月2427日《企業(yè)招聘薪酬設(shè)計績效考核與員工關(guān)系管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班》電子版

1、. 北京博采眾成管理咨詢有限公司企業(yè)招聘、薪酬設(shè)計、績效考核與員工關(guān)系管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班2011年3月24-27日 北京.清華大學(xué)21世紀(jì)的競爭就是人才的競爭，如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀的員工？HR面臨著巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，確?？己私Y(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配年度獎金？如何通過績效面談有效激勵員工等？這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題，如果這些問題解決不好將會導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才

2、潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。員工關(guān)系管理同時也是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團(tuán)隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊整體工作效率的提高。因而，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強團(tuán)隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)?；谝陨戏N種原因，我中心特于3月24日-27日特邀國內(nèi)頂級人力資源管理專家鄭力子、張瑋、韓智力老師親臨清華現(xiàn)場授課。為企業(yè)釋疑解惑，誠邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)！【主辦單位】 主 辦：北京博采眾成管理咨詢有限公司 【課程收益】 幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法，選到合適的優(yōu)秀人才； 幫助學(xué)

3、員掌握績效考核與績效管理的流程、步驟與方法及解決方案； 幫助學(xué)員掌握科學(xué)設(shè)計企業(yè)薪酬體系，及如何運用具有激勵性的薪酬體系留住優(yōu)秀人才； 幫助學(xué)員掌握因員工關(guān)系管理不善而引發(fā)的勞動爭議，學(xué)會如何進(jìn)行預(yù)防和處理并掌握解決方法！【參會學(xué)員】 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等相關(guān)中高級管理者?！局v師簡介】韓智力：現(xiàn)任中國勞動保障報社法律事務(wù)中心主任，并兼任中國管理科學(xué)研究院勞動法研究所副所長、中國人民大學(xué)勞動關(guān)系研究所研究員、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與勞動法律研究中心副主任、中國人力資源開發(fā)協(xié)會勞動關(guān)系委員會常務(wù)理事、北京勞動保障法學(xué)會常務(wù)理事、中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心客座教授、北京天睿律師事務(wù)

4、所專業(yè)顧問等職務(wù)。編著有勞動法及配套法規(guī)案例精選（1995）、勞動保障監(jiān)察執(zhí)法全書、最新勞動保障法律幫助手冊等書籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動爭議案件。鄭力子：著名人力資源專家，高級咨詢顧問，北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA，中國人力資源Top100金牌培訓(xùn)師，“美國薪酬協(xié)會”會員，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中山大學(xué)EMBA特約講師。鄭先生曾服務(wù)于著名管理咨詢公司包括國際五大會計師事務(wù)所之一的德勤咨詢和西門子管理學(xué)院。作為人力資源專家，鄭先生具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗和5年以上的咨詢顧問經(jīng)歷，對中國企業(yè)運作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在職位分析、職位評估、業(yè)績管理和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有深

5、刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。張 瑋：著名人力資源專家，人事部人才測評師資格認(rèn)證指定講師、注冊人力資源管理師資格認(rèn)證講師委員會副主任、清華大學(xué)客座教授、現(xiàn)任中科三環(huán)高技術(shù)股份有限公司副總裁，中國科學(xué)院人才交流開發(fā)中心專家顧問。1996年獲中國科學(xué)院管理突出貢獻(xiàn)津貼；從事現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)人力資源開發(fā)研究25年，碩果累累，成就斐然。開發(fā)出涉及企業(yè)經(jīng)營與管理、人力資源、職業(yè)塑造、心理測量與人才測評等多方面的系列培訓(xùn)課程，成為眾多企業(yè)招賢選能的葵花寶典；其結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚摢殬湟粠?，奠定人力資源領(lǐng)域權(quán)威地位。2005年入編首卷中國人力資源開發(fā)年鑒專家名錄。2007年被國

6、家一級刊物中國人力資源開發(fā)雜志選登為3月刊封面人物?！菊n程大綱】薪酬設(shè)計與管理 主講：鄭力子（3月24日 周四）一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系1、人力資源管理人員的角色演變2、薪酬的本質(zhì)與目的3、薪酬設(shè)計方案的目的4、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計流程5、關(guān)于付薪理念的討論二、內(nèi)部公平性分析1、職位評估常用的幾種方法介紹1）全部工作排序法（whole job ranking）2）因素點值評估系統(tǒng)分析與評估結(jié)果應(yīng)用(Point evaluation system)3）企業(yè)自主開展職位評估的經(jīng)驗建議與分享三、外部競爭性分析1、各種獲取市場數(shù)據(jù)的渠道2、薪酬調(diào)查的程序調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報告應(yīng)用（教會學(xué)員閱讀

7、并使用薪酬調(diào)查報告）四、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計1、標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計1、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析案例練習(xí)：運用計算機模擬進(jìn)行回歸分析2、通過計算如何確定中點增加率（Progression）來確定工資的級差3、如何建立穩(wěn)健的薪酬結(jié)構(gòu)五、薪酬管理1、幅寬分區(qū)的應(yīng)用1）如何設(shè)計薪酬增長矩陣進(jìn)行年度調(diào)整（通過案例及計算練習(xí)讓學(xué)員掌握矩陣的計算方法并有效地控制預(yù)算并做到整體的公平性）2、獎金發(fā)放地計算1）通過建立獎金發(fā)放矩陣來計算出每位員工的獎金數(shù)額，該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎金計算，并有效地控制預(yù)算）2）如何利用績效考核結(jié)果計算各個部門與各人的獎金績效管理 主講：鄭力子（3月25日 周五）一、績效管理流程1、績效

8、管理流程1）績效管理對部門經(jīng)理工作的重要性2）績效管理的目的(討論)3）績效管理評估4）績效管理中需要注意的事項5）時間管理與授權(quán)6）績效管理周期的重點二、績效目標(biāo)設(shè)定1、什么是目標(biāo)，它包含哪些核心內(nèi)容2、目標(biāo)的來源，常見的來源有哪些？3、平衡計分卡與組織目標(biāo)確定4、組織目標(biāo)如何分解5、制定目標(biāo)完成的行動計劃之步驟6、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)7、工作目標(biāo)確定的一般步驟8、案例練習(xí)：如何設(shè)定部門/個人績效目標(biāo)9、如何分解目標(biāo)（目標(biāo)分解的核心是什么）10、目標(biāo)設(shè)定的竅門以及需要注意避免的問題三、績效目標(biāo)的執(zhí)行1、員工分類與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、激勵1）正規(guī)的激勵2）非正規(guī)的激勵3、反饋1）如何積極地傾聽2）反饋的

9、兩種類型3）四種發(fā)問的類型4）反饋面談練習(xí)四、績效評估1、評估的一般步驟和流程2、評估面談中的注意事項3、評估中要注意避免的問題4、績效評估的級別與評估結(jié)果分布5、正態(tài)分布的二次矯正招聘甄選與人才引進(jìn)策略 主講：張瑋（3月26日 周六）第一節(jié)、選聘人才時要考慮哪些維度1、氣質(zhì)2、能力3、性格4、素質(zhì)5、勝任特征6、各類應(yīng)聘職位的勝任特征模型7、實用性勝任特征模型的構(gòu)建與應(yīng)用第二節(jié)、高端人才與專業(yè)人才的引進(jìn) 1、高端人才的定義 招聘高端人才的五個渠道 招聘高端人才的技術(shù)要求 招聘高端人才時的注意事項 2、專業(yè)人才的定義 人力資源部門組織構(gòu)成對招聘專業(yè)人才的影響 招聘專業(yè)人才的技術(shù)要求 招聘專業(yè)人

10、才時的注意事項第三節(jié)、用人單位的招聘準(zhǔn)備1、招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展過程2、招聘流程示意圖3、招聘面試中的心理學(xué)假設(shè)4、招聘面試的組織準(zhǔn)備5、如何設(shè)計面試情境6、面試考官培訓(xùn)的四個維度第四節(jié)、結(jié)構(gòu)化面試1、結(jié)構(gòu)化面試的概念2、如何保證結(jié)構(gòu)化面試的質(zhì)量3、結(jié)構(gòu)化面試的五種表現(xiàn)形式4、對各種不同類型應(yīng)聘者的面試技巧5、對各種不同崗位應(yīng)聘者的面試技巧結(jié)構(gòu)化面試案例組合一結(jié)構(gòu)化面試案例組合二結(jié)構(gòu)化面試案例課堂演練一結(jié)構(gòu)化面試案例課堂演練二6、開放式提問的五大類別7、如何提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度8、如何評價應(yīng)聘者的考核維度9、如何填寫結(jié)構(gòu)化面試測評表第五節(jié)、結(jié)構(gòu)化面試的其它技術(shù)1、心理測試在招聘面試中的應(yīng)用2、

11、如何評估投射實驗的效度3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在面試中的作用4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的五種類型5、如何使用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評表第六節(jié)、走出面試誤區(qū)1、首因效應(yīng)2、對比效應(yīng)3、暈輪效應(yīng)4、投射效應(yīng)5、順序效應(yīng)6、趨中效應(yīng)7、光環(huán)效應(yīng)8、心理偏見9、錄用壓力10、從眾影響11、錄用決策要處理好的五大關(guān)系員工關(guān)系管理 主講：韓智力（3月27日周日）一、勞動合同管理難點與處理實務(wù)：錄用條件應(yīng)該寫在勞動合同的哪個部分？沒有約定的情況下，能否安排員工長期出差？能否不在合同中約定社會保險條款？超限“試用”員工如何避免爭議？對事實勞動關(guān)系如何進(jìn)行合法補救？關(guān)聯(lián)企業(yè)提供費用培訓(xùn)能否要求員工服務(wù)期？脫產(chǎn)培訓(xùn)期間的工資能否作為

12、培訓(xùn)費泛還？不簽協(xié)議能否要求員工保密？單位并轉(zhuǎn)合同是變更還是解除？調(diào)崗調(diào)薪需要準(zhǔn)備哪些工作？如何運用考核確定是否續(xù)簽合同？合同到期續(xù)簽時如何避免無固定期限合同？合同終止的操作風(fēng)險如何規(guī)避？二、加班費、年休假、績效考核等員工關(guān)系管理的診斷和爭議預(yù)防：如何合法降低加班費的發(fā)放？如何實現(xiàn)以調(diào)休減少加班費？考勤記錄如何提供和使用最有利？怎樣解除處于“三期”的問題女員工勞動關(guān)系？如何處理病假不申請自行休假的員工？不同工時員工的年休假如何合理對待？年休假與探親假如何合理安排？如何自主確定年終獎發(fā)放條件？怎樣確定員工不勝任工作？績效考核制度如何與不勝任工作有效銜接？不勝任員工的培訓(xùn)工作怎樣開展？如何平穩(wěn)處理

13、問題員工？合法降低經(jīng)濟(jì)補償金基數(shù)的方式有哪些？經(jīng)濟(jì)補償金的補償年限有何特殊情形？經(jīng)濟(jì)補償金協(xié)議如何避免員工找后帳？離職協(xié)議的關(guān)鍵內(nèi)容如何設(shè)計？三、多元化用工與勞務(wù)派遣用工政策走向和操作勞務(wù)派遣管理規(guī)定對勞務(wù)派遣方的影響；勞務(wù)派遣管理規(guī)定對用工方的影響；勞務(wù)派遣管理規(guī)定關(guān)于同工同酬的規(guī)定；勞務(wù)派遣管理規(guī)定關(guān)于連帶責(zé)任的規(guī)定；勞務(wù)派遣管理規(guī)定關(guān)于三性崗位的規(guī)定；勞務(wù)派遣管理規(guī)定頒布后企業(yè)應(yīng)對策略。使用個人承包的風(fēng)險如何規(guī)避？業(yè)務(wù)外包的勞動關(guān)系認(rèn)定風(fēng)險如何避免？如何約定勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)移帶來的的經(jīng)濟(jì)補償金？【學(xué)習(xí)指引】開課時間：2011年3月24-27日（4天）上課地點：北京清華大學(xué)課程費用：￥4980元

14、 /人（含4天學(xué)費、教材費）食宿自理，可代辦； 同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠；報名程序：請?zhí)顚懩┪驳膱竺?，傳真至飛老師 收，我們收到傳真后即發(fā)放報名確認(rèn)函；交費方式：電匯，學(xué)員在收到報名確認(rèn)函后三個工作日內(nèi)匯款到以下指定賬戶： 戶 名：北京博采眾成管理咨詢有限公司開戶行：中國工商銀行北京新興支行帳 號：0200 0964 1900 0021 007報名方式：聯(lián)系人：閆飛老師 電話傳真郵 箱：694959150 手機業(yè)招聘、薪酬設(shè)計、績效考核與員工關(guān)系管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班報名回執(zhí)表 （此表復(fù)制有效）請將報名表，以傳真、電子郵件方式提交，并及時確認(rèn)。 傳真:010-511117