明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告-終(二)

1、北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告1 明達集團明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司二零零二年六月二零零二年六月秘密 北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告2 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告3 加拿大明達投資集團組織結(jié)構(gòu)圖加拿大明達投資集團組織結(jié)構(gòu)圖加拿大明達國際亞太貿(mào)易有限公司集團董事局集團董事局加拿大中國東北投資貿(mào)易促進會加拿大明達置業(yè)有限公司加拿大明達國際投資移民有限公司集團管理委員會集團管

2、理委員會亞太分部亞太分部北美分部北美分部教育發(fā)展部總裁辦公室海外發(fā)展部加拿大明達國際亞太投資有限公司北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告4 加拿大明達投資集團亞太分部組織結(jié)構(gòu)圖加拿大明達投資集團亞太分部組織結(jié)構(gòu)圖管理委員會管理委員會行政人事部規(guī)劃管理部銷 售 部物業(yè)公司工業(yè)公司副總裁置業(yè)公司計劃監(jiān)督部亞太分部總裁亞太分部總裁前期拓展部項目策劃部副總裁副總裁商務(wù)管理部財務(wù)管理部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告5 明達集團亞太分部崗位結(jié)構(gòu)圖明達集團亞太分部崗位結(jié)構(gòu)圖管理委員會行政人事部部長規(guī)劃管理部總經(jīng)理銷 售 部總經(jīng)理物業(yè)公司總經(jīng)理工業(yè)

3、公司總經(jīng)理亞太分部總裁亞太分部總裁置業(yè)公司總經(jīng)理計劃監(jiān)督部部長前期拓展部總經(jīng)理項目策劃部部長商務(wù)管理部部長財務(wù)管理部部長部長助理1人部長助理1人造價工程師1人部長助理1人法律顧問1人總裁秘書1人行政經(jīng)理1人事務(wù)經(jīng)理1人人事經(jīng)理1人會計2人出納3人采購經(jīng)理2人部長助理1人內(nèi)務(wù)經(jīng)理1人動遷經(jīng)理1人配套經(jīng)理1人部長助理2人內(nèi)務(wù)經(jīng)理1人銷售經(jīng)理1人信貸經(jīng)理1人結(jié)算經(jīng)理1人市場經(jīng)理1人副總裁副總裁副總裁北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告6 明達置業(yè)公司崗位結(jié)構(gòu)圖明達置業(yè)公司崗位結(jié)構(gòu)圖行政人事部經(jīng)理1人置業(yè)公司總經(jīng)理1人行政助理2人電氣工程師1人水暖工程師1人工程技術(shù)部經(jīng)理1

4、人結(jié)構(gòu)工程師3人建筑工程部經(jīng)理1人項目經(jīng)理1人道路工程部經(jīng)理1人項目經(jīng)理1人土方工程部經(jīng)理1人項目經(jīng)理1人配套工程部經(jīng)理1人項目經(jīng)理1人環(huán)境建設(shè)部經(jīng)理1人項目經(jīng)理1人總經(jīng)理辦公會北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告7 明達物業(yè)公司崗位結(jié)構(gòu)圖明達物業(yè)公司崗位結(jié)構(gòu)圖行政人事部主任1人物業(yè)公司總經(jīng)理1人行政助理1人安全保衛(wèi)經(jīng)理1人環(huán)境保潔經(jīng)理1人服務(wù)中心主任1人景觀維護經(jīng)理1人維修中心主任1人經(jīng)營中心主任1人水暖主管2人電氣主管2人土建主管2人接待專員1人經(jīng)營經(jīng)理1人收費經(jīng)理1人主任助理1人北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告8 明達工業(yè)園崗位

5、結(jié)構(gòu)圖明達工業(yè)園崗位結(jié)構(gòu)圖行政人事部經(jīng)理1人工業(yè)公司總經(jīng)理1人行政助理1人設(shè)備管理部經(jīng)理1人食堂廚師1人保潔2人安全保衛(wèi)6人各直屬公司北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告9 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告10 部門名稱部門名稱計劃監(jiān)督部職能：職能： 公司計劃的組織與編制、監(jiān)督及考核；公司規(guī)章制度的組織、制訂和監(jiān)督實施。主要考核指標：主要考核指標：計劃編制科學和可行性監(jiān)

6、督和考核措施有效性制度建設(shè)完善性財務(wù)預(yù)算控制情況信息收集和分析及時有效相關(guān)報表完成與及時性部門計劃完成情況計劃監(jiān)督部計劃監(jiān)督部上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位：部長 1人 部長管理助理 1人 部長經(jīng)營助理 1人 造價工程師 1人 涉及流程名稱：涉及流程名稱：年度經(jīng)營計劃制定流程月度工作計劃制定流程計劃控制考核流程考核標準修改流程預(yù)算報批流程超預(yù)算審批流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告11 部門職責：部門職責：負責組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。負責組織制定公司年度經(jīng)營計劃，月度經(jīng)營和工作計劃。編制財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃，擬定資金籌措和使用方案，擴大融資渠

7、道，有效合理的使用資金；對成本費用的控制。公司預(yù)算，決算的編制和管理。負責組織制定和完善公司各項管理制度，并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況。對下達的各類計劃執(zhí)行情況（進度和質(zhì)量）進行監(jiān)督和考核。財務(wù)計劃的制訂和運行監(jiān)控。負責財務(wù)審計，和財經(jīng)稽查。公司投資項目的審核和項目執(zhí)行情況的檢查和考評。負責對公司領(lǐng)導指示和管委會決議進行督辦。參與重大合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況。定期進行財務(wù)分析和公司運行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供依據(jù)和建議。 有關(guān)統(tǒng)計和報表的編制。公司運營信息的收集、分析、分類、存檔。1.完成領(lǐng)導交辦的其它事宜計劃監(jiān)督部計劃監(jiān)督部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)

8、構(gòu)設(shè)計報告12 規(guī)劃管理部規(guī)劃管理部部門名稱部門名稱 規(guī)劃管理部職能：職能： 負責房地產(chǎn)項目的前期規(guī)劃，委托規(guī)劃院、設(shè)計院進行項目方案設(shè)計和施工圖設(shè)計，協(xié)調(diào)和解決公司內(nèi)部項目建設(shè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題 。 主要考核指標：主要考核指標：部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況項目設(shè)計方案的可行性項目設(shè)計質(zhì)量項目設(shè)計完成的及時性 技術(shù)服務(wù)/支持程度 上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 部長1人 部長助理1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告13 規(guī)劃管理部規(guī)劃管理部部門職責：部門職責：負責公司所有項目前期規(guī)劃，負責向設(shè)計單位下達設(shè)計條件或要求。負責組織

9、項目設(shè)計的招投標工作，并參與公司組織的相關(guān)招投標工作。委托建筑規(guī)劃院、設(shè)計院進行項目方案設(shè)計和施工圖設(shè)計負責對項目設(shè)計圖紙進行技術(shù)審核，并組織相關(guān)部門進行會審和技術(shù)交底工作。負責項目圖紙設(shè)計中的相關(guān)技術(shù)工作及項目設(shè)計過程中的重大技術(shù)變更 。負責工程項目的勘察、測繪的委托(如竣工小區(qū)地形圖、管網(wǎng)圖的繪制) 。參與項目竣工交接及工程質(zhì)量評比、驗收工作。協(xié)調(diào)和解決公司內(nèi)部項目建設(shè)中出現(xiàn)的技術(shù)問題，配合工程部做好現(xiàn)場技術(shù)處理。 負責所有項目的文件、資料、圖紙的收集、歸檔和管理。建立設(shè)計費用撥付臺賬。北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告14 行政人事部行政人事部部門名稱部門名

10、稱行政人事部職能：職能：負責公司行政事務(wù)工作；負責公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓和溝通協(xié)調(diào)；負責公司的后勤支持工作及企業(yè)文化建設(shè)。主要考核指標：主要考核指標：部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況相關(guān)制度建設(shè)完善性 公司環(huán)境衛(wèi)生狀況 公司安全情況 員工滿意度 后勤支持滿意度上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位：部長1人總裁秘書1人人事經(jīng)理1人 行政經(jīng)理1人法律顧問1人 事務(wù)經(jīng)理1人司機3人保潔6人保安6人 涉及流程名稱：涉及流程名稱：管理委員會會議流程 公務(wù)用車流程發(fā)文申請流程 辦公用品采購流程文件借閱流程 辦公設(shè)施維修流程泄密處理流程 緊急事件處理流程員工出

11、差流程 公共場所使用審批流程員工請假流程 一般外來人員接待流程公章使用流程 重要外來人員接待流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告15 部門名稱部門名稱行政人事部職能：職能： 主要考核指標：主要考核指標：人員空缺率 招聘效果 培訓效果 考核有效性 薪酬工作差錯次數(shù) 上級：上級：擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 涉及流程名稱：涉及流程名稱：人力資源規(guī)劃流程員工過失處理流程培訓計劃制定流程員工晉升流程員工內(nèi)部招聘流程員工申訴流程員工外部招聘流程員工離職流程員工職前教育流程員工考評流程中高層人員考評流程員工獎勵流程行政人事部行政人事部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告

12、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告16 行政人事部行政人事部部門職責部門職責(一一)：制定符合公司戰(zhàn)略發(fā)展總體目標相適應(yīng)的人力資源長期、中期、年度規(guī)劃。制定人力資源年度工作目標和計劃，并組織實施。根據(jù)公司運行體系要求，完善公司管理架構(gòu)，合理人員配置，進行職務(wù)分析并制定職位說明及有關(guān)人力資源管理制度。根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，制定招聘政策，組織實施招聘工作。 負責提出公司員工培訓和職業(yè)開發(fā)計劃，并組織實施。 負責公司日常的考勤、紀律檢查監(jiān)督工作，組織公司員工的考核工作，建立員工考核檔案 。負責制定公司薪酬體系，編制工資、福利計劃及員工薪資調(diào)整方案。了解國家及地方勞動法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞動合同、社會保障等工作

13、。負責公司人事檔案管理，建立公司中高層后備力量檔案。建立公司的溝通機制，受理員工投訴，定期與員工進行交流，掌握和了解員工動態(tài)。1.制定和完善公司員工手冊。北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告17 部門職責部門職責(二二)：組織公司辦公會議、其它重要會議及有關(guān)重要活動。負責起草公司報告和文件，批轉(zhuǎn)各種來往文件，對文件進行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時立卷工作。及時了解公司內(nèi)部動態(tài)，匯總分析各項檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報。負責公司的對外接待工作，與相關(guān)部門保持良好關(guān)系。按照法定程序籌備管理委員會和董事會會議。負責公司的法律事務(wù)工作。負責客戶投訴的協(xié)調(diào)、管理工作。負

14、責公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作。負責公司文件、資料、檔案的保管和定期歸檔及保密工作。 1.負責公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動，促進員工凝聚力。行政人事部行政人事部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告18 部門職責部門職責(三三)：負責建立公司固定資產(chǎn)的臺帳、檢查盤點和維修維護工作。負責制定和完善行政后勤制度。負責組織公司內(nèi)外環(huán)境的綠化、清掃及保持工作。負責組織管理公司治安保衛(wèi)工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產(chǎn)、員工的安全。負責組織公司防火安全與消防工作，定期組織檢查公司消防設(shè)備設(shè)施的配置和使用狀態(tài)，督辦更換。負責公司勞保用品

15、、辦公用品的發(fā)放，保證正常辦公和生活的物資供應(yīng)。負責保證全公司正常的生產(chǎn)和生活用電、用氣、空調(diào)、用水、暖氣的正常供應(yīng)。負責公司報刊征訂分發(fā)工作。負責公司公共辦公場所的使用管理 。負責公司內(nèi)部出差管理工作。負責公司醫(yī)療衛(wèi)生工作和計劃生育工作。負責公司的公務(wù)用車管理，進行科學合理的調(diào)度。1.負責公司計算機、網(wǎng)站及信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理和日常維護。行政人事部行政人事部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告19 部門名稱部門名稱財務(wù)管理部職能：職能： 負責公司會計記帳；負責公司資產(chǎn)建帳統(tǒng)計工作；稅務(wù)申報 工作。主要考核指標：主要考核指標：會計信息有效性 會計工作準確性 稅務(wù)處理

16、效果 重要任務(wù)完成情況會計報表的及時準確部門計劃完成情況 財務(wù)管理部財務(wù)管理部上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 部長 1人 會計 2人 出納員 3人涉及流程名稱：涉及流程名稱：一般報銷流程掛支流程工資制作發(fā)放流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告20 部門職責：部門職責：會計記帳、出納。費用報銷、工資發(fā)放。執(zhí)行預(yù)算和財務(wù)收支計劃。進行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜。負責各項成本核算，提出成本控制指標建議。會計信息匯總，會計收支和簿記，合并財務(wù)報表。對物業(yè)管理部和工業(yè)管理部派出財務(wù)人員進行管理和業(yè)務(wù)指導，制定公司統(tǒng)一財務(wù)制度。負責財務(wù)資料的真實、準確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存

17、檔。執(zhí)行國家規(guī)定的會計準則，制定公司內(nèi)部會計制度和工作程序。財務(wù)管理部財務(wù)管理部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告21 部門名稱部門名稱商務(wù)管理部職能：職能：根據(jù)工程項目計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃，制定合理的采購計劃,保證滿足工程項目和生產(chǎn)的需要.按合理的采購進程采購,合理控制庫存,降低采購和庫存成本. 主要考核指標：主要考核指標：采購合格率 采購及時率 供應(yīng)商檔案的建立 部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況 商務(wù)管理部商務(wù)管理部上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 部長 1人采購經(jīng)理 2人涉及流程名稱：涉及流程名稱：申請采購流程確定供應(yīng)商流程采購合同評審工作流程采購物資入庫

18、工作流程采購物資出庫工作流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告22 部門職責：部門職責：統(tǒng)一負責公司所有物資采購，保障公司正常經(jīng)營活動需要。為保障生產(chǎn)物資供應(yīng)，制定采購計劃并組織實施。對采購工作進行統(tǒng)籌策劃，在保證工程項目的情況下，降低庫存成本。按比質(zhì)、比價、公開的原則多方（至少三家）選擇供應(yīng)商，降低采購成本和采購周期。組織大宗物資采購招標。選擇和發(fā)展供應(yīng)商，建立長期互惠互利的合作關(guān)系。負責采購物資入庫保管和出庫發(fā)料工作。保證采購物資的質(zhì)量符合使用部門的技術(shù)規(guī)范要求。1.公司交辦的其它工作。商務(wù)管理部商務(wù)管理部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)

19、構(gòu)設(shè)計報告23 項目策劃部項目策劃部部門名稱部門名稱 項目策劃部職能：職能： 負責市場研究、投資方向研究及項目論證，負責公司產(chǎn)品銷售價格的確定及調(diào)整。 主要考核指標：主要考核指標：部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況研究報告的質(zhì)量、數(shù)量銷售任務(wù)完成情況上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 部長1人 部長助理1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：項目投資論證與決策流程產(chǎn)品定價流程產(chǎn)品調(diào)價流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告24 項目策劃部項目策劃部部門職責：部門職責：負責收集房地產(chǎn)行業(yè)土地市場（一級市場、二級市場）信息，進行土地儲備研究，定期制定公司土地儲備中長期發(fā)展規(guī)劃和

20、投資價值分析負責收集國家宏觀經(jīng)濟政策、房地產(chǎn)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場競爭格局及市場需求動態(tài)等方面的信息，建立內(nèi)部市場信息數(shù)據(jù)庫。負責房地產(chǎn)、工業(yè)投資方向研究，組織市場調(diào)查，提出項目建議書。負責投資項目的可行性論證和分析，編制項目建設(shè)總進度計劃。擬制項目投資決策研究報告，為公司投資決策提供依據(jù)。負責組織公司內(nèi)外部專家及相關(guān)部門作好開發(fā)項目的前期論證。負責土地資源管理及土地征購工作。負責公司產(chǎn)品銷售價格的確定及調(diào)整。北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告25 部門名稱部門名稱前期拓展部職能：職能： 負責辦理工程用地許可證、規(guī)劃許可證、動遷/拆遷許可證和補償、土地證和土地批

21、復(fù)、拆遷紅線圖、施工許可證。動遷、項目配套工程，為保證工程按期順利進行提供前期的支持。組織工程招標。主要考核指標：主要考核指標：相關(guān)證件或手續(xù)完成及時性部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況前期拓展部前期拓展部上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 總經(jīng)理 1人 配套經(jīng)理1人 動遷經(jīng)理1人內(nèi)務(wù)經(jīng)理1人 涉及流程名稱：涉及流程名稱：計委立項流程建筑用地許可證申辦流程房屋拆遷許可證申辦流程建筑工程規(guī)劃許可證申辦施工許可證申請流程商品房預(yù)售許可證申辦流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告26 部門職責：部門職責：負責辦理建筑工程用地許可證。負責辦理規(guī)劃用地許可證負責辦理土地證和

22、土地批復(fù)負責辦理商品房預(yù)售許可證負責辦理施工許可證。負責動遷/拆遷，拆遷紅線圖。負責辦理配套協(xié)議負責組織工程招投標工作。負責本部門計劃編制、實施和費用預(yù)算控制負責對部門員工培訓、指導、考核。負責與相關(guān)政府部門（規(guī)劃國土資源局、建委、計委、房產(chǎn)局）保持聯(lián)絡(luò)，建立良好關(guān)系。負責動遷、拆遷，工程配套等施工前期事宜。為工程順利開展提供保證1.完成領(lǐng)導交辦的其它事宜。前期拓展部前期拓展部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告27 部門名稱部門名稱銷 售 部職能：職能： 完善銷售管理，實現(xiàn)公司銷售目標，組織和實施售前、售中、售后服務(wù)；組織營銷策劃、廣告宣傳與市場推廣工作。 主要考

23、核指標：主要考核指標：部門計劃執(zhí)行情況銷售任務(wù)完成率 回款率 銷售費用控制情況營銷策劃方案的質(zhì)量營銷策劃的市場效果 策劃方案的執(zhí)行情況廣告費用控制情況上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 總經(jīng)理1人 市場經(jīng)理1人信貸經(jīng)理1人結(jié)算經(jīng)理1人內(nèi)務(wù)經(jīng)理1人 銷售經(jīng)理1人銷售主管4人涉及流程名稱：涉及流程名稱：營銷策劃方案編制流程商品房銷售流程銷售統(tǒng)計報告流程銷售計劃制定流程銷售部銷售部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告28 銷售部銷售部部門職責部門職責(一一) ：負責制定公司銷售策略和銷售政策，并組織實施。負責制定年度/季度/月度銷售計劃、銷售回款計劃，并進行銷售目標分解

24、負責月度/季度/年度銷售情況（含各項綜合指標）的統(tǒng)計與分析。參與公司開發(fā)項目的論證工作及銷售策劃方案的評審工作。根據(jù)公司下達的營銷目標，負責產(chǎn)品的銷售及貨款回籠，并確保按質(zhì)、按量、按時完成。參與公司產(chǎn)品銷售價格的確定及調(diào)整。擬定商品房預(yù)售協(xié)議書及銷售合同，與客戶簽定銷售合同。協(xié)調(diào)與銀行和房產(chǎn)處的關(guān)系，為顧客辦理按揭貸款所需的各種手續(xù)。負責商品房購房人的產(chǎn)權(quán)辦理。負責老客戶回訪、客戶意見的收集及反饋意見處理，建立客戶資料檔案。負責編制銷售人員的培訓教材及培訓實施。負責銷售合同的存檔，填寫合同評審記錄。北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告29 部門職責部門職責(二二)：

25、負責制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實施。根據(jù)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略、項目規(guī)劃制定營銷策劃方案(包括廣告、公關(guān)新聞策劃、促銷推廣策劃等）并組織實施。負責廣告公司的選擇、溝通合作及業(yè)務(wù)管理。負責公司產(chǎn)品、企業(yè)形象的廣告創(chuàng)意。負責戶外廣告的規(guī)劃組織、實施和管理。負責公司公關(guān)活動、危機公關(guān)的企劃和實施。負責公司新聞、軟廣告的策劃、寫作、發(fā)布。負責樣板間、展臺、售樓處布置方案策劃與實施組織。負責促銷物料(宣傳單頁、樓書等) 、常規(guī)性公關(guān)禮品的制作。負責媒體傳播資源的整合和影視廣告的監(jiān)播。根據(jù)公司的傳播計劃，負責傳播費用的計劃和結(jié)算。負責整合傳播效果的評估。負責負責營銷動態(tài)的研究及傳播資訊的管理。1.負責建立媒

26、介、促銷、制作等價格檔案和管理臺帳。銷售部銷售部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告30 部門名稱部門名稱行政事務(wù)部職能：職能：負責置業(yè)公司文檔記錄、資料保管；日常辦公事務(wù)處理；人員接待。 主要考核指標：主要考核指標：記錄完整性資料齊全和完整置業(yè)公司行政事務(wù)部置業(yè)公司行政事務(wù)部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位擬設(shè)崗位 ： 經(jīng)理 1人 經(jīng)理助理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告31 部門職責：部門職責：負責置業(yè)公司各種會議記錄 。負責分類保管各種工程圖紙、工程日志，文檔資料。負責保管置業(yè)公司各種圖章；各

27、種法人資質(zhì)證書。負責保管監(jiān)理合同和工程合同。協(xié)助各部門按集團計劃監(jiān)督部下達的工作計劃，編制部門計劃，并匯總歸納后上報集團計劃監(jiān)督部。負責接待外來人員對置業(yè)公司的訪問。負責置業(yè)公司各部門人員考勤。負責處理集團和上級領(lǐng)導交代的其他行政事務(wù)。置業(yè)公司行政事務(wù)部置業(yè)公司行政事務(wù)部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告32 部門名稱部門名稱工程技術(shù)部職能：職能： 對施工工程進行技術(shù)、質(zhì)量、進度、現(xiàn)場管理，施工工程的驗收。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)置業(yè)公司工程技術(shù)部置業(yè)公司工程技術(shù)部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位

28、：經(jīng)理 1人項目經(jīng)理 5人（電氣1人，水暖1人，結(jié)構(gòu)3人） 涉及流程名稱：涉及流程名稱：工程開工流程工程招標評標流程設(shè)計變更流程建筑材料檢驗流程工程竣工驗收流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告33 部門職責：部門職責：負責組織施工圖紙交底。負責協(xié)調(diào)設(shè)計圖紙變更。協(xié)助施工隊搞好原材料質(zhì)量送檢工作。負責協(xié)助與施工隊、監(jiān)理公司簽訂合同；協(xié)調(diào)施工隊和監(jiān)理公司的關(guān)系。對影響工程質(zhì)量、影響項目進行的事情，除向公司匯報外，應(yīng)該作出停工或應(yīng)急處理。負責與施工隊辦理工程款撥付。負責協(xié)調(diào)工程項目的售后服務(wù)工作。作好竣工驗收前的準備工作，包括：自檢、工程資料的準備、現(xiàn)場清理、驗收文件

29、等。竣工驗收完畢后，做好與物業(yè)公司項目移交工作。配合前期拓展部辦理各種手續(xù)，提供各種手續(xù)所需的工程文件。配合銷售部的工作，定期提供工程進度報告，戶型結(jié)構(gòu)說明。必要的時候配合銷售部人員為客戶提供現(xiàn)場咨詢，解答客戶的疑問。1.負責上級領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。置業(yè)公司工程技術(shù)部置業(yè)公司工程技術(shù)部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告34 部門名稱部門名稱環(huán)境建設(shè)部職能：職能： 負責環(huán)境工程項目的建設(shè)。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)部門費用控制置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 經(jīng)理

30、 1人 項目經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告35 部門職責：部門職責：負責小區(qū)內(nèi)環(huán)境工程建設(shè)施工管理（進度、質(zhì)量）。負責選擇專業(yè)人員或公司（景觀設(shè)計單位、園藝、綠化等），并對其工作進行考核、評價。負責組織相關(guān)單位對工程進行驗收。作好工程預(yù)算和成本控制。1.負責本部門員工招聘，考核，獎懲。置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告36 部門名稱部門名稱配套工程部職能：職能： 負責小區(qū)內(nèi)配套工程的工程現(xiàn)場管理，負責小區(qū)配套工程驗收。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)

31、行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)部門費用控制置業(yè)公司配套工程部置業(yè)公司配套工程部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項目經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告37 部門職責：部門職責：負責小區(qū)給排水管道施工管理（進度、質(zhì)量）。負責小區(qū)供電線路施工管理（進度、質(zhì)量） 。負責小區(qū)供暖系統(tǒng)施工管理（進度、質(zhì)量） 。負責小區(qū)煤氣管道施工管理（進度、質(zhì)量） 。負責組織各方進行工程驗收。負責工程項目預(yù)算，成本控制。負責本部門工人招聘，考核，獎懲。置業(yè)公司配套工程部置業(yè)公司配套工程部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集

32、團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告38 部門名稱部門名稱土方工程部職能：職能：負責開發(fā)區(qū)內(nèi)土地測量、清理工作。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)部門費用控制置業(yè)公司土方工程部置業(yè)公司土方工程部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項目經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告39 部門職責：部門職責：負責土方量測定。負責開發(fā)區(qū)內(nèi)土地挖掘工程管理。負責開發(fā)區(qū)內(nèi)土地添埋、清運工程管理。負責開發(fā)區(qū)內(nèi)土地平整工程管理。負責工程項目的預(yù)算和成本控制。負責組織各方對工程項目的驗收

33、。1.負責本部門工人招聘，考核，獎懲。置業(yè)公司土方工程部置業(yè)公司土方工程部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告40 部門名稱部門名稱道路工程部職能：職能： 負責開發(fā)區(qū)內(nèi)機動車輛道路工程管理。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)部門費用控制置業(yè)公司道路工程部置業(yè)公司道路工程部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項目經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告41 部門職責：部門職責：負責開發(fā)區(qū)內(nèi)機動車輛道路工程施工管理（進度、質(zhì)量）。負責組織各

34、方對工程的驗收。負責工程預(yù)算和成本控制。負責本部門工人招聘，考核，獎懲。置業(yè)公司道路工程部置業(yè)公司道路工程部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告42 部門名稱部門名稱建筑工程部職能：職能： 負責小區(qū)內(nèi)相關(guān)工程的施工管理。 主要考核指標：主要考核指標：工程進度執(zhí)行情況工程質(zhì)量驗收合格率安全管理事故次數(shù)部門費用控制置業(yè)公司建筑工程部置業(yè)公司建筑工程部上級：上級：置業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項目經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告43 部門職責：部門職責：負責小區(qū)內(nèi)圍欄施工管理。負責小區(qū)

35、內(nèi)護坡施工管理。負責小區(qū)內(nèi)人行道施工管理。負責小區(qū)內(nèi)娛樂場所施工管理。負責組織相關(guān)部門對工程進行驗收。負責工程成本控制。負責本部門員工招聘，考核，獎懲。置業(yè)公司建筑工程部置業(yè)公司建筑工程部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告44 部門名稱部門名稱行政事務(wù)部職能：職能： 負責公司內(nèi)部行政事務(wù)工作；協(xié)助總公司行政人事部做好人力資源管理工作。主要考核指標：主要考核指標：部門費用控制情況相關(guān)制度建設(shè)完善性 員工滿意度 后勤支持滿意度 物業(yè)公司行政事務(wù)部物業(yè)公司行政事務(wù)部上級：上級：物業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 主任 1人 助理 1人 涉及流程名稱：涉及流程名稱：發(fā)文申

36、請流程員工出差流程員工請假流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告45 物業(yè)公司行政事務(wù)部物業(yè)公司行政事務(wù)部部門職責：部門職責：組織公司辦公會議、其它重要會議及有關(guān)重要活動。負責起草公司報告和文件，批轉(zhuǎn)各種來往文件，對文件進行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時立卷工作。及時了解公司內(nèi)部動態(tài)，匯總分析各項檢查結(jié)果，定期提供公司工作簡報。負責公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作。負責公司文件、資料、檔案的保管和定期歸檔及保密工作。 負責公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動，促進員工凝聚力。負責制定和完善行政后勤制度。負責公司勞保用品、辦公用品的發(fā)放，保證正

37、常辦公和生活的物資供應(yīng)。負責公司報刊征訂分發(fā)工作。負責公司公共辦公場所的使用管理 。負責公司內(nèi)部出差管理工作。負責公司的公務(wù)用車管理，進行科學合理的調(diào)度。負責公司計算機、網(wǎng)站及信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理和日常維護。協(xié)助總公司行政人事部做好本公司的人事招聘、培訓、考核和薪酬管理工作。北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告46 部門名稱部門名稱經(jīng)營中心職能：職能： 負責物業(yè)管理部對外接待；收取物業(yè)管理等費用；以利潤為目標，經(jīng)營或出租小區(qū)各種公共設(shè)施和提供有償服務(wù)收費。主要考核指標：主要考核指標：費用收取率 經(jīng)營指標完成情況物業(yè)出租率中心計劃執(zhí)行情況中心費用控制情況 物業(yè)公司經(jīng)營

38、中心物業(yè)公司經(jīng)營中心上級：上級：物業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 主任 1人 經(jīng)營經(jīng)理 1人 接待專員 1人 收費經(jīng)理 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：服務(wù)接待流程有償服務(wù)流程投訴處理流程用戶裝修管理流程新用戶入住流程用戶遷出小區(qū)流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告47 部門職責：部門職責：設(shè)立管理部統(tǒng)一的服務(wù)接待專員，一個窗口對外。受理用戶的服務(wù)要求，接待用戶投訴，負責同用戶的溝通工作。提供小區(qū)管理咨詢服務(wù)。負責按時、全額收取物業(yè)費，以及各種代收費。負責辦理用戶遷入、遷出及室內(nèi)裝修報批、驗收等手續(xù)。負責辦理用戶大件物品放行手續(xù)。辦理摩托車、自行車、汽車停放手

39、續(xù)。負責有償服務(wù)收入的收取。負責停車場出租和停車費收取。負責辦理各種商業(yè)網(wǎng)點的出租和管理，按時全額收取租金。以利潤為目標，開發(fā)、規(guī)劃經(jīng)營項目。策劃、組織社區(qū)文化活動。完成上級領(lǐng)導指派的其他任務(wù)。物業(yè)公司經(jīng)營中心物業(yè)公司經(jīng)營中心北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告48 部門名稱部門名稱服務(wù)中心職能：職能： 負責小區(qū)保潔、保安和景觀維護保養(yǎng)。主要考核指標：主要考核指標：小區(qū)服務(wù)投訴次數(shù)業(yè)主滿意度“四防”狀況小區(qū)衛(wèi)生狀況景觀維護保養(yǎng)狀況中心費用控制狀況 物業(yè)公司服務(wù)中心物業(yè)公司服務(wù)中心上級：上級：物業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 主任 1人 景觀主管 1人 保安主管 1

40、人 保潔主管 1人涉及流程名稱：涉及流程名稱：清潔監(jiān)管流程景觀維護監(jiān)管流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告49 部門職責：部門職責：負責小區(qū)的保安，做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作。嚴格消防管理，落實消防責任制，消除火災(zāi)隱患。負責小區(qū)公共區(qū)域和公公設(shè)施的衛(wèi)生保潔工作。負責小區(qū)的景觀維護和保養(yǎng)。監(jiān)察小區(qū)公用設(shè)施的運行狀況。負責小區(qū)消防設(shè)施的養(yǎng)護和保潔工作。協(xié)助提供郵政服務(wù)。負責小區(qū)的體育設(shè)施的養(yǎng)護和保潔工作制訂服務(wù)中心員工培訓計劃，定期開展業(yè)務(wù)培訓。物業(yè)公司服務(wù)中心物業(yè)公司服務(wù)中心北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告50 部門

41、名稱部門名稱維修中心職能：職能： 負責小區(qū)水電設(shè)備和公共設(shè)施的維修保養(yǎng)。主要考核指標：主要考核指標：水電設(shè)備故障率公共設(shè)施故障率用戶投訴率 維修及時性 中心費用控制情況物業(yè)公司物業(yè)公司維修中心維修中心上級：上級：物業(yè)公司總經(jīng)理擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位： 主任 1人 水暖主管 2人 電氣主管 2人 土建主管 2人涉及流程名稱：涉及流程名稱：維修服務(wù)流程交接班流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告51 部門職責：部門職責：負責小區(qū)電力系統(tǒng)、供水系統(tǒng)的運行管理，維護保養(yǎng)和故障檢修。負責小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。負責對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償服務(wù)的實施。設(shè)備運行記錄和工程

42、檔案管理。負責小區(qū)體育設(shè)施的維修保養(yǎng)工作負責設(shè)備管理和維修管理的制度制訂。1.物業(yè)包修期內(nèi)受托（開發(fā)商、建筑承包商）維修服務(wù)。物業(yè)公司物業(yè)公司維修中心維修中心北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告52 部門名稱部門名稱工業(yè)公司職能：職能：負責組織工業(yè)園的招商引資活動；工業(yè)園日常事務(wù)管理；為園內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供后勤支持。主要考核指標：主要考核指標：各種費用收取的及時性經(jīng)營指標完成情況園內(nèi)企業(yè)滿意度部門計劃執(zhí)行情況部門費用控制情況工業(yè)公司工業(yè)公司上級：上級：總裁擬設(shè)崗位：擬設(shè)崗位：總經(jīng)理 1人 總經(jīng)理助理 1人行政事務(wù)部經(jīng)理 1人 設(shè)備管理部經(jīng)理 1人保潔工 2人

43、保衛(wèi)消防 6人經(jīng)理助理 1人 廚師 1人涉及流程名稱：招商引資流程北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告53 部門職責：部門職責：建立良好的招商引資流程和制度，確保進駐企業(yè)的資質(zhì)合格。定期組織各部門對園內(nèi)企業(yè)進行評審、考核；保證各企業(yè)經(jīng)營良好。負責工業(yè)園日常事務(wù)管理（環(huán)境、綠化、保潔、食堂、安全），對外聯(lián)絡(luò)和宣傳。為園內(nèi)企業(yè)提供相應(yīng)的支持，監(jiān)督各企業(yè)對設(shè)備的使用情況、保障設(shè)備良好運行、發(fā)揮設(shè)備最大效益。定期向集團總部匯報工作，園內(nèi)企業(yè)經(jīng)營狀況，各種統(tǒng)計報表（生產(chǎn)、銷售、財務(wù)）。重點確保（按時、按量、保證質(zhì)量）明達房地產(chǎn)建筑用料（涂料、塑窗）的生產(chǎn)。做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作

44、，與技術(shù)監(jiān)督局保持定期的聯(lián)系。在集團的指導下，積極開展各種經(jīng)營活動，努力創(chuàng)收。1.確保按時收取園內(nèi)企業(yè)應(yīng)該交納的管理費用和各種按合同規(guī)定應(yīng)交納的費用。工業(yè)公司工業(yè)公司北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告54 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告55 年度經(jīng)營計劃制定流程年度經(jīng)營計劃制定流程總裁各級部門主管副總裁計劃監(jiān)督部提出部門年度工作計劃審核討論批準年度工作計劃執(zhí)行計劃簽

45、批下發(fā)計劃根據(jù)董事局目標分解各部門目標審批審核匯總批準管理委員會批準是是否否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告56 月度工作計劃制定流程月度工作計劃制定流程總裁各級部門主管副總裁計劃監(jiān)督部提出部門月度工作計劃審核審批執(zhí)行計劃簽批下發(fā)計劃根據(jù)年度計劃分解各部門月度目標審批審核匯總批準批準是是否否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告57 計劃控制考核流程計劃控制考核流程收集計劃執(zhí)行結(jié)果計劃監(jiān)督部計劃執(zhí)行部門識別差異原因合格否比較計劃執(zhí)行和下達標準差異接受糾正績效是北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告58 考核標準

46、修改流程考核標準修改流程提出計劃標準修改動議計劃監(jiān)督部計劃執(zhí)行部門管理委員會結(jié)束動議調(diào)查計劃標準不能執(zhí)行原因動議接受否是提出新的計劃標準或駁回審議是否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告59 預(yù)算報批流程預(yù)算報批流程管理委員會各部門主管副總主管副總計劃監(jiān)督部下發(fā)預(yù)算編制書審核審核匯總出整體預(yù)算方案審核評審預(yù)算方案按預(yù)算執(zhí)行通過不通過總裁簽批編部門預(yù)算討論定稿下發(fā)預(yù)算案審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告60 超預(yù)算審批流程超預(yù)算審批流程計劃監(jiān)督部超預(yù)算部門主管副總管理委員會提出超預(yù)算申請審批討論審批是否批準駁回申請否是是否批準是否執(zhí)行

47、審核列入預(yù)算外支出北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告61 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告62 項目策劃部銷售部置業(yè)公司尋找項目財務(wù)管理部參與論證可行性研究YYYN技術(shù)支持提供市場需求信息項目投資決策研究報告擬訂項目多種方案項目論證計劃監(jiān)督部優(yōu)選出最佳方案提出項目建議書管委會規(guī)劃管理部參與論證參與論證參與論證參與論證參與論證審批YYY項目投資論證與決策流程項目投資論證

48、與決策流程審核項目立項北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告63 產(chǎn)品定價流程產(chǎn)品定價流程項目策劃部銷售部計劃監(jiān)督部管理委員會市場需求信息N成本報表及利潤目標項目規(guī)劃及競爭對手價格分析評審評審定價草案評審評審定價方案YYY審批審核執(zhí)行Y北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告64 項目策劃部銷售部管理委員會計劃監(jiān)督部銷售現(xiàn)狀成本報表利潤目標行業(yè)競爭狀況、手段分析確定調(diào)價產(chǎn)品產(chǎn)品調(diào)價流程產(chǎn)品調(diào)價流程制訂調(diào)價方案，計算損益N審核審批YNY執(zhí)行北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告65 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和

49、主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告66 管理委員會會議流程管理委員會會議流程總裁行政人事部主管副總裁提出會議需要會議召開擬定會議通知下發(fā)通知否是組織下發(fā)擬定成文各部門準備相關(guān)材料會議記錄審核審核是簽發(fā)否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告67 發(fā)文申請流程發(fā)文申請流程申請部門總裁申請部門主管副總裁擬定發(fā)文編號發(fā)文行政人事部否是審批審核否是北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告68 文

50、件借閱流程文件借閱流程行政人事部文件借閱人填寫借閱申請辦理借閱手續(xù)審批否是歸還借閱辦理歸還手續(xù)北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告69 泄密處理流程泄密處理流程發(fā)現(xiàn)泄密相關(guān)人員行政人事部主管副總裁總裁調(diào)查原因處理方案否否是是執(zhí)行審核審批北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告70 員工出差流程員工出差流程出差申請 出差人員主管部長主管副總裁行政人事部否否是出差備案并協(xié)助辦理出差事宜是駁回申請 批準無權(quán)有權(quán)審批審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告71 員工請假流程員工請假流程填寫請假單請假人員主管部長主管副總裁行

51、政人事部否是備案是批準否無權(quán)有權(quán)審批審核通知請假北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告72 公章使用流程公章使用流程使用部門主管副總裁行政人事部使用申請否使用是申請駁回否是總裁審核無權(quán)有權(quán)批準審核批準審批無權(quán)有權(quán)否是北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告73 公務(wù)用車流程公務(wù)用車流程主管部長行政人事部審核用車審核申請駁回否是安排司機申請人填寫用車申請單主管副總裁批準審核有權(quán)無權(quán)否是北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告74 辦公用品采購流程辦公用品采購流程主管部長行政人事部領(lǐng)取符合部門預(yù)算否是采購行政人事部主管副總裁

52、申請部門填寫采購申請單駁回申請商務(wù)管理部發(fā)放審核審批是否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告75 辦公設(shè)施維修流程辦公設(shè)施維修流程申請部門維修人員行政人事部維修申請檢查安排人員時間執(zhí)行自行解決否是專業(yè)公司執(zhí)行北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告76 緊急事件處理流程緊急事件處理流程當事人主管副總裁直接上級發(fā)現(xiàn)情況有權(quán)無權(quán)總 裁提出方案處理無權(quán)有權(quán)執(zhí)行處理處理執(zhí)行執(zhí)行提出方案無權(quán)有權(quán)提出方案北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告77 公共場所使用審批流程公共場所使用審批流程申請部門行政人事部場所申請使用登記安排返還

53、鑰匙北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告78 一般外來人員接待流程一般外來人員接待流程外來人員被訪部門門衛(wèi)填寫會客登記表填寫登記表回執(zhí)審核放行接待審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告79 重要外來人員接待流程重要外來人員接待流程行政人事部通知門衛(wèi)安排會議室、就餐接待人員安排接待人員接待來賓協(xié)助辦理公務(wù)北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告80 人力資源規(guī)劃流程人力資源規(guī)劃流程各部門計劃監(jiān)督部行政人事部主管副總裁行政人事部公司戰(zhàn)略規(guī)劃年度經(jīng)營目標人力資源現(xiàn)狀內(nèi)外供給分析人力需求規(guī)劃方案總裁審核審批NY執(zhí)行計劃和

54、監(jiān)控NY評估和反饋北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告81 培訓計劃制定流程培訓計劃制定流程發(fā)放調(diào)查問卷行政人事部各部門行政人事部主管副總裁總裁制定部門計劃審核審核否是是填寫結(jié)合年度規(guī)劃，制定公司培訓計劃審批是執(zhí)行否否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告82 員工內(nèi)部招聘流程員工內(nèi)部招聘流程應(yīng)聘人用人部門主管副總裁行政人事部總 裁提出用人申請審核審批內(nèi)部招聘廣告受理人員報名審批應(yīng)聘申請人事篩選專業(yè)篩選合格進入外部招聘程序辦理調(diào)動手續(xù)審批工作交接接收沒有有主管副總裁審核審核主管部長審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)

55、設(shè)計報告83 員工外部招聘流程員工外部招聘流程應(yīng)聘人用人部門行政人事部總 裁提出用人申請審核審批外部招聘廣告受理人事篩選筆試、面試，專業(yè)篩選確定錄用名單審批報到試用主管副總裁審核審核報名崗前培訓北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告84 員工職前教育流程員工職前教育流程新員工報到行政人事部員工所在部門相關(guān)部門發(fā)放員工手冊部門內(nèi)工作引導補強訓練通識訓練部門交叉引導合格合格需要交叉引導合格重新引導開具培訓證明培訓記錄歸檔重新引導是是否否否是是否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告85 員工考評流程員工考評流程自我評價一般人員行政人事部評價直接上

56、級匯總總裁審批隔級上級審核知曉備案北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告86 中高層人員考評流程中高層人員考評流程自我評價被考評人同級人員直接上級行政人事部評價直接下級匯總評價匯總評價總裁知曉備案審批北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告87 員工獎勵流程員工獎勵流程提出獎勵對象及事由直接上級主管副總裁行政人事部總 裁審核核實提出獎勵方案審批是執(zhí)行否主管副總裁審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告88 員工過失處理流程員工過失處理流程提出懲罰對象及事由直接上級主管副總裁行政人事部總 裁審核核實提出懲罰方案審批是執(zhí)

57、行否主管副總裁審核北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告89 員工晉升流程員工晉升流程提出晉升對象及事由直接上級行政人事部審核審核核實是執(zhí)行否晉升方案總 裁批準主管副總裁主管副總裁北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告90 員工申訴流程員工申訴流程申訴人行政人事部主管副總裁提出申訴接受申訴得到處理結(jié)果組織調(diào)查屬實提出處理意見駁回申訴否是落實處理意見審批是否北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告91 員工離職流程員工離職流程填寫離職申請表離職人員主管部長主管副總裁行政人事部離職工作交接審核審核總裁財務(wù)管理部審批核查借款

58、辦理相關(guān)手續(xù)北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告92 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告93 一般報銷流程一般報銷流程經(jīng)辦人部門經(jīng)理總裁出納財務(wù)經(jīng)理填寫報銷單審核審核是否審批會計填寫收付款憑證付款收取合格主管副總審批權(quán)限無有北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告94 掛支流程掛支流程經(jīng)辦人部門經(jīng)理總裁出納財務(wù)經(jīng)理填寫掛支單審核審核合格是否審批會計

59、填寫憑證付款支取主管副總審批權(quán)限無有北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告95 工資制作、發(fā)放流程工資制作、發(fā)放流程員工考勤，考核表公司各部計劃監(jiān)督部行政人事部行政人事部主管副總審核部門考核表根據(jù)考核和薪酬制度會計記帳工資表總裁財務(wù)管理部存檔出納發(fā)放審批北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告96 導導 讀讀主要工作流程部門職責、崗位和主要考核指標鞍山明達組織結(jié)構(gòu)圖計劃監(jiān)督部規(guī)劃管理部行政人事部前期拓展部銷售部財務(wù)管理部置業(yè)公司商務(wù)管理部物業(yè)公司工業(yè)公司項目策劃部北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告97 申請采購流程

60、申請采購流程 部門經(jīng)理副總裁申請采購單位審核總裁采購檢驗合格不合格材料采購計劃表否商務(wù)管理部是否是審批審批使用入庫北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告98 確定供應(yīng)商流程確定供應(yīng)商流程商務(wù)管理部采購員按比質(zhì)、比價原則擬訂供應(yīng)商名單匯總統(tǒng)計價格、質(zhì)量資料選擇3-5家供貨商主管副總裁執(zhí)行審核審批確定供應(yīng)商無執(zhí)行總裁審批有權(quán)限北大縱橫明達集團北大縱橫明達集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告99 采購合同評審工作流程采購合同評審工作流程商務(wù)管理部采購員收集信息詢價、比價匯總統(tǒng)計價格、質(zhì)量資料，擬訂采購合同主管副總裁總裁執(zhí)行審核審批審批有權(quán)限無合同評審委員會合同評審北大縱橫明