國家食品安全周發(fā)言

1、任我在線任我在線模式模式R1市場分析市場分析 比爾蓋茨說：二十一世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)l互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了消費者的購物習(xí)慣，天貓 淘寶 11一天賣了351億。 雙11告訴我們，電子商務(wù)就是現(xiàn)在，也是未來。如果不戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，我 們不僅看不到未來的燦爛，也得不到今天的成果。l21世紀(jì)最大的危機就是沒有危機感。 傳統(tǒng)的企業(yè)不缺品牌、不缺資金、不缺人才、不缺好的產(chǎn)品，缺的是三點：電子商務(wù)的基因，電子商務(wù)人才，電子商務(wù)的組織管理，如果還加上一個最重要的，而經(jīng)常被忽視的要素：電子商務(wù)的決心。 平價生活必需品網(wǎng)購市場份額巨大 北京市年消費約1,800億元以上，全國年消費約4.68萬億元以上

2、。 網(wǎng)購不能賣大眾消費的平價生活必需品的瓶頸配送成本高。 居民日常生活必需品具有價格敏感度高，單筆消費金額小、消費便利性需求高、流通環(huán)節(jié)多、配送成本高等特點，這是截至目前沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司在此領(lǐng)域取得成功的核心原因2O2OO2O零售渠道零售渠道 O2O是電商的基礎(chǔ)解決方案 生產(chǎn)企業(yè)需要一站式服務(wù)。不僅需要信息流、資金流服務(wù)，更需要物流服務(wù) 物流服務(wù)成本更低 客戶體驗大幅度提升（信任度、準(zhǔn)確配送、退貨更方便。） O2O的特征 線上線下的融合，爆發(fā)出核心競爭力：客戶體驗提升；經(jīng)營成本降低 O2O的發(fā)展現(xiàn)狀 2014年注定是線上、線下大融合之年，短短3月的一個月時間內(nèi)，兩大電商巨頭京東、阿里巴巴紛紛

3、全線布局O2O。先是3月17日，京東O2O大會啟動，宣布與15余座城市的1萬家便利店全面推動O2O合作，實現(xiàn)全渠道銷售過程中的交易、結(jié)算、物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)可視化，并支持京東電子會員卡和手機支付功能。接著3月30日，阿里巴巴宣布將以53.7億元港幣戰(zhàn)略投資銀泰商業(yè)，雙方將整合優(yōu)勢資源，構(gòu)造打通線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，并對社會開放，推動實體商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟融合。3公司公司簡介簡介 北京任我在線電子商務(wù)有限公司（“任我在線”或“公司”）是注冊在北京市昌平科技園區(qū)的電子商務(wù)企業(yè)，是北京市政府孵化器北京清華工業(yè)開發(fā)研究院雙孵化的產(chǎn)物，項目源于2003年，致力于打造現(xiàn)代化的O2O*零售業(yè)態(tài) 經(jīng)

4、過十年的探索和實踐，公司目前員工超過300人，在北京市昌平區(qū)和大興城區(qū)開設(shè)了86個社區(qū)實體超市（“Offline”），公司的網(wǎng)絡(luò)銷售（“Online”）已覆蓋百萬人以上，通過線上線下相融合的新型運營模式形成了比B2C*成本更低的核心競爭力，在國內(nèi)首家突破了B2C銷售平價蔬菜水果、油鹽醬醋等生活必需品的配送瓶頸，使社區(qū)實體超市周邊一公里的居民可以通過手機、上網(wǎng)及打電話等方式享受無限量訂購、免費送貨、無理由退貨等服務(wù)4發(fā)展歷程發(fā)展歷程2003年年-2007年年項目整體構(gòu)想形成開發(fā)“物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)”2008年年-2012年年2012年年-2013年年于北京市昌平區(qū)開設(shè)70個社區(qū)實體超市，使社區(qū)實

5、體超市總數(shù)增至86家，線下布局初步完成，形成“產(chǎn)業(yè)化示范”規(guī)模啟動線上線下融合實驗2014年年于北京市大興區(qū)開設(shè)社區(qū)實體超市16家完成系統(tǒng)“中試實驗”，網(wǎng)絡(luò)訂購覆蓋大興城區(qū)2007年年第一家實體模型店開業(yè)測試系統(tǒng)社區(qū)實體超市擴展至100家完成線上線下融合實驗，全面實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)，為在北京市乃至全國擴展奠定基礎(chǔ)5居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商中心倉庫中心倉庫線下社區(qū)實線下社區(qū)實體超市體超市線上平臺線上平臺新型零售業(yè)態(tài)新型零售業(yè)態(tài)1任我在線是由社區(qū)實體超市、線上平臺和中心倉庫共同構(gòu)成的新型零售業(yè)態(tài)： 社區(qū)實體超市滿足附近居民就近購物和即定即送的需求 若客戶

6、需要購買社區(qū)實體超市陳列的上千種便利商品以外的商品，則可以通過線上平臺訂購中心倉庫的商品，第二天就可以到社區(qū)店取貨或等待送貨上門。中心倉庫備貨大量商品，可以滿足家庭一站式購物需求。2任我在線創(chuàng)立的這種新型零售業(yè)態(tài)將對社區(qū)便利店、大型超市、傳統(tǒng)B2C三大行業(yè)產(chǎn)生沖擊，集便利店的便利購物需求，大型超市的一站式購物需求和傳統(tǒng)B2C的單品購物需求于一體，對用戶有更強的吸引力3當(dāng)密集社區(qū)實體超市、線上平臺和中心倉庫形成網(wǎng)絡(luò)后，距離用戶近、效率高、成本低，這就建立起一個高效渠道，未來能在此渠道銷售任何商品，實現(xiàn)更多服務(wù)，發(fā)展空間將比B2C網(wǎng)售和線下大型超市更大開創(chuàng)新型零售業(yè)態(tài)開創(chuàng)新型零售業(yè)態(tài)6居民日常生活

7、必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）終端 消費者生產(chǎn)者/供應(yīng)商 經(jīng)過十年的探索，任我在線開發(fā)出一套基于大數(shù)據(jù)的“物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)”，將互聯(lián)網(wǎng)和“云”理念應(yīng)用于傳統(tǒng)的居民日常生活必需品流通領(lǐng)域，實現(xiàn)生產(chǎn)者直銷，從而大幅度減少商品流通環(huán)節(jié)，降低流通成本，同時提升生產(chǎn)者和消費者利益，實現(xiàn)流通渠道的重塑 食品安全的最徹底的解決方案。 新的流通渠道主營居民日常生活必需品，特別是消費頻率最高的蔬菜水果等生鮮商品，這將對終端消費者產(chǎn)生極強的粘性，繼而能夠在此渠道銷售任何商品，實現(xiàn)更多服務(wù) 任我在線基于“真貨+實惠+方便”打造服務(wù)品牌，力爭成為中國最大的居民日常生活必需品

8、產(chǎn)需對接服務(wù)提供商直銷直銷一級批發(fā)二級批發(fā)零售終端顛覆傳統(tǒng)流通模式物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)真正實現(xiàn)生產(chǎn)者直銷真正實現(xiàn)生產(chǎn)者直銷7打造打造O2O社區(qū)連鎖平價超市社區(qū)連鎖平價超市O2O優(yōu)勢距離顧客近，購物便捷無配送成本實物挑選售后服務(wù)實現(xiàn)便捷更容易獲得消費者信任劣勢陳列數(shù)量有限門店需要租金生鮮商品損耗大優(yōu)勢陳列數(shù)量無限無門店租金生鮮商品損耗小劣勢多品種購物需要配送時間增加配送費用不能進行實物挑選售后服務(wù)實現(xiàn)困難生鮮退貨形成損失社區(qū)實體超市銷售網(wǎng)絡(luò)銷售居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）銷售方式融合 滿足不同群體的實體購物需求和網(wǎng)絡(luò)購物需求 社區(qū)實體超市使線

9、上銷售的退換貨等服務(wù)更易實現(xiàn) 線上線下整體推廣提升推廣效率 線下社區(qū)實體超市提升網(wǎng)購信譽度配送融合 盈利的社區(qū)實體超市兼做最后一公里配送站，有效降低末端配送成本，同時提升服務(wù)水平。 從中心倉庫到社區(qū)實體超市，店售與網(wǎng)售商品搭載運輸，實現(xiàn)車輛滿載、運距最短，降低次干線物流成本 無需形成聚眾訂單即可降低網(wǎng)售配送成本商品融合 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺使經(jīng)營商品品類可以擴展至超過大型超市，從而更好的滿足終端消費者一站式購物的需求 店面經(jīng)營的“平效”是傳統(tǒng)門店永遠(yuǎn)都無法實現(xiàn)的 線上線下相融合增加公司與不同行業(yè)機構(gòu)的合作，擴展衍生商品管理融合 大系統(tǒng)數(shù)據(jù)充分共享，通過遠(yuǎn)程控制實現(xiàn)網(wǎng)售店售一體化經(jīng)營，提升產(chǎn)業(yè)鏈中各個參

10、與者的運營效率，從而降低全鏈條各環(huán)節(jié)的經(jīng)營成本人才融合 經(jīng)過十年積累，培養(yǎng)并形成了既懂傳統(tǒng)零售又有互聯(lián)網(wǎng)思維的復(fù)合型人才體系和儲備，建立了良好的培訓(xùn)機制，既可以進行商業(yè)模式復(fù)制，又可以進行團隊復(fù)制，為快速擴張奠定基礎(chǔ)五個融合8三大核心系統(tǒng)支撐整個商業(yè)模式的運轉(zhuǎn)三大核心系統(tǒng)支撐整個商業(yè)模式的運轉(zhuǎn)居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，邊實踐邊研發(fā)了包括農(nóng)民專業(yè)合作社及生產(chǎn)企業(yè)遠(yuǎn)程直銷經(jīng)營管理、社區(qū)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營管理、倉儲管理、商品分揀、配送管理、貨款結(jié)算、財務(wù)管理、人員管理、ERP管理、客戶關(guān)系等眾多管

11、理系統(tǒng)云, 實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)充分的數(shù)據(jù)共享，提升流通各環(huán)節(jié)的經(jīng)營管理效率，降低成本物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)貨源組織方式從購銷變成直銷，用流通服務(wù)企業(yè)代替批發(fā)商、零售商。生產(chǎn)者使用“物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)”進行遠(yuǎn)程控制，足不出戶就可以直接發(fā)布社區(qū)實體超市和網(wǎng)上商城的貨架陳列設(shè)計、商品調(diào)撥、促銷、貨款結(jié)算等指令、調(diào)整各社區(qū)網(wǎng)點和網(wǎng)上商城的零售價格，直接面對終端消費者，掌控銷售的主導(dǎo)權(quán)，從而大幅節(jié)約流通成本中間商退位，生產(chǎn)者把產(chǎn)品直銷給消費者,確保貨源的真實性, 促使生產(chǎn)者注重品牌建設(shè)新型貨源組織系統(tǒng)新型貨源組織系統(tǒng)深耕十年開發(fā)三大核心系統(tǒng)深耕十年開發(fā)三大核心系統(tǒng)經(jīng)過7年的實踐，磨合出一套可快速

12、復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營管理體系和管理隊伍：通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，為快速擴張同時穩(wěn)定成本奠定基礎(chǔ)建立起一套有效的實體店銷售晉升與激勵機制，助推銷售和店面的快速擴張標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化連鎖經(jīng)營系統(tǒng)9基于基于“云端云端”的大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng) 生產(chǎn)者遠(yuǎn)程直銷管理生產(chǎn)者遠(yuǎn)程直銷管理：依靠遠(yuǎn)程控制設(shè)計陳列、制定零售價格、促銷方案、商品調(diào)撥等 社區(qū)實體超市經(jīng)營管理社區(qū)實體超市經(jīng)營管理： 主要職能（陳列、定價、補貨）依靠遠(yuǎn)程控制進行批量處理 進銷存各環(huán)節(jié)充分共享其他環(huán)節(jié)數(shù)據(jù) 網(wǎng)店經(jīng)營管理網(wǎng)店經(jīng)營管理：共享社區(qū)實體超市、采購、分揀、財務(wù)等各環(huán)節(jié)的商品和客戶等信息 倉儲配送管

13、理倉儲配送管理： 進貨：共享訂貨環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，自動掃描收貨 分揀出貨：共享門店補貨和網(wǎng)購訂貨數(shù)據(jù)，總檢、分揀數(shù)據(jù)以物聯(lián)網(wǎng)方式自動上傳 退貨：共享門店退貨數(shù)據(jù) 庫存管理：自動計算 經(jīng)營管理（經(jīng)營管理（ERPERP）：共享各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，自動分析，形成監(jiān)管數(shù)據(jù)和自動獎罰系統(tǒng) 財務(wù)核算財務(wù)核算：無需輸入任何數(shù)據(jù) 全程無紙化辦公，多環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)共享。居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）財務(wù)核算系統(tǒng)人員管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)ERP物聯(lián)網(wǎng)直銷支物聯(lián)網(wǎng)直銷支撐系統(tǒng)撐系統(tǒng)生產(chǎn)者遠(yuǎn)程直銷管理系統(tǒng)社區(qū)實體超市經(jīng)營管理系統(tǒng)網(wǎng)店經(jīng)營管理系統(tǒng)倉儲配送管理系統(tǒng)10兩大創(chuàng)新理念有效

14、降低物流配送成本兩大創(chuàng)新理念有效降低物流配送成本居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）居民日常生活必需品產(chǎn)需對接服務(wù)提供商（續(xù)）以三大核心系統(tǒng)為基礎(chǔ)，用全新的方式經(jīng)營每一個線下社區(qū)實體超市，確保每個社區(qū)實體超市經(jīng)營成本比傳統(tǒng)超市更低，在沒有網(wǎng)售的前提下做到盈利，使網(wǎng)售聚眾訂單形成的過程不再需要燒錢通過社區(qū)實體超市可以有效提高末端配送服務(wù)水平，例如大部分家庭白天沒人，普通快遞很難做到指定時間送貨上門，而社區(qū)實體超市可以提供自提和指定時間送貨的服務(wù)社區(qū)實體超市不僅是銷售點、物流點，還是推廣點和售后點，能節(jié)省推廣成本和售后服務(wù)成本末端物流成本低末端物流成本低次干線物流成本低次干線物流成本低網(wǎng)售的

15、分揀和包裝均在公司自有的中心倉庫完成，通過現(xiàn)代化的分揀方式形成規(guī)模效應(yīng)，降低分揀成本網(wǎng)售訂單在中心倉庫以用戶為單位包裝，并按照社區(qū)實體超市分揀到中轉(zhuǎn)箱，無需過多包裝從而降低包裝成本從中心倉庫配送到社區(qū)實體超市，線上線下商品搭載配送，解決網(wǎng)售必需形成聚眾訂單才能降低物流成本的問題為生產(chǎn)者提供中轉(zhuǎn)庫存，使生產(chǎn)者從工廠到中心倉庫的運輸更容易實現(xiàn)滿載并縮短運距，降低主干線配送成本配送車輛配送中心倉庫貨架集中分揀車間鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送中心11滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)各方訴求滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)各方訴求合作共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作共贏的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)消費者監(jiān)管者生產(chǎn)者 影響消費者對日常生活必須品需求的核心指標(biāo)： 安全：蔬菜水果是由農(nóng)民直

16、接提供的無公害產(chǎn)品，生活必需品由品牌企業(yè)直銷，有效杜絕假冒偽劣商品 實惠：同品質(zhì)蔬菜水果價格不高于早市，其他日常生活必需品價格不高于大超市 便捷：下樓就可以在社區(qū)實體超市購物，不出家門可以打電話或上網(wǎng)訂購，免費送貨上門 提升利潤：自主銷售，無需向經(jīng)營者出讓大部分利益 以銷定產(chǎn)：直接實時了解和掌握市場信息，為生產(chǎn)（品種、數(shù)量）提供依據(jù) 加速資金周轉(zhuǎn)：無需讓經(jīng)營者占壓流動資金 降低投資：無需承擔(dān)社區(qū)實體超市、線上平臺和中心倉庫的投資 可以形成政府需要的可知可控的市場化運作流通主渠道，成為宏觀調(diào)控、平抑物價、保障民生、動態(tài)應(yīng)急儲備、食品安全保障的抓手 通過對大數(shù)據(jù)的挖掘，形成決策依據(jù) 流通服務(wù)提供著

17、： 社區(qū)實體超市：銷售額高、經(jīng)營成本低、無需占壓流動資金 中心倉庫：分揀配送成本遠(yuǎn)低于同行業(yè)平均水平，有競爭力 任我在線：穩(wěn)定獲得系統(tǒng)使用和流通服務(wù)組織傭金，規(guī)模越大收入越高流通服務(wù)提供者12發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展現(xiàn)狀社區(qū)實體超市社區(qū)實體超市線線上平臺上平臺 社區(qū)實體超市網(wǎng)絡(luò)分布昌平區(qū)：70大興區(qū)：16 單店日均銷售：1,200元（最低300元，最高5,000元） 單店覆蓋戶數(shù)：4,000 單店陳列商品數(shù)：1,000 單店店員數(shù)量：3 主要銷售品類：居民日常生活必需品（蔬菜水果約占60%） 平均毛利率：16% 銷售：2013年年末，線上平臺銷售平均至單店日均銷售200元 推廣：自2014年3月開始進行區(qū)域網(wǎng)購?fù)茝V計劃到2014年年底實現(xiàn)單店日均網(wǎng)售額2,000元以上，公司全年網(wǎng)售總額超過3,000萬元 網(wǎng)站改版升級情況：2006年形成線上平臺，在全國首家實現(xiàn)居民平價日常生活必需品的網(wǎng)絡(luò)訂購，在未做任何推廣的前提下，已經(jīng)歷經(jīng)了6年的網(wǎng)購銷售目前網(wǎng)站正在進行大規(guī)模改版，預(yù)計2014年3月全面上線，屆時將推出搭配購、周套餐等適合新生代家庭的產(chǎn)品，同時推出