四元十步完成教學(xué)設(shè)計(jì)

1、 四元十步完成教學(xué)設(shè)計(jì)綜合學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)周付安2兩兩個(gè)主人公出場(chǎng)啦個(gè)主人公出場(chǎng)啦.林堯老師，自由講師林堯老師，自由講師主講課程：房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營(yíng)最大的優(yōu)點(diǎn)：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富自認(rèn)為最大的不足：沒(méi)有學(xué)過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)理論3兩兩個(gè)主人公出場(chǎng)啦個(gè)主人公出場(chǎng)啦.孫倩倩孫倩倩老師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師老師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主講課程：高效人士的七個(gè)習(xí)慣最大的優(yōu)點(diǎn)：天生不懼怕課堂自認(rèn)為最大的缺點(diǎn)：課程研發(fā)能力不足4房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營(yíng)房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營(yíng)精英訓(xùn)練營(yíng)精英訓(xùn)練營(yíng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)銷售基礎(chǔ)知銷售基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)推銷與營(yíng)銷推銷與營(yíng)銷銷售核心銷售核心陌生拜訪全陌生拜訪全攻略攻略充分的準(zhǔn)備充分的準(zhǔn)備基本禮節(jié)基本禮節(jié)特色自我介特色自我

2、介紹紹口才訓(xùn)練口才訓(xùn)練溝通三大原溝通三大原則則發(fā)問(wèn)發(fā)問(wèn)/聆聽(tīng)聆聽(tīng)/贊美贊美陳述、溝通陳述、溝通各種銷售策各種銷售策略略性格化銷售性格化銷售顧問(wèn)式銷售顧問(wèn)式銷售AIDA銷售銷售九種實(shí)用成九種實(shí)用成交技巧交技巧假定成交法假定成交法附加值成交附加值成交威脅式成交威脅式成交客戶服務(wù)技客戶服務(wù)技巧巧漏桶原理漏桶原理三要三不要三要三不要提升忠誠(chéng)度提升忠誠(chéng)度5高效人士的七個(gè)習(xí)慣高效人士的七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣一：積極主動(dòng)習(xí)慣一：積極主動(dòng)習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣六：創(chuàng)造合力習(xí)慣六：創(chuàng)造合力習(xí)慣七：儲(chǔ)能更新習(xí)慣七：

3、儲(chǔ)能更新6綜合學(xué)習(xí)與四元十步教學(xué)設(shè)計(jì)綜合學(xué)習(xí)與四元十步教學(xué)設(shè)計(jì)知識(shí)知識(shí)技能技能態(tài)度態(tài)度組成技能組成技能*協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作情景工作情景日常生活日常生活7綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：自然學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)自然學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)認(rèn)知學(xué)徒制認(rèn)知學(xué)徒制合作問(wèn)題合作問(wèn)題解決解決建構(gòu)主義建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)理解的多理解的多種方式種方式教學(xué)對(duì)話教學(xué)對(duì)話“STAR”財(cái)富教學(xué)財(cái)富教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)做中學(xué)做中學(xué)真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)的驅(qū)動(dòng)力8綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)知識(shí)技能態(tài)度協(xié)調(diào)各種組成技能協(xié)調(diào)各種組成技能遷移遷移9綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)

4、計(jì)問(wèn)題1：房地產(chǎn)精英訓(xùn)練營(yíng) 1.銷售基礎(chǔ) 2.陌生拜訪 3.口才訓(xùn)練 4.銷售策略 5.成交技巧 6.客戶服務(wù)習(xí)慣一：積極主動(dòng)習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣六：創(chuàng)造合力習(xí)慣七：儲(chǔ)能更新互不相關(guān)的科目和模塊10綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題1：聯(lián)系緊密互動(dòng)頻繁銷售銷售拜訪拜訪成交成交服務(wù)服務(wù)口才口才其他其他11綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題2：分割化：分割化課程模塊單元七個(gè)習(xí)慣習(xí)慣1單元1認(rèn)知單元2情感習(xí)慣2單元3動(dòng)作技能習(xí)慣3醫(yī)生：醫(yī)術(shù)高明態(tài)度和藹醫(yī)德高尚經(jīng)驗(yàn)豐富明了報(bào)告桃李天下12綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)

5、計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題2：分割化：分割化陳述性知識(shí)程序性知識(shí)情感性知識(shí)聯(lián)系緊密不可分割13綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題3：碎片化：碎片化房地產(chǎn)技能1技能1.1技能1.2技能1.3技能2技能2.1技能2.2技能2.3技能3技能3.1技能3.2技能3.3技能4技能4.1技能4.2技能4.314綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題3：碎片化：碎片化15自我介紹練習(xí)自我介紹練習(xí)1、自我介紹、自我介紹練習(xí)練習(xí)2、自我介紹練習(xí)、自我介紹練習(xí)3銷售技巧練習(xí)銷售技巧練習(xí)1、銷售技巧、銷售技巧練習(xí)練習(xí)2、銷售技巧、銷售技巧練習(xí)練習(xí)3成交技巧練習(xí)成交技巧

6、練習(xí)1、成交技巧、成交技巧練習(xí)練習(xí)2、成交技巧、成交技巧練習(xí)練習(xí)3綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題綜合學(xué)習(xí)視角下的課程設(shè)計(jì)問(wèn)題4：遷移悖論：遷移悖論e1、e1、 e1 e2、 e2、e2 e3、e3、e3。16綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：綜合學(xué)習(xí)的核心與靈魂：現(xiàn)實(shí)或者真現(xiàn)實(shí)或者真實(shí)生活任務(wù)實(shí)生活任務(wù)開(kāi)發(fā)模型開(kāi)發(fā)模型再建模再建模17聽(tīng)聽(tīng)了課程會(huì)有啥收益了課程會(huì)有啥收益.改變1改變2改變3改變4改變5改變618改變改變1：課程設(shè)計(jì)框架：課程設(shè)計(jì)框架19四個(gè)元素十個(gè)步驟四個(gè)元素十個(gè)步驟.四元教學(xué)設(shè)計(jì)模式的基本元素四元教學(xué)設(shè)計(jì)模式的基本元素綜合學(xué)習(xí)的十個(gè)步驟綜合學(xué)習(xí)的十個(gè)步驟學(xué)習(xí)任務(wù)1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估

7、工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)相關(guān)知能4.排定相關(guān)知能5.厘清認(rèn)知策略6.確定心理模式支持程序7.設(shè)計(jì)支持程序8.明確認(rèn)知規(guī)則9.弄清前提知識(shí)專項(xiàng)操練10.安排專項(xiàng)操練20四個(gè)元素十個(gè)步驟四個(gè)元素十個(gè)步驟.學(xué)習(xí)任務(wù) 要學(xué)習(xí)的案例 要實(shí)施的項(xiàng)目 要解決的問(wèn)題相關(guān)知能 幫助學(xué)習(xí)者完成任務(wù)的非常規(guī) 問(wèn)題解決 決策 推理支持程序 讓學(xué)生者學(xué)會(huì)掌握任務(wù)的常規(guī)方面 相同方式進(jìn)行的方面專項(xiàng)操練 十分“熟練”地掌握學(xué)習(xí)任務(wù)中某些常規(guī)方面所做的額外練習(xí)21四個(gè)元素十個(gè)步驟：四個(gè)元素十個(gè)步驟：先設(shè)計(jì)少量學(xué)習(xí)任務(wù)先設(shè)計(jì)少量學(xué)習(xí)任務(wù)快速原型設(shè)計(jì)快速原型設(shè)計(jì)折返于十個(gè)步驟折返于十個(gè)步驟走走“回頭路回頭路”乃是常事乃是常事教學(xué)藍(lán)圖

8、、把握大局教學(xué)藍(lán)圖、把握大局22改變改變2：課程藍(lán)圖避免分割化：課程藍(lán)圖避免分割化23如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：分割化碎片化遷移悖論培訓(xùn)藍(lán)圖24如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：房地產(chǎn)精英接洽1.11.2交談2推薦3成交4服務(wù)525如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：如何防止分割化、碎片化、遷移悖論：七個(gè)習(xí)慣做事第一步習(xí)慣1習(xí)慣2第二步習(xí)慣2第三步習(xí)慣3習(xí)慣4第四步習(xí)慣4習(xí)慣5第五步習(xí)慣6習(xí)慣726每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)都是完整的體驗(yàn)：每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)都是完整的體驗(yàn)：有意義有意義真實(shí)的真實(shí)的有代表性的有代表性的現(xiàn)實(shí)生活遇到現(xiàn)實(shí)生活

9、遇到27學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：房地產(chǎn)精英：?jiǎn)紊砜蛻翡N售策略房地產(chǎn)精英：?jiǎn)紊砜蛻翡N售策略房地產(chǎn)精英：年輕夫妻看房銷售策略房地產(chǎn)精英：年輕夫妻看房銷售策略房地產(chǎn)精英：中年夫妻看房銷售策略房地產(chǎn)精英：中年夫妻看房銷售策略房地產(chǎn)精英：第一次看房客戶銷售策略房地產(chǎn)精英：第一次看房客戶銷售策略房地產(chǎn)精英：多次考察看房客戶銷售策略房地產(chǎn)精英：多次考察看房客戶銷售策略28學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣制定各種計(jì)劃七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣制定各種計(jì)劃七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣處理時(shí)間沖突七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣處理時(shí)間沖突七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣處理客戶關(guān)系七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣

10、處理客戶關(guān)系七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣平衡各種生活七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣平衡各種生活七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣。七個(gè)習(xí)慣：使用七個(gè)習(xí)慣。29學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：學(xué)習(xí)任務(wù)的變式度：30改變改變3：使用支持與指導(dǎo)避免：使用支持與指導(dǎo)避免碎片化碎片化31學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：綜合能力的綜合能力的各個(gè)方面各個(gè)方面綜合能力的綜合能力的各個(gè)部分各個(gè)部分32學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：33學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：學(xué)習(xí)任務(wù)的任務(wù)類別：案例學(xué)習(xí)案例學(xué)習(xí)不完整案不完整案例例常見(jiàn)學(xué)習(xí)常見(jiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)任務(wù)34房地產(chǎn)銷售精英：房地產(chǎn)銷售精英：案例1接洽交談推薦成交服務(wù)案例2練習(xí)交談推薦練習(xí)服務(wù)案例3練習(xí)練習(xí)

11、練習(xí)練習(xí)服務(wù)35七個(gè)習(xí)慣：七個(gè)習(xí)慣：情境情境1步驟步驟1步驟步驟2步驟步驟3步驟步驟4步驟步驟5情境情境1步驟步驟1步驟步驟2練習(xí)練習(xí)步驟步驟4練習(xí)練習(xí)情境情境1練習(xí)練習(xí)步驟步驟2練習(xí)練習(xí)練習(xí)練習(xí)練習(xí)練習(xí)36支持與指導(dǎo)：支持與指導(dǎo)：由扶到放腳手架補(bǔ)全策略37改變改變4：課程的遷移性：課程的遷移性38所謂遷移所謂遷移創(chuàng)生性技能創(chuàng)生性技能解決問(wèn)題解決問(wèn)題推理推理決策決策再生性技能再生性技能基于規(guī)則加基于規(guī)則加工工創(chuàng)生性技能與再生性技能：創(chuàng)生性技能與再生性技能：39創(chuàng)生性技能：創(chuàng)生性技能：新知識(shí)原有圖示40再生性技能：專項(xiàng)操練再生性技能：專項(xiàng)操練41十個(gè)步驟：開(kāi)發(fā)一門課十個(gè)步驟：開(kāi)發(fā)一門課42Ste

12、p1:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)43Step1:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)綜合協(xié)調(diào)綜合協(xié)調(diào)由扶到放由扶到放充分的變式充分的變式結(jié)果結(jié)果/過(guò)程定向過(guò)程定向44Step2：開(kāi)發(fā)評(píng)估工具：開(kāi)發(fā)評(píng)估工具2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具開(kāi)發(fā)評(píng)估工具by學(xué)業(yè)目標(biāo)學(xué)業(yè)目標(biāo)2.2行為標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.1行為條件45技能層級(jí)圖技能層級(jí)圖起點(diǎn)狀態(tài)起點(diǎn)狀態(tài)&標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化表征結(jié)構(gòu)化表征橫向橫向&縱向評(píng)估縱向評(píng)估Step2：開(kāi)發(fā)評(píng)估工具：開(kāi)發(fā)評(píng)估工具46Step3：排序?qū)W習(xí)任務(wù)：排序?qū)W習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)排序?qū)W習(xí)任務(wù)47Step3：排序?qū)W習(xí)任務(wù)：排序?qū)W習(xí)任務(wù)簡(jiǎn)單到復(fù)雜簡(jiǎn)單到

13、復(fù)雜螺旋式螺旋式滾雪球滾雪球相對(duì)完整有意義相對(duì)完整有意義48Step4：排定相關(guān)知能：排定相關(guān)知能1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能排定相關(guān)知能49演繹策略演繹策略歸納策略歸納策略只有當(dāng)：教學(xué)可用時(shí)間有限學(xué)習(xí)者具備足夠的原有知能不嚴(yán)格要求學(xué)習(xí)者深層次理解教學(xué)可用時(shí)間充沛學(xué)習(xí)者缺乏相關(guān)原有知能要求學(xué)生深層次理解現(xiàn)成教學(xué)供給資源型學(xué)習(xí)默認(rèn)只有當(dāng)：幫助學(xué)習(xí)者提高精細(xì)加工和信息化解決問(wèn)題的能力Step4：排定相關(guān)知能：排定相關(guān)知能50已知已知&學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)領(lǐng)域任務(wù)的組織方式領(lǐng)域任務(wù)的組織方式解釋具體的實(shí)例解釋具體的實(shí)例根據(jù)學(xué)業(yè)表現(xiàn)給予反饋根據(jù)學(xué)業(yè)表現(xiàn)給予反

14、饋Step4：排定相關(guān)知能：排定相關(guān)知能51Step5：厘清認(rèn)知策略：厘清認(rèn)知策略1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能5. 厘清認(rèn)知策略厘清認(rèn)知策略52Step5：厘清認(rèn)知策略：厘清認(rèn)知策略SAP相關(guān)步驟相關(guān)步驟問(wèn)題解決具體階段問(wèn)題解決具體階段線性或者線性或者SAP流程圖流程圖53Step6：確定心理模式：確定心理模式1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能5. 厘清認(rèn)知策略6. 確定心理模式確定心理模式54Step6：確定心理模式：確定心理模式心理模式概念型（是什么）結(jié)構(gòu)型（如何組織的）因果型（如何起作用的）55St

15、ep7：設(shè)計(jì)支持程序：設(shè)計(jì)支持程序1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能5. 厘清認(rèn)知策略6. 確定心理模式7. 設(shè)計(jì)支持程序設(shè)計(jì)支持程序56Step7：設(shè)計(jì)支持程序：設(shè)計(jì)支持程序完成任務(wù)所需步驟事實(shí)概念原理反饋57Step8：明晰認(rèn)知規(guī)則：明晰認(rèn)知規(guī)則1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能5. 厘清認(rèn)知策略6. 確定心理模式7. 設(shè)計(jì)支持程序8. 明晰認(rèn)知規(guī)則明晰認(rèn)知規(guī)則58Step8：明晰認(rèn)知規(guī)則：明晰認(rèn)知規(guī)則認(rèn)知規(guī)則認(rèn)知規(guī)則(什么條件什么什么條件什么行動(dòng)行動(dòng))程序程序（步驟和決策）（步驟和決策）59Step9：弄清前提知識(shí)：弄清前提知識(shí)1.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)2.開(kāi)發(fā)評(píng)估工具3.排序?qū)W習(xí)任務(wù)4.排定相關(guān)知能5. 厘清認(rèn)知策