某商業(yè)管理有限公司人事行政制度匯編(99頁)

1、廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司人事行政制度匯編第一篇：人事管理制度招聘管理制度1.0目的為規(guī)范招聘工作流程，”公開、公平、科學”地選拔優(yōu)秀人才，以滿足公司的用人需求，推動人才建設工作的開展，明確和規(guī)范招聘原則和操作流程。2.1 適用范圍2.1 本規(guī)定適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司的招聘工作；2.2 招聘原則3.1 全面考察和重點考察相結合原則：招聘需由人事行政和用人部門從品德、知識、能力、技能、經驗等方面共同進行考察,同時重點考察與其崗位職責密切相關的素質、能力和技能。3.2 適用性原則錄用的人員能力、經驗要求須與崗位要求相匹配，既不可降低用人的標準，也不宜任用資歷高于崗位所需的人員。3.3

2、 拒聘原則3.3.1 公司拒絕招聘未成年人員，身體狀況不好，思想品德不好，工作責任心不強，不能勝任崗位工作者；3.3.2 公司拒絕聘用被本公司開除以及擅自離職的員工。如果因個人原因辭職且辦理了正常離職手續(xù)，并能滿足公司所需業(yè)務及職位要求的，離職半年后應工作需要，經領導批準可再聘，本公司工齡以重新入職公司的日期起計；3.3.3 公司堅決杜絕持假證件應聘者，對曾經持偽造證件應聘的人員，公司將永不錄用；3.3.4 公司拒絕招聘被剝奪公民權利者、通緝在案、尚未結案者；3.3.5公司拒絕招聘曾有貪污受賄，挪用公款受到處罰者或有嚴重瀆職行為者；3.3.6已被錄用的人員，凡有假證件、假學歷或其他虛假證明的，

3、一經查實予以即時開除，而且公司將不予以任何補償；3 .3.7公司拒娉尚未與其他公司解除勞動合同，辦理工作交接者。4 .4內部優(yōu)先錄用原則公司出現職位空缺，先進行公司內部調整。如內部調整未發(fā)現合適人選，再啟動外部招聘程序。4.1 招聘渠道人事行政部根據各部門、各單位所需人才的類型不同，選擇不同的招聘渠道：4.1 內部競聘或調動；4.2 人事行政部自行物色推薦；4.3 平面媒體廣告招聘和網絡招聘；4.4 中介或獵頭公司；4.5 招聘會（人才市場、應屆生校園招聘）；4.6 公司內部同事推薦或本人自薦。4.2 部門職責劃分5.1 人事行政部是招聘的組織與執(zhí)行部門。5.1.1 根據各部門、各單位人員需求

4、情況制定年度招聘計劃，并在季度實際執(zhí)行中加以調整；5.1.2 根據公司組織結構，定編、定崗和定員方案對各部門的人員招聘需求進行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結構定編、定崗方案。屬于編制外的招聘，需提前報批公司主管領導同意后執(zhí)行；5.1.3 指導用人部門撰寫招聘職位的職位描述和任職資格；5.1.4 決定獲取候選人的渠道和方法，同時收集簡歷和應聘材料；5.1.5 為用人部門的錄用提供建議；5.1.6 與候選人確定薪資待遇。5.2 用人部門是招聘過程的參與部門。5.2.1 根據業(yè)務計劃提前提出招聘需求；5.2.2 草擬招聘職位的職位描述和任職資格；5.2.3 參與對候選人的測評過程，對其專業(yè)技

5、術水平等進行測評、判斷；5.2.4 做出最終錄用建議，推薦文案上報審批。6.0定崗定編管理各部門結合公司發(fā)展規(guī)劃，提出人員編制需求，于每年12月20日前完成下一年度的部門組織結構架構及崗位編制人員編制表，提交人事行政部審核后，由公司主管領導復核報集團領導審批后安排年度的招聘計劃。7.0招聘計劃7.1 年度招聘計劃：人事行政部基于審批確認后的各部門年度崗位編制制定招聘計劃；超編招聘必須由用人部門填寫增編/增崗申請表，并附職位說明書審批后方可執(zhí)行招聘。7.2 人事行政部根據年度招聘計劃，制訂年度招聘預算，并于每年1月低前提交公司主管領導審批。7.3 招聘計劃管理7.3.1 招聘計劃審批流程。7.3

6、.1.1 年度計劃：各部門制訂一一人事行政部審核一一主管領導復核一一集團領導審批；7.3.1.2 季度計劃：A、編制內：各部門制訂一一人事行政部審核、備案；B、編制外：各部門制訂一一人事行政部審核一一主管領導復核一一集團領導批準。7.3.1.3 臨時計劃：A、編制內：各部門制訂一一人事行政部審核、備案；B、編制外：各部門制訂一一人事行政部審核一一主管領導復核一一集團領導批準。8.0招聘流程部門提出招聘計劃一一工作職責與任職資格描述一一獲得招聘批準一一選擇招聘渠道和方法一一進行候選人簡歷篩選一一對候選人進行面試測評（初、復試）一一討論并做出初步錄用決定一一確定薪資待遇一一辦理入職手續(xù)一一正式錄用

7、、簽訂勞動合同。8.1 面試階段8.1.1 初試由人事行政部組織，應聘者在進行初試前必須填寫職位申請表，并登記個人信息。初試一般包括面談、筆試或操作測試與測評三個環(huán)節(jié)。8.1.2 面談小組成員：招聘經理以下職位由人事行政部專員和部門負責人面試；經理以上職位由人事行政專員及部門分管領導。8.1.2.1 面談人員必須具備常規(guī)的面談技巧，面談過程認真，同時在面談過程中給應聘者樹立良好的企業(yè)形象，達到高效選人與宣傳企業(yè)的目的。招聘人員在完成面談后必須填寫初試意見評估表，記錄應聘者的面談結果。8.1.2.2 用人部門在面談中必須就薪酬、崗位特殊性（是否出差、外派）等關鍵問題與應聘者進行溝通，以推進其它招

8、聘環(huán)節(jié)的進行。8.1.2.3 筆試是針對崗位的專業(yè)要求進行的特殊性考核，主要通過各類試題考核應聘者的基礎專業(yè)技能。8.1.2.4 測評是針對經理及以上級別的應聘者進行的測試，主要了解其性格、成就導向、領導意愿等方面的表現，以作為錄用的參考依據，主要使用科學測評方式去實現。8.1.2.5 復試是對應聘者的最終考核，復試一般以面談的形式進行，面談小組成員必須包括：用人部門負責人、人事行政專員；主管領導或集團領導則參與重要職位、經理級及以上人員的復試。8.2 錄用階段8.2.1 人事行政部須對通過復試的人員進行背景調查，特別是經理級以上人員，若發(fā)現應聘者有不良記錄，偽造工作經歷等違規(guī)行為，將取消其錄

9、用資格。公司在選擇高技能人才的同時，也注重應聘者在誠信、道德、責任心等方面的考察。8.2.2 用人部門評估：用人部門在結束面試后應立即（不超過1個工作日內）對應聘者做出明確評價，出具“是否錄用”的意見，并由人事行政部進行后續(xù)跟進。8.2.3 確定擬錄用人員后，須完成錄用審批方可通知新員工報到，具體審批流程如下：人事行政部填寫錄用審批表一一主管領導審核一一集團領導審批8.3 通知聘用8.3.1 人事行政部電話通知錄用者，告知其薪酬、入職時間及入職事項。新員工入職時需提交兩張一寸彩色照片，近半年的健康體檢表、離職證明、資格證/職稱證、身份證、學位證的原件及復印件，待人事行政部核實后留復印件作相應資

10、料存檔。8.3.2 被聘用人員的學歷及證書、資格/職稱及證書、經驗、社會關系屬公司聘用范圍，公司有權要求受聘人員提供上述證書原件供公司無償使用，并將相關證書原件保存在公司以備隨時使用；8.3.3 人事行政部將與錄用者確認的入職時間告之用人部門，以便做好相應安排。-29 -入職管理制度1.1 目的1.1 規(guī)范員工入職手續(xù)辦理流程，為公司員工的入職辦理工作提供具體的操作指引。1.2 使新員工能盡快適應和熟悉新的工作崗位，能較快地融入公司文化，增加穩(wěn)定性。1.2 適應范圍3.1 入職辦理3.1.1 入職人員辦理報到手續(xù)必須提供一下資料1、身份證、戶口簿、學歷證原件與復印件、各類專業(yè)技術職稱證書原件及

11、復印件;2、市級以上醫(yī)院的體檢報告（項目：乙肝兩對半、X光胸透）；3、原單位離職證明（保安員提供上一家公司的離職證明/無犯罪記錄證明）；4、小一寸彩色相片2張。3.1.2 乙肝入職后一周內，由人事行政部為入職的員工的辦理以下行政事項：1、閱讀員工手冊并簽名；2、工作牌的制作；3、名片（需要辦理名片的職位）；4、辦公桌、電腦、電話安裝，OA賬號的開通（入職前一天）；5、基本的辦公文具；6、公司最新通訊錄。3.1.3 員工入職時，由人事行政部為入職員工辦理好以下手續(xù)：1、工作牌的制作；2、名片（需要辦理名片的職位）；3、辦公桌、電腦、電話購買及安裝，手機入公司網的辦理開通，OA賬號的開通;4、基本

12、的辦公文具；5、公司最新通訊錄；6、核對各類證件原件，并將各類證件復印件及新員工的健康體檢表收集入檔；7、帶新員工去部門報到；8、解答新員工的問題，告知新員工基本的OA操作流程；9、試用期勞動合同的簽訂。3.1.4 擔保手續(xù)1、財務人員（出納、收款員）、司機職務如非廣州市戶口的，則需提供當地戶籍人士擔保，依照擔保書辦理擔保手續(xù)；2、有當地戶籍的擔保人，且經公司認定有正當職業(yè)，被擔保人離職時，待離職手續(xù)辦理完畢，擔保責任才予解除，被擔保人在職期間，擔保人的責任明定于擔保書中，被擔保人與擔保人不能是夫妻、父子（女）關系，否則無效。3.1.5 入職培訓在辦理完以上入職手續(xù)后，由人事行政部負責對新入職

13、員工進行入職培訓（包括員工手則、基本制度、公司的主管業(yè)務，經營狀況、入職人員必備的職責等）。3.2建立檔案人事行政部整理新員工資料，建立員工檔案，同時在數據庫中輸入相關資料，更新通訊錄。人事檔案管理制度1.0目的為規(guī)范員工人事檔案管理，建立和不斷完善檔案的收集、整理儲存、試用等管理工作。2.0適用范圍本制度適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司員工人事檔案管理。3.0管理原則公司保存員工人事檔案資料（含復印件及電子拷貝件）由人事行政部指定專人任檔案管理員，負責人事檔案的建立和管理，維護檔案的完整與安全，所有員工人事檔案設定紙質檔案與電子檔案兩套資料管理，實物檔案與電子檔案內容應完全相同，相互對應。

14、4.0管理責任4.1 主管部門：人事行政部。4.2 管理人員：人事行政專員負責做好本單位人事檔案管理的日常工作。4.3 人事行政專員負責公司內檔案管理系統(tǒng)的建立，包括紙質檔案和電子檔案；負責各項管理流程和管理制度的完善，對公司各級檔案實行統(tǒng)籌規(guī)劃，同時對所管理的檔案負責。5.0檔案建立5.1 檔案內容員工內容包括檔案編碼、員工檔案登記表、檔案材料（包括各類申請表、證件復印件、擔保書、培訓建立、績效記錄、獎罰記錄等）。5.2 檔案編碼全體人員的檔案編碼由人事行政部按照員工入職日期，統(tǒng)一以流水號形式分配，從0001開始，離職不刪號。5.3 員工檔案登記5.3.1 每位員工的人事檔案均應配套一份員工

15、檔案登記表，表內列示檔案包含的文件、資料的名稱、數量和存入時間。5.3.2 檔案內容變動時，人事行政專員須在員工到職表上作相應的登記，檔案目錄上登記的文件資料名稱和數量應與檔案內存放的實物資料對應。變更登記完畢應報部門領導確認。5.3.3 檔案材料以各類文件和文字資料記錄了解員工個人基本情況及在本公司工作期問入職、離職、獎懲、升遷、異動等各類信息。它包括基本信息和個人變動信息兩部分。5.3.4 基本信息是員工入職公司建立個人檔案時必須具備的基礎資料，包括：1、入職通知單；2、入職聲明（或者原單位離職證明）；3、職位申請表、擔保書（視崗位要求而定）；4、員工五證（身份證、畢業(yè)證、職稱證、健康證/

16、體檢證明）復印件以及原單位離職證明。5.3.5 個人變動信息員工入職后不同工作階段工作狀態(tài)變化的書面材料，包括：1、 職位申請表；2、 試用期員工評估表、轉正通知；3、 轉正后定期或不定期的評估表；4、 員工培訓記錄；5、 員工勞動合同及其附件；6、 薪資調整通知；7、 獎懲通知；8、 調動記錄、任免通知；9、 專業(yè)職稱證書復印件；10、 離職記錄（辭職申請書、解聘通知書、離職協(xié)議書或員工離職通知書）11、 其他與該員工的重要信息。5.4 電子檔案5.4.1 公司人事行政專員在建立實物檔案的基礎上，還必須建立相對應的電子檔案；5.4.2 所建立電子檔案的內容必須與實物檔案的內容一致，人事行政專

17、員負責在實物檔案更新的同時及時更新電子檔案。試用期管理制度1.0目的為規(guī)范試用期員工的管理和輔導，創(chuàng)造良好的試用期工作環(huán)境，加快試用期員工與公司相互了解和相互適應，達到廣納人才的目的，特制定本辦法。2.0適應范圍本制度適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司試用但尚未轉正的員工。3.0管理模式3.1 對試用期員工的管理采取“溝通、輔導、開發(fā)”和“管理、評價”的雙結合方式；3.2 試用期員工的管理以各用人部門為主，人事行政部協(xié)助。4.0入職指引4.1 新進入公司的人員辦完相關手續(xù)，在人事行政專員的指引或聯(lián)系下進入崗位開始試用期工作；4.2 由其直屬上司擔任指導員，在其試用期進行工作指導與溝通，并對其試

18、用期進行考評。5.1 直屬上司的職責5.1 向試用人員作好上崗前工作職責的介紹；5.2 負責試用人員的崗位實習、工作培訓和管理，幫助他們盡快熟悉工作環(huán)境、工作程序、內容和公司規(guī)章制度；5.3 幫助解決試用人員的思想困惑和生活困難或及時報告給用人部門負責人，將該試用人員的近況于轉正前報告給人事行政部;5.4 與試用人員進行正面溝通與工作指導；5.5 試用期結束前一周，向部門負責人匯報試用人員的工作績效、工作態(tài)度及業(yè)務能力;5.6 負責試用期人員的管理，在部門負責人授權下對試用實習人員進行試用期考核。5.2 試用期實習6.1 試用人員應遵照崗位工作流程和操作規(guī)范，指導員也應按照相關工作和管理要求對

19、試用人員進行工作指導與考核；6.2 試用期內員工遲到、早退、請假，其轉正時間可適當順延。7.0直接上司工作指引7.1 準備接待新進人員7.1.1 了解他的工作經歷，教育程度與所愛之專業(yè)訓練；7.1.2 將他的工作職責準備妥當；7.1.3 協(xié)助人事行政部做好其工作環(huán)境及基本用品的準備。7.2 歡迎新同仁7.2.1 使他放松心情，并努力創(chuàng)造與同事的和諧關系；7.2.2 將你與他之間的從屬關系說明。7.3 關注新同仁7.3.1 與他討論他的背景與興趣；7.3.2 問他居住有無問題、上下班交通有無問題；7.3.3 在發(fā)薪水之前經濟上有無困難。7.4 解釋部門相關情況7.4.1 本單位之任務；7.4.2

20、 他在本單位所擔任崗位的職責；7.4.3 解釋他與其他同仁的關系；7.4.4 他的直屬主管與他的屬員。7.5 介紹他與單位主管以及同仁認識7.5.1 向原有同仁介紹新同仁并說明他的職責；7.5.2 向他介紹每位同仁的工作，突出優(yōu)點介紹；7.6 指導他的工作與介紹工作中需要協(xié)助他的同事7.6.1 逐次指示他的工作；7.6.2 解釋工作標準；7.6.3 指示他的工作場所；7.6.4 指示他當工作發(fā)生困難時，何人可以協(xié)助他；7.6.5 將有關工作與規(guī)定，技術/管理手冊等指引他閱讀；7.6.6 強調工作安全；7.6.7 強調公司機密不可泄露。7.7 績效跟蹤7.7.1 常常查看員工的進步情況；7.7.

21、2 鼓勵員工提出問題；7.7.3 改正錯誤并給予鼓勵與贊許。8.0試用期考核8.1 試用期滿轉正前一周，由員工本人提交試用期總結報告，由員工所在部門直屬上司進行績效、能力、態(tài)度方面的評價，并根據需要進行轉正面談，了解試用期間的工作和生活情況；8.2 直屬上司將評價后的評價表交于部門負責人進行綜合評價部分，由部門負責人依據該員工個人評價、直屬上司評價及日常工作的了解進行評價，亦可進行直接面談評價；8.3 人事行政部根據該員工所在部門提交的試用期員工評價表和工作總結報告進行轉正審核后上報公司主管領導批準，并審批轉正生效日期及轉正后薪酬福利，后由人事行政部負責簽發(fā)轉正通知單，并由轉正人員在轉正通知單

22、中簽收以示確認；8.4 試用期不合格者，用人部門必須提前一周以書面告之人事行政部，人事行政部將及時根據部門意見協(xié)調辦理相關不轉正手續(xù)?？记诠芾碇贫?.0目的為確保公司經營管理的秩序，規(guī)范員工出勤管理，使出勤有章可循，為薪資核算和獎懲提供準確的工時數據資料。2.0試用范圍本規(guī)定適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司的考勤管理工作。3.0具體考勤規(guī)定3.1 公司工作時間3.1.1 因經營需要，公司的工作時間為6天制，具體排班由公司各部門根據實際情況安排;3.1.2 因季節(jié)變化或其他特殊原因需調整工作時間由人事行政部另行通知。3.2 考勤內容3.2.1 上班時間已到而未到崗者，視為遲到；3.2.2 未到

23、下班時間而提前離崗者，視為早退；3.2.3 未辦理任何手續(xù)或未經所屬部門上級領導同意而缺勤無合理解釋者，視為礦工；3.2.4 申請的各類休假。4.0考勤打卡管理規(guī)定4.1 公司除董事長特批人員外一律實行上下班考勤打卡制度；4.2 公司員工上下班必須自己打卡，如有下列其中之一情況者，按其情節(jié)輕重酌情懲處：4.2.1 委托他人代打卡者；4.2.2 被委托代人打卡者；4.2.3 有修改考勤卡情況者；4.2.4 偽造考勤卡者。4.3 員工沒有打卡而未提供確切證明者一律作缺勤處理，員工因工作需要不能到公司打上班或下班卡者，經部門負責人證明和人事行政部復查屬實后進行備案，否則作缺勤處理。4.4 公司所有員

24、工在上班時間外出辦公必須填寫外出登記表（辦事回來也要做好登記），經領導同意后方可外出。直屬上司要準確、及時地做好考勤表及員工出入的登記工作，每月底進行匯總，需要說明情況的附上說明，經人事行政專員核準后作為績效考核及發(fā)放工資的依據。4.5 凡無任何請假單或出差單者，一律按曠工處理。4.6 每月考勤卡的審核、統(tǒng)計工作于本月底進行，以作為本月的主要考勤依據，由人事行政部負責。5.0調、休假管理辦法5.1 遲到、早退5.1.1 遲到或早退30分鐘內，扣發(fā)工資80元；5.1.2 遲到或早退31分鐘至一個小時，包括一個小時，扣發(fā)工資120元；5.1.3 遲到或早退超過一小時，按缺勤一天處理；5.1.4 遲

25、到或早退超過兩小時，按曠工一天處理；5.1.5 當天遲到、早退、曠工扣發(fā)工資最低標準為80元。5.2 曠工5.2.1 無故遲到或早退兩小時以上者，均按曠工處理；5.2.2 月累計曠工3天按自動離職處理；5.2.3 未經部門同意擅不上班者，或假期滿后不按時上班者，均按曠工處理；5.2.4 曠工一天扣除當月工資的10%,曠工兩天扣除當月工資的30%,連續(xù)曠工超三大者,或一年內累計曠工超過五大者，屬于嚴重違反勞動紀律，作開除處理。5.3 事假5.3.1 事假需提前填寫請假/休假申請單交直屬領導批準后，交由人事行政部批準后存檔，方可休假；5.3.2 如有特殊原因不能事前寫請假/休假申請單，需在上班時間

26、前致電告知直屬主管領導批準，返回公司后一天內按流程補辦請假手續(xù)，否則作曠工處理；5.3.3 公司不接受無任何事前告知而事后補辦的事假申請；5.3.4 凡請事假者，公司將不計發(fā)該假工作日內工資；5.3.5 員工請事假一次不得連續(xù)超過五天，全年累計不得超過15天。特殊情況并經主管領導批準除外；5.3.6 員工請事假全年累計超過15大公司可以視為嚴重違反公司規(guī)章制度；5.3.7 員工請假2天以內可由部門負責人審批后交人事行政部備案，超過2天的須經部門負責人同意后報公司經理批準后交人事行政部備案，部門主管或經理以上級別員工請假，須公司總經理審批。5.4 病假5.4.1 員工因傷病、疾病或生理原因必須治

27、療或休養(yǎng)可申請病假，員工須持經相關領導批準的請假申請單（如有急病可電話請示領導后補辦手續(xù)）和醫(yī)院開具的病假單及醫(yī)生簽字確認的醫(yī)療證明單據、藥費單據一并交給人事行政部核算考勤；5.4.2 轉正后的員工患病需請假看門診或在家休養(yǎng)可申請病假，時間不超過3天,公司將按其工資的50%計發(fā)工資，有薪病假可累計使用，全年最多累計15天，但不能跨年度累計。5.5 加班5.5.1 公司原則上不提倡員工加班，要求在工作時間內完成本職工作任務，但在特殊情況下需要加班的員工，需事先填寫加班申請表交直屬主管批準后，交人事行政部批準后作考勤存檔；5.5.2 部填寫加班申請表且沒有經直屬主管批準而超時工作者，則一律不視為加

28、班；5.5.3 對超時加班的員工可事后半年內安排補休，原則上不計加班費。5.6 補休假5.6.1 員工在休息日或公眾假日加班后，可享受因休息日或公眾假日加班產生的補休假；5.6.2 員工申請補休假應提前三個工作日填寫請假/休假申請單交直屬主管領導審批后，交至人事行政部批準后作考勤存檔；5.6.3 當月產生的加班需申請補休的，應在半年內補休完畢，超過半年未補休的過期無效。5.7 法定公眾假期5.7.1 元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天、三八婦女節(jié)女性0.5天；5.7.2 法定假期與公休重疊的進行順延調節(jié)，法定假期的調整以國家發(fā)布為準；5.7.3 法定假

29、日需當班的員工，由部門負責人呢安排相同天數補休。5.8 婚假5.8.1 員工在本公司服務滿一年的，結婚可享受有薪婚假三大，符合國家規(guī)定屬晚婚者可享受晚婚假十三天（含三大法定婚假）；5.8.2 休婚假必須在擬定休假日的十五個工作日前填寫請假/休假申請單，同時附上結婚證復印件并交公司領導批準；5.8.3 婚假包含公休假和法定假在內；5.8.4 再婚的可享受法定三天帶薪婚假；5.8.5 婚假必須是在結婚證領取之日起六個月內有效，一次性休完，過期無效。5.9 產假5.9.1 在本公司服務滿一年的女員工生育可享受九十天帶薪（基本工資）產假；5.9.2 申請產假于擬定休假日的八個2016年12月15日星期

30、前填寫請假/休假申請單，連同醫(yī)生出具的預產期證明書交直屬主管領導審批后，交至人事行政部批準后作考勤存檔；5.9.3 產假包括所有公眾假期、休息日、即遇節(jié)假日不順延；5.9.4 難產的，增加產假15天，生育多胞胎的，每多生育一嬰，產假增加15天；5.9.5 女員工懷孕3個月以內自然流產的，可休產假7天，懷孕3個月以上7個月以內自然流產的，可休產假15天；5.9.6 已辦理生育保險的女員工產假享受生育津貼，公司不再計發(fā)工資，未辦理生育保險的，可計發(fā)基本工資，特殊情況需總經理批準；1.1.7 女員工哺乳期半年內，每個工作日有一小時帶薪哺乳假；1.1.8 配偶分娩男員工可享受三天陪產假；1.1.9 已

31、辦理生育保險的員工休產假期間工資和福利按國家規(guī)定到社保部門領取，公司不再承擔。5.10 喪假5.10.1 請喪家需填寫請假/休假申請單交部門主管領導審批后，交至人事行政部批準后作后勤存檔，如不能及時按流程辦理申請事宜，需經直屬主管批準，于返回公司上班后一天內辦有關申請手續(xù)；5.10.2 員工的血親親屬，即（外）曾祖父母、（外）祖父母、父母、兄弟姐妹、子女等或配偶死亡，享受三個工作日的帶薪喪假；5.10.3 員工的姻親親屬，即配偶（外）曾祖父母、配偶（外）祖父母、配偶（外）父母、配偶兄弟姐妹、等死亡，享受兩個工作日的帶薪喪假。5.11 工傷假員工在工作期間因工作發(fā)生工傷事故的可按照廣州市工傷管理

32、條例相關規(guī)定受醫(yī)保工傷醫(yī)療待遇，按本市有關工傷保險條例執(zhí)行。5.12 年假5.12.1 在公司工作一年以上（即進入公司第十三個月開始），且上一年度總出勤率達95%以上，每年可享受帶薪年假，工齡13年可休年假5天,工齡3年以上可休年假7天;5.12.2 員工休年假必須考慮有關客戶的要求或所在部門的工作安排，并提前十四個工作日填寫請假/休假申請單交直屬主管審核后，交至人事行政部批準后作考勤存檔；5.12.3 年假不包括休息日及公眾假期；5.12.4 年假的有效期為一年，不作累計，不能休完年假的不得延續(xù)到下一年，并作清零處理；5.12.5 年假不可與其它假期或補休一同安排；5.12.6 凡符合以下情

33、況之一的，不享受當年年假：一年內一次性病假超過5天或累計病假超過13天，或一年內一次性事假超過5天或累計事假超過13天。5.13 請（休）假及審批流程5.13.1 普通員工請（休）假需提前填寫請假單一一部門負責人（直屬上司）審核后一一人事行政部批準一一物業(yè)經理批準一一交人事行政部存檔5.13.2 部門經理請（休）假需提前填寫請假單一一總經理批準一一交人事行政部存檔。保密制度1.0為規(guī)范公司保密工作，維護公司合法權益，特制定本制度。2.0公司秘密關系公司利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定范圍人員知悉的事項，包括但不限于技術秘密和其他商業(yè)機密。2.1 技術秘密是指不為公眾知悉、能為公司帶

34、來經濟利益，具有實用性并且公司采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于：技術方案、工程設計、制造方法、工藝流程、技術指標、計算機使用軟件、技術報告、檢測報告、圖紙、操作手冊、技術文檔、相關的函電等；2.2 其他商業(yè)秘密，包括但不限于：客戶名單、營銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、策劃方案、研究可行性研究方案、進貨渠道等等；2.3 公司重大決策中的秘密事項；2.4 公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；2.5 公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；2.6 公司財務預、決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；2.7 公司所掌握的尚未

35、進入市場或尚未公開的各類信息；2.8 公司職員人事檔案、工資、勞務性收入及資料；3.0公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益遭受特別嚴重的損害，機密是重要的公司秘密，泄露會使公司的權益遭受嚴重的損害，秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受損害。4.0公司密級的確定：4.1 公司經營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件、技術資料為絕密級；4.2 公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；4.3 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資性收入、尚未進入市場尚未公開的各類信息為秘密級。5.0保密措施：屬于公司秘

36、密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由總經理委托人事行政部專人執(zhí)行，采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由網管負責保存。6.0對于密級文件、資料和其他物品，必須采取一下保密措施：6.1 非經公司主管領導或人事行政部批準，不得復制和摘抄；6.2 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；6.3 在設備完善的保險裝置中保存。7.0屬于公司秘密的設備或產品的銷售、經營、運輸、使用、保存、維修和銷毀，由公司主管領導指定的人事行政部負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。8.0在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經公司主管領導批準。9.0具

37、有屬于公司秘密內容的會議和其他活動，主辦部門應采取下列保密措施：9.1 選擇具備保密條件的會議場所;9.2 根據工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指止；9.3 依據保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件；9.4 確定會議內容是否傳達范圍。10.0不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。11.0公司工作人員發(fā)現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告人事行政部負責人或公司主管領導，人事行政部負責人接到報告，應立即做出處理。12.0出現下列情況之一的，予以辭退并根據損失情況處于30000元以上賠

38、償經濟損失同時追求刑事責任。12.1 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經濟損失的；12.2 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；12.3 利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。13.0對離職員工實行“競業(yè)限制”制度，限制管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工的一下行為：13.1 自行設立與本公司競爭的公司；13.2 就職于本公司的競爭對手；13.3 在競爭企業(yè)中兼職；13.4 引誘公司的客戶脫離公司;13.5 引誘公司中的其他員工辭職；13.6 在離職后，與公司進行競爭的其他行為。14.0涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議，鈞

39、需設置“保密條款”，對合同對方增設保密義務，“保密條款”應包含一下內容：14.1 明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍；14.2 合同對方以及合同對方的任何員工，代理人鈞受保密條款的約束；14.3 受約束的保密義務人在未經許可的情況下，不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同的以外的用途；14.4 受約束的保密義務人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區(qū)域；14.5 保密義務人不可在外接受訪問或者與任何第三方交流時涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密內容；14.6 不相關的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密；14.7 保密信息應當在合同終止后交還；14.8 保密期限在合同終止后仍然保持有效；14.9

40、違反保密義務的,應當承擔明確的違約責任。廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司人事行政制度匯編獎罰管理制度1.0目的為了加強員工日常工作紀律的管理，維護正常的工作秩序，提高工作效率,特制定以下獎罰制度。2.0原則本制度遵循公平、公正、公開的原則。3.0適用范圍3.1適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司所有員工；-31 -廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司人事行政制度匯編3.2公司績效管理制度主要對員工一定時間內工作效率、工作業(yè)績等的考核，獎罰管理制度主要對員工工作時間內的工作紀律、工作態(tài)度等的管理，兩制度同時執(zhí)行。4.1 獎勵4.1 符合下列情況其中一條的，公司將給予通報表揚，并根據其貢獻程度，經人事行政部審核

41、、公司領導審批后予以獎勵現金100300元；4.1.1 品行端正、工作努力、認真負責、盡職盡責，能提前完成工作任務，有先進事跡者；4.1.2 超額完成工作任務者或完成重要突出任務者；4.1.3 個人業(yè)務、經營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者；4.1.4 遵守公司各項規(guī)章制度，服從工作安排，綜合表現優(yōu)秀者；4.1.5 對工作敢于負責，對維護、保養(yǎng)工作機器或設備有貢獻者；4.1.6 廉潔奉公，有具體先進事跡者；4.1.7 為維護公司形象、公司利益有突出貢獻者；4.1.8 其他遵守公司規(guī)章制度，有具體先進事跡者。4.2 符合下列情況其中一條的，公司將給予通報表揚，并根據其貢獻程度，經人事行政部審核、公司領導審批后

42、予以獎勵現金3002000元；4.2.1 對工作有重大發(fā)明、革新、成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；4.2.2 對公司歷史遺留問題解決有重大突破者；4.2.3 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經濟損失者；4.2.4 對危及公司利益的突發(fā)事件、事故妥善處理者；4.2.5 對經營管理有所改進或提出的建議經采納執(zhí)行有特殊成效者；4.2.6 為公司創(chuàng)造顯著經濟效益者；4.2.7 為公司的社會形象做出重大貢獻者；4.2.8 對公司業(yè)務推進有重大貢獻者；4.2.9 對于檢舉揭發(fā)營私舞弊等違紀違法行為有功者；4.2.10 防止謠言傳布或意外災害釀成，使公司免受重大損失者；4.2.11 其它特殊事跡或有突出貢獻

43、者。4.3 公司還為員工提供豐富靈活的其他獎勵方式：如獎勵性旅游、參加外部培訓等。4.2 處罰5.1 凡有下列行為其中一條的，公司將對其以：A.口頭警告或書面（網絡）通報批評、B.視情節(jié)處罰100300元、C.扣績效獎金、D.降（減）薪其中一項或多項同時處罰，拒不接受或改正者作開除處理，試用期員工違反者可隨時終止試用：5.1.1 工作態(tài)度不認真、不配合、故意拖延工作進度；5.1.2 當班著裝不整齊，不文明辦公，不佩戴工作證的；5.1.3 隨地吐痰，亂丟垃圾及煙蒂；5.1.4 粗言或打擾別人工作；5.1.5 使用本公司電話作私人用途;5.1.6 工作時間做私事或未經批準在公司接待朋友；5.1.7

44、 不按指定通道上下班，上下班不打卡考勤或不主動接受檢查；5.1.8 違反安全手則或所屬部門安全操作未造成損失的；5.1.9 對上司、同事或客人不禮貌；5.1.10 在不允許吸煙之處（辦公場所）吸煙；5.1.11 輕微違反員工守則或違反部門紀律；5.1.12 工作不努力績效未達要求；5.1.13 在工作時間和辦公場所任意嘻笑閑聊、閱讀書刊雜志或做工作無關的事情者;5.1.14 有浪費公司資源物料者；5.1.15 妨礙公共秩序,公共衛(wèi)生或影響公司正常工作者；5.1.16 工作疏忽導致同事投訴，經上司鑒定認為事實者；5.1.17 不按規(guī)定工作秩序工作，影響他人工作或精神不佳者；5.1.18 工作時間

45、擅離工作崗位者，或私自外出辦私事的；5.1.19 每月累計遲到、早退或請事（病）假超過三次者；5.1.20 不服從上司的合理工作分配,而依據自己意愿選取工作者；5.1.21 玩忽職守致使損壞公物或傷害他人身體者；5.1.22 不按上司要求完成工作任務，沒有合理解釋的；5.1.23 手機關機或不接聽電話給工作造成延誤的；5.1.24 由于工作疏忽或大意，給工作造成影響者；5.1.25 工作時間在工作場所大聲喧嘩或聚眾閑聊的；5.1.26 其他違反公司相關規(guī)定，或犯有過失，情節(jié)輕微者。5.2 凡有下列行為其中一條的，公司將對其以：A.書面（網絡）通報批評、B.視情節(jié)處罰3002000元、C.扣績效

46、獎金、D.降（減）薪其中一項D或多項同時處罰，嚴重者作開除處理，試用期員工違反者立即終止試用：5.2.1 組織、參與非法活動，相互攻擊、要挾煽動怠工、罷工等；5.2.2 泄露經營、業(yè)務、銷售或技術機密者；5.2.3 散布對公司經營管理或影響公司正常經營秩序謠言者；5.2.4 與公司經營同性質行業(yè)的公司或個人勾結者；5.2.5 挪用公款、侵占公司財產、營私舞弊或虛報費用者；5.2.6 工作失職或失察致使損害公司財產或妨害公司業(yè)務進程者；5.2.7 行為不撿或破壞公司信譽者；5.2.8 觸犯法律而被判刑，嚴重影響公司聲譽者；5.2.9 故意或因過失致使浪費公司資源或妨礙公司業(yè)務者；5.2.10 遇

47、到公司非常事務發(fā)生時故意逃避或推卸責任者；5.2.11 違反公司各項規(guī)章制度、通告、通知或公司領導指令者；5.2.12 對于公司財務/財務制度或工作流程未按規(guī)定及制度處理者；5.2 13擾亂工作秩序或妨礙他人工作者；5.2.14 連續(xù)在半年內受警告或相關處罰達兩次以上者（含兩次）或在二個月內累計遲到（早退）達五次者；5.2.15 品行不良謊報事實，導致公司損失者；5.2.16 在公司范圍內斗毆、酗酒、滋事、妨礙正常秩序、做有傷風化等事情影響惡劣者；5.2.17 17偷閱公司機密文件或對外泄密公司經營機密者；5.2.18 2.18不服從上司的工作安排，導致公司損失重大者；5.2.19 在公司范圍

48、內聚眾賭博或帶頭賭博者；5.2.20 侮辱同事、上司及公司領導者；5.2.21 在公司拉幫結派，籠絡下級或其他同事合黨營私，影響公司正常經營者；5.2.22 管理不善或不履行職責，導致公司損失嚴重，影響惡劣者；5.2.23 未經公司許可，擅自在外兼職或參加經營與公司業(yè)務有關的公司就職的；5.2.24 脅迫上級主管，畜意違抗公司合理工作安排，打罵、侮辱上級主管行為重大者；5.2.25 利用公司名義在外招搖撞騙謀取私利者；5.3 凡有下列行為其中一項者，一經證實立即作開除處理，同時公司保留其因工作失誤給公司造成直接或間接的經濟損失的追償權利：5.3.14 嚴重失職給公司造成經濟損失或不良影響的，包

49、括：5.3.14.1 工作失職或失察致使損害公司財產或妨害公司業(yè)務進程者；5.3.14.2 故意或因過失致使浪費公司資源或妨礙公司業(yè)務者；5.3.14.3 遇公司非常發(fā)生時故意逃避或推卸責任者；5.3.14.4 不服從上司的工作安排，導致公司損失重大者；5.3.14.5 管理不善或不履行職責，導致公司損失嚴重，影響惡劣者；5.3.14.6 過失毀壞公司財產，造成損失不大的；5.3.14.7 對于公司財務制度或工作流程沒按規(guī)定處理者；5.3.14.8 未按公司規(guī)定的工作操作流程或上級的指示工作，使公司損失嚴重者；5.3.15 行為不撿嚴重損壞公司利益和造成不良影響者，包括：5.3.15.1 員工

50、在正常事務活動外，收受施工單位及供應方財物以權謀私者；5.3.15.2 造謠或惡意中傷其他員工；5.3.15.3 徇私舞弊、貪污受賄或觸犯國家如何刑事法規(guī)；5.3.15.4 打架斗毆危害他人身體或索取、勒索他人財物；5.3.15.5 有意制造部門、公司間矛盾，誣告陷害同事或拉幫結派造成不良影響者;5.3.15.6 違反公司保密制度，偷閱公司機密文件或對外泄露公司經營機密者；5.3.15.7 在公司斗毆、酗酒、滋事妨礙正常工作，情節(jié)影響惡劣者；5.3.15.8 向公司提供個人假資料、假證件；5.3.15.9 曠工或請假未批缺勤三天或三次以上；5.3.15.10 散布對公司經營管理或影響公司正常經

51、營秩序謠言的；5.3.15.11 挪用公款、侵占公司財產或虛報費用的；5.3.15.12 與本公司經營同性質行業(yè)的公司或個人勾結者；5.3.15.13 在公司所屬范圍內聚伙賭博或帶頭賭博；5.3.15.14 侮辱公司領導或上司者；5.3.15.15 未經公司領導許可，擅自兼職或對外參加經營與公司業(yè)務有關聯(lián)業(yè)務者；5.3.15.16 經常擾亂工作秩序或妨礙他人工作者；5.3.15.17 偷竊公司或他人財物；5.3.15.18 擅自標貼或涂改不公司各級各類通告及指示；5.3.15.19 代他人打卡或請求他人代打卡考勤者；5.3.15.20 品行不良謊報事實，導致公司損失者；5.3.15.21 嚴重

52、違反公司各項規(guī)章制度、通告、通知或公司領導指令者；5.3.15.22 一年內警告或相關處罰累計超過三次（含三次）者；5.3.15.23 脅迫上級主管，畜意違抗公司合理工作安排，打罵、侮辱上級主管行為重大5.3.15.24 觸犯刑律而被判刑者；5.3.15.25 其他如何不法行為或嚴重違反公司規(guī)章制度的。6.1 處罰處理流程員工獎勵與懲處，由部門負責人或當事人舉報，填寫將（罰）行為記錄表（見附件）注明規(guī)定條款，呈報人事行政部核定，統(tǒng)一報公司領導批準后執(zhí)行，難以界定的獎勵與懲罰由部門負責人提起，會同人事行政部共同討論形成獎懲方案報公司領導審批。6.2 員工申訴7.1 員工認為個人利益受到不合理對待

53、，或對公司的經營管理措施有不同意見，或發(fā)現有違反公司規(guī)定的行為時，可選用書面形式向公司申訴：7.1.1 應該逐級向上級反映情況；7.1.2 當認為不方便逐級反映情況時，可直接將個人申訴內容以書面形式投放到意見箱里，人事行政部將盡快處理。7.2 各級負責人在接到員工申訴后，應盡快進行調查，并根據調查結果做出處理決定。-51 -人事調動管理制度1.0目的1.1 為合理利用人事行政，做到人盡其才、才盡其用；1.2 有效激勵員工，增加公司用人機制的靈活性，特制定本制度。2.0原則2.1 根據員工范圍的品德、學識、能力、個性、調配適當的工作，務必做到人盡其才、才盡其用；2.2 公平、公正、有效激勵員工的

54、工作士氣，穩(wěn)定員工隊伍。3.0適用范圍制度適用于廣東金沙百匯商業(yè)管理有限公司及下屬公司。4.0指導思想4.1 公司根據工作需要而決定人事調動，被調人員應服從安排；4.2 人事調動需符合公司組織架構，符合公司整體利益；4.3 跨公司調動，薪資福利方面參照接收單位原有標準對應職位級別進行合理調整；4.4 人員調動過程中，人事行政部需進行相關協(xié)調工作，并跟進工作交接等手續(xù)辦理。5.1 調動類別5.1 人事調動按職位級別調整劃分，可分為晉升、平調及降職5.1.1 晉升：工作表現良好及工作需要進行職位調升；5.1.2 平調：因工作需要而進行的平級調動；5.1.3 降職：連續(xù)在績效考核中不合格，工作表現較

55、差或受到相應處分而需要進行的降級調動；5.2 人事調動按職務范圍調整劃分，可分為內部調動及跨部門調動：5.2.1 內部調動：物業(yè)公司內部人員產生的晉升、平調或降職；5.2.2 跨部門調動：因工作原因而產生的由原部門調往另一部門的調動，亦有晉升、平調、降職之分。5.2 人員調動程序6.1 內部調動流程內部人員調動，由人事行政部與相關業(yè)務部門進行協(xié)調溝通，由業(yè)務部門填寫人事調動審批表，報公司主管領導審批。6.2 跨部門調動流程跨部門人員調動，均由人事行政部提出申請，并與相關部門進行協(xié)調溝通后，填寫人事調動審批表，部門負責人以上職位調動須總經理審批。8.0資料歸檔7.1 調動后手續(xù)辦理7.1.1 人事行政部在收到已經批復的人事調動審批表后，需在兩個工作日內填寫崗位/工資調動通知書及調令，并簽發(fā)于被調動人員；7.1.2 被調動人員在收到人事行政部簽發(fā)的崗位/工資調動通知書及調令后，一般人員應于三個工作日內、主管級以上人員應于七個工作日內辦妥部門工作移交手續(xù)，憑調令前往發(fā)新任職部門報到。7.2 檔案資料歸檔公司內部人員調動，人事調動審批表由人事行政部存檔，如崗位發(fā)生變化，由人事行政部負責草擬合同變更協(xié)議，并進行變更勞動合同簽訂；離職管理制度1.0目的為規(guī)范離職工作程