管理學選擇、判斷題

1、組題人：呂秀敏 季柳汝 朱雪琴 判斷題（按章節(jié)選題）1. 管理是一項任務，是讓別人與自己一道去實現(xiàn)既定的目標，是一切有組織的集體活動所不 可缺少的要素。 V取適宜措定的實現(xiàn)既2. 管理是一門藝術(shù)，指主管人員在管理實踐中，既要運用管理知識，又需發(fā)揮創(chuàng)造性，采 施，高效地實現(xiàn)目標。 V3. 管理的任務是創(chuàng)造一種環(huán)境， 使在這一環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出， 目標。 V4. 管理是由許多人協(xié)作勞動而產(chǎn)生的， 具有同生產(chǎn)力、 社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的社會屬性。5. 管理學的實踐性決定了管理學是對前人的管理理論、管理思想的總結(jié)、揚棄和發(fā)展。6?領(lǐng)導工作涉及為各項職務配備合適人選，并通過激勵調(diào)動工作積

2、極性。7. 組織分為三個層次，擁有的權(quán)力范圍最大，擔任的職務最高的管理人員是中層主管人員。x8. 企業(yè)大量的日常管理在很大程度上要由中層管理人員來負責進行。10.9. 基層第一線管理人員對操作工作的活動進行直接監(jiān)管。 部門經(jīng)理屬于高層管理人員。11.管理人員的溝通聯(lián)絡(luò)活動屬于決策方面角色的執(zhí)行。12.技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導、激勵下屬的能力。13. 法。決的辦技術(shù)技能對管理人員非常重要，因為它能使管理人員通過分析確定問題的所在，得出解x14.15.16.17.V組織是一個封閉的系統(tǒng)。 xY 理論是以積極的態(tài)度看待工人的，它代表了人際關(guān)系學派的假設(shè)。 梅奧通過 “霍桑實驗 ”得出職工是 “經(jīng)濟人

3、”。 x 人際關(guān)系學說側(cè)重于人際關(guān)系的研究，它研究按人的心理發(fā)展規(guī)律來激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。18.19. 的。企業(yè)中存在非正式組織是人際關(guān)系學說的基本觀點之一。 V權(quán)變理論認為雖然兩種情景不能完全一樣，但有可能類似，因此，解決問題的方法可以x是相同20.21.管理科學學說的主要目標是應用科學的方法來解決生產(chǎn)和作業(yè)管理的問題。 法約爾的統(tǒng)一領(lǐng)導原則是指組織內(nèi)每一個人只能服從一個上級并接受他的命令。組織環(huán)境的復雜多變，使得企業(yè)的文化需要保持靈活，以便對環(huán)境的變化做出更快的反 外部環(huán)境為組織的生存提供了條件，但也限制了組織的生存。V壟斷行業(yè)（如鐵路）的任務環(huán)境的構(gòu)成成分中不包括競爭者。x組織文化的

4、內(nèi)容和力量會對組織員工的倫理行為產(chǎn)生影響。 V26. 組織文化具有強制滲透作用，因而會成為管理人員管理活動的限制因素。22.23.24.25.應。 x27.28.求。公司推行戰(zhàn)略管理的前提是積極能動地把握客觀環(huán)境的變化趨勢，實現(xiàn)公司的長期生存 戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃是組織中管理人員的一項重要工作，因而對管理人員提出了相同的X和不斷發(fā)展。X素質(zhì)和能力方面的要29.30.由于指揮得力、措施得當、善于捕捉戰(zhàn)機，提前完成了階段性戰(zhàn)略目標，其結(jié)果必帶來 戰(zhàn)略經(jīng)營單位的特點是有自己的使命，能獨立承擔實現(xiàn)公司重大戰(zhàn)略任務的責任并擁有戰(zhàn)略的重新修訂。V相應的實施權(quán)限。V31.32.33.34.35.有效的決策工作

5、需要有創(chuàng)造力和革新精神。 在現(xiàn)代組織中，決策往往是由個人作出的。 決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標。X應用數(shù)學模型進行決策的目的在于運用數(shù)學方式簡化問題及分析過程。 盈虧平衡點分析法適用于風險型決策。36.37.38.39.40.菲德勒認為領(lǐng)導人的領(lǐng)導風格是固定的，應改變情境使這與領(lǐng)導風格相適應。研究表明：下屬的行為是決定領(lǐng)導行為的重要變量。X最有效的領(lǐng)導行為總是對人和生產(chǎn)都高度關(guān)心。V矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點是單一命令系統(tǒng)。管理幅度越寬，組織層次越多，組織結(jié)構(gòu)呈狹長形態(tài)。41.X42.43.44.45.在雙因素理論中，激勵因素實際上就是與工作內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)在因素。赫茲伯格的激勵理論認為

6、生存、關(guān)系和成長需要決定著激勵。X期望理論避免了馬斯洛和赫茲伯格研究方法中某些簡單化的缺陷，更切合現(xiàn)實情況。 根據(jù)公平理論，當獲得相同結(jié)果時，員工會感到他們是被公平對待的。X根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，必須在自尊需要得到滿足后，歸屬需要才有激勵的動力。選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有 一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.某位管理人員把大部分時間花費在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定不會是(A. 工長C.領(lǐng)班B.總經(jīng)理D .車間主任2. 在人類歷史上第一次使管理上升為科學的理論是(B.行為科學D

7、.管理科學A.科學管理C. 一般管理理論B. 簡單穩(wěn)定D . 復雜穩(wěn)定 、主導性的職能是 (3. 組織外部環(huán)境的類型是多樣的，其中不確定性最高也最為復雜的環(huán)境狀態(tài)是 A. 簡單動態(tài)C .復雜動態(tài)4. 在管理活動過程中發(fā)揮首要性A. 計劃 B. 組織C.領(lǐng)導D.控制5. 某廠產(chǎn)品的市場占有率為20左右，在新一輪計劃目標制定中，市場占有率要達到 40，這個 40是 ( )A. 控制性目標B. 突破性目標C.不可控目標D.常規(guī)性目標研究發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的環(huán)境對應的組 織結(jié)構(gòu)多為6. 環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。 ( )A. 有機式的 B. 機械式的C. 有機式與機械式的結(jié)合D. 自由組合式的并

8、制定組織目標和大政方7. 從整體利益出發(fā)， 對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理， 針的管理層是 ()A. 戰(zhàn)略規(guī)劃層B.戰(zhàn)術(shù)計劃層C .班組作業(yè)層D .運行管理層8. 管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是 (A. 正比B. 反比C.等比D.無關(guān)系9. 六西格瑪管理中，“百萬機會缺陷數(shù)”中的“缺陷”指的是A.產(chǎn)品質(zhì)量導致顧客不滿的情況B.產(chǎn)品價格導致顧客不滿的情況D.所有導致顧客不滿的C.產(chǎn)品售后服務導致顧客不滿的情況情況10. 美國管理學家德魯克曾說過：“倘若要所有的人沒有短處，其結(jié)果至多只是 一個平平凡凡的組織?！边@體現(xiàn)了人員配備中的A.職務要求明確原理B.責權(quán)利一致原理C .公平競爭原理D .用人之長

9、原理11. 對高、中、低層管理人員的技能要求是有所區(qū)別的，按三種技能在其技能組 成中的比重從大到小排列，對低層管理人員的技能要求應該是 (A. 技術(shù)技能、人際技能、概念技能B. 人際技能、概念技能、術(shù)技能D . 概念技能、技術(shù)技能、C . 概念技能、人際技能、技術(shù)技能 際技能12. 內(nèi)部提升有很多優(yōu)點，以下不屬于內(nèi)部提升優(yōu)點的是 (A. 組織內(nèi)部成員對組織的歷史和現(xiàn)狀比較了解，能較快地勝任工作B. 有較廣泛的來源以滿足組織的要求，并有能力招聘到第一流的人才C. 可激勵組織成員的進取心，努力充實提高本身的知識和技能D . 工作有變換機會， 13.可提高組織成員的興趣和士氣， 使其有一個良好的工作

10、情緒 個上級主管針對不同的下級所發(fā)布的命令、改，這體現(xiàn)的是領(lǐng)導工作中的 (A. 指明目標原理C .命令一致原理14. 依照管理方格理論的觀點，那種既不關(guān)心人，又不關(guān)心生產(chǎn)、無所作為、只 扮演“信使”角色的管理屬于 (A.集體型管理B.貧乏C . 鄉(xiāng)村俱樂部型管理15. 以下哪一點是團隊給組織帶來的好處解C . 工作生活質(zhì)量的提高16. 溝通過程取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是 (A. 溝通渠道B. 編碼、C. 編碼、譯碼和溝通渠道17. 研發(fā)中心的李主任在會上宣布，根據(jù)市場需求公研指示不允許相互矛盾，朝令夕)B. 目標協(xié)調(diào)原理D.直接管理原理型管理D.獨裁型管理?( )A. 促進跨職能的溝通理B. 個人交

11、往能力的提高D. 問題解決技能的提高)譯碼和反饋D . 信息反饋司計劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，發(fā)成功將對相關(guān)人員獎勵 10 萬元。在了解了對新產(chǎn)品的要求及特性之后，小王 認為自己完成這 項任務的可能性很大，因而積極性很高。依照期望理論， 10 萬 元的獎勵屬于 ( ) A. 激勵力B. 期望值C.概率D.效價18. 李明是參加工作不久的新員工，他積極肯干，經(jīng)常超額完成任務，多次得到領(lǐng)導的獎勵，他的干勁也越來越大。李明的領(lǐng)導采用了哪種強化方 式 ?( ) A. 積極強化B. 懲罰C.消極強化D.消失19. 運營預算中最基本和最關(guān)鍵的是 (D . 推銷及管理費用預算 柯達公司生產(chǎn)工廠的管理層次一度達到了

12、13 層，這阻隔了負責生 這反 4 層。A. 銷售預算B. 生產(chǎn)預算C . 直接材料采購預算20. 伊士曼產(chǎn)的總經(jīng)理和工人的聯(lián)系。現(xiàn)在，在信息系統(tǒng)的幫助下，管理層次減少為 映了管理信息系統(tǒng)與技術(shù)哪方面的作用 ?()B .導致組織結(jié)構(gòu)扁平化與溝通水平化D .建立和保持組織競爭優(yōu)勢A.促進管理方式的變革C .觸發(fā)業(yè)務流程再造1-5 BACAB 6-10 DABDD 11-15 BBCBA 16-20 CAAAB、單項選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分)1馬克思 ?韋伯的理論為分析實際生活中各組織形態(tài)提供了一種規(guī)范模型，這種理論是(B.行為科學理論A ? 科學管理理論C ?

13、 管理科學體系D.理想的行政組織體系2如果一個人只在符合自己的直接利益時才能遵守規(guī)則，那么他正處于道德發(fā)展的(A ? 前慣例階段B.慣例階段C ? 原則階段D. 行為階段3聯(lián)想集團提出：“為客戶提供信息技術(shù)、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、富多彩；為社會文明進步服務， 為員工創(chuàng)造發(fā)展空間；為股東回報長遠利益?！边@體現(xiàn)了 (B .企業(yè)的使命D. 企業(yè)的目標A . 企業(yè)的社會責任C . 企業(yè)的戰(zhàn)略4. 有兩個賣冰棍的個體戶，平時每天每人平均能賣200 支。某日有雨，甲進貨時少進了 100 支，一 天下來，全部賣掉，甲對自己的精明能分高興。乙進貨時，其父囑：“多進100 支，今天的 雨

14、不過Zr.10 點雨停， 12 點陽光燦爛，13 點開始悶熱?！币蚱涓盖耙惶煲芽戳颂鞖忸A報，其子遵囑，進?( )了 300 支，一天下來，也全賣掉了，乙高興其父精明。據(jù)此，你同意以下哪種看法A . 科學預測是正確決策的依據(jù)B . 甲與乙的做法相當于兩個企業(yè)的相對萎縮和絕對擴大C . 乙父比乙子精明D . 人算不如天算5. 宏達公司經(jīng)過慎重研究、論證和專家咨詢，確立了當前的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案，你認為下列哪種情況的發(fā)生，會影響該公司的組織結(jié)構(gòu)形式 ?(A . 宏達公司董事會成員的調(diào)整B . 宏達公司地址的遷移C . 國家產(chǎn)業(yè)政策的變化導致公司競爭戰(zhàn)略的根本變化D . 競爭者的策略調(diào)整6. 在管理工作

15、中，責、權(quán)、利之間存在著密切關(guān)系，正確處理這種關(guān)系，對提高組織的效率有很好的作用，關(guān)于這三者關(guān)系的正確描述是(A . 責、權(quán)、利是完全對等的B . 責任是管理的基礎(chǔ)，應大于權(quán)力、利益C . 責任、權(quán)力是對等的，利益要小一些D . 責任、利益、權(quán)力的大小要視情況而定7. 對于科研院所等研究項目較多、創(chuàng)新功能較強的組織或企業(yè)，下列哪種組織形式是最適合的A ? 直線制B.事業(yè)部制C.團隊的推進者D.團隊的倡導者C ? 矩陣制D. 職能制8某公司財務經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應付款，會計科長由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會計負責此事。會計科長對應付款的管理A 不再負有責任B .責任與原來相同C ?

16、責任減輕D. 不再負有主要責任9根據(jù)“力場分析”，支持組織變革的力量不包括（A ? 顧客需求B .對現(xiàn)行行為或結(jié)果的獎勵C . 新管理團隊D.新競爭者10.在某防疫站，王鵬先是在防疫科擔任主管職務，過一段時間后，又先后到環(huán)境衛(wèi)生科和營養(yǎng)衛(wèi)生科擔任主管，這種對管理者培訓的方法屬于（A.職務輪換B.提升11.12.C?臨時性提升D .在“副職”上培訓有些人從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是A. 專長權(quán)C.信息權(quán)B .個人影響權(quán)D .合法的權(quán)力某公司總裁老張行伍出身，崇尚以嚴治軍，注重強化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)，盡管有些技術(shù)映老張的做法過于生硬，但幾年下來企

17、業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格理論，接近于（ ）A. 1. 1 型B. 1. 9 型C. 9. 1 型D. 9. 9 型人員反老張的作風最13.團隊成員中選出，且成員可以輪流擔當?shù)膱F隊是（團隊的領(lǐng)導者通常從）A.過程改進團隊B .工作團隊C .自我管理團隊D.其他團隊14.要一定的支持條件，下列各項中哪一項不屬于支持條件團隊的形成與發(fā)展需?（ ）A.指導委員會B.團隊的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導和成員15. “小張，我一點也不同意這種觀點，但是，我能理解你，我們的意見出現(xiàn)分歧是有原因的小李的這段話并沒有得到小張的任何回應。根據(jù)這種情況，小李與小張之間的溝通過程是A. 雙向的B.有效的C.完整的D. 無效

18、的16. 老劉是一家建筑公司施工隊的隊長，主要管轄的是施工人員，他認為這些人員普遍學歷較低，不愿意承擔責任，不喜歡本身的工作。那么，老劉的看法符合管理學的(A. X 理論B. Y 理論C.超丫理論D. Z 理論17. 任何預算都需要用一定形式來表達，這種形式是( )A. 表格B.文字18.C?數(shù)字D.圖形系統(tǒng)地評價鑒定全部管理工作績效的控制方法屬于(A. 經(jīng)濟審核B. 管理審核C ?投資報酬率控制法D. 損益控制法19. 面向供應市場，支持產(chǎn)品和服務的協(xié)同設(shè)計、協(xié)同供應、供方與組織的協(xié)同計劃等的管理系統(tǒng)屬于A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)B. 供應鏈管理系統(tǒng)C .價值管理系統(tǒng)D.物流管理系統(tǒng)20. 使用儲

19、存在計算機里面的人類知識來解決一般需要專家才能解決的問題的管理信息系統(tǒng)是 )A. 管理信息系統(tǒng)B. 運營信息系統(tǒng)C .決策支持系統(tǒng)D. 專家系統(tǒng)1.D 2 .A 3 .B 4 .A 5 .C6 .A 7 .C 8 .B 9 .B 10 .A11. D 12 .C 13 . C 14 .D 15D 16 .A 17 .C 18 .B 19 . B20.D1. 在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗上升為科學的是)A.科學管理理論. 管理科學理論16.戒備等時，這表明團隊發(fā)展進入( )C.管理過程理論 D ?行為科學理論2在現(xiàn)代管理理論學派中，認為企業(yè)管理沒有什么一成不變、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法的

20、學派是 ( )A.管理過程學派?行為科學學派C. 系統(tǒng)管理學派?權(quán)變理論學派3國家制定和頒布公司法、合同法、反不正當競爭法等來約束企業(yè)的行為，這構(gòu)成企業(yè)的A. 社會文化環(huán)境?科技環(huán)境C? 全球化環(huán)境?政治和法律環(huán)境4哈藥六廠通過加大廣告宣傳來提高現(xiàn)有產(chǎn)品市場份額的做法屬于A. 市場滲透B?產(chǎn)品開發(fā)C .市場開發(fā)體化5下列決策中哪一項屬于程序化決策?( )A.突發(fā)洪水，確定搶險救災方案C?開發(fā)新產(chǎn)品. 物料訂購6. 決策者對一個方案可能出現(xiàn)的正反兩種結(jié)果，分別估計其得失數(shù)值，以其可能實現(xiàn)的概率加權(quán)，求得兩項乘積的正或負的差額并進行比較而做出決定，這種決策方法是A. 邊際分析法. 費用效果分析法C

21、.概率方法. 期望值方法7. 采用防守型戰(zhàn)略的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為A. 職權(quán)比較分散，管理寬度比較窄B. 職權(quán)比較集中，管理寬度比較窄C. 職權(quán)比較集中，管理寬度比較寬D. 職權(quán)比較分散，管理寬度比較寬8. 矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的A.統(tǒng)一指揮原則C?跳板原則. 分工原則9.以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?( )A.采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B. 努力使上級領(lǐng)導集中精力于高層管理C. 更多的、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出D. 采取積極措施減輕上級領(lǐng)導的工作負擔各種企10我國的一些高等院校除了正常的教學任務外，每年要舉辦許多短期的進修班

22、或研討會，以幫助業(yè)的管理者學習新知識，解決工作中出現(xiàn)的問題。對參加培訓的企業(yè)而言，這體現(xiàn)的是人員配備中的A.公開競爭原理. 用人所長原理C?責權(quán)利一致原理. 不斷培養(yǎng)原理11.從組織外部招聘管理人員可以帶來外來優(yōu)勢”是指被聘干部A. 沒有歷史包袱. 能為組織帶來新的觀念C?可以迅速開展工作. 具有廣告效應12.如果一個管理者在其職位上有成就，那么正是這種成就導致他提升到更高的職位，直到這個人終于被提升過頭”，這就是所謂的“彼得原理為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，在選聘管理者時要做到( )A.選聘的條件要適當. 注意候選人的潛在能力C .正確看待文憑與水平. 敢于啟用年輕人13.某企業(yè)擬向社會招聘一名辦公室主任，要求具備的條件是：具有較強的溝通能力，思想活躍，組織能力強，辦事果斷干練該公司選聘人員所依據(jù)的理論是 ( )A.領(lǐng)導權(quán)變理論. 領(lǐng)導行為理論C. 領(lǐng)導性格理論. 人性假設(shè)理論14.某企業(yè)多年來任務完成的都比較好，職工經(jīng)濟收入也很高，但職工和領(lǐng)導的關(guān)系卻很差。該領(lǐng)導很可能是管理方格中所說的 ( )A.貧乏型. 俱樂部型C.任