管理信息系統(tǒng)(下)9-9-2

1、1、初步調(diào)查 2、可行性分析 3、詳細(xì)調(diào)查 4、系統(tǒng)化分析 5、完成系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)：解決系統(tǒng)“做什么”，應(yīng)具有那 些功能，屬于系統(tǒng)分析階段 ：解決系統(tǒng) “怎么做” 如何實(shí)現(xiàn) 這些功能，屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 明確開發(fā)應(yīng)明確開發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要用項(xiàng)目的必要性和可行性。性和可行性。 l組織結(jié)構(gòu)圖l組織/業(yè)務(wù)關(guān)系圖l業(yè)務(wù)功能層次圖l業(yè)務(wù)流程圖 l數(shù)據(jù)流程圖 l判定樹（決策樹）、判斷表（決策表）l功能結(jié)構(gòu)圖、信息系統(tǒng)流程圖、模塊結(jié)構(gòu)圖等 等編號(hào)提出問題1您在哪個(gè)部門工作？您在哪個(gè)部門工作？2出版業(yè)務(wù)流程是什么？出版業(yè)務(wù)流程是什么？3您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表？您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報(bào)表？4工作中

2、手工處理特別麻煩的事情是什工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？么？5工作中手工處理什么問題解決不了？工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪些？影響效率的問題有哪些？6您認(rèn)為提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，您認(rèn)為提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，減輕工作強(qiáng)度可采取哪些辦法？減輕工作強(qiáng)度可采取哪些辦法？編號(hào)提出問題7您的部門需要成本核算和統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容您的部門需要成本核算和統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容有哪些？有哪些？8您的部門采用計(jì)算機(jī)管理工作情況如您的部門采用計(jì)算機(jī)管理工作情況如何？何？9如何改進(jìn)業(yè)務(wù)流程使之更合理？如何改進(jìn)業(yè)務(wù)流程使之更合理？10哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無法解

3、決的？法解決的？11出版社計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)需要解決出版社計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)需要解決什么問題？什么問題？宣教部宣教部企企管管處處供供應(yīng)應(yīng)處處銷銷售售處處包包裝裝車車間間質(zhì)質(zhì)量量處處銷售科甲班組醫(yī)務(wù)室服務(wù)公司廠食堂廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng)廠廠 部部經(jīng)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部后勤部后勤部廠長(zhǎng)辦公室廠長(zhǎng)辦公室計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處計(jì)劃統(tǒng)計(jì)處財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處調(diào)度處調(diào)度處設(shè)備處設(shè)備處1車間車間.小車隊(duì)成品庫外聯(lián)部市場(chǎng)部人事處人事處資料室資料室黨辦黨辦供銷處供銷處廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)人事處人事處生產(chǎn)處生產(chǎn)處技術(shù)處技術(shù)處財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處行政處行政處研究研究設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)采購采購銷售銷售倉庫倉庫1車間車間2車間車間3車間車間N車間車間運(yùn)輸運(yùn)輸總務(wù)總務(wù)房產(chǎn)房產(chǎn)福利

4、福利信息流信息流資金流資金流物資流物資流 V 相關(guān)相關(guān) 輔助輔助組組織織關(guān)系關(guān)系業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)總工室總工室機(jī)動(dòng)科機(jī)動(dòng)科工藝科工藝科設(shè)計(jì)科設(shè)計(jì)科質(zhì)量科質(zhì)量科計(jì)劃科計(jì)劃科計(jì)劃計(jì)劃銷售銷售供應(yīng)供應(yīng) 人事人事 生產(chǎn)生產(chǎn)設(shè)備更新設(shè)備更新生產(chǎn)科生產(chǎn)科研究所研究所人事科人事科供應(yīng)科供應(yīng)科銷售科銷售科總務(wù)科總務(wù)科倉倉庫庫VVVVVVV*VVVV.V 順著原系統(tǒng)數(shù)據(jù)流動(dòng)的過程 各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計(jì)算方法、信息流 經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形式（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）（T Transaction F Flow D Diagram,TFD） 是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位 、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)

5、順序和信息流向作業(yè)順序和信息流向的圖表。（3）表格分配圖-補(bǔ)充說明管理業(yè)務(wù)流程圖。 幫助分析人員表示出各種單據(jù)和報(bào)告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。賣方業(yè)務(wù)流程圖的常用符號(hào)業(yè)務(wù)流程圖的常用符號(hào)系統(tǒng)內(nèi)人員帳目數(shù)據(jù)流向系統(tǒng)外實(shí)體處理（4）業(yè)務(wù)流程圖繪制單據(jù)多張單據(jù)XXX計(jì)劃處計(jì)劃處銀行銀行技改處技改處各部門各部門局領(lǐng)導(dǎo)局領(lǐng)導(dǎo)技改處技改處銀行銀行計(jì)劃處計(jì)劃處各部門各部門上級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)各部門各部門投資投資總規(guī)劃總規(guī)劃貸款貸款規(guī)模規(guī)模開會(huì)開會(huì)討論討論報(bào)表報(bào)表審批審批綜合綜合平衡平衡正式正式計(jì)劃計(jì)劃批準(zhǔn)批準(zhǔn)計(jì)劃計(jì)劃下達(dá)下達(dá)各部門各部門各部門各部門上報(bào)表上報(bào)表存檔存檔業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖 (TDF)確定畫圖對(duì)象

6、深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，工作人員介紹業(yè)務(wù)處理過程依據(jù)圖例，繪制草圖向工作人員講解描述、討論正確？不正確修改正確繪制正式業(yè)務(wù)流程圖 采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則就填寫補(bǔ)充訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)貨同時(shí)，向采購員發(fā)出提貨通知單。采購員缺貨通知單訂貨合同單催貨通知單補(bǔ)充訂貨單提貨通知單 車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料，庫長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若賬上有貨則通知車間前來領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購人員。根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖根據(jù)以下業(yè)務(wù)過程畫出領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖作業(yè)作業(yè)4：某工廠

7、成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺(tái)賬。發(fā)貨時(shí)，成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺(tái)賬。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時(shí)發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時(shí) 填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺(tái)賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。單登記庫存臺(tái)賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。 （1）原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)輸入單據(jù) 、輸出輸出

8、報(bào)表報(bào)表、數(shù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的典型格式格式 （2）弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計(jì)算方法處理方法和計(jì)算方法 （3）標(biāo)明制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、制作單位、報(bào)送單位、存放地點(diǎn)、發(fā)生頻度發(fā)生頻度等 （4）各種數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度、取值范圍數(shù)據(jù)類型、長(zhǎng)度、取值范圍2、收集資料2、收集資料l3 3、數(shù)據(jù)流程圖的基本圖例符號(hào)：數(shù)據(jù)流程圖的基本圖例符號(hào)：外部實(shí)體名處理名數(shù)據(jù)流名數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名P01-1.2F1外部實(shí)體名 D1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名F1 （1）外部實(shí)體 本系統(tǒng)之外的人或部門。它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系，它可能是數(shù)據(jù)源或數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)源或數(shù)據(jù)用戶戶。 定貨單報(bào)表外部實(shí)體外部實(shí)體（2）數(shù)據(jù)流 表明了數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向及其

9、名稱。數(shù)據(jù)流的名稱即數(shù)據(jù)載體的名稱，一般是名詞。 財(cái)務(wù)處發(fā)票發(fā)票如“發(fā)票”數(shù)據(jù)流由品名、規(guī)格、單位、單價(jià)、數(shù)量等數(shù)據(jù)項(xiàng)品名、規(guī)格、單位、單價(jià)、數(shù)量等數(shù)據(jù)項(xiàng)組成說 明 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自或流向一個(gè)外部項(xiàng)外部項(xiàng)，表明有信息從外部項(xiàng)進(jìn)入該系統(tǒng)或該系統(tǒng)要向外部項(xiàng)輸出信息。 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或流向數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，表明有信息要存入數(shù)據(jù)庫中或要從數(shù)據(jù)庫中檢索信息 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自某一個(gè)處理功能或流向處理處理功能功能，表明經(jīng)過處理功能產(chǎn)生了某些信息或?yàn)榱送瓿赡稠?xiàng)功能需要輸入某些信息（3 3）處理/功能/處理邏輯-是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作和加工計(jì)算工資編號(hào)計(jì)算工資P01-2.1計(jì)算工資財(cái)務(wù)科功能完成者標(biāo)識(shí)功能描述（4 4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 指數(shù)據(jù)邏輯存儲(chǔ)的地方。F1存款賬簿數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集的名字?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的標(biāo)識(shí)例如：P113圖5-6數(shù)據(jù)流程圖（簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)流程圖（簡(jiǎn)稱DFD) 反映出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。它舍去了具體的組織機(jī)構(gòu)、工作場(chǎng)所、物質(zhì)流和資金流等，只剩下數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加數(shù)據(jù)的流動(dòng)、加工處理和存儲(chǔ)工處理和存儲(chǔ)。它把數(shù)據(jù)流動(dòng)中的各種不同的業(yè)務(wù)處理過程聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)處