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文檔簡介
1、 微信、陌陌產(chǎn)品分析201208/20微信是騰訊公司于2011年初推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。支持接收與發(fā)送語音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字 支持多人群聊(最高10人) 支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能) 省流量圖片、語音和視頻優(yōu)化,1M可發(fā)約1000條文字信息,1000秒語音信息,約1分鐘視頻信息 。后臺運(yùn)行只消耗約2.4K/小時(shí)多平臺支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平臺的手機(jī)之間相互收發(fā)消息軟件免費(fèi)且集成多款軟件,如QQ郵箱助手、QQ離線助手、通訊安全助手等產(chǎn)品優(yōu)勢交友手段多可以通過手
2、機(jī)通訊錄、QQ好友、微信二維碼、搖一搖、查找1000M以內(nèi)的好友、漂流瓶等功能添加好友微信推薦使用手機(jī)號注冊,并支持100余個(gè)國家的手機(jī)號。微信可以通過QQ號直接登錄注冊或者通過郵箱帳號注冊。登陸微信首頁后,會出現(xiàn)“微信”、“通訊錄”、“找朋友”、“設(shè)置”4個(gè)選項(xiàng)。通訊錄中顯示了相關(guān)系統(tǒng)插件和已添加成功的微信好友。個(gè)人資料設(shè)置,包括簽名、微博等相關(guān)信息提供多種平臺的找朋友方式朋友圈的上部是個(gè)人相冊的封面,其下則是通訊錄好友更新的照片。瀏覽形式和微博相似,是按照時(shí)間順序即時(shí)滾動刷新。輕搖手機(jī),微信會幫搜尋同一時(shí)刻搖晃手機(jī)的人,搖到的朋友,直接點(diǎn)擊就可以聊天進(jìn)入漂流瓶界面,可以選擇扔瓶子,發(fā)一段語
3、音或者文字,話語將被裝進(jìn)瓶子扔向大海。選擇撿瓶子,從大海中撿到漂流瓶,可以回應(yīng)Ta,也可以扔回海里。把個(gè)人微信ID做成二維碼,其他人看到了之后使用微信的二維碼掃描功能掃描后就能直接加好友了。通過GPS定位,可以查看到附近人的相關(guān)信息,包括姓名、地區(qū)和個(gè)性簽名,同時(shí)微信也會記錄查看人的地理位置信息??梢酝ㄟ^“號碼查詢”、“QQ”、“手機(jī)通訊錄”、“二維碼”這幾種方式,添加好友。接收與發(fā)送語音短信、文字功能接收與發(fā)送表情功能接收與發(fā)送視頻功能接收與發(fā)送地理位置功能接收與發(fā)送圖片功能p 微信的用戶和活躍度增加依賴于三個(gè)關(guān)鍵功能:語音對講、查看附近的人和搖一搖。p 超過70%的用戶通過手機(jī)通訊錄添加好
4、友,將線下社交轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來。p 發(fā)展初期借助QQ關(guān)系鏈,將用戶的QQ好友、郵箱好友以及手機(jī)通訊錄好友社交關(guān)系鏈整合到產(chǎn)品之中,積累了一定數(shù)量的用戶群n 目前注冊用戶1.2億n 平均每天增加23萬新用戶n 50%用戶使用Symbian,25%使用Android,25%用戶使用iOSn 用戶年齡集中于22歲到30歲,占比76.1%。用戶職業(yè)分布中24.2%為企業(yè)白領(lǐng),占第一位。 近期微信正式推出了“微信公眾平臺”,更有助于企業(yè)用戶在微信平臺上推送內(nèi)容與凝聚影響力。并可在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。確認(rèn)公共帳號后,就會進(jìn)入微信公眾媒體的后臺。后臺很簡潔,有實(shí)
5、時(shí)交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實(shí)時(shí)交流都在可以在這個(gè)界面完成?!坝脩艄芾怼睓谥校饕梢詫ψ约旱姆劢z進(jìn)行分組管理?!叭喊l(fā)消息”欄中,可以對消息推送和閱讀,微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制, 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的發(fā)文字、圖片、語音推送?!霸O(shè)置”,任何微信公眾帳號用戶,都在設(shè)置種找到一個(gè)如下格式的二維碼,品牌 ID 會放到二維碼的中部。用戶專屬二維碼,可以讓微信用戶隨手掃描添加好友。隨著微信用戶的逐漸增加,不少企業(yè)也都開通了信息賬號,嘗試?yán)梦⑿艁碜鐾茝V。認(rèn)證的帳號,有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。如下圖,這類圖文信息可以是單條的,也可以是一個(gè)專題。網(wǎng)友在查看“美麗
6、說”的寶貝后,可以選擇通過微信的方式,圖文分享給好友。大楊創(chuàng)世旗下專為都市白領(lǐng)設(shè)計(jì)時(shí)尚正裝的品牌YOUSOKU就巧借此功能,進(jìn)行活動嫁接,利用“緣分”、“心有靈犀”、“中獎(jiǎng)運(yùn)氣”的消費(fèi)者心理,創(chuàng)造了上萬人同時(shí)搖手機(jī)的“微博搖西裝,爽了吧!”活動。p 活動闡述:活動共5天時(shí)間,每天企業(yè)微博和網(wǎng)友約定不同時(shí)間段開始搖手機(jī),只要網(wǎng)友被YOUSOKU官方微博搖到的網(wǎng)友就可以獲獎(jiǎng)。p 獎(jiǎng)品:1、排在第一位的就獲得任意選西裝一套;2、其他被搖到的網(wǎng)友也獲得領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、胸針、胸巾等任選的獎(jiǎng)品;3、如果連續(xù)5天都被YOUSOKU搖到也會獲得西裝一套。注:活動每天結(jié)束搖手機(jī)的15分鐘之后就公布獲獎(jiǎng)名單,有趣的參
7、與方式和“搖中即得”的驚喜刺激讓網(wǎng)友樂此不疲的隨時(shí)關(guān)注活動的動向并積極傳播互動。百度關(guān)鍵詞完善活動主辦方Y(jié)OUSOKU還利用百度百科和百度知道對“搖一搖”、“YOUSOKU”等關(guān)鍵詞進(jìn)行完善并及時(shí)解決了網(wǎng)友對活動的各種困惑,有效的通過活動提高了品牌認(rèn)知度。直接植入品牌主推產(chǎn)品,很直觀的將活動和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),為促進(jìn)銷售打下良好的伏筆。創(chuàng)意視頻和趣味話題圖片主辦方制作了創(chuàng)意視頻和趣味話題圖片配合活動進(jìn)行社會化媒體傳播,“重度2B青年搖手機(jī)”這個(gè)病毒視頻在土豆網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)、新浪微視頻達(dá)到近70萬的播放量,并引發(fā)了網(wǎng)友創(chuàng)造#2B青年搖手機(jī)#的趣味話題,紛紛上傳個(gè)性搖手機(jī)的圖片,為活動的傳播推廣起到了推波助
8、瀾的作用?;顒油瞥龅谝惶炀偷玫搅?20萬的曝光量,活動5天有1500萬的博文曝光量,吸引了近百萬網(wǎng)友的關(guān)注和參與。 活動開啟第二天,一系列#2B青年搖手機(jī)#的趣味圖片在微博上流傳開來,引發(fā)網(wǎng)友加入創(chuàng)意熱潮,用生活中一切可能省勁兒搖手機(jī)的方式參加活動,為活動帶來另一波的互動和傳播高峰?;顒雨U述:招商銀行“愛心漂流瓶”互動活動,利用微信中的“漂流瓶”功能開展的公益活動,網(wǎng)友若撿到招行的漂流瓶,和招行進(jìn)行簡單互動,就可以貢獻(xiàn)一份愛心,不少用戶都愿意加入這種簡單卻又可以做慈善事情的活動中。另,活動期間,網(wǎng)友每撿十次漂流瓶中,基本會有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,所以此活動應(yīng)該是微信與招行的一次合作,并對
9、漂流瓶的參與次數(shù)進(jìn)行更改?!澳澳啊笔潜本┠澳翱萍加邢薰居?011年8月起推出的一款基于地理位置的移動社交產(chǎn)品。通過陌陌手機(jī)客戶端,可以認(rèn)識身邊的人,與熟悉的或陌生的朋友打招呼、聊天、交換位置。陌陌將通過地理位置,幫助人們重新發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)現(xiàn)身邊,發(fā)現(xiàn)朋友。什么是陌陌?u 獨(dú)特的社交模式:根據(jù)GPS搜尋和定位你身邊的陌生人,高效快捷的建立聯(lián)系,節(jié)省彼此溝通的距離成本,擴(kuò)展你的交際圈。u 多樣的信息傳遞:你可以把短信、圖片以及地理位置快速推送到想認(rèn)識的用戶手機(jī)上,并且信息只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。 獨(dú)特的社交模式根據(jù)GPS搜尋和定位你身邊的陌生人,高效快捷的建立聯(lián)系,節(jié)省溝通的距離成本。 免費(fèi)的信息傳遞你可
10、以方便的通過陌陌免費(fèi)發(fā)送短信、語音、照片以及精準(zhǔn)的地理位置,與TA進(jìn)行各種互動。 體貼的遞送狀態(tài)即時(shí)了解信息送達(dá)的狀態(tài),“送達(dá)、已讀”等提示能讓你及時(shí)掌握信息是否被對方看到。 豐富的個(gè)人資料你可以在資料頁存放八張照片,以及簽名、職業(yè)、愛好等等,增進(jìn)別人對你的了解。陌陌對話中的遞送狀態(tài):即時(shí)了解信息送達(dá)的狀態(tài),“發(fā)送中、送達(dá)、已讀”等提示,及時(shí)掌握信息的傳送狀況。獨(dú)特的社交模式:根據(jù)GPS搜尋和定位身邊的陌生人,高效快捷的建立聯(lián)系,節(jié)省彼此溝通的距離成本,擴(kuò)展交際圈。豐富的個(gè)人資料:可以展示簽名、年齡、星座、愛好、就職公司等等信息,還能放置多達(dá)八張照片,讓別人更加全面的了解。便捷的系統(tǒng)推送:當(dāng)所
11、關(guān)注的用戶或是朋友出現(xiàn)在周圍的時(shí)候,陌陌會將TA的信息推送給你,便于你及時(shí)與TA取得聯(lián)系。u 目前陌陌日活躍用戶在200萬左右,周活躍用戶接近500萬u 每天發(fā)送的消息量在4000多萬條u 用戶男女比例2:1uiOS與Android設(shè)備占比56%:43%u 25%的用戶綁定了新浪微博,21%的用戶綁定了郵箱u 好奇的心不少未成年的用戶在使用陌陌,特別是在高考過后,出現(xiàn)許多年齡介乎1719歲的新面孔。u 好色的心滿足了用戶的好色心里。找個(gè)美女聊聊天,看看她們發(fā)的照片等。u 寂寞的心特別是在晚上11點(diǎn)鐘以后,這個(gè)時(shí)候很多人都會趴在床頭玩手機(jī),應(yīng)該是陌陌用戶最為活躍的點(diǎn)數(shù)。u虛榮的心有些在打開陌陌后發(fā)現(xiàn)有幾十上百個(gè)人SAY HI,雖然會產(chǎn)生少許厭惡感,但是更多的則是榮譽(yù)感。u生意的心出租車司機(jī)利用陌陌招攬生意、美食店鋪的老板利用陌陌打廣告,還提供預(yù)訂及外賣服務(wù)。地理位置的應(yīng)用催生的另外一種草根街頭生意。官方數(shù)據(jù):選擇陌陌的原因是?出租車司機(jī)用陌陌來招攬生意,出門開車時(shí)可以通過陌陌上的好友詢問路況等(雖然不知道這些案例的真假,但陌陌的功能確實(shí)是可以滿足這樣的需求)微博宣傳微博宣傳 微信微信 陌陌陌陌 上線時(shí)間上線時(shí)間 2011年1月21日 2011年8月3日 注冊用戶注冊用戶 1.2億用戶 1000萬以上 年齡群年齡群 20-30歲
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