賠付。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤10. 主車與掛車連接使用時(shí)發(fā)生交通事故，主車與掛車的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)人在主車的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。（ ） （1分） ( ).標(biāo)準(zhǔn)答案：錯(cuò)誤四、案例分析題 1. A、B、C三車互碰造成三方車損，A車主責(zé)（損失600元），B車無責(zé)（損失600元），

16、C車次責(zé)（損失300元），則各車交強(qiáng)險(xiǎn)的賠付計(jì)算結(jié)果？ （10分）標(biāo)準(zhǔn)答案：(1)先計(jì)算無責(zé)方對(duì)有責(zé)方的賠款 B車交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)賠付A車，C車各100/2=50元，由A車、C車在各自交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)任下代賠。（2）有責(zé)方再對(duì)各方車損失進(jìn)行分?jǐn)?A車交強(qiáng)險(xiǎn)賠款=600/2+（300-50）=550元 C車交強(qiáng)險(xiǎn)賠款=600/2+（600-50）=850元(3)A車交強(qiáng)險(xiǎn)賠款+代賠款=550+50=600元 C車交強(qiáng)險(xiǎn)賠款+代賠款=850+50=900元2. 解放貨車車損險(xiǎn)足額投保，第三次出險(xiǎn)，單方事故，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘標(biāo)的車超載，交警認(rèn)定事故原因?yàn)檫`反道路交通管理?xiàng)l例第6條規(guī)定，標(biāo)的損失5000元，計(jì)算如何賠付？

17、 （10分）標(biāo)準(zhǔn)答案：5000元*(1-20%)*(1-5%-5%)=3600元五、綜合題 1. 某賽歐轎車屬于私家車，2007年7月1日購買了交強(qiáng)險(xiǎn)和車輛損失險(xiǎn)（其余險(xiǎn)種未購買）。2007年11月20日，該車行駛在高速公路上時(shí)，右前輪突然爆裂，汽車失去控制撞在了高速公路護(hù)欄上。經(jīng)過損失評(píng)估，所造成的全部損失為：高速公路護(hù)欄損失2500元；汽車右前葉子板、保險(xiǎn)杠、燈具修復(fù)費(fèi)用1500元；右前輪補(bǔ)胎20元；施救費(fèi)800元。問：在不考慮免賠率的情況下，需要賠償哪幾項(xiàng)費(fèi)用？數(shù)額分別為多少？為什么？標(biāo)準(zhǔn)答案：答案：（3分）高速公路護(hù)欄損失，由交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，最高限額2000元，由于實(shí)際損失大于2000元，故賠償2000元；（2分）汽車右前葉子板、保險(xiǎn)杠、燈具修復(fù)費(fèi)用。由車損險(xiǎn)賠付1500元。因?yàn)樵擁?xiàng)費(fèi)用不可能超過車損險(xiǎn)的保額。不考慮免賠率。所以，按實(shí)際損失賠付。（2分）施救費(fèi)800元。由車損險(xiǎn)賠付800元（3分）右前輪補(bǔ)胎20元。不予賠償，因?yàn)檫@屬于車輛自身的機(jī)械故障，不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍之內(nèi)。2. 賴某于2007年5月4日為其一輛1995年5月6日購買的豐田皇冠向某保險(xiǎn)公司投保，其中：投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)（非營業(yè)用）20萬，商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)15萬，該車于2008年3月20日由賴某駕駛在某山區(qū)發(fā)生碰撞而墜崖全車損毀，請(qǐng)問該車的車損險(xiǎn)部份應(yīng)如何賠付？（不考慮殘值）標(biāo)準(zhǔn)答