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文檔簡介
1、如何獲取客戶電話銷售不跟蹤,最終一場空,而跟蹤的前提是要設(shè)法留下客戶的電話號碼 劉幸平如何獲取客戶電話1、剛坐下洽談時就索要! 剛一坐下,就應(yīng)該拿出電話號碼記錄本讓客戶填寫,電話號碼記錄本上有一長串之前的客戶留下的電話號碼。1,其他客戶都留下電話號碼了,看來我也應(yīng)該留下,要不然不合適,從眾心理。2,如果不填寫電話號碼,就沒有機會往下洽談,為了獲得與銷售顧問洽談的機會,也就只能留下自己的電話號碼了。 如何獲取客戶電話2、在客戶做出承諾時索要 想探知價格優(yōu)惠信息做出了承諾(今天就訂車) 激將法,往往很有效。如何獲取客戶電話3、談價格優(yōu)惠時索要。 客戶要求去找經(jīng)理申請一下?必須提供真實的電話號碼,經(jīng)
2、理等下會確認情況是否屬實。如何獲取客戶電話4、在客戶詢問活動時索要 什么時候搞活動?如何獲取客戶電話 5、在套近乎時索要。 你跟客戶套近乎(有共同興趣,愛好,住同一塊,有其它共同需要,有共同碰到的問題,老鄉(xiāng).)。 客戶跟你套近乎(你也是湖南人,老鄉(xiāng)?。?手機要拿出,做出撥號的姿勢。如何獲取客戶電話6、再次交換名片時索要。 如果在客戶坐下時忘記了索要電話號碼,那就再拿出一張自己的名片遞給客戶。 客戶已經(jīng)有了名片,他會說不需要了,已經(jīng)有了“可是我還沒有您電話號碼呢,您告訴一下我您的號碼吧” 主動遞交名片給客戶的時候,就算客戶拒絕了接受名片,他也會有一種得到好處要回饋的心理壓力。如何獲取客戶電話7、
3、告知客戶有中獎機會時索要。 如何獲取客戶電話8、領(lǐng)取禮品時索要。如何獲取客戶電話 9、試乘試駕如何獲取客戶電話10、送客離店時死纏爛打的索要。 如果前面提到的9種方法都沒有使用,而客戶正起身要離開店面雖然為時已晚,但也絕不能放棄。如何獲取客戶電話 一邊拿著記事便簽追著客戶,一邊說:“先生留個電話吧,我們一有什么優(yōu)惠活動,我肯定第一時間通知到您。您絕對可以放心,我不會在您休息的時間打攪您的,也不會無緣無故的給您打電話的,您要是不留一個電話給我,我們公司就認為我沒有接待好您,覺得我的服務(wù)工作沒做好,我會被公司考核處罰50塊錢的,先生留一個電話吧。您看,我都跟著您到馬路邊上來了。如果我是您的員工,也這樣用心的服務(wù)您的客戶,您會怎么想呢?我們做汽車銷售的,也挺不容易的呀,您就留個電話唄?!变N售顧問要一邊說著這段話,一邊送客戶離開,不僅要送到展廳門
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