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文檔簡(jiǎn)介
1、.邳州店開設(shè)可行性分析報(bào)告一 前言網(wǎng)絡(luò)銷售最大的缺陷是消費(fèi)者的承認(rèn)度比較低,這與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了看到貨物再給的消費(fèi)習(xí)慣,在沒有看到產(chǎn)品之前就給,心里不踏實(shí),這也是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商城不放心的根本原因。 所以,如果網(wǎng)店有實(shí)體店支撐的話就會(huì)好很多。新客戶,特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信度有懷疑的網(wǎng)友在網(wǎng)上了解到產(chǎn)品之后,可以到實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu),打消疑慮,購(gòu)買成功的可能性就會(huì)很大。顯而易見,網(wǎng)上開店之所以大行其道, 是因?yàn)榫W(wǎng)上開店具有一些優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾面:1 開店成本極低網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相比綜合成本較低:多大型購(gòu)物提供租金極低的網(wǎng)店,有的甚至免費(fèi)提供, 只是收取少量商品上架費(fèi)與交易
2、費(fèi);網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、 電、管理費(fèi)等面的支出;網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力面的投資2 經(jīng)營(yíng)式靈活網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)者可以全職經(jīng)營(yíng), 也z.可以兼職經(jīng)營(yíng),網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,營(yíng)業(yè)時(shí)間也比較靈活,只要可以及時(shí)能瀏覽者的咨詢給予及時(shí)回復(fù)就可以不影響經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上開店不需要網(wǎng)下開店那樣必須要經(jīng)過格的注冊(cè)登記手續(xù),網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)其它商品,可以進(jìn)退自如,沒有包袱3 網(wǎng)上開店基本不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)、營(yíng)業(yè)面積這些傳統(tǒng)因素的限制網(wǎng)上開店,只要服
3、務(wù)器不出問題, 可以一天 24 小時(shí)、一年 365天不停地運(yùn)作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論白天晚上,無(wú)須專人值班看店,都可照常營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任時(shí)間登陸進(jìn)行購(gòu)物網(wǎng)上開店基本不受經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的限制,網(wǎng)店的流量來(lái)自網(wǎng)上,因些即使網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者在一個(gè)小同里也不會(huì)影響到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的商品數(shù)量也不會(huì)像網(wǎng)下商店那樣,生意大小常常被店面面積限制,只要經(jīng)營(yíng)者愿意,網(wǎng)店可以擺上成千上萬(wàn)種商品4 網(wǎng)店的消費(fèi)者圍是極廣泛的網(wǎng)店開在互聯(lián)網(wǎng)上,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至全球的網(wǎng)民只要網(wǎng)店的商品有特色,宣傳得當(dāng)、價(jià)格合理,經(jīng)營(yíng)得法,網(wǎng)店每天將會(huì)有不錯(cuò)的訪問流量,大大增加銷售機(jī)會(huì),
4、取得良好的銷售收入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)旗下DCCI 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心昨日發(fā)布的中z.國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示:2010 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)4.04 億人預(yù)計(jì) 2011 年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將突破5 億人(三)商品策略1、 商品定位本店經(jīng)營(yíng)的商品為休閑時(shí)尚的服裝,主要分為三個(gè)檔次高檔品牌、中低檔品牌、無(wú)品牌2、 品牌和商標(biāo)網(wǎng)店銷售的商品具有不可直接接觸性,網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多,商品的種類繁多,因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù),為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店商品的知名度和品牌,使用品牌和商標(biāo)是必不可少的考慮到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌,根據(jù)網(wǎng)店的文化、特點(diǎn)、市場(chǎng)調(diào)查及同行業(yè)銷售情況來(lái)把每一類
5、商品設(shè)為一種虛擬品牌,對(duì)于個(gè)別熱促銷的商品用一種虛擬品牌;設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌3、 質(zhì)量和服務(wù)網(wǎng)上交易具有虛擬化, 但是本店絕不會(huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)而欺騙消費(fèi)者的利益由于顧客沒有直接面對(duì)商品, 因而本店將格控制商品的質(zhì)量、售后服務(wù)等;要比現(xiàn)實(shí)做得更有特色,雖然網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,但是本店將盡最大的努力讓顧客感覺與在現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物一樣的放心,將現(xiàn)實(shí)中的z.售后服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)相結(jié)合,制定出符合網(wǎng)店特色的售后服務(wù)4、 商品策略的調(diào)整及時(shí)地增加、刪除商品,調(diào)整商品的價(jià)格,進(jìn)行促銷活動(dòng),并及時(shí)提供熱銷商品及商品銷售量排行、最新動(dòng)態(tài)等商品信息,以滿足顧客的需求(四)目標(biāo)消費(fèi)群分
6、析1、目標(biāo)消費(fèi)群構(gòu)成消費(fèi)者主要以學(xué)生、上班族、戶外運(yùn)動(dòng)、自由職業(yè)者等他們熱愛生活、追求時(shí)尚、追求個(gè)性、勇于挑戰(zhàn),有活力、愛冒險(xiǎn),自由休閑是他們的生活追求!下面對(duì)各種服裝類型的目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的分析:(1)高檔品牌:高檔品牌的消費(fèi)主要是以白領(lǐng)、商務(wù)人士等,月收入 3000 6000 的消費(fèi)人群,這部分目標(biāo)人群,對(duì)品牌文化有著偏好,追求質(zhì)量的同時(shí)追求品牌帶來(lái)的滿足,對(duì)生活的質(zhì)量很重視,重視社交重視休閑, 對(duì)生活對(duì)服飾都講究細(xì)節(jié), 懂得時(shí)尚,懂得消費(fèi)!年齡結(jié)構(gòu) 20 38 之間,主要以高學(xué)歷的消費(fèi)群體,細(xì)分主要以2535 為主體!( 2)中低檔品牌:中低檔品牌的消費(fèi)主要以學(xué)生,普通上班族,自由職業(yè)
7、者等,月收入 800 2000 的消費(fèi)人群,這部分的人群對(duì)品牌也有一定的認(rèn)識(shí),在追求質(zhì)量的同時(shí)追求品牌,懂得時(shí)尚流z.行,對(duì)自己所需知道所求,年齡結(jié)構(gòu)在16 40 歲,學(xué)歷不限其中主要以 1830 年齡為主體?。?3)無(wú)品牌:主要的消費(fèi)群體是加工廠針對(duì)代理商的需求而定,主要以低收入者為主,重視價(jià)格忽視質(zhì)量的同時(shí)也追求款式,目標(biāo)群體不關(guān)心品牌, 針對(duì)年齡結(jié)構(gòu)為 1540 歲!其中又主要以 1825 歲的年齡為主體!2、目標(biāo)消費(fèi)群的規(guī)模2010-2011 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化與趨向【中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)據(jù)發(fā)布】三分之一人口已成網(wǎng)民,2010 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模4.67 億人,比 09 年增加 1.1
8、6 億,1 年增長(zhǎng)1 個(gè)日本;今年起將逐年突破5-6-7 億大關(guān),每年增長(zhǎng) 1 個(gè)德國(guó);網(wǎng)民滲透率處于全球中游水平,與歐美日差距較大;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)總額去年增31%,人均消費(fèi)年增5% ,市場(chǎng)增長(zhǎng)主因?yàn)榫W(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)?!净ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)總額突破 1 億萬(wàn)元】其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比 37.6% ,達(dá) 3839 億元,2011 年占比將接近一半;互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi) 2011 年達(dá)到 224 元,將比去年增長(zhǎng) 7% ; IT、服飾、家居分列網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品前三位;值得注意的是在主要IT 產(chǎn)品所有購(gòu)物渠道中, 網(wǎng)上商城、廠商官網(wǎng)、網(wǎng)店等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道的地位已經(jīng)非常顯著。3、目標(biāo)消費(fèi)者的特征分析(1)有充足的時(shí)間上網(wǎng);z.(2)
9、有購(gòu)買能力;( 3)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為;( 4)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;(5) 影響其產(chǎn)品購(gòu)買的因素為:價(jià)格、款式、質(zhì)量、服務(wù)等4、消費(fèi)者的購(gòu)買準(zhǔn)則( 1)網(wǎng)上購(gòu)買商品便捷、便宜、商品的配送便,商品可以直接送到顧客手中( 2)網(wǎng)上購(gòu)買商品安全性高由于最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障( 3)本店的服裝能夠很好的表現(xiàn)顧客的個(gè)性( 4)網(wǎng)上購(gòu)物不受地理位置的限制消費(fèi)者無(wú)論身處地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購(gòu)到自己喜歡的服裝(五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與營(yíng)銷策略分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),
10、目前在淘寶網(wǎng)注冊(cè)的會(huì)員現(xiàn)在已擁有3.2 萬(wàn),上網(wǎng)商品 10 萬(wàn)余件,日增商品達(dá) 2000 多件其中開設(shè)的休閑服裝網(wǎng)店已達(dá)萬(wàn)余家,休閑服裝品牌多達(dá)2000 多種,另?yè)?jù)推算,目前休閑服裝在中國(guó)的銷售已占整個(gè)服裝業(yè)的28 左右更不用說(shuō)目前的行業(yè)老z.大易趣,目前累計(jì)商品數(shù)已達(dá) 600 多萬(wàn)件從他們的上分析,其功能都較完善,具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性,但他們都具有一個(gè)弱點(diǎn)就是服務(wù)安全保障面意識(shí)不強(qiáng)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo) DCCI 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主辦的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì), 2011 年 1 月 8 日在北京通過發(fā)布會(huì)及( .dcci. )第一時(shí)間全面系統(tǒng)披露了最新的 Netguide2011 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)
11、告,其中蘊(yùn)含 2010 全年度互聯(lián)網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) Netguide2011 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告 基于每年一度的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,此項(xiàng)調(diào)查為國(guó)規(guī)模最大、參與度最廣、用戶與企業(yè)樣本量最多的調(diào)查 2010 年度的調(diào)查持續(xù)時(shí)間達(dá)一年之久,直接深入?yún)⑴c課題組工作的專家顧問為 30 人, 500 多家作為支持單位實(shí)施了調(diào)查推廣,一對(duì)一企業(yè)訪問量達(dá)到 200 多家,回收的來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)用戶的有效問卷達(dá)到 80786 份,客戶端固定樣本組連續(xù)監(jiān)測(cè)的有效樣本量也達(dá)到80786個(gè)透露,作為 55 個(gè)調(diào)查領(lǐng)域中的此次發(fā)布的 15 個(gè)領(lǐng)域之一, 2010 年我國(guó)各 C2C 電子商務(wù)交易規(guī)模為 600.4 億
12、元人民幣,較 2009 年增長(zhǎng) 90%C2C 模式一直是我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要形式,預(yù)計(jì)未來(lái)兩年我國(guó) C2C 電子商務(wù)的總營(yíng)收規(guī)模將繼續(xù)迅速增加2009 年 C2C 電子商務(wù)交易規(guī)模將增長(zhǎng)至約830 億元人民幣,增長(zhǎng)率為 65.2% ,2011年交易規(guī)模將增長(zhǎng)至約3023 億元人民幣綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)晨曦休閑部落服裝網(wǎng)店要有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特色,樹立差異化務(wù),要突出完善售前、售中、z.售后客戶服務(wù)與安全保障面的特色售前服務(wù)提供詳細(xì)的服裝信息、簡(jiǎn)便快捷的操作過程;售中服務(wù)通過采取安全措施為用戶提供網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)安全保障與實(shí)時(shí)支付;售后服務(wù)對(duì)用戶訂購(gòu)的服裝提供快速物流配送,并對(duì)用戶所購(gòu)服裝提供質(zhì)
13、量保證2、營(yíng)銷策略分析(1)吸引人的店名,吸引顧客的點(diǎn)擊率建設(shè)初始,我們便非常重視品牌首先我們要為服裝店取個(gè)符合當(dāng)代年輕人口味、吸引人的店名,起名要注意幾個(gè)原則:1)簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了, 通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來(lái)坳口,就不容易為瀏覽者熟記2)別具一格,獨(dú)具特色3 )與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品,要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)圍的名子,如果名子與商品無(wú)關(guān),很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了于是經(jīng)過斟酌,我們把服裝店的名字定為“晨曦休閑部落 ”,名字體現(xiàn)出我們服裝店與眾不同、追求時(shí)尚的風(fēng)格運(yùn)用優(yōu)美的簡(jiǎn)潔的文字
14、對(duì)每件服裝進(jìn)行介紹,語(yǔ)言介紹要突出服裝的特色( 2)價(jià)格策略價(jià)格走中低檔價(jià)格策略,在原料、包裝、服務(wù)等面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,具體將采用兩種定價(jià)策略:(1)采用一元起拍的價(jià)格策略。采用這種策略一般適用于成z.本相對(duì)較低的無(wú)品牌服裝以及那些已經(jīng)過時(shí)了的品牌服裝,或者積壓了一段時(shí)間的服裝規(guī)定競(jìng)價(jià)時(shí)間,買家要在競(jìng)價(jià)期限中自己在網(wǎng)上進(jìn)行自由競(jìng)價(jià)( 2)采用一口價(jià)的價(jià)格策略。適用于高檔品牌與部分中低檔品牌服裝不過采用這種策略,我們可按購(gòu)買數(shù)量對(duì)顧客進(jìn)行區(qū)別定價(jià)對(duì)于購(gòu)買數(shù)量較少的顧客,采取尾數(shù)定價(jià)法,如定為 34.9 元人民幣,主要滿足消費(fèi)者求廉心理;對(duì)于購(gòu)買數(shù)量較多的顧客,采
15、取整數(shù)定價(jià)法,如購(gòu)買 21 件定為 129 元,價(jià)格中包含吉祥數(shù)字,目的是為了滿足消費(fèi)者求名心理總體來(lái)看,我們的服裝店的價(jià)格與同類網(wǎng)上服裝店價(jià)格相比有較大幅度的降低,這一點(diǎn),我們有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(3)促銷策略服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年 5 至 8 月和 10 月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在 30% 至 120% 之間剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高, 可達(dá) 200% ,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有 10% 至 20% ,甚至保本銷售,以便回籠資金因此,在銷售旺季時(shí),要做好宣傳促銷工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭(zhēng)取更多的顧客,得到利潤(rùn)最大化采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈(zèng)送給
16、予回頭客一定的折扣, 或者是購(gòu)物滿多少元, 可以有禮物贈(zèng)送, 可以有折扣,可以免郵費(fèi)等等配合活動(dòng),你要換上新的簽名檔,介紹活動(dòng),還要去z.其他地發(fā)布這個(gè) “促銷消息 ”,充分利用好每一個(gè)資源,來(lái)宣傳網(wǎng)店宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的式與各大報(bào)社、地電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式另外利用本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象( 4)重視網(wǎng)店的 “信用度 ”評(píng)價(jià)商品網(wǎng)上成交時(shí),提供平臺(tái)的將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi),達(dá)成交易后,買賣雙都有義務(wù)為對(duì)做信用評(píng)價(jià),高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買你的商品( 5)額外贈(zèng)送小禮品為了增加自己的良好的評(píng)
17、價(jià),可以事前不讓買家知道,當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開心, 禮物不在于是否貴重,而是一份心意不論您的買家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物,把他當(dāng)做朋友,真心的面對(duì)定會(huì)有好的回報(bào)( 6)服務(wù)要到營(yíng)銷對(duì)于客戶的基本思路是努力將潛在客戶變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶,將滿意客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\(chéng)的終身客戶,而且往往一個(gè)客戶的否定態(tài)度,企業(yè)的美譽(yù)度就可能為 0,因此,網(wǎng)上服裝店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言, 只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)在售后服務(wù)面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種式: 打感或發(fā) E-MAIL 進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡z.在允的條件下接受客戶退貨,集中受
18、理客戶投訴設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料第一次訂購(gòu)的客戶將收到我們的介紹,讓顧客對(duì)我們加深了解,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格不定期的在網(wǎng)上或離線召開會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)(六)進(jìn)貨的渠道及選貨1、進(jìn)貨渠道( 1)渠道選擇渠道選擇原則:與別人賣同類別的商品,你是否有價(jià)格更低的進(jìn)貨渠道;或者,你是否有人無(wú)我有、人有我新的特色商品在確定了自己的經(jīng)營(yíng)商品圍之后,就要去尋找物美價(jià)廉的貨源,當(dāng)然網(wǎng)上開店因?yàn)槭掷m(xù)簡(jiǎn)單,隨時(shí)根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的貨源情況,確定自己的經(jīng)營(yíng)向我們采
19、取多元化的進(jìn)貨渠道,從以下幾面進(jìn)行服裝采購(gòu):1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨去圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,可以力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低2)廠家進(jìn)貨最理想的進(jìn)貨渠道當(dāng)然是工廠,但工廠往往不理會(huì)個(gè)人網(wǎng)店這種少批量的進(jìn)貨如果與工廠有關(guān)系,只需將商品拍照上傳,有銷售時(shí)直接跟工廠拿貨,無(wú)囤貨風(fēng)險(xiǎn),這當(dāng)然是最佳z.模式 3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM 產(chǎn)品目前多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4 折 4)買入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品因?yàn)榧庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低的,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域
20、或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)( 2)進(jìn)貨期進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!象 “三八 ”“ 五一 ”“ 國(guó)慶 ”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了,要給自己有足夠的安排時(shí)間才行2、 選貨選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種? 銷售趨勢(shì)如?社會(huì)存量多少? 價(jià)格漲勢(shì)如? 購(gòu)買力狀況如? 大體上能心中有數(shù)進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨款式一定要多,給顧客的選擇余地大z.(七)支付式選擇與送貨式
21、選擇1、支付式選擇目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款式:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了便顧客付款,應(yīng)該給出多種選擇,不要只接受一種支付式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X不便而失去成交機(jī)會(huì)當(dāng)然,一般情況下不接受貨到付款的式,原因很簡(jiǎn)單,增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因此,服裝店選擇網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款等支付式2、送貨式選擇目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨式主要有以下幾種:(1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時(shí)間約需7-15 天( 2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達(dá)時(shí)間加快多(3)EMS 快遞,送貨上門,寄達(dá)時(shí)間更快,只是費(fèi)用較高(4 )掛號(hào)信,適合比較輕巧的物品,20 克,寄達(dá)較約 3-5
22、 天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷 (5)其它快遞,目前國(guó)快遞業(yè)發(fā)展很快, 送貨也可以采用一些 EMS 之外的快遞公司,前提是對(duì)是正規(guī)的快遞公司,比較 EMS,可以節(jié)省 50% 左右的費(fèi)用( 6)專人送貨如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門根據(jù)顧客的特點(diǎn)、需求和選擇,確認(rèn)具體的送貨式(八)經(jīng)營(yíng)損益分析1、啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入預(yù)算:z.網(wǎng)上服裝店需要投資預(yù)算主要包括:1)硬件:可以上網(wǎng)的電腦、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、通訊設(shè)備;2)服裝貨款; 3)流動(dòng)資金其中固定投資預(yù)計(jì)以30 個(gè)月折舊因?yàn)閭€(gè)人開店,所以不需要人工費(fèi)用,也不需要房租, 在家里就行了開支項(xiàng)目花 費(fèi)(元) 固定資金電腦3580數(shù)碼相機(jī)2250掃描儀600 手機(jī) 1200 變動(dòng)資金 服裝23000其他費(fèi)用2000流動(dòng)資金4000 共計(jì) 36630 2 、經(jīng)費(fèi)籌集主要向家人和朋友借2、月營(yíng)業(yè)額估算(1) 流動(dòng)人潮每天營(yíng)業(yè)額:人潮 2000000 人 /天入店率 0.01%= 入店人潮 200 人/ 天入店人潮 200 人/ 天入店消費(fèi)率 0.5%= 實(shí)際消費(fèi)人潮 10人/ 天實(shí)際消費(fèi)人潮 10 人/ 天平均客單價(jià) 60 元= 預(yù)估營(yíng)業(yè)額 600元/ 天(2) 固定人潮每天營(yíng)業(yè)額:固定人潮 120 人入店消費(fèi)
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