電梯信息化管理系統(tǒng)方案

1、電梯信息化管理系統(tǒng)方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc281562117 一、背景 PAGEREF _Toc281562117 h 3 HYPERLINK l _Toc281562118 二、概述 PAGEREF _Toc281562118 h 3 HYPERLINK l _Toc281562119 三、需求分析 PAGEREF _Toc281562119 h 4 HYPERLINK l _Toc281562120 3.1 需求舉例 PAGEREF _Toc281562120 h 4 HYPERLINK l _Toc281562121 3.2 遠程智能監(jiān)

2、控平安總體需求 PAGEREF _Toc281562121 h 5 HYPERLINK l _Toc281562122 四、電梯信息化管理系統(tǒng)解決方案 PAGEREF _Toc281562122 h 6 HYPERLINK l _Toc281562123 4.1 方案總體思想 PAGEREF _Toc281562123 h 6 HYPERLINK l _Toc281562124 4.2 方案的架構拓撲 PAGEREF _Toc281562124 h 6 HYPERLINK l _Toc281562125 4.3 方案說明 PAGEREF _Toc281562125 h 6 HYPERLINK

3、l _Toc281562126 4.4 方案功能與特點 PAGEREF _Toc281562126 h 7 HYPERLINK l _Toc281562127 功能 PAGEREF _Toc281562127 h 7 HYPERLINK l _Toc281562128 特點 PAGEREF _Toc281562128 h 8 HYPERLINK l _Toc281562129 五、產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc281562129 h 8 HYPERLINK l _Toc281562130 5.1隨易聯(lián)工業(yè)適配器 PAGEREF _Toc281562130 h 8 HYPERLINK l _

4、Toc281562131 功能； PAGEREF _Toc281562131 h 9 HYPERLINK l _Toc281562132 5.1.2 電梯信息化管理系統(tǒng)web監(jiān)控系統(tǒng) PAGEREF _Toc281562132 h 10 HYPERLINK l _Toc281562133 產(chǎn)品功能 PAGEREF _Toc281562133 h 10 HYPERLINK l _Toc281562134 5.1.3 天益SSL/IPsec VPN網(wǎng)關 PAGEREF _Toc281562134 h 12 HYPERLINK l _Toc281562135 產(chǎn)品功能 PAGEREF

5、 _Toc281562135 h 13 HYPERLINK l _Toc281562136 六、售后效勞與培訓 PAGEREF _Toc281562136 h 14 HYPERLINK l _Toc281562137 6.1 系統(tǒng)維護效勞 PAGEREF _Toc281562137 h 14 HYPERLINK l _Toc281562138 6.2 技術支持效勞 PAGEREF _Toc281562138 h 14 HYPERLINK l _Toc281562139 6.3 其他效勞 PAGEREF _Toc281562139 h 14 HYPERLINK l _Toc281562140 6

6、.4 培訓 PAGEREF _Toc281562140 h 15背景電梯是一種具有高技術含量的專用設備，電梯的正常運行與人們的生活質量緊密相連。電梯管理更顯重要，電梯管理包括電梯的運行管理、設備管理、平安管理與經(jīng)營管理。我國每年新增電梯50萬部以上，現(xiàn)有運行電梯超過250萬部我國電梯生產(chǎn)企業(yè)幾百家一個城市有幾百家電梯銷售和維護企業(yè)一個城市的電梯管理單位物業(yè)有幾千家。全國250萬以上的在運行電梯、無錫3萬多部電梯，他們還好嗎？運行幾年了？是哪個企業(yè)的什么型號的電梯？誰負責維護？什么時間做的維護？維護質量如何？出現(xiàn)過什么故障？是否存在平安隱患？。如此龐大的電梯數(shù)量、眾多的企業(yè)和人員，如何管理？二、

7、概述隨著Internet的迅速開展，網(wǎng)絡覆蓋、通訊協(xié)議升級、電氣自動化等都給我們帶來了巨大的變化，然而這些促使了另一代網(wǎng)絡物聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)技術更智能、平安、方便、快捷。電梯信息化管理系統(tǒng)就是物聯(lián)網(wǎng)中的典型應用。電梯信息化管理系統(tǒng)可以為用戶解決：電梯運行中實時的故障問題如電梯運行超速、超時、不平衡、關人等等；對于電梯出現(xiàn)的故障的統(tǒng)計、分析、短信及時告知維保單位；對維保單位的維保人員經(jīng)行身份認證，認證其有資質對電梯進行維保；電梯運行的實時數(shù)據(jù)都可以傳送到機房控制中心效勞器，以便數(shù)據(jù)查詢等；相關人員可以在家、休息場所、國外等都可以實時的查看到電梯運行的狀態(tài)、電梯運行的數(shù)據(jù)等；使用國產(chǎn)密碼SM1、RSA

8、1024簽名算法并再加USBKEY硬件證書認證保障遠端查看電梯的運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)的平安；遠端訪問電梯的運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)時操作簡單、方便，非常人性化；三、需求分析3.1 需求舉例智能型電梯不僅僅需要在電梯內安裝高清攝像頭進行監(jiān)控，更需要得到電梯的實時的運行數(shù)據(jù)，并且當故障來臨的一剎那可經(jīng)行統(tǒng)計、分析、告知維保單位xx電梯在xx時間出現(xiàn)了xx狀況，預計是xx故障問題，并且相關人員、外出的遠端人員也可以及時的看到電梯的運行狀態(tài)、數(shù)據(jù)。圖1通過圖1可以看出，通過安裝電梯信息化管理系統(tǒng)之后，實現(xiàn)了電梯的平安、智能、方便、并且可擴展的管理方式。在用戶不需要了解任何技術細節(jié)以及不對原來電梯控制系統(tǒng)做任何改動的前

9、提下，輕松實現(xiàn)電梯設備的遠程智能監(jiān)控。3.2 遠程智能監(jiān)控平安總體需求防竊聽目前網(wǎng)絡上的大局部信息都是在明文傳輸，而網(wǎng)絡上到處可以見到的竊聽工具，對網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑵桨伯a(chǎn)生了威脅。由于竊聽的隱蔽性、被動性和難以探知等特點，我們應該主動采取平安措施，防范傳輸過程中可能出現(xiàn)的竊聽。完整性越來越多的重要信息在網(wǎng)上傳輸，對于這類信息必須嚴格保證它們的完整性。任何對數(shù)據(jù)進行有意或無意的改變，都可能影響信息的有效性，甚至最終導致決策上的重大偏差和失誤。身份鑒別身份鑒別是進行權限管理的根底，也是實施資源控制的前提?，F(xiàn)在多數(shù)系統(tǒng)的身份是由驗證用戶和口令來實現(xiàn)的。隨著應用的深入，傳統(tǒng)的用戶和密碼驗證身份的方式，越

10、來越不能適應業(yè)務系統(tǒng)的要求。猜試用戶口令密碼的軟件工具網(wǎng)上到處可見，容易使用，一個稍微有點計算機根底的人，大約幾分鐘就可以學會使用，幾十分鐘就可以把用戶和密碼猜試出來。如果經(jīng)常的改換口令又給應用帶來了無法容忍的麻煩，要對眾多的應用經(jīng)常改換口令以保證應用平安的話，需要經(jīng)常記憶大量的口令，稍有不慎，就會發(fā)生因口令記憶錯誤而導致的系統(tǒng)不能進入、應用不能訪問的問題，迫切需要采用新的技術、用更高平安性的方法來取代傳統(tǒng)的口令密碼方式，來解決身份認證問題。尤其關鍵的是，口令帶來了人員管理的難度，因為口令并不能代表一個人的身份！四、電梯信息化管理系統(tǒng)解決方案4.1 方案總體思想電梯信息化管理系統(tǒng)解決方案通過前

11、端的數(shù)據(jù)采集儀對電梯的數(shù)據(jù)經(jīng)行產(chǎn)集，然后通過可編程通訊適配器傳輸?shù)胶笈_的WEB系統(tǒng)電梯信息化管理系統(tǒng)，用戶通過身份認證的USBKEY+PIN碼和VPN網(wǎng)關客戶端用于建立點到點的VPN隧道，建立一個電梯智能監(jiān)控專網(wǎng)最終建立一個集中的智能電梯監(jiān)控平臺。4.2 方案的架構拓撲4.3 方案說明 在園區(qū)電梯的轎頂上面安裝數(shù)據(jù)采集儀、隨易聯(lián)工業(yè)適配器，隨易聯(lián)工業(yè)適配器支持3G/WLAN/GPRS等上網(wǎng)方式，保障隨易聯(lián)工業(yè)適配器可以internet網(wǎng)絡，用于建立VPN隧道?？删幊掏ㄓ嵓用苓m配器和數(shù)據(jù)采集儀之間用RS485/232方式連接，用于收集到數(shù)據(jù)采集儀產(chǎn)集到的數(shù)據(jù)； 在監(jiān)控中心機房安裝電梯信息化管理系

12、統(tǒng)，效勞器要求；滿足一般效勞器 要求即可，隨易聯(lián)工業(yè)適配器把到的數(shù)據(jù)傳輸?shù)奖O(jiān)控機房中的電梯信 息化管理系統(tǒng)上處理，并結合模擬的圖片顯示給用戶； 給天益SSL/IPsec VPN網(wǎng)關一個公網(wǎng)地址，用于外部用戶平安接入訪問； 相關人員可以通過電梯信息化管理系統(tǒng)實時查看電梯運行相關信息或者歷史數(shù)據(jù)； 如果電梯運行過程出現(xiàn)故障，安裝在電梯轎頂?shù)臄?shù)據(jù)采集儀產(chǎn)集到非正常數(shù)據(jù)，隨易聯(lián)工業(yè)適配器收集到這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娞菪畔⒒芾硐到y(tǒng)，處理后匹配故障數(shù)據(jù)，然后預計出故障問題，系統(tǒng)告警，發(fā)送短信到指定的維保人員，告知XX電梯XX時間出現(xiàn)XX問題； 遠端用戶方式電梯信息化管理系統(tǒng)，需安裝VPN客戶端類似QQ軟件，使

13、用相當方便用于和天益SSL/Ipsec VPN網(wǎng)關建立VPN隧道，然后需要USBKEY，去驗證其身份，通過后按照天益SSL/IpsecVPN網(wǎng)關賦予給某用戶的權限去訪問電梯信息化管理系統(tǒng)的功能；4.4 方案功能與特點4.4.1功能 通訊適配：隨易聯(lián)工業(yè)適配器可將以往的通訊協(xié)議轉換成TCP/IP協(xié)議，用于以太網(wǎng)高速傳輸； 認證模塊：采用SM1/RSA加密算法和USBKEY的數(shù)字證書認證方式；數(shù)據(jù)平安：在采用128位高強度密鑰加密的平安通道中傳輸，保障了數(shù)據(jù)的傳輸平安； 及時短信提醒：后臺的WEB系統(tǒng)提供Webservice接口與短信網(wǎng)關打通實現(xiàn)故障實時通知電梯維保人員； 多種通訊接口：隨易聯(lián)工業(yè)

14、適配器提供COM、RS232-C、RS485、RS422、TCP/IP、USB等接口，方便與電梯設備的連接和數(shù)據(jù)通信； 多種互聯(lián)網(wǎng)接入方式：隨易聯(lián)工業(yè)適配器支持PPPOE、代理接入、路由、3G等多種互聯(lián)網(wǎng)接入方式，可以根據(jù)網(wǎng)絡情況和電梯設備情況，選擇適合的接入方式；4.4.2特點1高適應性，非入侵式部署對于特種設備而言，電梯設備可能處于比擬復雜和專用網(wǎng)絡環(huán)境中，作為面向遠程智能監(jiān)控的設備，不能改變其原有的網(wǎng)絡結構，并提供豐富的通訊接口，實現(xiàn)非入侵式部署。2高認證速度采用國產(chǎn)高速RSA算法芯片THU-RSA1024,運算速度達6900次/秒，支持4000用戶的認證并發(fā)。3高平安性數(shù)據(jù)在采用128

15、位高強度密鑰加密的平安通道中傳輸，保障了數(shù)據(jù)的傳輸平安；高強度的身份鑒別：遠端監(jiān)控人員采用數(shù)字證書+PIN碼的雙重認證；數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C密性：支持DES3DESRC4AESSCB2等多種加密算法；4管理簡單設備提供內/外2種方式的電梯實時監(jiān)控、故障處理機制、歷史數(shù)據(jù)的實時查詢功能，讓管理電梯變得相當簡單。五、產(chǎn)品介紹5.1隨易聯(lián)工業(yè)適配器隨易聯(lián)工業(yè)適配器是為工業(yè)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)構建一個連接工業(yè)設備特種設備、計算機、傳感器等任何終端的遠程測控虛擬專網(wǎng)而開發(fā)的前置專用設備。采用國家密碼局指定的硬件加密卡/加密芯片，實現(xiàn)對工業(yè)設備進行遠程檢測、控制、診斷和故障調試中數(shù)據(jù)信息的平安傳輸。隨易聯(lián)工業(yè)適配器5.

16、1.1產(chǎn)品功能與特點 功能；提供COM、RS232、RS485接口，方便與工業(yè)設備的連接和數(shù)據(jù)通信支持PPPOE、代理接入、路由、3G等多種互聯(lián)網(wǎng)接入方式內置網(wǎng)絡地址轉換NAT功能，支持虛擬效勞器 可將以往的通訊協(xié)議轉換成TCP/IP協(xié)議，用于以太網(wǎng)高速傳輸采用SSL Over Ethernet數(shù)據(jù)包封裝技術，建立加密隧道，支持第三方數(shù)字認證適配器能對通訊狀況、數(shù)據(jù)處理、電源狀況等進行自檢 特點；高可靠性：產(chǎn)品采用工業(yè)標準設計，并采用天益特有的tieasyOS2005工業(yè)版操作系統(tǒng)，程序內置“軟件陷阱、程序自檢、硬件自檢、外設自檢等各種可靠性措施。確保系統(tǒng)在工業(yè)環(huán)境下的高可靠性。高平安性：采用

17、SOE加密隧道的方式，建立點對點的虛擬專線。與互聯(lián)網(wǎng)邏輯隔離，防止來自互聯(lián)網(wǎng)非法用戶的入侵。使用維護簡單：采用Web管理界面，直截了當、簡化交互，使用戶管理配置簡單易行。 電梯信息化管理系統(tǒng)web監(jiān)控系統(tǒng)電梯信息化管理系統(tǒng)通過前端可編程通訊加密適配器傳過的數(shù)據(jù)經(jīng)行分析，然后通過WEB的形式展示來，用戶只需要通過訪問此WEB系統(tǒng)就可以知道電梯運行的狀態(tài)、歷史數(shù)據(jù)、包括電梯的實時信息等。.1 產(chǎn)品功能電梯運行狀態(tài)模擬：電梯信息化管理系統(tǒng)通過前端可編程通訊適配器產(chǎn)集過來的電梯數(shù)據(jù)在WEB端模擬出電梯運行的狀態(tài)。電梯故障處理流程：當電梯出現(xiàn)故障后，整個處理的過程一目了然，包括進展到了哪里等等。電梯故障

18、分析：當電梯出現(xiàn)故障后，電梯信息化管理系統(tǒng)通過前端可編程通訊適配器采集的數(shù)據(jù)經(jīng)行分析，預計出故障，方便電梯維保人員對電梯維保； 訪問平安性:電梯信息化管理系統(tǒng)建立在內部局域網(wǎng)，基于SSL Over Ethernet數(shù)據(jù)包封裝技術的SSL VPN隧道，訪問時的身份驗證通過USBKEY數(shù)字證書+PIN碼的方式，數(shù)據(jù)加密。 天益SSL/IPsec VPN網(wǎng)關為構建自己的遠程測控虛擬專網(wǎng)，對工業(yè)設備實現(xiàn)平安的遠程檢測、控制、診斷和故障調試。聯(lián)通隨易聯(lián)工業(yè)適配器是為工業(yè)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)構建一個連接工業(yè)設備、計算機、傳感器等任何終端的遠程測控虛擬專網(wǎng)而開發(fā)的網(wǎng)關設備。秉承“自由源于平安，簡單創(chuàng)造價值的理念，

19、采用國家密碼局指定的硬件加密卡/加密芯片，并采用符合國家標準的IPSec 和SSL 協(xié)議，突破了遠程測控網(wǎng)絡環(huán)境問題、速度問題以及平安問題等瓶頸，實現(xiàn)對工業(yè)設備進行平安的遠程檢測、控制、診斷和故障調試中數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)钠桨?。?lián)通SSL/IPSec VPN網(wǎng)關.1產(chǎn)品功能 AAA效勞模塊：采用SSL數(shù)字證書雙向認證方式，實現(xiàn)強身份認證，并通過用戶庫、策略庫建立授權機制。 訪問控制：提供HTTP和HTTPS二次代理、端口映射、路由、SSL VPN等多種接入方式。并可在IP層、會話層及應用層實現(xiàn)訪問控制，滿足用戶的不同需求，接入網(wǎng)關與AAA效勞模塊聯(lián)動，確保只有合法的用戶才能訪問其權限內的應用系統(tǒng)。

20、數(shù)據(jù)平安：在采用128位高強度密鑰加密的平安通道中傳輸，保障了數(shù)據(jù)的傳輸平安； SSL/IPSec VPN:基于SSL Over Ethernet數(shù)據(jù)包封裝技術的SSL VPN隧道，支持多種算法，無論處于什么樣的網(wǎng)絡環(huán)境遠端工業(yè)設備均能與聯(lián)通SSL/IPSec VPN網(wǎng)關建立SSL VPN隧道，支持任何應用系統(tǒng)和協(xié)議。符合國家密碼管理局標準的IPSec VPN。 SSO單點登陸：特有的SSO單點登陸模塊，提供Webservice接口、Cookies接口、Web Front插件等多種方式，為應用系統(tǒng)提供認證接口。六、售后效勞與培訓我們?yōu)橛脩籼峁┤娴氖酆笮诜桨?，成立專門的客服中心，設置效勞熱線、效勞信箱、效勞論壇、網(wǎng)上在線咨詢、專家解答等，客服中心由前臺熱線接待人員、網(wǎng)絡效勞人員(包括信箱、論壇、在線咨詢、專家解答等)、技術支持人員和培訓人員組成，為用戶提供保修效勞，系統(tǒng)維護效勞，技術支持效勞、培訓效勞等。6.1 系統(tǒng)維護效勞 對提供的信息化產(chǎn)品及效勞，我們提供終身的免費維護和免費升級。6.2 技術支持效勞我司將提供良好的技術支持，為了保證能快速、及時的處理用戶遇到的各種問題，我們將根據(jù)不同情況提供不同級別的效勞。效勞級別效勞時間響應時間解決時限需求程度特急效勞24小時 7天/周2小時1-24小時非常關鍵、緊急加急效勞周一至周五工