管理信息系統(tǒng)(下)9-9-2

1、1、初步調查 2、可行性分析 3、詳細調查 4、系統(tǒng)化分析 5、完成系統(tǒng)邏輯模型設計：解決系統(tǒng)“做什么”，應具有那 些功能，屬于系統(tǒng)分析階段 ：解決系統(tǒng) “怎么做” 如何實現(xiàn) 這些功能，屬于系統(tǒng)設計階段 明確開發(fā)應明確開發(fā)應用項目的必要用項目的必要性和可行性。性和可行性。 l組織結構圖l組織/業(yè)務關系圖l業(yè)務功能層次圖l業(yè)務流程圖 l數(shù)據(jù)流程圖 l判定樹（決策樹）、判斷表（決策表）l功能結構圖、信息系統(tǒng)流程圖、模塊結構圖等 等編號提出問題1您在哪個部門工作？您在哪個部門工作？2出版業(yè)務流程是什么？出版業(yè)務流程是什么？3您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報表？您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報表？4工作中

2、手工處理特別麻煩的事情是什工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？么？5工作中手工處理什么問題解決不了？工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪些？影響效率的問題有哪些？6您認為提高工作效率，節(jié)省工作時間，您認為提高工作效率，節(jié)省工作時間，減輕工作強度可采取哪些辦法？減輕工作強度可采取哪些辦法？編號提出問題7您的部門需要成本核算和統(tǒng)計的內容您的部門需要成本核算和統(tǒng)計的內容有哪些？有哪些？8您的部門采用計算機管理工作情況如您的部門采用計算機管理工作情況如何？何？9如何改進業(yè)務流程使之更合理？如何改進業(yè)務流程使之更合理？10哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無法解

3、決的？法解決的？11出版社計算機管理信息系統(tǒng)需要解決出版社計算機管理信息系統(tǒng)需要解決什么問題？什么問題？宣教部宣教部企企管管處處供供應應處處銷銷售售處處包包裝裝車車間間質質量量處處銷售科甲班組醫(yī)務室服務公司廠食堂廠廠 長長廠廠 部部經營部經營部生產部生產部后勤部后勤部廠長辦公室廠長辦公室計劃統(tǒng)計處計劃統(tǒng)計處財務處財務處調度處調度處設備處設備處1車間車間.小車隊成品庫外聯(lián)部市場部人事處人事處資料室資料室黨辦黨辦供銷處供銷處廠長廠長人事處人事處生產處生產處技術處技術處財務處財務處行政處行政處研究研究設計設計采購采購銷售銷售倉庫倉庫1車間車間2車間車間3車間車間N車間車間運輸運輸總務總務房產房產福利

4、福利信息流信息流資金流資金流物資流物資流 V 相關相關 輔助輔助組組織織關系關系業(yè)務業(yè)務總工室總工室機動科機動科工藝科工藝科設計科設計科質量科質量科計劃科計劃科計劃計劃銷售銷售供應供應 人事人事 生產生產設備更新設備更新生產科生產科研究所研究所人事科人事科供應科供應科銷售科銷售科總務科總務科倉倉庫庫VVVVVVV*VVVV.V 順著原系統(tǒng)數(shù)據(jù)流動的過程 各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、信息來源、處理方法、計算方法、信息流 經去向、提供信息的時間和形式（報告、單據(jù)、屏幕顯示等）（T Transaction F Flow D Diagram,TFD） 是一種描述系統(tǒng)內各單位 、人員之間的業(yè)務關系、業(yè)務關系、作業(yè)

5、順序和信息流向作業(yè)順序和信息流向的圖表。（3）表格分配圖-補充說明管理業(yè)務流程圖。 幫助分析人員表示出各種單據(jù)和報告都與哪些部門發(fā)生業(yè)務關系。賣方業(yè)務流程圖的常用符號業(yè)務流程圖的常用符號系統(tǒng)內人員帳目數(shù)據(jù)流向系統(tǒng)外實體處理（4）業(yè)務流程圖繪制單據(jù)多張單據(jù)XXX計劃處計劃處銀行銀行技改處技改處各部門各部門局領導局領導技改處技改處銀行銀行計劃處計劃處各部門各部門上級上級領導領導各部門各部門投資投資總規(guī)劃總規(guī)劃貸款貸款規(guī)模規(guī)模開會開會討論討論報表報表審批審批綜合綜合平衡平衡正式正式計劃計劃批準批準計劃計劃下達下達各部門各部門各部門各部門上報表上報表存檔存檔業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖 (TDF)確定畫圖對象

6、深入現(xiàn)場調查，工作人員介紹業(yè)務處理過程依據(jù)圖例，繪制草圖向工作人員講解描述、討論正確？不正確修改正確繪制正式業(yè)務流程圖 采購員從倉庫收到缺貨通知單后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請求，否則就填寫補充訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)貨同時，向采購員發(fā)出提貨通知單。采購員缺貨通知單訂貨合同單催貨通知單補充訂貨單提貨通知單 車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據(jù)用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若賬上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。根據(jù)以下業(yè)務過程畫出領料業(yè)務流程圖根據(jù)以下業(yè)務過程畫出領料業(yè)務流程圖作業(yè)作業(yè)4：某工廠

7、成品庫管理的業(yè)務過程如下：某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺賬。發(fā)貨時，成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺賬。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫并發(fā)貨，同時 填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。單登記庫存臺賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。 （1）原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)輸入單據(jù) 、輸出輸出

8、報表報表、數(shù)數(shù)據(jù)存儲介質據(jù)存儲介質的典型格式格式 （2）弄清各環(huán)節(jié)上的處理方法和計算方法處理方法和計算方法 （3）標明制作單位、報送單位、存放地點、制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度發(fā)生頻度等 （4）各種數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍數(shù)據(jù)類型、長度、取值范圍2、收集資料2、收集資料l3 3、數(shù)據(jù)流程圖的基本圖例符號：數(shù)據(jù)流程圖的基本圖例符號：外部實體名處理名數(shù)據(jù)流名數(shù)據(jù)存儲名P01-1.2F1外部實體名 D1數(shù)據(jù)存儲名F1 （1）外部實體 本系統(tǒng)之外的人或部門。它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關系，它可能是數(shù)據(jù)源或數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)源或數(shù)據(jù)用戶戶。 定貨單報表外部實體外部實體（2）數(shù)據(jù)流 表明了數(shù)據(jù)的流動方向及其

9、名稱。數(shù)據(jù)流的名稱即數(shù)據(jù)載體的名稱，一般是名詞。 財務處發(fā)票發(fā)票如“發(fā)票”數(shù)據(jù)流由品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量等數(shù)據(jù)項品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量等數(shù)據(jù)項組成說 明 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自或流向一個外部項外部項，表明有信息從外部項進入該系統(tǒng)或該系統(tǒng)要向外部項輸出信息。 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自數(shù)據(jù)存儲或流向數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲，表明有信息要存入數(shù)據(jù)庫中或要從數(shù)據(jù)庫中檢索信息 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流可以來自某一個處理功能或流向處理處理功能功能，表明經過處理功能產生了某些信息或為了完成某項功能需要輸入某些信息（3 3）處理/功能/處理邏輯-是對數(shù)據(jù)進行操作和加工計算工資編號計算工資P01-2.1計算工資財務科功能完成者標識功能描述（4 4）數(shù)據(jù)存儲 指數(shù)據(jù)邏輯存儲的地方。F1存款賬簿數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集的名字數(shù)據(jù)存儲的標識例如：P113圖5-6數(shù)據(jù)流程圖（簡稱數(shù)據(jù)流程圖（簡稱DFD) 反映出數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。它舍去了具體的組織機構、工作場所、物質流和資金流等，只剩下數(shù)據(jù)的流動、加數(shù)據(jù)的流動、加工處理和存儲工處理和存儲。它把數(shù)據(jù)流動中的各種不同的業(yè)務處理過程聯(lián)系不同的業(yè)務處