生產(chǎn)一致性保證計劃節(jié)選

1、生產(chǎn)一致性保證計劃1、控制目的：為保證及有效地控制：批量生產(chǎn)的認(rèn)證車輛（XXX 9400GYQ液化氣體運輸半掛車、XXX 9400GDY低溫液體運輸半掛車、XXX 5310GDY低溫液體運輸車等）系列各單元車輛與與公告批準(zhǔn)的此車輛的有關(guān)結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)一致，批量生產(chǎn)的認(rèn)證車輛系列各單元車輛與銷售此車輛的結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)一致，批量生產(chǎn)的認(rèn)證車輛系列各單元車輛與型式試驗樣品車輛的結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)一致，批量生產(chǎn)的認(rèn)證車輛系列各單元車輛與此車輛產(chǎn)品合格證上的結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)一致，批量生產(chǎn)的認(rèn)證車輛系列各單元車輛與此車輛出廠上傳信息中的結(jié)構(gòu)、技術(shù)參

2、數(shù)、配置和性能指標(biāo)一致；并持續(xù)符合國家政策和管理規(guī)定，以及強制性標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的要求；每年編（修）訂生產(chǎn)一致性保證計劃，并按規(guī)定程序由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布，在本企業(yè)質(zhì)保體系各質(zhì)控系統(tǒng)中同步強制性實施。2、生產(chǎn)一致性保證計劃的規(guī)定程序：2.1質(zhì)保辦每年四月一日前（或適時）根據(jù)上年度生產(chǎn)一致性保證計劃執(zhí)行情況（或新車型）報告，組織修訂（或制訂）生產(chǎn)一致性保證計劃，經(jīng)質(zhì)量保證工程師（管理者代表）審核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布實施；并每年四月三十日前上報工信部(或認(rèn)證機構(gòu))備案。2.2生產(chǎn)一致性保證計劃變更：變更事項經(jīng)申報認(rèn)證機構(gòu)確認(rèn)后，以增補頁或修改頁形式變更，經(jīng)質(zhì)量保證工程師（管理者代表）審核后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布

3、實施；2.3生產(chǎn)一致性保證計劃執(zhí)行：按Q/XXX012011<文件和記錄控制>規(guī)定加蓋“受控”章發(fā)放執(zhí)行并備案。2.4產(chǎn)品存在不一致的恢復(fù)：由于生產(chǎn)一致性保證計劃的變更、設(shè)計和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化、用戶或其他企業(yè)或人員的關(guān)于產(chǎn)品不一致的投訴等原因引起的產(chǎn)品存在不一致，由管理者代表先及時向認(rèn)證機構(gòu)報告變更詳細情況，在認(rèn)證機構(gòu)監(jiān)督下組織采取一切必要措施，以盡快恢復(fù)生產(chǎn)的一致性。認(rèn)證機構(gòu)批準(zhǔn)的產(chǎn)品變更才允許在產(chǎn)品上實施；未經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品變更不得用于認(rèn)證產(chǎn)品。3、生產(chǎn)一致性保證計劃范圍：每個認(rèn)證車輛車型系列根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)特點分別制定一生產(chǎn)一致性保證計劃；每個生產(chǎn)一致性保證計劃覆蓋批量生產(chǎn)的每個認(rèn)證車

4、輛車型系列中全部各單元車輛。如“XXX 9400GYQ液化氣體運輸半掛車”車型系列中“液化氣體（丙烷）運輸半掛車、液化氣體（丙烯）運輸半掛車、液化氣體（液氨）運輸半掛車、液化氣體（丁二烯）運輸半掛車等全部各單元車輛。另外非量產(chǎn)低溫液體（液氧）運輸半掛車、低溫液體（液態(tài)二氧化碳）運輸半掛車以差異說明一并列入覆蓋控制。4、生產(chǎn)一致性保證計劃內(nèi)容：4.1控制方面：在認(rèn)證產(chǎn)品車輛的設(shè)計開發(fā)及制造相關(guān)過程的關(guān)鍵部件、材料、總成采購、生產(chǎn)加工、裝配、檢驗、試驗過程及設(shè)備、人員方面提出要求并實施控制。4.2控制方式：根據(jù)本企業(yè)改裝壓力容器類罐式車輛的特點，以安全、節(jié)能、環(huán)保、防盜為控制主線，主要在認(rèn)證車輛車

5、型系列產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及制，造相關(guān)過程的關(guān)鍵部件、材料、總成采購、生產(chǎn)加工、部件及成品裝配、各階段的檢驗方面，以過程控制及系統(tǒng)控制相結(jié)合方式，列出清單授予各自質(zhì)量控制點類別號予以識別，并分別量化控制及各部門形成有效運行的質(zhì)保體系；另一方面，通過定期委托第三方對關(guān)鍵外購零（部）件及產(chǎn)品定期檢驗控制方式，確保加施認(rèn)證標(biāo)志車輛符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求；并在結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置方面與型式試驗樣品一致。4.3控制依據(jù)：產(chǎn)品涉及的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定半掛車適用標(biāo)準(zhǔn)列表序號項 目規(guī)則項目號標(biāo)準(zhǔn)號備注1汽車和掛車的標(biāo)記01-01-01GB7258-2004GB/T17676-1999GB13392-20052汽車和掛車的警告性文

6、字01-01-01GB7258-20043VIN01-01-02GB16735-20044尺寸、軸荷和質(zhì)量01-02-01GB1589-20045后懸01-02-02GB7258-20046核載01-02-03GB7258-20047側(cè)傾穩(wěn)定角01-03GB7258-20048燃油系統(tǒng)及排氣管01-14GB7258-20049防盜裝置01-16GB15740-2006ECE R18和或ECE R11610商用車駕駛室外部凸出物02-09GB20182-200611護輪板02-10GB7063-199412側(cè)面防護裝置02-11-01GB11567.1-200113后下部防護裝置02-11-02

7、GB11567.2-200114前后端防護裝置02-13GB17354-199815回收利用率03-09GB/T19515-200416汽車和掛車的照明及信號裝置安裝04-01GB4785-200717轉(zhuǎn)向信號燈04-03GB17509-2008 CNCA-02C-058:2005部件認(rèn)證18位置燈、示廓燈、制動燈04-04GB5920-2008 CNCA-02C-058:2005部件認(rèn)證19倒車燈04-05GB15235-2007 CNCA-02C-058:2005部件認(rèn)證20后霧燈04-07GB11554-2008 CNCA-02C-058:2005部件認(rèn)證21側(cè)標(biāo)志燈04-08GB180

8、99-2000 CNCA-02C-058部件認(rèn)證22后牌照燈04-09GB18408-2001 CNCA-02C-058:2005部件認(rèn)證23駐車燈04-10GB18409-2001 CNCA-02C-058部件認(rèn)證24回復(fù)反射器04-11GB11564-2008 CNCA-02C-056:2005部件認(rèn)證25車身反光標(biāo)識04-12GB23254-2009 CNCA-02C-067:2005部件認(rèn)證26汽車及掛車制動裝置的結(jié)構(gòu)和性能06-02-01GB12676-1999GB21670-2008ECE R13 ECE R13H27防抱死制動系統(tǒng)(ABS)性能06-02-02GB/T13594-

9、200328制動軟管06-03GB16897-1997部件認(rèn)證29輪胎06-04GB9744-2007部件認(rèn)證30質(zhì)量參數(shù)07-01CNCA-02C-023:200831上裝電氣系統(tǒng)07-0232危險標(biāo)志07-0333罐體及管路07-0434導(dǎo)靜電裝置07-0535消防裝置檢查07-0636作業(yè)噪聲07-0737安全防護裝置07-0838操作系統(tǒng)07-0939整車穩(wěn)定性07-1040結(jié)構(gòu)強度07-1741道路運輸爆炸品和劇毒化學(xué)品車輛安全技術(shù)條件01-19GB20300-200642危險貨物運輸車輛結(jié)構(gòu)要求01-20GB21668-200843液化氣體運輸車GB/T19905-200544低溫

10、液體汽車罐車JB/T4783-200745液化氣體汽車罐車安全監(jiān)察規(guī)程（1994版）勞部發(fā)【1994】262號46半掛車通用技術(shù)條件GB/T23336-200947工程機械裝配通用技術(shù)條件JB/T5945-199148工程機械焊接件通用技術(shù)JB/T5943-199149汽車整車產(chǎn)品質(zhì)量檢驗評定方法QCT900-19974.4控制環(huán)節(jié)(點): 主要有關(guān)鍵外購零（部）件、總成、材料控制、關(guān)鍵制造（部）件控制、關(guān)鍵裝配及作業(yè)控制、關(guān)鍵檢驗項目控制、關(guān)鍵外購零（部）件、總成及產(chǎn)品定期檢驗控制、整車生產(chǎn)一致性生產(chǎn)、檢驗和試驗設(shè)備、人員的控制六大方面。4.4.1、關(guān)鍵外購零（部）件、總成、材料控制4.4.

11、1.1關(guān)鍵外購零（部）件、總成、材料控制清單序號 項目名稱規(guī)格型號控制要求責(zé)任人（部門）地點依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1（二類底盤）證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性:與公告廠家相符）進廠項目檢驗合格供應(yīng)處底盤供應(yīng)商處JB/T4783-20072 車軸F2423 K1341181質(zhì)量證明書、檢測報告有效標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性:與公告廠家相符）合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）JT/T475-2002Q/ZBR01-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制3輪胎12R22.5 12PR 證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性與公告廠家相符）供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB9744-19974車輪22.5&#

12、160;×9.00質(zhì)量證明書、檢測報告有效供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB2933-19955輪胎螺栓10.9,35CrMoA質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）QC/T358-1999Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制6罐體螺栓8.8,35CrMoA質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）HG/T20613-2009Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制7鋼板彈簧90X16/8 質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T19844-2005（QCn2903

13、51991）Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制8 懸掛座FW68型沖壓質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）企標(biāo)Q/XXX01-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制9U型螺栓8.8,35CrMoA質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）QC/T5171999JB/ZQ4321-1997HG/T21629-1999Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制10支承裝置WCZC-D25000BFW280000質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）JT/T476-2002Q/ XXX001

14、-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制11牽引銷90#質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T4607-2007Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制12ABS防抱制動裝置廣州市科密汽車制動技術(shù)開發(fā)有限公司CMFKX-4S/2K（ZBJS牌）質(zhì)量證明書、檢測報告有效標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性:與公告廠家相符）合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T13594-2003Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制13 制動軟管35N-06050(16)證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性：與公告廠家相符）供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB1

15、6897-199714燈具（諸元）后霧燈37N-32030，前位燈5016、制動燈NG01001、后示廓燈5022-04、前示廓燈5022-04，倒車燈MX-037/NG08001，后轉(zhuǎn)向燈NG01001側(cè)標(biāo)志燈NG02001后牌照燈證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性：與公告廠家相符）供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB11554-1998GB5920-1999GB15235-1994GB17509-1998GB18099-2000GB18408-200115車身反光帶TM1200-1,DMCT1800 證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性:與公告廠家相符）供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB23254-

16、200916電氣系統(tǒng)（各接口插座）質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB5058.1-2006Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制17*危險標(biāo)志質(zhì)量證明書、檢測報告有效供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB13392-200518導(dǎo)靜電拖地 帶JD-2質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處檢處（倉庫）JT230-1995Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制19回復(fù)反射器側(cè)NG02001前NG04001三角形5027-01證書有效性標(biāo)識有效（產(chǎn)品一致性：與公告廠家相符）供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB11564-199820

17、消防器材質(zhì)量證明書、檢測報告有效合格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB4351.1-2005Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制21閥門（諸元）安全閥、爆破片、緊急切斷閥許可證質(zhì)量證明書供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T12241-2005JB/T9094-1999GB567-1999GB/T12224-200522液位計UQZ-6許可證質(zhì)量證明書供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）備案號23裝卸軟管快速接頭金屬/膠管KZF許可證質(zhì)量證明書供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T14525-93Q/HDY03-2002ISO7241-B24壓力表溫度計WSS質(zhì)量證明書、檢測報告有效合

18、格供方名單供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）JB/T6804-2006JB/T8803-1998QC/T217-2007Q/ XXX001-2011關(guān)鍵零部件及產(chǎn)品定期檢驗的控制25法蘭（凸緣）16Mn鍛件質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）HG20592-200926人孔凸緣16Mn鍛件質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）JT/T4726-2002NB/T47009-2010NB/T47010-201027封頭（材料）Q345R質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB713-2008GB/T25198-2010(JB/T4746-20

19、02)28罐體材料Q345R質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB713-200829車架材料Q345R質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB713-200830牽引座材料Q345R質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB713-200831側(cè)、后防護材料Q235質(zhì)量證明書有效，標(biāo)識正確、清晰。供應(yīng)處供應(yīng)處待檢處（倉庫）GB/T3274-2007（保溫材料）JB/T4783-20074.4.1.2相關(guān)控制文件：Q/XXX012011材料、零部件質(zhì)量控制Q/ XXX 012011關(guān)鍵零部件和產(chǎn)品定期檢驗的控制Q/ XXX G0

20、10052011壓力容器材料管理規(guī)定Q/ XXX G010302011供方評審管理規(guī)定Q/ XXX G010322011合同管理規(guī)定相關(guān)引用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定4.4.2、關(guān)鍵制造（部）件控制4.4.2.1控制清單序號項目名稱規(guī)格型號控制要求責(zé)任人（部門）地點控制情況控制依據(jù)1車 架XXX9403GYQ材料、形位尺寸符合圖紙；總長度極限偏差±5，寬度極限偏差在任意點測量為±4，縱、橫梁上、下面對腹板垂直度公差1（換成數(shù)值），縱梁直線公差任意1000內(nèi)為2，總長為1，對角線偏差5.5。按關(guān)鍵零部件安裝工藝守則二.（一）制作XXX底盤工段制造過程卡圖紙004-06-00Q/XXX J01

21、-033-2011關(guān)鍵零部件安裝工藝守則二.（一）2 牽引座XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按手工電弧焊工藝守則制作XXX底盤工段過程卡制 造圖紙004-05-00Q/ XXX J01-005-2011手工電弧焊工藝守則3罐 體XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按罐體制造工藝守則制作XXX常溫鉚焊工段過程卡制 造圖紙004-01-00Q/ XXX J01-003-2011罐體制造工藝守則4連接耳座XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按手工電弧焊工藝守則制作XXX底盤工段過程卡制 造圖紙T017-02-00Q/ZBRJ01-005

22、-2011手工電弧焊工藝守則5側(cè)防護裝 置XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按手工電弧焊工藝守則制作XXX附件工段過程卡制 造圖紙004-02-00Q/ZBRJ01-005-2011手工電弧焊工藝守則6后防護裝 置XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按手工電弧焊工藝守則制作XXX附件工段過程卡制 造圖紙004-06-00Q/ZBRJ01-005-2011手工電弧焊工藝守則7號牌板XXX 9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；XXX附件工段過程卡制 造圖紙004-06-00Q/ XXXJ01-033-2011關(guān)鍵零部件安裝工藝守則8各閥門連接管

23、路XXX9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；XXX附件工段過程卡制 造圖紙004-03-00Q/ XXXJ01-2011關(guān)鍵零部件安裝工藝守則9閥門箱XXX9403GYQ材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；XXX附件工段過程卡制 造圖紙Z025-00Q/ XXXJ01-2011關(guān)鍵零部件安裝工藝守則 10*儲氣筒*100L材料、形位尺寸、技術(shù)要求符合圖紙；按罐體制造工藝守則制作XXX常溫鉚焊工段過程卡制 造圖紙Q/ XXXJ01-2011關(guān)鍵零部件安裝工藝守則4.4.2.1相關(guān)控制文件認(rèn)證車輛產(chǎn)品各自相關(guān)圖紙認(rèn)證車輛產(chǎn)品各自每輛壓力容器制造檢驗過程卡Q /XXXG010072011工

24、藝管理規(guī)定Q /XXXG010172011車間管理規(guī)定 Q /XXXG010052011壓力容器材料管理規(guī)定Q /XXXG010082011焊接管理規(guī)定Q /XXXG010332011生產(chǎn)環(huán)境保護管理規(guī)定Q /XXXJ010022011鋼制壓力容器焊接技術(shù)規(guī)程Q /XXXJ010032011罐體制造工藝守則Q /XXXJ010042011氧-乙炔切割工藝守則Q /XXXJ010052011手工電弧焊工藝守則Q /XXXJ010062011埋弧自動焊工藝守則Q /XXXJ010072011氬弧焊工藝守則Q /XXXJ010232011不銹鋼容器制造工藝守則Q /XXXJ010282011等離子切

25、割工藝守則相關(guān)引用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定4.4.5、關(guān)鍵外購零（部）件、總成及產(chǎn)品定期檢驗控制具體控制按Q/XXX01-2011關(guān)鍵外購零（部）件、總成及產(chǎn)品定期檢驗控制執(zhí)行4 4.6、整車生產(chǎn)一致性生產(chǎn)、檢驗和試驗設(shè)備、人員的控制4 4.6.1、對質(zhì)量崗位人員控制按Q/XXX01-2011人員培訓(xùn)、考核及管理、質(zhì)量崗位人員任職要求執(zhí)行。其中：4 4.6.1.1檢驗、試驗人員具有高中以上學(xué)力，上崗前按國家及行業(yè)對檢驗、試驗人員有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)檢驗、試驗工作內(nèi)容對其進行培訓(xùn)。計量人員、化學(xué)分析人員、物理試驗人員、無損檢測人員、焊工、起重工、電工等需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)，并取得合格證書，并在合格證書

26、有效期內(nèi)從事工作。4 4.6.1.2檢驗、試驗人員須適時掌握國家及行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)對檢驗、試驗各項要求，明確本崗位、本工種應(yīng)知、應(yīng)會內(nèi)容，熟悉實際操作及取值處理。4 4.6.2、整車生產(chǎn)一致性生產(chǎn)、檢驗和試驗設(shè)備控制以生產(chǎn)設(shè)備（運行、維護）臺賬、檢驗、檢測設(shè)備/設(shè)施臺賬及操作規(guī)程、運行/維護記錄，達到控制要求。具體控制按Q/XXX01-2011設(shè)備和檢驗與試驗裝置質(zhì)量控制執(zhí)行。其中：生產(chǎn)、檢驗和試驗設(shè)備或裝置要有“完好”標(biāo)識，其校準(zhǔn)或檢定狀態(tài)（性能、量程、精度）要包容所做生產(chǎn)、檢驗、試驗要求；并能被使用及管理人員方便識別。4.5不一致的追溯處理4.5.1. 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在不一致情況的追溯4.5.1.

27、1，不一致的范圍凡不符合生產(chǎn)一致性保證（控制）計劃規(guī)定的認(rèn)證車輛產(chǎn)品與公告批準(zhǔn)的此車輛產(chǎn)品的有關(guān)結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、配置和性能指標(biāo)的變化，及認(rèn)證車輛產(chǎn)品制造相關(guān)過程中諸如關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵作業(yè)、資源、環(huán)境等方面的變化均屬不符合項。4.5.1.2發(fā)現(xiàn)在線車輛產(chǎn)品存在不一致情況時，檢驗員應(yīng)及時停止當(dāng)前工序操作，在過程卡做出標(biāo)記；根據(jù)過程卡，找出出現(xiàn)不一致情況的具體原因報質(zhì)保辦，實施相應(yīng)的處理。4.5.1.3對于用戶或其他企業(yè)或人員的關(guān)于車輛不一致的投訴，銷售中心詳細詢問清楚發(fā)生車輛產(chǎn)品的不一致具體情況，根據(jù)車輛產(chǎn)品出廠編號追查，報質(zhì)保辦實施相應(yīng)的處理。4.5.2. 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在不一致情況的處理糾正措施4

28、.5.2.1. 涉及生產(chǎn)一致性試驗或檢查、關(guān)鍵件以及產(chǎn)品的一致性和與標(biāo)準(zhǔn)的符合性的項目要由管理者代表或其授權(quán)者事先向認(rèn)證機構(gòu)申報，其他項目如：一些關(guān)鍵過程控制方式的變更、人員和設(shè)備的變更、生產(chǎn)不一致追溯和處理措施的變更等，在每年執(zhí)行報告中向認(rèn)證機構(gòu)提交一次說明。4.5.2.2.生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗發(fā)現(xiàn)不一致，質(zhì)保辦填寫不一致處理單中“不符合事實”欄，確定責(zé)任部門；由責(zé)任部門填寫“原因分析”欄，制定糾正措施，需申報或報告項目，按獲得認(rèn)證機構(gòu)相應(yīng)批準(zhǔn)方案后實施；質(zhì)保辦跟蹤驗證實施效果。4.5.2.3.供方產(chǎn)品和產(chǎn)品服務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重不一致時，質(zhì)檢處填寫不一致處理單中“不符合事實”欄，轉(zhuǎn)供應(yīng)處、總工辦通知供方，要求供