物業(yè)公司安護個人工作總結(jié)

1、第8頁 共8頁物業(yè)公司安護個人工作總結(jié)1一、主要工作業(yè)績：1、確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作的落實，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)視治理，做好經(jīng)常性的平安大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提早做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細治理方案和方案，嚴抓詳細工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作

2、，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營答應(yīng)證和收費行政批復工作，現(xiàn)已根本完成。4、保安治理工作順利開展。根據(jù)公司開展需要，我部在3月13日開場安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開場進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常平安治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進展全面巡檢，對各類存在問題進展記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進展整改，并跟進整改情況.同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、

3、監(jiān)視及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已根本擔任了一個“治理員”的職責，在平安治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。6、治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的開展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進展了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了根底。7、內(nèi)部治理方面的進步。1保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了_年下半年至_年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元

4、左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對局部治理制度進展了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。2隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。_年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時進步治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相比照降低了近6個百分點。3上半年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、效勞意識，以及工作主動性、原那么性與靈敏性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗

5、位問題時能逐步到達“理”與“禮”相結(jié)合，“原那么性”與“靈敏性”相結(jié)合，獲得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和問題1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原那么性與靈敏性結(jié)合的嚴重缺乏，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但局部員工在實操才能上仍比擬欠缺。2、作為安防治理部門，在確保首要職責“平安保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度，以及處理問題的主動性、原那么性與靈敏性是決定一支隊伍整

6、體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目的與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，根底不扎實，營造的氣氛仍不結(jié)實，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非但凡可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。4、地下停車場工程問題仍未得實在得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)屢次維修整改，但仍未

7、得到實在的解決。三、下半年工作思路1、將平安治理工作列為第一重點，理解小區(qū)和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安治理工作的落實、檢查、監(jiān)視工作，確保小區(qū)的平安與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，進步治理才能，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此進步員工的工作積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓力度，的方案地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與效勞態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈敏性為主，從而進步部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所打破。5、全力配合公司開展需要，加強保安治理工作，確保現(xiàn)場

8、保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、效勞與治理窗口。6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。7、加強小區(qū)消防平安治理工作，確保小區(qū)消防平安。8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與打破。2斗轉(zhuǎn)星移，光陰如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回憶自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人非常珍惜和感謝公司給予

9、的鍛煉和學習的時機，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)歷，得到了公司領(lǐng)導對本人工作才能的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5 月初組織的對三期工程工地施工現(xiàn)場進展的平安巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店局部已交付使用客房進展的初步驗收工作。_年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已_年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：一、 堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。二、

10、 堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對工程工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。三、 堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，進步隊員防火意識，使隊員能純熟掌握消防設(shè)備的操作方法。確保工程工地的消防平安。四、 制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細施行運作。五、 總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶著客人到工程工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的根底重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可互相配合促進。本人在日常管理中力求做到：1、 遵循公司的經(jīng)營理念及效勞宗旨，以公司企業(yè)文化精