預覽版----全國中小學生學籍信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量核查福建省視頻培訓150423

1、全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量核查操作說明數(shù)據(jù)質量核查操作說明1說明2本培訓PPT由教育部教育管理信息中心提供福建省教育廳基教處補充綜述綜述 全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)（簡稱全國學籍系統(tǒng)）為全國中小學生發(fā)放了正式學籍號（G或J開頭），標志著學籍系統(tǒng)進入新的應用階段，對數(shù)據(jù)的全面性、完整性和準確性提出了更高要求。但部分學生學籍信息存在缺項、有誤、未更新等問題，個別學生因沒有提供居民身份證件號未獲得正式學籍號（仍為L開頭學籍號）。 為加快處理相關問題，進一步提高全國學籍系統(tǒng)學生信息質量，發(fā)揮學籍信息在教育治理中的基礎作用，所以開展此次的數(shù)據(jù)質量核查工作。3一、一

2、、人籍一致核查人籍一致核查二、二、無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查三、三、無居民身份證學生核查無居民身份證學生核查四、四、問題學籍處理問題學籍處理目錄目錄4一、一、人籍一致核查人籍一致核查 根據(jù)數(shù)據(jù)核查機制通知要求，學校要根據(jù)學生實際情況，核實學生“人籍”是否一致，人籍一致核查主要核查系統(tǒng)中學籍數(shù)據(jù)與班級實際就讀學生是否一致，系統(tǒng)中學籍狀態(tài)和學生實際就讀狀態(tài)是否一致等，如果不一致，則需要補建未注冊學籍、處理虛假學籍、更新學生狀態(tài)等。 確保不漏一校一生，對于符合就讀資格且實際在校就讀但沒有該校學籍的學生，要求補建學籍。 在其他學校建有學籍的必須轉接學籍，否則應安排其回

3、學籍所在學校就讀。 如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行輟學（或刪除）操作。5一、一、人籍一致核查人籍一致核查（一）整體流程說明（一）整體流程說明（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對（三）補建學籍說明（三）補建學籍說明（四）學生狀態(tài)更新說明（四）學生狀態(tài)更新說明（五）學籍誤操作刪除說明（五）學籍誤操作刪除說明6（一）整體流程圖（一）整體流程圖7 學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生花名冊管理】，在中間學校年級班級中選擇年級、班級，如圖所示，點擊“導出Excel”，導出班級學生名單，打印后分發(fā)至班主任，用于“人籍一致”核對。說明：1）班主任根據(jù)學

4、生名單逐一核對學生數(shù)。2）根據(jù)學生名單逐一核對學生狀態(tài)。（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對（二）學生數(shù)據(jù)導出、核對8（三）補建學籍說明（三）補建學籍說明 根據(jù)關于普通中小學在校生注冊建籍有關事項的通知（教基一司函201466號）要求，從14年9月16日0時起，教育部統(tǒng)一暫時關閉系統(tǒng)中的“在校生注冊”和“來華歸國學生注冊”功能。（小學一年級新生注冊仍按原流程處理） 因此省教育廳要求，確需為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍的，學校應將相關學生信息錄入“學生信息模板”，檢查無誤后逐級上報設區(qū)市教育局。設區(qū)市教育局應統(tǒng)一匯總全市中小學學生補錄信息，以“*市補錄學生信息.xls”文件格式于每月25日前報送省教育

5、廳基礎教育處，全省學生信息匯總后將于每月底統(tǒng)一提交教育部教育管理信息中心統(tǒng)一辦理。（詳見閩教基函【2014】66號）9 在中央系統(tǒng)查重后，查重的結果會返回省級系統(tǒng)，學籍主管教育局可以對查重通過的學生進行補錄信息，學籍主管教育局學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【在校生錄入】，在查詢條件處理狀態(tài)中選擇“通過”，點擊查詢，如圖所示：說明：1）未通過：指中央系統(tǒng)查重后，和別的省份重復的學生。2）通過：指中央系統(tǒng)查重后無重復的學生。3）已錄入：指已經補錄完學生信息的學生數(shù)據(jù)4）未處理：針對上報的無居民身份證的學生，需要上報證明材料后手動處理。10關于無關于無“居民身份證居民身份證

6、”學生補建學籍信息的佐證學生補建學籍信息的佐證1、未辦理戶口的（無戶口簿或居民身份證）學生應填寫無身份證學生就讀證明表，并加蓋學校公章。 2、港澳臺或外籍學生，應提供合法有效證件（通行證或護照等）。 3、以上材料掃描或拍照保存為：學校標識碼_學生姓名.jpg。 4、填寫 “已提交證明材料的補錄學生名單.xls”，此表與證明材料照片逐級上報設區(qū)市教育局，經匯總（不分學段）后一并上交省教育廳基教處。 接收郵箱： 。 （表格可在系統(tǒng)首頁通知欄內下載） 上述材料提交教育部審核通過后，即可繼續(xù)錄入學生信息。11（四）學生在校狀態(tài)更新（四）學生在校狀態(tài)更新1.如果學生實際在校，但學籍系統(tǒng)中學籍為休學、退學

7、、失蹤、其他離校等非在校狀態(tài)的，應通過復學、恢復入學資格等異動類型，恢復該學生的在校狀態(tài)。2.學校誤將學生刪除的，在“誤操作刪除”中顯示狀態(tài)為“未處理”的，可請主管教育局駁回，“已處理”的應補建其學籍。3.如果學生實際在校，但學校誤操作把該學生在學籍系統(tǒng)中誤操作為死亡的，應把該情況逐級上報教育部進行處理。（無法補建）4.如果該學生實際已離校，但在全國系統(tǒng)中學籍狀態(tài)為正常的，根據(jù)實際情況，通過轉學、輟學或其他異動類型更改其狀態(tài)。5.如果該學生實際已死亡，但在全國學籍系統(tǒng)中狀態(tài)為正常的，應及時變更其狀態(tài)。12（五）誤操作刪除（五）誤操作刪除 如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作

8、。 學籍主管教育部門核準后的正式學籍，如果學校要刪除，則需要學校在誤操作刪除功能中，選中學生提交刪除申請，學籍主管教育部門核準后才能生效。如果主管部門核辦未通過，如果主管部門核辦未通過，要求要求學學校刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務操作校刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務操作。 要求：學籍主管教育部門在核辦時，依據(jù)學校提供的紙質證要求：學籍主管教育部門在核辦時，依據(jù)學校提供的紙質證明材料進行操作。明材料進行操作。13二、二、無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查無在辦業(yè)務的在校生信息數(shù)據(jù)核查 根據(jù)中小學生學籍管理辦法第二十四條“地方教育行政部門和學校應當每學期復核學生學籍，確保學籍變動手

9、續(xù)完備、學生基本信息和學籍變動信息準確”的要求，核對學生基本信息時應集中組織學校通過學籍系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)質量核查”功能。 為提高核查工作的效率，學籍系統(tǒng)為區(qū)縣、學校分配了學生信息核查專用賬號，在學生數(shù)較多的區(qū)縣和學校，保證多名核查操作員可使用該核查專用賬號同時操作；為加大數(shù)據(jù)質量核查工作支持力度，全國教育技術服務平臺（簡稱服務平臺）已開通學校級學籍管理員、班主任賬號和家長（監(jiān)護人）注冊碼（學籍管理員和班主任注冊。學校應通過服務平臺，及時向家長（監(jiān)護人）答疑解惑，做好支持服務。指導家長（監(jiān)護人）拍照上傳簽字確認的確認表至服務平臺，作為電子檔案存檔，班主任應幫助有困難的家長（監(jiān)護人）拍照上傳。14全國

10、學籍系統(tǒng)作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持：全國學籍系統(tǒng)作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持：1.學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可獲得登陸教育技術服務平臺的賬號，及平臺下載地址。2.學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可導出并打印學生核查名單及班主任教育技術服務平臺登錄賬號。3. 學校數(shù)據(jù)核查操作員可登錄系統(tǒng)進行核查數(shù)據(jù)的維護，并上傳學生身份證明材料。4. 學校學籍主管領導及獲得授權的學籍管理員進行關鍵數(shù)據(jù)的審核。5. 學籍主管部門學籍核查操作員及學籍管理員可對學校的關鍵數(shù)據(jù)變更申請進行核辦。15教育技術服務平臺作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持：教育技術服務平臺作為本次核查工作的支

11、撐平臺，提供以下支持：1. 家長通過“電子檔案上傳”功能將已簽字確認的學籍信息表上傳存檔，作為后期學籍核對依據(jù)。2. 通過平臺上傳的電子檔案數(shù)是教育部統(tǒng)計各省核查工作完成情況唯一官方統(tǒng)計途徑，直接關系到各省市此次工作的完成成果。3. 搭建家長、老師、學籍管理員之間的溝通平臺，用戶可以在平臺上相互交流、解答問題，提高問題反饋及解決的效率。4. 學校管理員可以在平臺上搭建組織機構，管理機構部門、人員，在平臺上發(fā)送通知，形成快速交流網絡。16數(shù)據(jù)質量核查方法數(shù)據(jù)質量核查方法（一）數(shù)據(jù)核查整體流程圖（一）數(shù)據(jù)核查整體流程圖（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置（三）學校級數(shù)據(jù)質量

12、核查（三）學校級數(shù)據(jù)質量核查（四）學籍主管教育局學籍關鍵數(shù)據(jù)變更核辦（四）學籍主管教育局學籍關鍵數(shù)據(jù)變更核辦（五）技術服務平臺常見問題（五）技術服務平臺常見問題17（一）數(shù)據(jù)核查主要流程圖（一）數(shù)據(jù)核查主要流程圖18（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置（二）省級數(shù)據(jù)質量核查開關設置 為了保障在數(shù)據(jù)質量核查中學生數(shù)據(jù)批量導出時，各省系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)為了保障在數(shù)據(jù)質量核查中學生數(shù)據(jù)批量導出時，各省系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定的運行，省級學籍管理員可通過數(shù)據(jù)質量核查時間開關，為各地市合理分定的運行，省級學籍管理員可通過數(shù)據(jù)質量核查時間開關，為各地市合理分配數(shù)據(jù)導出時間。配數(shù)據(jù)導出時間。 省級學籍管理員登錄系統(tǒng)，依次點擊

13、【系統(tǒng)管理】【數(shù)據(jù)核查打印開關】【數(shù)據(jù)核查打印開關】，如圖所示，可以為各地市進行開啟或關閉。注意：根據(jù)重慶、山西等省市經驗，我省將于培訓會后打開各設區(qū)市打印注意：根據(jù)重慶、山西等省市經驗，我省將于培訓會后打開各設區(qū)市打印開關，但可能會根據(jù)服務器負載情況暫時關閉部分設區(qū)市打印開關。開關，但可能會根據(jù)服務器負載情況暫時關閉部分設區(qū)市打印開關。19（三）（三）學校級數(shù)據(jù)質量核查學校級數(shù)據(jù)質量核查 3.31日前完成在辦業(yè)務處理的在校學生（含問題學籍學生）。 3.31日后辦理完成轉學等異動業(yè)務的學生，納入下一次數(shù)據(jù)質量核查工作進行核查。20學校級核查工作目錄學校級核查工作目錄學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖學校

14、級數(shù)據(jù)核查整體流程圖學校級數(shù)據(jù)核查組織說明學校級數(shù)據(jù)核查組織說明教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取學籍管理導出并打印學生信息學籍管理導出并打印學生信息下載碼獲取下載碼獲取數(shù)據(jù)核查功能激活數(shù)據(jù)核查功能激活數(shù)據(jù)質量核查數(shù)據(jù)質量核查-班主任登錄信息導出班主任登錄信息導出數(shù)據(jù)質量核查數(shù)據(jù)質量核查-班主任登錄信息打印、平臺安裝班主任登錄信息打印、平臺安裝學生信息核對學生信息核對-學生數(shù)據(jù)導出學生數(shù)據(jù)導出學生信息核對學生信息核對-學生數(shù)據(jù)打印學生數(shù)據(jù)打印學生信息家長核對學生信息家長核對學校級學生信息維護學校級學生信息維護學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更211

15、1、學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖、學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖222 2、學校級數(shù)據(jù)核查組織說明、學校級數(shù)據(jù)核查組織說明 根據(jù)關于開展問題學籍處理和建立數(shù)據(jù)質量核查機制的通知中要求，學校級數(shù)據(jù)質量核查的主體主要是學籍管理員、班主任和家長，其中：學籍管理員：學籍管理員： 1）完成“學生學籍信息確認表”，“班主任平臺信息表”的打印，并于班主任培訓會后下發(fā)。 2）召開班主任會，指導班主任下載使用平臺，就如何召開家長會等對班主任進行培訓。 3）完成全校家長會組織工作，解答班主任、家長在實際操作中的疑問。 4）回收紙質版“學生學籍信息確認表”，完成學籍信息補錄和更正工作。 5）查詢學籍確認表上傳情況。 23班主

16、任：班主任： 1）學校組織家長會，班主任下發(fā)“學生學籍信息確認表”，說明填寫要求。 2）指導家長完成學生學籍信息確認表的核對、修改、簽字確認。指導家長安裝教育技術服務平臺，并進行注冊登錄。指導家長將核對完畢并簽字確認后的”學籍信息確認表“拍照上傳。 3）完成紙質版“學籍信息確認表”的回收與審核。 4）幫助不具備上傳條件的家長，協(xié)助上傳電子學籍檔案；幫助家長重置注冊碼；幫助家長找回密碼。24家長：家長： 1）家長攜帶家庭戶口簿（孩子戶口頁那一頁需提前復印，原件復印件都要帶）、智能手機，學生身份證（若學生尚沒有身份證，則不用帶）參加家長會。 2）家長會上，核查孩子的學籍信息是否正確，如有錯誤，在變

17、更欄中填寫變更信息，有關鍵信息變更的，請同時提交證件復印件。核查無誤后簽字確認。 3）教育技術服務平臺并注冊登錄，拍照上傳已經簽字確認的“學籍信息確認表”作為電子版存檔。253.教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取教育技術服務平臺學籍管理員賬號獲取 學籍管理員登錄學籍管理系統(tǒng)，依次點擊學籍管理員登錄學籍管理系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理學籍管理】【】【數(shù)據(jù)質量核查數(shù)據(jù)質量核查】【】【學籍管理員登陸信息學籍管理員登陸信息】，如圖：，如圖：說明：1）通過該頁面中的信息獲取技術服務平臺的賬號和密碼。2）通過頁面中的說明，安裝教育技術服務平臺（ http:/ ）。3）根據(jù)頁面提供的賬號進行登錄。264.學籍管

18、理導出并打印學生信息學籍管理導出并打印學生信息下載碼獲取下載碼獲取 為確保學生確認表打印安全，學籍管理員需通過登錄平臺，獲取本校學生數(shù)據(jù)下為確保學生確認表打印安全，學籍管理員需通過登錄平臺，獲取本校學生數(shù)據(jù)下載碼，通過該下載碼可在學籍系統(tǒng)中激活數(shù)據(jù)核查功能，即打印載碼，通過該下載碼可在學籍系統(tǒng)中激活數(shù)據(jù)核查功能，即打印學生確認表學生確認表和和班主任班主任登錄信息表登錄信息表。學籍管理員登錄教育技術服務平臺，點擊左側中間的五角星圖標，即可在左側下方看到“查看下載碼”功能，點擊該功能，獲取下載碼，如圖：275.數(shù)據(jù)核查功能激活數(shù)據(jù)核查功能激活 學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質

19、量核查】【學籍管理員登錄信息】，在右側顯示頁面中，輸入獲得的技術服務平臺下載碼，激活數(shù)據(jù)核查功能，如圖：說明：1）只有輸入技術服務平臺的下載碼并驗證成功，才能打開數(shù)據(jù)核查功能。286.數(shù)據(jù)質量核查數(shù)據(jù)質量核查-班主任登錄信息導出班主任登錄信息導出 班主任登錄信息顯示的是本校每個班主任的技術服務平臺賬號及密碼，由學校學籍管理員導出并分發(fā)至每個班主任手中，班主任使用該該賬號可登錄教育技術服務平臺，幫助部分學生家長進行電子檔案拍照上傳操作、解決解答家長在本次數(shù)據(jù)核查中出現(xiàn)的問題，做好即時溝通及交流工作。 學籍管理員登錄學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】【班主任登錄信息】，如圖： 說明：說

20、明：1）班主任可通過教育技術服務平臺查看電子檔案照片上傳統(tǒng)計情況，便于督促。）班主任可通過教育技術服務平臺查看電子檔案照片上傳統(tǒng)計情況，便于督促。297.數(shù)據(jù)質量核查數(shù)據(jù)質量核查-班主任登錄信息打印、平臺安裝班主任登錄信息打印、平臺安裝說明：教育技術服務平臺安裝（教師版）參照家長端安裝過程（稍后介紹）。 平臺所有賬號都是實名制，班主任賬號涉及全班學生的信息安全，非常重要。因此班主任初次登陸后，請修改密碼為常用密碼，防止外泄！308.學生信息核對學生信息核對-學生數(shù)據(jù)導出學生數(shù)據(jù)導出 學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質量核查】【學生信息核對】，在右側查詢條件中，選擇年級、班級

21、信息，點擊查詢，如圖：說明：1）在導出時，如果不進行勾選，可導出全班，如果選擇全選，則只能導出當前20條學生數(shù)據(jù)。2）建議導出數(shù)據(jù)保存至專用目錄下，并確保數(shù)據(jù)安全。319.學生信息核對學生信息核對-學生數(shù)據(jù)打印學生數(shù)據(jù)打印 打開保存的Word文件，可展現(xiàn)出本班的學生信息表，如圖所示，學校學籍管理員把打印出的表分發(fā)至各班，由班主任分發(fā)至學生或者學生家長進行核對。注意：注意： 出于安全考慮，要求學生信息核查出于安全考慮，要求學生信息核查表在學校打印。表在學校打印。3210.學生信息家長核對學生信息家長核對家長質量核查流程家長質量核查流程說明：（1）家長在核查過程中有任何問題，請聯(lián)系班主任或本校學籍

22、管理員處理。（2）家長需要安裝技術服務平臺手機端，完成注冊后，進行學生信息核查表的電子檔案拍照上傳操作。33 10. 1） 仔細閱讀“全國中小學生學籍基礎信息確認表”，逐一核對學生基礎信息表中每一項信息，如有錯誤、變更，請在對應項變更欄填寫，可參照填寫標準了解每項信息定義。核查完請簽字確認。 3410.2）家長注冊教育技術服務平臺、上傳學籍檔案35根據(jù)“學籍信息確認表”中第二頁提供的注冊碼，按照提示逐步完成注冊。3610.3）電子檔案拍照上傳373811.學校級學生信息維護學校級學生信息維護 班主任對家長提交的學生信息核查表進行核查，無問題后，提交至學校學籍主管領導，數(shù)據(jù)質量核查操作員數(shù)據(jù)質量

23、核查操作員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生信息維護】，在中間目錄中選擇年級、班級，可查詢出該班的學生信息，如學生信息有變化，則選中學生信息，點擊“維護”按鈕，如圖：說明：1）學籍系統(tǒng)提供了專門的數(shù)據(jù)質量核查專用賬號，可供20人同時使用，該賬號只有數(shù)據(jù)維護和關鍵數(shù)據(jù)變更申請的權限。1）該維護頁面只能維護非關鍵數(shù)據(jù)。2）非關鍵數(shù)據(jù)維護更新后，直接點擊保存按鈕，即可完成。3912.學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更學校級學籍關鍵數(shù)據(jù)變更 12.1關鍵數(shù)據(jù)變更申請： 如果學生的關鍵數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，則需要進行關鍵數(shù)據(jù)變更操作，在學生信息維護界面直接點擊“關鍵數(shù)據(jù)變更”，或者依次點擊【學籍管理】

24、【日常管理】【關鍵數(shù)據(jù)變更申請】，在右側顯示頁面，點擊申請，查找學生信息，如圖：根據(jù)當?shù)匾?guī)定，可以選擇是否要求學生或家長提供證明材料并上傳。關鍵數(shù)據(jù)：姓名、性別、出生年月、民族、身份證類型及身份證號。關鍵數(shù)據(jù)：姓名、性別、出生年月、民族、身份證類型及身份證號。40 12.2關鍵數(shù)據(jù)變更學校核辦： 學生關鍵數(shù)據(jù)變更申請后，需要學校學籍主管領學籍主管領導導進行核辦，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關鍵數(shù)據(jù)變更學校審核】，選中學生，點擊“審核”按鈕，如圖：說明：1）根據(jù)實際情況判斷是否同意關鍵數(shù)據(jù)變更的申請。2）如果不同意該申請，請在審核補充意見中詳細說明。41（四）學籍主管教育局學籍關鍵數(shù)據(jù)變更

25、核辦（四）學籍主管教育局學籍關鍵數(shù)據(jù)變更核辦 關鍵數(shù)據(jù)變更學籍主管教育局核辦： 學籍主管教育局學籍主管教育局數(shù)據(jù)質量核查操作員登錄系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關鍵數(shù)據(jù)變更審核】，選中學生，點擊“審核”按鈕，如圖：說明：1）根據(jù)實際情況判斷是否同意關鍵數(shù)據(jù)變更的申請。2）如果不同意該申請，請在審核補充意見中詳細說明。3）若出現(xiàn)某學校大量學生修改關鍵數(shù)據(jù)，應關注其原因。若出現(xiàn)某學校大量學生修改關鍵數(shù)據(jù)，應關注其原因。42（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題問題1、 本次數(shù)據(jù)質量核查是否提供操作指南？答：是，可登錄學籍質量核查操作指南網頁 http:/ 根據(jù)學籍管理員、

26、班主任、家長不同用戶角色查看操作步驟及視頻演示43（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題問題2、學生注冊碼被他人誤用，班主任如何幫助取消綁定？登陸班主任賬號應用重置學生注冊碼”驗證班主任手機點擊“重置注冊碼”44（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題（五）數(shù)據(jù)質量核查常見問題問題3、 家長不小心使用了其他孩子的注冊碼，錯誤綁定了其他孩子賬號，怎么辦？第一步第二步45問題4、如果家庭中有多個學生，家長在教育技術服務平臺中如何添加?第一步第二步46問題5、班主任或學籍管理員如何查看本校學生的電子檔案上傳情況？學籍管理員：手機登陸平臺，點擊“應用”點擊“學生電子檔案情況”47班主任：手機登陸平臺，

27、點擊“應用”點擊“學生電子檔案情況”48問題6、班主任如何幫助家長找回平臺賬號？登陸班主任賬號“通訊錄”“群組”打開本班家長群查看家長平臺號495051 家長用戶可在家長用戶可在“設置設置”中點擊上方家長姓中點擊上方家長姓名查詢自己的平臺號，用于登錄平臺。也請家名查詢自己的平臺號，用于登錄平臺。也請家長注意修改密碼。長注意修改密碼。問題7、班主任如何幫助家長找回平臺登錄密碼？登陸班主任賬號“應用”驗證班主任手機輸入家長平臺號輸入家長手機號5253問題8. 省、市、縣學籍管理如何通過平臺提問？回答：通過PC端登陸平臺進入業(yè)務群群提問/常見問題查閱。54常見問題查閱與提問第一步 進入群55問題9.

28、 班主任、家長如何通過平臺提問？回答：登陸教育技術服務平臺（手機端）通訊錄找到“班主任”或“學籍管理員”發(fā)送消息咨詢56問題10、學校學籍管理員如何幫助班主任重置平臺登錄密碼？（PC端）點擊“用戶中心” “用戶”點擊“用戶列表”在右側顯示本機構內的用戶列表中找出要找回密碼的用戶（可通過搜索查找）點擊“重置密碼”57問題11、省市縣校如何查看學籍確認表照片上傳情況？（1）省、市、縣通過登錄教育技術服務平臺PC端，點擊“技術支持”（下圖五角星）進入后臺點擊“統(tǒng)計”模塊，打開“學籍核查執(zhí)行統(tǒng)計”查看轄區(qū)學籍確認表照片上傳情況。如果沒有平臺登錄賬號，可下載平臺后進行注冊。（2）學校學籍管理員可通過登錄

29、教育技術服務平臺PC端及手機端，查看學籍確認表照片上傳情況。（3）班主任可通過教育技術服務平臺手機端，查看學籍確認表照片上傳情況。58教育部門管理員：通過平臺PC端，點擊59學校管理員或班主任：登陸平臺（手機端），點擊“應用”-“學生電子檔案情況”60三、三、無居民身份證學生核查無居民身份證學生核查 根據(jù)通知要求，部分注冊學籍時未提供居民身份證件號的學生，如已在公安部門辦理了戶口登記，取得了居民身份證，應將身份證號及時更新錄入系統(tǒng)，在關鍵數(shù)據(jù)變更時并上傳證明材料。對仍未辦理的學生，學校應核實其在校生身份后，上傳加蓋學校公章的學生在校證明上傳至全國學籍系統(tǒng)。（此類學生將生成J開頭學籍號）1.無居

30、民身份證號學生，上傳在校就讀證明，完成學生學籍確認。2.外籍學生、港澳臺學生上傳相關身份證明材料，完成學生身份確認。61(一一)身份證材料上傳學校級操作身份證材料上傳學校級操作 在首次數(shù)據(jù)采集過程中，無身份證號的學生在錄入系統(tǒng)時，要求家長簽在首次數(shù)據(jù)采集過程中，無身份證號的學生在錄入系統(tǒng)時，要求家長簽字、學校蓋章的無身份證在校就讀證明材料，現(xiàn)系統(tǒng)提供了材料的上傳功能字、學校蓋章的無身份證在校就讀證明材料，現(xiàn)系統(tǒng)提供了材料的上傳功能，數(shù)據(jù)質量核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊，數(shù)據(jù)質量核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理學籍管理】【】【日常管理日常管理】【學生身份證明材料學生身份證明材料】，

31、右側顯示頁面如圖：，右側顯示頁面如圖：說明：1）在身份證件類型中，可選擇“有身份證”“無身份證”。2）可以在該頁面查看各年級、各班級身份證明材料的上傳情況。62 在身份證件類型中，選擇其中一項，點擊查詢后即可顯示符合查詢條件的在身份證件類型中，選擇其中一項，點擊查詢后即可顯示符合查詢條件的學生名單，選中需要上傳證明材料的學生，點擊學生名單，選中需要上傳證明材料的學生，點擊“上傳證明材料上傳證明材料”，如圖：，如圖：說明：1）注意證明材料的格式要求。2）可以提交多個證明材料。63（二）身份證材料學校級審核（二）身份證材料學校級審核 數(shù)據(jù)核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊數(shù)據(jù)核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，

32、依次點擊【學籍管理學籍管理】【】【日常管理日常管理】【】【學生學生身份證明材料學校審核身份證明材料學校審核】，選中需要審核的學生信息，點擊審核按鈕，如圖：，選中需要審核的學生信息，點擊審核按鈕，如圖：說明：1）在審核時，查看提交的證明材料內容是否符合地方要求。2）如果審核不通過，請詳細填寫原因說明。64四、問題學籍核查四、問題學籍核查（一）問題學籍和正式學籍號（一）問題學籍和正式學籍號（二）問題學籍類型及處理方式（二）問題學籍類型及處理方式（三）問題學籍幾種情況的處理（三）問題學籍幾種情況的處理（四）問題學籍處理流程圖（四）問題學籍處理流程圖（五）跨省問題學籍的處理流程說明（五）跨省問題學籍的

33、處理流程說明（六）常見問題（六）常見問題651 1、問題學籍和正式學籍號、問題學籍和正式學籍號經過省內查重、全國查重、國家人口基礎信息數(shù)據(jù)庫身份認證，系統(tǒng)內產生了身份證號重復、身份證號錯誤（含身份證號不存在、姓名與身份證號不匹配）兩類問題學籍需要處理。問題學籍已通過學籍系統(tǒng)下發(fā)到學校。學校應對問題學籍進行核查處理，核實問題學籍相關學生的在校生身份和身份證件情況。 66 針對比對后身份證信息無問題，且無在辦的跨省轉學（就學）業(yè)務的學生生成并分發(fā)了以G+身份證號的19位全國正式學籍號，問題學籍學生、未辦結的跨省轉學（就學）業(yè)務的學生、部分新注冊學生等目前還是全國臨時學籍號，但不影響異動業(yè)務的處理，

34、當業(yè)務辦結后，會為其分發(fā)正式的全國學籍號。 和公安部信息的比對將每年進行一次，時間暫定為每學期小學一年級學生信息進入系統(tǒng)后。672 2、問題學籍類型及處理方式、問題學籍類型及處理方式問題學籍類型：身份證號重復、姓名性別出生日期重復、身份證件信息錯誤（身份證號錯誤、身份證號不存在、身份證號與姓名不匹配）問題學籍處理方式為：佐證、變更、刪除，其中：佐證適用于：姓名性別出生日期重復、身份證號重復中確認正佐證適用于：姓名性別出生日期重復、身份證號重復中確認正確的一方、提示身份證號錯誤但經確認無誤的確的一方、提示身份證號錯誤但經確認無誤的變更適用于：身份證號錯誤的、身份證號與姓名不匹配、身份變更適用于：

35、身份證號錯誤的、身份證號與姓名不匹配、身份證號重復中確認錯誤的一方證號重復中確認錯誤的一方刪除適用于：確認虛假的學籍信息刪除適用于：確認虛假的學籍信息683 3、問題學籍幾種情況的處理、問題學籍幾種情況的處理1）對于身份證號重復、姓名性別出生日期重復的，如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。2）對于身份證號重復、姓名性別出生日期重復的，如學生在校，學校應應執(zhí)行佐證操作。3）如學生在校但系統(tǒng)內身份證號或姓名錯誤，學校應執(zhí)行變更操作。4）如學生在校且系統(tǒng)內身份證號或姓名正確，學校應執(zhí)行佐證操作。5）如系統(tǒng)內學生身份證號或姓名錯誤，但該學生已離校（無法聯(lián)系），學校應做變更將變更為

36、無身份證就讀。697）如涉及到高中階段違規(guī)招生的，應先處理完招生問題，再處理學籍問題。6）問題學籍中提示身份證號不存在，或者提示身份證號與姓名不一致，但學生在校且能夠提供學生戶籍證明的，可經學校佐證并經學籍主管部門審核通過。8）如正常在校生和已畢業(yè)學生重復，原則上已畢業(yè)一方不做刪除處理。704 4、問題學籍處理流程圖、問題學籍處理流程圖開始開始學籍管理員提學籍管理員提交刪除申請交刪除申請學校主管領導學校主管領導核辦核辦結束結束說明：對于身份證號重復的，如學生已不在該校，學校應按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。4.14.1、問題學籍刪除、問題學籍刪除71開始開始學籍管理員提學籍管理員提交變更申請

37、交變更申請學校主管領導學校主管領導核辦核辦結束結束學籍主管部門學籍主管部門核辦核辦4.24.2、問題學籍變更、問題學籍變更如學生在校但系統(tǒng)內身份證號或姓名錯誤，學校應執(zhí)行變更操作。72開始開始學籍管理員提學籍管理員提交佐證申請交佐證申請學校主管領導學校主管領導核辦核辦結束結束學籍主管部門學籍主管部門核辦核辦4.34.3、問題學籍佐證、問題學籍佐證說明：1）如學生在校且系統(tǒng)內身份證號和姓名正確，學校應執(zhí)行佐證操作。如果雙方核辦都通過，則需要其共同上級進行最后的仲裁。2）問題學籍中提示身份證號不存在，或者提示身份證號與姓名不一致，但能夠提供學生戶籍證明的，可經學校佐證并經學籍主管部門審核通過。此類

38、情況，教育部將適時匯總并向公安部通報。734.44.4、學校級問題學籍處理、學校級問題學籍處理 學校學籍管理員可根據(jù)問題學籍的問題類型，選擇不同的處理方式，登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【問題學籍處理】，在問題類型和錯誤類型中選擇要處理的問題學籍類型，然后選中學生信息，或變更、或作證、或刪除，如圖：74 學校學籍管理員提交問題學籍處理申請后，學籍主管教育部門即可對申請進行核辦。學籍主管部門學籍管理員依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【問題學籍審核】，點擊查詢，可查看轄區(qū)內所有學校提交的問題學籍處理申請，選中學生信息，即可點擊審核，如圖：4.54.5、學籍主管部門問題學籍核辦、學籍

39、主管部門問題學籍核辦說明：1）嚴格按照學校在提交申請時提供的證明材料進行核辦。2）核辦不通過時，要詳細說明未通過原因。3）如果雙方都進行作證，需要仲裁。75 學籍主管部門要及時對學校處理后的問題學籍進行審核，嚴格把關。在審核佐證、變更操作時，有疑問的要向公安機關戶籍部門核實信息，確保學生在校情況和佐證材料真實、系統(tǒng)內學生信息與佐證材料一致。 身份證號重復的問題學籍，經佐證處理后仍需教育部仲裁的，教育部將進行核查。如發(fā)現(xiàn)有學校或學籍主管部門把關不嚴甚至弄虛作假的，將追究相關人員責任。4.44.4、問題學籍處理注意事項、問題學籍處理注意事項765、跨省問題學籍的處理流程說明、跨省問題學籍的處理流程

40、說明 學生在A、B兩省出現(xiàn)重復的問題學籍，處理過程為： 學生就讀學校(A省學校)在問題學籍處理中進行佐證，主管教育局核辦通過后，該學生在A省即變?yōu)榉菃栴}學籍，可以在A省做除跨省業(yè)務外的任何操作； 問題學籍所在的B省學校，可通過問題學籍中的刪除功能，主管教育局核辦通過后，處理結果會自動上傳中央系統(tǒng)進行再處理，處理完成后，A省學生在全國系統(tǒng)中即變?yōu)檎W籍。 若B省份也做了佐證，處理結果上傳到中央系統(tǒng)后，則就需要中央系統(tǒng)進行核查、仲裁，仲裁后的結果會自動把處理后的結果發(fā)至A、兩省，仲裁通過的成為正常學籍。 總之，跨省的重復學籍，兩個省份之間都要進行操作，或佐證，或刪除，或變更。776 6、常見問題、常見問題1 1）跨省問題學籍處理中進行了佐證并核辦通過后，該學生成為正常）跨省問題學籍處理中進行了佐證并核辦通過后，該學生成為正常學籍，但是一段時間后，該學生又變成問題學籍了，該怎么處理？學籍，但是一