有限公司突發(fā)事件報告制度

1、突發(fā)事件報告制度1 1 目的：為有效防范和應(yīng)對突發(fā)事件，保障公司管理高效暢通，特制定本制度。2 2 定義：企業(yè)突發(fā)事件指的是企業(yè)在無準(zhǔn)備、無防范情況下或超出預(yù)期時發(fā)生的事件。3 3 范圍：本制度適用于公司范圍內(nèi)各種突發(fā)事件的報告管理。物業(yè)公司單獨制定物業(yè)管理突 發(fā)事件管理規(guī)定。4 4 工作規(guī)定：4.14.1 企業(yè)突發(fā)事件一般分為三類：a.第一類是經(jīng)營性突發(fā)事件，包括產(chǎn)品重大缺陷、泄漏事故、大火或爆炸、人員傷亡、 罷工、信貸風(fēng)波、市場崩潰、盈利驟然下降等經(jīng)營性風(fēng)險事件；b.第二類是行政管理突發(fā)事件，包括：人員舞弊、貪污受賄或詐騙、高層集體人員變 動、歧視或騷擾、政府或監(jiān)管機構(gòu)采取行動、法律訴訟等

2、非經(jīng)營或行政管理危機事 件；c.第三類是不可抵御性突發(fā)事件，主要包括洪水泛濫、地震等重大自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭、 恐怖活動等不可抗力而引發(fā)的危機事件。4.24.2 公司主要面臨的突發(fā)事件分類：a.施工質(zhì)量及安全事故；b.施工單位勞資糾紛；華潤君地上海)有限公司 s 時1上海市余慶路 80 號 3 號樓 Building RO Yuqiiig R 虬 SMangtiai電話 Tel: 021 62838123 傳真 FMI! (121-62828787郵Pcst：2W0JO 網(wǎng)址 Http: /www. crland. con hkc.客戶糾紛；版本號:簽發(fā)人:1.0上海市余慶踣 跖號 3 號櫻 Bui

3、ldting 3f80 Vuqiiig Rd.FShanghai電話 TH:奠 Fsa郵編 Pt：2W030 網(wǎng)址 Http:crland. hkd.重大法律訴訟；e.媒體不實報道；f.重大政策變化。4.34.3 公司突發(fā)事件危機處理小組公司成立突發(fā)事件危機處理小組（小組成員名單見附件），公司總經(jīng)理擔(dān)任組長。 總經(jīng)理出差期間，由總經(jīng)理授權(quán)人作為第一負(fù)責(zé)人。4.44.4 突發(fā)事件報告程序.1 各部門、項目部發(fā)生突發(fā)事件時，當(dāng)事人員應(yīng)立即報告所在部門（項目）經(jīng)理。.2 2當(dāng)事部門的主管領(lǐng)導(dǎo)在接到突發(fā)事件報告后均應(yīng)

4、在第一時間向公司總經(jīng)理報告。當(dāng)事部門主管領(lǐng)導(dǎo)在報告的同時還需對突發(fā)事件的嚴(yán)重性和發(fā)展趨勢作出判斷， 提出處理意見（緊急情況下應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)安排進行現(xiàn)場處理），并就是否需要召 開公司突發(fā)事件危機處理小組會議提出建議。.3 公司總經(jīng)理在接到突發(fā)事件報告后就主管領(lǐng)導(dǎo)的意見和是否召開公司突發(fā)事件危機處理小組會議進行決策當(dāng)事人-當(dāng)事部門經(jīng)理-總經(jīng)理4.54.5 發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)按照本制度，啟動應(yīng)急工作程序，進入應(yīng)急工作狀態(tài)，并即時上報上市公司總部。4.64.6 發(fā)生突發(fā)事件后，當(dāng)事部門（項目）最晚不超過 8 8 小時必須將發(fā)生事件的原因、經(jīng) 過、初步處理意見、未來發(fā)展評估的報告報公司總

5、經(jīng)理。在處理突發(fā)事件過程中, 當(dāng)事部門須每天將事件動態(tài)上報總經(jīng)理。在事件結(jié)束后三天內(nèi)，當(dāng)事部門要提交2整體報告報總經(jīng)理4.74.7 經(jīng)公司突發(fā)事件危機處理小組確認(rèn)為突發(fā)事件的，有關(guān)突發(fā)事件原因、經(jīng)過及初步上 j*市余慶路 80 號 3 號櫻 Building 3tAO Yuqiiig 眄 如 Qfh 癡電話 TH:傳 ft Fax郵編 Post：2W030 網(wǎng)址 Http:crland. hk處理意見的報告，最晚不超過 1212 小時報經(jīng)公司總經(jīng)理審閱后上報上市公司總部。 在處理突發(fā)事件過程中，由突發(fā)事件危機處理小組每天將事件動態(tài)報經(jīng)公司

6、總經(jīng) 理審閱后上報上市公司總部。在事件結(jié)束后五天內(nèi)，由突發(fā)事件危機處理小組將 事件整體報告報經(jīng)公司總經(jīng)理審閱后報上市公司總部。4.84.8 突發(fā)事件發(fā)生后，各部門必須高度重視，按照公司部署積極穩(wěn)妥采取有力措施將事 件造成的影響控制在最小范圍內(nèi)。根據(jù)公司規(guī)定，對于隱瞞不報或拖延上報的將 追究該單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。5 5 本制度經(jīng)總經(jīng)理簽字認(rèn)可后生效，內(nèi)容的解釋權(quán)歸總經(jīng)理及經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的相關(guān)負(fù) 責(zé)人。6 6 本制度自頒布之日起執(zhí)行，如遇版本更新，原版本自動失效。7 7 附錄：華潤置地（上海）有限公司突發(fā)事件危機處理小組名單抄報：王印抄發(fā)：總經(jīng)理、項目部、設(shè)計部、合約部、人事行政部、財務(wù)部、市場部、經(jīng)營部抄送：華潤置地有限公司華潤置地（上海）有限公司05年7月6日共印：10份3附件：華潤置地（上海）有限公司突發(fā)事件危機處理小組成員名單:上海市余慶路 80 號 3 號樓 Building 3tRO Yuqiiig R 虬 SMangtiai電話 Tel: 021 62838123 傳真 FMI! (121-6