鐘明輝匯思達(dá)自動(dòng)自發(fā)培訓(xùn)

1、陜西隆翔停車(chē)設(shè)備集團(tuán)有限公司講師：鐘明輝1、請(qǐng)保持愉悅的心情聽(tīng)課，課堂上應(yīng)彼此相互尊重。2、請(qǐng)用空杯的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己短處。3、學(xué)以致用是真學(xué)，知而能行是真知，真學(xué)真知是智慧。4、這個(gè)世界誰(shuí)都改變不了別人，只有自己改變自己。5、人生的寬度靠學(xué)習(xí)力，長(zhǎng)度靠行動(dòng)力，高度靠思考力。6、請(qǐng)把您的手機(jī)調(diào)到關(guān)閉或靜音狀態(tài)，謝謝您的配合！23鐘明輝老師注冊(cè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)陜西省問(wèn)鼎商學(xué)院院長(zhǎng)匯思達(dá)管理咨詢專(zhuān)家講師團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力落地講師國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)講師陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局專(zhuān)家講師重慶西南大學(xué)心理學(xué)部專(zhuān)家講師西安交通大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師西安西北大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講師中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟陜西培訓(xùn)

2、師聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)國(guó)內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作簽約講師 講師：鐘明輝6“正能量”是通過(guò)激發(fā)內(nèi)在潛能,可以使人表現(xiàn)出一個(gè)新的自我,從而更加自信、更加充滿活力“正能量”指的是一種健康樂(lè)觀、積極向上的動(dòng)力和情感.當(dāng)下,中國(guó)人為所有積極的、健康的、催人奮進(jìn)的、給人力量的、充滿希望的人和事,正能量71、積極樂(lè)觀我是一切根源2、利他就是利己-雙贏合作3、健康工作，快樂(lè)生活人生悟道4、不拋棄、不放棄執(zhí)著5、停止抱怨、學(xué)會(huì)感恩換位思考6、視企業(yè)如家，愛(ài)崗敬業(yè)敬業(yè)之魂職場(chǎng)六種正能量8積極樂(lè)觀我是一切根源心態(tài)會(huì)影響 能力心理影響生理、生理影響身體11消極心態(tài)表現(xiàn)（1）總是注意別人做得不好的地方（2）總是將注意力放在自己不能

3、解決的范圍（3）總是希望別人先改，自己才改變積極心態(tài)表現(xiàn) （1）總是注意自己做得不好的地方，并想辦法改進(jìn)。（2）總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍（3）總是先尋求自己的改變，從而帶動(dòng)別人改變12 思想決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定心態(tài)心態(tài)決定性格性格決定命運(yùn)觸目驚心：從“病態(tài)職場(chǎng)”開(kāi)始說(shuō)起1）工作太累了，目標(biāo)太高了，壓力太大了2）拿多少錢(qián)，做多少事，很正常嘛。3）沒(méi)啥大不了，大不了“老子”明天不干了你在為誰(shuí)而工作？探源正能量，擺正心態(tài)“兩項(xiàng)修煉”老板心態(tài)打工心態(tài)積極之樹(shù)消極之樹(shù) 作為行為 成為 19擁有好心態(tài)必須解決“定位”問(wèn)題工作中需要正能量 需要積極樂(lè)觀的心態(tài)、 講師：鐘明輝23凡事高標(biāo)

4、準(zhǔn)嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)高成長(zhǎng)、高定位高地位；2425值錢(qián)的前提是稀缺超出領(lǐng)導(dǎo)、客戶的期望值是稀缺的開(kāi)始您值多少錢(qián)？、如何才能讓自己值錢(qián)26付出先于回報(bào)吃虧是福君子不言利而利在其中人生永遠(yuǎn)是一個(gè)算總賬的過(guò)程六個(gè)字“精得傻”“傻得精”王寶強(qiáng)的成功給我們的啟示：樹(shù)立目標(biāo)創(chuàng)業(yè)績(jī)講師：鐘明輝 目標(biāo)還是要有的，假如那天真的實(shí)現(xiàn)了怎么辦 為什么要設(shè)定目標(biāo)目標(biāo)是成功的方向 世界上只有3%的人曾訂下過(guò)清晰而長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)這也是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義：不知道設(shè)定不知道設(shè)定目標(biāo)的方法目標(biāo)的方法害怕被別人害怕被別人恥笑恥笑設(shè)定目標(biāo)后設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗害怕失敗不知道目標(biāo)不知道目標(biāo)的重要性的重要

5、性不知道目標(biāo)不知道目標(biāo)設(shè)定的是否設(shè)定的是否正確正確設(shè)定目標(biāo)的十大好處 1 12 27 78 81 10 09 96 65 53 34 4目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動(dòng)力目標(biāo)使我們看清使命、產(chǎn)生動(dòng)力目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展目標(biāo)能提高激情有助于評(píng)估進(jìn)展目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量目標(biāo)產(chǎn)生信心勇氣和膽量目標(biāo)使人自我完善永不停步目標(biāo)使人自我完善永不停步目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過(guò)程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過(guò)程轉(zhuǎn)到結(jié)果目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)目標(biāo)有助于我們分清輕

6、重緩急，把握重點(diǎn)目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在1、不愿設(shè)定目標(biāo)的原因 缺乏夢(mèng)想 怕拒絕 怕失敗 物質(zhì)的障礙：錢(qián)、時(shí)間、資源 習(xí)慣的障礙：什么時(shí)間開(kāi)始 環(huán)境的障礙：遠(yuǎn)離消極的人群2、障 礙3、不知如何設(shè)定？六大目標(biāo)領(lǐng)域事業(yè)目標(biāo)事業(yè)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)健康休閑目標(biāo)健康休閑目標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)家庭生活目標(biāo)家庭生活目標(biāo)財(cái)富目標(biāo)財(cái)富目標(biāo)設(shè)定SMART目標(biāo)明確具體可以衡量可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)恰當(dāng)完成時(shí)限37381.為自己找到達(dá)成目標(biāo)的理由2.為家人找到達(dá)成目標(biāo)的理由3.為自己找到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)友4.與優(yōu)秀的人為伍5.公眾承諾有了目標(biāo)還要超強(qiáng)的行動(dòng)力講師：鐘明輝40所謂忠誠(chéng)，意

7、為盡心竭力，赤誠(chéng)無(wú)私。企業(yè)員工的忠誠(chéng)度是：指員工對(duì)于企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的行為指向和心理歸屬,即員工對(duì)所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻(xiàn)程度。41員工忠誠(chéng)度是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)程度,它是一個(gè)模糊的概念。忠誠(chéng)度是員工行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)的有機(jī)統(tǒng)一。行為忠誠(chéng)是態(tài)度忠誠(chéng)的基礎(chǔ)和前提,態(tài)度忠誠(chéng)是行為忠誠(chéng)的深化和延伸。42忠誠(chéng)度：對(duì)家庭、對(duì)婚姻、對(duì)伴侶、員工的忠誠(chéng)度：對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)43員工忠誠(chéng)度高的三個(gè)指標(biāo)：第一、員工為在這家企業(yè)工作感到驕傲第二、員工又出力又出工，愿意為企業(yè)努力工作第三、愿意在崗位之外為企業(yè)做企業(yè)需要的工作44員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的兩大關(guān)鍵:關(guān)鍵一:“有心”是指“工作態(tài)度”關(guān)鍵二:“有力

8、”是指“行為能力”45人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須培養(yǎng)正確的人才價(jià)值觀有德有才重點(diǎn)使用、有德才疏培養(yǎng)使用、無(wú)德有才限制使用、無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用、46“溫飽”是員工忠誠(chéng)度的“基礎(chǔ)建設(shè)”“歸屬感”是員工忠誠(chéng)度的“重要砝碼”“自我實(shí)現(xiàn)”是員工忠誠(chéng)度的“定音之錘”47忠誠(chéng)度對(duì)員工而言：忠誠(chéng)度：必須亮出你的“責(zé)任心”忠誠(chéng)度：必須干出你的“工作績(jī)效”忠誠(chéng)度：必須表現(xiàn)出你的“服從力和執(zhí)行力”48員工忠誠(chéng)度的必須做到以下幾點(diǎn)：1、遇困難時(shí)與企業(yè)同舟共濟(jì)2、不為一已私利損害企業(yè)利益3、堅(jiān)決服從上司的決策4、忠誠(chéng)度就是你的品牌49案列分享：講師：鐘明輝思考：什么是結(jié)果？沒(méi)有結(jié)果等于零任務(wù)任務(wù)結(jié)果結(jié)果職責(zé)職責(zé)結(jié)果結(jié)果態(tài)

9、度態(tài)度結(jié)果結(jié)果如何才能保住馬謖的人頭？完美執(zhí)行，不找借口就是做結(jié)果最有利的保障工作就要以結(jié)果為導(dǎo)向1、老板為什么會(huì)批評(píng)小張2、如果你是小張，老板派你去去買(mǎi)票，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？ 去車(chē)站買(mǎi)票是“ ” 準(zhǔn)時(shí)到目的地是“ ”毛澤東與林彪的對(duì)話講師：鐘明輝 責(zé)任擔(dān)當(dāng)東方之星沉沒(méi)致444人遇難 企業(yè)不負(fù)責(zé)任，社會(huì)很危險(xiǎn)員工不負(fù)責(zé)任、企業(yè)就危險(xiǎn) 企業(yè)不負(fù)責(zé)任，社會(huì)很危險(xiǎn)員工不負(fù)責(zé)任、企業(yè)就危險(xiǎn)Business Model三鹿“毒奶粉”事件：責(zé)任是企業(yè)的生死證原三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)田文華被判處無(wú)期徒刑原三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)田文華被判處無(wú)期徒刑， 一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定會(huì)不斷地給自己增值。一個(gè)優(yōu)秀的組織，一定會(huì)不斷地提升品牌

10、價(jià)值。責(zé)任是一個(gè)人自我增值的最大砝碼，也是一個(gè)組織自我提升值的關(guān)鍵因素！ 嚴(yán)介和 原太平洋建設(shè)集團(tuán)董事局主席 真正有意義的工作從來(lái)都不是輕松容易的，你所承擔(dān)的責(zé)任越重，你的工作就越難做。 聯(lián)想控股董事長(zhǎng)兼總裁柳傳志聯(lián)想控股董事長(zhǎng)兼總裁柳傳志 聯(lián)想現(xiàn)任聯(lián)想現(xiàn)任CEOCEO楊元慶楊元慶 有權(quán)不任性，大道至簡(jiǎn)，簡(jiǎn)政放權(quán) 一個(gè)人不得不做的事或一個(gè)人必須承當(dāng)?shù)氖虑椤?責(zé)任：一是指份內(nèi)應(yīng)該做好的事，如履行職責(zé)、盡到責(zé)任、完成任務(wù)等。 責(zé)任：二是指如果沒(méi)有做好自己工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強(qiáng)制性義務(wù)，如擔(dān)負(fù)責(zé)任、承擔(dān)后果等。 什么是責(zé)任？責(zé)任分為三種：社會(huì)責(zé)任，家庭責(zé)任，企業(yè)責(zé)任什么是責(zé)任內(nèi)涵？ 一、責(zé)任體

11、現(xiàn)了一個(gè)人的心態(tài)、原則、作風(fēng)、風(fēng)格、習(xí)慣、思想 二、責(zé)任體現(xiàn)了一個(gè)人的 心智、格局和胸懷； 體現(xiàn)著一個(gè)人的使命、 生活空間和追求。 三、責(zé)任是一個(gè)人的 人生觀、價(jià)值觀和世界觀的體現(xiàn)， 是一個(gè)人對(duì)待人生和生命的態(tài)度。 案列：成都的出租車(chē)司機(jī) “是不是” “該不該”這不是我的責(zé)任和我沒(méi)有關(guān)系，趕快跑 這不是我的責(zé)任但是我還是愿意為他們承擔(dān)責(zé)任 如何承擔(dān)責(zé)任就是做力所能及的事 公安部授予二級(jí)英雄模范稱(chēng)號(hào)公安部授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 中國(guó)五四青年獎(jiǎng)?wù)轮袊?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)滤拇ㄊ∥拐鹁葹?zāi)先進(jìn)個(gè)人跨級(jí)別升為四川江油市市局副政委 我會(huì)對(duì)你負(fù)責(zé)的用“工作動(dòng)力”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心用“付出精神”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心用“職業(yè)忠誠(chéng)”驅(qū)動(dòng)

12、自我責(zé)任心用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動(dòng)自我責(zé)任心責(zé)任心=責(zé)任信責(zé)任力=責(zé)任里責(zé)任感=責(zé)任敢負(fù)責(zé)任=負(fù)責(zé)人l逃避責(zé)任，就是對(duì)自己的人生不負(fù)責(zé)任逃避責(zé)任的十種表現(xiàn)一、我盡力吧 當(dāng)別人對(duì)你說(shuō)“我盡力吧”時(shí)，我們會(huì)知道這個(gè)人沒(méi)有足夠的意愿或者勇氣來(lái)承擔(dān)我們托付給他的責(zé)任，他會(huì)失去我們的信任。二、如果那么 “如果我能找到我喜歡的工作，那么我就一定會(huì)努力工作的。” “如果公司能多給一些工資，那么”“如果我有足夠的錢(qián)，我就可以開(kāi)始做我喜歡的事情了。”“如果我的老公” 88三、我忘了 選擇性遺忘 “對(duì)于我重要的事情你根本就不放在心上?！彼摹⑽疫€能有什么辦法呢 在任何時(shí)候，我們都有選擇的自由，也要對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)任。90

13、五、我不能這樣做在某些時(shí)候?qū)τ谀承┦?，我們無(wú)權(quán)采取行動(dòng)。或者違背了我們的個(gè)人原則、道德原則甚至是違法的，所以“我不能這樣做”。因?yàn)槿狈τ犹魬?zhàn)、承擔(dān)責(zé)任的勇氣，而說(shuō)“我不能這樣做”。這等于在說(shuō)：我沒(méi)有能力做這個(gè)，我怕自己做不到。有時(shí)我們說(shuō)“我不能”其實(shí)是想說(shuō)“我不想” 91六、我控制不住 我們只是想通過(guò)說(shuō)“我控制不住”來(lái)把責(zé)任推到某個(gè)似乎不可控制的因素上，以此來(lái)推卸自己的責(zé)任。七、我等等看（旁觀者） 事實(shí)上，也許在我們的內(nèi)心深處是很想投入的，但是我們因?yàn)槿狈Τ袚?dān)責(zé)任的勇氣而對(duì)自己或別人說(shuō)“我等等看”。93八、我不知道 “假如你知道的話，你會(huì)怎么做？”（問(wèn)路）94九、沒(méi)人告訴過(guò)我 如果你不知道老板如何看待你的工作，你要 如果你不清楚伴侶對(duì)你的看法，你要 主動(dòng)了解你需要的信息，而不是坐等結(jié)果。十、我就是這樣96講師：鐘明輝動(dòng)力：挖掘動(dòng)力讓員工跑起來(lái)付出：人在做事，天在看忠誠(chéng)：為什么要對(duì)企業(yè)“忠誠(chéng)”承諾：對(duì)企業(yè)、公眾承諾 信念：困難面前，永不放棄，永不低頭感恩是一種執(zhí)著，感恩是一種專(zhuān)注，感恩是一種堅(jiān)韌感恩是一種態(tài)度感恩是發(fā)現(xiàn)事物的美好感恩需要奉獻(xiàn)付出，