品質基本規(guī)則25カ條

1、品質基本規(guī)則品質基本規(guī)則25條向零不良挑戰(zhàn)向零不良挑戰(zhàn)品質基本品質基本不良挑戦 品質規(guī)則品質規(guī)則2525條條 的使用例子的使用例子現(xiàn)場揭示與朝禮宣讀現(xiàn)場揭示與朝禮宣讀（遵守宣言遵守宣言）上述事項為標準的使用例子，可以根上述事項為標準的使用例子，可以根據(jù)各工作職場實際情況進行展開據(jù)各工作職場實際情況進行展開開始工作時，按照開始工作時，按照項目項目/ /日日的循環(huán)順序進行遵守基本的循環(huán)順序進行遵守基本 規(guī)則的宣讀。規(guī)則的宣讀。基本規(guī)則的宣讀運動基本規(guī)則的宣讀運動現(xiàn)場揭示例現(xiàn)場揭示例放置在工作現(xiàn)場附近或者放置在工作現(xiàn)場附近或者 進行朝禮等一些顯眼的地方。進行朝禮等一些顯眼的地方。質量基本規(guī)則質量基本

2、規(guī)則25條不良挑戦 品質基本品質基本條條 活用活用基本唱和運動職場掲示例始業(yè)時始業(yè)時AndAnd項目項目/ /日順日順唱和唱和設置場所組付又朝禮設置場所組付又朝禮行場所付近目立設置行場所付近目立設置上記標準的活用事例、各職場実情合上記標準的活用事例、各職場実情合展開願。展開願。職場掲示職場掲示朝一唱和（遵守宣言）朝一唱和（遵守宣言）產(chǎn)品產(chǎn)品箱箱更換品號時更換品號時 段取時段取時 必須必須要確認之前的要確認之前的流動品流動品 現(xiàn)品票現(xiàn)品票沒有剩余后沒有剩余后再開始作業(yè)。再開始作業(yè)。如果沒有確認有無剩余品的話如果沒有確認有無剩余品的話在發(fā)現(xiàn)殘留產(chǎn)品后要馬上向上級報告在發(fā)現(xiàn)殘留產(chǎn)品后要馬上向上級報告

3、無剩余產(chǎn)品無剩余產(chǎn)品！由于段取者失誤沒有確認而由于段取者失誤沒有確認而直接作業(yè)的話產(chǎn)生連帶責任。直接作業(yè)的話產(chǎn)生連帶責任。發(fā)生異品及誤組裝等不良，發(fā)生異品及誤組裝等不良，沒有仔細檢查流出的話，就沒有仔細檢查流出的話，就會導致客戶生產(chǎn)停滯會導致客戶生產(chǎn)停滯or作業(yè)臺上作業(yè)臺上作業(yè)臺周作業(yè)臺周圍圍品番切替品番切替 段取時段取時 必前流動品必前流動品余部品現(xiàn)品票確認余部品現(xiàn)品票確認作業(yè)始作業(yè)始余部品確認余部品確認段取者確認作業(yè)連帯責任段取者確認作業(yè)連帯責任異品誤組付等不良発生、気付異品誤組付等不良発生、気付流出納入先流出納入先余部品！余部品！作業(yè)臺周作業(yè)臺周部品箱部品箱余部品確認時、余部品見余部品確

4、認時、余部品見即上司報告即上司報告對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響是什么不良??？是什么不良啊？良品良品 or or 不良品不良品唉，算了唉，算了對于不良品，對于不良品，一定要一定要標注標注 做好層別做好層別后，后，再投入不良品箱再投入不良品箱。 。沒有不良標簽及不良品箱的時候沒有不良標簽及不良品箱的時候與上司聯(lián)絡。與上司聯(lián)絡。如果不標明品番及不良內容而如果不標明品番及不良內容而放入不良品箱，不分好類的話放入不良品箱，不分好類的話如果類似品或手修理品如果類似品或手修理品、 、報廢品報廢品混在一起話，那么好不容易發(fā)現(xiàn)混在一起話，那么好不容易發(fā)現(xiàn)的不良

5、就又找不到了。的不良就又找不到了。？不良品、必不良品、必表示表示層別後、層別後、不良品箱入不良品箱入品番不良內容明示不良品箱入、分品番不良內容明示不良品箱入、分類似品手直品、廃卻品混在、発見不良無駄類似品手直品、廃卻品混在、発見不良無駄手修理的泄漏品手修理的泄漏品 不良品混入不良品混入 流出流出等會產(chǎn)生二次災害，導致客戶生產(chǎn)等會產(chǎn)生二次災害，導致客戶生產(chǎn) 停滯停滯手直洩不良品混入流出、次災害、手直洩不良品混入流出、次災害、納入先納入先不良不良？良品良品oror不良品？不良品？、不良表示不良表示不良品箱不良品箱無上司連絡無上司連絡對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響若不做好層別，就拿出部品箱

6、的話若不做好層別，就拿出部品箱的話不良品選別時一定要將選別完成品及不良品選別時一定要將選別完成品及未檢查品未檢查品做好層別標識，再拿出部品箱做好層別標識，再拿出部品箱不良品不良品良品良品良品見本良品見本選別的環(huán)境（責任者，場所等）選別的環(huán)境（責任者，場所等）沒有整備好時要向上司進行報告沒有整備好時要向上司進行報告漏選和不良品的混入的話，會產(chǎn)生漏選和不良品的混入的話，會產(chǎn)生二次災害，導致客戶生產(chǎn)停滯二次災害，導致客戶生產(chǎn)停滯即使實施了選別作業(yè)，由于即使實施了選別作業(yè)，由于不良品混入需要重新選別，不良品混入需要重新選別，浪費了人力物力浪費了人力物力沒有標識無法沒有標識無法 區(qū)分啊區(qū)分啊不良品選別必

7、選別済品未検査品不良品選別必選別済品未検査品層別表示、部品箱離層別表示、部品箱離層別表示、部品箱離層別表示、部品箱離選別作業(yè)実施、不良品混入選別作業(yè)実施、不良品混入作業(yè)直無駄作業(yè)直無駄選別洩不良品混入、次災害、選別洩不良品混入、次災害、納入先納入先表示區(qū)別表示區(qū)別選別行環(huán)境（責任者、場所等）選別行環(huán)境（責任者、場所等）整時上司報告整時上司報告對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響對于需要兩次檢查的產(chǎn)品對于需要兩次檢查的產(chǎn)品不能因為其不能因為其他工程檢查過了就放松檢查他工程檢查過了就放松檢查。 。前工程已經(jīng)進行過嵌合前工程已經(jīng)進行過嵌合檢查了，不查也可以吧檢查了，不查也可以吧 嵌合嵌合沒問題沒

8、問題！沒有沒有異品！異品！為什么進行兩次檢查，應該怎么做，試著為什么進行兩次檢查，應該怎么做，試著去問一下你的上司吧去問一下你的上司吧簡單判斷，放松檢查的話簡單判斷，放松檢查的話對方也許也會想到對方也許也會想到 那個人應該已經(jīng)檢查了那個人應該已經(jīng)檢查了吧吧 ，就會出現(xiàn)不檢查就流動的危險性，就會出現(xiàn)不檢查就流動的危險性組裝不良（擰緊不良）或工組裝不良（擰緊不良）或工程跳步（欠品）等，如果流程跳步（欠品）等，如果流出的話，會造成客戶生產(chǎn)停出的話，會造成客戶生產(chǎn)停滯滯他工程品他工程品“ “他工程見他工程見” ” 安易判斷手抜安易判斷手抜安易判斷手抜安易判斷手抜相手相手 人人 考、考、“ “検査検査”

9、 ”流動危険性流動危険性組付不良（締付不良組付不良（締付不良 等）工程飛（欠品）等）工程飛（欠品）流出納入先流出納入先嵌合！嵌合！異品！異品！嵌合前工程嵌合前工程、上司質問、上司質問對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響一定要確認現(xiàn)品票和部品一定要確認現(xiàn)品票和部品（ （制品制品） ）和和指導書指導書是否一致是否一致。產(chǎn)品表示產(chǎn)品表示！指導指導書書！產(chǎn)品產(chǎn)品！若不確認一致性的話若不確認一致性的話雖然是很努力才做出的產(chǎn)品，雖然是很努力才做出的產(chǎn)品，但是有可能會浪費掉（全數(shù)不良）但是有可能會浪費掉（全數(shù)不良）現(xiàn)品票和箱內物品不一致出貨現(xiàn)品票和箱內物品不一致出貨給客戶的話會導致客戶生產(chǎn)停給客戶的話會

10、導致客戶生產(chǎn)停滯滯要確認東西和品番（現(xiàn)品票要確認東西和品番（現(xiàn)品票、看板、指導、看板、指導書）書）時否一致，不一致的話馬上向上司報告時否一致，不一致的話馬上向上司報告現(xiàn)品票（）部品（製品）指導書正現(xiàn)品票（）部品（製品）指導書正照合作業(yè)確実実施照合作業(yè)確実実施照合確実実施照合確実実施一生懸命無駄（全數(shù)不良）一生懸命無駄（全數(shù)不良）可能性可能性中身違中身違納入納入先納入納入先現(xiàn)品票！現(xiàn)品票！要領書！要領書！部品！部品！物品番表示（現(xiàn)品票、指導書等）合事物品番表示（現(xiàn)品票、指導書等）合事確認、間違上司打上確認、間違上司打上對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響不要進行多品番同時作業(yè)不要進行多品番同

11、時作業(yè)或在暫時或在暫時/停止停止作業(yè)時作業(yè)時進行其他作業(yè)進行其他作業(yè)。 。把這個也做了吧把這個也做了吧！準備完了！準備完了！還有空地。還有空地。 單品番作業(yè)，不能只顧工作效率。單品番作業(yè)，不能只顧工作效率。 對于提高工作效率的作業(yè)方法，可以找上司談對于提高工作效率的作業(yè)方法，可以找上司談多品番同時做的話多品番同時做的話異品納入的話會造成客戶生產(chǎn)異品納入的話會造成客戶生產(chǎn)停滯停滯會造成現(xiàn)在不知道加工的到底會造成現(xiàn)在不知道加工的到底是什么品番，出問題了也不知道是什么品番，出問題了也不知道複數(shù)品番複數(shù)品番掛持掛持作業(yè)作業(yè)停時停時（手空時間）（手空時間） 他作業(yè)他作業(yè)掛持作業(yè)掛持作業(yè)今、何品番扱無意識

12、今、何品番扱無意識判、気付時判、気付時異品納入発生納入先異品納入発生納入先！準備完了！準備完了！空空品番作業(yè)効率優(yōu)先品番作業(yè)効率優(yōu)先作業(yè)方法効率化上司相談作業(yè)方法効率化上司相談對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響發(fā)生品質異常無法跟上流水線速度時發(fā)生品質異常無法跟上流水線速度時 不要為了趕速度而蠻干不要為了趕速度而蠻干，要將生產(chǎn)線停下來，要將生產(chǎn)線停下來趕不上了趕不上了為趕速度而蠻干的話為趕速度而蠻干的話不會夸你不會夸你 你真努力啊你真努力啊 ，反而出現(xiàn)，反而出現(xiàn)不良時會訓斥你不良時會訓斥你 為什么不停線為什么不停線 。慌張的作業(yè)導致品質下降，無法滿足慌張的作業(yè)導致品質下降，無法滿足要求品質

13、，流出之后會導致客戶生產(chǎn)要求品質，流出之后會導致客戶生產(chǎn)停滯停滯作業(yè)速度趕不上的時候向作業(yè)速度趕不上的時候向上司報告。上司報告。品質異常（）追時品質異常（）追時無理挽回無理挽回止止無理挽回無理挽回 頑張頑張 譽譽不具合発生不具合発生 何故止？何故止？ 叱叱慌作業(yè)品質低下、要求品質慌作業(yè)品質低下、要求品質満足出來流出、納入先満足出來流出、納入先間合間合作業(yè)間合時上司報告作業(yè)間合時上司報告對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響必須按照規(guī)定的順序進行作業(yè)或檢查必須按照規(guī)定的順序進行作業(yè)或檢查不要優(yōu)先考慮納期及生產(chǎn)性不要優(yōu)先考慮納期及生產(chǎn)性。 。不按作業(yè)順序作業(yè)的話不按作業(yè)順序作業(yè)的話生産性生産性為

14、了生產(chǎn)進度不全數(shù)為了生產(chǎn)進度不全數(shù)檢查啦檢查啦不良品的選別，批次的增加，不良品不良品的選別，批次的增加，不良品的調查等會使生產(chǎn)性變得更壞的調查等會使生產(chǎn)性變得更壞不安定的作業(yè)導致品質下降，不安定的作業(yè)導致品質下降，會導致客戶生產(chǎn)停滯會導致客戶生產(chǎn)停滯跟不上生產(chǎn)進度的時候向上級跟不上生產(chǎn)進度的時候向上級報告。報告。品質品質決手順必守決手順必守目先納期生産性優(yōu)先目先納期生産性優(yōu)先作業(yè)手順守作業(yè)手順守不良品選別対象増加、不良原因調査等不良品選別対象増加、不良原因調査等生産性悪生産性悪不安定作業(yè)品質低下、納入先不安定作業(yè)品質低下、納入先生産性優(yōu)先生産性優(yōu)先全數(shù)検査全數(shù)検査生産間合時上司報告生産間合時上

15、司報告對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響設備異常時，設備異常時，只可在允許范圍內實施只可在允許范圍內實施作業(yè)作業(yè)，其他的，其他的要向上級報告要向上級報告， ，等待等待指示指示。 。好了好了！交給我吧！交給我吧！設備異常時，應馬上停止設備向上級請示設備異常時，應馬上停止設備向上級請示自己隨意判斷的話自己隨意判斷的話偶爾調好了也不會受到表揚偶爾調好了也不會受到表揚如果錯了就會遭到嚴厲批評如果錯了就會遭到嚴厲批評（讓專家來做）（讓專家來做）無法滿足客戶要求品質的產(chǎn)品被無法滿足客戶要求品質的產(chǎn)品被流出，導致客戶生產(chǎn)停滯流出，導致客戶生產(chǎn)停滯設備異常時設備異常時決範囲內作業(yè)決範囲內作業(yè)実施、他上司

16、報告、指示待実施、他上司報告、指示待自分勝手判斷行自分勝手判斷行結果良譽結果良譽間違判斷叱間違判斷叱（専門家任）（専門家任）客要求品質満足出來流出、客要求品質満足出來流出、納入先納入先、俺任！、俺任！設備異常発生時設備停止、上司判斷仰設備異常発生時設備停止、上司判斷仰對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響用自己的方法用自己的方法提高了工作效率，可提高了工作效率，可對于工作時使用的工具對于工作時使用的工具（治具，工具，計測器等）治具，工具，計測器等）一定要按照正確的方法使用一定要按照正確的方法使用！為什么是這種使用方法，要向上司為什么是這種使用方法，要向上司進行詢問并理解進行詢問并理解為確保為

17、確保工程能力工程能力而設計的工程而設計的工程工具在不正確使用的情況下，工具在不正確使用的情況下，絕對不會出現(xiàn)好的結果絕對不會出現(xiàn)好的結果不正確使用的話不正確使用的話作業(yè)使用道具（治具工具計測器）作業(yè)使用道具（治具工具計測器）正使方！正使方！工程能力確保工程設計（治工具計測器）工程能力確保工程設計（治工具計測器）変良結果生無変良結果生無正使方正使方客要求品質満足出來客要求品質満足出來流出、納入先流出、納入先自分流方自分流方作業(yè)効率作業(yè)効率上上使方目的上司聞理解使方目的上司聞理解無法滿足客戶要求品質的產(chǎn)品被無法滿足客戶要求品質的產(chǎn)品被流出，導致客戶生產(chǎn)停滯流出，導致客戶生產(chǎn)停滯對用戶的影響對用戶的

18、影響顧客影響顧客影響雖然覺得和平常不一樣，但是放置不管的話雖然覺得和平常不一樣，但是放置不管的話會造成全數(shù)不良，挽回時相當耗費時間會造成全數(shù)不良，挽回時相當耗費時間異常發(fā)生時（和平常不一樣）異常發(fā)生時（和平常不一樣），首先要，首先要停線停線然后向上級報告，原地等待然后向上級報告，原地等待。 。這機子運轉與以前不一樣了這機子運轉與以前不一樣了覺得不正常的時候要馬上停線，呼覺得不正常的時候要馬上停線，呼叫上司，等待指示叫上司，等待指示將異常放置不管的話將異常放置不管的話 生產(chǎn)出的不良品或者無法滿生產(chǎn)出的不良品或者無法滿足客戶要求的產(chǎn)品流出之后足客戶要求的產(chǎn)品流出之后會造成客戶生產(chǎn)停滯會造成客戶生產(chǎn)

19、停滯異常時（違時）異常時（違時）止止上司呼待上司呼待違判放置、違判放置、全部不良品。挽回時間掛全部不良品。挽回時間掛異常放置異常放置不良品要求品質満足出來流出、不良品要求品質満足出來流出、納入先納入先思止、上司呼待指示仰思止、上司呼待指示仰設備調子違設備調子違對用戶的影響對用戶的影響顧客影響顧客影響對別人進行支援作業(yè)時，對別人進行支援作業(yè)時，要明確分工要明確分工之后再進行之后再進行。 。支援作業(yè)時，明確責任者和支援作業(yè)時，明確責任者和工作分工后再進行作業(yè)。工作分工后再進行作業(yè)。応応零件組裝零件組裝応応裝門裝門趕不上了趕不上了分工不明確的話分工不明確的話支援的人和被支援的人考慮方式支援的人和被支

20、援的人考慮方式不同，易發(fā)生漏序加工的情況，不同，易發(fā)生漏序加工的情況，從而導致不良品發(fā)生。從而導致不良品發(fā)生。組裝不良（忘記組裝，檢查泄漏），組裝不良（忘記組裝，檢查泄漏），漏序加工（欠品）等流出造成客戶漏序加工（欠品）等流出造成客戶生產(chǎn)停滯生產(chǎn)停滯他人作業(yè)手伝他人作業(yè)手伝作業(yè)分擔明確作業(yè)分擔明確作業(yè)行作業(yè)行 作業(yè)分擔明確作業(yè)分擔明確応援人応援人思違、工程飛発生、応援人応援人思違、工程飛発生、不良品出來不良品出來組付不良（締付忘、洩）、工程飛品（欠品）組付不良（締付忘、洩）、工程飛品（欠品）流出納入先流出納入先組付組付組付組付間合間合応援作業(yè)時責任者決、手順確認応援作業(yè)時責任者決、手順確認作業(yè)

21、始作業(yè)始對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響在完成一個完整工作循環(huán)之前，在完成一個完整工作循環(huán)之前，別人招呼也不要回應別人招呼也不要回應。嵌合嵌合完畢完畢！個工作循環(huán)個工作循環(huán)完完了了！作動作動檢查完畢檢查完畢！零件零件組裝完成組裝完成！1 1個工作循環(huán)完成個工作循環(huán)完成之前！無視！之前！無視！嘿，有個嘿，有個問題問你問題問你即使是上司詢問，也不要在即使是上司詢問，也不要在1 1個工個工作作 循環(huán)完成之前回應循環(huán)完成之前回應回應別人的招呼后回應別人的招呼后造成不良品出現(xiàn)的時候，造成不良品出現(xiàn)的時候，不光自己受到訓斥，對方不光自己受到訓斥，對方也有一定的責任。也有一定的責任。作業(yè)中聲掛作業(yè)中

22、聲掛反応対応反応対応聲掛反応聲掛反応結果悪叱自分聲掛人結果悪叱自分聲掛人対応人方悪者対応人方悪者組付不良（締付不良）工程飛（欠品）流出組付不良（締付不良）工程飛（欠品）流出納入先納入先嵌合完！嵌合完！完了！完了！作動完！作動完！組付完！組付完！作業(yè)作業(yè)完了完了無視！無視！君、君、教？教？上司作業(yè)中聲掛行徹底上司作業(yè)中聲掛行徹底組裝不良（擰緊不良）或漏序加工組裝不良（擰緊不良）或漏序加工（欠品）等流出造成客戶生產(chǎn)停滯（欠品）等流出造成客戶生產(chǎn)停滯對用戶的影響對用戶的影響顧客影響顧客影響若自己的作業(yè)速度跟不上流水線速度時若自己的作業(yè)速度跟不上流水線速度時、不要勉強作業(yè)不要勉強作業(yè)。 暫時停線，以后

23、可以挽回延遲的部分暫時停線，以后可以挽回延遲的部分 趕不上的時候要報告上司趕不上的時候要報告上司身體不好或者沒習慣時身體不好或者沒習慣時繼續(xù)勉強作業(yè)的話繼續(xù)勉強作業(yè)的話慌忙作業(yè)導致品質低下，會慌忙作業(yè)導致品質低下，會導致客戶生產(chǎn)停滯導致客戶生產(chǎn)停滯慌忙工作會導致漏序或省略作業(yè)等。慌忙工作會導致漏序或省略作業(yè)等。決工數(shù)（）作業(yè)合時、決工數(shù)（）作業(yè)合時、無理作業(yè)継続無理作業(yè)継続趕不上了趕不上了間合間合體調不良不慣作業(yè)無理続體調不良不慣作業(yè)無理続慌作業(yè)品質低下、納入先慌作業(yè)品質低下、納入先慌作業(yè)誘発手抜省略作業(yè)慌作業(yè)誘発手抜省略作業(yè)一旦停止遅挽回一旦停止遅挽回間合時上司相談間合時上司相談對用戶的影響

24、對用戶的影響顧客影響顧客影響已經(jīng)決定的規(guī)定（工作順序，工程布局）已經(jīng)決定的規(guī)定（工作順序，工程布局）不可以自己隨意判斷進行改變不可以自己隨意判斷進行改變。 。改變工作的方法和順序時候一改變工作的方法和順序時候一定要與上級商量。定要與上級商量。這樣做會很省力，但這樣做會很省力，但即使擅自改變后得到了好的結果即使擅自改變后得到了好的結果就算有好的結果也是偶爾的就算有好的結果也是偶爾的不會受到表揚反而會因為不會受到表揚反而會因為違反制度遭到違反制度遭到2 2倍的訓斥。倍的訓斥。組裝不良（異品組裝不良（異品 誤組裝）或漏序加工誤組裝）或漏序加工 （欠品）等的發(fā)生（欠品）等的發(fā)生 流出會導致客戶流出會導

25、致客戶生產(chǎn)停滯生產(chǎn)停滯決（作業(yè)手順、工程）決（作業(yè)手順、工程）自分勝手判斷自分勝手判斷変！変！勝手変更良結果得勝手変更良結果得良結果得違反良結果得違反譽後判倍叱譽後判倍叱組付不良（異品誤組付）工程飛（欠品）組付不良（異品誤組付）工程飛（欠品）発生流出、納入先発生流出、納入先方楽方楽工程作業(yè)方変、必上司相談工程作業(yè)方変、必上司相談変更変更對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響聯(lián)系，等待，托付給專任擔當者聯(lián)系，等待，托付給專任擔當者手修理必須由指名作業(yè)者完成手修理必須由指名作業(yè)者完成！這點程度的手修理，這點程度的手修理，不叫別人不叫別人自己也行自己也行不做自己工作范圍之外的不做自己工作范圍之外的

26、手修理作業(yè)手修理作業(yè)。如果做了自己工作范圍以外的手修理如果做了自己工作范圍以外的手修理雖然是幫助他人，但如果雖然是幫助他人，但如果結果不好，受責備的是自己，結果不好，受責備的是自己，應該做這個的人卻不知道應該做這個的人卻不知道2 2次災害或不能滿足要求品質的制次災害或不能滿足要求品質的制品流出會造成客戶生產(chǎn)停滯。品流出會造成客戶生產(chǎn)停滯。手直作業(yè)自分手直作業(yè)自分任以外行任以外行任以外手直任以外手直他人手助結果悪叱他人手助結果悪叱自分任方知顔自分任方知顔次災害要求品質満足出來流出、次災害要求品質満足出來流出、納入先納入先専任擔當者呼待任専任擔當者呼待任 手直指名作業(yè)者！手直指名作業(yè)者！ 手直手直

27、呼呼自分自分對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響這種程度的損壞，這種程度的損壞，污物不會影響到下一工序吧污物不會影響到下一工序吧 不確定時與上司聯(lián)系不確定時與上司聯(lián)系 說不清楚時查圖紙說不清楚時查圖紙如果你對不是你工作范圍內如果你對不是你工作范圍內的產(chǎn)品進行了判定的產(chǎn)品進行了判定對于自己管理對于自己管理范圍外的制品不可予以判定范圍外的制品不可予以判定。 。結果不好的話自己會被訓。應該結果不好的話自己會被訓。應該去判定的人卻不知道去判定的人卻不知道不能滿足客戶要求的產(chǎn)品被流出，不能滿足客戶要求的產(chǎn)品被流出，客戶納入時判定為不良客戶納入時判定為不良自分任自分任範囲外良否判定範囲外良否判定他人判

28、定他人判定結果悪叱自分方結果悪叱自分方頼知顔頼知顔納入先要求満足流出、納入先受入時、納入先要求満足流出、納入先受入時、不良不良程度、汚程度、汚後工程流後工程流不安時上司連絡不安時上司連絡相談迷図面見相談迷図面見對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響按照要領書做了可按照要領書做了可是做起來很困難是做起來很困難這就是這就是“不安定要素作業(yè)不安定要素作業(yè)”吧吧如果按照規(guī)定順序作業(yè)卻出現(xiàn)如果按照規(guī)定順序作業(yè)卻出現(xiàn)作業(yè)困難作業(yè)困難的情況，要向上司報告。的情況，要向上司報告。這樣一直勉強作業(yè)的話這樣一直勉強作業(yè)的話上司不會因此表揚你上司不會因此表揚你 你工作的你工作的很好啊很好啊 ，結果自己工作負擔加重

29、，結果自己工作負擔加重 組裝不良組裝不良（異品異品 錯誤組裝錯誤組裝） 及漏序加工及漏序加工（欠品欠品）等流出，等流出，造成客戶的生產(chǎn)停滯。造成客戶的生產(chǎn)停滯。與上司商量，在不影響到本來與上司商量，在不影響到本來目的的前提下，更改方法。目的的前提下，更改方法。決作業(yè)手順通決作業(yè)手順通作業(yè)困難作業(yè)困難場合、上司報告場合、上司報告作業(yè)続作業(yè)続 君作業(yè)上手君作業(yè)上手 譽譽自分自分組付不良（異品誤組付）工程飛（欠品）流出組付不良（異品誤組付）工程飛（欠品）流出納入先納入先手順書通手順書通作業(yè)難作業(yè)難“ “不安定要素作業(yè)不安定要素作業(yè)” ”！上司相談、本來目的合上司相談、本來目的合守変更守変更對顧客的影

30、響對顧客的影響顧客影響顧客影響對對模具模具 設備設備 檢查檢查治具的點檢治具的點檢 合理放置，合理放置，必須按照必須按照規(guī)定的間隔實施并做好記錄規(guī)定的間隔實施并做好記錄。 。不按照規(guī)定的時間間隔進行不按照規(guī)定的時間間隔進行點檢，記錄的話點檢，記錄的話檢查時缺少東西時，馬上向上級檢查時缺少東西時，馬上向上級請示獲得。請示獲得。回日回日檢查完畢檢查完畢檢查工具出現(xiàn)誤差，會導致工程檢查工具出現(xiàn)誤差，會導致工程能力下降，從而引發(fā)長期，能力下降，從而引發(fā)長期，大量不良的發(fā)生大量不良的發(fā)生金型設備検査治具必金型設備検査治具必決実施記録決実施記録決実施記録決実施記録要求品質満足出來流出要求品質満足出來流出納

31、入先、市場対策発展納入先、市場対策発展工程能力落、長期大量不良発生工程能力落、長期大量不良発生不備（）不備（）上司報告、即直上司報告、即直回日回日完了！完了！不滿足要求品質的產(chǎn)品流到客戶不滿足要求品質的產(chǎn)品流到客戶那里會導致客戶生產(chǎn)停滯，必須那里會導致客戶生產(chǎn)停滯，必須做市場對策做市場對策對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響為什么？何故？為什么？何故？什么啊？算了，什么啊？算了，挺好的挺好的感覺到不對勁和不明白的時候，感覺到不對勁和不明白的時候，不要不要繼續(xù)這樣作業(yè)，一定要詢問明白繼續(xù)這樣作業(yè)，一定要詢問明白。 。？總是帶著疑問作業(yè)的話總是帶著疑問作業(yè)的話因為不明白這樣做的理由，接著就漸漸

32、不做了因為不明白這樣做的理由，接著就漸漸不做了并且，許多重點也都將會被遺漏。并且，許多重點也都將會被遺漏。不安定的作業(yè)會導致品質低下，不安定的作業(yè)會導致品質低下，導致長期，大量不良的發(fā)生導致長期，大量不良的發(fā)生對于作業(yè)的目的以及使用方法對于作業(yè)的目的以及使用方法要向上司詢問明白要向上司詢問明白不安不安感分、感分、作業(yè)、納得聞作業(yè)、納得聞疑問感作業(yè)疑問感作業(yè)何判為、手抜何判為、手抜重要見逃元重要見逃元不安定作業(yè)品質低下、長期、大量不具合不安定作業(yè)品質低下、長期、大量不具合、？、 作業(yè)真目的使方上司納得作業(yè)真目的使方上司納得聞聞對用戶的影響對用戶的影響顧客影響顧客影響工作前一定工作前一定要確認是否

33、要確認是否正確使用了治具正確使用了治具，工具和設備，還要確認其是否正常工作工具和設備，還要確認其是否正常工作。 。這個治具時正確的嗎？防誤裝這個治具時正確的嗎？防誤裝置正常嗎置正常嗎?檢查之后再作業(yè)檢查之后再作業(yè) 不要自己隨意判定而開始作業(yè)不要自己隨意判定而開始作業(yè) 不確定應該使用哪個治具和不確定應該使用哪個治具和 工具以及發(fā)生故障時都要和工具以及發(fā)生故障時都要和 上司進行聯(lián)絡上司進行聯(lián)絡使用錯誤的工具以及運轉使用錯誤的工具以及運轉不正常的設備的話不正常的設備的話會出現(xiàn)全部都是尺寸不良或者會出現(xiàn)全部都是尺寸不良或者形狀不良的產(chǎn)品。形狀不良的產(chǎn)品。導致長期大量不良的發(fā)生。導致長期大量不良的發(fā)生。

34、2121不滿足要求品質的產(chǎn)品流到客戶那里會不滿足要求品質的產(chǎn)品流到客戶那里會導致客戶生產(chǎn)停滯，必須做市場對策導致客戶生產(chǎn)停滯，必須做市場對策作業(yè)前作業(yè)前正治具、工具、設備正作動正治具、工具、設備正作動必確認必確認確認怠間違治工具確認怠間違治工具故障使用故障使用全數(shù)寸法不良、形狀違品等不良品出來全數(shù)寸法不良、形狀違品等不良品出來長期大量不良発生長期大量不良発生要求品質満足出來流出納入先要求品質満足出來流出納入先、市場対策発展、市場対策発展治具正規(guī)、正治具正規(guī)、正働、作業(yè)開始働、作業(yè)開始自分勘思込作業(yè)始自分勘思込作業(yè)始使用治具工具不明、故障時上司連絡使用治具工具不明、故障時上司連絡2222對顧客的

35、影響對顧客的影響顧客影響顧客影響組裝前部品要按組裝前部品要按規(guī)定數(shù)量拿取規(guī)定數(shù)量拿取不要拿規(guī)定數(shù)量以外的部品不要拿規(guī)定數(shù)量以外的部品。 。按照規(guī)定只拿所需按照規(guī)定只拿所需要的數(shù)量！要的數(shù)量！組裝后有多出或不夠的情況下，組裝后有多出或不夠的情況下，要立即向上級報告。要立即向上級報告。不按照規(guī)定拿取零件的話不按照規(guī)定拿取零件的話欠品等不良被客戶發(fā)現(xiàn)會導致欠品等不良被客戶發(fā)現(xiàn)會導致客戶生產(chǎn)停滯客戶生產(chǎn)停滯部品多了或少了都不知道，部品多了或少了都不知道，組裝時容易發(fā)生不良品（欠品）組裝時容易發(fā)生不良品（欠品）拿出拿出5 5個個！組付前、使部品組付前、使部品員數(shù)出、必要數(shù)量以外取出員數(shù)出、必要數(shù)量以外取出員數(shù)出怠員數(shù)出怠部品欠品等不良品部品欠品等不良品納入先見納入先見部品余足判、部品余足判、組付不良品（欠品）発生組付不良品（欠品）発生必要部品必要部品必要數(shù)取出！必要數(shù)取出！出出！組付後、部品余時足時即上司報告組付後、部品余時足時即上司報告對顧客的影響對顧客的影響顧客影響顧客影響組裝后的完成品一定組裝后的完成品一定要整齊擺放要整齊擺放 并且檢查是否有不同的產(chǎn)品混入并且檢查是否有不同的產(chǎn)品混入。 。如果發(fā)現(xiàn)有何良品樣本不一樣如果發(fā)現(xiàn)有何良品樣本不一樣的東西，要向上司進行報告的東西，要向上司進行報告不整齊擺放的話不整齊擺放的話異品和未