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1、個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 儀容儀容一般指人的一般指人的面部和頭部。對(duì)儀面部和頭部。對(duì)儀容的修飾即對(duì)人的容的修飾即對(duì)人的面部與頭發(fā)的修飾面部與頭發(fā)的修飾，通過修飾以展現(xiàn)，通過修飾以展現(xiàn)或淡雅清秀或健康或淡雅清秀或健康自然的富有個(gè)性的自然的富有個(gè)性的容顏。容顏。微笑.flv個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 不當(dāng)眾化妝。不當(dāng)眾化妝。 化妝的濃淡看時(shí)間和場(chǎng)合化妝的濃淡看時(shí)間和場(chǎng)合。 不要借用他人的化妝不要借用他人的化妝品。品。 不議論他人的化妝不議論他人的化妝。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀眼鏡的上鏡框高度以眉頭和眼睛之間的1/2為合適，外邊框以跟臉最

2、寬處平行為宜。應(yīng)每天養(yǎng)成修面剃須的優(yōu)秀習(xí)慣。實(shí)在要蓄須的話，也要考慮工作能否答應(yīng)，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生，不管使留絡(luò)腮胡還是小胡子，整潔大方是最主要的。（發(fā)型：整潔、大方；摩絲的噴灑不宜過多，以稍稍起到一個(gè)定型作用為標(biāo)準(zhǔn)） 個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀修飾化妝要得當(dāng) 求職女性也不是不可化妝，但應(yīng)以淡妝為宜。淡施朱粉，會(huì)使你顯得更嫵媚、更姣美、更水靈。青春少女應(yīng)以活潑、明快、流暢、樸素、自然為美。 個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 相貌的美高于色澤的美，而優(yōu)雅合適的動(dòng)作美又高于相貌的美，這是美的精華。 培 根個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 舉止是一種不說話的“語言”，它真實(shí)地反映了

3、一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的程度及能夠被人信任的程度。培根有句名言：“ “相貌的美高于色澤的美，而優(yōu)相貌的美高于色澤的美，而優(yōu)雅合適的動(dòng)作美又高于相貌的美，這雅合適的動(dòng)作美又高于相貌的美，這是美的精華。是美的精華?！?”舉止包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。大方、得體、優(yōu)雅的舉止，不僅可以塑造自身美好的形象，而且還可以使各種禮儀表現(xiàn)得更充分、更完美。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 身體正直，身體正直， 頭正口平。頭正口平。 收須梗頸，收須梗頸， 挺胸收腹。挺胸收腹。 雙臂下垂，雙臂下垂， 立腰收臀。立腰收臀。 嘴唇

4、微閉，表情自然嘴唇微閉，表情自然。 個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 歪頭、縮頸、聳肩、含胸、塌腰、撅臀。 身軀歪斜、渾身亂抖、彎腰駝背、趴伏倚靠、手位失當(dāng)（如抱在腦后、手托卜巴、抱在胸前、插人衣兜、摸來摸去）。 腿位不雅又雙腿叉開過寬、雙腿扭在一起、雙腿彎曲、一腿高抬。 腳位欠妥如“人”字式、蹬踩式、獨(dú)腳式等。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 上身挺直，頭正目平上身挺直，頭正目平。 收腹立腰，擺臂自然收腹立腰，擺臂自然。 步態(tài)優(yōu)美，步伐穩(wěn)健步態(tài)優(yōu)美，步伐穩(wěn)健。 動(dòng)作協(xié)調(diào)，走成直線動(dòng)作協(xié)調(diào)，走成直線。 個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 方向不定，忽左忽右； 體位失當(dāng)，搖頭、晃肩、扭臀；

5、或扭來扭去的“外八字步”和“內(nèi)八字步”； 左顧右盼，重心后坐或前移； 與多人走路，或勾肩搭背或奔跑蹦跳，或大聲喊叫等。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 身體重心垂直向下，上身體重心垂直向下，上身保持正直，兩眼平視身保持正直，兩眼平視，目光柔和，可將右手，目光柔和，可將右手搭在左手上，輕放于腿搭在左手上，輕放于腿面，雙膝自然并攏，雙面，雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交疊。男士可雙手?jǐn)n或交疊。男士可雙手掌心向下，自然地放在掌心向下，自然地放在膝上，亦可放在椅子或膝上，亦可放在椅子或沙發(fā)扶手上，雙腳可略沙發(fā)扶手上，雙腳可略為分開。為分開。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮

6、儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 將雙手夾在腿之間或放在臀將雙手夾在腿之間或放在臀下下 將雙臂端在胸前或抱在腦后將雙臂端在胸前或抱在腦后 雙腿分開過寬或?qū)⒛_伸得過雙腿分開過寬或?qū)⒛_伸得過遠(yuǎn)遠(yuǎn) 腿腳不停地抖動(dòng)腿腳不停地抖動(dòng) 高翹二郎腿。高翹二郎腿。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 1）當(dāng)眾搔癢。）當(dāng)眾搔癢。 2）當(dāng)眾體內(nèi)發(fā)出各種聲響。）當(dāng)眾體內(nèi)發(fā)出各種聲響。 3）尖叫、發(fā)嗲。）尖叫、發(fā)嗲。 4）隨地吐痰。）隨地吐痰。 5）當(dāng)眾剪指甲，挖耳朵。）當(dāng)眾剪指甲，挖耳朵。 6）當(dāng)眾打哈欠，伸懶腰。）當(dāng)眾打哈欠，伸懶腰。 7）蹺起二郎腿，并將腳尖朝著別人）蹺起二郎

7、腿，并將腳尖朝著別人。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 8 8）當(dāng)眾當(dāng)眾跺腳或擺弄手指關(guān)節(jié)。跺腳或擺弄手指關(guān)節(jié)。 9 9）當(dāng)眾當(dāng)眾看表，當(dāng)眾照小鏡子?？幢恚?dāng)眾照小鏡子。 1010）在別人面前在別人面前雙手抱在腦后，身子雙手抱在腦后，身子前后搖動(dòng)。前后搖動(dòng)。 1111）當(dāng)眾當(dāng)眾交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃腦。腦。 1212）當(dāng)眾當(dāng)眾雙腿叉開、前伸，人半躺在雙腿叉開、前伸，人半躺在椅子上。椅子上。 1313）當(dāng)眾當(dāng)眾揉眼，搔頭發(fā)，搓鼻子。揉眼，搔頭發(fā)，搓鼻子。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀三、得體的服飾美三、得體的服飾美個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 （一）T P

8、O原則 （二）整體性原則 （三）個(gè)性化原則 （四）整潔原則個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 TTime，指時(shí)間，泛指早晚、 季節(jié)、時(shí)代等。 PPlace，代表地方、場(chǎng)所、 位置、職位。 OObject，代表目的、目標(biāo)、 對(duì)象。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀著裝應(yīng)滿足扮演不同社著裝應(yīng)滿足扮演不同社會(huì)角色的需要會(huì)角色的需要著裝要和膚色、形體、著裝要和膚色、形體、年齡相協(xié)調(diào)年齡相協(xié)調(diào)著裝應(yīng)注意色彩的搭配著裝應(yīng)注意色彩的搭配西裝的穿著規(guī)范西裝的穿著規(guī)范個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀1近似色配合： 指兩個(gè)比較接近的顏色相配。 如：紅色橙色 紫紅 黃色草綠色 橙黃色2同類色配合： 深淺明暗不同的

9、兩種同一類顏色相配。 比如：青天藍(lán) 墨綠淺綠 咖啡米色 深紅淺紅個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀3補(bǔ)色配合：指兩個(gè)相對(duì)顏色配合 如：紅綠 青橙 黑白等。 補(bǔ)色相配能形成鮮明的對(duì)比。4強(qiáng)烈色配合： 指兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)的顏色相配。 如：黃色紫色 紅色青綠色。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 1、西裝的套件。西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場(chǎng)合，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等；半正式場(chǎng)合，應(yīng)著套裝，可視場(chǎng)合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些；正式場(chǎng)合，則必須穿顏色素雅的套裝，以深色、單色為宜。

10、2、襯衫。與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無皺折，尤其是領(lǐng)口；襯衣袖子應(yīng)以抬手時(shí)比西裝衣袖長出12厘米左右為宜，襯衣的領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng)，襯衫下擺要塞進(jìn)西褲。如不系領(lǐng)帶，可不扣領(lǐng)扣。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 3、領(lǐng)帶。領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯衫上，要與襯衫、西服和諧，其長度以到皮帶扣處為宜。若內(nèi)穿毛衣或背心等，領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內(nèi)，且衣服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾是用來固定領(lǐng)帶的，其位置不能太靠上，以從上往下數(shù)襯衫的第4粒鈕扣處為宜。 4、西裝的鈕扣。西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝，一般要求將扣全部扣好；單排扣西裝，若是三?？圩拥闹幌抵虚g一粒或上面兩粒，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣?，或

11、者全部不扣。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀5、西裝的帕飾。西裝的胸袋又稱手帕兜，用來插裝飾性手帕，也可空著。手帕須根據(jù)不同的場(chǎng)合折疊成各種形狀，插于西裝胸袋。6、西裝要干凈、平整，褲子要熨出褲線7、穿西裝一定要穿皮鞋，且要上油擦亮，皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的襪子，使它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 8.西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多，春秋季節(jié)只配一件襯衣最好，冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫，可在襯衣外面穿一件羊毛衫。 9.西服袖口的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉，否則不符合西服穿著規(guī)范，高雅場(chǎng)合會(huì)讓人貽笑大方。個(gè)個(gè) 人人

12、 形形 象象 禮禮 儀儀 在正式場(chǎng)合為他人作介紹時(shí)，有一個(gè)基本原則，即應(yīng)該受到特別尊重的一方有了解的優(yōu)先權(quán)。 介紹時(shí)，先提某人的名字是對(duì)他（她）的一種敬意，這是一條準(zhǔn)則。 個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 先介紹身份地位低的，再介紹身份地位高的； 先介紹男士，后介紹女士； 先介紹年輕的，后介紹年長的； 先介紹個(gè)人，后介紹集體； 如果團(tuán)體見面，則雙方在相互介紹本方人員時(shí)，應(yīng)按職務(wù)高低由高向低的順序介紹。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 1、注意握手的次序。 握手應(yīng)該按照上級(jí)在先、長輩在先、主人在先、女士在先的順序進(jìn)行。握手時(shí)讓上級(jí)、長輩、女士先伸出手，是對(duì)他們的尊重，即把是否握手的主動(dòng)權(quán)給他們，以避免將自己的意愿強(qiáng)加給對(duì)方；作為下級(jí)、晚輩、客人、男士，應(yīng)該先問候，見對(duì)方伸出手后，再伸手與之相握，尤其在上級(jí)、長輩面前，不可貿(mào)然伸手。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 2、與他人握手時(shí)，手應(yīng)該是潔凈的。 3、握手時(shí)一定要用右手。 4、男士戴帽子和手套同他人握手是不禮貌的。 5、要注意握手的時(shí)間與力度。 6、握手時(shí)，目光要注視對(duì)方并面帶微笑。 7、不宜交叉握手。 8、握手時(shí)，應(yīng)站起來表示禮貌。個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀 注意傾聽 基本禮貌用語常掛嘴邊 可以交流的話題 不可交談的話題 適時(shí)贊美個(gè)個(gè) 人人 形形 象象 禮禮 儀儀人際交往的黃金法則： 你想人家怎樣待你，你也