第五章旅游合同法律制度

1、模塊內(nèi)容框架模塊內(nèi)容框架旅旅游游合合同同法法律律制制度度旅游合同的訂立旅游合同的訂立旅游合同的效力旅游合同的效力旅游合同的履行旅游合同的履行旅游合同違約責(zé)任旅游合同違約責(zé)任主體主體內(nèi)容和形式內(nèi)容和形式無效無效可變更或可撤銷合同可變更或可撤銷合同履行中的抗辯履行中的抗辯權(quán)效益權(quán)權(quán)效益權(quán)不可抗力不可抗力承擔(dān)責(zé)任方式承擔(dān)責(zé)任方式違約責(zé)任特征違約責(zé)任特征合 同 的 解合 同 的 解除除合同的變更和轉(zhuǎn)讓合同的變更和轉(zhuǎn)讓 除除u違約責(zé)任的承擔(dān)違約責(zé)任的承擔(dān)u違約金違約金u違約責(zé)任的免除違約責(zé)任的免除不可抗力不可抗力任務(wù)四任務(wù)四 旅游合同違約責(zé)任旅游合同違約責(zé)任違約責(zé)任：違反合同義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。違約責(zé)任：

2、違反合同義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。屬于民事責(zé)任的一種。屬于民事責(zé)任的一種。嚴(yán)格責(zé)任原則嚴(yán)格責(zé)任原則不要求證明主觀上是否存在過錯(cuò)，只要有違約的不要求證明主觀上是否存在過錯(cuò)，只要有違約的行為發(fā)生，就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。行為發(fā)生，就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。任務(wù)四任務(wù)四 旅游合同違約責(zé)任旅游合同違約責(zé)任違約責(zé)任的承擔(dān)違約責(zé)任的承擔(dān)一方違約：繼續(xù)履行一方違約：繼續(xù)履行 采取補(bǔ)救措施采取補(bǔ)救措施 賠償損失賠償損失雙方違約：各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任雙方違約：各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第三人違約：當(dāng)事人承擔(dān)第三人違約：當(dāng)事人承擔(dān)等額賠償?shù)阮~賠償賠償限制賠償限制經(jīng)營欺詐懲罰賠償經(jīng)營欺詐懲罰賠償減少損失擴(kuò)大原則減少損失擴(kuò)大原則v補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違

3、約承擔(dān)形式。補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約承擔(dān)形式。v主要補(bǔ)償因違約造成的損失。主要補(bǔ)償因違約造成的損失。違約金違約金不可抗力不可抗力不能預(yù)見不能預(yù)見不能避免不能避免不能克服不能克服的客觀情的客觀情況。況。自然現(xiàn)象：地震、洪災(zāi)自然現(xiàn)象：地震、洪災(zāi)社會(huì)現(xiàn)象：政治騷亂社會(huì)現(xiàn)象：政治騷亂 罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。部分或部分或全部免全部免除責(zé)任除責(zé)任時(shí)間限制：發(fā)生在合同訂立之后，履行完畢之前時(shí)間限制：發(fā)生在合同訂立之后，履行完畢之前 馬某馬某1616人參加北京至昆大麗的旅游，計(jì)劃中交通為軟臥，但到人參加北京至昆大麗的

4、旅游，計(jì)劃中交通為軟臥，但到大理時(shí)，因所訂的軟臥因路段塌方，已停駛，旅客無法。于是旅游大理時(shí)，因所訂的軟臥因路段塌方，已停駛，旅客無法。于是旅游社緊急調(diào)用普客返回，但客人拒絕乘坐，也因此昆明飛機(jī)也不能趕社緊急調(diào)用普客返回，但客人拒絕乘坐，也因此昆明飛機(jī)也不能趕上。上。 旅游者要求旅行社承擔(dān)責(zé)任，可否？旅游者要求旅行社承擔(dān)責(zé)任，可否？ 不可以，路段塌方屬于不可抗力因素，是法定的違約責(zé)任的免除條件或免不可以，路段塌方屬于不可抗力因素，是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一。除事由之一。 馬某馬某1616人的做法是否合理？飛機(jī)款多出的人的做法是否合理？飛機(jī)款多出的600600元，由誰負(fù)擔(dān)？元，由誰

5、負(fù)擔(dān)？ 不合理，當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒不合理，當(dāng)事人一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。而此時(shí)馬某等有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。而此時(shí)馬某等16人沒有配合旅行社采取補(bǔ)救措施，將損失降至最低，故多出的人沒有配合旅行社采取補(bǔ)救措施，將損失降至最低，故多出的600元飛機(jī)款應(yīng)元飛機(jī)款應(yīng)由馬某等人承擔(dān)。由馬某等人承擔(dān)。案例分析案例分析 1、合同法對(duì)合同的主要條款作了規(guī)定，不具備（合同法對(duì)合同的主要條款作了規(guī)定，不具備（ ）內(nèi)容，合同不能成立。內(nèi)容，合同不能成立。A A當(dāng)事人

6、的名稱或者姓名和住址當(dāng)事人的名稱或者姓名和住址B B標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量C C解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)D D履行期限、地點(diǎn)和方式履行期限、地點(diǎn)和方式ABD2 2、下列屬于要約的是（、下列屬于要約的是（ ）。）。A A寄送的價(jià)目表寄送的價(jià)目表B B旅游線路報(bào)價(jià)單旅游線路報(bào)價(jià)單C C招標(biāo)公告招標(biāo)公告D D一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià)一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià)D3 3、下列不屬于合同書面形式的是（、下列不屬于合同書面形式的是（ ）。）。A A電報(bào)電報(bào)B B電傳電傳C C D D C 4 4、以有目的的積極行為進(jìn)行意思表示是、以有目的的積極行為進(jìn)行意思表示是（ ）的意思表示方式。）的意思表示方式。 A A推定推定 B B默認(rèn)默認(rèn) C C口頭口頭 D D書面書面A 5、下列（、下列（ ）情形，給被代理人造成損失的，由代）情形，給被代理人造成損失的，由代理人自己承擔(dān)賠償責(zé)任。理人自己承擔(dān)賠償責(zé)任。A A 未經(jīng)授權(quán)的旅