成長(zhǎng)輔導(dǎo)目計(jì)劃書

1、虹城青少年空間社工項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：“快樂(lè)園”青少年成長(zhǎng)輔導(dǎo)代表單位：虹城青少年空間團(tuán)隊(duì)成員：劉佳日 期：2010 年11月一、項(xiàng)目背景（一）源起現(xiàn)代社會(huì)，青少年因種種原因引發(fā)的心理健康、心理紊亂、心理障礙、心理衛(wèi)生等問(wèn)題困擾著許多家庭，虹城青少年空間以熱心社會(huì)公益為服務(wù)理念，對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)、早戀、出走、 暴力傾向、厭學(xué)、性格孤僻、自卑自閉、 與父母老師溝通困難等不良行為習(xí)慣的”困惑"青少年提供專業(yè)輔導(dǎo)及矯正。 并在寒暑假期間開展青少年心理輔導(dǎo)的特色夏冬令營(yíng)，讓孩子在快樂(lè)、安全、學(xué)習(xí)中體驗(yàn)成長(zhǎng)、感悟生活。青少年教育是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作，特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生剛剛從幼兒園步入小學(xué)的課堂

2、，許多學(xué)習(xí)和生活的習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，自理和自控能力更是有限。 而普通學(xué)校實(shí)行的大眾化授課教育是無(wú)法解決這些問(wèn)題的，專業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就恰恰是一種良好的補(bǔ)充， 可以有效彌補(bǔ)大眾教育的不足，實(shí)現(xiàn)小學(xué)生教育的完整性和系統(tǒng)性。（二）問(wèn)題分析堅(jiān)持以孩子為中心以家庭為基礎(chǔ)，走進(jìn)孩子心靈、塑造健全人格為理念，把孩子們培養(yǎng)成 五會(huì)”（即學(xué)會(huì)自理自立、學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助、學(xué)會(huì)為人處事、學(xué)會(huì)理解關(guān)心父母）、 三恩”（即知恩、感恩、報(bào)恩）的陽(yáng)光青少年。二、項(xiàng)目說(shuō)明（一）項(xiàng)目名稱：“快樂(lè)園”成長(zhǎng)輔導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目（二）服務(wù)對(duì)象：青山區(qū)6至14歲青少年（三）項(xiàng)目特點(diǎn)：空間將體驗(yàn)式、咨詢式、家庭式及行為矯正等教育方法和理念融為

3、一體，社工、心理輔導(dǎo)師對(duì)孩子進(jìn)行 一對(duì)一、全方位、多層次 ”的輔導(dǎo)幫助?？臻g本著心育為先、 訓(xùn)練跟上、嚴(yán)慈相濟(jì)、管教結(jié)合的輔導(dǎo)思想，在空間擁有一個(gè)專門的輔導(dǎo)基地，基地為孩子的回歸”保駕護(hù)航。三、服務(wù)理念及理論依據(jù)（一）服務(wù)理念以孩子為中心，努力打造溫馨，積極的學(xué)習(xí)生活、娛樂(lè)環(huán)境 ，伴青少年共同成長(zhǎng)。（二）問(wèn)題分析及理論依據(jù)1. 人類行為與社會(huì)環(huán)境人作為一個(gè)系統(tǒng)的存在受社會(huì)環(huán)境的影響和形塑，不同環(huán)境下的孩子，將對(duì)個(gè)體生理、 心理系統(tǒng)帶來(lái)影響。 項(xiàng)目設(shè)置將通過(guò)幫助其熟悉和了解環(huán)境，掌握規(guī)則，掌握資源分布，并在這個(gè)過(guò)程中，改變其對(duì)環(huán)境的認(rèn)知，從而促進(jìn)個(gè)體的適應(yīng)性和問(wèn)題解決。2. 社會(huì)化與再社會(huì)化根據(jù)

4、社會(huì)化和再社會(huì)化理論，不同環(huán)境里的青少年的社會(huì)化和再社會(huì)化過(guò)程受到社會(huì)化 主體，包括家庭、學(xué)校、社區(qū)、傳媒、同輩群體的影響，這些的青少年由于對(duì)社區(qū)缺乏歸屬 感，父母照顧的缺失，學(xué)校的不適應(yīng)，同輩群體缺失等因素勢(shì)必對(duì)其適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活帶 來(lái)影響。3. 充權(quán)理論充權(quán)理論認(rèn)為弱勢(shì)群體的問(wèn)題在權(quán)力和能力的缺乏，其假設(shè)在于強(qiáng)調(diào)個(gè)人或群體擁有的權(quán)力是變化和發(fā)展的， 無(wú)權(quán)或弱權(quán)的地位狀況通過(guò)努力是可以改變的。因此為那些缺少關(guān)懷及其家庭服務(wù)關(guān)鍵是通過(guò)個(gè)體、家庭、社區(qū)等介入層面， 增加其權(quán)力和能力，使其能夠積極主動(dòng)地尋找資源、解決問(wèn)題。4. 發(fā)展任務(wù)理論根據(jù)埃里克森人的發(fā)展階段及其任務(wù)理論，兒童期面臨著主動(dòng)對(duì)

5、內(nèi)疚，勤奮對(duì)自卑等沖突，由于缺少照顧的青少年的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，加上家庭照顧的不足或缺失，會(huì)對(duì)其成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)造成障礙，因此需要鼓勵(lì)和幫助其建立自信，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣。四、資源支持和問(wèn)題分析（一）服務(wù)問(wèn)題分析及服務(wù)對(duì)策分析缺乏照顧的青少年的適應(yīng)性與發(fā)展性問(wèn)題是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市化背景下形成的， 有其獨(dú)特性：首先是這些青少年群體的獨(dú)特性，他們大多是處于社會(huì)化初期，自我概念初步形成，極度敏感和脆弱，他們比其他同齡人更堅(jiān)強(qiáng)，更懂得為他人著想，在服務(wù)中要求，我們 要注意既能發(fā)揮其長(zhǎng)處又能保護(hù)其自尊。從非制度性因素來(lái)分析，由于社會(huì)觀念中長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)沒(méi)人照顧的孩子存在偏見(jiàn)，這種偏見(jiàn)可能會(huì)使產(chǎn)生對(duì)這

6、些孩子的歧視、排斥等態(tài)度，這種社會(huì)觀念一方面對(duì)這些青少年的認(rèn)知及適應(yīng)性產(chǎn)生巨大影響，另一方面也將為我們促進(jìn)這些青少年融入到學(xué)校、社區(qū)和城市帶來(lái)各種阻礙。具體來(lái)看，青山區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合處， 在社會(huì)和文化環(huán)境上比較寬松， 加上空間前期的工 作的作用，使得本地的托管青少年適應(yīng)性及發(fā)展?fàn)顩r較為樂(lè)觀，這為我們開展托管青少年的適應(yīng)性工作提供了便利。（三）社會(huì)支持分析社會(huì)支持（此處的社會(huì)支持為狹義的社會(huì)支持）子系統(tǒng)的主體主要是企業(yè)、非營(yíng)利性組織、社區(qū)、鄰里同伴等群體或個(gè)人，為托管青少年的發(fā)展提供各種非正式支持。1、社會(huì)志愿服務(wù)的不斷提高。近年來(lái)，越來(lái)越多的社會(huì)愛(ài)心人士自發(fā)組成志愿者幫助社會(huì)上有需要的群體或個(gè)人

7、，空間自開張運(yùn)營(yíng)以來(lái)已招募志愿者 100多人，包括在校中小學(xué)生、大學(xué)生及企業(yè)青年員工，因 此在服務(wù)實(shí)施的過(guò)程中志愿者隊(duì)伍將是服務(wù)開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾之一。2、社區(qū)關(guān)愛(ài)青少年形成品牌幾年來(lái)，青山區(qū)青教辦在區(qū)委、區(qū)政府的重視下，在市青教辦的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真開展 社區(qū)青少年學(xué)校創(chuàng)建工作，積極在組織建設(shè)、教育方式、活動(dòng)載體、工作內(nèi)容、運(yùn)作體系等 方面大膽探索、勇于實(shí)踐，走出一條獨(dú)具特色的創(chuàng)新之路。2004年以來(lái)，青山區(qū)按照 “全面創(chuàng)建、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路，廣泛開展社區(qū)青少年學(xué)校建設(shè)工作，創(chuàng)造了 “三色計(jì)劃”、“四點(diǎn)半學(xué)?！?、“青少年成長(zhǎng)檔案”、“校外課堂”、“老少共建”等生動(dòng)載體，全區(qū)

8、現(xiàn)建有社區(qū)青少年學(xué)校107所，其中市級(jí)社區(qū)青少年示范學(xué)校 12所，全區(qū)社區(qū)青少年學(xué)校以服務(wù)青少年健康成長(zhǎng)為工作出發(fā)點(diǎn) 和落腳點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，針對(duì)進(jìn)城務(wù)工子女、單親家庭子女、家庭困難子女和雙職工子女， 利用社區(qū)千冊(cè)圖書室、黨員活動(dòng)室開放圖書、電視，正確引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)社區(qū)做功課，為學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，形成了 “四點(diǎn)半”學(xué)校的創(chuàng)建模式，為進(jìn)城務(wù)工的家長(zhǎng)提供了有力的支持。3、家庭支持子系統(tǒng)的主體是以初級(jí)社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)的群體和個(gè)人，如家庭作為一個(gè)整體對(duì)青少年的支持，父母、 兄弟姐妹等對(duì)青少年提供的各種社會(huì)支持，包括物質(zhì)、情感、信息等等正式的支持。五、具體方法和服務(wù)內(nèi)容（一）目錄項(xiàng)目 名稱項(xiàng)目 內(nèi)容預(yù)計(jì)出席人數(shù)負(fù)

9、責(zé) 人時(shí)間安排地點(diǎn)參加 者受服務(wù)者義工合計(jì)青少年普法 知識(shí)講座由社工組織好孩子們， 在多彩地帶功能區(qū)進(jìn) 行普法知識(shí)宣傳，講解 法律的基本知識(shí)及跟 青少年相關(guān)的法律知 識(shí)。宣傳講解完后，以 競(jìng)賽搶答的形式讓孩 子們?nèi)韰⑴c進(jìn)來(lái)，普 及牢記法律知識(shí)。第1周虹城青少 年空間、社區(qū)28-20214-24龔桂 紅用童心溝通 心靈,讓友 誼連接你我參與者用紅領(lǐng)巾 將眼睛蒙上，然后分發(fā) 紙和筆，每人一份。要 求蒙著眼睛將他們心 目中最好的伙伴畫在 紙上。完成后，讓孩子 們摘下紅領(lǐng)巾欣賞自 己的大作。讓每個(gè)人在戴上紅領(lǐng) 巾前將他們的名子與 在紙的另一面。在他們 完成圖畫后，將所有的 圖片掛到墻上，讓孩子 們從

10、中挑選出他們自 己畫的那幅，并對(duì)好朋 友進(jìn)行講解，送上你的 祝福。第2周虹城青少 年空間38-20112-24徐茜虹城青少年 空間首屆悠 悠球大賽將報(bào)名參賽的 40名選 手分兩組進(jìn)行單循環(huán) 淘汰賽，最后通過(guò)評(píng)判 決出前五名予以獎(jiǎng)狀 和獎(jiǎng)勵(lì)。第3周虹城青少 年空間21502001153203徐茜愛(ài)在身邊伴我游邀請(qǐng)12對(duì)家庭共同學(xué) 習(xí)親子關(guān)系的技巧。第4周虹城青少 年空間324-36229-41徐茜融入學(xué)習(xí)， 追求新知對(duì)青少年播放電視劇小孩不笨1 8集。第1-4周虹城青少 年空間250100254104劉佳燦爛的青春制作青少年成長(zhǎng)手冊(cè)。第1-5周88劉佳大豕一起做 壽司，享受 美味你我他先由志愿者

11、做示氾進(jìn) 行學(xué)習(xí)，而后由孩子們 自己動(dòng)手做美味的壽 司。日常活動(dòng)虹城青少 年空間牛薇注 時(shí)間安排為活動(dòng)開始之日起為第1周。（二）項(xiàng)目?jī)?nèi)容具體規(guī)劃1、青少年普法知識(shí)講座由社工組織好孩子們，在多彩地帶功能區(qū)進(jìn)行普法知識(shí)宣傳，講解法律的基本知識(shí)及跟青少年相關(guān)的法律知識(shí)。 宣傳講解完后，以競(jìng)賽搶答的形式讓孩子們?nèi)韰⑴c進(jìn)來(lái)，普及牢記法律知識(shí)。2、用童心溝通心靈，讓友誼連接你我參與者用紅領(lǐng)巾將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們心目中 最好的伙伴畫在紙上。完成后，讓孩子們摘下紅領(lǐng)巾欣賞自己的大作。讓每個(gè)人在戴上紅領(lǐng)巾前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，

12、讓孩子們從中挑選出他們自己畫的那幅，并對(duì)好朋友進(jìn)行講解，送上你的祝福。3、虹城青少年空間首屆悠悠球大賽將報(bào)名參賽的40名選手分兩組進(jìn)行單循環(huán)淘汰賽，最后通過(guò)評(píng)判決出前五名予以獎(jiǎng)狀 和獎(jiǎng)勵(lì)。4、愛(ài)在身邊伴我游家庭中的親子關(guān)系將對(duì)孩子終身發(fā)展產(chǎn)生重大影響，親子關(guān)系直接影響孩子的心理發(fā)展、態(tài)度行為、價(jià)值觀念及未來(lái)成就。很多家庭面臨親子關(guān)系的障礙，特別是廣大進(jìn)城務(wù)工家庭，由于父母忙于工作和自身素質(zhì)、條件限制，大多面臨非常緊張的親子關(guān)系。本次活動(dòng)意在開展豐富多彩的親子活動(dòng)，加強(qiáng)親子之間的情感交流，改善父母的教養(yǎng)方式， 與父母一起引導(dǎo)青少年樹立正確的人生價(jià)值及目標(biāo)，注重溝通交流，促使親子關(guān)系健康發(fā)展。5、

13、融入學(xué)習(xí)，追求新知在進(jìn)行了交友訓(xùn)練、安全教育及親子教育之后，我們將對(duì)社區(qū)的青少年播放電視劇小孩不笨1 8集，分期放映，并在每集電影后開展相關(guān)分享活動(dòng)。希望通過(guò)影片加深青少年 對(duì)校園各種問(wèn)題的認(rèn)識(shí)并了解解決方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣， 提高學(xué)習(xí)效率，快樂(lè)的融入學(xué)習(xí)，追求新知。6大家一起做壽司，享受美味你我他先由志愿者做示范進(jìn)行學(xué)習(xí)，而后由孩子們自己動(dòng)手做美味的壽司。7、燦爛的青春服務(wù)項(xiàng)目組成員及監(jiān)督組成員共同合作，編輯制作6-21歲青少年青春成長(zhǎng)手冊(cè)。本手冊(cè)擬按照埃里克森的生命周期理論中的前五個(gè)時(shí)期成長(zhǎng)的任務(wù)及心理特征著手，開辟熟悉環(huán) 境、學(xué)會(huì)溝通、安全教育、營(yíng)造溫馨家庭與融入學(xué)習(xí)這五個(gè)板塊，并配

14、有淺顯易懂的圖片說(shuō) 明，幫助進(jìn)城務(wù)工青少年健康成長(zhǎng)。（三）具體成長(zhǎng)型項(xiàng)目第一期青少年普法知識(shí)講座活動(dòng)名稱青少年普法知識(shí)講座活動(dòng)地點(diǎn)虹城青少年空間一一多彩地帶參與人員社工：4人會(huì)員：60人負(fù)責(zé)人：龔桂紅活動(dòng)背景法律已成為當(dāng)今社會(huì)人們維護(hù)自身利益，保護(hù)自身權(quán)利1，必不可少的基礎(chǔ)性工具。作為當(dāng)代青少年，我們更要 知法懂法，做一名優(yōu)秀公民，普及法律知識(shí)，人人有責(zé)?；顒?dòng)目的讓青少年們懂得基本的法律知識(shí)，懂得自己的權(quán)利以 及義務(wù)，懂得什么行為是犯法，在他們的心里形成基本的 概念，做到“心中有法，人人守法”。活動(dòng)內(nèi)容由社工組織好孩子們，在多彩地帶功能區(qū)進(jìn)行普法知 識(shí)宣傳，講解法律的基本知識(shí)及跟青少年相關(guān)的法

15、律知 識(shí)。宣傳講解完后，以競(jìng)賽搶答的形式讓孩子們?nèi)韰⑴c 進(jìn)來(lái)，普及牢記法律知識(shí)?？偨Y(jié)今后我們應(yīng)多開展普法活動(dòng)，法制社會(huì)，人人都應(yīng)有 法律的思維，普法更應(yīng)該從青少年們抓起。第二期用童真溝通心靈讓友誼連接你我活動(dòng)名稱用童真溝通心靈，讓友誼連接你我活動(dòng)時(shí)間2010.9.11下午15: 00活動(dòng)地點(diǎn)虹城青少年空間創(chuàng)意沙龍參與人員社工：4人志愿者：人負(fù)責(zé)人：徐茜活動(dòng)背景孩子們的友誼是天地間最珍貴的東西，是純真的、 無(wú)私的，在與伙伴們的互動(dòng)中，和對(duì)方 起共成長(zhǎng)。朋 友，是除父母外，給我們最大影響的是朋友，你眼中的 好朋友是什么樣子的？活動(dòng)目的讓孩子們真正的去認(rèn)識(shí)朋友，真正的去體會(huì)、感受 身邊的伙伴，我們

16、一起快樂(lè)共成長(zhǎng)，友誼之花常開！參與者用紅領(lǐng)巾將眼睛蒙上，然后分發(fā)紙和筆，每人 份。要求蒙著眼睛將他們心目中最好的伙伴畫在紙活動(dòng)內(nèi)容上。完成后，讓孩子們摘下紅領(lǐng)巾欣賞自己的大作。讓每個(gè)人在戴上紅領(lǐng)巾前將他們的名字寫在紙的另 一面。在他們完成圖畫后，將所有的圖片掛到墻上，讓 孩子們從中挑選出他們自己畫的那幅，并對(duì)好朋友進(jìn)行 講解，送上你的祝福。第四期愛(ài)在身邊伴我游 活動(dòng)目的：1. 了解埃里克森的生命周期理論，了解人的成長(zhǎng)階段；2. 幫助家長(zhǎng)了解6-11歲孩子的成長(zhǎng)需要；理解孩子的一些行為。3. 幫助孩子明白家長(zhǎng)對(duì)自己的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，形成良好的親子關(guān)系。 活動(dòng)內(nèi)容時(shí)間活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容形式相關(guān)備注主題討論6

17、0-90分鐘愛(ài)在 身邊？ 伴我 游1. 各位家庭簡(jiǎn)單介紹自己，讓其他家庭了解；2. 播放短片，說(shuō)明親子關(guān)系的重要性；3. 社工與各個(gè)家庭一起分享埃里克森的生命周期理論；4. 詳細(xì)分享下6-11歲這個(gè)階段的孩子的特征及生理社會(huì)危機(jī)；5. 請(qǐng)各家庭的家長(zhǎng)討論下自己對(duì)此階段孩子的成長(zhǎng)需要的理解（各抒己見(jiàn)）；6. 游戲：貓捉老鼠。7. 分享：親子關(guān)系的技巧：（1）、家長(zhǎng)如何看待自己的身份；（2）、正確處理孩子情緒的技巧。&游戲：你說(shuō)我猜。9. 分享：“我最喜歡爸爸/媽媽的.”請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)家庭的小朋友分 別說(shuō)出最喜歡自己父母的哪個(gè)方面，以便父母發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。然后請(qǐng)每個(gè)豕庭的父母說(shuō)出最喜歡自己孩子的哪個(gè)

18、方面，或者指出自己孩子的優(yōu)點(diǎn)。10. 分享：“爸爸/媽媽要是就好了 ”請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的小朋友說(shuō)出一個(gè) 自己希望爸爸媽媽為自己改變或者期望的事情。然后請(qǐng)每個(gè)家長(zhǎng) 說(shuō)出期待自己的孩子做出的改變，只說(shuō)出最希望自己孩子改變的 一條。11. 游戲：互相鼓勵(lì)，為自己的愿望下決心。以家 庭為 單位 參加所需道具：紙片，20條彩色 紙條、20支 圓珠 筆，固 體膠10個(gè)附1: “貓捉老鼠”游戲規(guī)則：（1）.社工選定一位參與者做貓，其他人都是老鼠。各人在場(chǎng)地自由走動(dòng)。（2）.開始時(shí)，貓?jiān)谧约盒闹羞x定一只老鼠，不可作聲，伸出雙手去捕捉該老鼠，但不可跑，只能逐步向該老鼠走近。（3）.被捕捉的老鼠在知道自己被貓追捕后可以逃走

19、，而在他被貓捉到之前，他可以大聲喊出另一只老鼠的名字，以結(jié)束貓對(duì)他的追捕。同時(shí)，被喊名字的老鼠立刻變成貓，而原來(lái)的貓變成老鼠。新的貓馬上選定新的目標(biāo)展開追捕（請(qǐng)注意，不能一個(gè)家庭的成員彼此間喊名字超過(guò)3次）。附2: “你說(shuō)我猜”游戲規(guī)則：（1）.以家庭為單位，確定一位家庭成員猜，一位家庭成員表演。（2）.每個(gè)家庭選擇一個(gè)錦囊，里面有需要表演的十個(gè)詞語(yǔ)。（3）.請(qǐng)猜的成員背對(duì)大屏幕，從表演者的表演中猜出詞語(yǔ)。（4）.表演者根據(jù)大屏幕上的詞語(yǔ)表演，若表演不出，則可要求換下一個(gè)詞語(yǔ)。（5） .表演者根據(jù)內(nèi)容表演， 但是不能說(shuō)出詞語(yǔ)中的任何字，猜的人要根據(jù)表演者的表 演猜，不能問(wèn)問(wèn)題。（6）.哪個(gè)家庭

20、猜對(duì)的詞語(yǔ)多哪個(gè)家庭獲勝。附3: “互相鼓勵(lì)，為自己的愿望下決心”游戲規(guī)則：（1） .社工發(fā)給每位參加者兩條彩色紙條，請(qǐng)大家在其中一條上寫上自己的愿望，在另一條上寫上為達(dá)到愿望要采取的一個(gè)行動(dòng)，然后把兩個(gè)紙條粘在一起；（2）.社工隨便請(qǐng)幾位參加者分享其寫下的行動(dòng)和愿望；（3） .社工請(qǐng)大家把自己的紙條和旁邊人的紙條粘在一起，成為一條長(zhǎng)紙條，大家一起 拿著長(zhǎng)紙條下定決心要行動(dòng)起來(lái)，使愿望實(shí)現(xiàn)，并互相祝福。附4:埃里克森的生命周期理論;期別發(fā)展階段任務(wù)（需求）特征（心理社會(huì)危機(jī)）-一-嬰兒期愛(ài)的需求與滿足信任對(duì)不信任-二二幼兒期（2-3歲）探測(cè)環(huán)境獨(dú)立對(duì)羞恥或疑慮三幼兒期（3-5歲）獨(dú)立籌劃做游戲

21、創(chuàng)造力或主動(dòng)對(duì)內(nèi)疚感四兒童期（6-11歲）學(xué)習(xí)學(xué)校里的課程勤勉對(duì)自卑五少年期（12-21歲）確認(rèn)自己一一身份的確定身份對(duì)角色的混淆六成年期社會(huì)化發(fā)展增進(jìn)人際關(guān)系親密對(duì)孤獨(dú)七中年期事業(yè)發(fā)展有主任意愿利他對(duì)自利八老年人對(duì)一生成就之檢討整合對(duì)絕望附5: 6-11歲這個(gè)階段的孩子的特征及生理社會(huì)危機(jī);階段孩子的需要或行為在這一階段孩 子的需要得到 滿足豕長(zhǎng)未能在這一階段 滿足孩子的需要由于孩子的需要未 能從家那里得到滿 足，長(zhǎng)大后可能會(huì)出 現(xiàn)以下的個(gè)性/特征與此 階段 有關(guān) 的成 人心 理障 礙第四 階段6 11歲 勤勉 對(duì)自卑這一階段的孩 子，會(huì)開始與 別人競(jìng)爭(zhēng)及比 較。如果老師和家 長(zhǎng)鼓勵(lì)孩子學(xué)

22、習(xí)及表示孩子 與其他孩子一 樣有同樣的能 力，孩子將會(huì)收 到刺激而變得 有活力。如果老師和家長(zhǎng)經(jīng)常 嚴(yán)厲地批評(píng)或忽略了 孩子，孩子會(huì)不信任自 己，或者不會(huì)自覺(jué)地做 事。他會(huì)產(chǎn)生不配做某 件事或不及別人的感 覺(jué)。1. 避免參加任何的 競(jìng)賽或極度喜歡與 別人競(jìng)爭(zhēng)；2. 覺(jué)得不安全及不 如別人；3. 對(duì)自己或別人吹 毛求疵。1. 凡 事要 求完 美；2. 經(jīng) 常延 遲及 耽擱；3. 不 知道 如何 達(dá)到 目標(biāo)附6:游戲錦囊:一號(hào)錦囊：跳繩、空調(diào)、面粉、口紅、白色、皮鞋、鉛筆、足球、醬油 二號(hào)錦囊：自行車、米飯、香水、藍(lán)色、球鞋、橡皮、籃球、牛奶、礦泉水 三號(hào)錦囊：電視機(jī)、饅頭、雨傘、紅色、高跟鞋、書

23、包、排球、豆?jié){、熱干面 四號(hào)錦囊：冰箱、油條、餐巾紙、綠色、拖鞋、眼鏡、乒乓球、啤酒、吹風(fēng)機(jī) 五號(hào)錦囊：洗衣機(jī)、面條、超市、黃色、小品、音響、網(wǎng)球、象棋、枕頭 六號(hào)錦囊：電風(fēng)扇、蛋糕、電話、黑色、相聲、電腦、羽毛球、圍棋、床 七號(hào)錦囊：飲水機(jī)、蘋果、圍裙、紫色、舞蹈、風(fēng)箏、雜技、軍棋、水杯 八號(hào)錦囊：電飯煲、香蕉、手機(jī)、灰色、武術(shù)、蠟燭、魔術(shù)、跳棋、鉛筆 九號(hào)錦囊：熱水器、蘋果、鐘表、粉色、跳高、肥皂、射擊、斗獸棋、橡皮 十號(hào)錦囊：DVD機(jī)、花生、手提電腦、橙色、羽毛球、窗簾、搭積木、國(guó)際象棋、直尺六、評(píng)估機(jī)制1、評(píng)估的目的考察社會(huì)工作介入的效果及效率，掌握服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程

24、度?？偨Y(jié)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，改善工作的方法和技巧，提升服務(wù)的水平，以更好的開展服務(wù)。同時(shí)也可以驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性，便于進(jìn)行社會(huì)工作研究。2、評(píng)估的內(nèi)容 需求評(píng)估在評(píng)估階段，社會(huì)工作者需要對(duì)案主所具有的問(wèn)題及需求進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)問(wèn)卷、訪談、 活動(dòng)等各種途徑收集案主的資料及相關(guān)的信息，發(fā)掘可以應(yīng)用的各種資源以及破除各種可能出現(xiàn)的障礙。這一階段的評(píng)估主要是一個(gè)了解問(wèn)題一發(fā)掘資源一解除障礙的過(guò)程。根據(jù)全人觀點(diǎn)，人的行為、需求受到心理、社會(huì)、文化等各方面因素的影響，具體的有社會(huì)交往的需 要、情緒上的需要、 社會(huì)化的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等等。本項(xiàng)目針對(duì)進(jìn)城務(wù)工子女相應(yīng)需 求制定服務(wù)項(xiàng)目，改善問(wèn)題，滿足需求。

25、過(guò)程評(píng)估過(guò)程評(píng)估貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的始終，針對(duì)項(xiàng)目的性質(zhì)與目標(biāo)， 社會(huì)工作者通過(guò)實(shí)際活動(dòng)與項(xiàng)目計(jì)劃的比較，評(píng)估服務(wù)的進(jìn)展是否依照目標(biāo)進(jìn)行，收集活動(dòng)過(guò)程中的意見(jiàn)， 及時(shí)的調(diào)整完善服務(wù)活動(dòng)，在最大程度上最高效率的完成服務(wù)。 結(jié)果評(píng)估主題活動(dòng)完成后及整個(gè)服務(wù)結(jié)束以后，項(xiàng)目的資助方，監(jiān)督組成員及社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估，并提交評(píng)估總結(jié)報(bào)告，為以后的項(xiàng)目服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。在項(xiàng)目完成后，隨機(jī)的選取一些活動(dòng)參與者以不記名的方式填寫活動(dòng)反饋表，以了解服務(wù)對(duì)象對(duì)活動(dòng)的滿意度及， 對(duì)活動(dòng)的效果作回饋性的調(diào)查。另外由社會(huì)工作者對(duì)活動(dòng)對(duì)象服務(wù)前后的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)估，了解活動(dòng)的成效。由監(jiān)督組對(duì)社會(huì)工作者在整個(gè)

26、服務(wù)中的表現(xiàn)作評(píng)估。七、物資人員配備及項(xiàng)目管理（一）機(jī)構(gòu)的管理1. 機(jī)構(gòu)組織及制度（1）空間建立專門服務(wù)項(xiàng)目小組及監(jiān)督組：由空間主任任項(xiàng)目組組長(zhǎng)，社工任項(xiàng)目組成員，并邀請(qǐng)熱心關(guān)愛(ài)青少年成長(zhǎng)的社區(qū)退休骨干、企業(yè)團(tuán)委書記及團(tuán)干、學(xué)校政教處主任擔(dān)任項(xiàng)目監(jiān)督員。（2）項(xiàng)目監(jiān)管制：服務(wù)項(xiàng)目開展時(shí)至少兩名項(xiàng)目監(jiān)督組成員在場(chǎng)監(jiān)督服務(wù)的開展，并 做記錄，以備總結(jié)。（3） 項(xiàng)目例會(huì)：每期活動(dòng)結(jié)束后在虹帆青少年空間召開“關(guān)愛(ài)成長(zhǎng)，促進(jìn)發(fā)展”項(xiàng)目討論小組例會(huì)，會(huì)上討論前一期服務(wù)項(xiàng)目的開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討不足，聽(tīng)取監(jiān)督組成員的意見(jiàn)及建議，探討下期服務(wù)項(xiàng)目開展的相關(guān)事宜。（4） 信息上報(bào)制度：每期項(xiàng)目服務(wù)的信息（照

27、片、PPT服務(wù)策劃案、服務(wù)總結(jié)及服務(wù) 反饋表）上報(bào)團(tuán)區(qū)委，由團(tuán)區(qū)委審核，作為項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)。2、服務(wù)的發(fā)送（1）服務(wù)項(xiàng)目開展要充分利用新興媒體及傳統(tǒng)媒體發(fā)布服務(wù)信息，空間需張貼宣傳海報(bào)，并在通過(guò)監(jiān)督組成員在社區(qū)、學(xué)校及企業(yè)做好宣傳工作，方便有需要的青少年能夠提前 獲取服務(wù)信息，做好安排。（2）社會(huì)工作者需與社區(qū)、企業(yè)及學(xué)校保持聯(lián)系調(diào)動(dòng)資源。3、服務(wù)程序（1）服務(wù)開展前5天須有服務(wù)登記表，方便參與的青少年隨時(shí)登記。（2）服務(wù)前2天，所有服務(wù)中所需道具、器材、資料等均準(zhǔn)備妥善。（3）服務(wù)開展當(dāng)天邀請(qǐng)監(jiān)督組成員參加。（4）服務(wù)結(jié)束后請(qǐng)參加者及時(shí)填寫服務(wù)反饋表。4、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人則處于

28、一個(gè)統(tǒng)籌全局和協(xié)調(diào)各個(gè)具體內(nèi)容的操作。（二）預(yù)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能的影響因素1、影響服務(wù)實(shí)施的因素（1）社會(huì)因素在服務(wù)發(fā)送的過(guò)程中，可能會(huì)面臨社會(huì)資源支持不足等社會(huì)因素的影響。（2）文化因素由于進(jìn)城務(wù)工家庭在武漢居住時(shí)間不長(zhǎng)，青少年很難擺脫家鄉(xiāng)的生活方式及口音，導(dǎo)致他們更難融入武漢，另外進(jìn)程務(wù)工家長(zhǎng)知識(shí)水平較低，對(duì)青少年的教育方式及方法存在問(wèn)題， 故青少年的思維模式很難改變，可能會(huì)與社工所要傳遞的信息發(fā)生沖突，而影響服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。（3）個(gè)體性因素參與者對(duì)服務(wù)項(xiàng)目本身不了解，抱著從眾的心態(tài)參加而導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。2、小組服務(wù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題（1）人員招募的困難。本次服務(wù)邀請(qǐng)的12對(duì)家庭都是

29、進(jìn)城務(wù)工家庭，加大了招募的難度。（2）本次服務(wù)的小組采用開放式小組，每一期參加小組服務(wù)的成員都不是固定的，因此 必然會(huì)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估產(chǎn)程困難。（3 ）在整合小組成員的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，是不是所有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)都會(huì)被調(diào)動(dòng)和愿意配合社會(huì)工作者的方法。（4）由于進(jìn)城務(wù)工子女接受信息較少，會(huì)對(duì)服務(wù)后分享環(huán)節(jié)產(chǎn)生阻礙。3、倫理困境在服務(wù)開展的過(guò)程中，幫助進(jìn)城務(wù)工子女學(xué)會(huì)溝通， 改善親子關(guān)系，快樂(lè)的融入學(xué)習(xí)是 社會(huì)工作者的目標(biāo)，但在服務(wù)過(guò)程中社會(huì)工作者將尊重且促進(jìn)參與者的自決權(quán)，尊重參與者的隱私權(quán)，注重保密程序及原則。在應(yīng)對(duì)社會(huì)的反應(yīng)時(shí)，應(yīng)充分考慮社會(huì)文化、社會(huì)制度的現(xiàn)實(shí)性，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)施的可行性。(1) 貼標(biāo)簽。在對(duì)于小組服務(wù)時(shí)， 社會(huì)工作者可能會(huì)對(duì)小組成員貼標(biāo)簽，認(rèn)為其有一些缺點(diǎn)而對(duì)待的方式不同。(2) 倫理的兩難情景的出現(xiàn)，當(dāng)社會(huì)工作者的價(jià)值理念和專業(yè)的價(jià)值理念或者與小組成 員本生發(fā)生沖突時(shí)的兩難困境。八、風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防1、可能面臨的倫理困境 保密原則與保護(hù)權(quán)益的沖突。社工須尊重案主的隱私，為案主保密服務(wù)過(guò)程中透露的信息和資 料，但在一些特殊情況下，社工需要提供案