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文檔簡介
1、財富金街老帶新政策 為答財富金街業(yè)主對本項目的支持,并為促進財富金街項目銷售,案場建議推出“老帶新”促銷活動。凡在財富金街購買過物業(yè)的客戶,介紹新客戶在財富金街購買住宅或商鋪類物業(yè),均可獲贈相應(yīng)回報。一、 老帶新政策活動時間2014年5月1日5月31日二、 老帶新政策調(diào)整目的市場客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)較深,且我司項目主要客戶群為市場經(jīng)營戶,以與在橋南區(qū)域其他同業(yè)市場的業(yè)主,經(jīng)朋友介紹購買較多,客戶之間的口碑宣傳效果好。因此,建議老帶新政策進行相應(yīng)加強,并通過客戶之間的口碑傳播,達到泛營銷的效果,促進銷售。三、 新、老客戶界定1、 老客戶界定: 所有已繳納定金或簽訂合同的成交客戶。2、 新客戶界定:前提條
2、件新客戶從未到訪過售樓處,且不知道該活動政策,是通過老客戶告知。情況滿足條件注意事項正常情況(老客戶全程陪同,促進成交)1、 老客戶親自陪同;2、 新客戶為首次到訪;3、 填寫老帶新來訪登記表。1、 三個條件同時滿足方視為有效的“老帶新客戶”。2、 僅限第一次由老客戶陪同新客戶到訪。特殊情況(老客戶無法陪同)1、 老客戶提前打并發(fā)短信告知售樓員,XXX何時會到訪售樓部;2、 新客戶為首次到訪;3、 銷售經(jīng)理核實短信并對老帶新來訪登記表簽字確認。3、 三個條件同時滿足方視為有效的“老帶新客戶”。4、 或短信滯后于新客戶上門,視為無效。四、 老帶新政策建議:1、 老業(yè)主介紹新客戶成交后(以簽合同為
3、準),介紹人獲贈下表所述的現(xiàn)金(或等價實物),新客戶須在認購書約定時間簽約,待新客戶簽約并繳納房款(一次性付款或成功辦理按揭)之后,老業(yè)主方可獲得獎勵。成交物業(yè)類型獎勵政策商鋪老客戶:3000元(現(xiàn)金、超市購物卡)新客戶:所購單位的總價折扣優(yōu)惠住宅老客戶:2000元(現(xiàn)金、超市購物卡)新客戶:所購單位的總價折扣優(yōu)惠2、 新業(yè)主(被介紹業(yè)主)可享受在房款總價基礎(chǔ)上的折扣優(yōu)惠。3、 每隔3個月,所有介紹新客戶成交的老客戶,可進行一次集體抽獎活動以示獎勵。目的在于提高客戶參與老帶新活動的積極性,并在抽獎時制造銷售熱點,拉動人氣,促進銷售。具體辦法見第七條。五、 老帶新政策的獎勵領(lǐng)取條件:老客戶已成交
4、條件新客戶成交條件回報兌現(xiàn)已交定金和首付款已交定金和首付款新客戶享受購房折扣優(yōu)惠已交定金和首付款已簽合同辦理按揭已交定金和首付款已簽合同辦理按揭老客戶享受現(xiàn)金(實物)回報已交定金和首付款已交定金和首付款已簽合同辦理按揭老客戶可享受按回報金額大小,直接抵扣房款7 / 7六、 老帶新操作流程:流程第一步、活動通知第二步、新老客戶上門確認第三步、新客戶成交確認第四步、兌獎回執(zhí)單發(fā)放第五步、優(yōu)惠兌獎審批第六步、獎勵發(fā)放工作容/短信告知老客戶該活動容四方在場簽字確認,視為有效老帶新客戶通知老客戶上門簽字確認通知老客戶領(lǐng)取兌獎憑證審批新老客戶兌獎條件通知老客戶領(lǐng)獎參與人u 售樓員u 老客戶、新客戶u 售樓
5、員u 銷售經(jīng)理u 老客戶u 售樓員u 銷售經(jīng)理u 老客戶u 售樓員u 銷售經(jīng)理u 售樓員u 銷售經(jīng)理u 售樓員u 老客戶u 獎勵發(fā)放人所需表格資料老帶新活動通知說辭老帶新上門登記表財富金街認購書老客戶帶新客戶成交確認單老客戶領(lǐng)獎回執(zhí)單老客戶領(lǐng)獎回執(zhí)單發(fā)放登記本老客戶優(yōu)惠審批表老帶新獎勵發(fā)放登記本備注告知容:1、優(yōu)惠額度2、有效期限3、客戶界定4、其他情況1、四方均在場簽字確認。2、短信提前告知售樓員,經(jīng)經(jīng)理查閱,并重新填寫老帶新客戶上門登記表最終結(jié)算以付完全款為結(jié)算依據(jù)。另需附新客戶全款發(fā)票復(fù)印件(或首付款發(fā)票復(fù)印件與按揭合同)。若老客戶同意將權(quán)益讓給新客戶,則不用發(fā)回執(zhí)單,回執(zhí)單發(fā)放登記本需
6、特別注明。注意區(qū)分:獎勵領(lǐng)取條件通知老客戶攜帶本人件和兌獎回執(zhí)單。老客戶憑回執(zhí)單領(lǐng)取獎勵,發(fā)放人收回回執(zhí)單。七、 老帶新政策的管理細則1、 加強銷售現(xiàn)場管理,杜絕正常成交客戶冒充老帶新。即:老帶新身份驗證時,需銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問同時在場,共同完成身份驗證程序,最終由銷售經(jīng)理簽字確認。2、 加強對業(yè)主的回訪工作,時時跟蹤,了解老帶新政策的執(zhí)行效果。3、 完善目前老帶新政策的實施流程和相關(guān)文件、表格,規(guī)操作。八、 老帶新季度抽獎活動:1、活動容:1)老客戶每介紹新客戶成交一套就可獲得一次抽獎機會。2)抽獎資格按新客戶全款到賬(或成功辦理按揭手續(xù))開始計算。3)每次抽獎活動,所有介紹新客戶成交的老客
7、戶,且被介紹成交房源未參加過抽獎,滿足以上兩個條件即可參加抽獎活動。4) 獎項設(shè)置:A、三等獎:價值80元的臺燈(或茶具)B、二等獎:XX品牌建材購物200元現(xiàn)金券C、一等獎:價值600元全家?;蚧榧啍z影券2、其他事項:1)現(xiàn)場工作人員對老帶新成交的介紹人處進行身份確認,登記,核對;2)活動現(xiàn)場中獎確認單必須由銷售現(xiàn)場、財務(wù)部人員當場監(jiān)督簽字確認;3)若當天老帶新成交的介紹人未能到達現(xiàn)場的,則視同自動放棄,另行抽取其他客戶;財富金街老帶新統(tǒng)一說辭XX先生/XX女士:您好,我是財富金街的置業(yè)顧問*。為了感您和所有的財富金街業(yè)主以與客戶對我們的支持與厚愛,我們財富金街定于5月1日至5月31日,將舉
8、辦“財富金街客戶好禮回饋月”活動。本次活動僅限財富金街的老業(yè)主與關(guān)心與支持財富金街的客戶參與;您只要陪同親朋好友來營銷中心進行登記購房,您的親朋好友就可以享受除正常折扣外的額外優(yōu)惠;另外啊,只要你介紹的客戶能在財富金街成功買房的話,您本人還可獲得財富金街提供的超級回饋大禮,價值3000元哦!您也知道,我們財富金街的優(yōu)惠一直是固定的,象這次的額外優(yōu)惠,可是難得的機會呀!*先生(女士),你有親朋好友要購房或者買門面的話,一定要多推介一下我們財富金街哦!老帶新上門登記表來訪日期:老業(yè)主:新客戶:老業(yè)主已購買物業(yè):新客戶意向物業(yè):新客戶意向套數(shù):售樓員簽字:老業(yè)主簽字:銷售經(jīng)理簽字:總經(jīng)理 老客戶帶新客戶成交確認單成交日期:老業(yè)主:新客戶:號:號:新客戶購買物業(yè)牌號:新客戶合同號:新客戶全款日期:新客戶付款情況:售樓員簽字:老業(yè)主簽字:銷售經(jīng)理簽字:總經(jīng)理 最終結(jié)算以付完全款為結(jié)算依據(jù)。另需附客戶全款發(fā)票復(fù)印件。老客戶領(lǐng)獎回執(zhí)單編號:LDX_老業(yè)主:號:老業(yè)主已購物業(yè)編號:手機: 感您帶
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