某機(jī)電有限公司綜合管理部制度范本

1、 寧波德邁機(jī)電有限公司綜合管理部制度綜合管理部二一四年十二月目 錄綜合管理部管理制度3考勤管理制度3公司會議制度4公文（文件）管理制度5檔案管理制度7辦公用品管理辦法8印章管理制度10辦公自動化設(shè)備管理規(guī)定10公司網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例12員工行為規(guī)范制度13出差管理制度16人力資源部管理制度18部門設(shè)置與編制管理18招聘與聘用制度18員工檔案管理制度22解除/終止聘用關(guān)系管理制度23工作條件和假期24培訓(xùn)管理制度26勞動合同管理制度28薪酬管理與福利獎金管理制度31 考勤管理制度（一） 總則第一條 目的：為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念，規(guī)范考勤管理，特制定本制度。第二條 范圍：適用于公司

2、全體人員。第三條 解釋：本制度由綜合管理部解釋并負(fù)責(zé)實(shí)施。（二）考勤的有關(guān)規(guī)定1、本公司行政管理人員實(shí)行每天八小時、每周五天工作制，上班時間為：冬季（10月1日至次年4月30日）早上8:30-12：00，下午13：00-17：30；夏季（5月1日至9月30日）早上8:30-12：00，下午13：30-18：00；巨鼎德邁同事上班時間為：冬季早上8:00-11：30，下午12：30-17：00；夏季早上8:00-11：30，下午13：00-17：30，周六、周日法定休息，因臨時事件需要調(diào)整工作時間時，由綜合管理部另行通知，以下涉及到的時間做相應(yīng)調(diào)整。2、每天按指印4次，上午上，下午上、下班均需按

3、指印。3、遲到、早退：員工未能在上班前或下班后按指印，均視為遲到或早退，在一個月內(nèi)，第一次遲到或早退扣30元，第二次遲到或早退扣60元，第三次遲到或早退扣100元，每超過三次按曠工一天計(jì)算，曠工一天扣兩天工資。遲到超過一小時按照礦工半天處理。每月三次遲到機(jī)會，但遲到時間必須在5分鐘以內(nèi)。4、無故全天無簽到、簽退記錄的以曠工論，扣發(fā)兩天工資。5、如因工作耽誤按指紋，最晚于次日持部門經(jīng)理簽字確認(rèn)單到綜合管理部辦理未按指紋情況說明。6、因公出差，需提前填寫出差通知單且經(jīng)批準(zhǔn)，并送至綜合管理部備案。7、請假：請假半天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批，超過一天（包含一天）由總經(jīng)理審批。凡屬請假者須經(jīng)批準(zhǔn)后于請假前送

4、綜合管理部備案，請假一天扣發(fā)當(dāng)天工資。請假條參照附表1。8、在婚假、喪假、生育假期間遇有法定假日的視同假期，不再另補(bǔ)假期。9、請假不足半天的按半天計(jì)，不足一天的按一天計(jì)，未辦理請假手續(xù)的按曠工計(jì)。10、特殊情況（指紋破損、停電）以到綜合管理部簽到、簽退為準(zhǔn)。11、考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡有謊報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)、錯報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)的，一經(jīng)查出，每次處罰50元，人員考勤匯總在每月6日前予以公布。12、調(diào)休：春節(jié)需提前回家的可以用節(jié)假日加班調(diào)休，但必須經(jīng)過總經(jīng)理的批準(zhǔn)，提前時間不得超過三天。13、連續(xù)曠工3天或者一年曠工累計(jì)5天，可屬違紀(jì)辭退。 附表1. 德邁機(jī)電 部在崗員工請假表姓 名就地假探配偶探父母病假

5、事假婚假產(chǎn)假喪假其它假（注明假期內(nèi)容）請假天數(shù)請假日期年 月 日至 年 月 日請假理由及聯(lián)系方式部 門意 見綜合管理部意 見總 經(jīng) 理意 見備 注此表由請假者按照我司考勤與休假規(guī)定填寫，經(jīng)批準(zhǔn)同意后一式2份，一份交所在部門，一份交綜合管理部備查,員工在請假期間所發(fā)生的任何事情與本單位無關(guān)。公司會議制度一、 目的：為提高決策效率與質(zhì)量，協(xié)調(diào)各部門的工作，分配工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息共享特制定本制度。二、 適用范圍：本制度只適用于公司總經(jīng)理主持的工作會議。三、 會議類別與召開形式序號會議名稱頻率時間參加人員1總經(jīng)理辦公會1次/周每周一上午8：30總經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理2績效計(jì)劃及考評會1次/月每月7

6、日上午8：30總經(jīng)理、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、各部門骨干員工3財(cái)務(wù)、經(jīng)營分析會1次/月每月6日下午14：00總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理四、 會議規(guī)范1. 在每次會議之前各與會人員可將在會議上需要反饋或協(xié)調(diào)解決的問題以工作聯(lián)絡(luò)單的形式提前兩天報(bào)送綜合管理部經(jīng)理，由綜合管理部經(jīng)理向總經(jīng)理，使總經(jīng)理事先在思想上有所準(zhǔn)備。2. 綜合管理部經(jīng)理應(yīng)在會議前應(yīng)制定好會議議程，確定會議場所，做好會場布置。3. 每次會議與會人員應(yīng)準(zhǔn)時出席，如總經(jīng)理有事不能按時出席應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理及時通知與會人員，如與會人員不能按時出席，應(yīng)事先向綜合管理部經(jīng)理說明原因，不得無故缺席。4. 如與會人員參加會議遲到，按規(guī)定遲到幾分鐘站立幾分鐘

7、。會議期間應(yīng)將手機(jī)關(guān)閉或改為震動檔，會議期間不得隨意進(jìn)出或交頭接耳，兩小時以上會議安排休息。5. 會議期間與會人員按會議議程順序發(fā)言，為保證會議效率每位發(fā)言時間要保持在15分鐘之內(nèi)。6. 綜合管理部經(jīng)理開會時應(yīng)做好會議記錄，會議結(jié)束后整理成會議紀(jì)要，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后下發(fā)參會人員及有關(guān)部門。7. 在下次開會之前綜合管理部經(jīng)理應(yīng)將上次開會時形成的決議向各部門跟催，并將完成情況向總經(jīng)理反饋。8. 會議期間討論的問題在沒有形成決議之前不得外傳，嚴(yán)格履行保密要求。五、 決策機(jī)制對于上述會議由總經(jīng)理主持的由總經(jīng)理做出最終決策意見，但由于總經(jīng)理不能參加的會議在一定范圍內(nèi)將決策權(quán)下放，主要方式如下：1. 績效考

8、評會、財(cái)務(wù)分析會會議必須由總經(jīng)理主持，任何人不能代理，決策權(quán)在總經(jīng)理手中。2. 總經(jīng)理辦公會主要解決一般日常事務(wù)或緊急事務(wù)，為保證工作的連續(xù)性和工作效率，如總經(jīng)理不能參加，總經(jīng)理可指定業(yè)務(wù)部經(jīng)理或采購部經(jīng)理主持。收文：主題：發(fā)文部門：抄送：發(fā)文簽字：時間：德邁機(jī)電會議紀(jì)要召開會議時 間年 月 日 時年 月 日 時召開會議地 點(diǎn)主持/召集人姓 名出席會議人員的姓名 缺席人員姓名會議議題：（1）（2） （3）發(fā)言人發(fā)言要點(diǎn)發(fā)言人姓名發(fā)言要點(diǎn)決議事項(xiàng)： 其他：主持/召集人簽名：記錄員簽名：公文（文件）管理制度（一）總則第一條 為使公司的文件運(yùn)作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，根據(jù)文書處理的有關(guān)規(guī)定特制定本制

9、度第二條 文件管理內(nèi)容主要包括：1、客戶函、電、來文，本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。2、上級下發(fā)具有法律效力和規(guī)范形式的政策性、法規(guī)性文件。第三條 按照業(yè)務(wù)分工的原則，各部門負(fù)責(zé)其本部門的文件管理，公司性的文件由綜合管理部檔案室管理。（一）收文的管理凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由綜合管理部登記簽收并及時轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。（二） 公文的編號保管 綜合管理部對來文拆封后應(yīng)及時分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)分別交綜合管理部辦理正常手續(xù)。（三） 發(fā)文的范圍第一條 1、以公司綜合管理部名義發(fā)出的文件、通報(bào)（知）、決定、決議、請示、報(bào)告、

10、編寫的會議紀(jì)要和會議簡報(bào)。2、轉(zhuǎn)發(fā)國家各項(xiàng)政策法規(guī)，向上級機(jī)關(guān)發(fā)出的請示、報(bào)告。第二條 公司綜合管理部下發(fā)文件主要用于：1、公布全公司規(guī)章制度；2、轉(zhuǎn)發(fā)政府部門或客戶制訂的公司文件；3、公布公司機(jī)構(gòu)變動或干部任免事項(xiàng)；4、公布全公司性的經(jīng)營管理、生活福利等工作的決定；5、發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報(bào)；6、其他有關(guān)全公司的重大事項(xiàng)；第三條 公司行文、外發(fā)文主要用于：1、對政府機(jī)關(guān)呈報(bào)有關(guān)工作計(jì)劃、請示報(bào)告、處理決定；2、同有關(guān)單位聯(lián)系有關(guān)公司開票資料、資質(zhì)證明、人事勞資、物資供應(yīng)、基建、經(jīng)營管理等事宜。第四條 在公司日常技術(shù)、經(jīng)營管理中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)政府指示等

11、事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由主管部門書面或口頭通知執(zhí)行，一般不用公司綜合管理部文件發(fā)布。第五條 各部門如開專題會議所作的決定，可以部門名義發(fā)會議紀(jì)要。第六條 各部門與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各部門的名義對外發(fā)函（應(yīng)各自編號備查）不用公司名義發(fā)文。（六）發(fā)文程序與要求第一條 各部門需要發(fā)文，應(yīng)事先向公司綜合管理部提出申請；第二條 公司綜合管理部同意發(fā)文時，主辦單位應(yīng)以國家法令、政府指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿；第三條 草擬文稿必須從全公司角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡練、標(biāo)點(diǎn)符號正確、書寫工整。嚴(yán)禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫；第四條

12、文稿擬就后，詳細(xì)寫明文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印刷份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，并簽名及標(biāo)定日期；第五條 以公司名義，對外發(fā)放文件需加蓋公司印章時必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。檔案管理制度（一）總則第一條 為了加強(qiáng)公司檔案的歸檔和檔案整理工作，特制定本制度。第二條 本公司檔案是指公司各部室在工作中形成的具有保存價值的各種文字、圖表、憑據(jù)等歷史記錄。（二） 歸檔細(xì)則第一條 本公司的文件材料1、本公司各種工作會議的會議文件；2、本公司的請示與上級機(jī)關(guān)的批復(fù)文件；3、本公司向上級機(jī)關(guān)的匯報(bào)材料；4、本公司及其內(nèi)部各部門形成的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告；5、反映本公司業(yè)務(wù)活動的專業(yè)文件材料；6、本公司的年度、月度績效計(jì)劃；7、技術(shù)

13、工藝、固定資產(chǎn)、基建與設(shè)備等業(yè)務(wù)檔案；9、本公司或本公司匯總的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析資料（包括計(jì)算機(jī)、光盤及電子資料等）；10、公司各部門在工作活動中形成的重要文件材料；11、公司領(lǐng)導(dǎo)人公務(wù)活動形成的重要信件、電報(bào)、電話記錄、述職報(bào)告，從外單位帶回的與本公司有關(guān)的未經(jīng)文書處理登記的文件材料；12、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、起用印信及其組織建制、人員編制等文件材料；13、公司制定的工作條例、章程、制度、考核、流程等文件材料；14、公司的歷史沿革、大事記、反映本公司重要活動事件的快報(bào)、信息等文件材料；16、公司干部任免（包括備案）、調(diào)配、培訓(xùn)、聘任等文件材料，員工名冊，記錄、紀(jì)律檢查、治安保衛(wèi)以

14、及職工的錄用、調(diào)資、傷殘、撫恤、死亡及員工獎懲等文件材料： 17、公司及公司辦理的員工的轉(zhuǎn)崗工資和行政、工會組織介紹信存根；18、本公司財(cái)產(chǎn)、物資、檔案等的移交憑證、清冊：19、公司編印的刊物、內(nèi)參等的訂稿和樣本；20、公司與有關(guān)單位簽定的各種合同、協(xié)議書等文件材料；21、公司在外事活動中簽訂的契約、議定書、協(xié)定、合同、換文（正本、副本）和形成的請示、報(bào)告、計(jì)劃、考察總結(jié)、重要簡報(bào)、會議紀(jì)要、紀(jì)律、有查考價值的資料、工作來往文件等；22、各種考核檢查工作中形成的文件材料；23、公司“質(zhì)量管理體系”、等專利、認(rèn)證、檢測報(bào)告等文件。辦公用品管理辦法第一條 總則為了加強(qiáng)公司辦公用品管理，降低成本，保

15、證工作需要，規(guī)范辦公用品采購、發(fā)放、使用行為，特制定本辦法。第二條 管理職能1、綜合管理部是辦公用品、福利品的管理部門，負(fù)責(zé)辦公用品的申請，發(fā)放工作，綜合管理部根據(jù)每月各部門的采購申請單結(jié)合實(shí)際情況，市場價格，需求量報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后采購，發(fā)放。2、財(cái)務(wù)部是公司辦公、勞保等用品的審核管理部門，負(fù)責(zé)根據(jù)綜合管理部提供的月度計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算安排，進(jìn)行資金綜合平衡，納入年度預(yù)算管理，負(fù)責(zé)控制辦公、勞保費(fèi)用的支出。3、各部門應(yīng)指定一人負(fù)責(zé)申報(bào)本部門辦公用品使用計(jì)劃、領(lǐng)用、發(fā)放工作。第三條 分類：辦公用品分為三大類，即固定資產(chǎn)類、消耗品類、管理品類。1、固定資產(chǎn)類：辦公自動化設(shè)備（電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打

16、印機(jī)），辦公桌椅、書柜、文件柜。2、辦公消耗品類：名片、中性筆、簽字單、鉛筆、訂書針、鉛筆刀、曲別針、夾子、膠水、橡皮、筆記本、膠帶、打印紙、拖把、掃帚等。3、辦公管理品：尺子、訂書機(jī)、打孔機(jī)、文件夾、印臺、臉盆、煙灰缸、茶壺等。第四條 管理方式1、因客戶節(jié)日需要送的禮品，需提前2天下臨時采購單到綜合管理部，予以準(zhǔn)備。2、特殊辦公用品、用具必須將購置計(jì)劃單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，到綜合管理部以舊換新。屬新增人員的，到綜合管理部領(lǐng)取新品。3、大型辦公用具或設(shè)施，由該部門提出申請、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)綜合管理部登記備案后予以購置。4、公司統(tǒng)一印制或購買、由部門經(jīng)管的各種單據(jù)（諸如報(bào)銷單、申請單），由各部門妥

17、善保管，凡發(fā)現(xiàn)隨意遺棄、浪費(fèi)的，對該部門主管處以50元的罰款。5、 總經(jīng)理的辦公用品使用，由綜合管理部視實(shí)際使用或需要情況予以購買及發(fā)放。6、綜合管理部要建立各類辦公、事務(wù)發(fā)放登記臺賬，屬固定資產(chǎn)類要填固定資產(chǎn)使用卡。7、辦公用品每月20日采購一次，事務(wù)消耗品實(shí)行每季度第一個月20日發(fā)放。8、對購置辦公、事務(wù)、勞保用品一律先報(bào)申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理。第五條 采購管理程序1、所有辦公一律由總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)審批，綜合管理部采購。2、綜合管理部應(yīng)建立建全辦公用品采購、發(fā)放登記。能如實(shí)反映發(fā)、存情況。印章管理制度第一條 總則：為明確規(guī)范公司各種印章的管理和使用的范圍和責(zé)任，維護(hù)公司合法權(quán)利，確保

18、公司利益不受侵害，制定本制度。第二條 公司各類印章包括：1、公司類（代表公司）印章：公司名稱印章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、法人代表章。2、行政類印章：質(zhì)檢章等業(yè)務(wù)部門用章。第三條 印章的管理與使用1、公司印章、法人代表名章、總經(jīng)理名章等均由綜合管理部保管，常用部門可簽保證協(xié)議，自行保管使用。2、財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。3、各類印章必須妥善保管，確保安全，以保證公司用印章的方便、快捷、安全，當(dāng)使用印章的人因公需要攜帶印章外出時，必須經(jīng)保管人批準(zhǔn)方可帶出。4、用印位置應(yīng)恰當(dāng)、端正、清晰，字體正規(guī)不可倒置。5、各部門印章只限于用在本部門的行政或業(yè)務(wù)工作之內(nèi)，不得以公司名義對外使用。6、嚴(yán)禁用合

19、同專用章和財(cái)務(wù)專用章辦理與其業(yè)務(wù)關(guān)系之外的事情，違者將給予處罰。7、嚴(yán)禁非公使用各種印章辦理私人事務(wù)，違者將給予處罰。8、公司所有印章由綜合管理部統(tǒng)一制作，其它部室不得私自刻章，違者嚴(yán)重處罰。辦公自動化設(shè)備管理規(guī)定第一條 總則為了提高工作效率，降低管理成本，實(shí)現(xiàn)公司辦公自動化設(shè)備集中管理?，F(xiàn)就自動化辦公設(shè)備的購置，報(bào)廢，維護(hù)，應(yīng)用，管理等，特制定本制度。第二條 辦公自動化設(shè)備的管理 1、公司現(xiàn)有辦公自動化設(shè)備包括：計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、投影儀等。2、公司辦公自動化歸綜合管理部統(tǒng)一管理，綜合管理部根據(jù)現(xiàn)有辦公自動化臺數(shù)，結(jié)合各部門工作實(shí)際需要進(jìn)行合理調(diào)配。3、公司工作人員調(diào)動時或離職時，其使用

20、的辦公自動化設(shè)備要保留在原崗位。第三條 辦公自動化購置程序：1、需配置辦公自動化單位，先填寫采購申請單（附表2.），總經(jīng)理審批后，由綜合管理部購置。2、綜合管理部接到購置申請單后，根據(jù)使用單位工作實(shí)際情況，首先確定是否確需購置，再給予配合。第五條 辦公自動化設(shè)備的維修 全公司辦公自動化設(shè)備維修歸綜合管理部負(fù)責(zé)。附表2.寧波德邁機(jī)電有限公司采購申請單申請部門申請人申請編號申請日期序號物品名稱單位數(shù)量用途備注審批人：公司網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例第一條 總規(guī)則1公司建立網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施，實(shí)現(xiàn)各個部門電腦互聯(lián)支持信息資源共享，并通過Internet，提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)辦公。2、IT部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管

21、理和維護(hù)工作。并對各個部門提供技術(shù)支持。第二條 上網(wǎng)要求1、上網(wǎng)用戶必須遵守國家相關(guān)法律，不得在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動。2、上網(wǎng)時，禁止瀏覽色情、反動及于工作無關(guān)的網(wǎng)頁。瀏覽信息時，不要隨意下載網(wǎng)頁信息，特別是不要隨意打開不明來歷的郵件及附件，避免木馬入侵。第三條 網(wǎng)絡(luò)管理 郵件與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都屬于公司資產(chǎn)，公司有權(quán)利監(jiān)控公司內(nèi)部電子郵件與網(wǎng)絡(luò)行為。員工行為規(guī)范制度第一條 總則為體現(xiàn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)友愛和互相尊重，展現(xiàn)公司員工文化、修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，衡量員工道德和教養(yǎng)水準(zhǔn)的尺度，維護(hù)公司的整體形象，特制定本規(guī)范： 第二條 崗位規(guī)范 1、遵守上班時間，不準(zhǔn)遲到和

22、早退，若有事,必須事先通知。2、工作部署應(yīng)立即行動，要做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行， 工作中不扯閑話、不聊私人QQ和微信、刷微博。3、工作中不要隨便離開自己的崗位，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。4、在辦公室內(nèi)保持安靜，不要大聲喧嘩。5、辦公室內(nèi)不得吃早餐，下午茶時間可適當(dāng)吃點(diǎn)零食。6、辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理，辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。7、節(jié)約用紙，沒有必要打印東西的不要打印，廢棄的紙張背面可用作草稿紙。8、下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。9、 下班時要關(guān)好門窗,特別是靠窗員工，檢查處理水和電等安全事宜（當(dāng)班值日生負(fù)責(zé)）。第三條 工作方法1、接受上

23、級指示時, 虛心聽別人說話，要深刻領(lǐng)會意圖，有疑點(diǎn)必須提問，并作好記錄。 2、執(zhí)行時 充分理解工作的內(nèi)容，嚴(yán)格遵守上司指示的方法和順序。 3、在 執(zhí)行決定的方案時,若需要別的部門的協(xié)助時,要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。 4、工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告，工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報(bào)告,請求提示。 5、 遇到疑問要和上司商量。執(zhí)行完要 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。 6、工作受挫的時候，立即報(bào)告，虛心接受意見和批評，不要逃避責(zé)任。認(rèn)真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。第四條 創(chuàng)造愉快的工作氛圍1、 早上上班時要很有精神地說“早上好”，在公司內(nèi)外，和客人、上司、前輩、同事會面時要互相打招呼，不得直呼其

24、名。2、工作中思想要活躍，并努力愉快地工作3、 通過工作讓自己得到鍛煉成長。4、工作中要 相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。5、 工作中牢記 “三人行必有我?guī)煛保袉栴}時要和大家商量，一來可以讓自己增長知識，二來可以活躍工作氛圍。6、工作中要互相理解，互相幫助。7、健康的體魄是工作的前提，按時休息， 保證睡眠，適量參加體育活動。 第五條 因公外出1. 因公外出時需向同事或者上司委托工作事宜，保證工作銜接。2. 因公在外期間應(yīng)保護(hù)與公司的聯(lián)系。3. 外出歸來及時向上司匯報(bào)外出工作情況。4. 外出歸來本月內(nèi)報(bào)銷旅差費(fèi)。第六條 形象規(guī)范 1、著裝、儀容和舉止著裝 整潔、得體 儀容 自然、大方、端莊

25、舉止 文雅、禮貌、精神 第七條 語言規(guī)范 會話，親切、誠懇、謙虛a語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。b提倡講普通話。c與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。d不要隨意打斷別人的話。e用謙虛態(tài)度傾聽。f適時的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。h 盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。i 重要事件要具體確定。第八條 社交規(guī)范1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全a 接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。2、 使用電話a接電話時，要先說“您好”。b 使用電話應(yīng)簡潔明了。c 來電不得超過三聲。第九條 會議規(guī)范1. 事先閱讀會議通

26、知。2. 按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進(jìn)場。3. 事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備，針對會議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。4. 開會期間關(guān)掉手機(jī)好哦調(diào)成振動，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。5. 遵從主持人的指示 。6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。7. 發(fā)言簡潔明了，條理清晰。8. 認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。 10. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。 11. 會議完后向上司報(bào)告，按要求傳達(dá)。 12. 保存會議資料。 13. 公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。14、保持會場肅靜。第十條 人際關(guān)系1. 上下關(guān)系 尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上

27、對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。3. 尊重他人 肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進(jìn)行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。4. 相互合作 在意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。第十一條 心靈溝通1. 虛心接受人他人的意見。2. 不要感情用事。3. 不要解釋和否定錯誤。4. 真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機(jī)和場合當(dāng)面說清，不要背后亂發(fā)議論。5. 不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙

28、體面，有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。6. 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前，不能消極應(yīng)付。7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，更不能惡語傷人。第十二條 以上所有行為規(guī)范要求公司全員認(rèn)真做到，以期維護(hù)公司整體對外形象。對于違反規(guī)定者將取消其參加年終評選先進(jìn)的資格。出差管理制度第一條 規(guī)范公司出差審批、報(bào)銷制度，適用于所有公務(wù)出差人員。第二條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)出差費(fèi)用的控制與考核。其它部門負(fù)責(zé)本部門人員出差費(fèi)用的控制與審核。第三條 出差人員的審批部門一般員工出差由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)理級人員出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡出差三天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第四條 報(bào)銷程序

29、出差人員在返回公司的一月之內(nèi)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷有關(guān)差旅費(fèi)；出差人員報(bào)銷的原始票據(jù)要清楚、合理，內(nèi)容完整；特殊情況應(yīng)另寫原因?？偨?jīng)理審批。報(bào)銷程序：填寫報(bào)銷單并將行程及出差票據(jù)附后，由總經(jīng)理簽批。第五條 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)1、城市間交通費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷，以電腦票為準(zhǔn)，沒有電腦票的要說明原因，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不能高于起始點(diǎn)間的電腦票標(biāo)準(zhǔn)。2、食宿費(fèi)用、電話費(fèi)實(shí)行包干形式：項(xiàng)目含食宿、電話（元/天）一般員工200元以內(nèi)部門經(jīng)理（副）260元以內(nèi) 注明：特區(qū)指：北京、上海、廣州、深圳這四個城市，、一般員工、中層干部按上述標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。、同副總以上人員、客戶等部門出差辦事的實(shí)報(bào)實(shí)銷、出差天數(shù)計(jì)算：以目的地到達(dá)時間為起始點(diǎn)，以回程乘車時

30、間為終點(diǎn)計(jì)算天數(shù)，24小時為1天，不足12小時的按半天計(jì)，超過12小時不足24小時的按一天計(jì)。、出差期間有招待費(fèi)用的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷；出差期間報(bào)銷招待費(fèi)用的不再享受生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。、市內(nèi)交通費(fèi)統(tǒng)一按發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。用私家車出差的按照實(shí)際耗油費(fèi)用計(jì)算。第六條 參加上級政府、團(tuán)體會議、以及被邀請參加的展覽會、洽談會等商務(wù)活動，由總經(jīng)理批準(zhǔn)原則上根據(jù)會務(wù)安排實(shí)報(bào)實(shí)銷。第七條 乘坐交通工具的規(guī)定及相應(yīng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)1、部門經(jīng)理以上人員出差確因工作需要可乘坐飛機(jī)或軟臥；2、未經(jīng)總經(jīng)理同意，其余人員出差一律不得乘坐飛機(jī)或軟臥。3、白天乘車超過6小時或夜間乘車的可以購買硬臥火車票。4、出差人員出差

31、餐補(bǔ)：市外省內(nèi)30元/天；省外50元/天。 5、開公司車輛外出，油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。第八條 注意事項(xiàng)和有關(guān)要求1、各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制差旅費(fèi)用的報(bào)銷。部門負(fù)責(zé)人作為第一把關(guān)人和第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)嚴(yán)格審核出差內(nèi)容，對不實(shí)事項(xiàng)，必須實(shí)事求是做出說明。2、丟失車票的，不得報(bào)銷。3、兩人或兩人以上同時出差，合并報(bào)銷。中途分開的，分開期間,單獨(dú)報(bào)帳。4、一般人員隨同公司部門經(jīng)理出差的費(fèi)用應(yīng)合并報(bào)帳，由隨行公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批注。5、參加展會和舉辦活動的差旅費(fèi)部門經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)帳，不得由個人單獨(dú)報(bào)賬。6、出差人員返回后一月內(nèi)必須報(bào)銷差旅費(fèi)用，并歸還出差預(yù)借款。否則，財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中扣回預(yù)借款項(xiàng)。 人力資源部

32、管理制度部門設(shè)置與編制管理第一條 公司各部門的設(shè)置、調(diào)整與撤銷由總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定。第二條 各部門的編制定員由人力資源部牽頭、各部門負(fù)責(zé)人參與制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。第三條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，各部門主管須根據(jù)實(shí)際情況提出人員增加申請，填寫后報(bào)人力資源部，總經(jīng)理審批。第四條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。第五條 因工作需要，各部門需擴(kuò)編即編制外增補(bǔ)人員時，由部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由人力資源部按招聘規(guī)定予以實(shí)施辦理。招聘與聘用制度第一條 目的為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，獲取公司發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才，特制定本制

33、度。第二條 招聘原則公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨；以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。具體原則如下：1. 計(jì)劃原則：以掌握公司發(fā)展規(guī)劃為前提，根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員發(fā)展規(guī)劃以及招聘計(jì)劃，包括以定編計(jì)劃確定招聘計(jì)劃數(shù)，以崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)定招聘人員類型、條件；2. 有效渠道及分析原則：即對所需人才可能適用的招聘方法進(jìn)行分析，以取得有效的招聘成果；3. 責(zé)任分解原則：在審核應(yīng)聘人的過程中，人事部門與用人部門根據(jù)各自優(yōu)勢在審核的內(nèi)容上進(jìn)行明確分工，使審核結(jié)果盡可能地真實(shí)；4. 鼓勵舉薦原則：通過多

34、種形式鼓勵內(nèi)部員工推薦人才；5. 同化原則：對新進(jìn)員工進(jìn)行同化教育，使其盡快進(jìn)入工作角色；6. 考核原則：試用期過程中嚴(yán)格考核，保證入司員工的最終素質(zhì)、第1章 招聘的組織與職責(zé)分工第三條 招聘活動由公司的綜合管理部統(tǒng)一組織進(jìn)行。第四條 各具體用人部門在綜合管理部的組織和協(xié)調(diào)下直接參與招聘工作。第五條 綜合管理部與用人部門具體分工如下：1. 綜合管理部l 招聘策略策劃；l 招聘計(jì)劃的初審、呈報(bào)及具體實(shí)施與監(jiān)控；l 招聘審核中對應(yīng)聘人綜合素質(zhì)的基本要求（公司統(tǒng)一政策，如親屬回避等）的審定及具體評定；l 錄用人員的審核、批準(zhǔn)的呈報(bào)；l 組織年度檢討。2. 用人部門l 本部門招聘需求的擬定與協(xié)助實(shí)施；

35、l 招聘過程中對招聘人專業(yè)素質(zhì)要求的核定及具體評定；l 同化新員工。3. 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理l 各系統(tǒng)分管副總經(jīng)理、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本系統(tǒng)錄用人員的審核；l 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)錄用人員的批準(zhǔn)。第六條 對一些重要職位的招聘和特殊的招聘過程，可由綜合管理部牽頭組成臨時招聘小組或臨時招聘委員會來完成。第二章 招聘流程第七條 提交需求公司各部門根據(jù)用人需求情況，由各部門負(fù)責(zé)人填寫招聘申請表（附錄1），報(bào)綜合管理部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由綜合管理部統(tǒng)一組織招聘。第八條 招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃應(yīng)以定崗、定編為基礎(chǔ)，以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗人數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失，從而規(guī)

36、劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；1. 綜合管理部根據(jù)部門招聘需求，可采用內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。2. 如需內(nèi)部招聘由綜合管理部按照員工競聘制度執(zhí)行。3. 如需外部招聘，由綜合管理部制定招聘計(jì)劃（附錄2）。招聘計(jì)劃應(yīng)主要包括人員需求、信息發(fā)布時間和渠道、招聘小組成員、選拔方案及時間安排、招聘費(fèi)用預(yù)算、招聘工作時間表等內(nèi)容。第九條 材料準(zhǔn)備1. 招聘廣告：招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件報(bào)名方式、報(bào)名時間、地點(diǎn)、報(bào)名需帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)；2. 公司宣傳資料：宣傳資料應(yīng)能體現(xiàn)公司的真實(shí)狀況及發(fā)展前景，并發(fā)給初試的人員；3. 測評材料：附錄1-8和專業(yè)技術(shù)能力測試題（由

37、用人部門制定）。第十條 招聘渠道選擇招聘渠道和費(fèi)用由綜合管理部統(tǒng)一策劃和安排,各用人部門可根據(jù)本專業(yè)具體情況，就本系列的招聘渠道向綜合管理部提出相應(yīng)建議。公司招聘的主要渠道有：參加人才交流會、內(nèi)部員工推薦、學(xué)校招聘、刊登報(bào)紙廣告等。第十一條 初步篩選綜合管理部對應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類，并交給各用人部門負(fù)責(zé)人。綜合管理部會同用人部門主管根據(jù)應(yīng)聘資料對應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，確定面試人選，由綜合管理部通知面試人員。初步篩選主要篩選應(yīng)聘人員的個人資料，主要包括：個人基本情況、個人資歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種資格證書、標(biāo)準(zhǔn)照等。第十二條 初試1. 初試一般由綜合管理部主持，用人部門負(fù)責(zé)人參與初

38、試。2. 初試分為兩個步驟：首先由主持人向參加初試的應(yīng)聘人員介紹公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念，介紹公司的用人政策及待遇問題；其次對有意向加入公司的應(yīng)聘人員進(jìn)行價值觀、職業(yè)性向、個性品質(zhì)、能力等相關(guān)基礎(chǔ)測試（見第三章），針對不同崗位的應(yīng)聘人員選取相應(yīng)的測評方法。3. 測試結(jié)果由綜合管理部統(tǒng)計(jì)匯總后交用人部門負(fù)責(zé)人以作參考，并由用人部門和綜合管理部共同決定參加復(fù)試的人員，由綜合管理部通知復(fù)試；第十三條 復(fù)試1. 復(fù)試由總經(jīng)理主持，復(fù)試可采用筆試（專業(yè)能力）、面談和實(shí)際操作三種方法，主要側(cè)重于專業(yè)技能的考察。如果采用筆試或?qū)嶋H操作，由用人部門根據(jù)錄用崗位的不同情況制定測試題目。2. 綜合管理部和用人部門

39、負(fù)責(zé)人必須在兩個工作日內(nèi)擬定錄用人員，呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，并將應(yīng)聘者簡歷、測試結(jié)果交綜合管理部備案。第十四條 招聘要求1. 為體現(xiàn)公司以人為本的管理理念，原則上初試和復(fù)試工作應(yīng)在一個工作日內(nèi)完成。確因面試工作量大，可由用人部門負(fù)責(zé)人和綜合管理部協(xié)商確定間隔天數(shù)。2. 綜合管理部必須在復(fù)試后三個工作日內(nèi)將復(fù)試結(jié)果通知應(yīng)聘人員，并向應(yīng)聘人員說明：在規(guī)定時間內(nèi)沒有收到公司錄用通知即可視為沒有被錄用。附件1: 招聘申請表招聘申請表申請部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進(jìn)希望到崗日期編制 編內(nèi)人員 超編人員申請?jiān)鲅a(bǔ)原因崗位空缺辭職補(bǔ)充儲備人員其它（請注明）增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別

40、年齡婚否學(xué)歷專業(yè)專業(yè)工齡基本素質(zhì)要求申請部門部長申請日期綜合管理部意見部門經(jīng)理意見總經(jīng)理意見第三章 試用期管理第十五條 試用期限及待遇1. 一般崗位員工試用期3個月。試用期工資按薪酬手冊規(guī)定執(zhí)行2. 高級專業(yè)技術(shù)人員及管理層等高技能人員的試用期限及工資待遇可以約定。但是必須經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和技能測試，由部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部經(jīng)理共同協(xié)商，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效，特殊人員須經(jīng)總經(jīng)理親自面試。第十六條 試用期培訓(xùn)試用期間由綜合管理部會同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)方式和內(nèi)容按照新員工培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。第十七條 試用期考核1. 試用期間由用人部門對新員工進(jìn)行試用期考核。2. 試用期結(jié)束后，由用人部

41、門填寫新員工考核評價表并提供轉(zhuǎn)正意見，交由綜合管理部進(jìn)行報(bào)批。根據(jù)試用期員工的具體表現(xiàn)，用人部門可以確定其轉(zhuǎn)正后崗位及是否延長試用期，試用期最長不可超過半年。3. 對試用期考核不合格者，用人部門應(yīng)及時向綜合管理部提出，以便及時處理。對表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)秀并有突出業(yè)績的人員，可由所在部門提出提前轉(zhuǎn)正，并交由綜合管理部報(bào)批。4. 對一些由于特殊原因需免于試用的，應(yīng)由用人部門首先提出申請，提請綜合管理部報(bào)批。5. 試用期到期后由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評價，填寫新員工考核評價表報(bào)綜合管理部。第十八條 轉(zhuǎn)正的程序試用期滿后，新員工考核評價表中部門鑒定考核合格，可以轉(zhuǎn)正的員工，需經(jīng)總經(jīng)理審批，由綜合管理部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)

42、。員工檔案管理制度第一條 公司將為員工設(shè)立工作檔案，個人履歷、培訓(xùn)、考核、獎懲及相關(guān)情況都將詳細(xì)記錄在案，作為員工職業(yè)生涯的歷程。第二條 員工檔案的管理由人力資源部負(fù)責(zé)，因工作需要查閱須到人力資源部進(jìn)行查閱。第三條 員工如有下述變更應(yīng)及時通知人力資源部：姓名、通訊地址和電話號碼、婚姻狀況或其他。第四條 員工如有培訓(xùn)結(jié)業(yè)或接受教育畢業(yè)者須將情況通知公司，以便以后崗位異動或職務(wù)晉升時予以考慮。第五條 聘用期間受到的全部獎勵、違紀(jì)處分將保留在員工的檔案中，直到聘用關(guān)系解除或終止。解除/終止聘用關(guān)系管理制度第一條 目 的1、為保護(hù)員工與本公司雙方的合法權(quán)益，維護(hù)公司穩(wěn)定的勞動關(guān)系。公司有權(quán)辭退不合格的

43、員工，員工有辭職的自由。但均需按本制度規(guī)定履行手續(xù)。第二條 員工辭職1、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前30天向公司提出辭職報(bào)告，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，到人力資源部門按勞動合同規(guī)定辦理辭職手續(xù)。2、員工在任何情況下離開公司，請先報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)，并將經(jīng)辦事項(xiàng)及文件檔案、賬目、款項(xiàng)、公物等相關(guān)事宜移交接受人并經(jīng)確認(rèn)，方能離開公司。3、合同期內(nèi)員工違約辭職的，按未滿一年扣一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金，不足一年按一年計(jì)算.第三條 公司辭退1、違紀(jì)辭退。如員工違反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)辭退員工，違紀(jì)辭退之理由及程序詳見勞動合同管理制度及員工手冊相關(guān)規(guī)定。連續(xù)曠工3天或者一年曠工累計(jì)5天，可屬違紀(jì)辭退.屬違紀(jì)辭退情況下，公

44、司將不支付被辭退員工的任何補(bǔ)償金。2、正常辭退。公司在某些需要裁員的情況下，包括但不限于經(jīng)濟(jì)問題，員工無法勝任本職工作等原因，可以辭退員工，且公司應(yīng)提前三十天向員工說明情況，并書面通知被辭退的員工，向其解釋被辭退的理由。正常辭退的員工不需要償還在公司為其付出的培訓(xùn)費(fèi)用。第四條 合同期滿未續(xù)訂。勞動合同期滿后雙方如不愿續(xù)簽，可到人力資源部門辦理終止合同手續(xù)。屬主管以上干部的，應(yīng)取得總經(jīng)理同意方可辦理。第五條 解除/終止管理1、解除/終止聘用關(guān)系之時間要素，必須在其最后工作日前三天（試用期內(nèi)）或前三十天（試用期滿或合同期內(nèi)）以書面形式通知對方。2、員工要求辭職，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行

45、離職，如未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，扣發(fā)可扣款項(xiàng)。如給公司造成損失的，依法追究賠償責(zé)任。3、員工在離開公司前必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，移交業(yè)務(wù)渠道。否則，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。4、員工因違反了公司規(guī)章制度、試用不合格、經(jīng)調(diào)整崗位后仍不能勝任的，人力資源部核實(shí)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知該員工到人力資源部辦理工作交接手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實(shí)和總經(jīng)理批準(zhǔn)的，不得擅自辭退。5、凡是離職的員工，不得再以公司的名義與之前合作的供應(yīng)商、客戶聯(lián)系。工作條件和假期第一條 工作時間1、上班時間為：冬季（10月1日至次年4月30日）早上8:30-12：00，下午13：00-17：30；夏季（5月1日至

46、9月30日）早上8:30-12：00，下午13：30-18：00；巨鼎德邁同事上班時間為：冬季早上8:00-11：30，下午12：30-17：00；夏季早上8:00-11：30，下午13：00-17：30第二條 加班1、公司有權(quán)根據(jù)工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)要求員工加班，員工須予合作。2、如因個人的原因，拖延工作時間，不計(jì)加班。 3、法定節(jié)假日公司因工作需要加班的按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、未經(jīng)申請或批準(zhǔn)的延時一律不算加班，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)不計(jì)加班。第三條 法定假日 一律參照國家規(guī)定的節(jié)假日執(zhí)行：第四條 事假1、員工如有特別事情，按公司考勤管理辦法執(zhí)行。2、因事請假，須至少提前一天向經(jīng)理申請，并填寫“請假單”，經(jīng)批

47、準(zhǔn)后，報(bào)綜合管理部；若因突發(fā)事情不能提前申請，員工應(yīng)于當(dāng)日電話或其他方式向經(jīng)理請假（主管須有電話記錄），并在上班后憑電話記錄補(bǔ)辦“請假單”。3、事假不足半天按半天計(jì)算，不足一天按一天計(jì)算。第五條 婚假1、員工在公司服務(wù)滿一年或超過一年，可享有三天全薪婚假。晚婚（按國家規(guī)定男25歲，女23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）員工則按可享受十五天帶薪晚婚假。2、任何員工在聘用期間只可享有一次婚假，婚假限注冊日期后一年內(nèi)享用。3、申請婚假，須至少一個周前向部門主管呈交婚假申請。第六條 喪假員工直系親屬去世，公司將給予三天的全薪喪假。員工如家中有喪事，應(yīng)當(dāng)立即通知人力資源部，填報(bào)假期申請表。第七條 產(chǎn)假與公司簽

48、訂合同的女員工服務(wù)滿一年，可以享受90天產(chǎn)假（產(chǎn)前15天，產(chǎn)后75天）。產(chǎn)假期間只享受國家基本社保工資。第七條 請銷假管理1、請假規(guī)定：行政人員實(shí)行每周五天工作制，周六、周日法定休息。2、請假程序：請假半天（含）以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過一天的由總經(jīng)理審批，部門經(jīng)理請假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。凡屬請假者須經(jīng)批準(zhǔn)后于請假前送綜合管理部備案。3、請銷假管理：員工請假，應(yīng)按各類假期不同的請假要求事先辦理好請假手續(xù)，由部門主管批準(zhǔn)，交綜合管理部備案，作為考勤依據(jù)，否則，以未簽到做曠工處理。任何類別的假期都須部門主管事前批準(zhǔn)，并到綜合管理部備案。如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上

49、班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。請假，行政人員請假一天（含）以下的由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天（含）以內(nèi)的由部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn)，超過三天的由部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理審批；主管及部門經(jīng)理請假三天（含）以下報(bào)主管副總批準(zhǔn)，超過三天的由主管副總批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門副總請假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，凡屬請假者須經(jīng)批準(zhǔn)后于請假前送綜合管理部備案，請假一天扣發(fā)當(dāng)天工資，請假三天（含）以上不享受全勤獎。請假不足半天按半天計(jì)算，不足一天按一天計(jì)算。未辦理請假手續(xù)，按曠工從嚴(yán)處理。 在婚假、喪假、生育假期間遇有法定假日及休息日視同請假處理，一律不再另補(bǔ)假期。培訓(xùn)管理制度第一條 目 的1、公司致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為

50、員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間，員工在職期間，根據(jù)其工作表現(xiàn)與性質(zhì)，可以陸續(xù)得到公司提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。2、為鼓勵員工參加提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn)。第二條 培訓(xùn)規(guī)劃1、公司總體的培訓(xùn)由人力資源部門統(tǒng)籌管理。2、各部門每年11月25日前制訂出下年度本部門培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部根據(jù)各部門計(jì)劃進(jìn)行匯總篩選，制定出公司下年度總體培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3、每位員工每年培訓(xùn)不低于30小時，具體由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第三條 培訓(xùn)類別1、公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)，其中內(nèi)部培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)。2、崗前培訓(xùn)：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)

51、。培訓(xùn)對象：新進(jìn)員工入職時進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：理論培訓(xùn)和崗位實(shí)踐兩部分。理論培訓(xùn)的內(nèi)容包括：企業(yè)概況、產(chǎn)品概述、規(guī)章制度、企業(yè)文化知識的講解；工作職責(zé)、工作程序、工作要求的說明，理論培訓(xùn)時間要求不低于4小時，特殊情況可先安排進(jìn)行崗位實(shí)踐，然后再培訓(xùn)；崗位實(shí)踐：根據(jù)崗位趨向，赴各崗位進(jìn)行； 培訓(xùn)教材：由人力資源部依實(shí)際需要制訂、修改。崗位實(shí)踐的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合在崗培訓(xùn)內(nèi)容，由各部門負(fù)責(zé)人指定人員進(jìn)行組織實(shí)施。3、在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能為需要；崗前培訓(xùn)的業(yè)務(wù)技能部分參照在職培訓(xùn)的規(guī)定執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面。培訓(xùn)形式：在崗員工的培訓(xùn)包括定期培訓(xùn)

52、和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)按照年度的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)考核結(jié)果和企業(yè)發(fā)展需要制定，由業(yè)務(wù)部門及人力資源部共同起草，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。不定期培訓(xùn)主要針對業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及新技術(shù)培訓(xùn)，其目的是為提高員工處理業(yè)務(wù)的能力。不定期培訓(xùn)計(jì)劃由各部門負(fù)責(zé)人制定，送人力資源部批準(zhǔn)后備案，由人力資源部統(tǒng)一安排培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。4、專業(yè)培訓(xùn)：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本員工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。第四條 培訓(xùn)管理1、公司鼓勵員工自學(xué)成才。員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。2、公司內(nèi)

53、部培訓(xùn)資料由人力資源部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門需在培訓(xùn)前報(bào)送人力資源部備案。3、外派培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送人力資源部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向人力資源部報(bào)備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付人力資源部保管。4、凡公司分擔(dān)外出培訓(xùn)進(jìn)修的員工，須簽訂培訓(xùn)協(xié)議，承諾在本公司的一定服務(wù)期限：培訓(xùn)費(fèi)用 1000元，服務(wù)期1年；培訓(xùn)費(fèi)用 3000元，服務(wù)期2年；培訓(xùn)費(fèi)用 10000元，服務(wù)期3年；多次培訓(xùn)的，分別計(jì)算后加總；第五條 培訓(xùn)評估1、培訓(xùn)須執(zhí)行培訓(xùn)評估，即考察培訓(xùn)的效果，并將評估結(jié)記錄在案， 2、各業(yè)務(wù)單位應(yīng)配合人力資源部，不斷總結(jié)各期培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)、結(jié)果，制定系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，以提高此后的培訓(xùn)效果。第七條 培訓(xùn)紀(jì)律1、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。2、公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。3、培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響。4、公司級培訓(xùn)要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面請假條，否則按無故不參加培訓(xùn)處理。勞動合同管理制度第一條 目 的為規(guī)范本公司勞動合同的簽訂、履行、續(xù)訂、變更、解除、終止等工作，保護(hù)員工與本公司雙方的合法權(quán)益，維護(hù)公司穩(wěn)定的勞動關(guān)系。