2022年客運出租公司工作總結(jié).doc

1、2022年客運出租公司工作總結(jié)2022年客運出租公司工作總結(jié) 撰寫人：_ 日 期：_ 2022年客運出租公司工作總結(jié) _年_公司在局黨委關(guān)心幫助下，在總公司的帶著下，公司按照年初制定工作目的開展各項工作，通過全體人員的共同努力，很好地完成上級交給的各項工作任務?，F(xiàn)將_年度工作完成情況總結(jié)如下： 一、平安管理 企業(yè)開展、平安第一，“平安第一、預防為主”。公司針對客運出租工作特點始終將平安工作放在首位來抓，嚴格落實黨政同責，一崗雙責制度。嚴格抓好日常對管理人員及從業(yè)人員的平安知識培訓教育，每月定期_召開平安例會，_觀看交通平安警示片，定期_進展平安知識學習，對新參加的從業(yè)人員進展崗前培訓、崗前考試

2、。公司針對不同時間節(jié)點，特別是惡劣天氣，高溫天氣、雨雪天氣等進展特別的平安交代，確保平安不發(fā)生問題。 對管理人員采取班前點名，上車交待、上路檢查；對經(jīng)營人員進展，平安例會、短信_、板報、橫幅、崗前培訓等各種形式提醒、教育和培訓活動，重點對管理人員及駕駛員得法律、法規(guī)，標準經(jīng)營、文明、平安知識進展宣傳、教育、引導。通過宣傳、教育、引導培訓活動，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯進步。_年共投入平安經(jīng)費_萬元，主要用于平安獎勵和發(fā)放防寒防暑降溫用品。 二、主要工作完成 客運市場當前經(jīng)營困難，其主要原因受“網(wǎng)約車”、順風車、三輪車等非法經(jīng)營車輛影響，加上_車用氣價持高不下，造成了客運本錢增加，客較少，從而導致經(jīng)

3、營者收入降低，從業(yè)人員紛紛要求退出承包，按照合同約定解除承包經(jīng)營在_年共計_臺次，直接損失_元。公司營收_余萬元，按照公司年初制定營收外；超出_%。 _年平安行駛里程_萬公里，載客行駛里程_萬公里，完成旅客運輸_萬人次，周轉(zhuǎn)量在_萬公里。 _年繼續(xù)做好創(chuàng)立“全國文明城市”工作任務，公司全體人員，思想上高度重視，屢次召開全體人員會議進展發(fā)動教育，簽訂相關(guān)責任狀，對車輛采取定時檢查及不定時路查相結(jié)合，保證車輛整潔干凈；從業(yè)人員做到標準經(jīng)營。管理人員每周、每月不定時對從業(yè)人員進展交代提醒，駕駛員思想緊繃標準經(jīng)營弦，在幾次檢查驗收中未發(fā)生一起違規(guī)經(jīng)營行為，受到上級高度贊揚。給邳州文明城市創(chuàng)立起到帶頭作

4、用。 _年春運期間，乘客投訴率根本為零，好人好事較多。在今年春運過程_踴躍拾金不昧_件，上交物品有衣服、現(xiàn)金、銀行卡、證件、手機等，公司已將貴重物品全部交到失主手中。 今年出租車的投訴有了顯著降低，其中_月份_公司違規(guī)投訴為零起，拾金不昧等好人好事有了明顯的增加，一年來出租車司機主動上交乘客失物達_件，收到表揚信和錦旗共計_面，_公司的拾金不昧先進事跡受到廣闊市民的肯定和贊揚。 _年有_車被評選為紅旗車，分別給予了物質(zhì)獎勵。公司_年平安獎勵共計投資_余元. 三、抓好平安管理工作 公司可以根據(jù)不同時期和季節(jié)，充分利用宣傳工具，大力宣傳上級文件精神，廣泛開展平安消費活動。共出板報_期，下發(fā)各類宣傳

5、學習材料_份，召開平安例會_次，短信_余條；分別與總公司，公司與管理人員，公司與各隊、各管理人員等，簽訂了全年、春運、夏季、五一、平安消費月平安消費責任狀，并根據(jù)責任狀的詳細要求制定、簽訂了各個時期平安消費工作的方案、預案，做到了平安責任層層包掛，層層分解，形成一級向一級負責的平安網(wǎng)絡。保證了平安穩(wěn)定及公司人員的_工作。 _年度上報運管所_等相關(guān)材料，報表等_份。完成了交運營業(yè)執(zhí)照和道路經(jīng)營答應證的年度審驗工作。 四、嚴把車輛技術(shù)關(guān)，確保旅客運輸平安 _公司車輛自_年_月低更新以來，公司始終將車輛“技術(shù)狀況”放在首位，堅持對所有車輛進展月檢、季檢的檢查制度，屢次到具有資質(zhì)的大型維修廠上線檢查，

6、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令現(xiàn)場修復，決不允許“帶病”車上路營運，消除了平安隱患。 _月份開場對_輛車進展更新更換，公司科學安排，分工明確，利用一個月時間辦理結(jié)束相關(guān)營運手續(xù)，更新工作順利完成。 完成對_臺和_臺出租車的保險、營運證、_的審驗。日常工作中做到證件提早預警車上證件及從業(yè)者證件，制止證件過期上路經(jīng)營行為。 五、把好人員準入關(guān) 公司在辦理相關(guān)定位、定車、定時間，并報送相關(guān)材料到客管處辦理上崗效勞證，否那么一律不準上車經(jīng)營，全年共對新增_名駕駛員進展培訓，辦理、發(fā)放上崗效勞證，在資質(zhì)上保證了合法、有效。 六、堅持上路督查，施行長效管理 我們始終堅持日常管理和上路督查夜里巡查相結(jié)合的長效管理

7、制度。在督查中及時糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不標準經(jīng)營行為，對輕度違規(guī)做現(xiàn)場糾正和批評教育，對嚴重違規(guī)和屢教不改的進展停運、經(jīng)濟處分、例會通報；半年來，共稽查_余次，查處違規(guī)車輛_臺次，從而更加的標準了出租車經(jīng)營行為，進步了出租車優(yōu)質(zhì)文明效勞，減少了乘客的投訴率，增加了乘客的滿意率。 七、_值班制度落實 公司利用監(jiān)控平臺，加強車輛動態(tài)范本監(jiān)管，gps專人負責，做到一天一查詢，一天一登記，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，及時反應信息，確保車輛時時監(jiān)控，時時在線。目前gps在線率達_%，符合行業(yè)監(jiān)管要求。 八、公益活動 _年“愛心送考”是_公司全員參加的第_個年頭，在獻愛心活動中全體經(jīng)營人員積極響應，不計報酬，克制

8、天氣炎熱等不利因素準時準點到達各個保障考點，一次又一次免費接送學生，今年公司共出動保障車輛_臺，接送考生_余人，全部保證了平安。此次活動受到社會各級好評。 九、近兩年以來，出租車市場受“滴滴”、“順風”等其他黑車和氣價漲幅的影響，經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營收入大幅降低，從業(yè)人員思想不穩(wěn)定，通過公司屢次教育引導，起到的效果不明顯。 十、公司在_月份完成了幾年來文明城市創(chuàng)立所做工作的材料整理匯總，受到上級主管部門的肯定。 十一、存在問題： 雖然公司各項工作獲得了驕人的成績，但也存在不少的問題，我們將找出缺乏，完善自我，在以后工作中爭取更大的進步： 1、首先駕駛員標準經(jīng)營中仍存在問題，通過屢次檢查來看，個別車輛存在服裝混穿、車容車貌差、不主動出具_等問題。不能標準自己的言行舉止。 2、車輛一些細微的刮擦事故，仍然發(fā)生。 3、個別駕駛員在運行中精力不集中，時常有違章情況。 4、客運市場低迷，_年合同到期后，將出現(xiàn)大量退車現(xiàn)象。 這些