物流經(jīng)營管理沙盤模擬軟件指導(dǎo)手冊

1、KJ物流管理沙盤實戰(zhàn)模擬軟件指導(dǎo)手冊北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院版權(quán)所有 不得復(fù)制KJ物流管理沙盤實戰(zhàn)模擬軟件指導(dǎo)手冊目錄1軟件概述42運行環(huán)境53使用介紹53.1軟件界面53.1.1軟件首頁53.1.2用戶注冊63.2管理功能73.2.1管理首頁73.2.2班級管理公司審核公司導(dǎo)入學(xué)員導(dǎo)入公司管理學(xué)員管理學(xué)員評分得分查看密碼修改143.2.3課程管理進(jìn)度管理決策信息管理報告公司期報203.

2、2.3.5運營統(tǒng)計公司排名213.2.4產(chǎn)品注冊223.3公司功能223.3.1公司首頁233.3.2決策大廳決策輸入決策查看273.3.3決策參考2管理報告2公司期報2運營統(tǒng)計2公司排名303.3.4客戶訂單313.3.5公司信息3得分查看3密碼修改323.4超級管理員333.4.1規(guī)則參數(shù)333.4.2客戶訂單333.4.3指標(biāo)參數(shù)344決策要點344.1企業(yè)戰(zhàn)略344.2客戶服務(wù)344.3運輸管理354.4庫存管理354.5倉儲管理354.

3、6配送管理364.7成本管理365開發(fā)環(huán)境37KJ物流管理沙盤實戰(zhàn)模擬軟件1軟件概述2005年，中國物流業(yè)全面開放。國際物流企業(yè)把目光聚焦中國，從UPS、FedEx到DHL等跨國巨頭無一不在盡一切努力進(jìn)入這一市場。國內(nèi)物流企業(yè)面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。加強(qiáng)物流業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，已成為擺在國內(nèi)諸多物流企業(yè)面前的嚴(yán)峻課題。核心競爭能力的缺乏使得國內(nèi)物流公司在面臨國際競爭中步履維艱?，F(xiàn)代企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，人才之間的差別關(guān)鍵在于能力。我國具有實操能力的物流人才十分短缺，而傳統(tǒng)的學(xué)院派物流培訓(xùn)則重理論，輕實踐。因此，KJ物流管理沙盤訓(xùn)練課程在結(jié)合我國物流發(fā)展實踐的基礎(chǔ)上，注意引進(jìn)和

4、吸收國外先進(jìn)的物流管理方法，通過模擬物流企業(yè)經(jīng)營過程中的主要物流環(huán)節(jié)來訓(xùn)練提高物流管理人員的分析、決策以及執(zhí)行能力。本課程體系是將企業(yè)置身復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)中，通過模擬物流企業(yè)的整體運營過程，讓學(xué)員進(jìn)行備貨、運輸、倉儲、物料搬運、配送、訂單履行、物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、存貨管理、供應(yīng)/需求計劃、外包管理以及客戶服務(wù)水平確定等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運營層面的決策與實施。在訓(xùn)練過程中，學(xué)員既能從戰(zhàn)略高度來觀察物流企業(yè)管理的全貌，也能從執(zhí)行角度來親身體驗物流管理的主要環(huán)節(jié)，并學(xué)習(xí)如何解決實踐中會遇到的典型問題。2運行環(huán)境注意：在軟件安裝前，請先滿足以下配置：配置服務(wù)器端客戶端硬件配置P4 3.0以上，1G內(nèi)存，80G硬盤，

5、100/1000M網(wǎng)卡P4 3.0以上，512M內(nèi)存，40G硬盤，100/1000M網(wǎng)卡軟件配置1.WIN2000/XP/20032.office2003版完全安裝3.Microsoft SQL Server 2000個人版+sp4補丁4.IE6.01.WIN2000/XP/20032.office2003版完全安裝3.IE6.03使用介紹3.1軟件界面使用者在瀏覽器的地址欄輸入： http:/IP:8081/wl（注釋：IP為安裝軟件的機(jī)器IP地址） ，點擊跳轉(zhuǎn)按鈕或在鍵盤上按下回車建（Enter），頁面就跳轉(zhuǎn)到軟件首頁。3.1.1軟件首頁軟件首頁頁面：3.1.2用戶注冊新用戶注冊頁面： 新

6、用戶通過點擊軟件首頁的按鈕，進(jìn)入新用戶注冊頁面進(jìn)行注冊，注冊后的新用戶需要通過管理員進(jìn)行審核才可以進(jìn)行登錄。3.2管理功能 管理員功能模塊主要是通過管理員對學(xué)員，班級進(jìn)行管理。3.2.1管理首頁管理首頁頁面：管理員頁面只有管理員身份才能登錄。通過管理頁面，管理員可以有效的進(jìn)行學(xué)員管理、班級管理。3.2.2班級管理管理員主要通過該模塊進(jìn)行用戶管理、公司管理。公司審核公司審核頁面：管理員在公司審核模塊中，查看到新注冊的公司。點擊，跳轉(zhuǎn)到審核頁面中,管理員查看到用戶注冊輸入的具體信息并有權(quán)做出同意或拒絕新注冊的公司。公司導(dǎo)入公司導(dǎo)入頁面：本功能允許管理員在軟件安裝機(jī)器的磁

7、盤D:kj students.xls文件輸入公司，然后通過批量導(dǎo)入按鈕進(jìn)行批量導(dǎo)入。批量導(dǎo)入的登錄用戶都已經(jīng)通過審核，以便為管理員節(jié)省時間。注意:1.登錄用戶信息必須都填完2.登錄用戶名稱和公司名稱必須是唯一的3.所有的登錄用戶密碼一開始都為:123,登錄用戶可以通過密碼修改進(jìn)行修改自己喜愛的密碼。students.xls表格格式：學(xué)員導(dǎo)入學(xué)員導(dǎo)入頁面：本功能允許管理員在軟件安裝機(jī)器的磁盤D:kj students_bak.xls文件輸入大量學(xué)員，然后通過批量導(dǎo)入按鈕進(jìn)行批量導(dǎo)入。students_bak.xls表格格式：公司管理公司管理頁面：管理員通過公司管理，查

8、看所有審核成功的公司，也可以根據(jù)不同的條件進(jìn)行查詢。點擊用戶名稱查看用戶的具體信息。點擊按鈕進(jìn)行刪除用戶。學(xué)員管理學(xué)員管理頁面： 管理員在學(xué)員管理模塊中查看到所有學(xué)員的信息，包括：姓名、學(xué)號、性別、班級。通過按鈕對學(xué)員進(jìn)行刪除。學(xué)員評分學(xué)員評分頁面：管理員通過學(xué)員評分模塊，對學(xué)員進(jìn)行公司的分配，并對學(xué)員在運營過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評分。點擊：查看到班級里所有的公司信息：用戶名稱：是指用來登錄到?jīng)Q策頁面的用戶名稱；公司名稱：是指該公司成立的名稱。點擊：，管理員可以在選擇的公司中分配學(xué)員。分配學(xué)員頁面：點擊：，管理遠(yuǎn)可以在此給公司的所屬學(xué)員進(jìn)行評分。學(xué)員評分頁面：點擊：，管理

9、員查看到班級中所有公司的學(xué)員的得分情況。查看得分頁面：得分查看查看得分頁面： 通過得分查看模塊進(jìn)行學(xué)員的得分查看。密碼修改密碼修改頁面：管理員通過密碼修改模塊進(jìn)行修改自己喜愛的密碼。3.2.3課程管理管理員通過課程管理模塊中，了解到班級的進(jìn)度情況。進(jìn)度管理進(jìn)度管理頁面：管理員通過班級管理模塊，管理班級的開班、結(jié)束、增加、修改、結(jié)算，并可根據(jù)查詢條件進(jìn)行查詢。班級編號：由系統(tǒng)自動生成。點擊查看班級的詳細(xì)信息。班級名稱：班級的名稱。班級期數(shù)：班級運營的總期數(shù)。當(dāng)期期數(shù)：當(dāng)期運營的期數(shù)。班級狀態(tài)：分未開班和開班，只有開班的班級，各公司方可以進(jìn)行決策輸入。本期

10、狀態(tài)：班級本期的運行狀態(tài)，分未結(jié)算和結(jié)算。只有本期狀態(tài)為結(jié)算方可查看運營結(jié)果。增加：管理員可以通過點擊增加按鈕，建立新的班級。班級名稱：新建班級的名稱。班級期數(shù)：根據(jù)規(guī)則，運營4期，輸入為4。班級描述：班級的詳細(xì)描述。未分配用戶：可用的所有公司的用戶名稱。已分配用戶：該班級分配的公司。開班：新班級建立后，點擊按鈕進(jìn)行開班，班級狀態(tài)為：開班，各公司進(jìn)行第一期的決策輸入。修改：選擇進(jìn)行修改的班級，點擊按鈕，進(jìn)行班級信息修改，（注意：只能修改未開班的班級）。刪除：刪除一個班級，該班級狀態(tài)必須為：結(jié)束。然后刪除，（注意：班級刪除后，班級信息也刪除）。結(jié)束：通過按鈕結(jié)束班級。班級運行后，在：中有兩個按鈕

11、和。:指班級各公司進(jìn)行決策輸入完畢，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存，管理員點擊按鈕進(jìn)行本期數(shù)據(jù)的結(jié)算，并生成相應(yīng)的報告，返回給各公司。:指本期進(jìn)行結(jié)算后，進(jìn)入下一期的決策，管理員點擊按鈕后，班級就進(jìn)入下期的決策。各公司進(jìn)行決策輸入完畢，管理員進(jìn)行結(jié)算和進(jìn)入下期運營。決策信息管理員通過決策信息模塊，查看公司進(jìn)行決策的數(shù)據(jù)。在查詢頁面中，選擇查看的班級（注意：只有先選擇班級，才可以進(jìn)行期數(shù)的選擇）。然后，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到本班級中所有公司的名稱列表。點擊查看的公司決策信息。 管理報告管理員查看管理報告模塊，查看公司的決策結(jié)果情況。在查詢

12、頁面中，選擇查看的班級（注意：只有先選擇班級，才可以進(jìn)行公司和期數(shù)的選擇）。然后，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到本班級所有公司的名稱列表。點擊要查看公司管理報告。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。管理報告中包含的信息：訂單滿足率、期初現(xiàn)金、期初固定資產(chǎn)、貸款金額、營業(yè)收入、支出費用、期末資產(chǎn)等。公司期報管理員通過查看公司期報模塊，查看公司的所有期報信息。在查詢頁面中，選擇查看的班級。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到本班級中所有公司的名稱列表。點擊公司期報報告進(jìn)行查看。報告是以execl形式顯示出來的

13、，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。公司期報是管理報告的綜合，它綜合了所有期數(shù)（注意：只是綜合了已經(jīng)運行的期數(shù)）的管理報告。運營統(tǒng)計管理員通過查看運營統(tǒng)計模塊，查看到公司各項指標(biāo)的統(tǒng)計報告。在查詢頁面中，選擇.查看的班級（注意：只有先選擇班級，才可以進(jìn)行期數(shù)的選擇）。然后，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面就會跳轉(zhuǎn)到運營統(tǒng)計報告頁面。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。運營統(tǒng)計報告中對本班級的所有公司的各個指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計并進(jìn)行排名得分，包括：貸款、服務(wù)費率、設(shè)施設(shè)備、運量與收

14、入、費用支出、利潤、凈資產(chǎn)。公司排名管理員通過查看公司排名模塊，查看公司的綜合排名報告。在查詢頁面中，選擇查看的班級（注意：只有先選擇班級，才可以進(jìn)行期數(shù)的選擇）。然后，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到報告頁面。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。公司評價報告是通過各項指標(biāo)，包含：訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費率、利潤率、凈資產(chǎn)，按照一定的權(quán)重比例進(jìn)行綜合排名，然后根據(jù)所得分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名。3.2.4產(chǎn)品注冊產(chǎn)品注冊頁面：產(chǎn)品安裝后，需要進(jìn)行注冊。打開產(chǎn)品首頁后，以管理員admin的身份登錄，密

15、碼為：admin。點擊產(chǎn)品注冊，在安裝光盤中“說明.txt”文檔找到加密狗的注冊號碼。輸入后，點擊按鈕。提示注冊成功后，重啟tomcat服務(wù)器便可使用。3.3公司功能各公司使用管理員已審核的登錄用戶名稱和密碼進(jìn)行登錄，即可登錄到?jīng)Q策操作頁面。并可以在決策中心中進(jìn)行決策輸入，經(jīng)營情況的查看等。3.3.1公司首頁公司首頁頁面：各公司的登錄用戶只有通過管理員的審核，進(jìn)行登錄后并班級開班后才可以進(jìn)行決策。3.3.2決策大廳決策大廳菜單下的二級菜單：決策輸入, 決策查看。決策輸入 物流總經(jīng)理匯集了各個部門的決策計劃，然后再進(jìn)行討論，制定合理的決策方案。制定好后，在決策大廳中的決策輸入頁面進(jìn)

16、行數(shù)據(jù)的輸入。 決策輸入頁面包括：基本信息模塊、資產(chǎn)投資模塊、本期融資模塊、競標(biāo)決策模塊、運輸與配送模塊、貨物流通模塊?；拘畔ⅲ猴@示了一些基本的信息，包含：公司名稱、班級名稱、班級狀態(tài)、當(dāng)前期數(shù)、本期狀態(tài)。倉儲設(shè)施分中心倉庫和基礎(chǔ)倉庫，獲得的方式分兩種：自建和租賃。中心倉庫自建：輸入本期建設(shè)數(shù)量，自建當(dāng)期可用50% 。中心倉庫租賃：輸入租賃的中心倉庫數(shù)量，租賃當(dāng)期租當(dāng)期可完全使用。期初租，期末自動退租。基層倉庫自建：輸入本期建設(shè)數(shù)量，自建當(dāng)期可用50%?；A(chǔ)倉庫租賃：輸入租賃的基礎(chǔ)倉庫數(shù)量，租賃當(dāng)期租當(dāng)期可完全使用。期初租，期末自動退租。累計自建：累計自建的倉儲設(shè)施，自建設(shè)施不得出售、出租。

17、車隊設(shè)施分大型車和小型車，獲得的方式分兩種：自購和租賃。大型車自購：輸入購買的大型車數(shù)量。大型車租賃：輸入租賃的大型車數(shù)量。期初租，期末自動退租。小型車自購：輸入購買的小型車數(shù)量。小型車租賃：輸入租賃的小型車數(shù)量。期初租，期末自動退租。累計自購：累計的自購數(shù)量。一期貸款：銀行第一期、第三期初發(fā)放貸款一次，輸入一期貸款金額（貸款額不能超過上期期末資產(chǎn)總額的1倍）。二期貸款：銀行第一期、第三期初發(fā)放貸款一次，輸入兩期貸款金額（貸款額不能超過上期期末資產(chǎn)總額的1倍）。臨時貸款：對于物流服務(wù)商的應(yīng)急性資產(chǎn)需求，銀行提供臨時貸款。 罰金：由教師（代表政府機(jī)構(gòu)）對表現(xiàn)不好的公司進(jìn)行罰款。獎勵：由教師（代表

18、政府機(jī)構(gòu)）對表現(xiàn)好的公司進(jìn)行獎勵。服務(wù)費率：指第三方物流公司提供服務(wù)的服務(wù)費率，不能高于30% 。上期訂單違約率：是指供應(yīng)商要求服務(wù)水平減去上期實際服務(wù)水平，上次實際服務(wù)水平是指上期實際發(fā)生的需方訂單滿足率（準(zhǔn)時送達(dá)訂單金額合計/需方當(dāng)期訂單金額合計）。當(dāng)期修正結(jié)果：指本期的服務(wù)費率與上期訂單違約率之和，為本期最終的服務(wù)費率。計算公式：本輪競標(biāo)之物流服務(wù)費率+上期訂單違約率。大型車在途天數(shù)（自營）：輸入自營大型車在途運行天數(shù)。大型車在途天數(shù)（租賃）：輸入租賃大型車在途運行天數(shù)。小型車在途天數(shù)（自營）：輸入自營小型車在途運行天數(shù)。小型車在途天數(shù)（租賃）：輸入租賃小型車在途運行天數(shù)。環(huán)線火車天數(shù)：

19、輸入環(huán)線火車在途運行天數(shù)。航空運輸天數(shù)：輸入航空運輸在途運輸天數(shù)。進(jìn)貨次數(shù)：指本期累計進(jìn)貨次數(shù)合計。進(jìn)貨數(shù)量：指某項產(chǎn)品的進(jìn)貨數(shù)量，每次進(jìn)貨量必須 = 運輸能力?？蛻粲唵螖?shù)量：指公司所獲得產(chǎn)品的客戶訂單數(shù)量。實際交貨數(shù)量：指進(jìn)行運輸與配送完畢后，實際滿足客戶訂單的數(shù)量。正常交貨數(shù)量：指在實際交貨數(shù)量中按時交貨的數(shù)量。延遲交貨：指實際交貨期超過了客戶要求最晚交貨期，輸入延時的天數(shù)延時交貨數(shù)量。積壓貨物：由于無客戶訂單需求造成產(chǎn)品積壓，輸入產(chǎn)品的積壓數(shù)量，積壓數(shù)量不同于庫存數(shù)量。中心倉庫日庫存合計（自營）：輸入自營中心倉庫日庫存合計。基礎(chǔ)倉庫日庫存合計（自營）：輸入自營基礎(chǔ)倉庫日庫存合計。中心倉庫

20、日庫存合計（租賃）：輸入租賃中心倉庫日庫存合計?；A(chǔ)倉庫日庫存合計（租賃）：輸入租賃基礎(chǔ)倉庫日庫存合計。在輸入完后，點擊“保存”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存，在管理員沒有進(jìn)行班級運行前都可以進(jìn)行修改，修改完畢后，請保存。然后等待管理員進(jìn)行班級的運行，方可查看經(jīng)營的結(jié)果。決策查看決策查看頁面：總經(jīng)理通過決策查看功能，查看到公司進(jìn)行決策的輸入數(shù)據(jù)。首先，總經(jīng)理在查詢頁面中，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到公司決策輸入的數(shù)據(jù)頁面。3.3.3決策參考 在決策參考中是班級運行后，系統(tǒng)生產(chǎn)的一些管理報告的查看，包括：管理報告、公司期報、運營統(tǒng)計、公司排名。3.3.3

21、.1管理報告經(jīng)營報告頁面：物流總經(jīng)理通過查看管理報告，查看公司進(jìn)行決策后的結(jié)果。在查詢頁面中選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已結(jié)算過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到管理報告。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。管理報告中包含的信息：訂單滿足率、期初現(xiàn)金、期初固定資產(chǎn)、貸款金額、營業(yè)收入、支出費用、期末資產(chǎn)等。通過報告的查看可以更好的了解到現(xiàn)金的使用情況。公司期報公司期報是管理報告所有期數(shù)的綜合報告，它綜合了所有期數(shù)（注意：只是綜合已經(jīng)運行的期數(shù)）的管理報告。以便用戶進(jìn)行分析查看公司的運營情況。運營統(tǒng)計運營統(tǒng)計頁面：物

22、流總經(jīng)理通過查看運營統(tǒng)計報告，查看本班級所有公司的統(tǒng)計報表。在查詢頁面中選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到運營統(tǒng)計報告頁面。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。運營統(tǒng)計報告中對本班級的所有公司的各個指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計并進(jìn)行排名得分，包括：貸款、服務(wù)費率、設(shè)施設(shè)備、運量與收入、費用支出、利潤、凈資產(chǎn)。公司排名公司排名頁面：總經(jīng)理通過公司排名報告查看公司的綜合排名報告。在查詢頁面中，選擇查看的期數(shù)（注意：只能查看已經(jīng)運行過的期數(shù)）。點擊按鈕頁面跳轉(zhuǎn)到報告頁面。報告是以execl形式顯示出來的，點擊按鈕

23、，把報告導(dǎo)出來查看，也可以進(jìn)行保存，以便日后查看。公司排名報告是通過各項指標(biāo)，包含：訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費率、利潤率、凈資產(chǎn)，按照一定的權(quán)重比例進(jìn)行綜合排名，然后根據(jù)所得分?jǐn)?shù)進(jìn)行排名。3.3.4客戶訂單客戶訂單頁面： 通過客戶訂單，可以了解到市場對產(chǎn)品在不同期數(shù)的不同需求。訂單共分為4期。3.3.5公司信息得分查看 得分查看頁面： 通過得分查看模塊查看到公司所有學(xué)員的得分情況，學(xué)員的得分分?jǐn)?shù)由教師（管理員）進(jìn)行評分。密碼修改 密碼修改頁面：用戶可以通過密碼修改模塊，修改自己喜愛的密碼。3.4超級管理員 3.4.1規(guī)則參數(shù)規(guī)則參數(shù)數(shù)據(jù)的后臺修改，教師可以根據(jù)學(xué)員的需求設(shè)定不同的市場環(huán)境和規(guī)則，請慎重修改。3.4.2客戶訂單 客戶訂單的管理。3.4.3指標(biāo)參數(shù)超級管理員可以根據(jù)市場環(huán)境的變化在不同的期數(shù)改變公司排名指標(biāo)的權(quán)重。4決策要點4.1企業(yè)戰(zhàn)略1.物流企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析2.物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定3.目標(biāo)市場定位和服務(wù)需求分析4.物流企業(yè)中長期財務(wù)規(guī)劃4.2客戶