[國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫(kù)]申論模擬774

1、國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫(kù)申論模擬774國(guó)家公務(wù)員考試密押題庫(kù)申論模擬774申論模擬774一、注意事項(xiàng)本題本由給定資料與作答要求兩部分構(gòu)成。二、給定資料 1在全程封閉的火車上，一名男性旅客旁若無人的把脫下鞋子的腳擱在對(duì)面的坐席上；在對(duì)角的一位中年婦女偶受風(fēng)寒，連續(xù)打了幾個(gè)響噴嚏，只不過整個(gè)過程并無用手遮掩，直接唾沫星子就開始“漫游”，周邊旅客紛紛掩面 這組畫面并非臆想，而是筆者在坐火車時(shí)的親身經(jīng)歷。當(dāng)然，這些小細(xì)節(jié)并沒什么值得討伐，也上升不到道德的批判層面，僅僅是某些旅客并沒有太在意周圍人的感受而已。但作為“受害者”的我們總有種如鯁在喉之感，為何在出游的過程中，總有那么一絲一縷的瑕疵來攪亂旅游的美

2、麗心情? 人的物質(zhì)生活越豐富，也自然會(huì)“講究”起來，這并非是一種矯情的定論，是文明在不斷拾級(jí)而上。在旅游的領(lǐng)域中，這樣的語(yǔ)境則更加明顯。人們樂于用旅游出行來犒勞自己，更希望通過這個(gè)過程沉淀出以后的美好回憶。 但往往是一些不文明行為打亂了人們之前的美好計(jì)劃，甚至讓置身事外的圍觀者也感到頗為不爽，就說些不文明出游“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的例子：“中華”煙盒讓在帕勞潛水的影星黃渤很郁悶、普羅旺斯的幾個(gè)位置就讓中國(guó)游客拳腳相加、新加坡航班的刀叉被順手牽羊?qū)擂瘟硕嗌僦袊?guó)游客 翻看這樣的事例，我們發(fā)現(xiàn)無一例外的都是小事。一個(gè)煙盒，兩張座位，幾套餐具，卻屢屢讓中國(guó)游客這四個(gè)字情何以堪?，F(xiàn)在對(duì)不文明的出游行為關(guān)注已經(jīng)從

3、百姓上升到高層。國(guó)家旅游局就提出，“要把文明旅游納入旅游合同之中”，并要求導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督游客的不文明行為。 更有說服力的當(dāng)然是旅游法中對(duì)“文明旅游”做了規(guī)定。旅游法第十一三條指出：旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德。本來應(yīng)該是某種約定俗成的公民默契，卻因?yàn)樵诼糜芜@個(gè)領(lǐng)域中屢屢失去位置，才使得法律不得不站出來進(jìn)行接管，這種“殺雞用牛刀”也的確很尷尬。 但不可否認(rèn)的是在文明出游這事上，也有“大炮打蚊子”的無力感。譬如筆者在開篇中所說的那些現(xiàn)象，要靠旅游法去進(jìn)行動(dòng)作顯然不行。然而那些不文明行為，又真實(shí)的讓周圍旅客不舒服。在這個(gè)時(shí)候，我們還真是要強(qiáng)調(diào)自覺自律的重要性。 “自覺”兩字，

4、更多的像是大人在對(duì)孩子的循循善誘。但在我們周圍，還真有很多長(zhǎng)不大的成年人。他們是善良的人，但卻“不拘小節(jié)”，有的時(shí)候也缺少善意的提醒。在媒體連篇累牘的扒出那些不文明出游行為的圖片之時(shí)，也很少有人給出榜樣的風(fēng)采?；蛟S在很多人大腦中，他們就認(rèn)為文明是社會(huì)人與生俱來的本能，卻忽然了凡事都是需要學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，即便對(duì)象是成年人，即便課程是文明出游。 文明出游靠他律更靠自律。法律已經(jīng)有了條條框框，但更多的死角就完全靠自己自覺。春暖才會(huì)花開，人和旅游的關(guān)系也是如此。 2有統(tǒng)計(jì)顯示，截至2013年10月，中國(guó)游客出境游人數(shù)已突破1億人次，這意味著中國(guó)明年有望超過德國(guó)和美國(guó)，成為全球最大的旅游客源輸出國(guó)。據(jù)了解，

5、從現(xiàn)在開始到春節(jié)前夕，是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的傳統(tǒng)淡季，航空機(jī)票也進(jìn)入大幅打折期，不管是從天氣條件，還是從旅游線路價(jià)格情況，對(duì)時(shí)間要求不高的游客來說，此時(shí)的確是出行的好時(shí)機(jī)。 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，國(guó)民生活水平的不斷提高，旅游消費(fèi)的需求呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，而且大家已經(jīng)不再滿足于游覽國(guó)內(nèi)大好河山，出境游的熱情日益升溫。據(jù)中國(guó)旅游局公布的資料，去年中國(guó)游客在境外的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到創(chuàng)記錄的1020億美元，可以說世界第一大消費(fèi)群體已經(jīng)在中國(guó)形成。眼下，即將迎來新一輪出境游黃金旺季，對(duì)于旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)來說無疑既是機(jī)遇也是考驗(yàn)，而對(duì)廣大游人來講，則不啻是一次國(guó)民文明素質(zhì)的集中展示。 最近幾年，有關(guān)游人素質(zhì)的吐槽比較多，因此而

6、引發(fā)的矛盾、糾紛也不鮮見，不管是境內(nèi)游還是境外游，少數(shù)游客規(guī)則意識(shí)、謙讓意識(shí)、文明意識(shí)、自覺自律意識(shí)相對(duì)淡薄，或?qū)Ξ?dāng)?shù)亓?xí)慣、民俗、法律等了解不夠，時(shí)常出現(xiàn)某些不合時(shí)宜、不招待見的言行，隨便插隊(duì)、隨地吐痰、隨意刻字、隨手扔垃圾等不良行為，不僅直接破壞了景區(qū)景點(diǎn)的環(huán)境生態(tài)，而且難免會(huì)引發(fā)不必要的爭(zhēng)議或摩擦。此前有報(bào)道披露，某境外旅游團(tuán)隊(duì)就餐時(shí)無視規(guī)勸拼座喧嘩，結(jié)果受到被安排于特定服務(wù)區(qū)域的歧視性待遇，就是一個(gè)典型的例證。 今年10月李克強(qiáng)總理訪問泰國(guó)期間，在曼谷與中國(guó)游客互動(dòng)交流時(shí)語(yǔ)重心長(zhǎng)地叮囑大家，在外旅游要遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和社會(huì)風(fēng)俗，與當(dāng)?shù)孛癖姾椭C相處。出境旅游不遵守公共秩序、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)

7、慣、不注意檢點(diǎn)約束自己的言行，不但可能引發(fā)不應(yīng)有的誤解、矛盾和沖突，開心游玩反鬧心，事與愿違，而且個(gè)人不良行為不可避免會(huì)矮化國(guó)民形象乃至國(guó)家形象，給彼此之間增進(jìn)交往、擴(kuò)大交流和加深友誼人為添堵。 我們一向以東方文明古國(guó)而倍感自豪，更以在世界舞臺(tái)上的大國(guó)崛起而無比驕傲，每個(gè)出境游客都是一張文明名片，更應(yīng)該時(shí)刻把文明守則裝進(jìn)行囊，做到隨鄉(xiāng)入俗、謙抑大度、謹(jǐn)言慎行、文明出游，向世人展示自身的文明素養(yǎng)，以此贏得世界更多的尊重和禮遇，讓源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文明成為一道亮麗的世界風(fēng)景。 3新旅游法將于“十一”開始施行。新規(guī)規(guī)定，游客如果亂涂亂畫最高會(huì)受到5日以上10日以下拘留。 “千呼萬(wàn)喚始出來”，在國(guó)人的期盼

8、之下，新規(guī)將于“十一”開始實(shí)施了。顯然，這為“文明出游”提供了制度保障，也對(duì)規(guī)范公民行為起到了重要作用，更對(duì)游客心理起到了震懾作用。若想做一些“涂鴉”、隨地吐痰和大小便等不文明行為，游客心理總會(huì)顧忌到后果，除非“索比式”的人物才想去拘留10天。這樣因小失大，聰明的游客心里自然有一桿秤。 當(dāng)然，新規(guī)開始實(shí)施并不等于一勞永逸。一者，要加大宣傳力度?？梢酝ㄟ^電視、廣播、標(biāo)語(yǔ)、報(bào)紙、宣傳手冊(cè)等方式宣傳報(bào)道規(guī)定內(nèi)容，讓國(guó)人人腦入心。規(guī)定實(shí)施初期，可能會(huì)遇到一些困難。比如，一些人不知道規(guī)定內(nèi)容做了違法的事，受處罰時(shí)不配合。其次，要加大執(zhí)法力度。有的人總是自以為是慣了，知道“涂鴉”是不文明行為，也會(huì)受到處罰

9、，卻要以身試法，來考驗(yàn)相關(guān)部門的執(zhí)法力度。若執(zhí)法人員聽之任之，這樣就會(huì)助長(zhǎng)不良風(fēng)氣。此外，旅游景區(qū)在資源配置上應(yīng)更加人性化。文明標(biāo)語(yǔ)、路線指示、景區(qū)廁所等配置要考慮游客的需求，加強(qiáng)服務(wù)，提高服務(wù)水平。 “文明出游”拷量公民的主人公尺度?！拔拿鞒鲇巍钡闹鹘鞘怯慰?，即使制度制定得再好，游客素質(zhì)不提高，最終也是“亡羊不補(bǔ)牢”。公民的文明程度決定著這個(gè)國(guó)家的文明程度，公民素質(zhì)的高低直接決定著個(gè)人形象的好壞，甚至是國(guó)家形象的好壞。提高公民素質(zhì)關(guān)鍵在教育。中國(guó)教育在探索、創(chuàng)新的過程中，不斷探索教育教學(xué)模式和內(nèi)容。當(dāng)前，令人欣喜的是在教材中多了“文明”的內(nèi)容，但是在追求高分?jǐn)?shù)的大背景下，一些學(xué)校往往忽略了這

10、方面的教育。從小讓孩子接受“文明教育”，學(xué)校應(yīng)該擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任。此外，家長(zhǎng)的教育也同等的重要，生活中，有些家長(zhǎng)讓孩子隨便摘花草，甚至讓孩子在眾目睽睽之下隨地大小便，更有的家長(zhǎng)“以身示范”，在孩子面前“洋洋得意”炫耀一番自己的“成果”，讓孩子耳濡目染，這樣的教育只會(huì)適得其反。最后，媒體也應(yīng)該積極傳遞正能量，傳遞社會(huì)新風(fēng)，正確引導(dǎo)輿論方向，營(yíng)造文明的社會(huì)氛圍。 新規(guī)雖然開始實(shí)施了，但是“文明出游”的路還很長(zhǎng)。只要我們有信心、決心和恒心，我們就一定會(huì)把中國(guó)建設(shè)得越來越美麗。“文明出游”，大家一起行動(dòng)。 4在中央“過一個(gè)風(fēng)清氣正的中秋節(jié)”的要求之下，2013年的中秋佳節(jié)，公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)等

11、不正之風(fēng)得到有效遏制，黨風(fēng)、政風(fēng)可謂風(fēng)清氣正。然而“風(fēng)清氣正”的過節(jié)氣氛是對(duì)社會(huì)環(huán)境的整體要求，抓黨風(fēng)更是為了促民風(fēng)。禮品市場(chǎng)是冷了，出門旅游卻是異?；鸨?，而從中卻暴露了社風(fēng)、民風(fēng)所固有的歪風(fēng)陋習(xí)。 “中秋節(jié)的垃圾”成了這個(gè)節(jié)日旅游刺眼的主題。三亞大東海沙灘為應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)亍胺傧慵涝隆绷?xí)俗，中秋前夕景區(qū)就每隔10米共設(shè)置了100個(gè)垃圾桶并現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了文明警示語(yǔ)。然而在眾多無組織的拜月者散去之后，沙灘仍是遍布垃圾，難以清理的香棍、啤酒瓶碎渣更是留下了安全隱患。江西武功山景區(qū)“國(guó)際帳篷節(jié)”后垃圾成山，海拔1600多米的山上，環(huán)衛(wèi)工們肩挑著一百多斤重?fù)?dān)，三天才清理干凈。 旅游市場(chǎng)的火爆，不是景區(qū)垃圾成噸的原

12、因。出門旅游固然是好事，賞風(fēng)景既是放松身心的方式，也是拉動(dòng)消費(fèi)的手段。旅游市場(chǎng)火爆的背后也本應(yīng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展。然而成噸的垃圾、艱難的清理，折射出的是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的不文明出游問題。亂丟垃圾僅僅是眾多不文明出游行為的一個(gè)方面，“不修邊幅、不講衛(wèi)生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法律、不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施”等陋習(xí)，最是小節(jié)、易舉，卻最為大煞風(fēng)景。這些陋習(xí)不僅影響他人出游質(zhì)量，而且嚴(yán)重危害到國(guó)家整體的文明形象，一而再、再而三地刺痛國(guó)人的神經(jīng)。文明出游成當(dāng)務(wù)之急。 不文明出游問題近年來屢見報(bào)端，社會(huì)公眾、輿論也對(duì)之深惡痛絕，政府部門管理舉措頻頻。而最終的結(jié)果，仍然是今天的陋習(xí)不改，甚至越演越烈

13、。這個(gè)問題，實(shí)質(zhì)上比不文明出游問題更為嚴(yán)重，屢遭詬病卻屢詬屢犯，人人指責(zé)，人人卻又存在或多或少的問題。隱藏在這個(gè)問題背后的，一方面是由于長(zhǎng)久以來形成的習(xí)慣導(dǎo)致了普遍的社會(huì)風(fēng)氣，我們應(yīng)當(dāng)看到不文明行為方式絕不僅僅出現(xiàn)在假期出游領(lǐng)域，從眾心理讓社會(huì)大環(huán)境在無形中影響了公眾的道德約束。另一方面，在普遍的社會(huì)風(fēng)氣里，文明與否無關(guān)個(gè)人痛癢，個(gè)人道德層面的行為受不到懲罰，也就缺乏了長(zhǎng)久自我約束的動(dòng)力和壓力。這些都讓文明出游得不到重視和有效解決。 文明出游，需要得到“由上而下、當(dāng)務(wù)之急”的客觀重視。當(dāng)今不文明出游問題已經(jīng)受到海內(nèi)外輿論的關(guān)注，在給國(guó)內(nèi)帶來麻煩的同時(shí)在國(guó)際上也出盡洋相。只有真真正正地意識(shí)到刻不

14、容緩，實(shí)實(shí)在在地?cái)[上臺(tái)面，狠下決心加以整改，才能真切地解決問題。 社會(huì)風(fēng)氣發(fā)展好、培養(yǎng)好也可以作為公眾行為無形的標(biāo)尺，社會(huì)大環(huán)境也能潛移默化地改變公眾陋習(xí)。不文明出游不能僅僅歸結(jié)為公眾自身的問題，政府部門應(yīng)當(dāng)在大方向上對(duì)社會(huì)風(fēng)氣進(jìn)行思想宣傳、引導(dǎo)教育，要像“光盤行動(dòng)”一樣由上而下在群眾中展開，發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與，剎一剎這股歪風(fēng)，改一改這種陋習(xí)，宣揚(yáng)形成一股“從我做起、長(zhǎng)久堅(jiān)持”的文明風(fēng)氣。 要想把旅游業(yè)培育成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，一方面就要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展，相關(guān)管理部門必須重視自身建設(shè)。在加強(qiáng)配套設(shè)施及人員配置，完善公共服務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)不文明行為進(jìn)行治理處罰

15、。另一方面，應(yīng)當(dāng)采取“科學(xué)管理、懲治結(jié)合”的行政手段，出臺(tái)政策、加強(qiáng)引導(dǎo)、制定法律，用科學(xué)合理的方式引導(dǎo)良好習(xí)慣的形成，在治理的同時(shí)加大處罰力度。 多措并舉，全面參與，才能形成合力，將“文明出游”落實(shí)成社會(huì)風(fēng)氣，落實(shí)到每個(gè)人的行為細(xì)節(jié)?！俺四_印，什么都不留下；除了回憶，什么都不帶走”，莫讓“賞風(fēng)景”成了“煞風(fēng)景”。 5一段名為“實(shí)拍多名游客故宮群毆”的視頻被網(wǎng)友傳至網(wǎng)上。視頻中有多名游客在故宮內(nèi)發(fā)生沖突，扭打成一團(tuán)。附近的游客見狀都不敢上前。視頻顯示，直到扭打成一團(tuán)的游客散開，始終未見故宮中有工作人員前來勸阻。事后，故宮對(duì)此回應(yīng)，會(huì)根據(jù)網(wǎng)上的視頻對(duì)此事展開調(diào)查。 前不久，有媒體曝光，一些游客

16、為了逃票徒手攀爬進(jìn)入西安古城墻；頤和園七孔橋附近十多名男性游客同時(shí)面對(duì)頤和園外墻小便，引得外國(guó)游客邊搖頭邊拍照；如今，在博大精深、舉世聞名的故宮內(nèi)競(jìng)發(fā)生游客群毆事件，由于故宮工作人員未進(jìn)行勸阻使這起事件對(duì)社會(huì)造成的惡劣影響得到升華，因此公眾將旅游行業(yè)規(guī)范管理推向風(fēng)口浪尖。的確，利益驅(qū)使各大旅游景區(qū)將工作的重心偏離正常運(yùn)營(yíng)軌道，相關(guān)部門是該對(duì)此下“猛藥”。除此之外，提升國(guó)民素質(zhì)更加迫不及待。 隨著社會(huì)發(fā)展日新月異，休閑旅游不僅成為國(guó)民日益富裕起來的正常需求，更成為一種潮流和趨勢(shì)。其實(shí)，中國(guó)游客文明素質(zhì)問題并非今日始，針對(duì)這種久治難愈的“病癥”，我國(guó)早就出臺(tái)了中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約出國(guó)(境)

17、旅游文明指南等相關(guān)制度加以約束，可是，旅游陋習(xí)并未有太大改觀，反而愈演愈烈，這無疑暴露出制度只能治標(biāo)。教育才能治本。 出門旅行擠擠碰碰、磕磕絆絆在所難免，大多數(shù)人都能用一句“對(duì)不起”、一個(gè)“微笑”將大事化小、小事化無。而偏偏有少數(shù)人公德意識(shí)差，做出諸多有辱國(guó)民形象的丑事。他們認(rèn)為周圍都是來自五湖四海的陌生人，即使做出一些不文明行為也不會(huì)對(duì)自己造成不良影響，正是有這種利己思想的“幾條臭魚”才腥了“一鍋湯”，讓中國(guó)人受到外國(guó)人的歧視，背上了素質(zhì)低、沒教養(yǎng)的罵名。 千百年來，我國(guó)一直以文明古國(guó)、禮儀之邦而贏得世人的尊重，其實(shí)，每一個(gè)中國(guó)人都代表著中國(guó)的文明水平和整體形象。無論何時(shí)何地，提升自己的道德

18、水平、做到文明出行都是我們中國(guó)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。做到文明出行并不難，只要心中牢記“文明”二字，肯向前走一步，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來文明離我們只有一步之遙。 6國(guó)慶長(zhǎng)假漸近尾聲的時(shí)候，新華社記者探訪全國(guó)多個(gè)景區(qū)，發(fā)現(xiàn)本該是審美的休閑游，卻成了不得不直面國(guó)人公德缺陷的“審丑”之旅。升旗過后的天安門廣場(chǎng)留下5噸垃圾，游客不顧警示隨意攀爬圓明園古墻遺址，貴州苗寨景區(qū)游客打群架，寧波高速路堵車乘客下車“扛”走旁邊農(nóng)田里的大冬瓜 這些不文明出游的新聞，在整個(gè)長(zhǎng)假期間頻頻見諸網(wǎng)絡(luò)和各種媒體?？雌饋碓诼糜畏ㄊ锥葘?shí)施的這個(gè)黃金周，不文明的現(xiàn)象并未明顯減少。是游客的公德水準(zhǔn)在逐年下降嗎?當(dāng)然不是。 由于自媒體發(fā)達(dá)，

19、任何不文明的蛛絲馬跡，都可能被微博“報(bào)道”，進(jìn)而在傳播過程中形成“放大”效應(yīng)。我們要看到仍然丑惡的一面，但也不能漠視已然改善的另一面。比如天安門廣場(chǎng)的5噸垃圾，相比往年其實(shí)已經(jīng)大幅減少，證明游客的素質(zhì)是在逐年提升的。 當(dāng)然，這并非是為那些還很泛濫的不文明行為尋找借口?！皩彸蟆笔且环N集體自省，惟有輿論形成對(duì)不文明者的壓力，改變才會(huì)來得更快一些。只是我們也要理性地看到，改變已經(jīng)在發(fā)生，只是徹底轉(zhuǎn)變可能比我們希望的來得緩慢。 上世紀(jì)六七十年代，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，很多“暴發(fā)戶”去歐美旅游，和如今一些內(nèi)地人一樣，也常常當(dāng)街吐痰、大聲喧嘩、喝酒鬧事、不排隊(duì)、隨地亂丟煙蒂垃圾等，飽受輿論非議。當(dāng)時(shí)一些國(guó)際飯

20、店為避免聲譽(yù)受損，甚至明確表示不接待“臺(tái)客”。隨后，臺(tái)灣當(dāng)局和民間團(tuán)體倡導(dǎo)了十幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，如“勿隨地吐痰”“說話講禮貌”“上車請(qǐng)排隊(duì)”等，被稱為臺(tái)灣的新形象運(yùn)動(dòng)。 只有兩千多萬(wàn)人口的臺(tái)灣，經(jīng)過20多年的努力，游客形象才有了極大改觀。大陸這么龐大的人口基數(shù)，整體素質(zhì)的提升的確很難一蹴而就。從網(wǎng)絡(luò)上來看，似乎人人都對(duì)不文明行為嗤之以鼻，可現(xiàn)實(shí)中為何會(huì)呈現(xiàn)截然不同的景觀?是舉止不文明者從不上網(wǎng)發(fā)言，還是人們的內(nèi)心和行為之間可能出現(xiàn)分裂?不管答案是什么，都說明從個(gè)體道德自省，到集體的公德意識(shí)；從內(nèi)心道德意識(shí)，到現(xiàn)實(shí)行為習(xí)慣，都需要付諸時(shí)間。 新華社的一則報(bào)道就很耐人尋味。其中提到，和內(nèi)地頻現(xiàn)不文明行為相

21、比，多數(shù)內(nèi)地人在香港都很守規(guī)矩，一位游客的話很有代表性：“內(nèi)地人來香港游玩，看到大家都遵守秩序，自然而然會(huì)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成好的習(xí)慣”。這或多或少說明，環(huán)境的壓力，是文明提升的重要力量。但改變個(gè)人的道德意識(shí)容易，改善整體的公德環(huán)境很難。 這沒有什么捷徑可走，也不能指望下什么嚴(yán)刑峻法的“猛藥”。在必要的法律法規(guī)約束之外，更多只能靠教育引導(dǎo)，讓更多人意識(shí)到文明出游是基本的素質(zhì)，讓更多人行動(dòng)起來，讓不文明者感受到被孤立的壓力，總會(huì)看到國(guó)人旅游形象煥然一新的時(shí)刻。 7當(dāng)?shù)貢r(shí)間2013年7月19日，法國(guó)巴黎遭遇熱浪襲擊，許多游客在盧浮宮外的水池中泡腳納涼。近日，這組盧浮宮外水池泡腳的照片在網(wǎng)上傳開，其中竟然有中

22、國(guó)人，于是網(wǎng)上一片嘩然：“煞風(fēng)景”“素質(zhì)低”“丟人丟到國(guó)外去了”某些媒體的報(bào)道也夠“驚悚”：“中國(guó)洗腳大軍占領(lǐng)盧浮宮”“中國(guó)洗腳大軍攻陷法國(guó)盧浮宮”不了解情況的，還以為中國(guó)人集體去盧浮宮當(dāng)洗腳工了呢。 可仔細(xì)看看照片，原來不只是中國(guó)人在泡腳，絕大多數(shù)反而是外國(guó)人呢。何以稱得上是“大軍”?又何來“占領(lǐng)”“攻陷”?而且整個(gè)畫面顯得非常自然和諧、閑適愜意，從哪里看出來“煞風(fēng)景”“素質(zhì)低”了?難道本來正常的納涼行為，因?yàn)橛辛酥袊?guó)人的參與，就變得不文明了?如果全是外國(guó)人在泡腳，網(wǎng)上會(huì)不會(huì)是一片羨慕之聲，贊嘆國(guó)外的城市寬容，指責(zé)國(guó)內(nèi)的管理不人性化? 每次看到這樣的新聞，國(guó)人的素質(zhì)就會(huì)一次次地被提及。對(duì)于認(rèn)

23、為“有不少外國(guó)人也會(huì)在盧浮宮泡腳，不能摘出中國(guó)人來橫加指責(zé)”的言辭，很多網(wǎng)友大加指責(zé)，認(rèn)為這是在替國(guó)人的行為開脫。但是，如果發(fā)生任何事情，都把矛頭對(duì)準(zhǔn)國(guó)人，拿國(guó)人的素質(zhì)來說事兒，或者說，指罵別人的人沒有認(rèn)真審視自身的行為，把自己放在道德管束之外，那么這種反思本身就是有問題的。文明是好事，但如果對(duì)于文明過于敏感，就會(huì)成為驚弓之鳥，國(guó)人對(duì)于文明不應(yīng)過分妄自菲薄。當(dāng)然，這樣說，并不是為國(guó)人的行為唱贊歌，只是提醒公眾，面對(duì)文明，我們應(yīng)該保持一份清醒的態(tài)度。 隨著中國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，國(guó)人的素質(zhì)似乎一直都是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。我們不得不承認(rèn)，在中國(guó)物質(zhì)文明快速發(fā)展的今天，精神文明的發(fā)展還處于比較尷尬的境地。

24、無論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，我們都能看到國(guó)人的一些不文明行為。如公交車占座行為、旅游勝地亂涂鴉等。對(duì)此，我們應(yīng)該大加譴責(zé)，引導(dǎo)人們樹立文明意識(shí)，養(yǎng)成文明行為。 在中國(guó)向文明國(guó)家前進(jìn)的過程中，我們不可避免的會(huì)借鑒別國(guó)好的經(jīng)驗(yàn)和好的范式，以引導(dǎo)國(guó)民的行為舉止。但是，在這個(gè)過程中，國(guó)人對(duì)于文明似乎存在這樣一種看法，那就是喜歡拿外國(guó)人的文明來比照中國(guó)人的行為。這種做法的確存在一定的好處，通過對(duì)比來發(fā)現(xiàn)自身的不足，從而改變自己。但是，創(chuàng)造文明本身就是心靈上的一種美化，需要特定的環(huán)境。你如果沒有那種閱歷、修養(yǎng)，瞎套外國(guó)西裝，簡(jiǎn)直不像樣。進(jìn)步不是一蹴而就的，進(jìn)步不是靠否定來實(shí)現(xiàn)的，而是在肯定中歷練出來的。 歷史已

25、經(jīng)向我們證明了，全盤西化，或者是全盤否定本家，都是錯(cuò)誤的做法。在新文化運(yùn)動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者們一味地強(qiáng)調(diào)新文化，引進(jìn)西方先進(jìn)的思想，而對(duì)于中國(guó)自身的儒家文化則進(jìn)行全盤否定，最終導(dǎo)致了新文化運(yùn)動(dòng)的思想局限性。取其精華，去其糟粕，才應(yīng)該是面對(duì)文明的正確態(tài)度。 當(dāng)下，對(duì)于快速發(fā)展中的中國(guó)來說，人家做不到的，我們要盡量做到，人家能夠做到的，我們更要做到。文明不是向西方看齊，而是要力爭(zhēng)達(dá)到屬于自己的文明標(biāo)準(zhǔn)。行使文明規(guī)范，理應(yīng)嚴(yán)格要求自己。一味地指責(zé)國(guó)人的素質(zhì)，而把外國(guó)人的行為準(zhǔn)則奉為圭臬，只會(huì)讓人感嘆你不過是高貴冷艷的軟病患者而已。 三、作答要求問題:1. “給定資料”集中反映了我國(guó)公民在出行時(shí)的種種不文明行

26、為，請(qǐng)對(duì)這些問題進(jìn)行概括和歸納。 要求：準(zhǔn)確、全面、有條理。不超過150字。 答案:答案提示 (1)出境旅游方面：隨處刻字，毀壞文物；我行我素，大聲喧嘩；舉止不當(dāng)，不尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣；忽視外國(guó)文化和法律規(guī)定。 (2)國(guó)內(nèi)旅游方面：隨處大小便，亂扔垃圾，攀爬雕像拍照，翻越護(hù)欄，向動(dòng)物亂投食物；缺乏文明意識(shí)，忽視旅游景點(diǎn)的安全規(guī)定和文明規(guī)范。 (3)公共財(cái)物方面：缺乏社會(huì)公德，隨意破壞公交站牌、公共垃圾箱等公共物品。 問題:2. 出游陋習(xí)年年說、年年拍，而類似行為卻一再出現(xiàn)。請(qǐng)結(jié)合給定資料，分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。 要求：簡(jiǎn)明扼要，條理清楚。不超過200字。 答案:答案提示 (1)我國(guó)部分

27、公民文明素質(zhì)偏低，文明意識(shí)差，忽視旅游景點(diǎn)的行為規(guī)范。 (2)不同國(guó)家、不同地區(qū)間的文化存在差異，生活習(xí)慣不同；交流不夠廣泛，相互理解不夠充分。 (3)部分旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)質(zhì)量不高，缺乏行前教育，對(duì)游客不文明行為疏于引導(dǎo)和管束。 (4)相關(guān)部門的監(jiān)督管理不到位，缺乏對(duì)日常文明出行的宣傳、教育。 (5)相關(guān)法律法規(guī)不完善，對(duì)不文明出游行為的懲罰力度不夠。 問題:3. 給定資料7中提到，盧浮宮前洗腳折射出了國(guó)人素質(zhì)之低，但也有人說指責(zé)國(guó)人盧浮宮前洗腳是對(duì)文明過度敏感的體現(xiàn)。請(qǐng)結(jié)合給定資料，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。 要求：觀點(diǎn)明確，分析透徹，層次清楚，有說服力。400字以內(nèi)。 答案:答案提示 對(duì)于國(guó)人羅浮宮前洗

28、腳惹來的熱議，應(yīng)該辯證地看待。 一方面，我們必須承認(rèn)，目前我國(guó)公民出境旅游中的確存在一些不文明現(xiàn)象，比如隨處刻字、亂扔垃圾等，這反映出我國(guó)公民出境旅游文明意識(shí)不強(qiáng)，國(guó)民旅游文明素質(zhì)有待提高。這種不文明行為不僅會(huì)影響我國(guó)的國(guó)家形象和“軟實(shí)力”，同時(shí)也給公民自身帶來不必要的麻煩和損失。 另一方面，僅因盧浮宮前泡腳一事而指責(zé)國(guó)人的素質(zhì)，不免對(duì)文明過于敏感，有失公平。當(dāng)然，我們也并不能為國(guó)人的行為唱贊歌，只能提醒公眾，面對(duì)文明，我們應(yīng)該保持一份清醒的態(tài)度。我們應(yīng)該承認(rèn)，在中國(guó)物質(zhì)文明快速發(fā)展的今天，精神文明的發(fā)展相對(duì)滯后。但我們也要看到中華文化、中華美德的精神傳承。 我國(guó)在向文明國(guó)家前進(jìn)的過程中，不可

29、避免地會(huì)出現(xiàn)一些問題。然而文明不是向西方看齊，而是要力爭(zhēng)達(dá)到屬于自己的文明標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)步也不能一蹴而就，我們要借鑒別國(guó)好的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)國(guó)人的行為舉止。 問題:4. 為了提升公民出境游文明素質(zhì)，中國(guó)國(guó)際旅行社決定發(fā)起中國(guó)公民出境旅游行動(dòng)的倡議，請(qǐng)你以中國(guó)國(guó)際旅行社的名義，起草一份倡議書。 要求：(1)結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)言生動(dòng)。 (2)具有號(hào)召力，符合文體要求。500字以內(nèi)。 答案:答案提示 中國(guó)公民文明出境旅游倡議書 親愛的中國(guó)公民： 你們好!近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高，越來越多的國(guó)人選擇到國(guó)外感受異域文化、欣賞異國(guó)風(fēng)景。但與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，在旅游過程中，不文明現(xiàn)象比比皆是，比如，隨

30、手丟垃圾、大聲喧嘩、到處刻字等。這嚴(yán)重影響了我國(guó)的形象，同時(shí)也影響了旅客的出行質(zhì)量。為此我們發(fā)出如下倡議： 一、旅游從業(yè)者要率先踐行中國(guó)公民出境旅游行為指南，以自身文明言行帶動(dòng)游客；切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，及時(shí)勸阻游客的不文明行為，引導(dǎo)游客做中華文明的傳播者、踐行者。 二、廣大游客要弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，提升文明出行意識(shí)；自覺遵守中國(guó)公民出境旅游行為指南，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，文明游覽；公共場(chǎng)合不大聲喧嘩，不亂扔垃圾，講究禮儀。 三、政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)督管理，各旅行社要相互監(jiān)督、相互幫助，規(guī)范文明出境行為；表?yè)P(yáng)先進(jìn)典型，懲戒不文明行為個(gè)例，共同營(yíng)造文明旅游的良好風(fēng)尚。 國(guó)人走出去看世界，世界也在看中國(guó)。讓我們攜起手來，從點(diǎn)滴做起，從你我做起，提升出境旅游文明素質(zhì)，展示中國(guó)禮儀之邦的風(fēng)采，為實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。 中國(guó)國(guó)際旅行社 &