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文檔簡介
1、迅達維保簡介(南區(qū))迅達中國南區(qū) 維修保養(yǎng)電/扶梯4500多臺; 維修、保養(yǎng)、技術人員220多名; 各個分公司及區(qū)均設有保養(yǎng)服務區(qū)及服務站; 每個分公司中心區(qū)設有備件倉庫,備件超過570萬元(廣州250萬元,廣西60萬元,深圳180萬元,海南50萬元,湖南30萬元); 重要項目設駐點保養(yǎng); 24小時服務熱線:800-988-0110;400-888-0110;最便捷的服務-365天、24小時接聽您的報修電話最迅速的服務-高效調度、快速到達最有保障最高效的服務-全程監(jiān)控、系統(tǒng)分析最經濟的信息溝通方式-免費熱線、貼心溝通 迅達例行保養(yǎng)程序根據(jù)在用梯清單制訂例行保養(yǎng)計劃(年度保養(yǎng)計劃、月度保養(yǎng)計劃)
2、在規(guī)定的日期和時間,前往保養(yǎng)地點,實施保養(yǎng)工作保養(yǎng)中判斷有無修理或備件的情況添寫保養(yǎng)記錄單和機房記事表,用戶確認。EI經理和維保監(jiān)督不定期抽查保養(yǎng)工作每臺電梯或自動扶梯每年二次質量檢查??蛻舴赵诒k娞菅高_全年365天每日24小時為客戶提供優(yōu)質服務每個客戶設有專職客服經理負責解決問題迅達為在保客戶提供最優(yōu)惠的零配件價格迅達為特殊客戶提供最佳服務方案令客戶滿意迅達定期為重點客戶提供電梯使用常識培訓迅達為舊梯客戶設計最佳改造成方案及修理方案迅達為客戶提供最專業(yè)的技術確保電梯安全運行迅達南區(qū)技術力量現(xiàn)場監(jiān)督 19名主要職能:負責分公司在用梯日常維護及管理;維保技術支持 10名主要職能:負責分公司在用
3、梯調試、系統(tǒng)修理等;CPSI安全員 10名 主要職能:負責分公司在用梯CPSI檢查工作; 高級技術員 15名 主要職能:負責分公司高端梯日常維護及修理工作; 迅達現(xiàn)場員工資格認證體系 職能經理根據(jù)組織及業(yè)務要求對職位要求進行預測 根據(jù)業(yè)務及組織要求準備認證計劃 獲得管委會的認可 公認的國內或國外的技術專家作為主要培訓師 根據(jù)認證要求進行所有相關課程培訓及現(xiàn)場測試 對已被認證的人員進行審核或評估 維保四帶認證(黃、綠、紅、黑)維保質量監(jiān)控維保質量監(jiān)控分公司CPSI檢查(周期性安全檢查確認)由分公司5年期技師對在保電梯進行檢查,一年2次;維保質量檢查由分公司工程師對在保電梯進行一年2次質量抽查;T
4、CO檢查(技術符合性審核報告)分公司維保員工按照TCO內容進行自查,上報后由TCO專員復檢;目標:確保迅達所有在用梯質量、安全達到集團標準,提供舒適、安全垂直交目標:確保迅達所有在用梯質量、安全達到集團標準,提供舒適、安全垂直交 通工具服務于乘客。通工具服務于乘客。集團CPSI檢查對分公司上報的結果一年2次到現(xiàn)場進行抽查認證;TAP(高端梯培訓和審核項目)外籍專家一年一次針對高端電梯進行全面檢查;TCO檢查總公司安排專職人員對所有分公司的電梯進行抽查并對維保人員考核認證迅達安全準則安全第一,絕不妥協(xié) 實施正規(guī)的安全管理系統(tǒng)針對工地固有的風險,進行專門的員工培訓和教育建立內部交流機制,加強員工對
5、安全問題的理解。保持安全的工作環(huán)境有效性的評定備件倉庫管理備件倉庫管理1、庫房布置、庫房布置貨架、庫位布局合理、緊湊,標識明顯。倉庫符合國家規(guī)定的防火和安全要求2、物料入、出庫、物料入、出庫必需是檢查合格,單證齊全的物料方能入庫;庫房管理員根據(jù)入庫貨物的物理、化學性質選擇合理擺放位置;出庫物料需有受權人員簽署確認;并當天在SAP系統(tǒng)上維護。3、保管和養(yǎng)護、保管和養(yǎng)護庫房管理員做到四清(識別號清、材料清、規(guī)格清、數(shù)量清);二齊(堆放整齊、庫容整齊);二符(卡物相符、帳卡相符)4、盤點、盤點月抽點;年終盤點每次抽、盤點都要財務、庫房管理員、備件管理員參加。 Schindler迅達戰(zhàn)略合作客戶迅達電
6、梯廣州區(qū)域優(yōu)質保養(yǎng)項目迅達電梯廣州區(qū)域優(yōu)質保養(yǎng)項目 迅達廣州分公司目前保養(yǎng)的電梯臺數(shù)為2200余臺,覆蓋了廣州,東莞,佛山,珠海等地區(qū)。目前在保養(yǎng)的項目中有多個大型商場、高級寫字樓,酒店等電梯項目 序號項目名稱項目性質項目臺數(shù)1琶洲國際會展中心展覽交易會1382吉之島商場大型商場223天健廣場大型家具商場374琶洲吉盛偉邦國際家具連鎖365番禺吉盛偉邦國際家具連鎖306萬菱廣場小商品市場及辦公樓447廣州地鐵5號線公共交通運輸978香格里拉大酒店高級酒店279珠海百貨百貨商場1210廣州友誼百貨百貨商場2011流花服裝城服裝大型批發(fā)市場1112加和飾品城小商品批發(fā)市場2213廣州西塔甲級寫字樓6214高德置地廣場甲級寫字樓,商業(yè)廣場5015南天廣場大型燈飾城1216天虹商場大型商場2717保利國際廣場甲級寫字樓5318嘉華酒店高級酒店1719廣州好又多26家連鎖
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