《游戲化思維與小鮮肉管理》課程PPT分享

1、 游戲化思維與小鮮肉管理 游戲化思維與小鮮肉管理 中智/浙江大學高級培訓師 董天樂游戲里到底有什么想要像游戲設計師那樣思考，首先要回答一個關鍵的問題樂趣可以幫助人們改變行為習慣，游戲化正是通過創(chuàng)造樂趣來是實現更多的現實目標鋼琴樓梯樂趣理論：在日常生活中創(chuàng)造不經意的樂趣，從而改變人們的行為習慣爬樓梯是很好的鍛煉，但是我們更愿意使用電梯，將樓梯變成一個巨大的電子琴，人們?yōu)榱讼硎軜啡?，更多的選擇了樓梯以一種有計劃、有方向的方式獲取樂趣的思維叫做游戲化思維游戲里到底有什么游戲的特征有很多，但最重要的一點是，游戲是自愿的，沒有人可以強迫你追求樂趣文明系列傳奇游戲設計師席德梅爾認為：游戲是“一系列有意義的

2、選擇”隨時可能發(fā)生的選擇突出了游戲和自主性之間的關系。玩家在游戲中能感覺到自己被賦予了一定的力量，是有掌控力的。你可能認為游戲最重要的東西是有趣，但并不是所有的游戲都很有趣，也不是所有有趣的東西都可以成為游戲游戲化思維的秘密游戲化思維是一種解決現有管理挑戰(zhàn)的重要嘗試-它與全面質量管理、流程再造、設計思維，或任何其他商業(yè)管理技術有著同樣的傳統(tǒng)。游戲化思維：利用現有的資源創(chuàng)建出引人入勝的體驗，從而驅動參與者做出你想要的行為。動機內在動機想要做成某件事的沖動，被內心的渴望所驅使外在動機感覺自己不得不去做某件事的動機，這種動力來自于外部游戲化的4大經驗教訓獎勵會擠出樂趣外在獎勵機制試用于本質上并不那么

3、有趣的活動協調你的反饋整合內外動機第一，獎勵會擠出樂趣擠出效應：外在動機往往會排擠內在動機。在執(zhí)行一項有趣的任務的過程中，當它的外在動機實實在在、可預期、有條件時，內在動機就會慢慢消散。外在獎勵會顯著的降低玩家的內在動機游戲化的經驗很簡單：不要盲目地將外在動機附著在內在動機上第二，外在獎勵機制適用于本質上并不那么有趣的活動外在動機并非總是不好的。有研究發(fā)現，在用戶從事漫無目的活動時，外在動機可以產生積極的效果。換句話說，外在動機可以幫助人們享受那些無聊的活動，外在獎勵可以幫助一個人處理枯燥、重復、單調的工作時獲得積極的行為效果。游戲機制可以通過不同的方法讓那些內在動機不能發(fā)揮功效的活動煥發(fā)生機

4、。第三，協調你的反饋11.員工需要意想不到的驚喜：信息反饋可以提高用戶的自主性和自我報告的內在動機22.員工希望在他們“表現得如何”的問題上得到反饋。33.員工可以根據提供的標準調整自己的行為。在成功的游戲化系統(tǒng)中，及時、頻繁的反饋是必要不充分條件第四，整合內外動機將外在動機設計為可以被融合、內化和整合的內在動機是可能的。 點數和排行榜是很好的例子，這些游戲化的機制可以被視為 產生融合的行為調節(jié)系統(tǒng)，因為他們能吸引用戶炫耀自己。無論是游戲的元素、任務、徽章還是其他的設計，都能成為用戶們關心的動機。想鼓勵競爭嗎？想通過持續(xù)反饋，讓玩家大呼過癮嗎？來使用點數吧點數點數是用來激勵玩家完成某些任務的，但前提是玩家愿意用積累的點數購買更多的工具或努力的換取點數徽章是點數的集合?；照率且环N視覺化的成就，用以表明玩家在游戲化進程中取得的進步。通過頒發(fā)徽章，可以簡單的劃定點數級