高級營銷師考試-國際市場分析

1、學(xué)習(xí)的內(nèi)容：1 、市場營銷環(huán)境概述2 、市場營銷微觀環(huán)境 3 、市場營銷宏觀環(huán)境 4 、分析宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)政策5、分析國際市場營銷環(huán)境 第一模塊 國際市場分析難點(diǎn)難點(diǎn)企業(yè)應(yīng)對國際市場營銷環(huán)境企業(yè)應(yīng)對國際市場營銷環(huán)境的策略！的策略！一、市場營銷環(huán)境的含義一、市場營銷環(huán)境的含義宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境（間接營銷環(huán)境（間接營銷環(huán)境）微觀環(huán)境微觀環(huán)境（直接營銷環(huán)境）（直接營銷環(huán)境）企業(yè)企業(yè)客觀性；客觀性；差異性；差異性；多變性；多變性；相關(guān)性相關(guān)性。首先，市場營銷環(huán)境是首先，市場營銷環(huán)境是不斷變化不斷變化；其次，企業(yè)營銷活動(dòng)其次，企業(yè)營銷活動(dòng)受制于受制于營銷環(huán)營銷環(huán)境；境；再次，營銷管理者應(yīng)采取積極、主再次，

2、營銷管理者應(yīng)采取積極、主動(dòng)的態(tài)度動(dòng)的態(tài)度能動(dòng)地去適應(yīng)能動(dòng)地去適應(yīng)營銷環(huán)境。營銷環(huán)境。供應(yīng)商營銷中介顧客公眾競爭者競爭者&品牌競爭者品牌競爭者&產(chǎn)品形式競產(chǎn)品形式競爭者爭者&屬類競爭者屬類競爭者&愿望競爭者愿望競爭者|宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境政治與法律環(huán)境政治與法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境人口環(huán)境人口環(huán)境自然環(huán)境自然環(huán)境哪些最重要？哪些最重要？舉一兩例環(huán)境對汽車營銷產(chǎn)生影響的例子一、政治與法律環(huán)境一、政治與法律環(huán)境n政治制度政治制度n政治局勢政治局勢n經(jīng)濟(jì)政策經(jīng)濟(jì)政策n法律制度法律制度1 1、我國出臺了哪些與房產(chǎn)相關(guān)的政策、我國出臺了哪些與房產(chǎn)相關(guān)的政策 措施

3、？對房地產(chǎn)的發(fā)展有何影響？措施？對房地產(chǎn)的發(fā)展有何影響？ 思考：思考：二、社會(huì)文化環(huán)境二、社會(huì)文化環(huán)境文化背景文化背景文明程度文明程度價(jià)值觀念價(jià)值觀念民俗習(xí)慣民俗習(xí)慣物質(zhì)生活物質(zhì)財(cái)富科學(xué)技術(shù)組織機(jī)構(gòu)制 度規(guī)章制度傳 統(tǒng)語言文字價(jià)值觀物質(zhì)文化物質(zhì)文化制度文化制度文化精神文化精神文化世界性：世界經(jīng)濟(jì)增長、世界性：世界經(jīng)濟(jì)增長、世界資本與貨物流動(dòng)世界資本與貨物流動(dòng)國家性：國家性：GNPGNP、GDPGDP、國民、國民收入、儲蓄、就業(yè)、通貨收入、儲蓄、就業(yè)、通貨膨脹膨脹產(chǎn)業(yè)性：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例產(chǎn)業(yè)性：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例個(gè)人性：收入、儲蓄、消個(gè)人性：收入、儲蓄、消費(fèi)及結(jié)構(gòu)費(fèi)及結(jié)構(gòu)三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 收入與支

4、出收入與支出狀況分析狀況分析經(jīng)濟(jì)環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析境分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r分析狀況分析經(jīng)濟(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段展階段經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)形勢形勢儲蓄與儲蓄與信貸信貸支支出出收收入入總收入不可支配收入可支配收入可任意支配收入不可任意支配收入個(gè)人可任意支配收入個(gè)人全部收入稅費(fèi)固個(gè)人可任意支配收入個(gè)人全部收入稅費(fèi)固 定開支儲蓄手存現(xiàn)金定開支儲蓄手存現(xiàn)金即消費(fèi)者收入中用于購買的消費(fèi)品(含勞務(wù)之間的比例關(guān)系z恩格爾定律：1.隨家庭收入的增加，用于購買食品的支出占家庭收入的比重(恩格爾系數(shù))就下降；2.隨家庭收入的增加，用于衣服、燃料、住宿、建筑和家務(wù)經(jīng)營的開支占家庭收入的比重大體不變；3.隨家庭收入的增加，用于文教、娛樂、

5、醫(yī)藥衛(wèi)生等方面開支的支出和儲蓄支出占家庭收入的比重就上升。三、人口環(huán)境三、人口環(huán)境人口數(shù)量與增長速度人口數(shù)量與增長速度人口地理分布與區(qū)域流動(dòng)人口地理分布與區(qū)域流動(dòng)人口結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu)人口結(jié)構(gòu)：年齡結(jié)構(gòu) 家庭結(jié)構(gòu)家庭結(jié)構(gòu) 社會(huì)結(jié)構(gòu)社會(huì)結(jié)構(gòu) 思考：我國目前的人口環(huán)境呈現(xiàn)什么特點(diǎn)？對汽車的銷售有什么影響？自然環(huán)境是企業(yè)在營銷過程中，獲取原自然環(huán)境是企業(yè)在營銷過程中，獲取原材料和處理生產(chǎn)廢棄物時(shí)所處的環(huán)境材料和處理生產(chǎn)廢棄物時(shí)所處的環(huán)境因素的總和。因素的總和。自然環(huán)境的趨勢：自然環(huán)境的趨勢：|某些自然資源急劇減少；某些自然資源急劇減少；|人類的生存環(huán)境不斷惡化。人類的生存環(huán)境不斷惡化。 影響：影響：|導(dǎo)

6、致政府的干預(yù)加強(qiáng)；導(dǎo)致政府的干預(yù)加強(qiáng)；|導(dǎo)致消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的加強(qiáng)。導(dǎo)致消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)的加強(qiáng)。五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境五、科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)環(huán)境是指對企業(yè)的市場營銷活科學(xué)技術(shù)環(huán)境是指對企業(yè)的市場營銷活動(dòng)造成重大影響的科學(xué)技術(shù)狀況。動(dòng)造成重大影響的科學(xué)技術(shù)狀況?？萍嫉陌l(fā)明科技的發(fā)明新產(chǎn)品新產(chǎn)品替代老產(chǎn)品替代老產(chǎn)品 對于營銷的企業(yè)來說，科技是一對于營銷的企業(yè)來說，科技是一種創(chuàng)造性的毀滅力量。種創(chuàng)造性的毀滅力量。1、電腦技術(shù)在汽車上的運(yùn)用給汽車工業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響。 2、現(xiàn)代汽車工業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新虛擬開發(fā) 3、購物方式的變化給汽車銷售的影響|國際市場營銷，是指企業(yè)超越本國國境國際市場營銷，是指企業(yè)超越本國國境進(jìn)行的市場營

7、銷活動(dòng)。進(jìn)行的市場營銷活動(dòng)。|國際營銷與國內(nèi)營銷在營銷的基本概念、國際營銷與國內(nèi)營銷在營銷的基本概念、方式和程序上相同，但唯一區(qū)別是前者方式和程序上相同，但唯一區(qū)別是前者的活動(dòng)是在一個(gè)以上的國家進(jìn)行的，國的活動(dòng)是在一個(gè)以上的國家進(jìn)行的，國際營銷活動(dòng)更顯多樣性與復(fù)雜性。際營銷活動(dòng)更顯多樣性與復(fù)雜性。1、實(shí)施營銷計(jì)劃和活動(dòng)的環(huán)境截然不同；、實(shí)施營銷計(jì)劃和活動(dòng)的環(huán)境截然不同；2、市場營銷組合策略有區(qū)別；、市場營銷組合策略有區(qū)別；3、國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。、國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。|市場容量大，競爭激烈；市場容量大，競爭激烈；|企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜；企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容復(fù)雜；|各國衡量標(biāo)準(zhǔn)不

8、同；各國衡量標(biāo)準(zhǔn)不同；|風(fēng)險(xiǎn)大，難度大。風(fēng)險(xiǎn)大，難度大。面臨的形勢與挑戰(zhàn)：面臨的形勢與挑戰(zhàn)：1、經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)全球化2、國際市場競爭、國際市場競爭3、貿(mào)易保護(hù)主義、貿(mào)易保護(hù)主義4、貿(mào)易區(qū)域集團(tuán)化、貿(mào)易區(qū)域集團(tuán)化一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段各階段類型：各階段類型： 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會(huì) 經(jīng)濟(jì)起飛前準(zhǔn)備階段經(jīng)濟(jì)起飛前準(zhǔn)備階段 經(jīng)濟(jì)起飛階段經(jīng)濟(jì)起飛階段 邁向經(jīng)濟(jì)成熟階段邁向經(jīng)濟(jì)成熟階段 大量消費(fèi)階段大量消費(fèi)階段二、經(jīng)濟(jì)形勢二、經(jīng)濟(jì)形勢 一般包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與微一般包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與微觀經(jīng)濟(jì)形勢。如全球經(jīng)濟(jì)的影觀經(jīng)濟(jì)形勢。如全球經(jīng)濟(jì)的影響、響、GDP的增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速的增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、產(chǎn)

9、業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、物價(jià)水平度、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、物價(jià)水平的波動(dòng)、就業(yè)政策等。的波動(dòng)、就業(yè)政策等。（一）國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)制度2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平：經(jīng)濟(jì)周期3、經(jīng)濟(jì)特征：購買力、經(jīng)濟(jì)特征：購買力4、自然資源、自然資源5、基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施6、外匯匯率、外匯匯率7、競爭對手、競爭對手（二）國際政治法律環(huán)境（二）國際政治法律環(huán)境1、政治穩(wěn)定性：、政治穩(wěn)定性：政治局勢、政治制度、政政治局勢、政治制度、政治政策、政治傾向等。治政策、政治傾向等。2、對國際貿(mào)易與國際投資的態(tài)度、對國際貿(mào)易與國際投資的態(tài)度3、貿(mào)易壁壘、貿(mào)易壁壘4、專利與商標(biāo)保護(hù)、專利與商標(biāo)保護(hù)5、價(jià)格控制、價(jià)格控制6、反壟斷法和防止不公平競爭法、反壟斷法和防止不公平競爭法7、行政效率、行政效率8、關(guān)稅政策、關(guān)稅政策9、國有化政策、國有化政策10、法律環(huán)境、法律環(huán)境（二）國際社會(huì)文化環(huán)境（二）國際社會(huì)文化環(huán)境1、教育水平、教育水平2、語言、語言3、宗教、宗教4、民族、民族5、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)俗習(xí)慣6、價(jià)值觀念、價(jià)值觀念7、審美觀念、審美觀念8、社會(huì)組織：政府部門、大使館、商會(huì)、社會(huì)組織：政府部門、大使館、商會(huì)、銀行、非政府組織、工會(huì)等。銀行、非政府