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文檔簡介

1、項目時間管理培訓(xùn)項目管理辦公室中軟國際ESG新業(yè)務(wù)集團目錄時間管理綜述01分過程詳解02進度計劃實例03目錄時間管理綜述01分過程詳解02進度計劃實例031、時間管理綜述項目時間管理的重要性時間是一個最缺乏靈活性的變量,無論項目發(fā)生什么,時間都會過去。進度問題是造成項目沖突的主要原因。監(jiān)控過程規(guī)劃過程1、時間管理綜述規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度項目時間管理就是確保項目準(zhǔn)時完成所必需的過程。目錄時間管理綜述01分過程詳解02進度計劃實例032、分過程詳解規(guī)劃進度管理規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度

2、描述項目進度如何被制定、監(jiān)控和管理2、分過程詳解規(guī)劃進度管理進度管理計劃要素描述進度方法項目所使用的進度方法,如關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法等。進度工具項目所使用的進度工具,入進度軟件、報告軟件、掙值軟件等。準(zhǔn)確度描述所需估算的準(zhǔn)確程度。計量單位持續(xù)時間的估算單位,如天、周、月等偏差臨界值規(guī)定偏差臨界值,即在需求采取某種措施前,允許出現(xiàn)的最大偏差。進度報告信息和格式記錄狀態(tài)和進度報告所需的進度信息。編制計劃過程描述活動如果被識別、如何排序從而創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖的準(zhǔn)則、資源如何在進度計劃工具中被估算、指出用于估算人力投入和持續(xù)時間的技術(shù)等。更新、管理和控制記錄更新進度的過程,包括更新頻率、權(quán)限、版本等。指出維護

3、基準(zhǔn)完整和必要情況下重設(shè)基準(zhǔn)的準(zhǔn)則。2、分過程詳解定義活動規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度詳細(xì)定義WBS的活動,確保范圍完整理解。2、分過程詳解定義活動客戶需求項目合同項目章程范圍說明書WBS活動WBS工作分解結(jié)構(gòu)工作包活動做什么事情怎么做事情“活動”從何而來?http:/ 吃小羊2、分過程詳解定義活動2、分過程詳解定義活動 定義活動:對WBS的工作包的進一步分解,也將項目分解為更小、更易于管理的活動或任務(wù),這些小的活動應(yīng)該是能保障完成交付產(chǎn)品的可實施的詳細(xì)任務(wù);完成了這些活動,意味著完成了WBS中的項目可交付成果。 活動清單:是一份包含項目所需

4、的全部進度活動的綜合清單,還包括每個活動的標(biāo)示及工作范圍詳述,使項目團隊的每一個成員知道需要完成什么工作。2、分過程詳解定義活動2、分過程詳解定義活動2、分過程詳解排列活動順序規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度確定各活動間的依賴關(guān)系2、分過程詳解排列活動順序 排列活動順序:識別項目活動清單中各項活動的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系,并據(jù)此對項目各活動的選后順序的安排和確定工作?;顒娱g存在的四種依賴關(guān)系2、分過程詳解排列活動順序 項目進度網(wǎng)絡(luò)圖:表示項目的所有活動以及它們之間邏輯關(guān)系(也叫依賴關(guān)系)的圖形。前導(dǎo)圖(單代號網(wǎng)絡(luò)圖)活動用方框表示,箭頭表示活動之間的

5、關(guān)系。箭線圖(雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)活動用箭線表示,節(jié)點或圓圈表示活動的開始或結(jié)束點。l 只使用一種相互關(guān)系FSl 可使用四種相互關(guān)系:FS、FF 、SS 、 SF單代號比雙代號更好的表示了活動間的依賴關(guān)系,且更為流行,在項目管理軟件中應(yīng)用更廣泛2、分過程詳解排列活動順序項目進度網(wǎng)絡(luò)圖(單代號)2、分過程詳解估算活動資源規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度利用各種信息估算單個的活動所需資源2、分過程詳解估算活動資源 估算活動資源:估算執(zhí)行活動所需的人員(包括開發(fā)、測試、產(chǎn)品等)、服務(wù)器資源、專家資源等的過程。 開展一個活動,也許有不止一種資源配置方案,多用中

6、高級少用初級或多用初級少用中高級,需根據(jù)資源約束情況分析和選擇最佳的資源配置方案?;顒淤Y源需求表項目名稱: 準(zhǔn)備日期: 編號資源類型數(shù)量假設(shè)條件2、分過程詳解估算活動資源2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度利用各種信息估算單個的活動歷時2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間 估算活動持續(xù)時間:確定完成每個活動所需花費的時間量。 估算依據(jù):活動工作范圍、所需資源類型、估算的資源數(shù)量和資源日歷。類比估算法參數(shù)估算法PERT估算法(三點估算法)u 依據(jù)過去類似活動的的實際工期,來估算本活動的工期。u 注意本活動與以前活動在性質(zhì)和所處環(huán)

7、境的相似性。u 是一種粗略算法,成本較低、耗時少,但準(zhǔn)確率也較低。u 是一種數(shù)學(xué)模型的方法,基于歷史數(shù)據(jù)和項目參數(shù),通過數(shù)據(jù)模型來計算工期。u 其準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性。u 估算每項活動工期時考慮最悲觀工期(tP) 、最可能工期(tM)和最樂觀工期(tO) ,再據(jù)此計算出期望工期。2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間 目前我們的工作量評估表,使用的就是三點估算法2、分過程詳解估算活動持續(xù)時間活動持續(xù)時間估算項目名稱: 準(zhǔn)備日期: WBS編號活動描述人力投入小時數(shù)持續(xù)時間2、分過程詳解制定進度計劃規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度將

8、活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素代入進度規(guī)劃工具,形成進度模型。生成進度基準(zhǔn)。2、分過程詳解制定進度計劃 制定進度計劃:將進度活動、持續(xù)時間、資源、資源可用性和邏輯關(guān)系代入進度規(guī)劃工具,從而形成包含各個項目活動的計劃日期的進度模型。 制定可行的項目進度計劃,往往是一個反復(fù)進行的過程。 在不考慮資源限制的情況下,沿進度網(wǎng)絡(luò)圖路徑順推與逆推分析,計算所有活動的最早開始、最早結(jié)束、最晚開始和最晚結(jié)束日期。關(guān)鍵路徑法 是對關(guān)鍵路徑法的改進。關(guān)鍵鏈?zhǔn)蔷C合考慮了活動依賴關(guān)系與資源依賴關(guān)系后的最長的路徑。關(guān)鍵鏈法 資源平衡 資源平滑資源優(yōu)化技術(shù) 趕工 快速跟進進度壓縮關(guān)鍵路徑法(CPM) 關(guān)鍵路徑

9、法:是一種不考慮任何資源限制情況下,沿進度網(wǎng)絡(luò)路徑順推與逆推分析,計算出所有活動的最早開始、最早結(jié)束、最晚開始和最晚結(jié)束日期的方法,用來確定項目的最短工期,確定進度靈活性大小的一種方法。最早開始時間:ES最早完成時間:EF最晚開始時間:LS最晚完成時間:ES持續(xù)時間:DU總浮動時間:TF,一個活動在不影響整個項目結(jié)束時間可以延遲的時間的總和。自由浮動時間:FF,一個活動在不影響其緊后活動最早開始時間的情況下,可以延遲的時間的總和。關(guān)鍵路徑:進度網(wǎng)絡(luò)圖中最長的那一條路線,代表完成整個項目所需的最短時間。正常情況下,關(guān)鍵路徑的總浮動時間=0。關(guān)鍵路徑法(CPM)-舉例關(guān)鍵路徑:A-B-D-F項目工

10、期:12+10+7+4=33天12105746正推:取“大”原則逆推:取“小”原則012120012A12102212022B1251718623C2272922029D2262823129E2943329033F關(guān)鍵路徑法(CPM) 管理提示向關(guān)鍵路徑要時間,向非關(guān)鍵路徑要資源。對不可控的任務(wù),可采取辦法規(guī)避安排在關(guān)鍵路徑上面;關(guān)鍵路徑要提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,前期采取必要的措施規(guī)避掉;關(guān)鍵路徑是動態(tài)的,非關(guān)鍵路徑也可能變?yōu)殛P(guān)鍵路徑,所以項目過程中也要隨時注意非關(guān)鍵路徑的狀況。關(guān)鍵鏈法p 在關(guān)鍵鏈技術(shù)中,對每項活動的工期都強制采用“非保守”估計,以便克服學(xué)生綜合征(作業(yè)總會拖到最后完成)或帕金森定律(

11、所有工作都比你預(yù)想的時間要長)的影響。p 關(guān)鍵鏈技術(shù)與保險類似。每家可以出更少的錢,得到更大的保護,大家的錢合起來形成了一個比較有效的“緩沖”。放置在關(guān)鍵鏈末端保證項目不因關(guān)鍵鏈延而延誤。放置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接合點,保證關(guān)鍵鏈不受非關(guān)鍵鏈延誤的影響。資源優(yōu)化技術(shù) 資源優(yōu)化是指根據(jù)資源約束來調(diào)整項目進度計劃。 沒有足夠的資源來試試原來計劃的工作任務(wù)(資源短缺),就需要進行資源平衡( Resource Leveling); 如果在原來計劃中各時段所需要的資源數(shù)量相差太大,就需要進行資源平滑(Resource Smoothing) 資源平滑:不會改變項目關(guān)鍵路徑,完工日期也不會延遲,但無法實現(xiàn)所

12、有資源的優(yōu)化。資源強度盡可能平衡0 1 2 3 4 5 天數(shù)人數(shù) 8 6 4 2CBACBB0 1 2 3 4 5 天數(shù)人數(shù) 8 6 4 2CBACBB資源優(yōu)化技術(shù) 資源平衡 往往會導(dǎo)致關(guān)鍵路徑的改變,通常是延長。資源約束條件下,工期最短進度壓縮 趕工:“用錢換時間” 通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)。比如:批準(zhǔn)加班、增加額外資源或支付加急費用,來加快關(guān)鍵路徑上的活動。 并非總是切實可行,可能導(dǎo)致風(fēng)險和/或成本的增加。 快速跟進:“用風(fēng)險換時間” 將按順序活動或階段改為至少是部分并行開展。 可能造成返工和風(fēng)險增加。2、分過程詳解制定進度計劃2、分過程詳解制定進度計劃詳細(xì)進

13、度計劃舉例2、分過程詳解控制進度規(guī)劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動資源估算活動持續(xù)時間制定進度計劃控制進度更新項目進展、管理進度基準(zhǔn)變更,實現(xiàn)計劃控制過程。2、分過程詳解控制進度制定基準(zhǔn)計劃開始項目每個報告期收集實際執(zhí)行數(shù)據(jù)(進度、費用)將變化列入項目計劃(范圍、進度、費用)計算出更新的項目進度、預(yù)算和預(yù)測等待,直到進入下一個報告期需采取糾正措施嗎?分析當(dāng)前狀況并與計劃比較(進度、預(yù)算)確定糾正措施協(xié)調(diào)相關(guān)變化是否進度基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的進度模型,只有通過正式的變更控制程序才能進行變更,用作與實際結(jié)果進行比較的依據(jù)。2、分過程詳解控制進度目錄時間管理綜述01分過程詳解02進度計劃實例033、

14、進度計劃實例案例場景: 小王為大學(xué)某班的班長,最近受同學(xué)們的委托負(fù)責(zé)組織一個同學(xué)聚會。經(jīng)過大家討論,聚會時間定于2015年3月18日。這次聚會中需要的人和時間控制都由小王來安排。3、進度計劃實例 第一步:定義活動 這個項目晚宴的WBS高一級的內(nèi)容可能包括參加者、地點、活動方案和材料。同學(xué)聚會晚宴參加者獲得同學(xué)名單發(fā)邀請確定參加名單地點訪問可選的地點與餐館簽約定菜單活動制定節(jié)目單選定主持人選定發(fā)言者安排娛樂活動選擇表演者與表演者簽約材料找出可選的印刷者選定印刷者印刷請柬紀(jì)念品方案編寫紀(jì)念品印刷紀(jì)念品3、進度計劃實例 第二步:活動排序、繪制網(wǎng)絡(luò)圖3、進度計劃實例 第三步:估算每個活動的持續(xù)時間活動持續(xù)時間活動持續(xù)時間訪問可選的地點5印刷請柬5獲得同學(xué)名單1與表演者簽約5找出可選的印刷者5定菜單1選定主持人3發(fā)邀請2選定發(fā)

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