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1、如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃第一節(jié) 制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 一、了解企業(yè)任務(wù) 本企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?最高領(lǐng)導(dǎo)層明確規(guī)定適當(dāng)?shù)娜蝿?wù),并向全體工作人員講清楚,可以提高士氣,調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性。 一規(guī)定企業(yè)任務(wù)需考慮的因素 1、 企業(yè)過(guò)去歷史的突出特征2、 企業(yè)的業(yè)主和最高管理層的意圖3、 企業(yè)周圍環(huán)境的開展變化4、 企業(yè)的資源情況5、 企業(yè)的特有能力 二如何編制企業(yè)任務(wù)報(bào)告 1、 市場(chǎng)導(dǎo)向。2、 切實(shí)可行。3、 鼓舞人心。4、 具體明確。 二、明確業(yè)務(wù)目標(biāo) 企業(yè)的最高管理層規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)后,還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo)。各級(jí)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)其目標(biāo)胸中有數(shù),并對(duì)其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完全

2、負(fù)責(zé),這種制度叫做目標(biāo)管理。企業(yè)常用的業(yè)務(wù)目標(biāo)有:銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、銷售利潤(rùn)率、顧客滿意度和新顧客開拓率等。 企業(yè)的最高管理層所規(guī)定的企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)符合以下要求。 1、 層次清楚。2、 量化顯示。3、 現(xiàn)實(shí)可行。4、 協(xié)調(diào)一致。 三、分析現(xiàn)有業(yè)務(wù) 因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的資金有限,各個(gè)業(yè)務(wù)單位的增長(zhǎng)時(shí)機(jī)、經(jīng)營(yíng)效益大不相同,所以,必須對(duì)現(xiàn)有的各種業(yè)務(wù)加以分析、評(píng)價(jià),看看那些應(yīng)當(dāng)開展,那些應(yīng)當(dāng)維持,那些應(yīng)當(dāng)減少,那些應(yīng)當(dāng)淘汰。 下面介紹兩種方法一“市場(chǎng)增長(zhǎng)率/市場(chǎng)占有率矩陣法 二“多因素投資組合矩陣法。四、開展新業(yè)務(wù) 企業(yè)開展新業(yè)務(wù)的方法有三種: 密集性增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)和多元化增長(zhǎng)。 一密集性增長(zhǎng) 如

3、果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的時(shí)機(jī),那么可采取密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種:1、 市場(chǎng)滲透。2、 市場(chǎng)開發(fā)。3、 產(chǎn)品開發(fā)。二一體化增長(zhǎng) 如果企業(yè)的根本行業(yè)很有開展前途,而且企業(yè)在供、產(chǎn)、銷等方面實(shí)行一體化能提高效率,加強(qiáng)控制,擴(kuò)大銷售,那么可實(shí)行一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括以下三種。1、 后向一體化。2、 前向一體化。3、 水平一體化。三多元化增長(zhǎng) 多元化增長(zhǎng)就是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類,跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品和效勞,擴(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)范圍和市場(chǎng)范圍,使企業(yè)的特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,人力、物力、財(cái)力等資源得到充分利用,從而提高經(jīng)營(yíng)效益。多元化增長(zhǎng)的主要方式也有三種:1、 同心多元化。2、 水平多元化。3、 集團(tuán)多元化。第二節(jié) 制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案 一、市場(chǎng)營(yíng)銷方案的特性 1、 營(yíng)銷方案是公司或企業(yè)方案的中心。2、 營(yíng)銷方案涉及公司各主要環(huán)節(jié)。3、 營(yíng)銷方案日趨重要和復(fù)雜。 二、如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案 市場(chǎng)營(yíng)銷方案包括幾個(gè)局部。各局部的內(nèi)容因具體要求不同,詳細(xì)程度有所不一。 1、 提要。2、 背景或現(xiàn)狀。1 市場(chǎng)形勢(shì)。2 產(chǎn)品情況。3 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。4 分銷情況。5 宏觀環(huán)境。3、 時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析。4、 明確目標(biāo)。5、 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略

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